SLA parametry služeb Vzorová ustanovení

SLA parametry služeb. Servisní služby poskytuje Poskytovatel v níže uvedeném rozsahu:
SLA parametry služeb. Servisní služby poskytuje Zhotovitel na základě Katalogu služeb s Katalogovými listy specifikujícími pro každou jednu poskytovanou službu její název, úplný procesní popis, SLA parametry a sankce při jejich nedodržení (pokud jsou v Katalogu služeb upraveny odlišně od odst. 9.3 Smlouvy). Parametry a metriky Služeb - SLA parametry – Response Time Požadavek Servisní kalendář Response (maximální on-line Time doba1) on- site2 Servisní požadavek 1 Kritický Po - Pá 8- 17 4BH NBD Servisní požadavek 2 Vysoký Po - Pá 8- 17 8BH NBD Servisní požadavek 3 Střední Po - Pá 8- 17 NBD 2BD Servisní požadavek 4 Nízký Po - Pá 8- 17 2BD 3BD Servisní požadavek 5 Bez bezprostředního vlivu Po - Pá 8- 17 3BD 4BD Hot-Line Po - Pá 8- 17 NBD N/A BH = pracovní hodiny; BD = pracovní dny; NBD = následující pracovní den.

Related to SLA parametry služeb

  • Pár slov na úvod 2. Slovníček pojmů

  • Cena služeb Objednatel se zavazuje zaplatit zhotoviteli cenu za dílo stanovenou na základě jednotkové ceny uvedené v Příloze č. 2 Smlouvy, v souladu s Čl. V Smlouvy. Celková cena za znalecký posudek činí Kč bez DPH Xxxxxxxxxx se zavazuje, že dílo objednateli předá do: Objednatel je povinen uhradit zhotoviteli cenu za dílo jen po jeho řádném předání objednateli, a to na základě daňového dokladu vystaveného zhotovitelem (dále jen „faktura“). Přílohou faktury musí být objednatelem potvrzený předávací protokol o provedení služby. Bez tohoto potvrzeného protokolu nesmí být faktura vystavena S pozdravem ………………………. ředitelka Krajského pozemkového úřadu pro Jihočeský kraj Sídlo: Husinecká 1024/11a, 130 00 Praha 3 - Žižkov, IČO: 01312774, DIČ: CZ 01312774 Krajský pozemkový úřad pro Jihočeský kraj Rudolfovská tř. 493/80, 370 01 České Budějovice

  • Cena a platební podmínky 1.Ceny za poskytované Služby jsou uvedeny ve Smlouvě nebo v Ceníku. Ceník je k dispozici v Zákaznickém centru Poskytovatele a na webu Poskytovatele. 2.Zákazník je povinen uhradit vyúčtované částky i tehdy, jestliže došlo k užívání Služby jinými uživateli než Zákazníkem. V případě neoprávněného užívání Služby jinými uživateli je Zákazník povinen uhradit vyúčtované částky, které jsou účtovány až do doby, než Poskytovatel omezí aktivní užívání Služby na základě písemného oznámení Zákazníka o zneužití Služby. Poskytovatel omezí aktivní užívání Služby co nejdříve, nejpozději však do 24 hodin od doby doručení tohoto oznámení. 3.Dojde-li ke změně Služby, potom se ceny za změněnou Službu začínají účtovat dnem skutečného provedení změny Služby ze strany Poskytovatele. 4.Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit strukturu a výši cen za Službu, zejména při zvýšení nákladů spojených s poskytováním Služby (např. ceny přístupových okruhů, mezinárodní konektivita, distribuční ceny služeb), v souvislosti s rozhodnutími státních orgánů (ČTU), změnou rozsahu Služby poskytované na základě Smlouvy, nebo s nárůstem cen vstupů. Změnu výše cen je Poskytovatel povinen předem sdělit Účastníkovi a také ji zveřejnit na svém webu. 5.Zúčtovací období za poskytování Služby je uvedeno ve Smlouvě. 6.Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je splatnost vyúčtování telekomunikačních Služeb (faktury) 8 kalendářních dní od data jejího vystavení. Účtované částky musí být připsány na účet Poskytovatele uvedený na faktuře nejpozději v den splatnosti, jinak je Účastník v prodlení. Smluvní úrok z prodlení je smluvnímu stranami sjednán ve výši 0,2% z dlužné částky za každý započatý den prodlení, nárok na náhradu škody tím není dotčen. 7.Zákazník podpisem Xxxxxxx souhlasí s tím, že vyúčtování služeb může být poskytováno v jiné formě než tištěné. Daňové doklady o vyúčtování poskytnutých služeb jsou tak se souhlasem Zákazníka zasílány elektronickou formou do schránky Zákazníka v zákaznickém systému ITBUSINESS. Tištěná forma vyúčtování může být Poskytovatelem zpoplatněna v souladu se Smlouvou nebo Ceníkem. Na jednom daňovém dokladu (faktuře) má Poskytovatel právo vyúčtovat platbu za všechny poskytované Služby. 8.Poskytovatel má právo omezit poskytování Služby zamezením aktivního přístupu ke Službě, pokud Zákazník nezaplatí včas vyúčtování ceny za poskytnutou Službu či jiné platby dle Smlouvy nebo neplní další smluvní podmínky a nezjedná nápravu ani v dodatečné lhůtě 7 dnů ode dne, kdy byl na prodlení Poskytovatelem upozorněn. Aktivační poplatek při omezení Služeb dle tohoto bodu je stanovena 100 Kč bez DPH při elektronickém zablokování zákazníka na vysílači.

