Common use of SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ Clause in Contracts

SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ. 1.1 K uzavření Smlouvy je uživatel povinen předložit poskytovateli svůj doklad totožnosti. Poskytovatel si zaeviduje jméno a příjmení uživatele, jeho RČ nebo datum narození, adresu trvalého pobytu, tel. číslo a e-mail uživatele. Tyto údaje poskytovatel shromažďuje, zpracovává a užívá osobní údaje pro účely vyplývající z příslušných právních předpisů, pro účely zajišťování provozu a ochrany sítí, doložení uzavření Smlouvy, vedení evidence uživatelů, vedení účtů, správy, poskytování a vyúčtování služeb, ochrany před zneužitím služeb, pro účely provozování sítě nebo propojených sítí, pro účely vymáhání pohledávek a za účelem další spolupráce s uživatelem. 1.2 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou, která nesmí překročit 30 dní. Výpovědní lhůta začíná běžet od 1. následujícího dne po doručení výpovědi druhé smluvní straně. 1.3 Ustanovení § 63b odst. 8 zákona o elektronických komunikacích stanovuje, že v případě zániku závazku ze smlouvy výpovědí, nebo dohodou smluvních stran před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, z jiných důvodů než podle odstavce 7, smí být v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo koncovým uživatelem, který je podnikající fyzickou osobou, úhrada požadována pouze, pokud smlouva skončí do 3 měsíců ode dne jejího uzavření, a nesmí být v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny. V případě dotovaného koncového zařízení se postupuje podle odstavce 7.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ. 1.1 K 1.1. Zájemce o uzavření Smlouvy Xxxxxxx je uživatel povinen předložit poskytovateli svůj doklad totožnostinezbytné doklady osvědčující zejména totožnost zájemce a právo užívat místo instalace. Poskytovatel si zaeviduje jméno Zájemce souhlasí, že poskytovatel je oprávněn pořídit kopii dokladu totožnosti a příjmení uživatele, jeho RČ nebo datum narození, adresu trvalého pobytu, tel. číslo a e-mail uživatele. Tyto údaje poskytovatel shromažďuje, zpracovává a užívá osobní údaje pro účely vyplývající z příslušných právních předpisů, pro účely zajišťování provozu a ochrany sítí, tuto kopii archivovat spolu s podepsanou Smlouvou za účelem doložení uzavření Smlouvy, vedení evidence uživatelů, vedení účtů, správy, poskytování a vyúčtování služeb, ochrany před zneužitím služeb, pro účely provozování sítě nebo propojených sítí, pro účely vymáhání pohledávek a za účelem další spolupráce s uživatelem. 1.2 1.2. Pokud zájemce o uzavření Smlouvy nesplní podmínky pro její uzavření, zejména pokud zájemce o uzavření Smlouvy uvedl nesprávné nebo neúplné osobní nebo identifikační údaje nebo nedodal doklady prokazující správnost uvedených údajů, neplnil nebo neplní své závazky vůči poskytovateli nebo lze důvodně předpokládat, že takové závazky nebude plnit, nesložil požadované zálohy, tyto podmínky přijal s výhradou či odchylkami nebo bylo u něj zahájeno a probíhá insolvenční řízení, není poskytovatel povinen Smlouvu uzavřít. 1.3. Smlouva musí být uzavřena písemně; měněna může být jak písemně (podpisem formuláře oběma smluvními stranami), tak i prostředky komunikace na dálku (zejména prostřednictvím klientské zóny, faxu či e-mailu). 