Způsob uplatnění reklamace. 15.3.1Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do třiceti dnů od zjištění vady nebo poškození díla. Oznámení (reklamaci) odešle vždy písemně na adresu zhotovitele uvedenou v části Smluvní strany. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci objednatel uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn podle vlastního uvážení požadovat odstranění vady dodáním náhradního plnění, nebo odstranění vady opravou (je-li oprava proveditelná) nebo přiměřenou slevu z ceny díla. Objednatel je oprávněn vybrat si ten způsob, který mu nejlépe vyhovuje. 15.3.2Za obdržení oznámení se považuje výhradně den doručení doporučeného dopisu na adresu zhotovitele uvedenou v části smluvní strany této smlouvy případně den doručení zprávy do datové schránky zhotovitele nebo doručení na e-mailovou adresu zhotovitele. Zhotovitel se v případě zaslání reklamace na e-mailovou adresu zavazuje zaslat zpět potvrzení o doručení tohoto emailu. Ode dne oznámení vady díla zhotoviteli pak počíná běžet lhůta pro odstranění vady díla.
Appears in 6 contracts
Samples: Smlouva O Dílo, Smlouva O Dílo, Smlouva O Dílo
Způsob uplatnění reklamace. 15.3.1Objednatel Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do třiceti dnů od zjištění vady nebo poškození díla. Oznámení (reklamaci) odešle vždy písemně e-mailem a následně prostřednictvím datové schránky na adresu zhotovitele uvedenou v části oddíle Smluvní strany. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci objednatel uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn podle vlastního uvážení požadovat požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plnění, nebo plnění odstranění vady opravou (opravou, je-li oprava proveditelná) nebo vada opravitelná přiměřenou slevu z ceny dílaze sjednané ceny. Objednatel je oprávněn vybrat si ten způsob, který mu nejlépe vyhovuje. 15.3.2Za obdržení oznámení Právo Objednatele vyplývající ze záruky zaniká, pokud Objednatel neoznámí vady díla: bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí bez zbytečného odkladu poté, kdy mohly být zjištěny později při vynaložení odborné péče nejpozději však do konce záruční doby. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná Objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje výhradně den doručení doporučeného dopisu na adresu zhotovitele uvedenou v části smluvní strany této smlouvy případně den doručení zprávy do datové schránky zhotovitele nebo doručení na e-mailovou adresu zhotovitele. Zhotovitel se v případě zaslání reklamace na e-mailovou adresu zavazuje zaslat zpět potvrzení o doručení tohoto emailu. Ode dne oznámení vady díla zhotoviteli pak počíná běžet lhůta pro odstranění vady dílaza včas uplatněnou.
Appears in 3 contracts
Samples: Obchodní Podmínky, Obchodní Podmínky, Obchodní Podmínky
Způsob uplatnění reklamace. 15.3.1Objednatel a) Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do třiceti dnů od zjištění vady nebo poškození díla. Oznámení (reklamaci) odešle vždy písemně na adresu zhotovitele uvedenou v části čl. 1 Smluvní strany. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci objednatel uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn podle vlastního uvážení požadovat požadovat:
b) odstranění vady dodáním náhradního plněníopravou, nebo odstranění vady opravou (je-li oprava proveditelnávada opravitelná;
c) nebo přiměřenou slevu z ceny díla. ze sjednané ceny.
d) Objednatel je oprávněn vybrat si ten způsob, který mu nejlépe vyhovuje. 15.3.2Za .
e) Za obdržení oznámení se považuje výhradně den doručení doporučeného dopisu na adresu zhotovitele uvedenou v části smluvní strany čl. 1 této smlouvy případně den doručení zprávy do datové schránky zhotovitele uvedenou v čl. 1 smlouvy nebo doručení na e-e- mailovou adresu zhotovitelezhotovitele uvedenou v čl. 1 smlouvy. Zhotovitel se v případě zaslání reklamace na e-e- mailovou adresu zavazuje zaslat zpět potvrzení o doručení tohoto emailu. Ode dne oznámení .
f) Xxxxx objednatele vyplývající ze záruky zaniká, pokud objednatel neoznámí vady díla zhotoviteli pak počíná běžet lhůta pro odstranění vady i bez zbytečného odkladu poté, kdy je zjistí, ii bez zbytečného odkladu poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí díla, iii bez zbytečného odkladu poté, kdy mohly být zjištěny později při vynaložení odborné péče, nejpozději však do konce záruční doby.
g) Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo
Způsob uplatnění reklamace. 15.3.1Objednatel Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do třiceti dnů od zjištění vady nebo poškození díla. Oznámení (reklamaci) odešle vždy písemně na doručovací adresu zhotovitele zhotovitele, uvedenou v části oddíle Smluvní stranystrany (vč. e-mailové adresy), popř. do datové schránky zhotovitele. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno uvedeno, kde jsou a jak se projevují. Dále Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná objednatelem v reklamaci poslední den záruční lhůty se považuje za včas uplatněnou. Během záruční doby je objednatel uvedepovinen zajistit řádnou údržbu předmětu smlouvy v souladu s povinnostmi vyplývajícími ze zákona a s prokazatelně předaným návodem (manuálem) na údržbu a užívání díla vč. seznamu dílčích návodů k užívání, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn podle vlastního uvážení požadovat odstranění vady dodáním náhradního plnění, nebo odstranění vady opravou (je-li oprava proveditelná) nebo přiměřenou slevu z ceny díla. Objednatel je oprávněn vybrat si ten způsobk obsluze a údržbě jednotlivých zařízení , který mu nejlépe vyhovujeobjednateli při přejímce stavby předal zhotovitel. 15.3.2Za obdržení oznámení se považuje výhradně den doručení doporučeného dopisu Zároveň je objednatel povinen písemně reklamovat zjištěné vady bez odkladu po jejich zjištění. Reklamace vad díla může provádět i zástupce provozovatele. Za písemnou reklamaci a odpověď na adresu zhotovitele uvedenou v části smluvní strany této smlouvy případně den doručení zprávy do datové schránky zhotovitele nebo doručení na ni je považována i reklamace či odpověď uplatněná a odeslaná e-mailovou adresu zhotovitelemailem na adresy uvedené v této smlouvě. Zhotovitel se v případě zaslání reklamace na e-mailovou adresu zavazuje zaslat zpět potvrzení o doručení tohoto emailu. Ode dne oznámení vady díla zhotoviteli pak počíná běžet lhůta pro odstranění vady dílaTyto adresy jsou platné do doby, dokud jedna smluvní strana prokazatelně neoznámí druhé smluvní straně změnu adresy.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo Č
Způsob uplatnění reklamace. 15.3.1Objednatel Objednatel je povinen vady písemně reklamovat u zhotovitele Zhotovitele bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do třiceti dnů od zjištění vady nebo poškození díla. Oznámení (reklamaci) odešle vždy písemně na adresu zhotovitele Zhotovitele uvedenou v části oddíle Smluvní strany. V reklamaci musí být vady popsány nebo uvedeno jak se projevují. Dále v reklamaci objednatel Objednatel uvede, jakým způsobem požaduje sjednat nápravu. Objednatel je oprávněn podle vlastního uvážení požadovat požadovat: odstranění vady dodáním náhradního plněníplnění (u vad materiálů, nebo zařizovacích předmětů, svítidel apod.); odstranění vady opravou (opravou, je-li oprava proveditelná) nebo vada opravitelná; přiměřenou slevu z ceny díla. finanční náhradu Objednatel je oprávněn vybrat si ten způsob, který mu nejlépe vyhovuje. 15.3.2Za obdržení oznámení Právo Objednatele vyplývající ze záruky zaniká, pokud Objednatel neoznámí vady Díla: bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce poté, kdy je zjistí; bez zbytečného odkladu nejpozději do 2 měsíců poté, kdy je měl zjistit při vynaložení odborné péče při prohlídce při předání a převzetí Díla; Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, přičemž i reklamace odeslaná Objednatelem v poslední den záruční lhůty se považuje výhradně den doručení doporučeného dopisu na adresu zhotovitele uvedenou v části smluvní strany této smlouvy případně den doručení zprávy do datové schránky zhotovitele nebo doručení na e-mailovou adresu zhotovitele. Zhotovitel se v případě zaslání reklamace na e-mailovou adresu zavazuje zaslat zpět potvrzení o doručení tohoto emailu. Ode dne oznámení vady díla zhotoviteli pak počíná běžet lhůta pro odstranění vady dílaza včas uplatněnou.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Dílo