  • Doba trvání rámcové dohody Rámcová dohoda se uzavírá na dobu určitou, a to na 2 roky od účinnosti Rámcové dohody. Uplynutím doby trvání Rámcové dohody Rámcová dohoda zaniká. Rámcová dohoda dále zaniká, dojde-li v průběhu jejího trvání k poklesu počtu Dodavatelů na méně než dva. Zánikem Rámcové dohody nejsou dotčena práva a povinnosti Smluvních stran z Prováděcích smluv uzavřených na základě Rámcové dohody do zániku Rámcové dohody. Po zániku Rámcové dohody není Objednatel oprávněn na základě Rámcové dohody zadat Veřejnou zakázku. Objednatel je povinen po zániku Rámcové dohody zrušit všechny probíhající Minitendry. Zrušením Minitendru není dotčeno právo Objednatel na zaplacení smluvní pokuty z důvodu nesplnění povinnosti Dodavatele související s účastí Dodavatele v Minitendru vzniklé před zánikem Rámcové dohody. Objednatel je oprávněn od Rámcové dohody odstoupit ve vztahu k jednotlivým Dodavatelům z důvodů stanovených právními předpisy pro odstoupení od smlouvy nebo sjednaných Rámcovou dohodou. Objednatel je oprávněn odstoupit od Rámcové dohody ve vztahu k jednotlivým Dodavatelům zejména: nesplní-li Dodavatel nejméně třikrát povinnost podat řádnou nabídku do Minitendru; nesplní-li Dodavatel nejméně třikrát povinnost uzavřít Prováděcí smlouvu; ukáže-li se jako nepravdivé jakékoliv prohlášení Dodavatele uvedené v odstavci 67 Rámcové dohody nebo ocitne-li se Dodavatel ve stavu úpadku nebo hrozícího úpadku. Objednatel si vyhrazuje právo: zrušit Minitendr, v rámci něhož by byl povinen uzavřít Prováděcí smlouvu s Dodavatelem, vůči němuž od Rámcové dohody odstoupil; xxxxxxxxx Prováděcí smlouvu s Dodavatelem, vůči němuž od Rámcové dohody odstoupil.

