Servis na místě – Reakce druhý pracovní den (Second Business Day, dále jen „SBD“): Vzorová ustanovení

Servis na místě – Reakce druhý pracovní den (Second Business Day, dále jen „SBD“):. Pokud se problém s vaším produktem nedá vyřešit telefonicky nebo prostřednictvím CRU, oprava se uskuteční přímo u vás. Vyšle se k vám servisní technik, který k vám dorazí během následujících 2 pracovních dní. Tato Služba je dostupná v běžnou pracovní dobu, od pondělí do pátku, mimo svátků. U telefonických žádostí o podporu, které budou přijaty zákaznickým centrem po 16:00 místního času, se k době příchodu servisního technika přičítá jeden další den.

Related to Servis na místě – Reakce druhý pracovní den (Second Business Day, dále jen „SBD“):