Common use of Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy Clause in Contracts

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.3. Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxx, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník požaduje, a ke kterému datu. 9.4. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. V případě, že Účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. 9.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.9. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu se Smlouvou. 9.10.8. V případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi. 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 11.1 Smlouvu či jednotlivou TS je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Smlouvě vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. Doba trvání TS se počítá ode dne uvedeného na TS jako požadované datum zřízení Služby, není-li dále uvedeno jinak. Od tohoto dne je Účastník povinen za Službu platit. Pokud byla Služba zřízena před požadovaným datem, je Účastník povinen za Službu platit již ode dne jejího předání před požadovaným datem, jestliže s takovým dřívějším předáním souhlasil, nebo ode dne prvního užití před požadovaným datem, podle toho, která událost nastala dříve. Je-li v TS uzavřených na dobu neurčitou použito pojmu „Minimální doba trvání“, použije se pro stanovení počátku jejího běhu ustanovení tohoto odstavce obdobně. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda 11.2 Pokud je na TS datum zřízení Služby nebrání technická uvedeno formulací „V nejkratším možném termínu“ (nebo obtížně překonatelná překážkajinou formulací se stejným významem), počítá se doba trvání TS od předání Služby. Pokud Služba nebyla řádně předána, počítá se doba trvání TS ode dne, kdy byl Účastník informován Poskytovatelem o tom, že byla Služba zřízena, nebo ode dne prvního užití, podle toho, která znemožňuje zřídit událost nastala dříve. Od tohoto dne je pak Účastník povinen za Službu s požadovanými parametry. Na platit. 11.3 Pokud je Služba zřízena až po požadovaném datu zřízení Služby nevzniká právní nárokuvedeném na TS, počítá se doba trvání TS od předání Služby. Pokud Služba nebyla řádně předána, počítá se doba trvání TS ode dne, kdy byl Účastník informován Poskytovatelem o tom, že byla Služba zřízena, nebo od prvního užití, podle toho, která událost nastala dříve. Od tohoto dne je pak Účastník povinen za Službu platit. 9.3. Účastník je oprávněn podat žádost o změnu 11.4 Xxxxxxx, resp. jednotlivá Technická specifikace služby, je uzavřena a nabývá účinnosti, není-li uvedeno něco jiného, okamžikem, kdy k ní připojí své podpisy obě Smluvní strany, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník požaduje, a ke kterému daturozhodující je datum pozdějšího podpisu. 9.4. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. 11.5 V případě, že Účastník Smluvní strana nepotvrdí druhé Smluvní straně písemně termín ukončení Smlouvy Rámcové smlouvy na dobu určitou a/nebo Technické specifikace služby na dobu určitou nejpozději dva (2) měsíce před uplynutím řádného doby trvání Rámcové smlouvy a/nebo Technické specifikace služby, příslušná část Smlouvy se po uplynutí sjednaného smluvního období, Smlouva se období automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. 9.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.9. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu se Smlouvou. 9.10.8. V případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi. 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 11.1 Smlouvu či jednotlivou TS je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. Doba trvání TS se počítá ode dne uvedeného na TS jako požadované datum zřízení Služby, není-li dále uvedeno jinak. Od tohoto dne je Účastník povinen za Službu platit. Pokud byla Služba zřízena před požadovaným datem, je Účastník povinen za Službu platit již ode dne jejího předání před požadovaným datem, jestliže s takovým dřívějším předáním souhlasil, nebo ode dne prvního užití před požadovaným datem, podle toho, která událost nastala dříve. Je-li v TS uzavřených na dobu neurčitou použito pojmu „Minimální doba trvání“, použije se pro stanovení počátku jejího běhu ustanovení tohoto odstavce obdobně. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda 11.2 Pokud je na TS datum zřízení Služby nebrání technická uvedeno formulací „V nejkratším možném termínu“ (nebo obtížně překonatelná překážkajinou formulací se stejným významem), počítá se doba trvání TS od předání Služby. Pokud Služba nebyla řádně předána, počítá se doba trvání TS ode dne, kdy byl Účastník informován Poskytovatelem o tom, že byla Služba zřízena, nebo ode dne prvního užití, podle toho, která znemožňuje zřídit událost nastala dříve. Od tohoto dne je pak Účastník povinen za Službu s požadovanými parametry. Na platit. 11.3 Pokud je Služba zřízena až po požadovaném datu zřízení Služby nevzniká právní nárokuvedeném na TS, počítá se doba trvání TS od předání Služby. Pokud Služba nebyla řádně předána, počítá se doba trvání TS ode dne, kdy byl Účastník informován Poskytovatelem o tom, že byla Služba zřízena, nebo od prvního užití, podle toho, která událost nastala dříve. Od tohoto dne je pak Účastník povinen za Službu platit. 9.311.4 Smlouva, resp. Účastník jednotlivá Technická specifikace služby, je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxuzavřena a nabývá účinnosti, není-li uvedeno něco jiného, okamžikem, kdy k ní připojí své podpisy obě Smluvní strany, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník požaduje, a ke kterému daturozhodující je datum pozdějšího podpisu. 9.4. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. 11.5 V případě, že Účastník Smluvní strana nepotvrdí druhé Smluvní straně písemně termín ukončení Smlouvy Rámcové smlouvy na dobu určitou a/nebo Technické specifikace služby na dobu určitou nejpozději dva (2) měsíce před uplynutím řádného doby trvání Rámcové smlouvy a/nebo Technické specifikace služby, příslušná část Smlouvy se po uplynutí sjednaného smluvního období, Smlouva se období automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. 9.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.9. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu se Smlouvou. 9.10.8. V případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi. 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.112.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.312.2. Účastník je oprávněn podat žádost o změnu XxxxxxxSmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy: číslo Smlouvy, číslo aktuální Smlouvyresp. její přílohy - Specifikace, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, a ke kterému datudatum. 9.412.3. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.612.4. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.712.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána tak, že na základě písemné, ústní, telefonické nebo elektronické objednávky účastníka bude ze strany Poskytovatele provedeno technické šetření. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebudou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizovat tuto změnu do lhůty 45 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke Smlouvě. 12.6. V případě, že Účastník účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. 9.812.7. Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 12.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.112.8.1. Do bez sankce do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek podmínek, Provozních podmínek, Ceníku služeb nebo Ceníku hlasových služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách podmínkách v neprospěch Účastníka účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změnyúčastníka; výpovědní lhůta činí třicet pět kalendářních dnů a začíná běžet dnem doručení výpovědi Poskytovateli. V případech, kdy Účastník účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou SlužbuSlužbu bez sankce, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených uvedených, a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníkaúčastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě obecně závazného právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. Toto právo také nenáleží účastníkovi v případě, že účinnost těch ustanovení smluvních podmínek, které se v důsledku změny staly nevýhodnými pro účastníka, je upravena Smlouvou tak, aby se změna smluvních podmínek neprojevila v neprospěch daného účastníka. 9.8.212.8.2. Z z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, ; výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. Podá- li účastník výpověď dle tohoto bodu tak, že výpovědní lhůta skončí dříve, než je stanovená doba užívání služby dle bodu 12.1 těchto Všeobecných podmínek, má Poskytovatel právo vyúčtovat účastníkovi za období mezi koncem výpovědní lhůty a uplynutím stanovené doby užívání služby jednorázovou cenu ve 12.9. Možnost výpovědi Smlouvy nebo jednotlivé Služby dle bodu 12.8.2 těchto Všeobecných podmínek nelze uplatnit na Smlouvy na dobu určitou a Služby, které jsou předmětem Smluv na dobu určitou, a to po dobu řádného smluvního období. 9.912.10. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.1012.11. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) účastníkovi: 12.11.1. v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že účastník zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti užívá Službu v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo v rozporu s dobrými mravy, zejména podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti činnosti, nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb služeb poskytovaných jiným ÚčastníkůmÚčastníkům nebo uživatelům, systémů zasahuje do sítě Poskytovatele nebo sítí s nekalým úmyslem do jiných sítí, nebo uskutečňuje zlomyslná nebo obtěžující volání jiným účastníkům, 12.11.2. v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (napřúčastníka, 12.11.3. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V v případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu souladu se Smlouvou., 9.10.812.11.4. V v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby Poskytovatel zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi., 9.10.912.11.5. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V v případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník účastník nárok na zajištění (obnovení) služby Služby od jiného Poskytovatele., 9.1112.11.6. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani účastník neposkytne Poskytovateli požadovanou zálohu nebo jistinu dle bodu 5.11 těchto Všeobecných podmínek nebo tuto zálohu či jistinu neprodleně nedoplní do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby výše stanovené ve Specifikaci, a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízeníto na základě písemné výzvy Poskytovatele. 9.1712.12. Písemné upozorněníV případě odstoupení dle bodů 12.11.1, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.12.11.2 nebo