  • Kupní cena a platební podmínky Smluvní stany se dohodly na ceně Předmětu převodu ve výši [bude doplněno dle nabídky] Kč bez DPH (dále jen „Cena“). Podrobný rozpis Ceny je obsažen v příloze A, která je nedílnou součástí této smlouvy. Prodávající je oprávněn Cenu navýšit o daň z přidané hodnoty v souladu s obecně závaznými právními předpisy účinnými v době uskutečnění zdanitelného plnění. Smluvní strany se výslovně dohodly, že Xxxx je sjednána jako pevná, resp. maximální a nejvýše přípustná, kdy tato již zahrnuje veškerou odměnu a náklady za plnění prodávajícího dle této smlouvy, a to zejména náklady prodávajícího na odevzdání Předmětu převodu v Místě plnění, případné pojištění dopravy Předmětu převodu do Místa plnění, náklady na zajištění veškerých dokladů nezbytných k užívání Předmětu převodu apod. Prodávající ohledně výše Xxxx na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ust. § 1765 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb. Podkladem pro zaplacení Ceny je daňový doklad – faktura, která bude mít náležitosti daňového dokladu dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále též jen jako „Faktura“ a „ZDPH“), kterou je oprávněn prodávající vystavit až převzetím Předmětu převodu kupujícím bez vad, nejpozději však Fakturu prodávající vystaví do 15 dnů od tohoto převzetí Předmětu převodu smlouvy kupujícím. Pro případ převzetí Předmětu převodu kupujícím s vadami, je prodávající oprávněn vystavit Fakturu až poté: řádně odstraní veškeré vady Předmětu převodu, ke kterým byly kupujícím vzneseny výhrady, je mezi smluvními stranami sjednán způsob vypořádání nároků vzniklých z vadného plnění prodávajícího, popř. kupující uplatní vůči prodávajícímu své právo z vadného plnění. Faktura bude obsahovat zejména tyto údaje: číslo smlouvy a datum jejího uzavření, předmět plnění, obchodní firmu, sídlo, IČO a DIČ prodávajícího, obchodní firmu, sídlo, IČO a DIČ kupujícího, číslo a datum vystavení Faktury, název a registrační číslo projektu, tj. název „SSO Jedovnická“, a reg. č. CZ.05.3.29/0.0/0.0/19_133/0011286 dobu splatnosti Faktury, označení banky a číslo účtu, na který má být placeno, označení osoby, která Fakturu vyhotovila, včetně kontaktního telefonu, v případě, že Faktura bude vyhotovena v listinné podobě, včetně podpisu osoby, která Fakturu vyhotovila. Doba splatnosti Faktury je dohodou smluvních stran sjednána na 30 kalendářních dnů po jejím řádném doručení kupujícímu, přičemž tato doba splatnosti se prodlužuje o dobu prodlení prodávajícího vůči třetí osobě popsaného v odst. 3.15. této smlouvy. Doručení Faktury provede prodávající osobně proti podpisu oprávněné osoby kupujícího nebo jako doporučené psaní prostřednictvím držitele poštovní licence nebo elektronicky prostřednictvím e-mailové adresy kupujícího xxxxxxxxx@xxxx.xx. Nebude-li Faktura obsahovat některou náležitost nebo bude chybně vyúčtována Cena (nebo sazba DPH), případně prodávající vyúčtuje plnění, ke kterému není oprávněn, je kupující oprávněn takovou Fakturu před uplynutím doby splatnosti vrátit prodávajícímu bez zaplacení k provedení opravy. Ve vrácené Faktuře vyznačí důvod vrácení. Prodávající provede opravu vystavením nové Faktury. Z vadně vystavené Faktury nepočne běžet lhůta splatnosti. Celá doba splatnosti počne běžet teprve ode dne doručení nově správně vyhotovené Faktury kupujícímu. Smluvní strany se dohodly, že platba Ceny či jakékoliv její části bude provedena na číslo účtu uvedené prodávajícím ve Faktuře, za podmínek dále uvedených v tomto článku. Smluvní strany se dohodly, že jakékoli platby dle této smlouvy budou kupujícím prováděny pouze na účet prodávajícího zveřejněný ke dni platby dle § 98 ZDPH, uvedený v příslušné Faktuře. V případě, že ke dni splatnosti Ceny sjednané v této smlouvě, nebude účet, na nějž má kupující dle této smlouvy platit, zveřejněn dle § 98 ZDPH, sjednává se, že se Cena nestává k takovému okamžiku splatnou. Náhradní splatnost dle odst. 3.11. této smlouvy nastane až 15 kalendářní den poté, co prodávající prokáže kupujícímu, že účet, na nějž má být placeno, je řádně zveřejněn dle § 98 ZDPH. Pro takový účet a náhradní splatnost se ujednání odst. 3.10. a 3.11. této smlouvy použije obdobně. Plnění kupujícího vůči správci daně či České republice z právního důvodu postavení ručitele za nezaplacenou daň, k jejímuž zaplacení byl povinen prodávající, se zavazuje prodávající kupujícímu nahradit v plném rozsahu provedeného plnění a za tím účelem se prodávající s kupujícím dohodli, že okamžikem plnění kupujícího vůči správci daně či České republice se bez nutnosti dalšího právního jednání smluvních stran, snižuje výše dluhu kupujícího vůči prodávajícímu z této smlouvy, bez ohledu na jeho splatnost. Kupující je bez ohledu na splatnost svého dluhu dle této smlouvy oprávněn postupovat dle ust. § 109a ZDPH. Platba daně kupujícím na účet správce daně dle § 109a ZDPH se dle dohody smluvních stran považuje za řádné plnění prodávajícímu dle této smlouvy bez nutnosti dalšího právního jednání smluvních stran, přičemž kupující je v takovém případě povinen provedení případné úhrady částky odpovídající DPH na účet správce daně oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu. V případě, že prodávající bude v prodlení vůči případnému dodavateli Předmětu plnění či Poddodavateli (dále též jen „třetí osoba“) s úhradou ceny za plnění o více než 15 kalendářních dnů a prodávající svůj závazek vůči třetí osobě nesplní ani přes předchozí písemné upozornění kupujícího v dodatečné lhůtě nejméně 7 kalendářních dnů, je kupující oprávněn jednostranně započítat hodnotu pohledávky třetí osoby bez proti jakékoliv pohledávce prodávajícího bez ohledu na její splatnost, pokud bude pohledávka třetí osoby postoupena na kupujícího. Prodávající nesmí zakázat, omezit ani zpoplatnit či penalizovat vůči třetím osobám postoupení jejich splatných pohledávek vůči prodávajícímu na kupujícího (dále též jen „Zákaz omezení“). V případě, že prodávající poruší Zákaz omezení, pak pro účely této smlouvy platí, že

