Vznik a zánik smluvního vztahu. 6.1 Uzavření i změna smlouvy se uskutečňuje písemnou formou prostřednictvím elektronické klientské zóny dostupné na adrese xxx.xxxxxx.xx v sekci přihlášení. 6.2 Prvotní přihlášení do klientské zóny probíhá zadáním přiděleného jedinečného autorizačního čísla a hesla, které bylo ihned po zřízení přístupu do sítě Internet ze strany poskytovatele dle bodu 4.5 zasláno formou SMS na účastníkem sdělené telefonní číslo. 6.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy účastník poté, co se v souladu s bodem 6.2 přihlásil do klientské zóny, v klientské zóně odsouhlasil smlouvu, tyto všeobecné podmínky, sjednaný tarif včetně možností jeho změn a informace o ochraně osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679. 6.4 Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou – podle konkrétního ujednání ve smlouvě. Pokud se uzavírá na dobu určitou – nejkratší možná doba trvání smlouvy je 12 kalendářních měsíců. 6.5 Ukončení smlouvy je možné buď formou písemné dohody smluvních stran k dohodnutému dni, nebo písemnou výpovědí jedné ze smluvních stran, anebo písemným odstoupením od smlouvy jednou ze smluvních stran. 6.6 Poskytovatel je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy, jestliže zjistí, že ji účastník porušil podstatným způsobem nebo že mu z jednání účastníka vzniká škoda nebo hrozí vzniknout značná škoda. Za podstatné porušení této smlouvy ze strany účastníka se považují následující případy: a) pokud je účastník v prodlení s úhradou ceny za poskytované služby delším než 15 kalendářních dnů, b) pokud prokáže, že účastník porušil obchodní tajemství poskytovatele při provozování služeb, c) pokud účastník poskytovateli neoprávněně zamezuje v poskytování služeb účastníkovi nebo jiným zákazníkům poskytovatele, d) pokud neposkytl nutnou součinnost pro plnění smlouvy, zejména neumožnil umístění potřebného zařízení pro poskytování služby nebo neumožnil přístup k místu instalace nebo k umístěnému zařízení, e) pokud používá nebo šíří nástroje, které by mohly ohrozit bezpečnost a integritu sítě TOPNET Internet nebo dalších osob. Odstoupení poskytovatele dle tohoto bodu je účinné dnem jeho doručení účastníkovi. Odstoupení poskytovatel doručuje účastníkovi do elektronické klientské zóny účastníka. 6.7 Účastník je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy: a) jestliže mu poskytovatel z důvodu na straně poskytovatele nedodává službu po nepřetržitou dobu delší než 15 kalendářních dnů, b) pokud smlouvu, nebo změnu smlouvy uzavře účastník, který je spotřebitel, má tento účastník právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodů do 14 dnů ode dne, kdy v souladu s ustanovením § 63 odst. 9 zákona o elektronických komunikacích od poskytovatele obdrží informace o podstatných náležitostech uzavřené smlouvy v písemné formě, tedy do 14 kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy dle bodu 6.3.. Pokud odstoupí účastník, který je spotřebitel, od smlouvy a poskytovatel již začal poskytovat na výslovnou žádost účastníka službu, je účastník povinen poskytovateli uhradit cenu nebo její poměrnou část za poskytnuté plnění. Výslovnou žádostí účastníka o poskytnutí služby je připojení se k síti internet prostřednictvím poskytovatelem poskytované služby. Při odstoupení od změny smlouvy dojde od data doručení odstoupení k navrácení smlouvy do stavu před její změnou. Písemné odstoupení je nutné prokazatelně odeslat poskytovateli v dané lhůtě 14 kalendářních dnů na adresu sídla poskytovatele nebo prostỉednictvím klientské zóny. K odstoupení lze využít vzorový formulář dostupný v sekci dokumenty/ klientské zóně. 6.8 Smlouvu je možno písemně, prostřednictvím klientské zóny nebo doporučeného dopisu, vypovědět i bez udání důvodu ve 30 denní výpovědní době. Výpovědní doba začne běžet následující den po doručení výpovědi druhé smluvní straně. 6.9 V případě ukončení smlouvy před uplynutím sjednané doby určité jejího trvání písemnou výpovědí ze strany účastníka nebo písemnou dohodou obou smluvních stran na základě písemného návrhu účastníka, pokud taková smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření, je účastník, který je spotřebitel nebo podnikající fyzickou osobou, povinen jednorázově uhradit jednu dvacetinu součtu sjednaných měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. 6.10 Ukončení smlouvy nezbavuje účastníka povinnosti zaplatit poskytovateli cenu za poskytnuté služby, včetně úroků z prodlení a smluvních pokut, ani odpovědnosti za případné škody. 6.11 Úmrtím účastníka je smlouva ukončena. Pokud se oprávněný dědic písemně dohodne s poskytovatelem na užívání služby, případně využívá-li aktivně službu i po smrti, přechází tím na něj účastnický vztah.