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 9.1 Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.3. 9.2 Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxsmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, datum a ke kterému datupodpis účastníka. 9.4. 9.3 Žádost o změnu Xxxxxxx se podává písemně v Zákaznickém centru nebo kontaktní osobě Poskytovatele. Žádost o změnu tarifu může účastník podat osobně, telefonicky, písemně, elektronickou poštou, nebo vyplněním příslušného formuláře na internetových stránkách Poskytovatele, přičemž tuto žádost o změnu Poskytovatel účastníkovi může odsouhlasit osobně, telefonicky, písemně nebo elektronickou poštou. Ke změně tarifu dochází sjednaným dnem, nebo v případě nesjednání konkrétního dne prvním dnem měsíce následujícího po sjednání změny tarifu. Dokladem o uzavření dohody o změně tarifu může být při neexistenci záznamu komunikace mezi účastníkem a Poskytovatelem neuplatnění písemné Reklamace účastníkem ve lhůtě do 2 měsíců ode dne doručení vyúčtování ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňujícího změnu tarifu anebo zaplacení ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňující změnu tarifu. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. 9.4 O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka dohodnutým způsobem nebo poštou. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. V případě9.5 Žádost o změnu Xxxxxxx se okamžikem sdělení účastníkovi o přijetí jeho žádosti stává změnou Xxxxxxx, že Účastník nepotvrdí která se písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitoupotvrdí Dodatkem k příslušné Smlouvě. 9.8. 9.6 Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 9.7 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z službu z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta doba činí tři měsíce 30 (slovy : třicet) dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.99.7.1 Poskytovatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny smlouvy uveřejnit informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň je Poskytovatel povinen informovat účastníka o uveřejnění. Pokud se jedná o změnu náležitostí smlouvy uvedených v odst. 1 písmeno c) až p) a r) § 63 zákona č. 127/2005 Sb., je Poskytovatel povinen informovat účastníka způsobem sjednaným ve smlouvě rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti této změny, a to bez sankce, jestliže nové podmínky nebude účastník akceptovat. Informaci je Poskytovatel povinen poskytnout účastníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Právo ukončit smlouvu podle tohoto ustanovení nevzniká, pokud dojde ke změně smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě rozhodnutí správního orgánu či soudu. 9.7.2 Uzavírá-li se, nebo mění smlouva o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti za použití prostředku komunikace na dálku, je poskytovatel jako podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajištující připojení k veřejné komunikační sítí povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout spotřebiteli informace podle § 63, odstavce 1 č. 127/2005 Sb. písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Lhůta pro odstoupení spotřebitele od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 9.8.1 Poskytovatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující veřejnou komunikační síť je povinen informovat spotřebitele způsobem, který si zvolil pro zasílání vyúčtování, a to nejdříve 3 měsíce a nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Pokud účastník neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouva ve smlouvu na dobu neurčitou. 9.8.2 Smlouvu o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti uzavřenou se spotřebitelem na dobu určitou je možné vypovědět za podmínek uplatňovaných Poskytovatelem jako podnikatelem poskytujícím veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťujícím připojení k veřejné komunikační síti podle § 63 odst. 1 písm. g) a h) zákona č. 127/2005 Sb. pro smlouvy na dobu neurčitou a v souladu s § 63 odst. 1) písm. p) zákona č. 127/2005 Sb. 9.8.3 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu na dobu určitou nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu na dobu určitou nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi účastníkovi. Pokud účastník vypoví Smlouvu tak, že výpovědní doba uplyne ještě před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, nebo Smlouva bude ukončena dohodou smluvních stran ještě před uplynutím doby trvání, na kterou je Xxxxxxx uzavřena, je účastník povinen uhradit Poskytovateli paušální odškodnění za neodebrané služby (tj. za předčasné ukončení závazku odebírat služby po sjednanou dobu). Účastník se zavazuje toto paušální odškodnění zaplatit. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který je spotřebitelem, činí jednu pětinu součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který není spotřebitelem, činí součet měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy. Telekomunikační koncové zařízení se účastníkovi za zvýhodněných podmínek neposkytuje. 9.9 Výpovědí Xxxxxxx není dotčena ani povinnost Účastníka účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky částky, ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. 9.10 Poskytovatel může od Smlouvy odstoupit nebo od jednotlivé Služby odstoupit služby s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) účastníkovi: 9.10.1 v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že účastník zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo užívá službu v rozporu se zákonem. Dále pak i:s obecně závaznými právními předpisy, 9.10.5. V 9.10.2 v případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby).účastníka, 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V 9.10.3 v případě, že při zřízení Službyslužby, provádění změny Služby služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu souladu se Smlouvou.smlouvou, 9.10.8. V 9.10.4 v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby služby zjistí, že příslušnou Službu službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi., 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V 9.10.5 v případě, že nelze Službu službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. 9.11 Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu službu z jakého- koli jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s důvodu, výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která doba činí 30 (slovy : třicet) dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po doručení výpovědi Účastníkoviúčastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem 9.12 Výpověď smlouvy nebo oznámení o odstoupení se považujepovažují za doručené okamžikem, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit kdy adresát zásilku převezme, odmítne převzít, zásilka se vrátí jako nevyzvednutá či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poténedoručitelná, co uplynula lhůta stanovená ačkoliv byla zaslána na adresu uvedenou ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13smlouvě. Smlouva nebo jednotlivá Služba služba může být ukončena také dohodou smluv- ních smluvních stran. 9.14. 9.13 Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Službyjednotlivé služby. 9.15. 9.14 Při ukončení Smlouvy smlouvy nebo jednotlivé Služby služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník smlouvy účastníkem je účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy smlouvy nebo jednot- livé Služby jednotlivé služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 9.10 těchto Všeo- becných Všeobecných podmínek. 9.16. 9.15 Při ukončení Smlouvy smlouvy je Účastník účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx smlouvy vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení. 9.16 V případech, kdy je ohroženo nebo přerušeno nepřetržité poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, je Úřad oprávněn rozhodnout o opatřeních nezbytných k udržení nebo obnovení tohoto poskytování. 9.17 Poskytovatel nebo účastník jsou oprávněni odstoupit od smlouvy s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, pokud druhá smluvní strana bude omezena na své svéprávnosti, její oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu smlouvy pozbude platnosti, bude proti ní zahájeno insolvenční řízení nebo vstoupí do likvidace, nebo bude na účastníka uvalena nucená správa. 