  • Cena, platební podmínky Cena se skládá: z ceny za Plnění [DOPLNÍ DODAVATEL] Kč (slovy: [DOPLNÍ DODAVATEL] korun českých) bez DPH, tj. [DOPLNÍ DODAVATEL] Kč (slovy: [DOPLNÍ DODAVATEL] korun českých) včetně DPH ve výši [DOPLNÍ DODAVATEL] %; z ceny za licenci Databáze [DOPLNÍ DODAVATEL] Kč (slovy: [DOPLNÍ DODAVATEL] korun českých) bez DPH, tj. [DOPLNÍ DODAVATEL] Kč (slovy: [DOPLNÍ DODAVATEL] korun českých) včetně DPH ve výši [DOPLNÍ DODAVATEL] % (cena dle čl. 8.1.1 a dle čl. 8.1.2 této Smlouvy dohromady uváděno jako „Cena“). Detailní specifikace Ceny dle Smlouvy je obsažena v položkovém ceníku, který tvoří přílohu č. 4 této Smlouvy. Dokud Objednatel svým jednáním či nekonáním nerozhodne, zda využívá svého oprávnění dle čl. 3.3 této Smlouvy, platí, že pojem Cena uvedený ve Smlouvě je cenou Plnění bez ceny licence Databáze. Následně se pojem Cena stanoví dle toho, zda Objednatel svého práva dle čl. 3.3 této Xxxxxxx využije či nikoliv. Ceny uvedené v tomto článku Smlouvy jsou uvedeny jako maximální, nejvýše přípustné, nepřekročitelné a zahrnující veškeré náklady Dodavatele nutné k řádnému a včasnému Plnění (např. správní a místní poplatky, vedlejší náklady, náklady spojené s dopravou do místa Plnění, včetně nákladů souvisejících s celními poplatky a s provedením všech zkoušek a testů prokazujících dodržení předepsané kvality a parametrů Plnění, apod.). Součástí Ceny Plnění jsou i služby a dodávky, které v ZD nebo ve Smlouvě nejsou výslovně uvedeny, ale Dodavatel jakožto odborník o nich ví nebo má vědět, že jsou nezbytné pro řádné a včasné provedení Díla a poskytování Služeb, či jsou součástí Prototypu nebo Detailního návrhu systému, ač nejsou Objednatelem výslovně požadovány v příloze č. 1 této Smlouvy. Dodavatel nese veškeré náklady nutně nebo účelně vynaložené při plnění závazku ze Smlouvy včetně správních poplatků. Cenu Díla a Služeb je možné upravit pouze za níže uvedených podmínek dle Smlouvy. V případě jiné sazby DPH bude Dodavatel Objednateli účtovat sazbu DPH ve výši odpovídající platným a účinným právním předpisům ke dni zdanitelného plnění. Cena za plnění bez DPH tímto není dotčena. Vyúčtování Ceny za provedení Plnění provede Dodavatel na základě daňových dokladů vystavených Dodavatelem (dále jen „Faktura“ či „Faktury“). Dodavateli vzniká oprávnění fakturovat Cenu Díla nebo jeho části v návaznosti na akceptaci etapy dle Harmonogramu a Životním cyklu implementace EIS, avšak vždy až poté, co bude etapa akceptována, a to na základě příslušných akceptačních protokolů ve smyslu čl. VI. této Smlouvy. Dodavatel je oprávněn vystavit za každou akceptovanou etapu fakturu na částku dle přílohy č. 4 této Smlouvy. Dodavatel bere na vědomí, že Faktura za 3. etapu – Implementace bude obsahovat rovněž cenu za udělení Licence k EIS v rozsahu dle čl. IX. této Smlouvy a rovněž cenu za udělení licence k Databázi, pokud Objednatel nevyužije své oprávnění dle čl. 3.3 této Smlouvy. Strany se dohodly, že veškeré Faktury dle této Smlouvy bude Dodavatel vystavovat Objednateli č. 1, který bude hradit Cenu dohromady za všechny Objednatele. Splatnost řádně vystavené Faktury, obsahující stanovené náležitosti, musí činit nejméně 30 (třicet) kalendářních dnů ode dne jejího doručení Objednateli č. 1. Faktury budou doručeny elektronickou poštou na adresu xxx@xxx.xxx.xx. Faktury musí obsahovat číslo Smlouvy Objednatele a veškeré údaje vyžadované právními předpisy, zejména ustanovením zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o DPH“), a § 435 OZ. Dodavatel je povinen k Fakturám připojit kopie příslušných akceptačních protokolů dle čl. VI. této Smlouvy odsouhlasených Objednatelem či jiných dokladů, pokud je Xxxxxxx vyžaduje jako předpoklad předání Plnění nebo jeho části. Nebude-li jakákoliv Faktura obsahovat některou povinnou nebo dohodnutou náležitost nebo bude-li chybně vyúčtována Cena nebo DPH, je Objednatel č. 1 oprávněn Fakturu před uplynutím lhůty splatnosti bez uhrazení vrátit Dodavateli k provedení opravy s vyznačením důvodu vrácení. Dodavatel provede opravu vystavením nové Faktury. Odesláním vadné Faktury Dodavateli přestává běžet původní lhůta splatnosti, přičemž nová lhůta splatnosti bude stanovena v souladu s čl. 8.5 této Smlouvy. Ceny za jednotlivé etapy Plnění se považují za uhrazené okamžikem odepsání fakturované Ceny z bankovního účtu Objednatele č. 1 ve prospěch účtu Dodavatele. Všechny částky poukazované v korunách českých vzájemně Stranami na základě Smlouvy musí být prosté jakýchkoliv bankovních poplatků nebo jiných nákladů druhé Strany spojených s převodem na jejich účty. Objednatel neposkytuje Dodavateli na Plnění jakékoliv zálohy. Objednatel č. 1 bude hradit přijaté Faktury pouze na bankovní účty Dodavatele zveřejněné správcem daně způsobem umožňujícím dálkový přístup ve smyslu zákona o DPH. V případě, že Dodavatel nebude mít svůj bankovní účet tímto způsobem zveřejněn, postupuje Objednatel č. 1 v souladu s ustanovením zákona o DPH, které upravuje zvláštní způsob zajištění daně. Dodavatel prohlašuje, že správce daně před uzavřením Smlouvy nerozhodl, že Dodavatel je nespolehlivým plátcem ve smyslu zákona o DPH (dále jen „Nespolehlivý plátce“). V případě, že správce daně rozhodne o tom, že Xxxxxxxxx je Xxxxxxxxxxxxx plátcem, zavazuje se Dodavatel o tomto informovat Objednatele do tří (3) pracovních dní od vydání takového rozhodnutí. Stane-li se Dodavatel Nespolehlivým plátcem, postupuje Objednatel č. 1 v souladu s ustanovením zákona o DPH, které upravuje zvláštní způsob zajištění daně. Dodavatel není oprávněn započítat jakékoliv pohledávky proti nárokům Objednatele. Pohledávky a nároky Dodavatele vzniklé v souvislosti se Smlouvou nesmějí být postoupeny třetím osobám, zastaveny, nebo s nimi jinak disponováno. Jakékoliv právní jednání učiněné Dodavatelem v rozporu s tímto ustanovením Smlouvy bude považováno za příčící se dobrým mravům a současně za podstatné porušení Smlouvy.

