Písemná dokumentace. Dokumentace je revidována a publikována v nové verzi po uplynutí maximálně 3 měsíců od poslední revize, není-li Poskytovatel povinen vydat novou verzi dříve z důvodu změny, nebo individuální definice v KL. Dokumenty dokumentace mají v úvodní sekci seznam změn, ve kterém jsou stručně shrnuty změny provedené od předchozího vydání dokumentace. Toto ustanovení o vydávání dokumentace platí i v případě, kdy na systémech a/nebo službách nedošlo k žádným změnám. V takovém případě bude v seznamu změn uvedeno, že nedošlo k žádným změnám.
Písemná dokumentace. Po provedení změny na systémech publikuje Poskytovatel novou verzi dokumentace nejpozději 14 dní od ukončení prací, pokud KL nestanoví jinak. Dokumentace je revidována a publikována v nové verzi po uplynutí maximálně 6 měsíců od poslední revize, nemá-li Poskytovatel důvod vydat novou verzi dříve z důvodu zásadní změny nebo pokud není stanoveno v KL jinak. Toto ustanovení o vydávání dokumentace platí i v případě, kdy na systémech a/neboslužbách nedošlo ke změnám. V takovém případě bude v seznamu změn uvedeno, že nedošlo ke změnám. Dokumenty mají v úvodní sekci seznam změn, ve kterém jsou stručně shrnuty změny provedené od předchozího vydání dokumentace.
Písemná dokumentace. Po provedení změny na systémech publikuje Poskytovatel novou verzi dokumentace nejpozději 14 dní od ukončení prací, pokud KL nestanoví jinak. Dokumentace je revidována a publikována v nové verzi po uplynutí maximálně 6 měsíců od poslední revize, není-li Poskytovatel povinen vydat novou verzi dříve z důvodu změny, nebo individuální definice v KL. Dokumenty dokumentace mají v úvodní sekci seznam změn, ve kterém jsou stručně shrnuty změny provedené od předchozího vydání dokumentace. Toto ustanovení o vydávání dokumentace platí i v případě, kdy na systémech a/nebo službách nedošlo k žádným změnám. V takovém případě bude v seznamu změn uvedeno, že nedošlo k žádným změnám. Objednatel provozuje konfigurační databázi (CMDB) obsahující data o IT infrastruktuře v rámci systémů podpory provozu. V rámci Inicializace služeb zajistí Poskytovatel kontrolu CMDB ve spolupráci s Objednatelem a dosavadním poskytovatelem. Poskytovatel poskytuje data o infrastruktuře: Seznam SW nezbytného pro rozvoj a provoz Vazby typu „na kterém serveru běží která aplikace“ Informace o přidělení a využití SW licencí Ostatní relevantní informace potřebné pro vedení konfigurační databáze Toto vše v rozsahu systémů, které spadají pod tuto smlouvu. Formát, rozsah a způsob předávání dat (databází) dohodnou zástupci Poskytovatele s Objednatelem nebo s oprávněnou osobou, kterou určí Objednatel. Data budou poskytována minimálně jednou za 3 měsíce, pokud neproběhne změna.
Písemná dokumentace. Veškerá písemná dokumentace s osobními údaji uživatelů uvedenými v bodech 4.3 (registrovaní uživatelé absenčních knihovních služeb), 4.4 (neregistrovaní uživatelé - návštěvníci besed, přednášek a vzdělávacích akcí s dodatečnou registrací k účasti), 4.9 (uživatelé s plnou mocí), a 4.10 (účastníci vícedenních akcí pro děti do 15 let) je umístěna v uzamykatelných skříních, v uzamykatelných prostorách a se zabezpečením proti přístupu neoprávněných osob. Přístup k těmto osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci Ok.