Appears in 2 contracts
Samples: Telecommunications, Smlouva O Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Vznik a zánik smluvního vztahu. 6.1 Uzavření i změna smlouvy se uskutečňuje písemnou formou nebo prostřednictvím elektronické klientské zóny dostupné na adrese xxx.xxxxxx.xx v sekci přihlášeníxxx.xxxxxxxxxx.xxx .
6.2 Prvotní přihlášení do klientské zóny probíhá zadáním přiděleného jedinečného autorizačního čísla a hesla, které bylo ihned po zřízení přístupu do sítě Internet ze strany poskytovatele dle bodu 4.5 zasláno formou SMS na účastníkem sdělené telefonní číslo.
6.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy účastník poté, co se poskytovatel obdrží od účastníka podepsanou smlouvu o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo došlo účastníkem k potvrzení smlouvy v souladu s bodem 6.2 přihlásil do klientské zóny, v elektronické klientské zóně odsouhlasil smlouvu, tyto všeobecné podmínky, sjednaný tarif včetně možností jeho změn nebo došlo k úhradě za poskytnuté služby dle připravené smlouvy a informace o ochraně osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679vystaveného daňového dokladu.
6.4 6.3 Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou – podle konkrétního ujednání ve smlouvě. Pokud se uzavírá na dobu určitou – nejkratší možná doba trvání smlouvy je 12 kalendářních měsíců.
6.5 6.4 Ukončení smlouvy je možné buď formou písemné dohody smluvních stran k dohodnutému dni, nebo písemnou výpovědí jedné ze smluvních stran, anebo písemným odstoupením od smlouvy jednou ze smluvních stran.
6.6 6.5 Poskytovatel je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy, jestliže zjistí, že ji účastník porušil podstatným způsobem nebo že mu z jednání účastníka vzniká škoda nebo hrozí vzniknout značná škoda. Za podstatné porušení této smlouvy ze strany účastníka se považují následující případy:
a) pokud je účastník v prodlení s úhradou ceny za poskytované služby delším než 15 kalendářních dnů,
b) pokud prokáže, že účastník porušil obchodní tajemství poskytovatele při provozování služeb,
c) pokud účastník poskytovateli neoprávněně zamezuje v poskytování služeb účastníkovi nebo jiným zákazníkům poskytovatele,
d) pokud neposkytl nutnou součinnost pro plnění smlouvy, zejména neumožnil umístění potřebného zařízení pro poskytování služby nebo neumožnil přístup k místu instalace nebo k umístěnému zařízení,
e) pokud používá nebo šíří nástroje, které by mohly ohrozit bezpečnost a integritu sítě TOPNET Internet nebo dalších osob. Odstoupení poskytovatele dle tohoto bodu je účinné dnem jeho doručení účastníkovi. Odstoupení poskytovatel doručuje účastníkovi do elektronické klientské zóny účastníka.
6.7 6.6 Účastník je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy:
a) jestliže mu poskytovatel z důvodu na straně poskytovatele nedodává službu po nepřetržitou dobu delší než 15 kalendářních dnů,
b) pokud smlouvu, nebo změnu smlouvy uzavře účastník, který je spotřebitel, má tento účastník právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodů do 14 dnů ode dne, kdy v souladu s ustanovením § 63 odst. 9 zákona o elektronických komunikacích od poskytovatele obdrží informace o podstatných náležitostech uzavřené smlouvy v písemné formě, tedy do 14 kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy dle bodu 6.3.. Pokud odstoupí účastník, který je spotřebitel, od smlouvy a poskytovatel již začal poskytovat na výslovnou žádost účastníka službu, je účastník povinen poskytovateli uhradit cenu nebo její poměrnou část za poskytnuté plnění. Výslovnou žádostí účastníka o poskytnutí služby je připojení se k síti internet prostřednictvím poskytovatelem poskytované služby. Při odstoupení od změny smlouvy dojde od data doručení odstoupení k navrácení smlouvy do stavu před její změnou. Písemné odstoupení je nutné prokazatelně odeslat poskytovateli v dané lhůtě 14 kalendářních dnů na adresu sídla poskytovatele nebo prostỉednictvím prostřednictvím klientské zóny. K odstoupení lze využít vzorový formulář dostupný v sekci dokumenty/ dokumenty nebo v klientské zóně.
6.8 6.7 Smlouvu je možno písemně, prostřednictvím klientské zóny nebo doporučeného dopisu, vypovědět i bez udání důvodu ve 30 denní výpovědní době. Výpovědní doba začne běžet následující den po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
6.9 6.8 V případě ukončení smlouvy před uplynutím sjednané určité doby určité jejího trvání trvání, písemnou výpovědí ze strany účastníka nebo písemnou dohodou obou smluvních stran na základě písemného návrhu účastníka, pokud taková smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření, je účastník, který je spotřebitel nebo podnikající fyzickou osobou, účastník povinen poskytovateli jednorázově uhradit jednu dvacetinu součtu sjednaných měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy.
6.10 6.9 Ukončení smlouvy nezbavuje účastníka povinnosti zaplatit poskytovateli cenu za poskytnuté služby, včetně úroků z prodlení a smluvních pokut, ani odpovědnosti za případné škody.
6.11 6.10 Úmrtím účastníka je smlouva ukončena. Pokud se oprávněný dědic písemně dohodne s poskytovatelem na užívání služby, případně využívá-li aktivně službu i po smrti, přechází tím na něj účastnický vztah.
6.11 Ověřovací kód účastníka (OKU) je autorizační kód který slouží k přenosu pevného internetu k jinému operátorovi. Pokud není OKU součástí smlouvy, získáte ho na vyžádání od Poskytovatele. Jedná se o důvěrný údaj. OKU je uvedený jako součást smluv podepsaných po 1.6.2022. Zákazníci, kteří smlouvy podepsali dříve, obdrží OKU na vyžádání
Appears in 1 contract
Samples: Telecommunications
Vznik a zánik smluvního vztahu. 6.1 Uzavření i změna smlouvy se uskutečňuje písemnou formou prostřednictvím elektronické klientské zóny dostupné na adrese xxx.xxxxxx.xx v sekci přihlášení.
6.2 Prvotní přihlášení do klientské zóny probíhá zadáním přiděleného jedinečného autorizačního čísla a hesla, které bylo ihned po zřízení přístupu do sítě Internet ze strany poskytovatele dle bodu 4.5 zasláno formou SMS na účastníkem sdělené telefonní číslo.
6.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy účastník poté, co se v souladu s bodem 6.2 přihlásil do klientské zóny, v klientské zóně odsouhlasil smlouvu, tyto všeobecné podmínky, sjednaný tarif včetně možností jeho změn a informace o ochraně osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679.
6.4 Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou – podle konkrétního ujednání ve smlouvě. Pokud se uzavírá na dobu určitou – nejkratší možná doba trvání smlouvy je 12 kalendářních měsíců.
6.5 Ukončení smlouvy je možné buď formou písemné dohody smluvních stran k dohodnutému dni, nebo písemnou výpovědí jedné ze smluvních stran, anebo písemným odstoupením od smlouvy jednou ze smluvních stran.
6.6 Poskytovatel je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy, jestliže zjistí, že ji účastník porušil podstatným způsobem nebo že mu z jednání účastníka vzniká škoda nebo hrozí vzniknout značná škoda. Za podstatné porušení této smlouvy ze strany účastníka se považují následující případy:
a) pokud je účastník v prodlení s úhradou ceny za poskytované služby delším než 15 kalendářních dnů,
b) pokud prokáže, že účastník porušil obchodní tajemství poskytovatele při provozování služeb,
c) pokud účastník poskytovateli neoprávněně zamezuje v poskytování služeb účastníkovi nebo jiným zákazníkům poskytovatele,
d) pokud neposkytl nutnou součinnost pro plnění smlouvy, zejména neumožnil umístění potřebného zařízení pro poskytování služby nebo neumožnil přístup k místu instalace nebo k umístěnému zařízení,
e) pokud používá nebo šíří nástroje, které by mohly ohrozit bezpečnost a integritu sítě TOPNET Internet nebo dalších osob. Odstoupení poskytovatele dle tohoto bodu je účinné dnem jeho doručení účastníkovi. Odstoupení poskytovatel doručuje účastníkovi do elektronické klientské zóny účastníka.
6.7 Účastník je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy:
a) jestliže mu poskytovatel z důvodu na straně poskytovatele nedodává službu po nepřetržitou dobu delší než 15 kalendářních dnů,
b) pokud smlouvu, nebo změnu smlouvy uzavře účastník, který je spotřebitel, má tento účastník právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodů do 14 dnů ode dne, kdy v souladu s ustanovením § 63 odst. 9 zákona o elektronických komunikacích od poskytovatele obdrží informace o podstatných náležitostech uzavřené smlouvy v písemné formě, tedy do 14 kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy dle bodu 6.3.. Pokud odstoupí účastník, který je spotřebitel, od smlouvy a poskytovatel již začal poskytovat na výslovnou žádost účastníka službu, je účastník povinen poskytovateli uhradit cenu nebo její poměrnou část za poskytnuté plnění. Výslovnou žádostí účastníka o poskytnutí služby je připojení se k síti internet prostřednictvím poskytovatelem poskytované služby. Při odstoupení od změny smlouvy dojde od data doručení odstoupení k navrácení smlouvy do stavu před její změnou. Písemné odstoupení je nutné prokazatelně odeslat poskytovateli v dané lhůtě 14 kalendářních dnů na adresu sídla poskytovatele nebo prostỉednictvím klientské zóny. K odstoupení lze využít vzorový formulář dostupný v sekci dokumenty/ klientské zóně.
6.8 Smlouvu je možno písemně, prostřednictvím klientské zóny nebo doporučeného dopisu, vypovědět i bez udání důvodu ve 30 denní výpovědní době. Výpovědní doba začne běžet následující den po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
6.9 V případě ukončení smlouvy před uplynutím sjednané určité doby určité jejího trvání trvání, písemnou výpovědí ze strany účastníka nebo písemnou dohodou obou smluvních stran na základě písemného návrhu účastníka, pokud taková smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření, je účastník, který je spotřebitel nebo podnikající fyzickou osobou, účastník povinen poskytovateli jednorázově uhradit jednu dvacetinu pětinu součtu sjednaných měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy.
6.10 Ukončení smlouvy nezbavuje účastníka povinnosti zaplatit poskytovateli cenu za poskytnuté služby, včetně úroků z prodlení a smluvních pokut, ani odpovědnosti za případné škody.
6.11 Úmrtím účastníka je smlouva ukončena. Pokud se oprávněný dědic písemně dohodne s poskytovatelem na užívání služby, případně využívá-li aktivně službu i po smrti, přechází tím na něj účastnický vztah.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Poskytování Veřejně Dostupných Služeb Elektronických Komunikací
Vznik a zánik smluvního vztahu. 6.1 Uzavření i změna smlouvy se uskutečňuje písemnou formou nebo prostřednictvím elektronické klientské zóny dostupné na adrese xxx.xxxxxx.xx v sekci přihlášeníxxx.xxxxxxxxxx.xxx .
6.2 Prvotní přihlášení do klientské zóny probíhá zadáním přiděleného jedinečného autorizačního čísla a hesla, které bylo ihned po zřízení přístupu do sítě Internet ze strany poskytovatele dle bodu 4.5 zasláno formou SMS na účastníkem sdělené telefonní číslo.
6.3 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy účastník poté, co se poskytovatel obdrží od účastníka podepsanou smlouvu o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo došlo účastníkem k potvrzení smlouvy v souladu s bodem 6.2 přihlásil do elektronické klientské zóny, v klientské zóně odsouhlasil smlouvu, tyto všeobecné podmínky, sjednaný tarif včetně možností jeho změn a informace o ochraně osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679zóně.
6.4 6.3 Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou – podle konkrétního ujednání ve smlouvě. Pokud se uzavírá na dobu určitou – nejkratší možná doba trvání smlouvy je 12 kalendářních měsíců.
