Vyjednávání a spotřebitelské smlouvy. Co se ale vyjednávání týče, Xxxxxxxx správně poukazuje na fakt, že vyjednávací fáze v právu spotřebitelských smluv, na rozdíl od smluv uzavřených mezi dvěma podnikateli, zcela chybí. V praxi to znamená, že některé specifické problémy, které v důsledku vyjednávání běžně ve smluvním právu vyvstávají (například akceptace se změnou (tzv. „bitva forem“), potvrzení zájmu), se ve spotřebitelském právu prostě neobjevují. Navíc to znamená, že při uzavírání smlouvy, nadto elektronickou cestou via internet, musí fungovat pravidlo „zrcadlového obrazu“ („the mirror rule“), tedy, že akceptace je totožná s ofertou51. V souvislosti s tím je třeba uvést názor francouzských právníků Xxxxxxxxxxx a Xxxxxxxx, a totiž, že v souvislosti s vysokým počtem smluv uzavřených bez vyjednávání může dojít k extrémním případům, kdy u dodavatelů může vzniknout dojem, že smlouva není uzavírána s osobou (ať už právnickou nebo fyzickou), ale se strojem, který vznikl proto, aby prodával za předem pevně stanovené částky52.