1.4. Smlouva se uzavírá na dobu uvedenou ve Smlouvě. V případě, že Xxxxxxx nestanoví dobu, na kterou se uzavírá, platí, že je Smlouva uzavřena na dobu neurčitou s minimální dobou trvání 12 měsíců. Pokud je uzavřena Smlouva na dobu určitou a kterákoli ze stran neoznámí písemně druhé straně nejpozději 14 dní před uplynutím sjednané doby trvání Smlouvy, že nemá zájem na dalším pokračování Smlouvy, má se za to, že se smluvní strany dohodly na tom, že se trvání Smlouvy mění na dobu neurčitou. Poskytovatel je povinen informovat zákazníka způsobem, kterým je zasíláno vyúčtování, nejdříve 3 měsíce a nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti Smlouvy uzavřené na dobu určitou o automatickém prodloužení Smlouvy a o možnosti a způsobu, jak Smlouvu ukončit. Sjednaná doba trvání Smlouvy uzavřené na dobu určitou nebo minimální doba trvání Smlouvy se vždy prodlužuje o dobu, po kterou bylo přerušeno poskytování služeb. 1.5. Smlouvu uzavřenou na dobu určitou i neurčitou může zákazník i poskytovatel kdykoliv ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou, která nesmí překročit 30 dnídobou v délce 1 měsíc. Výpovědní lhůta doba počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. V případě výpovědi Smlouvy na dobu určitou zákazníkem je zákazník povinen zaplatit úhradu dle čl. 6.9. těchto všeobecných podmínek. Výpověď nelze ze strany zákazníka učinit v období, kdy mu na jeho žádost poskytovatel dočasně přerušil poskytování služeb. 1.6. V případě, že byla sjednána minimální doba trvání Smlouvy, je zákazník povinen po celou minimální dobu trvání Smlouvy řádně užívat služby a dodržovat sjednané podmínky včetně hrazení cen a dalších poplatků. Minimální doba trvání Smlouvy počíná běžet dnem prvního zahájení poskytování služby zákazníkovi. Poskytovatel má právo účtovat nejméně částku měsíčního paušálu za služby po celou minimální dobu trvání Smlouvy. V případě nedodržení minimální doby trvání Smlouvy je zákazník povinen zaplatit poskytovateli úhradu dle čl. 6.9. těchto podmínek. 1.7. Poskytovatel je oprávněn písemně vypovědět Xxxxxxx s výpovědní lhůtou 15 dnů ode dne doručení výpovědi zákazníkovi, pokud zákazník je v prodlení či neplatí vyúčtování dle čl. 6.6. těchto všeobecných podmínek, uvedl-li zákazník při uzavření Smlouvy nepravdivé údaje, bylo-li se zákazníkem zahájeno insolvenční řízení nebo byla vůči zákazníkovi nařízena exekuce, případně z jiných důvodů stanovených Smlouvou či těmito všeobecnými podmínkami. 1.8. Výpovědí Smlouvy nejsou dotčena práva a povinnosti stran vzniklá před ukončením smluvního vztahu, zejména právo poskytovatele na řádné uhrazení částek vyúčtovaných za poskytnuté služby, úhrad, smluvních pokut, případného úroku z prodlení a nároku z náhrady škody způsobené poskytovateli zákazníkem a povinnost zákazníka dlužné částky řádně uhradit. Obnovení služeb po jejich ukončení je možné, a to po vzájemné dohodě zákazníka a poskytovatele. 1.9. Uzavírá-li se, nebo mění Smlouva za použití prostředku komunikace na dálku, je Poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření Smlouvy nebo její změny poskytnout účastníkovi informace podle odstavce dle ust. § 63 odst. 1 ZEK písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Pokud je Smlouva uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo pokud je Smlouva uzavřena mimo prostory obvyklé pro podnikání, má zákazník právo dle ust. § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od Smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce ve lhůtě do čtrnácti dnů. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet od 1dnem následujícím po dni předání informací dle věty první tohoto odstavce. následujícího dne po doručení výpovědi druhé smluvní straněToto právo musí zákazník uplatnit u poskytovatele v místě jeho sídla. 1.3 Ustanovení 1.10. Začne-li poskytovatel dle Xxxxxxx poskytovat zákazníkovi služby ve lhůtě pro odstoupení dle předchozího odstavce, činí tak na základě výslovné žádosti zákazníka a zákazník s tímto uzavřením Smlouvy vyslovuje souhlas. Odstoupí-li zákazník od Xxxxxxx a poskytovatel s plněním na základě výslovné žádosti zákazníka učiněného při uzavření Smlouvy začal před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, uhradí zákazník poskytovateli poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od Smlouvy. 1.11. V případě zákazníků, kteří jsou považováni za spotřebitele ve smyslu § 63b odst1751 občanského zákoníku, těmto zákazníkům přísluší rovněž práva podle § 1810 a násl. 8 zákona o elektronických komunikacích stanovujeobčanského zákoníku. 1.12. Není-li zřejmé, který den byla Smlouva uzavřena a toto datum je mezi poskytovatelem a zákazníkem sporné, má se za to, že Smlouva byla uzavřena ke dni zahájení poskytování služeb poskytovatelem. Rozhodující je přitom evidence vedená poskytovatelem. 1.13. Úmrtím zákazníka - spotřebitele bude Smlouva ukončena, a to po předložení úmrtního listu. Dohodne-li se oprávněný dědic, případně jiná osoba, s poskytovatelem na dalším užívání ujednaných služeb, případně využívá-li aktivně služby, přechází na něj práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy. 1.14. Poskytovatel je oprávněn v celém rozsahu měnit, doplňovat a rušit jednotlivé dokumenty tvořící Smlouvu, zejména tyto všeobecné podmínky a ceník, a to mimo jiné z důvodů zavedení nových služeb, inflace, změny podmínek na trhu elektronických komunikací, změny technických, provozních, obchodních nebo organizačních podmínek poskytovatele, zkvalitnění sítě, vývoje nových technologií či změně závazných právních předpisů. Poskytovatel nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny uveřejní informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň informuje zákazníka o uveřejnění, a to na webových stránkách poskytovatele xxx.xxxx.xx (dále jen „webové stránky poskytovatele") či e-mailem. 1.15. Pokud se jedná o podstatnou změnu smlouvy vedoucí ke zhoršení postavení zákazníka, poskytovatel prokazatelně informuje zákazníka, jehož Smlouva obsahuje ustanovení o úhradě v případě zániku závazku ze smlouvy výpovědí, nebo dohodou smluvních stran ukončení Smlouvy před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva Smlouva uzavřena, z jiných důvodů než rovněž o jeho právu ukončit Smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny, a to bez této úhrady, jestliže nové podmínky nebude zákazník akceptovat. Informaci poskytovatel poskytne zákazníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Skutečnost, že zákazník nové smluvní podmínky neakceptuje, je zákazník povinen oznámit poskytovateli prokazatelně písemně nejpozději do dne nabytí účinnosti změn. Právo ukončit Smlouvu podle odstavce 7tohoto bodu nevzniká, smí být pokud dojde ke změně Smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo koncovým uživatelem, který změny Smlouvy podle §63 odstavce 5 ZEK (v důsledku rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu /dále jen „ČTÚ“/). Aktuální znění všeobecných podmínek je podnikající fyzickou osobou, úhrada požadována pouze, pokud smlouva skončí do 3 měsíců ode dne jejího uzavření, a nesmí být v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny. V případě dotovaného koncového zařízení se postupuje podle odstavce 7k dispozici na webových stránkách poskytovatele.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ. 1.1 K 1.1. Pokud zájemce o uzavření Smlouvy je uživatel nesplní podmínky pro její uzavření, zejména pokud zájemce o uzavření Smlouvy uvedl nesprávné nebo neúplné osobní nebo identifikační údaje nebo nedodal doklady prokazující správnost uvedených údajů, neplnil nebo neplní své závazky vůči poskytovateli nebo lze důvodně předpokládat, že takové závazky nebude plnit, nesložil požadované zálohy, tyto všeobecné podmínky přijal s výhradou či odchylkami nebo bylo u něj zahájeno a probíhá insolvenční řízení, není poskytovatel povinen předložit poskytovateli svůj doklad totožnostiSmlouvu uzavřít. 1.2. Poskytovatel si zaeviduje jméno a příjmení uživateleSmlouva musí být uzavřena písemně; měněna může být jak písemně (podpisem formuláře oběma smluvními stranami), jeho RČ nebo datum narozenítak i prostředky komunikace na dálku (zejména prostřednictvím klientské zóny, adresu trvalého pobytu, tel. číslo a faxu či e-mail uživatele. Tyto údaje poskytovatel shromažďuje, zpracovává a užívá osobní údaje pro účely vyplývající z příslušných právních předpisů, pro účely zajišťování provozu a ochrany sítí, doložení uzavření Smlouvy, vedení evidence uživatelů, vedení účtů, správy, poskytování a vyúčtování služeb, ochrany před zneužitím služeb, pro účely provozování sítě nebo propojených sítí, pro účely vymáhání pohledávek a za účelem další spolupráce s uživatelemmailu). 1.2 1.3. Smlouva se uzavírá na dobu uvedenou ve Smlouvě. V případě, že Smlouva nestanoví dobu trvání Smlouvy, platí, že je Smlouva uzavřena na dobu neurčitou. 1.4. Pokud je uzavřena Smlouva na dobu určitou a kterákoli ze stran neoznámí písemně druhé straně nejpozději 14 dní před uplynutím sjednané doby trvání Smlouvy, že nemá zájem na dalším pokračování Smlouvy, má se za to, že se smluvní strany dohodly na tom, že se trvání Smlouvy mění na dobu neurčitou. Sjednaná doba trvání Smlouvy uzavřené na dobu určitou se vždy prodlužuje o dobu, po kterou bylo přerušeno poskytování služeb. 1.5. Smlouvu uzavřeno na dobu neurčitou může zákazník i poskytovatel kdykoliv ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou, která nesmí překročit 30 dnídobou v délce 3 měsíce. Výpovědní lhůta začíná doba počíná běžet od 1. prvním dnem měsíce následujícího dne po doručení výpovědi druhé smluvní straněvýpovědi. Výpověď nelze ze strany zákazníka učinit v období, kdy mu na jeho žádost poskytovatel dočasně přerušil poskytování služeb. 1.3 Ustanovení § 63b odst1.6. 8 zákona o elektronických komunikacích stanovujePoskytovatel je oprávněn písemně vypovědět Xxxxxxx s výpovědní lhůtou 15 dnů ode dne doručení výpovědi zákazníkovi, pokud zákazník je v prodlení či neplatí vyúčtování dle čl. 6.6. těchto všeobecných podmínek, uvedl-li zákazník při uzavření Smlouvy nepravdivé údaje, vstoupí-li zákazník do likvidace, bylo- li se zákazníkem zahájeno insolvenční řízení nebo byla vůči zákazníkovi nařízena exekuce, byl-li nařízen výkon rozhodnutí či exekuce prodejem závodu zákazníka nebo byla-li na zákazníka uvalena nucená správa, případně z jiných důvodů stanovených Smlouvou či těmito všeobecnými podmínkami. 1.7. Výpovědí Smlouvy nejsou dotčena práva a povinnosti stran vzniklá před ukončením smluvního vztahu, zejména právo poskytovatele na řádné uhrazení částek vyúčtovaných za poskytnuté služby, smluvních pokut, případného úroku z prodlení a nároku z náhrady škody způsobené poskytovateli zákazníkem a povinnost zákazníka dlužné částky řádně uhradit. Obnovení služeb po jejich ukončení je možné, a to po vzájemné dohodě zákazníka a poskytovatele. 1.8. Není-li zřejmé, který den byla Smlouva uzavřena a toto datum je mezi poskytovatelem a zákazníkem sporné, má se za to, že Smlouva byla uzavřena ke dni zahájení poskytování služeb poskytovatelem. Rozhodující je přitom evidence vedená poskytovatelem. 1.9. Poskytovatel je oprávněn v celém rozsahu měnit, doplňovat a rušit jednotlivé dokumenty tvořící Smlouvu, zejména tyto všeobecné podmínky a ceník, a to mimo jiné z důvodů zavedení nových služeb, inflace, změny podmínek na trhu elektronických komunikací, změny technických, provozních, obchodních nebo organizačních podmínek poskytovatele, zkvalitnění sítě, vývoje nových technologií či změně závazných právních předpisů. Poskytovatel nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny uveřejní informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň informuje zákazníka o uveřejnění, a to na webových stránkách poskytovatele xxx.xxxx.xx (dále jen „webové stránky poskytovatele") či e-mailem. 1.10. Pokud se jedná o podstatnou změnu Smlouvy vedoucí ke zhoršení postavení zákazníka, poskytovatel prokazatelně informuje zákazníka, jehož smlouva obsahuje ustanovení o úhradě v případě zániku závazku ze ukončení smlouvy výpovědí, nebo dohodou smluvních stran před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, z jiných důvodů než rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny, a to bez této úhrady, jestliže nové podmínky nebude zákazník akceptovat. Informaci poskytovatel poskytne zákazníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Skutečnost, že zákazník nové smluvní podmínky neakceptuje, je zákazník povinen oznámit poskytovateli prokazatelně písemně nejpozději do dne nabytí účinnosti změn. Právo ukončit Smlouvu podle odstavce 7tohoto bodu nevzniká, smí být pokud dojde ke změně Smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo koncovým uživatelem, který změny Smlouvy podle §63 odstavce 5 ZEK (v důsledku rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu /dále jen „ČTÚ“/). Aktuální znění všeobecných podmínek je podnikající fyzickou osobou, úhrada požadována pouze, pokud smlouva skončí do 3 měsíců ode dne jejího uzavření, a nesmí být v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny. V případě dotovaného koncového zařízení se postupuje podle odstavce 7k dispozici na webových stránkách poskytovatele.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ. 1.1 K 1.1. Pokud zájemce o uzavření Smlouvy je uživatel nesplní podmínky pro její uzavření, zejména pokud zájemce o uzavření Smlouvy uvedl nesprávné nebo neúplné osobní nebo identifikační údaje nebo nedodal doklady prokazující správnost uvedených údajů, neplnil nebo neplní své závazky vůči poskytovateli nebo lze důvodně předpokládat, že takové závazky nebude plnit, nesložil požadované zálohy, tyto všeobecné podmínky přijal s výhradou či odchylkami nebo bylo u něj zahájeno a probíhá insolvenční řízení, není poskytovatel povinen předložit poskytovateli svůj doklad totožnostiSmlouvu uzavřít. 1.2. Poskytovatel si zaeviduje jméno a příjmení uživateleSmlouva musí být uzavřena písemně; měněna může být jak písemně (podpisem formuláře oběma smluvními stranami), jeho RČ nebo datum narozenítak i prostředky komunikace na dálku (zejména prostřednictvím klientské zóny, adresu trvalého pobytu, tel. číslo a faxu či e-mail uživatele. Tyto údaje poskytovatel shromažďuje, zpracovává a užívá osobní údaje pro účely vyplývající z příslušných právních předpisů, pro účely zajišťování provozu a ochrany sítí, doložení uzavření Smlouvy, vedení evidence uživatelů, vedení účtů, správy, poskytování a vyúčtování služeb, ochrany před zneužitím služeb, pro účely provozování sítě nebo propojených sítí, pro účely vymáhání pohledávek a za účelem další spolupráce s uživatelemmailu). 1.2 1.3. Smlouva se uzavírá na dobu uvedenou ve Smlouvě. V případě, že Smlouva nestanoví dobu trvání Smlouvy, platí, že je Smlouva uzavřena na dobu neurčitou. 1.4. Pokud je uzavřena Smlouva na dobu určitou a kterákoli ze stran neoznámí písemně druhé straně nejpozději 14 dní před uplynutím sjednané doby trvání Smlouvy, že nemá zájem na dalším pokračování Smlouvy, má se za to, že se smluvní strany dohodly na tom, že se trvání Smlouvy mění na dobu neurčitou. Sjednaná doba trvání Smlouvy uzavřené na dobu určitou se vždy prodlužuje o dobu, po kterou bylo přerušeno poskytování služeb. 1.5. Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou může zákazník i poskytovatel kdykoliv ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou, která nesmí překročit 30 dnídobou v délce 3 měsíce. Výpovědní lhůta začíná doba počíná běžet od 1. prvním dnem měsíce následujícího dne po doručení výpovědi druhé smluvní straněvýpovědi. Výpověď nelze ze strany zákazníka učinit v období, kdy mu na jeho žádost poskytovatel dočasně přerušil poskytování služeb. 1.3 Ustanovení § 63b odst1.6. 8 zákona o elektronických komunikacích stanovujePoskytovatel je oprávněn písemně vypovědět Xxxxxxx s výpovědní lhůtou 15 dnů ode dne doručení výpovědi zákazníkovi, pokud zákazník je v prodlení či neplatí vyúčtování dle čl. 6.6. těchto všeobecných podmínek, uvedl-li zákazník při uzavření Smlouvy nepravdivé údaje, vstoupí-li zákazník do likvidace, bylo-li se zákazníkem zahájeno insolvenční řízení nebo byla vůči zákazníkovi nařízena exekuce, byl- li nařízen výkon rozhodnutí či exekuce prodejem závodu zákazníka nebo byla-li na zákazníka uvalena nucená správa, případně z jiných důvodů stanovených Smlouvou či těmito všeobecnými podmínkami. 1.7. Výpovědí Smlouvy nejsou dotčena práva a povinnosti stran vzniklá před ukončením smluvního vztahu, zejména právo poskytovatele na řádné uhrazení částek vyúčtovaných za poskytnuté služby, smluvních pokut, případného úroku z prodlení a nároku z náhrady škody způsobené poskytovateli zákazníkem a povinnost zákazníka dlužné částky řádně uhradit. Obnovení služeb po jejich ukončení je možné, a to po vzájemné dohodě zákazníka a poskytovatele. 1.8. Není-li zřejmé, který den byla Smlouva uzavřena a toto datum je mezi poskytovatelem a zákazníkem sporné, má se za to, že Smlouva byla uzavřena ke dni zahájení poskytování služeb poskytovatelem. Rozhodující je přitom evidence vedená poskytovatelem. 1.9. Poskytovatel je oprávněn v celém rozsahu měnit, doplňovat a rušit jednotlivé dokumenty tvořící Smlouvu, zejména tyto všeobecné podmínky a ceník, a to mimo jiné z důvodů zavedení nových služeb, inflace, změny podmínek na trhu elektronických komunikací, změny technických, provozních, obchodních nebo organizačních podmínek poskytovatele, zkvalitnění sítě, vývoje nových technologií či změně závazných právních předpisů. Poskytovatel nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny uveřejní informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň informuje zákazníka o uveřejnění, a to na webových stránkách poskytovatele xxx.xxxxxxx.xxx (dále jen „webové stránky poskytovatele") či e-mailem. 1.10. Pokud se jedná o podstatnou změnu Smlouvy vedoucí ke zhoršení postavení zákazníka, poskytovatel prokazatelně informuje zákazníka, jehož smlouva obsahuje ustanovení o úhradě v případě zániku závazku ze ukončení smlouvy výpovědí, nebo dohodou smluvních stran před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, z jiných důvodů než rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny, a to bez této úhrady, jestliže nové podmínky nebude zákazník akceptovat. Informaci poskytovatel poskytne zákazníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Skutečnost, že zákazník nové smluvní podmínky neakceptuje, je zákazník povinen oznámit poskytovateli prokazatelně písemně nejpozději do dne nabytí účinnosti změn. Právo ukončit Smlouvu podle odstavce 7tohoto bodu nevzniká, smí být pokud dojde ke změně Smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo koncovým uživatelem, který změny Smlouvy podle §63 odstavce 5 ZEK (v důsledku rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu /dále jen „ČTÚ“/). Aktuální znění všeobecných podmínek je podnikající fyzickou osobou, úhrada požadována pouze, pokud smlouva skončí do 3 měsíců ode dne jejího uzavření, a nesmí být v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny. V případě dotovaného koncového zařízení se postupuje podle odstavce 7k dispozici na webových stránkách poskytovatele.

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací

SMLOUVA, JEJÍ ZMĚNY A TRVÁNÍ. 1.1 K Zájemce o uzavření Smlouvy Xxxxxxx je uživatel povinen předložit poskytovateli svůj doklad totožnostinezbytné doklady osvědčující zejména totožnost zájemce a právo užívat místo instalace. Poskytovatel si zaeviduje jméno Zájemce souhlasí, že poskytovatel je oprávněn pořídit kopii dokladu totožnosti a příjmení uživatele, jeho RČ nebo datum narození, adresu trvalého pobytu, tel. číslo a e-mail uživatele. Tyto údaje poskytovatel shromažďuje, zpracovává a užívá osobní údaje pro účely vyplývající z příslušných právních předpisů, pro účely zajišťování provozu a ochrany sítí, tuto kopii archivovat spolu s podepsanou Smlouvou za účelem doložení uzavření Smlouvy, vedení evidence uživatelů, vedení účtů, správy, poskytování a vyúčtování služeb, ochrany před zneužitím služeb, pro účely provozování sítě nebo propojených sítí, pro účely vymáhání pohledávek a za účelem další spolupráce s uživatelem. 1.2 . Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou nebo na dobu určitou v délce uvedené ve Smlouvě. Pokud je uzavřena Smlouva na dobu určitou a kterákoli ze stran neoznámí písemně druhé straně nejpozději 14 dní před uplynutím sjednané doby trvání Smlouvy, že nemá zájem na dalším pokračování Smlouvy, má se za to, že se smluvní strany dohodly na tom, že se trvání Smlouvy mění na dobu neurčitou. Poskytovatel je povinen informovat zákazníka způsobem, kterým je zasíláno vyúčtování, nejdříve 3 měsíce a nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti Smlouvy uzavřené na dobu určitou o automatickém prodloužení Smlouvy a o možnosti a způsobu, jak Smlouvu ukončit. Sjednaná doba trvání Smlouvy uzavřené na dobu určitou se vždy prodlužuje o dobu, po kterou bylo přerušeno poskytování služeb. Smlouvu uzavřenou na dobu určitou i neurčitou může zákazník kdykoliv ukončit písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou, která nesmí překročit 30 dnídobou v délce 1 měsíc. Výpovědní lhůta začíná doba počíná běžet od 1. prvním dnem měsíce následujícího dne po doručení výpovědi. V případě výpovědi druhé smluvní straně. 1.3 Ustanovení § 63b odstSmlouvy na dobu určitou je zákazník povinen zaplatit úhradu dle čl. 8 zákona o elektronických komunikacích stanovuje6.8. těchto všeobecných podmínek. Poskytovatel je oprávněn písemně vypovědět Xxxxxxx s výpovědní lhůtou 15 dnů ode dne doručení výpovědi zákazníkovi, že pokud zákazník je v případě zániku závazku ze smlouvy výpovědíprodlení či neplatí vyúčtování dle čl. 6.7. těchto všeobecných podmínek, uvedl-li zákazník při uzavření Smlouvy nepravdivé údaje, bylo-li se zákazníkem zahájeno insolvenční řízení nebo dohodou smluvních stran před uplynutím doby trváníbyla vůči zákazníkovi nařízena exekuce, na kterou je smlouva uzavřena, případně z jiných důvodů než stanovených Smlouvou či těmito všeobecnými podmínkami. Smlouvu uzavřeno na dobu neurčitou může pronajímatel dále kdykoliv ukončit písemnou výpovědí s výpovědní dobou v délce 1 měsíc, přičemž výpovědní doba počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. Výpovědí Smlouvy nejsou dotčena práva a povinnosti stran vzniklá před ukončením smluvního vztahu, zejména právo poskytovatele na řádné uhrazení částek vyúčtovaných za poskytnuté služby, úhrad, smluvních pokut, případného úroku z prodlení a nároku z náhrady škody způsobené poskytovateli zákazníkem a povinnost zákazníka dlužné částky řádně uhradit. Obnovení služeb po jejich ukončení je možné, a to po vzájemné dohodě zákazníka a poskytovatele. Uzavírá-li se, nebo mění Smlouva za použití prostředku komunikace na dálku, je Poskytovatel povinen bezodkladně po uzavření Smlouvy nebo její změny poskytnout účastníkovi informace podle odstavce 7, smí být v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem nebo koncovým uživatelem, který je podnikající fyzickou osobou, úhrada požadována pouze, pokud smlouva skončí do 3 měsíců ode dne jejího uzavřenídle ust. § 63 odst. 1 ZEK písemně, a nesmí být to v případě smlouvy uzavřené se spotřebitelem elektronické nebo podnikající fyzickou osobou, vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy listinné formě. Pokud je Smlouva uzavřena prostřednictvím prostředku komunikace na dálku nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceněSmlouva uzavřena mimo prostory obvyklé pro podnikání, nelze určit výši úhrady z ceníkové cenymá zákazník právo dle ust. § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od Smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce. Lhůta pro odstoupení od Smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání informací dle věty první tohoto odstavce. Toto právo musí zákazník uplatnit u poskytovatele v místě jeho sídla. Začne-li poskytovatel dle Xxxxxxx poskytovat zákazníkovi služby ve lhůtě pro odstoupení dle předchozího odstavce, činí tak na základě výslovné žádosti zákazníka a zákazník s tímto uzavřením Smlouvy vyslovuje souhlas. Odstoupí-li zákazník od Xxxxxxx a poskytovatel s plněním na základě výslovné žádosti zákazníka učiněného při uzavření Smlouvy začal před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, uhradí zákazník poskytovateli poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od Smlouvy. V případě dotovaného koncového zařízení zákazníků, kteří jsou považování za spotřebitele ve smyslu § 1751 občanského zákoníku, těmto zákazníkům přísluší rovněž práva podle § 1810 a násl. občanského zákoníku. Smlouva může být měněna nebo doplňována písemnými dodatky, novou či další technickou specifikací. Poskytovatel je oprávněn změnit předmět Smlouvy jednostranným aktem, pokud touto změnou dojde ke zlepšení kvalitativních parametrů dohodnutého předmětu Smlouvy a nedojde ke zvýšení cen a poplatků. Není-li zřejmé, který den byla Smlouva uzavřena a toto datum je mezi poskytovatelem a zákazníkem sporné, má se postupuje podle odstavce 7.za to, že Smlouva byla uzavřena ke dni zahájení poskytování služeb poskytovatelem. Rozhodující je přitom evidence vedená poskytovatelem. Poskytovatel nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny Smlouvy, změny všeobecných podmínek či změny ceníku, uveřejní informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň informuje o této změně zákazníka, a to na webových stránkách poskytovatele xxx.xxxx.xx (dále jen „webové stránky poskytovatele”) či e-mailem. Pokud se jedná o změnu podstatných náležitostí Smlouvy uvedených v §63 odstavci 1 písm. c) až q) ZEK nebo změny jiných ustanovení, které vedou ke zhoršení postavení účastníka, poskytovatel prokazatelně informuje zákazníka

Appears in 1 contract

Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací