PŘIHLÁŠKA DO PROGRAMU OCHRANY KUPUJÍCÍCH. 5.1 Pro získání náhrady v rámci Programu ochrany kupujících musí Uživatel bez zbytečného odkladu oznámit Provozovateli prostřednictvím kontaktního formuláře nebo Centra sporů, že nastala některá ze skutečností dle čl. 3.1. Pověření pracovníci Provozovatele vzniklou situaci prověří a vyzvou Prodávajícího ke zjednání nápravy. Pokud jejich výzvy nebudou úspěšné, bude mít Kupující možnost žádat o náhradu, jež je podmíněna vyplněním a odesláním formuláře, který je k dispozici v elektronické podobě na internetových stránkách Systému Aukro, s uvedením všech podstatných informací popisující průběh Transakce. Prodávajícímu, jenž nezjednal nápravu neprodleně po obdržení výzvy Provozovatele dle tohoto článku, je Provozovatel oprávněn zablokovat jeho Uživatelský účet. 5.2 Elektronický formulář musí být vyplněn a odeslán mezi 30 až 120 dny ode dne skončení Nabídky. V mimořádně odůvodněných případech může být tato lhůta Provozovatelem zkrácena nebo prodloužena. Kupující bude o této skutečnosti informován e-mailem s dostatečným předstihem. 5.3 Informace obsažené ve formuláři musí být přesné, úplné a odpovídající skutečnému stavu věci. Aby bylo možné ověřit platnost informací a údajů, je Provozovatel oprávněn vyzvat Kupujícího nebo Prodávajícího a vyžádat si předložení dalších dokladů prokazující průběh událostí. V odůvodněných 5.4 Vyskytnou-li se v době po odeslání formuláře skutečnosti, které mají za následek změnu nároku Kupujícího (zejména obdrží-li Kupující jakékoli kompenzace nebo náhrady škody v souvislosti s podanou žádostí) je Kupující povinen neprodleně informovat Provozovatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Obchodní Podmínky, Obchodní Podmínky
PŘIHLÁŠKA DO PROGRAMU OCHRANY KUPUJÍCÍCH. 5.1 Pro získání náhrady v rámci Programu ochrany kupujících musí Uživatel bez zbytečného odkladu oznámit Provozovateli prostřednictvím kontaktního formuláře nebo Centra sporů, že nastala některá ze skutečností dle čl. 3.1. Pověření pracovníci Provozovatele vzniklou situaci prověří a vyzvou Prodávajícího ke zjednání nápravy. Pokud jejich výzvy nebudou úspěšné, bude mít Kupující možnost žádat o náhradu, jež je podmíněna vyplněním a odesláním formuláře, který je k dispozici v elektronické podobě na internetových stránkách Systému Aukro, s uvedením všech podstatných informací popisující průběh Transakce. Prodávajícímu, jenž nezjednal nápravu neprodleně po obdržení výzvy Provozovatele dle tohoto článku, je Provozovatel oprávněn zablokovat jeho Uživatelský účet.
5.2 Elektronický formulář musí být vyplněn a odeslán mezi 30 až 120 dny ode dne skončení Nabídkyvzniku kupní smlouvy. V mimořádně odůvodněných případech může být tato lhůta Provozovatelem zkrácena nebo prodloužena. Kupující bude o této skutečnosti informován e-mailem s dostatečným předstihem.
5.3 Informace obsažené ve formuláři musí být přesné, úplné a odpovídající skutečnému stavu věci. Aby bylo možné ověřit platnost informací a údajů, je Provozovatel oprávněn vyzvat Kupujícího nebo Prodávajícího a vyžádat si předložení dalších dokladů prokazující průběh událostí. V odůvodněnýchodůvodněných případech, kdy se vyskytnou pochybnosti o legitimitě nároku Kupujícího, je Provozovatel oprávněn odmítnout vyplatit náhradu.
