Specifikace práv a povinností obou smluvních stran. 1. Dodavatel je povinen sledovat lhůty pro provádění údržby a servisu přístroje v rozsahu specifikovaném v článku 2 této smlouvy a tento servis přístroje provádět i bez výzvy objednatele. Servisní práce a údržba přístroje prováděná na základě požadavku objednatele bude prováděna podle dohody smluvních stran. 2. Dodavatel zajistí, aby jeho pracovníci před zahájením každé práce související s prováděním údržby a servisu přístroje objednatele uvědomili, a to nejméně 5 pracovních dnů předem v případě plánovaného servisu a údržby, a v přiměřených lhůtách v případě oprav poruch a závad přístroje (dále jen „poruchy a závady“), tak aby mohly být dodrženy lhůty stanovené v článku 5 této smlouvy. 3. Objednatel je povinen nahlásit zjištěné poruchy a závady přístroje u dodavatele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. Objednatel nahlásí zjištěné poruchy a závady telefonicky na číslo ……………. nebo emailem: ………………………….. 4. Objednatel zajišťuje, aby přístroj byl uvolněn z provozu, resp. zpřístupněn k provedení stanovených servisních výkonů bez časových ztrát. 5. Objednatel zajistí, aby bez souhlasu dodavatele nebyl proveden žádný zásah třetí osoby do přístroje. 6. Na přístroji, který dodavatel převzal do komplexní péče na základě této smlouvy, má oprávnění provádět údržbu a servis pouze osoba, která má k tomu oprávnění od dodavatele. Bezplatné dodání náhradních dílů se nevztahuje na případ, kdy byl díl poškozen mechanicky nesprávnou obsluhou nebo zatečením tělních nebo jiných tekutin. 7. Dodavatel se zaručuje provádět údržbu a servis přístroje v rozsahu dle této smlouvy po dobu nejméně 5 let od skončení záruční doby přístroje.
Appears in 1 contract
Samples: Servisní Smlouva
Specifikace práv a povinností obou smluvních stran. 1. Dodavatel je povinen sledovat lhůty pro provádění údržby a servisu přístroje v rozsahu specifikovaném v článku 2 3 této smlouvy a tento servis přístroje provádět i bez výzvy objednatele. Servisní práce a údržba přístroje prováděná na základě požadavku objednatele bude prováděna podle dohody smluvních stran.
2. Dodavatel zajistí, aby jeho pracovníci před zahájením každé práce související s prováděním údržby a servisu přístroje objednatele uvědomili, a to nejméně 5 15 pracovních kalendářních dnů předem v případě plánovaného servisu a údržby, a v přiměřených lhůtách v případě oprav poruch a závad přístroje (dále jen „poruchy a závady“), tak aby mohly být dodrženy lhůty stanovené v článku 5 6 této smlouvy.
3. Objednatel je povinen nahlásit zjištěné poruchy a závady přístroje u dodavatele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. Objednatel nahlásí zjištěné poruchy a závady telefonicky na číslo ……………. 312576800, 312576111, nebo emailem: …………………………..
4. xxxxxx@xxxxx.xx Objednatel zajišťuje, aby přístroj byl uvolněn z provozu, resp. zpřístupněn k provedení stanovených servisních výkonů bez časových ztrát.
5. Objednatel zajistí, aby bez souhlasu dodavatele nebyl proveden žádný zásah třetí osoby do přístroje.
6. Na přístroji, který dodavatel převzal do komplexní péče na základě této smlouvy, má oprávnění provádět údržbu a servis pouze osoba, která má k tomu oprávnění od dodavatele. Bezplatné dodání náhradních dílů se nevztahuje na případ, kdy byl díl poškozen mechanicky nesprávnou obsluhou nebo zatečením tělních nebo jiných tekutin.
7. Dodavatel po ukončení servisní smlouvy dává záruku na provedenou opravu v délce 6 měsíců, a na vyměněný díl 6 měsíců. Dodavatel se zaručuje zavazuje provádět údržbu a servis přístroje v rozsahu dle této smlouvy po dobu nejméně 5 let od skončení záruční doby přístroje.
Appears in 1 contract
Samples: Servisní Smlouva
Specifikace práv a povinností obou smluvních stran. 1. Dodavatel je povinen sledovat lhůty pro provádění servisu a údržby a servisu přístroje zařízení v rozsahu specifikovaném v článku 2 této smlouvy (dále jen „plánovaný servis“) a tento plánovaný servis přístroje zařízení (s výjimkou bodu týkajícího se odstraňování závad) provádět i bez výzvy objednateleObjednatele v termínech dle vzájemné dohody. Servisní práce a údržba přístroje na zařízení prováděná na základě požadavku objednatele Objednatele bude prováděna podle dohody smluvních strančl. 5 odst. 1 této smlouvy.
2. Dodavatel zajistí, aby jeho pracovníci před zahájením každé práce související s prováděním plánovaného servisu a údržby a servisu přístroje objednatele zařízení Objednatele uvědomili, a to nejméně 5 10 pracovních dnů předem předem, pokud doba servisu nepřekročí ½ pracovního dne a bude povedena po 13:00 hodině v případě plánovaného pracovních dnech a nejméně 30 dnů předem, pokud bude delší nebo bude započata před 13:00 hodinou. Objednatel bude o provádění servisu a údržby, a v přiměřených lhůtách v případě oprav poruch a závad přístroje (dále jen „poruchy a závady“)popř. oprav, tak aby mohly být dodrženy lhůty stanovené v článku 5 této smlouvy.dodavatelem uvědomován dopředu prostřednictvím e-mailové adresy
3. Objednatel je povinen nahlásit zjištěné poruchy a závady přístroje zařízení u dodavatele Dodavatele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. Objednatel nahlásí zjištěné poruchy a závady buď telefonicky na číslo ……………. nebo emailem: …………………………..na e-mailovou adresu Dodavatel zašle neprodleně objednateli emailové potvrzení přijetí hlášení poruchy na dohodnuté emailové adresy.
4. Objednatel zajišťuje, aby přístroj byl uvolněn zařízení bylo uvolněno z provozu, resp. zpřístupněn zpřístupněno k provedení stanovených servisních výkonů bez zbytečných časových ztrát.
5. Objednatel zajistí, aby bez souhlasu dodavatele Dodavatele nebyl proveden žádný zásah třetí osoby do přístrojezařízení.
6. Na přístrojizařízení, který dodavatel které Dodavatel převzal do komplexní péče na základě této smlouvy, má oprávnění provádět servis a údržbu a servis pouze osoba, která má k tomu jejíž oprávnění od dodavatele. Bezplatné dodání náhradních dílů se nevztahuje na případ, kdy byl díl poškozen mechanicky nesprávnou obsluhou nebo zatečením tělních nebo jiných tekutinvychází ze ZZP.
7. Dodavatel se zaručuje provádět Veškerá písemná, telefonická či osobní komunikace s osobami provádějícími servis a údržbu a servis přístroje bude vedena v rozsahu dle českém jazyce.
8. Jakékoliv zjištěné porušování povinností vyplývajících z této smlouvy je poškozená strana povinna oznámit druhé straně písemně do 1 (jednoho) měsíce po dobu nejméně 5 let zjištění a vyzvat příslušnou smluvní stranu k nápravě v přiměřené lhůtě, která nesmí být kratší než 15 dnů. Nebude-li porušení ve stanovené lhůtě napraveno, je příslušná poškozená smluvní strana oprávněna od skončení záruční doby přístrojetéto smlouvy odstoupit s účinností ode dne doručení oznámení o odstoupení od této smlouvy druhé smluvní straně. V případě pochybností se má toto odstoupení za doručené pátým dnem po odeslání (doporučenou poštou).
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Specifikace práv a povinností obou smluvních stran. 1. Dodavatel je povinen sledovat lhůty pro provádění servisu a údržby a servisu přístroje zařízení v rozsahu specifikovaném v článku 2 této smlouvy (dále jen „plánovaný servis“) a tento plánovaný servis přístroje zařízení (s výjimkou bodu týkajícího se odstraňování závad) provádět i bez výzvy objednateleObjednatele v termínech dle vzájemné dohody. Servisní práce a údržba přístroje na zařízení prováděná na základě požadavku objednatele Objednatele bude prováděna podle dohody smluvních strančl. 5 odst. 1 této smlouvy.
2. Dodavatel zajistí, aby jeho pracovníci před zahájením každé práce související s prováděním plánovaného servisu a údržby a servisu přístroje objednatele zařízení Objednatele uvědomili, a to nejméně 5 10 pracovních dnů předem předem, pokud doba servisu nepřekročí ½ pracovního dne a bude provedena po 13:00 hodině v případě plánovaného pracovních dnech a nejméně 30 dnů předem, pokud bude delší nebo bude započata před 13:00 hodinou. Objednatel bude o provádění servisu a údržby, a v přiměřených lhůtách v případě oprav poruch a závad přístroje (dále jen „poruchy a závady“)popř. o rav, tak aby mohly být dodrženy lhůty stanovené v článku 5 této smlouvydodavatelem uvědomován do ředu prostřednictvím e-mailové adresy . Dodavatel bude návštěvy koordinovat s vedoucími laboranty pracoviště.
3. Objednatel je povinen nahlásit zjištěné poruchy a závady přístroje zařízení u dodavatele Dodavatele bez zbytečného odkladu poté, poté co je zjistíe z istí. Objednatel Ob ednatel nahlásí zjištěné z ištěné poruchy a závady buď telefonicky na číslo ……………. nebo emailem: …………………………..nebo současně na e-mailové adresy Dodavatel zašle neprodleně objednateli emailové potvrzení přijetí hlášení poruchy na dohodnuté emailové adresy.
4. Objednatel zajišťuje, aby přístroj byl uvolněn zařízení bylo uvolněno z provozu, resp. zpřístupněn zpřístupněno k provedení stanovených servisních výkonů bez časových ztrát.
5. Objednatel zajistí, aby bez souhlasu dodavatele Dodavatele nebyl proveden žádný zásah třetí osoby do přístrojezařízení.
6. Na přístrojizařízení, který dodavatel které Dodavatel převzal do komplexní péče na základě této smlouvy, má oprávnění provádět servis a údržbu a servis pouze osoba, která má k tomu jejíž oprávnění od dodavatele. Bezplatné dodání náhradních dílů se nevztahuje na případ, kdy byl díl poškozen mechanicky nesprávnou obsluhou nebo zatečením tělních nebo jiných tekutinvychází ze ZZP.
7. Dodavatel se zaručuje provádět Veškerá písemná, telefonická či osobní komunikace s osobami provádějícími servis a údržbu a servis přístroje bude vedena v rozsahu dle českém jazyce.
8. Jakékoliv zjištěné porušování povinností vyplývajících z této smlouvy je poškozená strana povinna oznámit druhé straně písemně do 1 (jednoho) měsíce po dobu nejméně 5 let zjištění a vyzvat příslušnou smluvní stranu k nápravě v přiměřené lhůtě, která nesmí být kratší než 15 dnů. Nebude-li porušení ve stanovené lhůtě napraveno, je příslušná poškozená smluvní strana oprávněna od skončení záruční doby přístrojetéto smlouvy odstoupit s účinností ode dne doručení oznámení o odstoupení od této smlouvy druhé smluvní straně. V případě pochybností se má toto odstoupení za doručené pátým dnem po odeslání (doporučenou poštou).
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Specifikace práv a povinností obou smluvních stran. 1. Dodavatel Poskytovatel je povinen sledovat lhůty pro provádění servisu a údržby a servisu přístroje přístrojů v rozsahu specifikovaném v článku 2 III. této smlouvy (dále jen „plánovaný servis“) a tento plánovaný servis přístroje přístrojů provádět i bez výzvy objednatele. Servisní práce a údržba přístroje prováděná na základě požadavku objednatele bude prováděna podle dohody smluvních stran.
2. Dodavatel Zhotovitel zajistí, aby jeho pracovníci před zahájením každé práce související s prováděním servisu a údržby a servisu přístroje objednatele uvědomili, a to nejméně 5 10 pracovních dnů předem v případě plánovaného servisu a údržby, a v přiměřených lhůtách v případě oprav poruch a závad přístroje (dále jen „poruchy a závady“)) tak, tak aby mohly být dodrženy lhůty stanovené v článku 5 VI. této smlouvy.
3. Objednatel je povinen nahlásit zjištěné poruchy a závady přístroje u dodavatele poskytovatele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. Objednatel nahlásí zjištěné poruchy a závady telefonicky na číslo ……………kontaktní osobě poskytovatele: Xxx. nebo emailemXxxxxxxx Xxxxx , tel: …………………………..Speciální servisní linka - hotline 222 560 119, email: xx@xxxxxxxxxxx.xx
4. Objednatel zajišťuje, aby přístroj byl uvolněn z provozu, resp. zpřístupněn k provedení stanovených servisních výkonů bez časových ztrát.
5. Objednatel zajistíNa přístrojích, aby bez souhlasu dodavatele nebyl proveden žádný zásah třetí osoby do přístroje.
6. Na přístroji, který dodavatel které poskytovatel převzal do komplexní péče na základě této smlouvy, má oprávnění provádět servis a údržbu a servis pouze osoba, která má k tomu má oprávnění od dodavatelevýrobce / poskytovatele. Komplexní péče na základě této smlouvy bude prováděna pouze odborně způsobilou osobou s příslušným vzděláním a praxí. Bezplatné dodání náhradních dílů se nevztahuje na případ, kdy byl díl poškozen mechanicky nesprávnou obsluhou nebo zatečením tělních nebo jiných tekutin.
76. Dodavatel Poskytovatel se zaručuje provádět údržbu a servis přístroje v rozsahu dle této smlouvy po dobu nejméně 5 let 72 měsíců (6 let) od skončení záruční doby přístrojea po stejnou dobu dodávat náhradní díly.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement
Specifikace práv a povinností obou smluvních stran. 1. Dodavatel je povinen sledovat lhůty pro provádění servisu a údržby a servisu přístroje v rozsahu specifikovaném v článku 2 3 této smlouvy (dále jen „plánovaný servis“) a tento plánovaný servis přístroje provádět i bez výzvy objednatele. Servisní práce a údržba přístroje prováděná na základě požadavku objednatele bude prováděna podle dohody smluvních stran.
2. Dodavatel zajistí, aby jeho pracovníci před zahájením každé práce související s prováděním servisu a údržby a servisu přístroje objednatele uvědomili, a to nejméně 5 pracovních dnů předem v případě plánovaného servisu a údržbyservisu, a v přiměřených lhůtách v případě oprav poruch a závad přístroje (dále jen „poruchy a závady“), tak aby mohly být dodrženy lhůty stanovené v článku 5 6 této smlouvy.
3. Objednatel je povinen nahlásit zjištěné poruchy a závady přístroje u dodavatele bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. Objednatel nahlásí zjištěné poruchy a závady telefonicky na číslo , faxem na číslo: ………………. nebo emailem: ………:…………………..…….
4. Objednatel zajišťuje, aby přístroj byl uvolněn z provozu, resp. zpřístupněn k provedení stanovených servisních výkonů bez časových ztrát.
5. Objednatel zajistí, aby bez souhlasu dodavatele nebyl proveden žádný zásah třetí osoby do přístroje.
6. Na přístroji, který dodavatel převzal do komplexní péče na základě této smlouvy, má oprávnění provádět servis a údržbu a servis pouze osoba, která má k tomu oprávnění od dodavatele. Bezplatné dodání náhradních dílů se nevztahuje na případ, kdy byl díl poškozen mechanicky nesprávnou obsluhou nebo zatečením tělních nebo jiných tekutin.
7. Dodavatel se zaručuje provádět údržbu a servis přístroje v rozsahu dle této smlouvy po dobu nejméně 5 6 let od skončení záruční doby přístrojea po stejnou dobu dodávání náhradních dílů.
Appears in 1 contract
Samples: Service Agreement