Common use of PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB Clause in Contracts

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném v Objednávce) a za podmínek tam stanovených. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstranění. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetku. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacích, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavů. Poskytovatel je povinen předložit Objednateli seznam subdodavatelů v souladu § 147a odst. 4 ZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 odst. 1 ZVZ, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normy, která nahradí stávající ZVZ. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladů. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osob, které uvedl pro pozice (pro které byla požadována praxe či vzdělání) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázky. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpoklady, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravy, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno Objednatelem. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatele. Poskytovatel je povinen upozornit Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelem, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služeb, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péče. Poskytovatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí poskytování Služeb dle této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečink, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb dle této Smlouvy. Podněty, připomínky a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 hod. do 15:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednateli.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. 1. Poskytovatel se zavazuje mít po celou dobu trvání této smlouvy sjednanou účinnou pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou Poskytovatelem třetí osobě s limitem pojistného plnění na jednu škodní událost minimálně 10 000 000,- Kč (slovy: deset milionů korun českých). Na vyžádání je Poskytovatel povinen poskytovat Služby tuto pojistnou smlouvu objednateli doložit kdykoli v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném v Objednávce) a za podmínek tam stanovenýchprůběhu trvání smlouvy. 2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby objednateli služby podle této smlouvy ve sjednaném rozsahu a ve sjednaných termínech, řádně, v souladu profesionální kvalitě a s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstraněnípotřebnou odbornou péčí. 3. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy řídit se při poskytování služeb xxxxxxx pokyny Objednatele a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetkujeho interními předpisy souvisejícími s předmětem smlouvy. 4. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat i bez pokynů Objednatele provést neodkladné úkony související s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacíchpředmětem této smlouvy, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavůkteré jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody. 5. Poskytovatel je povinen předložit Objednateli seznam subdodavatelů v souladu § 147a odst. 4 ZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 odst. 1 ZVZodpovídá objednateli za škody, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normykteré způsobí jeho pracovníci při poskytování služeb ostrahy na majetku Objednatele porušením právních předpisů a norem pro poskytování služeb ostrahy, která nahradí stávající ZVZ. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladůpřípadně používáním strojů a prostředků neodpovídajících platným právním předpisům a normám. 6. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osobzachovávat mlčenlivost ohledně skutečností, které uvedl pro pozice (pro se v souvislosti s plněním této smlouvy dozvěděl, nebo které byla požadována praxe či vzdělání) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázkyobjednatel označil za důvěrné. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře Povinnost mlčenlivosti a zachování důvěrnosti informací se nevztahuje na informace, které se staly obecně známými za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpokladyse tak nestalo porušením některé z povinností vyplývajících z této smlouvy, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravynebo o kterých tak stanoví zákon, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno Objednatelemzpřístupnění je však možné vždy jen v nezbytném rozsahu. 7. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatelezajistit, aby všechny osoby, které se na jeho straně podílí na plnění předmětu této smlouvy a které budou přítomny v prostorách garážových objektů, dodržovaly všechny bezpečnostní a provozní předpisy, se kterým byl seznámen. 8. Poskytovatel Objednatel je povinen upozornit Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelemseznámit Poskytovatele s připravovanými technickými, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služebstavebními změnami střežených prostor v dostatečné lhůtě předem pro další orientaci, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péčeve výkonu střežení umožnit použití technických prostředků. 9. Poskytovatel Objednatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí poskytování Služeb dle vytvořit všechny podmínky pro realizaci této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečinksmlouvy, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky seznámit Poskytovatele se všemi potřebnými doklady a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb dle této Smlouvy. Podněty, připomínky a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 hod. do 15:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednateliskutečnostmi.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném dle specifikace v Objednávce) Objednávce a za podmínek tam stanovenýchtéto Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje, že bude s převzatým odpadem nakládat dle odstavce 13.1 této Smlouvy. Poskytovatel je povinen poskytovat Objednateli veškeré doklady o likvidaci odpadu ve spalovně bezprostředně po jejich písemném vyžádání Objednatelem. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstranění. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetku. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacích, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavů. Poskytovatel je povinen předložit Objednateli seznam subdodavatelů poddodavatelů v souladu s § 147a odst. 4 ZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 105 odst. 1 ZVZ, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normy, která nahradí stávající ZVZpísm. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladů. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osob, které uvedl pro pozice (pro které byla požadována praxe či vzděláníb) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázky. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpoklady, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravy, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno ObjednatelemZZVZ. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatele. Poskytovatel je povinen upozornit Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelem, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služeb, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péče. Poskytovatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí je povinen nahlásit Objednateli všechny nedostatky zjištěné při poskytování Služeb dle této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečink, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb Služby dle této Smlouvy, vč. Podněty, připomínky a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 hod. do 15:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednatelispecifikace.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném v Objednávce) a za podmínek tam stanovených1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli Služby podle této Smlouvy ve sjednaném rozsahu a ve sjednaných termínech, řádně, v souladu profesionální kvalitě a s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstraněnípotřebnou odbornou péčí. 2. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy řídit se při poskytování Služeb ostrahy pokyny Objednatele a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetkujeho interními předpisy souvisejícími s předmětem Xxxxxxx. 3. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat i bez pokynů Objednatele provést neodkladné úkony související s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacíchpředmětem této Smlouvy, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavůkteré jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody. 4. Poskytovatel je povinen předložit odpovídá Objednateli seznam subdodavatelů v souladu § 147a odst. 4 ZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 odst. 1 ZVZza škody, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normykteré způsobí jeho pracovníci při poskytování Služeb ostrahy na majetku Objednatele porušením právních předpisů a norem pro poskytování Služeb ostrahy, která nahradí stávající ZVZ. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladůpřípadně používáním strojů a prostředků neodpovídajících platným právním předpisům a normám. 5. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osobzachovávat mlčenlivost ohledně skutečností, které uvedl pro pozice (pro se v souvislosti s plněním této Smlouvy dozvěděl, nebo které byla požadována praxe či vzdělání) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázkyObjednatel označil za důvěrné. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře Povinnost mlčenlivosti a zachování důvěrnosti informací se nevztahuje na informace, které se staly obecně známými za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpokladyse tak nestalo porušením některé z povinností vyplývajících z této Smlouvy, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravynebo o kterých tak stanoví zákon, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno Objednatelemzpřístupnění je však možné vždy jen v nezbytném rozsahu. 6. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatelezajistit, aby všechny osoby, které se na jeho straně podílí na plnění předmětu této Smlouvy a které budou přítomny v prostorách zoo, dodržovaly všechny bezpečnostní a provozní předpisy, se kterým byl seznámen. 7. Poskytovatel je povinen upozornit Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelem, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služeb, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péče. Poskytovatel Objednatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí poskytování Služeb dle této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečink, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb dle vytvořit všechny podmínky pro realizaci této Smlouvy. Podněty, připomínky seznámit Poskytovatele se všemi potřebnými doklady a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 hod. do 15:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednateliskutečnostmi.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném v Objednávce) a za podmínek tam stanovených. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 8.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstranění. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetku. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacích, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavů. Poskytovatel je povinen předložit Objednateli seznam subdodavatelů poddodavatelů v souladu § 147a odst. 4 ZVZZZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZZZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 73 odst. 1 ZVZZZVZ, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normy, která nahradí stávající ZVZZZVZ. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladů. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osob, které uvedl pro pozice (pro které byla požadována praxe či vzdělání) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázky. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpoklady, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravy, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno Objednatelem. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatele. Poskytovatel je povinen upozornit Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelem, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služeb, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péče. Poskytovatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí poskytování Služeb dle této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečink, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb dle této Smlouvy. Podněty, připomínky a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 5:30 hod. do 15:00 20:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení hlášeních včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne jejich přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednateli.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. Poskytovatel je povinen poskytovat Služby v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném v Objednávce) a za podmínek tam stanovenýchtéto Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje, že bude s převzatým odpadem nakládat dle odstavce 12.1 této Smlouvy. Poskytovatel je povinen poskytovat Objednateli veškeré doklady o likvidaci odpadu ve spalovně bezprostředně po jejich písemném vyžádání Objednatelem. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstranění. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetku. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacích, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavů. Poskytovatel je povinen předložit Objednateli seznam subdodavatelů poddodavatelů v souladu s § 147a odst. 4 ZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 105 odst. 1 ZVZ, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normy, která nahradí stávající ZVZpísm. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladů. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osob, které uvedl pro pozice (pro které byla požadována praxe či vzděláníb) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázky. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpoklady, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravy, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno ObjednatelemZZVZ. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatele. Poskytovatel je povinen upozornit Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelem, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služeb, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péče. Poskytovatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí je povinen nahlásit Objednateli všechny nedostatky zjištěné při poskytování Služeb dle této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečink, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb Služby dle této Smlouvy, vč. Podněty, připomínky a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 hod. do 15:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednatelispecifikace.

PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN PŘI POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. 1. Poskytovatel se zavazuje mít po celou dobu trvání této smlouvy sjednanou účinnou pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou poskytovatelem třetí osobě s limitem pojistného plnění na jednu škodní událost minimálně 10.000.000,- Kč (slovy: deset miliónů korun českých). Na vyžádání je poskytovatel povinen poskytovat Služby tuto pojistnou smlouvu objednateli doložit kdykoli v rozsahu vyplývajícím z příslušného Katalogového listu (popřípadě dále specifikovaném v Objednávce) a za podmínek tam stanovenýchprůběhu trvání této smlouvy. 2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby objednateli služby podle této smlouvy ve sjednaném rozsahu a ve sjednaných termínech, řádně, v souladu profesionální kvalitě a s obecně závaznými právními předpisy, zejména pak se Zákonem o odpadech. Poskytovatel odpovídá za dodržení veškerých obecně závazných právních předpisů rovněž ze strany všech osob, které se budou fyzicky podílet na poskytování Služeb, zejména pak za dodržení obecně závazných právních předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany. O těchto předpisech v rozsahu relevantním pro poskytování Služeb je Poskytovatel povinen výše uvedené osoby proškolit. Objednatel je oprávněn vykonávat v rámci předem stanovených kontrolních dnů kontrolu poskytování Služeb pověřenou osobou (trvalý technický dozor), uvedenou v Příloze č. 3 této Smlouvy, přičemž trvalý technický dozor je oprávněn Poskytovatele bezodkladně písemně upozornit na zjištěné nedostatky. Termíny kontrolních dnů budou určeny na podkladě písemného návrhu Objednatele akceptovaného Poskytovatelem. Tím není dotčeno právo Objednatele provádět kontrolu poskytování dílčích Služeb i mimo kontrolní dny. Nedostatky oznámené dle ustanovení 7.3 budou zaznamenány do protokolu o zjištěných nedostatcích s uvedením termínu jejich bezplatného odstraněnípotřebnou odbornou péčí. 3. Poskytovatel se zavazuje používat stroje, mechanismy řídit se při poskytování služeb ostrahy pokyny objednatele a jiné prostředky vhodné pro daný druh prací, tak aby práce byla provedena v požadované kvalitě a nedocházelo k poškozování komunikací či jejich zařízení a příslušenství ani jiného majetkujeho interními předpisy souvisejícími s předmětem smlouvy. 4. Poskytovatel se zavazuje spolupracovat i bez pokynů objednatele provést neodkladné úkony související s Objednatelem při havarijních situacích nebo v situacíchpředmětem této smlouvy, kdy hrozí materiální či zdravotní újma v nejkratším možném termínu a poskytnout součinnost při odstraňování havarijních stavůkteré jsou nezbytné pro zamezení vzniku škody. 5. Poskytovatel je povinen předložit Objednateli seznam subdodavatelů v souladu § 147a odst. 4 ZVZ. Seznam bude Objednateli předkládán ve lhůtách stanovených § 147a odst. 5 ZVZ. Poskytovatel je povinen po dobu plnění této Smlouvy splňovat veškeré základní kvalifikační předpoklady dle § 53 odst. 1 ZVZodpovídá objednateli za škody, či obdobné předpoklady nebo podmínky dle normykteré způsobí jeho pracovníci při poskytování služeb ostrahy na majetku objednatele porušením právních předpisů a norem pro poskytování služeb ostrahy, která nahradí stávající ZVZ. V případě, že Poskytovatel přestane splňovat jakýkoliv z těchto předpokladů, je povinen nejpozději do 7 pracovních dnů tuto skutečnost Objednateli ohlásit s tím, že do 10 ti pracovních dnů od oznámení této skutečnosti doloží veškeré potřebné doklady k opětovnému prokázání splnění těchto předpokladůpřípadně používáním strojů a prostředků neodpovídajících platným právním předpisům a normám. 6. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby za pomoci osobzachovávat mlčenlivost ohledně skutečností, které uvedl pro pozice (pro se v souvislosti s plněním této smlouvy dozvěděl, nebo které byla požadována praxe či vzdělání) požadované v rámci prokazování kvalifikace v zadávacím řízení Veřejné zakázkyobjednatel označil za důvěrné. Seznam těchto osob je uveden v Příloze č. 2 této Smlouvy. Změna těchto osob je možná jen s předchozím písemným souhlasem Objednatele. Udělení tohoto souhlasu Objednatel bezdůvodně neodepře Povinnost mlčenlivosti a zachování důvěrnosti informací se nevztahuje na informace, které se staly obecně známými za předpokladu, že nově uvedené osoby splňují příslušné kvalifikační předpokladyse tak nestalo porušením některé z povinností vyplývajících z této smlouvy, které Zadávací dokumentace Veřejné zakázky na dané členy realizačního týmu kladla. Poskytováním Služeb nesmí být narušen či omezen jakýmkoliv způsobem provoz městské hromadné dopravynebo o kterých tak stanoví zákon, nebude-li takové omezení dopředu odsouhlaseno Objednatelemzpřístupnění je však možné vždy jen v nezbytném rozsahu. 7. Poskytovatel se zavazuje při poskytování Služeb řídit pokyny Objednatelezajistit, aby všechny osoby, které se na jeho straně podílí na plnění předmětu této smlouvy a které budou přítomny v prostorách garážového objektu, dodržovaly všechny bezpečnostní a provozní předpisy, se kterým byl seznámen. 8. Poskytovatel Objednatel je povinen upozornit seznámit poskytovatele s připravovanými technickými, stavebními změnami střežených prostor v dostatečné lhůtě předem pro další orientaci, ve výkonu střežení umožnit použití technických prostředků. 9. Objednatele na nevhodnost pokynů či návrhů daných mu Objednatelem, na rizika vyplývající z Objednatelem požadovaných Služeb, pokud neodpovídají obvyklým postupům předmětného plnění či podmínkám bezpečnosti práce, včetně důsledků pro kvalitu a termín poskytnutí příslušných Služeb, jestliže Poskytovatel mohl tuto nevhodnost zjistit při vynaložení své odborné péče. Poskytovatel se zavazuje nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne započetí poskytování Služeb dle vytvořit všechny podmínky pro realizaci této Smlouvy zřídit zákaznické centrum – dispečinksmlouvy, jehož prostřednictvím bude Poskytovatel přijímat od veřejnosti podněty, připomínky seznámit poskytovatele se všemi potřebnými doklady a jiná hlášení týkající se poskytování Služeb dle této Smlouvy. Podněty, připomínky a jiná hlášení bude zákaznické centrum – dispečink přijímat prostřednictvím kontaktní pevné linky, mobilního telefonu a zároveň e-mailu. Tyto kontaktní údaje Poskytovatel nejpozději společně se zavedením zákaznického centra – dispečinku uveřejní na svých webových stránkách, a to buď na úvodní stránce, případně pod přímým odkazem umístěným na zřetelně viditelném místě úvodní stránky. Dostupnost zákaznického centra – dispečinku prostřednictvím všech kontaktů zřízených dle předchozího odstavce musí být souběžně zajištěna v období pondělí až pátek, vždy od 7:00 hod. do 15:00 hod. Poskytovatel je povinen vyřídit přijaté podněty, připomínky či jiná hlášení nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich přijetí a do dalších 5 pracovních dnů o způsobu a době vyřízení informovat Objednatele. Součástí této informace bude čas podání a přesné znění podnětu, připomínky nebo jiného hlášení, jehož se vyřízení týkalo. Poskytovatel je povinen uchovávat záznamy o přijatých podnětech, připomínkách a jiných hlášení včetně času přijetí po dobu 6 měsíců ode dne přijetí. Tyto záznamy je Poskytovatel povinen na vyžádání zpřístupnit Objednateliskutečnostmi.