Common use of POUČENÍ O PRÁVU SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD SMLOUVY Clause in Contracts

POUČENÍ O PRÁVU SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD SMLOUVY. 13.1. Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy (Kupní nebo Smlouvy o poskytování služeb) bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů, pokud byla uzavřena dálkovým přístupem (na internetu). Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží, tj. Certifikátu. 13.2. Spotřebitel nemůže odstoupit bez uvedení důvodu od Smlouvy: 13.2.1. o dodávce Zboží, které bylo upraveno podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, 13.2.2. o dodávce Zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, 13.2.3. o dodávce Zboží v uzavřeném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. 13.3. Nelze odstoupit od Smlouvy, pokud již byly předmětné Služby poskytnuty. 13.4. Spotřebitel je oprávněn od Smlouvy odstoupit, jestliže Poskytovatel poruší Smlouvu podstatným způsobem, přičemž Spotřebitel v takovém případě musí odstoupit od smlouvy bez zbytečného odkladu po té, co se o porušení smlouvy dozvěděl. 13.5. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Xxxxxxx musí Spotřebitel o svém odstoupení od Xxxxxxx prokazatelně informovat Poskytovatele formou jednostranného právního jednání. Vzorový formulář k odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu a poučení o právu odstoupit od smlouvy je spotřebitelům k dispozici podle přílohy nařízení vlády č. 363/2013 Sb. 13.6. Objednatel je povinen do 14 dnů od odstoupení Certifikát nebo Zboží zaslat zpět na adresu Poskytovatele. Objednatel jakožto Spotřebitel nese v případě odstoupení od Smlouvy bez uvedení důvodu náklady spojené s navrácením Certifikátu či Zboží. 13.7. Poskytovatel vrátí do 14 dnů od odstoupení od Xxxxxxx bez uvedení důvodu Spotřebiteli všechny peněžní prostředky, které od něho přijal (nikoli však dříve než mu případně Spotřebitel předá zpět Zboží či platný Certifikát), a to včetně případných nákladů na dodání zboží ve výši nejlevnějšího způsobu dodání, který Poskytovatel nabízí. 13.8. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím e-mailu xxxx@xxxxxxxxx.xx nebo na jakékoli provozovně. Informaci o vyřízení stížnosti Objednatele zašle Poskytovatel na elektronickou adresu Objednatele.

POUČENÍ O PRÁVU SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD SMLOUVY. 13.1. Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy (Kupní nebo Smlouvy o poskytování služeb) bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů, pokud byla uzavřena dálkovým přístupem (na internetu). Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží, tj. Certifikátu. 13.2. Spotřebitel nemůže odstoupit bez uvedení důvodu od Smlouvy: 13.2.1. o dodávce Zboží, které bylo upraveno podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, 13.2.2. o dodávce Zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, 13.2.3. o dodávce Zboží v uzavřeném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. 13.3. Nelze odstoupit od Smlouvy, pokud již byly předmětné Služby poskytnuty. 13.4. Spotřebitel je oprávněn od Smlouvy odstoupit, jestliže Poskytovatel poruší Smlouvu podstatným způsobem, přičemž Spotřebitel v takovém případě musí odstoupit od smlouvy bez zbytečného odkladu po tépoté, co se o porušení smlouvy dozvěděl. 13.5. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Xxxxxxx musí Spotřebitel o svém odstoupení od Xxxxxxx prokazatelně informovat Poskytovatele formou jednostranného právního jednání. Vzorový formulář k odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu a poučení o právu odstoupit od smlouvy je spotřebitelům k dispozici podle přílohy nařízení vlády č. 363/2013 Sbpísemně na adrese: Vista Resort & club s.r.o. 13.6, Nad Hliníkem 1202/2, 150 00 Praha 5 nebo emailem na adrese: xxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Objednatel je povinen do 14 dnů od odstoupení Certifikát nebo Zboží zaslat zpět na adresu Poskytovatele. Objednatel jakožto Spotřebitel nese v případě odstoupení od Smlouvy bez uvedení důvodu náklady spojené s navrácením Certifikátu či Zboží. 13.7. Poskytovatel vrátí do 14 dnů od odstoupení od Xxxxxxx bez uvedení důvodu Spotřebiteli všechny peněžní prostředky, které od něho přijal (nikoli však dříve dříve, než mu případně Spotřebitel předá zpět Zboží či platný Certifikát). PODLE ZÁKONA Č. 634/1992 SB. O OCHRANĚ SPOTŘEBITELE JSME POVINNI INFORMOVAT SVÉ HOSTY O SUBJEKTU MIMOSOUDNÍHO ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ: Ubytovaný host má právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát - oddělení ADR Xxxxxxxxx 00 000 00 Xxxxx 0 Email: xxx@xxx.xx Web: xxxxx://xxx.xxx.xx Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a to včetně případných nákladů dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je xxx.xxx.xx. 4 V souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ubytovanému jako spotřebiteli nevzniká právo na dodání zboží ve výši nejlevnějšího způsobu dodáníodstoupení od smlouvy o ubytování, který Poskytovatel nabízípokud ubytovací zařízení poskytuje plnění v určeném termínu. 13.8. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím e-mailu xxxx@xxxxxxxxx.xx nebo na jakékoli provozovně. Informaci o vyřízení stížnosti Objednatele zašle Poskytovatel na elektronickou adresu Objednatele.