5.4 Vyskytnou-li se v době po odeslání formuláře skutečnosti, které mají za následek změnu nároku Kupujícího (zejména obdrží-li Kupující jakékoli kompenzace nebo náhrady škody v souvislosti s podanou žádostí) je Kupující povinen neprodleně informovat Provozovatele.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky
PŘIHLÁŠKA DO PROGRAMU OCHRANY KUPUJÍCÍCH. 5.1 Pro získání náhrady v rámci Programu ochrany kupujících musí Uživatel bez zbytečného odkladu oznámit Provozovateli prostřednictvím kontaktního formuláře nebo Centra sporů, že nastala některá ze skutečností dle čl. 3.1. Pověření pracovníci Provozovatele vzniklou situaci prověří a vyzvou Prodávajícího ke zjednání nápravy. Pokud jejich výzvy nebudou úspěšné, bude mít Kupující možnost žádat o náhradu, jež je podmíněna vyplněním a odesláním formuláře, který je k dispozici v elektronické podobě na internetových stránkách Systému Aukro, s uvedením všech podstatných informací popisující průběh Transakce. Prodávajícímu, jenž nezjednal nápravu neprodleně po obdržení výzvy Provozovatele dle tohoto článku, je Provozovatel oprávněn zablokovat jeho Uživatelský účet.
5.2 Elektronický formulář musí být vyplněn a odeslán mezi 30 až 120 dny ode dne skončení Nabídky. V mimořádně odůvodněných případech může být tato lhůta Provozovatelem zkrácena nebo prodloužena. Kupující bude o této skutečnosti informován e-mailem s dostatečným předstihem.
5.3 Informace obsažené ve formuláři musí být přesné, úplné a odpovídající skutečnému stavu věci. Aby bylo možné ověřit platnost informací a údajů, je Provozovatel oprávněn vyzvat Kupujícího nebo Prodávajícího a vyžádat si předložení dalších dokladů prokazující průběh událostí. V odůvodněnýchodůvodněných případech, kdy se vyskytnou pochybnosti o legitimitě nároku Kupujícího, je Provozovatel oprávněn odmítnout vyplatit náhradu.
5.4 Vyskytnou-li se v době po odeslání formuláře skutečnosti, které mají za následek změnu nároku Kupujícího (zejména obdrží-li Kupující jakékoli kompenzace nebo náhrady škody v souvislosti s podanou žádostí) je Kupující povinen neprodleně informovat Provozovatele.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky Pro Provoz a Užívání Systému Aukro
PŘIHLÁŠKA DO PROGRAMU OCHRANY KUPUJÍCÍCH. 5.1 Pro získání náhrady v rámci Programu ochrany kupujících musí Uživatel bez zbytečného odkladu oznámit Provozovateli prostřednictvím kontaktního formuláře nebo Centra sporů, že nastala některá ze skutečností dle čl. 3.1. Pověření pracovníci Provozovatele vzniklou situaci prověří a vyzvou Prodávajícího ke zjednání nápravy. Pokud jejich výzvy nebudou úspěšné, bude mít Kupující možnost žádat o náhradu, jež je podmíněna vyplněním a odesláním formuláře, který je k dispozici v elektronické podobě na internetových stránkách Systému Aukro, s uvedením všech podstatných informací popisující průběh Transakce. Prodávajícímu, jenž nezjednal nápravu neprodleně po obdržení výzvy Provozovatele dle tohoto článku, je Provozovatel oprávněn zablokovat jeho Uživatelský účet.
5.2 Elektronický formulář musí být vyplněn a odeslán mezi 30 až 120 dny ode dne skončení Nabídkyvzniku kupní smlouvy. V mimořádně odůvodněných případech může být tato lhůta Provozovatelem zkrácena nebo prodloužena. Kupující bude o této skutečnosti informován e-mailem e-‐mailem s dostatečným předstihem.
5.3 Informace obsažené ve formuláři musí být přesné, úplné a odpovídající skutečnému stavu věci. Aby bylo možné ověřit platnost informací a údajů, je Provozovatel oprávněn vyzvat Kupujícího nebo Prodávajícího a vyžádat si předložení dalších dokladů prokazující průběh událostí. V odůvodněnýchodůvodněných případech, kdy se vyskytnou pochybnosti o legitimitě nároku Kupujícího, je Provozovatel oprávněn odmítnout vyplatit náhradu.
5.4 Vyskytnou-li Vyskytnou-‐li se v době po odeslání formuláře skutečnosti, které mají za následek změnu nároku Kupujícího (zejména obdrží-li obdrží-‐li Kupující jakékoli kompenzace nebo náhrady škody v souvislosti s podanou žádostí) je Kupující povinen neprodleně informovat Provozovatele.
Appears in 1 contract
Samples: Obchodní Podmínky