Common use of Podněty a stížnosti Clause in Contracts

Podněty a stížnosti. 1. Podněty a stížnosti na kvalitu nebo rozsah poskytované služby může uplatnit kterýkoliv klient odlehčovacích služeb nebo jeho rodinný příslušník. Klient je při začátku využívání sociální služby s Pravidly pro podávání stížností seznámen, při podpisu Smlouvy mu jsou Pravidla pro podávání stížností předána v tištěné podobě. S případnými stížnostmi se klient může obrátit na jakéhokoliv zaměstnance Poskytovatele, který je povinen stížnost zapsat a řešit, pokud není k tomu oprávněný, informuje sociálního pracovníka. Stížnost lze podat rovněž anonymně a to do schránky, která je umístěna v přízemí u velkého výtahu a na všech ostatních patrech ve velkých výklencích.

Podněty a stížnosti. 1. Podněty a stížnosti na kvalitu nebo rozsah poskytované služby může uplatnit kterýkoliv klient odlehčovacích služeb Domova nebo jeho rodinný příslušník. Klient je při začátku využívání sociální služby s Pravidly pro podávání stížností seznámen, při podpisu Smlouvy mu jsou Pravidla pro podávání stížností předána v tištěné podobě. S případnými stížnostmi se klient může obrátit na jakéhokoliv zaměstnance Poskytovatele, který je povinen stížnost zapsat a řešit, pokud není k tomu oprávněný, informuje sociálního pracovníka. Stížnost lze podat rovněž anonymně a to do schránky, která je umístěna v přízemí u velkého výtahu a na všech ostatních patrech ve velkých výklencích.

Podněty a stížnosti. 1. Podněty a stížnosti na kvalitu nebo rozsah poskytované služby může uplatnit kterýkoliv klient odlehčovacích služeb Domova nebo jeho rodinný příslušník. Klient je při začátku využívání sociální služby s Pravidly pro podávání stížností seznámen, při podpisu Smlouvy mu jsou Pravidla pro podávání stížností předána v tištěné podobě. S případnými stížnostmi se klient může obrátit na jakéhokoliv zaměstnance Poskytovatele, který je povinen stížnost zapsat a řešit, pokud není k tomu oprávněný, informuje sociálního pracovníka. Stížnost lze podat rovněž anonymně a to do schránky, která je umístěna v přízemí u velkého výtahu a na všech ostatních patrech ve velkých výklencíchpřízemí.