Vyhodnocení stanovené výzkumné otázky Vzorová ustanovení

Vyhodnocení stanovené výzkumné otázky. Na základě nashromážděných dat budou jednotlivé výzkumné otázky vyhodnoceny a formulovány jednotlivé závěry. Důvodem, proč byla tato výzkumná otázka formulována, je společností stále kladený důraz na ochranu spotřebitele s tím související informovanost. K utvoření subjektivního názoru samotných respondentů sloužily zejména otázky č. 1 a č. 2. Z odpovědí, jež byly získány z otázky č. 1 lze usoudit, že největší část respondentů (35,6 %) považovala svoji informovanost v této oblasti za dostatečnou. Podíváme-li se však na data obsažená v grafu č. 1 komplexně, nelze si nepovšimnout, že se 31,2 % respondentů, procentuální zastoupení velmi blízké předchozí skupině, nepovažuje býti v dané oblasti náležitě informovaných. Tyto postoje respondentů lze akceptovat, neboť vyjadřují jednoznačný postoj. Co však již lze považovat za znepokojivé je, že v součtu prakticky stejná část dotazovaných zaujala k této otázce rezervovaný přístup, kdy 13,6 % dotázaných uvedlo, že je problematika ochrany spotřebitele nezajímá a 19,6 % uvedlo, že neví, zda jsou či nejsou dostatečně informování. V otázce č. 2 pak bylo zjišťováno, z jakých zdrojů se dotazovaní dozvídají o právech a povinnostech spotřebitele. Zde se projevil vliv moderních technologií, kdy napříč věkovému rozhraní téměř většina respondentů (231 respondentů z celkových 250 dotazovaných) uvedla, že čerpá informace z internetu. Než bude formulováno konečné vyhodnocení stanovené výzkumné otázky, bylo by vhodné, zamyslet se nad otázkou, jestli je nedostatečná informovanost zapříčiněna nízkou ochranou spotřebitelů či jinými faktory. Zdroji pro zajišťování informací byly nejčastěji zvoleny internet, televize, tisk a sdílení informací mezi sebou navzájem. 47 z nich by pak xxxxxxx pomoc navíc u dalších zdrojů, jež jsou uvedeny v komentáři pod grafem příslušné otázky. Zákonodárce stanoví informační povinnosti, které musí být ze stran podnikatelů plněny a nelze se tedy domnívat, že jsou spotřebitelé ochuzeni o informace, které jim mohou pomáhat a dále je informovat. Navíc v současné době působí v České republice mnoho subjektů, které se přímo zaměřují na ochranu spotřebitelů, kdy je chvályhodné, že respondenti mají ohledně těchto subjektech alespoň nějaké povědomí. Na jejich webových stránkách jsou poskytovány detailní informace a právní analýzy k jednotlivým oprávněním, případně odkaz na další subjekt, který běžnému spotřebiteli poskytne pomocnou ruku. Za jeden z nejznámějších možných zdrojů lze považovat dTest o.p.s. Dalším subjek...