9.18 Pokud byl s účastníkem před datem účinnosti těchto Všeobecných podmínek uzavřen dodatek ke Smlouvě, kterým bylo sjednáno Období slevy, přičemž lhůta ukončení tohoto Období slevy ještě neuplynula před datem účinnosti těchto Všeobecných podmínek, ustanovení čl. I., III. a definice Běžné výpovědní lhůty a Zvláštní výpovědní lhůty ve čl. IV. takového dodatku ke Smlouvě se zcela ruší a nahrazuje se ustanovením tohoto článku 9.18 těchto Všeobecných podmínek takto : Smlouva je sjednána na dobu určitou, a to na dobu do ukončení Období slevy. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi účastníkovi. Pokud účastník vypoví Smlouvu tak, že výpovědní doba uplyne ještě před ukončením Období slevy, nebo Smlouva bude ukončena dohodou smluvních stran ještě před ukončením Období slevy, je účastník povinen uhradit Poskytovateli paušální odškodnění za neodebrané služby (tj. za předčasné ukončení závazku odebírat služby po sjednanou dobu). Účastník se zavazuje toto paušální odškodnění zaplatit. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který je spotřebitelem, činí jednu pětinu součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce Období slevy. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který není spotřebitelem, činí součet měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce Období slevy.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.112.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.312.2. Účastník je oprávněn podat žádost o změnu XxxxxxxSmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy: číslo Smlouvy, číslo aktuální Smlouvyresp. její přílohy - Specifikace, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, a ke kterému datudatum. 9.412.3. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.612.4. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.712.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána tak, že na základě písemné, ústní, telefonické nebo elektronické objednávky účastníka bude ze strany Poskytovatele provedeno technické šetření. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebudou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizovat tuto změnu do lhůty 45 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke Smlouvě. 12.6. V případě, že Účastník účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. 9.812.7. Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 12.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.112.8.1. Do bez sankce do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek podmínek, Provozních podmínek, Ceníku služeb nebo Ceníku hlasových služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách podmínkách v neprospěch Účastníka účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změnyúčastníka; výpovědní lhůta činí třicet pět kalendářních dnů a začíná běžet dnem doručení výpovědi Poskytovateli. V případech, kdy Účastník účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou SlužbuSlužbu bez sankce, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených uvedených, a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníkaúčastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě obecně závazného právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. Toto právo také nenáleží účastníkovi v případě, že účinnost těch ustanovení smluvních podmínek, které se v důsledku změny staly nevýhodnými pro účastníka, je upravena Smlouvou tak, aby se změna smluvních podmínek neprojevila v neprospěch daného účastníka. 9.8.212.8.2. Z z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, ; výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. Podá- li účastník výpověď dle tohoto bodu tak, že výpovědní lhůta skončí dříve, než je stanovená doba užívání služby dle bodu 12.1 těchto Všeobecných podmínek, má Poskytovatel právo vyúčtovat účastníkovi za období mezi koncem výpovědní lhůty a uplynutím stanovené doby užívání služby jednorázovou cenu ve výši 60% součtu pravidelných měsíčních cen a smluvního 12.9. Možnost výpovědi Smlouvy nebo jednotlivé Služby dle bodu 12.8.2 těchto Všeobecných podmínek nelze uplatnit na Smlouvy na dobu určitou a Služby, které jsou předmětem Smluv na dobu určitou, a to po dobu řádného smluvního období. 9.912.10. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.1012.11. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) účastníkovi: 12.11.1. v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že účastník zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti užívá Službu v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo v rozporu s dobrými mravy, zejména podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti činnosti, nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb služeb poskytovaných jiným ÚčastníkůmÚčastníkům nebo uživatelům, systémů zasahuje do sítě Poskytovatele nebo sítí s nekalým úmyslem do jiných sítí, nebo uskutečňuje zlomyslná nebo obtěžující volání jiným účastníkům, 12.11.2. v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (napřúčastníka, 12.11.3. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V v případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu souladu se Smlouvou., 9.10.812.11.4. V v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby Poskytovatel zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi., 9.10.912.11.5. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V v případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník účastník nárok na zajištění (obnovení) služby Služby od jiného Poskytovatele., 9.1112.11.6. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani účastník neposkytne Poskytovateli požadovanou zálohu nebo jistinu dle bodu 5.11 těchto Všeobecných podmínek nebo tuto zálohu či jistinu neprodleně nedoplní do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby výše stanovené ve Specifikaci, a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízeníto na základě písemné výzvy Poskytovatele. 9.1712.12. Písemné upozorněníV případě odstoupení dle bodů 12.11.1, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.12.11.2 nebo

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 1) Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo neurčitou. Není-li ve Smlouvě vyznačena doba jejího trvání, platí, že je uzavřena na dobu neurčitou. Pokud je Smlouva uzavřena na dobu určitou a žádná ze smluvních stran před uplynutím této lhůty písemně nevyjádří vůli Smlouvu ukončit, a to minimálně 1 měsíc předem, prodlužuje se Smlouva automaticky na dobu neurčitou. Ve Smlouvě může být sjednán závazek Účastníka o využívání Služby po stanovenou dobu s minimálním měsíčním plněním. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok2) Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu Oprávněnými zástupci obou smluvních stran a účinnosti dnem podpisu Předávacího protokolu o převzetí Služby. 9.33) Je-li Smlouva uzavřena pomocí elektronických prostředků, může být podepsána zaručeným elektronickým podpisem podle zvláštních předpisů. 4) Smlouvu lze měnit písemně, a to písemnými číslovanými dodatky ke Smlouvě nebo jejím přílohám (např. Specifikace) podepsanými Oprávněnými zástupci obou smluvních stran. Za dodatek ke Smlouvě se považuje také nová Specifikace Služby, podepsaná Oprávněnými zástupci obou smluvních stran. 5) Při změně nebo při ukončení Smlouvy na žádost Účastníka před zřízením nebo zahájením poskytování Služby, např. při změně umístění Koncového bodu Účastníka nebo jiné Účastníkem požadované změně, je Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxpovinen Poskytovateli nahradit cenu již vynaložených prací a výkonů, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkavčetně objednaných výkonů od subdodavatelů souvisejících se zřízením a poskytováním Služby. Učiní-li tak z důvodu, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvynenastaly na straně Poskytovatele, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou zaplatí Účastník požaduje, a ke kterému datunavíc smluvní pokutu ve výši 10 % zřizovacího poplatku za tuto Službu. 9.4. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě 6) Převod práv a závazků Účastníka ze Smlouvy na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 9.57) Smlouva může být ukončena: a) písemnou dohodou smluvních stran, b) uplynutím sjednané výpovědní doby, c) smrtí Účastníka d) zánikem některé ze stran bez právního nástupce e) odstoupením z důvodu podstatného porušení Smlouvy. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření PoskytovateleÚčinky tohoto odstoupení od Smlouvy počínají doručením písemného prohlášení oprávněné smluvní strany vůči porušující smluvní straně. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínkyV případě podstatného porušení dle čl. 7.2. písm. a) je toto prohlášení součástí Upomínky č. 2, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvěúčinky odstoupení nastávají dle podmínek v ní uvedených. 9.6. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi důvody odmítnutí, případně 8) Pokud se pokusí spolu s Účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. V případě, že Účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy Smlouva uzavírá na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva neurčitou či se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou, činí výpovědní doba ze strany Poskytovatele i Účastníka 1 měsíc, nedohodnou-li se strany jinak. 9.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce 9) Výpověď musí mít písemnou formu a výpovědní doba počíná běžet od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem prvého dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci doručení písemné výpovědi Poskytovateli. 9.9. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5druhé straně. V případě opakovaného a/pochybnosti nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany sporu je za den doručení považován třetí pracovní den po dni doporučeného odeslání výpovědi. Po dobu výpovědní lhůty trvá povinnost Poskytovatele poskytovat Služby v plné kvalitě a povinnost Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby)platit ceny dle Smlouvy. 9.10.610) Pokud je Službou poskytování telefonních služeb, může Smlouva končit také přenesením čísla k jinému Poskytovateli. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidaceNa přenositelnost čísel se vztahují příslušná ustanovení Zákona o elektronických komunikacích. 9.10.7. V případě11) Ke změně Smlouvy dochází zejména podpisem dodatku ke Smlouvě, že při zřízení Službyuzavřením nové Specifikace, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu se Smlouvou.nabytím účinnosti nových VOP a Ceníku 9.10.8. V případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny12) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi. 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při Po ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení vrátit Poskytovateli všezapůjčený hmotný nebo nehmotný majetek, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení který od Poskytovatele za účelem poskytování Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18obdržel podle Xxxxxxx. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx Smlouvy vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) 7 kalendářních dnů po jejím ukončení.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 9.1 Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.3. 9.2 Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxsmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, datum a ke kterému datupodpis účastníka. 9.4. 9.3 Žádost o změnu Xxxxxxx se podává písemně na adresu sídla Poskytovatele, elektronickou poštou, telefonicky nebo kontaktní osobě Poskytovatele. Žádost o změnu tarifu může účastník podat osobně, telefonicky, písemně, elektronickou poštou, nebo vyplněním příslušného formuláře na internetových stránkách Poskytovatele, přičemž tuto žádost o změnu Poskytovatel účastníkovi může odsouhlasit osobně, telefonicky, písemně nebo elektronickou poštou. Ke změně tarifu dochází sjednaným dnem, nebo v případě nesjednání konkrétního dne prvním dnem měsíce následujícího po sjednání změny tarifu. Dokladem o uzavření dohody o změně tarifu může být při neexistenci záznamu komunikace mezi účastníkem a Poskytovatelem neuplatnění písemné Reklamace účastníkem ve lhůtě do 2 měsíců ode dne doručení vyúčtování ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňujícího změnu tarifu anebo zaplacení ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňující změnu tarifu. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. 9.4 O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka dohodnutým způsobem nebo poštou. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. V případě9.5 Žádost o změnu Xxxxxxx se okamžikem sdělení účastníkovi o přijetí jeho žádosti stává změnou Xxxxxxx, že Účastník nepotvrdí která se písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitoupotvrdí Dodatkem k příslušné Smlouvě. 9.8. 9.6 Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 9.7 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z službu z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta doba činí tři měsíce 30 (slovy: třicet) dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.99.7.1 Poskytovatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny smlouvy uveřejnit informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň je Poskytovatel povinen informovat účastníka o uveřejnění. Pokud se jedná o změnu náležitostí smlouvy uvedených v odst. 1 písmeno c) až p) a r) § 63 zákona č. 127/2005 Sb., je Poskytovatel povinen informovat účastníka způsobem sjednaným ve smlouvě rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti této změny, a to bez sankce, jestliže nové podmínky nebude účastník akceptovat. Informaci je Poskytovatel povinen poskytnout účastníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Právo ukončit smlouvu podle tohoto ustanovení nevzniká, pokud dojde ke změně smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě rozhodnutí správního orgánu či soudu. 9.7.2 Uzavírá-li se, nebo mění smlouva o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti za použití prostředku komunikace na dálku, je poskytovatel jako podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajištující připojení k veřejné komunikační sítí povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout spotřebiteli informace podle § 63, odstavce 1 č. 127/2005 Sb. písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Lhůta pro odstoupení spotřebitele od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 9.8.1 Poskytovatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující veřejnou komunikační síť je povinen informovat spotřebitele způsobem, který si zvolil pro zasílání vyúčtování, a to nejdříve 3 měsíce a nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Pokud účastník neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouva ve smlouvu na dobu neurčitou. 9.8.2 Smlouvu o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti uzavřenou se spotřebitelem na dobu určitou je možné vypovědět za podmínek uplatňovaných Poskytovatelem jako podnikatelem poskytujícím veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťujícím připojení k veřejné komunikační síti podle § 63 odst. 1 písm. g) a h) zákona č. 127/2005 Sb. pro smlouvy na dobu neurčitou a v souladu s § 63 odst. 1) písm. p) zákona č. 127/2005 Sb. 9.8.3 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu na dobu určitou nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu na dobu určitou nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi účastníkovi. Pokud účastník vypoví Smlouvu tak, že výpovědní doba uplyne ještě před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, nebo Smlouva bude ukončena dohodou smluvních stran ještě před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, jestliže k takovému ukončení došlo do tří měsíců od uzavření Smlouvy, je účastník povinen uhradit Poskytovateli paušální odškodnění za neodebrané služby (tj. za předčasné ukončení závazku odebírat služby po sjednanou dobu). Účastník se zavazuje toto paušální odškodnění zaplatit. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který je spotřebitelem nebo fyzickou podnikající osobou, činí jednu dvacetinu součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy nebo jednu dvacetinu součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání Smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který není spotřebitelem nebo fyzickou podnikající osobou, činí součet měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy. Telekomunikační koncové zařízení se účastníkovi za zvýhodněných podmínek neposkytuje. 9.9 Výpovědí Xxxxxxx není dotčena ani povinnost Účastníka účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky částky, ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. 9.10 Poskytovatel může od Smlouvy odstoupit nebo od jednotlivé Služby odstoupit služby s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) účastníkovi: 9.10.1 v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že účastník zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo užívá službu v rozporu se zákonem. Dále pak i:s obecně závaznými právními předpisy, 9.10.5. V 9.10.2 v případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby).účastníka, 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V 9.10.3 v případě, že při zřízení Službyslužby, provádění změny Služby služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu souladu se Smlouvou.smlouvou, 9.10.8. V 9.10.4 v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby služby zjistí, že příslušnou Službu službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi., 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V 9.10.5 v případě, že nelze Službu službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. 9.11 Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu službu z jakého- koli jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s důvodu, výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která doba činí 30 (slovy: třicet) dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po doručení výpovědi Účastníkoviúčastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem 9.12 Výpověď smlouvy nebo oznámení o odstoupení se považujepovažují za doručené okamžikem, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit kdy adresát zásilku převezme, odmítne převzít, zásilka se vrátí jako nevyzvednutá či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poténedoručitelná, co uplynula lhůta stanovená ačkoliv byla zaslána na adresu uvedenou ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13smlouvě. Smlouva nebo jednotlivá Služba služba může být ukončena také dohodou smluv- ních smluvních stran. 9.14. 9.13 Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Službyjednotlivé služby. 9.15. 9.14 Při ukončení Smlouvy smlouvy nebo jednotlivé Služby služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník smlouvy účastníkem je účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy smlouvy nebo jednot- livé Služby jednotlivé služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 9.10 těchto Všeo- becných Všeobecných podmínek. 9.16. 9.15 Při ukončení Smlouvy smlouvy je Účastník účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx smlouvy vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení. 9.16 V případech, kdy je ohroženo nebo přerušeno nepřetržité poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, je Úřad oprávněn rozhodnout o opatřeních nezbytných k udržení nebo obnovení tohoto poskytování. 9.17 Poskytovatel nebo účastník jsou oprávněni odstoupit od smlouvy s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, pokud druhá smluvní strana bude omezena na své svéprávnosti, její oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu smlouvy pozbude platnosti, bude proti ní zahájeno insolvenční řízení nebo vstoupí do likvidace, nebo bude na účastníka uvalena nucená správa. 9.18 Pokud byl s účastníkem před datem účinnosti těchto Všeobecných podmínek uzavřen dodatek ke Smlouvě, kterým bylo sjednáno Období slevy, přičemž lhůta ukončení tohoto Období slevy ještě neuplynula před datem účinnosti těchto Všeobecných podmínek, ustanovení čl. I., III. a definice Běžné výpovědní lhůty a Zvláštní výpovědní lhůty ve čl. IV. takového dodatku ke Smlouvě se zcela ruší a nahrazuje se ustanovením tohoto článku 9.18 těchto Všeobecných podmínek takto: Smlouva je sjednána na dobu určitou, a to na dobu do ukončení Období slevy. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi účastníkovi. Pokud účastník vypoví Xxxxxxx tak, že výpovědní doba uplyne ještě před ukončením Období slevy, nebo Smlouva bude ukončena dohodou smluvních stran ještě před ukončením Období slevy, nejpozději však do 3 měsíců od uzavření Xxxxxxx, je účastník povinen uhradit Poskytovateli paušální odškodnění za neodebrané služby (tj. za předčasné ukončení závazku odebírat služby po sjednanou dobu). Účastník se zavazuje toto paušální odškodnění zaplatit. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který je spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, činí jednu dvacetinu součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce Období slevy. Výše úhrady této sank ce pro účastníka, který není spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, činí součet měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce Období slevy.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 9.1 Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není li ve Smlouvě vyznačena doba jejího trvání je uzavřena na dobu neurčitou. Minimální doba užívání služby je uvedena v Ceníku služeb. Minimální doby užívání služeb se počítají ode dne zřízení služby, popř. ode dne provedení změny služby dle Dodatku smlouvy. Případné prodloužení minimální doby užívání služby dohodou smluvních stran je uvedeno ve Smlouvě. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.3. 9.2 Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxsmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, datum a ke kterému datupodpis účastníka. 9.4. 9.3 Žádost o změnu Xxxxxxx se podává písemně v Zákaznickém centru nebo kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. 9.4 O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka dohodnutým způsobem nebo poštou. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.79.5 Žádost o změnu Xxxxxxx se okamžikem sdělení účastníkovi o přijetí jeho žádosti stává změnou Xxxxxxx, která se písemně potvrdí Dodatkem k příslušné Smlouvě. V případě, že Účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva Provedení požadované změny se automaticky prodlužuje na dobu neurčitoupovažuje za přijetí změny Xxxxxxx. 9.8. 9.6 Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 9.7 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službusmlouvu: 9.8.1. Do 9.7.1 do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek podmínek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách Všeobecných podmínkách v neprospěch Účastníka ne- prospěch účastníka nebo jsou ceny Služby ceny, uvedeny ve změněném Ceníku služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti účastníka; výpovědní lhůta činí třicet kalendářních dnů a účinnosti začíná běžet dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníkadoručení výpovědi Poskytovateli. Toto právo nenáleží Účastníkovi účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě obecně závazného právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. Toto právo také nenáleží účastníkovi v případě, že účinnost těch ustanovení Všeobecných podmínek, které se v důsledku změny staly nevýhodnými pro účastníka, je upravena Smlouvou tak, aby se změna Všeobecných podmínek neprojevila v neprospěch daného účastníka. 9.8.2. Z 9.7.2 z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, ; výpovědní lhůta činí tři měsíce jeden měsíc a začíná běžet prvním prv- ním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.9. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V případěPodá-li účastník výpověď dle tohoto bodu tak, že při zřízení Službyvýpovědní lhůta skončí dříve, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání poruch Účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu se Smlouvou. 9.10.8. V případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi. 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník nárok na zajištění (obnovení) než je stanovená minimální doba užívání služby od jiného Poskytovatele. 9.11. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 9.1 těchto Všeo- becných Všeobecných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu vyúčtovat účastníkovi za období mezi koncem výpovědní lhůty a uplynutím stanovené minimální doby užívání služby jednorázovou cenu. 9.8 Smlouvu lze ukončit dohodou mezi Poskytovatelem a Účastníkem. Tato dohoda nemusí mít písemnou formu. ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení50 % součtu pravidelných měsíčních cen a smluvního hovorného za provoz u služby s přímým přístupem v uvedeném období, nebo jednorázovou cenu ve výši 50 % smluvního hovorného za provoz u služby s nepřímým přístupem v uvedeném období. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.14.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 4.1.1. Smlouva uzavřená na dobu určitou zaniká uplynutím doby, na kterou byla uzavřena, 4.1.1.1 ledaže odběratel sdělí, že souhlasí s prodloužením smlouvy na dobu určitou. V opačném případě se smlouva uzavřená na dobu určitou po uplynutí doby, na kterou byla uzavřena, automaticky mění na smlouvu na dobu neurčitou. Dodavatel je povinen upozornit na automatické prodloužení smlouvy v souladu s čl. 4.11. těchto Všeobecných podmínek. 9.24.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.3. Účastník Odběratel je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxsmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje ÚčastníkaOdběratele, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník Odběratel požaduje, datum a ke kterému datupodpis Odběratele. 9.44.3. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě PoskytovateleSmlouvy může Odběratel podat osobně na provozovně Dodavatele, telefonicky, písemně nebo na e-mail xxxxx@xxxxxxxxx.xx, přičemž tuto žádost o změnu Dodavatel Odběrateli může odsouhlasit osobně, telefonicky, písemně nebo e-mailem. 9.54.4. Změna rozsahu Žádost o změnu tarifu může Odběratel podat osobně na provozovně Dodavatele, telefonicky, písemně nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatelee-mail xxxxx@xxxxxxxxx.xx, přičemž tuto žádost o změnu Dodavatel Odběrateli může odsouhlasit osobně, telefonicky, písemně nebo e-mailem. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické Ke změně tarifu dochází sjednaným dnem, nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto v případě nesjednání konkrétního dne prvním dnem měsíce následujícího po sjednání změny tarifu. Dokladem o uzavření dohody o změně tarifu může být při neexistenci záznamu komunikace mezi Odběratelem a Dodavatelem neuplatnění Reklamace Odběratelem ve lhůtě do 2 měsíců ode dne doručení vyúčtování ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňujícího změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky tarifu a nebo od podpisu Dodatku ke smlouvězaplacení ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňující změnu tarifu. 9.64.5. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel ÚčastníkaDodavatel Xxxxxxxxxx osobně, telefonicky, písemně nebo e-mailem. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi Dodavatel Odběrateli důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem Xxxxxxxxxxx najít alternativní řešení. 9.74.6. V případěŽádost o změnu Xxxxxxx se okamžikem sdělení Odběrateli o odsouhlasení jeho žádosti stává změnou Xxxxxxx, že Účastník nepotvrdí která se písemně termín ukončení potvrdí Dodatkem k příslušné Smlouvě. 4.7. Převod práv a závazků Odběratele ze Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Dodavatele. 4.8. Odběratel může vypovědět smlouvu nebo jednotlivou službu sjednanou na dobu neurčitou. 9.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z neurčitou z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu. Výpověď smlouvy nebo Žádost o ukončení služby může být Odběratelem na adresu Dodavatele doručena poštou, výpovědní lhůta e-mailem, osobně nebo jiným dohodnutým způsobem. Výpověď je možné učinit i jinou než písemnou formou. Výpovědní doba činí tři měsíce 30 dní a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po prokazatelném doručení výpovědi PoskytovateliXxxxxxxxxx. 9.94.8.1. Smlouva může být ukončena také vzájemnou dohodou smluvních stran, za podmínek sjednaných v této dohodě. V případě uzavření dohody o ukončení Smlouvy, bude tato dohoda uzavřena písemnou formou. Uzavření dohody o ukončení Xxxxxxx je pro obě smluvní strany dobrovolné a žádná smluvní strana si nemůže její uzavření vynutit proti vůli druhé smluvní strany. 