Požadavky na spolehlivost. ID požadavku Požadavek Naplněn (ANO/NE) Účastník uvede odkaz na přiloženou část nabídky, kde je možné ověřit naplnění parametru M IS-10-1 Zálohování systému Data MIS MUSÍ umožnit být pravidelně zálohovaná takovým způsobem, aby i v případě havárie nedošlo po obnovení provozu MIS ke ztrátě dat importovaných do MIS déle než 1 den před havárií, pokud nelze data obnovit znovu nahráním z primárních datových zdrojů. MIS MUSÍ umožnit provádění zálohování běžnými zálohovacími SW a Dodavatel MUSÍ Zadavateli dodat požadavky na to, co a jak a jak často zálohovat, aby byl Dodavatel schopen garantovat, že po výpadku obnoví 1 den stará data, jak je požadováno výše. Aplikační instalace, data a logy MUSÍ být oddělené tak, aby je bylo možné zálohovat je samostatně a s rozdílnou četností. V případě havárie a potřebné obnovy provozu MIS MUSÍ být tato obnova realizovatelná Zadavatelem, bez nutné přímé spolupráce s Dodavatelem, a to na základě Dodavatelem dodaného dokumentu "Postup při obnově provozu". Zálohování dat bude probíhat výhradně na technologické platformě zadavatele, samotná služba zálohování dat není předmětem plnění, zálohování dat zajistí zadavatel. Požadavky na výkon: ID požadavku Požadavek Naplněn (ANO/NE) Účastník uvede odkaz na přiloženou část nabídky, kde je možné ověřit naplnění parametru MIS-11-1 Výkon systému Počet registrovaných uživatelů – alespoň 10 souběžně pracujících uživatelů; Datový objem – jednotky miliónů záznamů/rok s možností inkrementálního nárůstu formou škálování; Přírůstky nových dat jsou v řádu desítek GB ročně. Délka doby odezvy systému MUSÍ při uvedeném zatížení odpovídat běžným zvyklostem reportingu (odezva odpovídá náročnosti sestavovaného reportu), i složité DB dotazy, které mají z definice delší odezvu, MUSÍ opět odpovídat srovnatelným řešením. Měření odezev systému bude probíhat v průběhu zkušebního provozu. Výkon systému NESMÍ klesat v průběhu provozu systému, tj. nesmí se prodlužovat doby odezev na jednotlivé funkcionality systému. MIS-11-2 Monitoring Systém musí umožnit monitoring výkonových a objemových parametrů rozhodných pro vyhodnocování SLA. Tyto parametry musí být přístupné pro externí monitoring. Monitoring samotný není předmětem plnění, bude jej provádět zadavatel.
Požadavky na spolehlivost. ID požadavku Požadavek BI-10-1 Zaznamenávání systémového stavu BI platforma MUSÍ umožnit automatické pravidelné kontroly a zaznamenávaní systémového stavu ve dvou režimech: - Automatické zaznamenávání systémového stavu – automatická kontrola musí probíhat v intervalu nejméně 10 minut a spočívá v ověření, zda je možné přihlášení do systému a zda je dostupná úvodní stránka systému; - Manuální zaznamenání systémového stavu správcem systému na základě ověřeného hlášení uživatele (tj. správce systému ověří, že se jedná o chybu způsobenou na straně systému). Systémovým stavem je stav, ve kterém se v daném okamžiku nebo časovém intervalu systém nachází a který odpovídá jedné ze tří následujících hodnot: - V provozu – systém je v provozu v případě, že se uživatelé mohou do systému přihlásit a využívat veškeré funkcionality, které jsou předmětem této technické specifikace, nebo je pro nedostupné funkcionality (např. z důvodu jejich chyby) nabídnuto náhradní řešení umožňující dosažení shodného výsledku jako v případě, kdy by uživatel mohl tyto funkcionality využít; - Mimo provoz – systém je mimo provoz v případě, že se uživatelé nemohou do systému přihlásit; - Omezení funkcionality - systém se nachází v stavu „omezení funkcionality“, když nejsou splněny podmínky ani pro jeden z předešlých stavů. Systém nabývá "omezení funkcionality" či stavu "mimo provoz" v případě, kdy alespoň jeden uživatel nebo automatická pravidelná kontrola systému identifikuje nedostupnost funkcionality systému nebo systému jako celku a zároveň tento stav není způsoben uživatelem (tj. uživatel splňuje veškeré náležitosti pro přístup a práci s BI platformou). Součástí záznamu o systémových stavech musí být také informace o tom, v jakém prostředí systém běžel, tj. zda byl dostupný z primárního produkčního prostředí nebo záložního produkčního prostředí (případně dalších produkčních prostředí, budou-li na základě rozhodnutí MŽP použita). Záznamy o systémových stavech musí vznikat minimálně v intervalu určeném automatickou kontrolou dostupnosti systému, tedy v intervalu nejméně 10 minut.