6.5 6.4 Ukončení smlouvy je možné buď formou písemné dohody smluvních stran k dohodnutému dni, nebo písemnou výpovědí jedné ze smluvních stran, anebo písemným odstoupením od smlouvy jednou ze smluvních stran.
6.6 6.5 Poskytovatel je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy, jestliže zjistí, že ji účastník porušil podstatným způsobem nebo že mu z jednání účastníka vzniká škoda nebo hrozí vzniknout značná škoda. Za podstatné porušení této smlouvy ze strany účastníka se považují následující případy:
a) pokud je účastník v prodlení s úhradou ceny za poskytované služby delším než 15 kalendářních dnů,
b) pokud prokáže, že účastník porušil obchodní tajemství poskytovatele při provozování služeb,
c) pokud účastník poskytovateli neoprávněně zamezuje v poskytování služeb účastníkovi nebo jiným zákazníkům poskytovatele,
d) pokud neposkytl nutnou součinnost pro plnění smlouvy, zejména neumožnil umístění potřebného zařízení pro poskytování služby nebo neumožnil přístup k místu instalace nebo k umístěnému zařízení,
e) pokud používá nebo šíří nástroje, které by mohly ohrozit bezpečnost a integritu sítě TOPNET Internet nebo dalších osob. Odstoupení poskytovatele dle tohoto bodu je účinné dnem jeho doručení účastníkovi. Odstoupení poskytovatel doručuje účastníkovi do elektronické klientské zóny účastníka.
6.7 6.6 Účastník je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy:
a) jestliže mu poskytovatel z důvodu na straně poskytovatele nedodává službu po nepřetržitou dobu delší než 15 kalendářních dnů,
b) pokud smlouvu, nebo změnu smlouvy uzavře účastník, který je spotřebitel, má tento účastník právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodů do 14 dnů ode dne, kdy v souladu s ustanovením § 63 odst. 9 zákona o elektronických komunikacích od poskytovatele obdrží informace o podstatných náležitostech uzavřené smlouvy v písemné formě, tedy do 14 kalendářních dnů ode dne uzavření smlouvy dle bodu 6.3.. Pokud odstoupí účastník, který je spotřebitel, od smlouvy a poskytovatel již začal poskytovat na výslovnou žádost účastníka službu, je účastník povinen poskytovateli uhradit cenu nebo její poměrnou část za poskytnuté plnění. Výslovnou žádostí účastníka o poskytnutí služby je připojení se k síti internet prostřednictvím poskytovatelem poskytované služby. Při odstoupení od změny smlouvy dojde od data doručení odstoupení k navrácení smlouvy do stavu před její změnou. Písemné odstoupení je nutné prokazatelně odeslat poskytovateli v dané lhůtě 14 kalendářních dnů na adresu sídla poskytovatele nebo prostỉednictvím prostřednictvím klientské zóny. K odstoupení lze využít vzorový formulář dostupný v sekci dokumenty/ dokumenty nebo v klientské zóně.
6.8 6.7 Smlouvu je možno písemně, prostřednictvím klientské zóny nebo doporučeného dopisu, vypovědět i bez udání důvodu ve 30 denní výpovědní době. Výpovědní doba začne běžet následující den po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
6.9 6.8 V případě ukončení smlouvy před uplynutím sjednané určité doby určité jejího trvání trvání, písemnou výpovědí ze strany účastníka nebo písemnou dohodou obou smluvních stran na základě písemného návrhu účastníka, pokud taková smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření, je účastník, který je spotřebitel nebo podnikající fyzickou osobou, účastník povinen poskytovateli jednorázově uhradit jednu dvacetinu pětinu součtu sjednaných měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy.
6.10 6.9 Ukončení smlouvy nezbavuje účastníka povinnosti zaplatit poskytovateli cenu za poskytnuté služby, včetně úroků z prodlení a smluvních pokut, ani odpovědnosti za případné škody.
6.11 6.10 Úmrtím účastníka je smlouva ukončena. Pokud se oprávněný dědic písemně dohodne s poskytovatelem na užívání služby, případně využívá-li aktivně službu i po smrti, přechází tím na něj účastnický vztah.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Podmínky Pro Poskytování Telekomunikačních Služeb