4.9. Výše úhrady v případě ukončení smlouvy na dobu určitou: ● před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, avšak nejpozději do 3 měsíců od uzavření smlouvy, ať již výpovědí ze strany Odběratele, který je spotřebitel či fyzická podnikající osoba, nebo Dodavatele, nebo dohodou obou smluvních stran, činí jednu dvacetinu součtu měsíčních paušálů (měsíčních poplatků za připojení) zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy, nebo jednu dvacetinu součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění zbývajícího do konce sjednané doby trvání Smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání Smlouvy. ● před uplynutím doby trvání, na kterou je smlouva uzavřena, ať již výpovědí ze strany Odběratele, který není spotřebitel či fyzická podnikající osoba, nebo Dodavatele, nebo dohodou obou smluvních stran, činí součet měsíčních paušálů (měsíčních poplatků za připojení) zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy nebo součet minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy. 4.9.1. Dále je Odběratel povinen uhradit částku rovnající se rozdílu mezi běžnou cenou zřizovacího poplatku služby dle ceníku Dodavatele a zvýhodněnou cenou zřizovacího poplatku služby dle ceníku Dodavatele. 4.9.2.V případě, že bylo Odběrateli při uzavření smlouvy na dobu určitou dodáno za zvýhodněnou cenu telekomunikační koncové zařízení nebo další zboží, zavazuje se Odběratel uhradit také částku rovnající se rozdílu mezi plnou a zvýhodněnou cenou tohoto telekomunikačního koncového zařízení nebo dalšího zboží. 4.9.3. Úhrada je splatná nejpozději do 14 dní od prokazatelného doručení výzvy k zaplacení této finanční úhrady druhé smluvní straně učiněné v písemné podobě. 4.10. Odběratel může ukončit smlouvu bez sankce také ke dni nabytí účinnosti podstatné změny smlouvy, Všeobecných podmínek nebo Ceníku, které neakceptoval. 4.11. Dodavatel jako podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti se zavazuje nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny Smlouvy, Ceníku služeb, nebo těchto Všeobecných podmínek, uveřejnit informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň se zavazuje informovat Xxxxxxxxxx o uveřejnění změny. Pokud se jedná o změnu Smlouvy, zavazuje se Dodavatel prokazatelně informovat Xxxxxxxxxx, rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti změny, a to bez této úhrady, jestliže nové podmínky nebude Odběratel akceptovat. Informaci je Xxxxxxxxx povinen poskytnout Odběrateli způsobem, který si Odběratel zvolil pro zasílání vyúčtování. 4.12. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena ani povinnost Účastníka Odběratele uhradit Poskytovateli Dodavateli veškeré dlužné částky částky, ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.104.13. Poskytovatel Dodavatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby služby odstoupit s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) Odběrateli: 4.13.1. V případě podstatného porušení smlouvy Odběratelem. Za podstatné porušení smlouvy Odběratelem se považuje případ, kdy odběratel: ● soustavně opožděně platí nebo soustavně neplatí cenu za služby uvedené ve vyúčtování ceny a je v prodlení s úhradou účtované ceny za poskytnuté služby nebo části takové ceny déle než 15 dní po datu splatnosti. Soustavným opožděným placením se rozumí zaplacení nejméně 2 po sobě jdoucích vyúčtování ceny po lhůtě splatnosti. Soustavným neplacením se rozumí existence nejméně tří nezaplacených vyúčtování ceny; ● jestliže Xxxxxxxxx úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikační údaje; ● uvede Dodavatele v omyl a získá tímto pro sebe nebo pro jiného prospěch, který by jinak nezískal; ● opakovaně a bez upozornění používá poskytovanou službu nebo koncové zařízení Dodavatele v rozporu se smlouvou ● odepře Dodavateli přístup k technickým zařízením a systémům odběratele v souvislosti s lokalizací a odstraněním závady ● neodpojí bez prodlení své zařízení od sítě Dodavatele, pokud takové zařízení působí závady na síti, ačkoliv byl k odpojení dodavatelem vyzván ● změní MAC nebo IP adresu bez vědomí Dodavatele. 4.13.2. v případě zjištění nepovoleného poskytování služby třetím osobám. 4.13.3. v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že Odběratel zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských právužívá službu v rozporu s obecně závaznými právními předpisy. 9.10.24.13.4. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě jiného opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby)Odběratele. 9.10.64.13.5. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V v případě, že při zřízení Službyslužby, provádění změny Služby služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník Odběratel neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli Dodavateli v sou- ladu souladu se Smlouvousmlouvou. 9.10.84.13.6. V v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby služby zjistí, že příslušnou Službu službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi. 9.10.94.13.7. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V v případě, že nelze Službu službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník Odběratel nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného PoskytovateleDodavatele. 9.114.14. Poskytovatel Dodavatel může vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení jakéhokoli důvodu s výpovědní lhůtou dobou v délce tří měsíců30 dní, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po prokazatelném doručení výpovědi ÚčastníkoviOdběrateli. 9.124.15. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem Výpověď smlouvy nebo oznámení o odstoupení se považujepovažují za doručené okamžikem, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit kdy adresát zásilku převezme, odmítne převzít, zásilka se vrátí jako nevyzvednutá či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poténedoručitelná, co uplynula lhůta stanovená ačkoliv byla zaslána na adresu uvedenou ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13smlouvě. Smlouva nebo jednotlivá Služba služba může být ukončena také dohodou smluv- ních smluvních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.154.16. Při ukončení Smlouvy smlouvy nebo jednotlivé Služby služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník smlouvy Odběratelem je Xxxxxxxxx povinen nahradit Poskytovateli Dodavateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem jednotlivé služby Dodavatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 4.13. těchto Všeo- becných Všeobecných podmínek. 9.164.17. Při ukončení Smlouvy smlouvy je Účastník Xxxxxxxxx povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli Dodavateli vše, co je vlastnictvím PoskytovateleDodavatele. Veškerá technická zařízení instalovaná Dodavatelem při zřizování připojení zůstávají ve vlastnictví Dodavatele, nebylo-li ve smlouvě ujednáno jinak. V případěpřípadě ukončení poskytování služeb je povinen Odběratel umožnit Dodavateli demontování zařízení v místě připojení; tento závazek je Odběratel oprávněn nahradit předáním funkčního a nepoškozeného zařízení v místě provozovny Dodavatele. O demontování zařízení, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetkupřípadně jeho předání v místě provozovny Dodavatele sepíší strany protokol, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny kde se zaznamenají případná poškození zařízení. 9.17, chybějící součásti, jeho (ne)funkčnost apod. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení V případě vzniku škody na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18zařízení je Odběratel povinen tuto škodu Dodavateli nahradit. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx smlouvy vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 30 (čtyřiceti pětitřiceti) kalendářních dnů po jejím ukončení. 4.18. V případech, kdy je ohroženo nebo přerušeno nepřetržité poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, je Český Telekomunikační Úřad oprávněn rozhodnout o opatřeních nezbytných k udržení nebo obnovení tohoto poskytování. 4.19. Dodavatel nebo Odběratel jsou oprávněni odstoupit od smlouvy s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, pokud druhá smluvní strana bude omezena na své svéprávnosti, její oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu smlouvy pozbude platnosti, bude proti ní zahájeno insolvenční řízení nebo vstoupí do likvidace, nebo na ní bude uvalena nucená správa.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.1. 9.1 Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Xxxxxxx vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.3. 9.2 Účastník je oprávněn podat žádost o změnu Xxxxxxxsmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy, číslo aktuální Smlouvy, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, datum a ke kterému datupodpis účastníka. 9.4. 9.3 Žádost o změnu Xxxxxxx se podává písemně na adresu sídla Poskytovatele, elektronickou poštou, telefonicky nebo kontaktní osobě Poskytovatele. Žádost o změnu tarifu může účastník podat osobně, telefonicky, písemně, elektronickou poštou, nebo vyplněním příslušného formuláře na internetových stránkách Poskytovatele, přičemž tuto žádost o změnu Poskytovatel účastníkovi může odsouhlasit osobně, telefonicky, písemně nebo elektronickou poštou. Ke změně tarifu dochází sjednaným dnem, nebo v případě nesjednání konkrétního dne prvním dnem měsíce následujícího po sjednání změny tarifu. Dokladem o uzavření dohody o změně tarifu může být při neexistenci záznamu komunikace mezi účastníkem a Poskytovatelem neuplatnění písemné Reklamace účastníkem ve lhůtě do 2 měsíců ode dne doručení vyúčtování ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňujícího změnu tarifu anebo zaplacení ceny za poskytnutou službu zahrnující období po provedení změny tarifu a zohledňující změnu tarifu. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.6. 9.4 O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka dohodnutým způsobem nebo poštou. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.7. V případě9.5 Žádost o změnu Xxxxxxx se okamžikem sdělení účastníkovi o přijetí jeho žádosti stává změnou Xxxxxxx, že Účastník nepotvrdí která se písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitoupotvrdí Dodatkem k příslušné Smlouvě. 9.8. 9.6 Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 9.7 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.1. Do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek nebo Ceníku služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách v neprospěch Účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změny. V případech, kdy Účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu. 9.8.2. Z službu z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, výpovědní lhůta doba činí tři měsíce 30 (slovy: třicet) dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. 9.99.7.1 Poskytovatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující připojení k veřejné komunikační síti je povinen nejméně 1 měsíc před nabytím účinnosti změny smlouvy uveřejnit informaci o této změně v každé své provozovně a způsobem umožňujícím dálkový přístup. Zároveň je Poskytovatel povinen informovat účastníka o uveřejnění. Pokud se jedná o změnu náležitostí smlouvy uvedených v odst. 1 písmeno c) až p) a r) § 63 zákona č. 127/2005 Sb., je Poskytovatel povinen informovat účastníka způsobem sjednaným ve smlouvě rovněž o jeho právu ukončit smlouvu ke dni nabytí účinnosti této změny, a to bez sankce, jestliže nové podmínky nebude účastník akceptovat. Informaci je Poskytovatel povinen poskytnout účastníkovi způsobem, který si účastník zvolil pro zasílání vyúčtování. Právo ukončit smlouvu podle tohoto ustanovení nevzniká, pokud dojde ke změně smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě rozhodnutí správního orgánu či soudu. 9.7.2 Uzavírá-li se, nebo mění smlouva o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti za použití prostředku komunikace na dálku, je poskytovatel jako podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajištující připojení k veřejné komunikační sítí povinen bezodkladně po uzavření smlouvy nebo její změny poskytnout spotřebiteli informace podle § 63, odstavce 1 č. 127/2005 Sb. písemně, a to v elektronické nebo listinné formě. Lhůta pro odstoupení spotřebitele od smlouvy nebo její změny uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání nebo při použití prostředků komunikace na dálku začíná běžet dnem následujícím po dni předání těchto informací. 9.8.1 Poskytovatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťující veřejnou komunikační síť je povinen informovat spotřebitele způsobem, který si zvolil pro zasílání vyúčtování, a to nejdříve 3 měsíce a nejpozději 1 měsíc před uplynutím účinnosti smlouvy sjednané na dobu určitou, o blížícím se ukončení smlouvy a o možnostech jejího prodloužení. Pokud účastník neudělí svůj prokazatelný souhlas s prodloužením smlouvy na dobu určitou, přechází smlouva ve smlouvu na dobu neurčitou. 9.8.2 Smlouvu o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo připojení k veřejné komunikační síti uzavřenou se spotřebitelem na dobu určitou je možné vypovědět za podmínek uplatňovaných Poskytovatelem jako podnikatelem poskytujícím veřejně dostupnou službu elektronických komunikací nebo zajišťujícím připojení k veřejné komunikační síti podle § 63 odst. 1 písm. g) a h) zákona č. 127/2005 Sb. pro smlouvy na dobu neurčitou a v souladu s § 63 odst. 1) písm. p) zákona č. 127/2005 Sb. 9.8.3 Účastník může písemně vypovědět Smlouvu na dobu určitou nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu na dobu určitou nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi účastníkovi. Pokud účastník vypoví Smlouvu tak, že výpovědní doba uplyne ještě před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, nebo Smlouva bude ukončena dohodou smluvních stran ještě před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, jestliže k takovému ukončení došlo do tří měsíců od uzavření Smlouvy, je účastník povinen uhradit Poskytovateli paušální odškodnění za neodebrané služby (tj. za předčasné ukončení závazku odebírat služby po sjednanou dobu). Účastník se zavazuje toto paušální odškodnění zaplatit. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který je spotřebitelem nebo fyzickou podnikající osobou, činí jednu dvacetinu součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy nebo jednu dvacetinu součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání Smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který není spotřebitelem nebo fyzickou podnikající osobou, činí součet měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy. Telekomunikační koncové zařízení se účastníkovi za zvýhodněných podmínek neposkytuje. 9.9 Výpovědí Xxxxxxx není dotčena ani povinnost Účastníka účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky částky, ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.10. 9.10 Poskytovatel může od Smlouvy odstoupit nebo od jednotlivé Služby odstoupit služby s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) účastníkovi: 9.10.1 v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že účastník zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb poskytovaných jiným Účastníkům, systémů nebo sítí s nekalým úmyslem nebo užívá službu v rozporu se zákonem. Dále pak i:s obecně závaznými právními předpisy, 9.10.5. V 9.10.2 v případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (např. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby).účastníka, 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V 9.10.3 v případě, že při zřízení Službyslužby, provádění změny Služby služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu souladu se Smlouvou.smlouvou, 9.10.8. V 9.10.4 v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby služby zjistí, že příslušnou Službu službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi., 9.10.9. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V 9.10.5 v případě, že nelze Službu službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník účastník nárok na zajištění (obnovení) služby od jiného Poskytovatele. 9.11. 9.11 Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu smlouvu nebo jednotlivou Službu službu z jakého- koli jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s důvodu, výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která doba činí 30 (slovy: třicet) dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího následujícím po doručení výpovědi Účastníkoviúčastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem 9.12 Výpověď smlouvy nebo oznámení o odstoupení se považujepovažují za doručené okamžikem, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit kdy adresát zásilku převezme, odmítne převzít, zásilka se vrátí jako nevyzvednutá či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poténedoručitelná, co uplynula lhůta stanovená ačkoliv byla zaslána na adresu uvedenou ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13smlouvě. Smlouva nebo jednotlivá Služba služba může být ukončena také dohodou smluv- ních smluvních stran. 9.14. 9.13 Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Službyjednotlivé služby. 9.15. 9.14 Při ukončení Smlouvy smlouvy nebo jednotlivé Služby služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník smlouvy účastníkem je účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy smlouvy nebo jednot- livé Služby jednotlivé služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 9.10 těchto Všeo- becných Všeobecných podmínek. 9.16. 9.15 Při ukončení Smlouvy smlouvy je Účastník účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízení. 9.17. Písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx smlouvy vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení. 9.16 V případech, kdy je ohroženo nebo přerušeno nepřetržité poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, je Úřad oprávněn rozhodnout o opatřeních nezbytných k udržení nebo obnovení tohoto poskytování. 9.17 Poskytovatel nebo účastník jsou oprávněni odstoupit od smlouvy s okamžitou účinností, tj. dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, pokud druhá smluvní strana bude omezena na své svéprávnosti, její oprávnění k podnikání vztahující se k předmětu smlouvy pozbude platnosti, bude proti ní zahájeno insolvenční řízení nebo vstoupí do likvidace, nebo bude na účastníka uvalena nucená správa. 9.18 Pokud byl s účastníkem před datem účinnosti těchto Všeobecných podmínek uzavřen dodatek ke Smlouvě, kterým bylo sjednáno Období slevy, přičemž lhůta ukončení tohoto Období slevy ještě neuplynula před datem účinnosti těchto Všeobecných podmínek, ustanovení čl. I., III. a definice Běžné výpovědní lhůty a Zvláštní výpovědní lhůty ve čl. IV. takového dodatku ke Smlouvě se zcela ruší a nahrazuje se ustanovením tohoto článku 9.18 těchto Všeobecných podmínek takto: Smlouva je sjednána na dobu určitou, a to na dobu do ukončení Období slevy. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou službu z jakéhokoliv důvodu nebo i bez uvedení důvodu, přičemž výpovědní doba činí 30 dnů a začíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi účastníkovi. Pokud účastník vypoví Xxxxxxx tak, že výpovědní doba uplyne ještě před ukončením Období slevy, nebo Smlouva bude ukončena dohodou smluvních stran ještě před ukončením Období slevy, nejpozději však do 3 měsíců od uzavření Xxxxxxx, je účastník povinen uhradit Poskytovateli paušální odškodnění za neodebrané služby (tj. za předčasné ukončení závazku odebírat služby po sjednanou dobu). Účastník se zavazuje toto paušální odškodnění zaplatit. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který je spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, činí jednu dvacetinu součtu měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce Období slevy. Výše úhrady této sankce pro účastníka, který není spotřebitelem nebo podnikající fyzickou osobou, činí součet měsíčních paušálů (podle aktuálního paušálu vč. DPH) zbývajících do konce Období slevy.

