Reklamačné konanie. 11.1 Reklamácia je písomné podanie Objednávateľa adresované Dodávateľovi elektriny/plynu, ktorým sa Objednávateľ elektriny/plynu domáha najmä zodpovednosti Dodávateľa elektriny/plynu alebo príslušného PDS za nekvalitne dodané Plnenie a s tým súvisiace služby, pričom takýto stav trvá v čase uplatnenia reklamácie a zároveň Objednávateľ elektriny/plynu požaduje od Dodávateľa elektriny/plynu alebo príslušného PDS nápravu alebo náhradu za nekvalitné zabezpečenie dodávky a distribúcie elektriny/plynu do OM Objednávateľa elektriny/plynu. Účelom reklamácie je predovšetkým dosiahnuť, aby boli odstránené zistené nedostatky.
Appears in 7 contracts
Samples: Obchodné Podmienky Elektronického Trhoviska, Obchodné Podmienky Elektronického Trhoviska, Obchodné Podmienky Elektronického Trhoviska