  • Kde se na mne vztahuje pojistné krytí? Povinné ručení

  • CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY 4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

  • Kupní cena, platební podmínky Jednotková kupní cena je stanovena nabídkovou cenou – položkovým rozpočtem v příloze č. 1 této smlouvy. Tato jednotková cena je nejvýše přípustná a nelze ji navýšit s výjimkou uvedenou v odstavci 3.2. Cena zboží je konečná a zahrnuje náklady na veškeré promývací a proplachovací cykly, kontrolní materiály, testy, včetně kalibračních, průběžných a vnitřních testů přístroje, které jsou předmětem smlouvy o výpůjčce přístroje. Smluvní strany se dohodly, že dojde-li v průběhu plnění předmětu této smlouvy ke změně zákonné sazby DPH stanovené pro příslušné plnění vyplývající z této smlouvy, je prodávající od okamžiku nabytí účinnosti změny zákonné sazby DPH povinen účtovat kupujícímu platnou sazbu DPH. O této skutečnosti není nutné uzavírat dodatek k této smlouvě. Rozhodnou cenou pro fakturaci je jednotková cena balení reagencií a spotřebního materiálu. Prodávající je oprávněn fakturovat kupní cenu 1× měsíčně sběrnou fakturou na základě jednotlivých objednávek kupujícího a potvrzených dodacích listů. Kupující se zavazuje prodávajícímu uhradit kupní cenu na základě daňového dokladu vystaveného po dodání zboží. Platba bude realizována na základě daňového dokladu (vystaveného po dodání zboží) se splatností 30 dní ode dne doručení daňového dokladu kupujícímu, na běžný účet prodávajícího uvedený v hlavičce této smlouvy. Kupní cena je zaplacena dnem odepsání finanční částky z účtu kupujícího. Kupující nebude poskytovat zálohy. Kupující může prodávajícímu fakturu vrátit v případě, kdy obsahuje nesprávné nebo neúplné údaje a nesplňuje požadavky řádného účetního dokladu nebo obsahuje nesprávné cenové údaje. Toto vrácení se musí stát do konce lhůty splatnosti faktury. V takovém případě vystaví dodavatel novou fakturu s novou lhůtou splatnosti, kterou je povinen doručit kupujícímu do 5 (pěti) pracovních dnů ode dne doručení oprávněně vrácené faktury.

  • Cena díla a platební podmínky Cena díla je stanovena dohodou smluvních stran a činí: Cena bez DPH ……………….. Kč 21 % DPH ……………….. Kč Cena vč. DPH ……………….. Kč Cena díla specifikovaná v tomto článku smlouvy je sjednána jako pevná po celou dobu plnění smlouvy a nejvýš přípustná, zahrnuje všechny práce nutné k řádnému provedení díla dle čl. II. této smlouvy, včetně odměny za poskytnutí licence. Nebude-li některá část díla v důsledku sjednaných méněprací provedena, bude cena za dílo snížena, a to odečtením veškerých nákladů na provedení těch částí díla, které v rámci méněprací nebudou provedeny. Xxxx za dílo bude uhrazena po předání a převzetí díla bez vad a nedodělků, a to na základě faktury vystavené zhotovitelem, mající náležitosti daňového dokladu. Splatnost faktury je minimálně 14 dnů po jejím doručení do sídla objednatele. V pochybnostech se má za to, že dnem doručení se rozumí čtvrtý pracovní den po odeslání od zhotovitele. Nebude-li faktura obsahovat zákonem stanovené náležitosti nebo bude-li chybně vyúčtována cena, je objednatel oprávněn vadnou fakturu vrátit zhotoviteli bez zaplacení k provedení opravy. Ve vrácené faktuře (na titulní straně) vyznačí objednatel důvod vrácení. Xxxxxxxxxx provede opravu vystavením nové faktury. Vrátí-li objednatel zhotoviteli vadnou fakturu, přestává běžet původní lhůta splatnosti. Nová lhůta splatnosti běží opět ode dne doručení nově vyhotovené (zhotovitelem opravené) faktury. Povinnost zaplatit je splněna dnem odepsání příslušné částky z účtu.