Práva a povinnosti Poskytovateľa. Poskytovateľ je povinný: • dodržiavať časy odozvy v súlade s prioritou priradenou k jednotlivým incidentom v rámci poskytovania služby, • udržiavať procesy potrebné k dosiahnutiu a udržiavaniu dohodnutej úrovne poskytovaných služieb.
Appears in 4 contracts
Samples: Service Agreement, Service Agreement, Licensing Agreements
Práva a povinnosti Poskytovateľa. Poskytovateľ je povinný: • dodržiavať časy odozvy v súlade s prioritou priradenou k jednotlivým incidentom v rámci poskytovania služby, • implementovať a udržiavať procesy potrebné k dosiahnutiu a udržiavaniu dohodnutej úrovne poskytovaných služieb.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement