We use cookies on our site to analyze traffic, enhance your experience, and provide you with tailored content.

For more information visit our privacy policy.

VÝMĚNA ZBOŽÍ Vzorová ustanovení

VÝMĚNA ZBOŽÍ. 9.1. Prodávající nabízí Zákazníkovi v případě nesprávného výběru Zboží (např. nevhodná velikost apod.) možnost výměny zakoupeného Zboží, a to za předpokladu, že to Prodávajícímu dovolí dostupnost nově požadovaného Zboží a jeho skladové 9.2. Vyměnit nelze Zboží, které se v průběhu jeho přepravy zpět Prodávajícímu poškodí v důsledku volby nevhodného obalu ze strany Zákazníka. 9.3. Veškeré náklady spojené s takovou výměnou Zboží nese v plné výši Zákazník.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. 8.1 Kupující s výjimkou Podnikatele, má právo na výměnu Zboží, kterou lze provést v kterékoliv provozovně Prodávajícího, vždy v celkové ceně za Zboží stejné nebo vyšší, než byla kupní cena na Zboží původní. V případě, že bude cena nového Zboží vyšší, bude rozdíl v ceně Kupujícím uhrazen přímo v místě výměny. Vracené zboží bude v jeho originálním obalu, nepoužité, nepoškozené, včetně případného příslušenství, schopné dalšího prodeje. Kupujícím bude předložen kupní doklad na vracené Zboží.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. 6.1.1. Za účelem urychlení vyřízení reklamačního nároku a zabránění vzniku škod spojených s vadným dílem na straně objednatele, dodavatel odstraní vady reklamovaného zboží jeho výměnou. Dodavatel o této skutečnosti informuje objednatele písemným oznámením. Dále postupuje dodavatel při řešení reklamace výměnou podle následujících odstavců tohoto článku. 6.1.2. Dodavatel odešle objednateli náhradní zboží, které bude mít totožné parametry a vlastnosti jako reklamované zboží. Objednatel je povinen nejpozději do 5 pracovních dnů od obdržení náhradního zboží zaslat reklamované zboží na své náklady a nebezpečí na výše uvedenou adresu dodavatele určenou pro vyřizování funkčních reklamací (dle bodu 4.3). Vadné zboží je objednatel povinen zabalit do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu, vyhovujícího nárokům zvoleného způsobu přepravy zboží, řádně označit a s přiloženou kopií potvrzení o přijetí reklamace.‌ 6.1.3. V případě, že je objednatel v prodlení s doručením reklamovaného zboží dodavateli, je dodavatel oprávněn objednateli vyúčtovat cenu náhradního zboží včetně balného a dopravy dle platného ceníku. 6.1.4. Pokud dodavatel vyřídí reklamaci objednatele výměnou zboží, jsou tímto nároky objednatele vyplývající či související s reklamací vůči dodavateli uspokojeny a reklamace ukončena. 6.1.5. Pokud dodavatel reklamační nárok objednatele neuzná, vyrozumí o této skutečnosti bez prodlení písemnou formou objednatele. Objednatel je povinen ve lhůtě 14 dnů od zaslání vyrozumění informovat dodavatele, zda vrácené vadné zboží požaduje zaslat na vlastní náklady zpět, nebo souhlasí se šrotací zboží. V případě nedodržení stanovené lhůty bude účtováno skladné ve výši 500,- CZK / den. Pokud je vrácené vadné zboží z neuznané záruky opravitelné, dodavatel automaticky poskytne slevu ve výši zůstatkové hodnoty vadného zboží, které tímto zůstane dodavateli. Tato sleva se započítá s cenou náhradního plnění z bodu 6.1.2.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. V případě zakoupení zboží, které Vám nevyhovuje nebo jste zboží dostali jako nevhodný dárek, poskytujeme možnost výměny zboží. Požadavek na výměnu zašlete dopisem (e-mail) s textem: Žádám o výměnu zboží zakoupeného dne DD.MM.RRR, číslo faktury (objednávky) za výrobek (uveďte celý název případně vložte odkaz na výrobek). Pokud si zboží přejete poslat na jinou adresu než předchozí, tak je třeba uvést tuto adresu, pokud je adresa shodná, uveďte, že adresa doručení je shodná s předchozím dodáním. Pokud jste si jako nové zboží vybrali dražší variantu, je nutno uvést, jakým způsobem provedete doplatek, zda převodem na náš účet nebo zaplatíte dobírkou. Datum a podpis. Výměnu zboží lze provést do 14 dnů od zakoupení (kromě vánoční akce s prodlouženou dobou výměny) Zboží, které chcete vyměnit, musí být v původním obalu, nesmí jevit známky používání, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu apod.) a s originálním dokladem (nebo kopií) o koupi. Náklady na přepravu zboží zpět k prodávajícímu a za zaslání nového zboží hradí kupující.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. Občas se stane, že zboží nakonec nevyhovuje Xxxxx původním představám. V případě, že se nejedná o zboží, které jsme pro Vás speciálně objednávali na Váš specifický požadavek, ale zboží, které máme standardně skladem, rádi Vám vyhovíme, avšak pouze v případě, že zboží bude v původním neporušeném, neotevřeném originálním obalu. V případě potřeby může být nepoužité a nepoškozené zboží v originálním balení s originální etiketou a účtenkou z našeho skladu, vyměněno za jiné správné velikosti či barvy. Zboží nesmí jevit jakékoli známky užívání a musí být v naprosto perfektním stavu. Výměna zboží je možná maximálně do 14 dní od převzetí zboží u zákazníků, kteří jsou spotřebiteli. Následně po vzájemné dohodě stačí zboží zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Na tuto zásilku prosíme vyznačte zřetelným způsobem, že se jedná o výměnu zboží. Výměna zboží u výprodejového zboží je možná pouze v případě aktuální skladové dostupnosti. Náklady spojené s výměnou nese v plné výši kupující.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. 9.1. Prodávající nabízí Zákazníkovi v případě nesprávného výběru Zboží (např. 9.2. Vyměnit nelze Zboží, které se v průběhu jeho přepravy zpět Prodávajícímu poškodí v 9.3. Veškeré náklady spojené s takovou výměnou Zboží nese v plné výši Zákazník.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. V případě potřeby z důsledku nesprávného výběru zboží Vám nepoužité a nepoškozené zboží (v původním obalu a s cedulkou pokud ji produkt obsahuje) vyměníme rádi za jiný druh. Přesný postup pro výměnu zboží se dočtete ve formuláři. Zboží prosíme zaslat nejpozději do 14 dnů od obdržení objednávky. Náklady spojené s výměnou zboží (poštovné) nese v plné výši kupující. Jak zboží obdržíme, zašleme vám peníze na účet. Nevracíme ale ani poštovné za doručení k vám.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. Jestliže dojde k chybnému výběru velikosti, kupující může zaslat nepoužívaný a nepoškozený výrobek zpět na adresu prodávajícího, který umožňuje výrobek vyměnit. V takovém případě bude účtováno pouze poštovné a balné, případný rozdíl je následně kompenzován či doúčtován. Skutečnost, že jde o výměnu zboží musí kupující oznámit prodávajícímu. Veškeré informace, jak postupovat při výměně a potřebný formulář je na adrese xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxx-xxx-xxxxxx-xxxxx.
VÝMĚNA ZBOŽÍ. Výměny zboží u nás bohužel neprovádíme.