POUČENÍ O PRÁVU SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD SMLOUVY. 13.1. Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy (Kupní nebo Smlouvy o poskytování služeb) bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů, pokud byla uzavřena dálkovým přístupem (na internetu). Tato lhůta běží ode dne převzetí zboží, tj. Certifikátu. 13.2. Spotřebitel nemůže odstoupit bez uvedení důvodu od Smlouvy: 13.2.1. o dodávce Zboží, které bylo upraveno podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu, 13.2.2. o dodávce Zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, 13.2.3. o dodávce Zboží v uzavřeném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. 13.3. Nelze odstoupit od Smlouvy, pokud již byly předmětné Služby poskytnuty. 13.4. Spotřebitel je oprávněn od Smlouvy odstoupit, jestliže Poskytovatel poruší Smlouvu podstatným způsobem, přičemž Spotřebitel v takovém případě musí odstoupit od smlouvy bez zbytečného odkladu po tépoté, co se o porušení smlouvy dozvěděl. 13.5. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Xxxxxxx musí Spotřebitel o svém odstoupení od Xxxxxxx prokazatelně informovat Poskytovatele formou jednostranného právního jednání. Vzorový formulář k odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu a poučení o právu odstoupit od smlouvy je spotřebitelům k dispozici podle přílohy nařízení vlády č. 363/2013 Sbpísemně na adrese: Vista Resort & club s.r.o. 13.6, Nad Hliníkem 1202/2, 150 00 Praha 5 nebo emailem na adrese: xxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Objednatel je povinen do 14 dnů od odstoupení Certifikát nebo Zboží zaslat zpět na adresu Poskytovatele. Objednatel jakožto Spotřebitel nese v případě odstoupení od Smlouvy bez uvedení důvodu náklady spojené s navrácením Certifikátu či Zboží. 13.7. Poskytovatel vrátí do 14 dnů od odstoupení od Xxxxxxx bez uvedení důvodu Spotřebiteli všechny peněžní prostředky, které od něho přijal (nikoli však dříve dříve, než mu případně Spotřebitel předá zpět Zboží či platný Certifikát), a to včetně případných nákladů na dodání zboží ve výši nejlevnějšího způsobu dodání, který Poskytovatel nabízí. 13.8. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím e-mailu xxxx@xxxxxxxxx.xx nebo na jakékoli provozovněPODLE ZÁKONA Č. 634/1992 SB. Informaci o vyřízení stížnosti Objednatele zašle Poskytovatel na elektronickou adresu Objednatele.O OCHRANĚ SPOTŘEBITELE JSME POVINNI INFORMOVAT SVÉ HOSTY O