Vznik, změna, převod a ukončení Smlouvy. 9.112.1. Smlouvu je možné uzavřít pouze na dobu určitouurčitou nebo na dobu neurčitou. Není-li ve Smlouvě vyznačena doba jejího trvání, je uzavřena na dobu neurčitou. 9.2. Po přijetí závazné objednávky k uzavření Smlouvy ze strany Účastníka pro- vede Poskytovatel technické šetření, zda zřízení Služby nebrání technická nebo obtížně překonatelná překážka, která znemožňuje zřídit Službu s požadovanými parametry. Na zřízení Služby nevzniká právní nárok. 9.312.2. Účastník je oprávněn podat žádost o změnu XxxxxxxSmlouvy, přičemž žádost o změnu musí obsahovat identifikační údaje Účastníkaúčastníka, které jsou nezbytnou součástí návrhu Smlouvy: číslo Smlouvy, číslo aktuální Smlouvyresp. její přílohy - Specifikace, popis změny, kterou Účastník účastník požaduje, a ke kterému datudatum. 9.412.3. Žádost o změnu Xxxxxxx se podává kontaktní osobě Poskytovatele. 9.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána na základě technic- kého šetření Poskytovatele. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebu- dou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizo- vat tuto změnu do lhůty 40 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke smlouvě. 9.612.4. O přijetí nebo odmítnutí žádosti o změnu Xxxxxxx informuje Poskytovatel Účastníkaúčastníka. Při odmítnutí žádosti o změnu Smlouvy sdělí Poskytovatel Účastníkovi účastníkovi důvody odmítnutí, případně se pokusí spolu s Účastníkem účastníkem najít alternativní řešení. 9.712.5. Změna rozsahu nebo specifikace Služeb bude sjednána tak, že na základě písemné, ústní, telefonické nebo elektronické objednávky účastníka bude ze strany Poskytovatele provedeno technické šetření. Pokud tomu na základě provedeného šetření nebudou bránit technické nebo provozní podmínky, je Poskytovatel povinen realizovat tuto změnu do lhůty 45 dnů od přijetí písemné objednávky nebo od podpisu Dodatku ke Smlouvě. 12.6. V případě, že Účastník účastník nepotvrdí písemně termín ukončení Smlouvy na dobu určitou nejpozději dva měsíce před uplynutím řádného smluvního období, Smlouva se automaticky prodlužuje na dobu neurčitou. 9.812.7. Převod práv a závazků účastníka ze Xxxxxxx na třetí osobu je možný jen s písemným souhlasem Poskytovatele. 12.8. Účastník může písemně vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu: 9.8.112.8.1. Do bez sankce do jednoho měsíce od doručení informace o změně Všeobecných podmí- nek podmínek, Provozních podmínek, Ceníku služeb nebo Ceníku hlasových služeb, jestliže se jedná o změnu podstatných náležitostí, nebo jestliže Poskytovatel změnil práva a povinnosti stanovené ve smluvních podmín- kách podmínkách v neprospěch Účastníka účastníka nebo jsou ceny Služby zvýšeny v neprospěch Účastníka. Smlouva bude v takovém případě ukončena ke dni nabytí účinnosti uvedené změnyúčastníka; výpovědní lhůta činí třicet pět kalendářních dnů a začíná běžet dnem doručení výpovědi Poskytovateli. V případech, kdy Účastník účastník nevyužije svého práva vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou SlužbuSlužbu bez sankce, nabývají změny platnosti a účinnosti dnem v nich uvedených uvedených, a to bez ohledu na jakoukoliv nutnou další akceptaci ze strany Účastníkaúčastníka. Toto právo nenáleží Účastníkovi účastníkovi v případě, že k uvedeným změnám dojde na základě obecně závazného právního předpisu, rozhodnutí správního orgánu nebo soudu.. Toto právo také nenáleží účastníkovi v případě, že účinnost těch ustanovení smluvních podmínek, které se v důsledku změny staly nevýhodnými pro účastníka, je upravena Smlouvou tak, aby se 9.8.212.8.2. Z z jakéhokoli důvodu nebo i bez uvedení důvodu, ; výpovědní lhůta činí tři měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli. Podá- li účastník výpověď dle tohoto bodu tak, že výpovědní lhůta skončí dříve, než je stanovená doba užívání služby dle bodu 12.1 těchto Všeobecných podmínek, má Poskytovatel právo vyúčtovat účastníkovi za období mezi koncem výpovědní lhůty a uplynutím stanovené doby užívání služby jednorázovou cenu ve výši 60% součtu pravidelných měsíčních cen a smluvního hovorného za provoz u služby s přímým přístupem v uvedeném období, nebo jednorázovou cenu ve výši 60% smluvního hovorného za provoz u služby s nepřímým přístupem v uvedeném období. 9.912.9. Možnost výpovědi Smlouvy nebo jednotlivé Služby dle bodu 12.8.2 těchto Všeobecných podmínek nelze uplatnit na Smlouvy na dobu určitou a Služby, které jsou předmětem Smluv na dobu určitou, a to po dobu řádného smluvního období. 12.10. Výpovědí Xxxxxxx není dotčena povinnost Účastníka účastníka uhradit Poskytovateli veškeré dlužné částky ani oboustranná odpovědnost za případnou škodu. 9.1012.11. Poskytovatel může od Smlouvy nebo od jednotlivé Služby odstoupit s okamžitou účinností (účinností, tj. dnem doručení písemného odstoupení Účastníkovi) účastníkovi: 12.11.1. v případě existence důvodného podezření, že: 9.10.1. Účastník úmyslně že účastník zneužívá síť elektronických komunikací nebo z nedbalosti užívá Službu v rozporu s obecně závaznými právními předpisy nebo v rozporu s dobrými mravy, zejména podporuje či umožňuje jakékoli nelegální činnosti činnosti, nebo se do nich zapojuje. Komunikace Účastníka porušující práva na ochranu osobnosti, šíření počítačových virů, porušování vlastnických a autorských práv. 9.10.2. Účastník narušuje bezpečnost systému nebo sítě ve snaze získat neo- právněný přístup. 9.10.3. Účastník neoprávněně využívá data, systémy a sítě nebo neoprávněně zkouší, zkoumá či testuje zranitelnost systémů nebo sítí. 9.10.4. Účastník zasahuje do Služeb služeb poskytovaných jiným ÚčastníkůmÚčastníkům nebo uživatelům, systémů zasahuje do sítě Poskytovatele nebo sítí s nekalým úmyslem do jiných sítí, nebo uskutečňuje zlomyslná nebo obtěžující volání jiným účastníkům, 12.11.2. v rozporu se zákonem. Dále pak i: 9.10.5. V případě opakovaného a/nebo vážného neplnění smluvních podmínek ze strany Účastníka (napřúčastníka, 12.11.3. prodlení s úhradou plateb za poskytnuté Služby). 9.10.6. V případě že bude na Účastníka prohlášen konkurz nebo vstoupí do likvidace. 9.10.7. V v případě, že při zřízení Služby, provádění změny Služby nebo odstraňo- vání odstraňování poruch Účastník účastník neposkytuje dostatečnou součinnost Poskytovateli v sou- ladu souladu se Smlouvou., 9.10.812.11.4. V v případě, že při průzkumu realizovatelnosti zřízení (provedení změny) Služby nebo při samotném zřízení (provedení změny) Služby Poskytovatel zjistí, že příslušnou Službu nelze zřídit nebo provést její změnu z technických důvodů, které nebyly dříve známi., 9.10.912.11.5. V případě, že Účastník úmyslně uvedl nesprávné osobní nebo identifikač- ní údaje, a to i po prokazatelném upozornění Účastníka. 9.10.10. V v případě, že nelze Službu z technických důvodů nadále provozovat. V takovém případě nemá Účastník účastník nárok na zajištění (obnovení) služby Služby od jiného Poskytovatele., 9.1112.11.6. Poskytovatel může vypovědět Smlouvu nebo jednotlivou Službu z jakého- koli důvodu nebo i bez uvedení důvodu s výpovědní lhůtou v délce tří měsíců, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi Účastníkovi. 9.12. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje, pokud Po- skytovatel není schopen zřídit či plnit požadovanou Službu nebo provést změnu v určité Službě ani v přiměřené době poté, co uplynula lhůta stanovená ve Smlouvě či v příslušném dodatku Smlouvy nebo došlo k opakovanému poškození, ztrátě nebo zničení zařízení Uživatele, které Poskytovatel od Uživatele převzal. 9.13. Smlouva nebo jednotlivá Služba může být ukončena také dohodou smluv- ních stran. 9.14. Smlouva bude ukončena okamžikem ukončení poskytování poslední jed- notlivé Služby. 9.15. Při ukončení Smlouvy nebo jednotlivé Služby odstoupením od Smlouvy Účastníkem před zřízením Služby nebo provedením změny Služby. Je Účastník povinen nahradit Poskytovateli vynaložené výdaje, připadající na již provedené práce a jejich přípravu; to platí i v případě odstoupení od Smlouvy nebo jednot- livé Služby Poskytovatelem dle bodu 9.10.1, 9.10.2, 9.10.3, 9.10.4 těchto Všeo- becných podmínek. 9.16. Při ukončení Smlouvy je Účastník povinen vrátit bez zbytečného prodlení Poskytovateli vše, co je vlastnictvím Poskytovatele. V případě, že tak neučiní ani účastník neposkytne Poskytovateli požadovanou zálohu nebo jistinu dle bodu 5.11 těchto Všeobecných podmínek nebo tuto zálohu či jistinu neprodleně nedoplní do 30 kalendářních dnů po ukončení Služby výše stanovené ve Specifikaci, a výzvě k navrácení majetku, má Poskytovatel právo požadovat smluvní pokutu ve výši 1,5 násobku pořizovací ceny zařízeníto na základě písemné výzvy Poskytovatele. 9.1712.12. Písemné upozorněníV případě odstoupení dle bodů 12.11.1, výpověď nebo odstoupení od Xxxxxxx se považují za doručené dnem jejich faktického doručení, nejpozději však 10 dnem, kdy bylo písemné upozornění, výpověď nebo odstoupení předáno k doručení na adresu druhé Smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. 9.18. Veškeré pohledávky a závazky vyplývající ze Xxxxxxx vyrovnají smluvní strany nejpozději do 45 (čtyřiceti pěti) kalendářních dnů po jejím ukončení.12.11.2 nebo