Common use of VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA Clause in Contracts

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 1. Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spol. s r.o. Záruka na server činí 36 měsíců. Rozsah záruky na server je (NBD). Zásah technika nejpozději následující pracovní den. 2. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu vady na předmětu koupě. 3. Záruka se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami či jinými zásahy do nainstalovaného SW. 4. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky 1. Při předání zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladů, které jsou nutné k převzetí a užívání předmětu koupě. 2. Přechod vlastnictví: kupující se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícího. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupit, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VI, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojené.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 19.1 Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost v délce pěti (5) let a v této záruční době se zavazuje poskytovat služby bezplatného odstraňování vad (dále také jen „záruční servis“). Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spoldoba počíná běžet ode dne převzetí zboží oprávněným zaměstnancem v místě plnění. Maximální doba odezvy a doba opravy na požadavek kupujícího v rámci záručního servisu je stanovena následně v návaznosti na jednotlivé typy závad: 9.2 Prodávající zajistí v souvislosti s r.oposkytováním záručního servisu registraci kupujícího v příslušné databázi výrobce zboží tak, aby byl kupující oprávněn k technické podpoře v České republice přímo ze strany tohoto výrobce či jeho servisních partnerů. Záruka na server činí 36 měsícůProdávající je povinen zajistit kupujícímu technickou podporu výrobce či jeho servisních partnerů po uplynutí záruční doby dle odst. Rozsah záruky na server je (NBD)9.1 Xxxxxxx, a to minimálně 2 roky od jejího skončení. Zásah technika nejpozději následující pracovní denTímto ustanovením není dotčena povinnost prodávajícího poskytovat kupujícímu záruční servis dle odst. 9.1 v plném rozsahu. 2. Kupující 9.3 V případě, že kupující zjistí, že zboží má vady, je povinen bez zbytečného odkladu oznámit odkladu, nejpozději však do deseti (10) pracovních dnů poté, kdy kupující, vady zjistil, podat prodávajícímu o těchto vadách zprávu, a to písemně, e- mailem či faxem. Uvedené platí i pro zjevné vady na předmětu koupězboží. 3. Záruka 9.4 V případě, že je dodáno zboží s vadami, či se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami zboží takové vady vyskytnou, je prodávající povinen vady odstranit dodáním náhradního zboží za zboží vadné, či jinými zásahy do nainstalovaného SWpokud kupující takový požadavek uvede v oznámení vad, přiměřenou slevou z kupní ceny. 49.5 Prodávající je v rámci záručního servisu povinen odstranit vady zboží dle odst. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky9.1. 1. Při předání 9.6 V případě dodání náhradního zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není je kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladůvrátit zboží původně dodané ve stavu, které jsou nutné v jakém mu bylo dodáno s přihlédnutím k převzetí a užívání předmětu koupěběžnému opotřebení, s výjimkou obalů. 2. Přechod vlastnictví: kupující 9.7 Nároky z vad zboží se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímunedotýkají nároku kupujícího na náhradu škody nebo na smluvní pokutu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícího. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupit, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VI, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojené.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 1Prodávající tímto ujišťuje Kupujícího, že Zboží dodá nové a bez vad. Prodávající poskytuje na Zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců od převzetí veškerého Zboží dle této Smlouvy Kupujícím a v této záruční době se zavazuje odstraňovat vady Zboží a dále poskytovat službu kontaktního místa pro nahlášení požadavku či vad dodaného Zboží (dále také jen „Záruční servis“). Záruční podmínky doba počíná běžet ode dne převzetí Zboží oprávněnou osobou Kupujícího v místě plnění. Po dobu trvání záruční doby je Prodávající povinen zaručit kompatibilitu Zboží s ekonomickým softwarem Kupujícího, jak je uvedeno v článku V. odst. 4. této Smlouvy. Prodávající se řídí podmínkami zavazuje provést opravu nahlášených vad Zboží a doručit Kupujícímu bezvadné Zboží ve lhůtě do 10 pracovních dnů. Lhůta pro provedení opravy počíná běžet od nahlášení vady Prodávajícímu. Smluvní strany se dohodly, že vylučují použití ustanovení § 2112 Občanského zákoníku. Ujednáními uvedenými v tomto článku není dotčeno právo Kupujícího požadovat, za podmínek stanovených v Občanském zákoníku, místo opravy vady Zboží jiná práva z vadného plnění, resp. záruky vydanými společností TECOM spol. s r.o. Záruka na server činí 36 měsíců. Rozsah záruky na server za jakost, než je oprava vad Zboží (NBDodstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, přiměřená sleva z kupní ceny, nebo právo odstoupit od smlouvy). Zásah technika nejpozději následující pracovní denNároky z vad Zboží se nedotýkají nároku Kupujícího na náhradu škody, nemajetkové újmy nebo na smluvní pokutu. Prodávajícím poskytnutá záruka se vztahuje na funkčnost dodaného Zboží, jakož i na jeho vlastnosti stanovené touto Smlouvou. 2. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu vady na předmětu koupě. 3. Záruka se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami či jinými zásahy do nainstalovaného SW. 4. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky 1. Při předání zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladů, které jsou nutné k převzetí a užívání předmětu koupě. 2. Přechod vlastnictví: kupující se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícího. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupit, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VI, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojené.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 1. Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spol. s r.o. Záruka na server činí 36 měsíců. Rozsah záruky na server je (NBD). Zásah technika nejpozději následující pracovní denProdávající tímto ujišťuje Kupujícího, že Zboží dodá nové a bez vad. 2. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu Prodávající poskytuje na Zboží záruku za jakost v délce 24 měsíců od převzetí veškerého Zboží dle této Smlouvy Kupujícím a v této záruční době se zavazuje odstraňovat vady na předmětu koupě. 3Zboží a dále poskytovat službu kontaktního místa pro nahlášení požadavku či vad dodaného Zboží (dále také jen „Záruční servis“). Záruka se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami či jinými zásahy do nainstalovaného SW. 4. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky 1. Při předání zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a Záruční doba počíná běžet ode dne převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladů, které jsou nutné k převzetí a užívání předmětu koupě. 2. Přechod vlastnictví: kupující se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímuZboží oprávněnou osobou Kupujícího v místě plnění. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předáníse zavazuje provést opravu nahlášených vad Zboží a doručit Kupujícímu bezvadné Zboží ve lhůtě do 7 pracovních dnů. Lhůta pro provedení opravy počíná běžet od nahlášení vady Prodávajícímu. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícíhoSmluvní strany se dohodly, že vylučují použití ustanovení § 2112 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“). 5. Kupující Ujednáními uvedenými v tomto článku není dotčeno právo Kupujícího požadovat, za podmínek stanovených v občanském zákoníku, místo opravy vady Zboží jiná práva z vadného plnění, resp. záruky za jakost, než je oprávněn oprava vad Zboží (odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, přiměřená sleva z kupní ceny, nebo právo odstoupit od této smlouvy odstoupitsmlouvy). 6. Nároky z vad Zboží se nedotýkají nároku Kupujícího na náhradu škody, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle člnemajetkové újmy nebo na smluvní pokutu. 7. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VIProdávajícím poskytnutá záruka se vztahuje na funkčnost dodaného Zboží, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojenéjakož i na jeho vlastnosti stanovené touto Smlouvou.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 1. Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spol. s r.o. Záruka na server činí 36 měsíců. Rozsah záruky na server je (NBD). Zásah technika nejpozději následující pracovní den. 2. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu vady na předmětu koupě. 3. Záruka se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami či jinými zásahy do nainstalovaného SW. 4. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky 1vyhotovení obsahuje 4 listy. Při předání zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě Každá smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladů, které jsou nutné k převzetí a užívání předmětu koupě. 2. Přechod vlastnictví: kupující se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně strana obdržela 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícíhovyhotovení smlouvy. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupitV případě soudního sporu se místní příslušnost věcně příslušného soudu I. stupně řídí obecným soudem kupujícího. 6. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami. 7. Smluvní strany prohlašují, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VIže smlouvu uzavřely na základě pravé a svobodné vůle, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojenéjejím obsahem souhlasí a nemají proti němu námitek, což stvrzují níže svými podpisy.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 19.1 Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost v délce čtyř (4) let a v této záruční době se zavazuje poskytovat služby bezplatného odstraňování vad (dále také jen „záruční servis“). Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spoldoba počíná běžet ode dne převzetí zboží oprávněným zaměstnancem v místě plnění. s r.oMaximální doba odezvy a doba opravy na požadavek kupujícího v rámci záručního servisu je stanovena následně v návaznosti na jednotlivé typy závad: Doba odezvy: max. Záruka na server činí 36 měsíců30 minut Dokončení opravy: max. Rozsah záruky na server je (NBD)6 hodiny Doba odezvy: max. Zásah technika nejpozději 60 minut Dokončení opravy: max. 24 hodin Doba odezvy: max. 4 hodiny Dokončení opravy: max. následující pracovní denden Odezvou na požadavek je přitom myšleno zaevidování požadavku kupujícího ze strany prodávajícího a stanovení termínu jeho řešení v souladu s klasifikací závady a pro ni stanoveným maximální délkou pro dokončení opravy stanovenou výše. Záruční servis bude poskytován osobami, které jsou výrobcem dodávaného zboží k poskytování tohoto servisu certifikovány, a to v místě plnění uvedeném v čl. 5. Smlouvy. 29.2 Prodávající zajistí v souvislosti s poskytováním záručního servisu registraci kupujícího v příslušné databázi výrobce zboží tak, aby byl kupující oprávněn k technické podpoře v České republice přímo ze strany tohoto výrobce či jeho servisních partnerů. Kupující Prodávající je povinen zajistit kupujícímu technickou podporu výrobce či jeho servisních partnerů po uplynutí záruční doby dle odst. 9.1 Xxxxxxx, a to minimálně 2 roky od jejího skončení. Tímto ustanovením není dotčena povinnost prodávajícího poskytovat kupujícímu záruční servis dle odst. 9.1 v plném rozsahu. 9.3 V případě, že kupující zjistí, že zboží má vady, je povinen bez zbytečného odkladu oznámit odkladu, nejpozději však do deseti (10) pracovních dnů poté, kdy kupující, vady zjistil, podat prodávajícímu o těchto vadách zprávu, a to písemně, e- mailem či faxem. Uvedené platí i pro zjevné vady na předmětu koupězboží. 3. Záruka 9.4 V případě, že je dodáno zboží s vadami, či se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami zboží takové vady vyskytnou, je prodávající povinen vady odstranit dodáním náhradního zboží za zboží vadné, či jinými zásahy do nainstalovaného SWpokud kupující takový požadavek uvede v oznámení vad, přiměřenou slevou z kupní ceny. 49.5 Prodávající je v rámci záručního servisu povinen odstranit vady zboží dle odst. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího9.1. 9.6 Smluvní strany se dohodly, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku že vady paměťových médií a jiných nosičů informací (dále jen „paměťová média“), která jsou součástí zboží dodaného dle této Smlouvy, Prodávající bude odstraňovat pouze v místě plnění, popř. v jiném místě určeným Kupujícím. Z důvodu ochrany dat se smluvní strany dohody, že v případech, kdy vady paměťových médií nebude možné odstranit na servisní zásahmístě, Prodávající se zavazuje dodat v rámci záruky nová paměťová média (odpovídající kvalitativně a funkčně těm, na kterých se vyskytla vada), aniž by měl nárok na vydání vadných. Servisní zásahy jsou hlášeny V takových případech se prodávající zavazuje dodat nová paměťová média dle předchozí věty ve lhůtě 3 pracovních dnů od odezvy na standardním formuláři firmy TECOM spolpožadavek dle odst. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky9.1. 1. Při předání 9.7 V případě dodání náhradního zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není je kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladůvrátit zboží původně dodané ve stavu, které jsou nutné v jakém mu bylo dodáno s přihlédnutím k převzetí a užívání předmětu koupěběžnému opotřebení, s výjimkou obalů. 2. Přechod vlastnictví: kupující 9.8 Nároky z vad zboží se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímunedotýkají nároku kupujícího na náhradu škody nebo na smluvní pokutu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícího. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupit, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VI, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojené.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 110.1 Prodávající poskytuje na zboží záruku za jakost v délce čtyřicet osm (48) měsíců. Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spol. s r.o. Záruka na server činí 36 měsíců. Rozsah záruky na server je (NBD). Zásah technika nejpozději následující pracovní dendoba počíná běžet vždy ode dne převzetí zboží oprávněným zaměstnancem v místě plnění dle dílčí objednávky. 2. 10.2 V případě, že Kupující zjistí, že zboží má vady, je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu vady na předmětu koupěodkladu, nejpozději však do deseti (10) pracovních dnů po zjištění vad, podat Prodávajícímu o těchto vadách písemnou zprávu. 3. Záruka 10.3 V případě, že je dodáno zboží s vadami, či se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami zboží vady v záruční době vyskytnou, je Prodávající povinen vady odstranit opravou, dodáním náhradního zboží, či jinými zásahy do nainstalovaného SWpokud Kupující takový požadavek uvede v oznámení vad, přiměřenou slevou z kupní ceny. 4. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínky 1. Při předání zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladů, které jsou nutné k převzetí a užívání předmětu koupě. 2. Přechod vlastnictví: kupující se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícího. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupit, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VI, odst. 3 této smlouvy. 10.4 Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady odstranit vady zboží do jednoho (1) pracovního dne ode dne, kdy mu byly oznámeny. 10.5 V případě dodání náhradního zboží dle odst. 10.3 Smlouvy je Kupující povinen vrátit zboží původně dodané ve stavu, v jakém bylo dodáno s tímto spojenépřihlédnutím k běžnému opotřebení, bez původních obalů. 10.6 Nároky z vad zboží se nedotýkají nároku Kupujícího na náhradu škody nebo na smluvní pokutu.

VADY ZBOŽÍ A ZÁRUČNÍ DOBA. 1. Záruční podmínky se řídí podmínkami záruky vydanými společností TECOM spol. s r.o. Záruka 9.1 Prodávající poskytuje na server činí 36 zboží záruku za jakost v délce dvacet čtyři (24) měsíců. Rozsah záruky na server je (NBD). Zásah technika nejpozději následující pracovní den, přičemž tato doba počíná běžet ode dne převzetí zboží oprávněným zaměstnancem v místě plnění dle dílčí objednávky. 2. Kupující 9.2 V případě, že kupující zjistí, že zboží má vady, je povinen bez zbytečného odkladu oznámit odkladu, nejpozději však do deseti (10) pracovních dnů poté, kdy kupující vady zjistil, podat prodávajícímu o těchto vadách zprávu, a to písemně, e-mailem či faxem. Uvedené platí i pro zjevné vady na předmětu koupězboží. 3. Záruka 9.3 V případě, že je dodáno zboží s vadami, či se nevztahuje na poruchy způsobené nesprávnou manipulací s technikou příp. neodborně prováděnými montážními zásahy a úpravami či jinými zásahy do nainstalovaného SWzboží takové vady vyskytnou, je prodávající povinen vady odstranit dodáním náhradního zboží za zboží vadné. 4. Výzvy k servisním zásahům budou provádět poučení zaměstnanci kupujícího9.4 Neodstraní-li prodávající vady zboží do pěti (5) pracovních dnů ode dne, kteří nejprve posoudí oprávněnost požadavku na servisní zásah. Servisní zásahy jsou hlášeny na standardním formuláři firmy TECOM spol. s r.o. kdy mu byly vady kupujícím oznámeny, má kupující právo požadovat a odeslány elektronickou poštou, případně faxem. Formulář obdrží poučený zaměstnanec kupujícího od servisního oddělení firmy TECOM spol. s r.o. VIL Všeobecné dodací podmínkyprodávající má povinnost kupujícímu uhradit smluvní pokutu ve výši dle Smlouvy. 1. Při předání 9.5 V případě dodání náhradního zboží bude účastníky sepsán protokol o předání a převzetí zboží. Dodaný předmět koupě, který má při převzetí a po instalaci vady, není je kupující povinen převzít a o této skutečnosti vyhotoví obě smluvní strany reklamační protokol. Dále není kupující povinen převzít předmět koupě bez dokladůvrátit zboží původně dodané ve stavu, které jsou nutné v jakém mu bylo dodáno s přihlédnutím k převzetí a užívání předmětu koupěběžnému opotřebení, s výjimkou obalů. 2. Přechod vlastnictví: kupující 9.6 Nároky z vad zboží se stává vlastníkem předmětu koupě a práv s ním souvisejících, jakmile bude předmět koupě předán kupujícímunedotýkají nároku kupujícího na náhradu škody nebo na smluvní pokutu. 3. Prodávající oznámí kupujícímu nejméně 2 dny před datem předání předmětu koupě přesný termín předání. 4. Dodávka předmětu koupě podle této kupní smlouvy bude splněna předáním předmětu koupě a podpisem předávacího protokolu oprávněným zástupcem kupujícího. 5. Kupující je oprávněn od této smlouvy odstoupit, pokud prodávající včas nedodá předmět koupě či neodstraní nedostatky dle čl. VII. odst.1. ve lhůtě sjednané v čl. VI, odst. 3 této smlouvy. Prodávající je povinen nahradit kupujícímu náklady s tímto spojené.