Všeobecné podmínky nájemní smlouvy
PODMÍNKY ZRUŠENY A NAHRAZENY NOVOU VERZÍ K 1. 8. 2022
Všeobecné podmínky nájemní smlouvy
platné od 1. 2. 2022
1. PŘEDMĚT SMLOUVY
Společnost Czechocar, a.s. (dále jen pronajímatel) a nájemce uzavírají podle ustanovení §2321 a násl. Občanského zákoníku tuto smlouvu o nájmu dopravního prostředku (dále jen „smlouva“). Pronajímatel se zavazuje na základě této smlouvy a za podmínek sjednaných v této smlouvě přenechat nájemci dopravní prostředek (motorové vozidlo) k dočasnému užívání a nájemce se zavazuje platit za užívání tohoto dopravního prostředku nájemné ve výši a za podmínek uvedených v této smlouvě.
2. VÝŠE NÁJEMNÉHO A PODMÍNKY PLATBY
Výše nájemného se řídí platnými ceníky a tarify a je uvedena v této smlouvě. Je-li smlouva sjednána na dobu delší než 30 dní, provádí se účtování a fakturace dle níže uvedených pravidel:
i. Při pronájmech nad 30 dní u způsobu platby kreditní kartou probíhá platba za pronájem
1. den pronájmu – na přijatou platbu vystavuje pronajímatel fakturu.
ii. Při pronájmech nad 30 dní, kdy nebude probíhat platba předem, bude probíhat fakturace zpravidla po každých třiceti dnech nájmu.
iii. Při pronájmech nad 30 dní se účtují všechny doplňkové služby každý měsíc (tedy objednané služby jako IIC, druhý řidič, SCDW apod. se účtují vždy po uplynutí periody 30 dnů).
3. DOBA TRVÁNÍ NÁJMU, PŘEDÁNÍ A VRÁCENÍ VOZIDLA
Smlouva se uzavírá na dobu určitou a stává se platnou okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
Nájemní vztah dle této smlouvy končí uplynutím doby, na kterou byla smlouva sjednána. Smlouvu lze prodloužit, pokud o to nájemce pronajímatele písemně požádá a pronajímatel toto písemně potvrdí. V takovém případě zůstanou nájemci zachovány podmínky a rozsah krytí pojištění (viz dále bod 5), pokud tyto byly sjednány při uzavření smlouvy.
Nedojde-li k prodloužení smlouvy ve výše uvedeném smyslu, je vrácení vozidla nájemcem později než v době dohodnuté ve smlouvě, považováno za podstatné porušení smlouvy a může mít jako neoprávněné užívání cizí věci za následek trestně právní postih. Nájemce je v takovém případě povinen, za období přesahující sjednanou dobu trvání nájmu, pronajímateli zaplatit mimo nájemné i smluvní pokutu ve výši dvojnásobku původního nájemného včetně všech souvisejících poplatků.
Nedohodnou-li se smluvní strany písemně jinak, ztrácí nájemce dnem, kdy měl dle smlouvy vrátit vozidlo pronajímateli, nárok na omezení své odpovědnosti na základě sjednaných podmínek o rozsahu krytí (viz dále bod 5). Dojde-li ke ztrátě nebo poškození vozidla, je nájemce povinen mimo jiné zaplatit penalizační poplatek ve výši sjednaného nájemného do té doby, než nájemce ohlásí pronajímateli ztrátu, popřípadě poškození vozidla, nebo pokud se pronajímatel o těchto skutečnostech dozví jinak.
Pronajímatel je povinen předat nájemci vozidlo v dobrém technickém stavu včetně dokladů od vozu, klíčů, povinné výbavy, a to na místě a v době sjednané na základě této smlouvy. Veškeré zjištěné vady, připomínky a stížnosti vztahující se k pronajatému vozu, musí nájemce uplatnit při převzetí vozu formou záznamu ve smlouvě.
Nájemce je povinen vrátit pronajímateli vozidlo včetně veškerého příslušenství, povinné výbavy a dokladů od vozu na místě a v době sjednané na základě této smlouvy. Nájemce je povinen vrátit vozidlo s přihlédnutím k obvyklému opotřebení ve stavu, v jakém jej převzal.
Vozidlo včetně dokladů od vozu, klíčů a příslušenství musí převzít pronajímatelem určený pracovník. Speciální režim je na pobočce Letiště Xxxxxxx Xxxxx Praha, kde jsou vozidla přebírána určenými pracovníky Letiště Praha, a. s. na stanovišti CHECK-IN pro autopůjčovny v prostoru areálu Parkingu „C“. O převzetí je vždy sepsán předávací protokol, se kterým se nájemce (v otevíracích hodinách pobočky) musí dostavit na pobočku k ukončení smlouvy. Pokud vozidlo neprojde tímto stanovištěm a není potvrzen předávací protokol podepsaný určeným pracovníkem Letiště Praha, a. s. a nájemcem, pronajímatel Czechocar, a.s. nepovažuje vozidlo za vrácené, se všemi případnými důsledky (nájemné se účtuje dále, všechny případné následně zjištěné škody na vozidle budou účtovány nájemci apod.)
Nájemce je povinen vrátit vozidlo na předem sjednaném místě v předem sjednaném čase. Chce-li toto změnit, může tak učinit, avšak jen po jasné a písemné dohodě s pronajímatelem. V opačném případě je nájemce povinen platit penalizační poplatek ve výši sjednaného nájemného až do doby, kdy nájemce fyzicky předá předmětné vozidlo pronajímateli. Vozidlo je nájemci vždy předáno s plnou nádrží a stejně tak by mělo být i vráceno. V případě vracení nedotankovaného vozidla bude nájemci účtována obvyklá cena paliva s navýšením min. 50 % / max. 75 % a dále administrativní poplatek ve výši 250 Kč.
V případě vrácení vozidla a klíčů s doklady mimo pracovní dobu pobočky, tedy například na recepci smluvních hotelů (neproběhne řádné předání vozu zaměstnanci společnosti Czechocar, a.s.), souhlasí nájemce s tím, že pronajímatel řádně zkontroluje vrácení vozu následující pracovní den bez přítomnosti nájemce a veškerá nová poškození, nedotankovaná nádrž či znečištění vozidla, bude pronajímatel řešit s nájemcem dodatečně.
V případě, že nájemce bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele vrátí vozidlo na jiné pobočce ve stejném městě, ve kterém si vozidlo zapůjčil bude mu účtován poplatek 1000 Kč. V případě vrácení na jiné pobočce v rámci České republiky bude mu účtován poplatek ve výši 2000– 4000 Kč s ohledem na vzdálenost od smluvně stanoveného místa vrácení vozu.
Nájemce není oprávněn vozidlo vrátit v zahraničí bez předchozí individuální domluvy s pronajímatelem. V případě, že tak učiní a vrátí bez dovolení vozidlo v zahraničí, např. v jakékoliv zahraniční autopůjčovně, zanechá jej v hotelu atd. Bude mu účtována smluvní pokuta ve výši 50 000 Kč.
Veškerá vozidla jsou striktně nekuřácká. V případě vrácení zakouřeného vozidla, bude nájemci účtována smluvní pokuta ve výši 1200 Kč a dále náklady na čistění vozidla v rozmezí 1300 Kč až 5000 Kč. V případě poškození vozidla způsobeného kouřením ve vozidla, například propálené sedačky bude částka za uvedení vozidla do původního stavu účtována nájemci v plné výši. Na poškození interiéru jakýmkoliv způsobem (kouření, přeprava jakéhokoli druhu zboží nebo nadměrné či nesprávně uloženým zavazadlem) se nevztahuje žádný finanční limit a interiér není krytý produktem CDW nebo SCDW ani žádným jiným produktem nabízeným pronajímatelem.
Při převozu domácích zvířat je nájemci účtován jednorázový poplatek 500 Kč. Poplatek od 500 do 3000 Kč bude nájemci účtován v případě silně znečištěného interiéru u vraceného vozidla. Manipulační poplatek je 350 Kč.
Nájemce uděluje výslovný souhlas s vyúčtováním a stržením všech poplatků za úklid a uvedení znečistěného vozidla (kouřením, převozem domácího mazlíčka, případně i nadměrným znečištěním bahnem, potravinami atd.) do původního stavu z karty nájemce poskytnuté při pronájmu vozidla, a to i bez jeho fyzické přítomnosti v době stržení poplatků.
4. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
Nájemce je povinen při pronájmu vozidla předložit platný pas nebo občanský průkaz (pouze pro členské státy Evropské Unie) a platný řidičský průkaz. Nájemce musí být vlastníkem řidičského oprávnění pro příslušnou skupinu vozidel minimálně 12 měsíců. V případě řidičského průkazu vydaného státem, který není členem Evropské Unie je rovněž požadován Mezinárodní řidičský průkaz vydaný podle Úmluvy o silničním provozu – Vídeň 1968 nebo Mezinárodní řidičský průkaz vydaný podle Úmluvy o silničním provozu – Ženeva 1949.
Minimální věk je 21 let pro vozy kategorie MINI ECONOMY, ECONOMY a COMPACT a 23 let pro vozy kategorie INTERMEDIATE, STANDARD, FULL SIZE, MPV, SUV a VAN. Poplatek za mladého řidiče (do 25 let včetně) je 750 Kč.
Pronajímatel si vyhrazuje právo požadovat doklad o ubytování po dobu nájmu vozidla a/nebo cestovní lístek prokazující opuštění České republiky po ukončení pronájmu vozidla. Nájemce je dále v případě platby pronájmu platební kartou předložit mezinárodně akceptovanou embosovanou kreditní kartu. Debetní a prepaid karty nejsou pronajímatelem akceptovány.
Nájemce je povinen užívat vozidlo pouze za účelem, pro který je určeno, obvyklým způsobem a udržovat správné množství mazadel a provozních kapalin včetně tlaku v pneumatikách, taktéž dodržovat všechny dopravní, celní a jiné právní předpisy za účelem zabránění vzniku škody. Nájemce je povinen přistavit vozidlo na garanční prohlídky dle servisního intervalu. Překročení limitu km bude penalizováno částkou 6,15 Kč/km.
Nájemce nesmí bez písemného souhlasu pronajímatele přenechat užívání pronajatého vozidla jiným osobám než uvedeným v této smlouvě. Nájemce se nesmí s předmětným vozidlem účastnit závodů, soutěží či používat vozidlo za úplatu k transportu zboží či osob.
Nájemce nesmí jakkoli manipulovat s logem pronajímatele na vozidle, a taktéž se zavazuje nepoužívat na vozidle žádnou formu reklamy bez písemného souhlasu pronajímatele.
Nájemce je povinen zabezpečit vozidlo proti krádeži, poškození nebo zásahu třetích osob. Nájemce zejména nesmí zanechat v zaparkovaném vozidle klíče nebo doklady od vozu a vždy je povinen parkující vozidlo řádně zabezpečit za použití všech dostupných prostředků či systémů.
Nájemce ani jakýkoliv další řidič uvedený na smlouvě, jakožto ani žádná jiná osoba nesmí řídit vozidlo pod vlivem alkoholu, omamných látek či léků snižujících schopnost řídit motorové vozidlo. Toto ustanovení platí i v zemích, jejíž právní předpisy umožňují určitou hranici alkoholu při řízení motorového vozidla.
Nájemce je srozuměn, že v případě, kdy byla způsobena nehoda, jejíž viníkem by byl řidič výpůjčného vozidla pod vlivem alkoholu, omamných látek či léků snižujících schopnost řídit motorové vozidlo pojišťovna neposkytne pojistné plnění a nájemce je odpovědný takovou škodu uhradit pronajímateli v plné výši.
Porušení jakékoliv z těchto povinností uvedených v tomto článku je podstatným porušením této smlouvy a činí nájemce zodpovědným za vzniklé škody v plném rozsahu. Nájemce je povinen oznámit bez zbytečného odkladu výskyt všech závad, které na vozidle během užívání nastanou a vyžadují opravu. Nesplnění této povinnosti zakládá odpovědnost nájemce za škodu, která v důsledku neodstranění závady vznikla. Stejně tak je nájemce odpovědný za škody vzniklé v důsledku nesprávného užívání vozidla včetně poplatků za odtažení vozidla.
V případě potřeby je pronajímatel povinen do 24 hodin od nahlášení závady, která znemožňuje užívání vozidla, přistavit v rámci České republiky vozidlo náhradní, pro zahraničí se tato lhůta prodlužuje na 48 hodin.
5. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY A POJIŠTĚNÍ
Pronajímatel prohlašuje, že uzavřel s oprávněnou pojišťovnou smlouvu o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla. Nájemce odpovídá pronajímateli v plném rozsahu za škodu vzniklou na vozidle nebo krádež v době od předání vozidla nájemci do jeho převzetí pronajímatelem. Nájemce nese objektivní odpovědnost do výše sjednané spoluúčasti za škody způsobené na vozidle. Např. způsobené nehodou na parkovišti neznámým pachatelem (řidičem), způsobené vandalismem či živelnou událostí. Toto je ekvivalentem skutečnosti, kdy nájemce vlastní soukromé osobní vozidlo a je mu způsobena škoda neznámým pachatelem. V tom případě nájemce jako vlastník soukromého osobního vozidla si též hradí škodu sám, případně přes pojišťovnu (pokud disponuje havarijním pojištěním) se sjednanou spoluúčastí. Odpovědnost nájemce za škodu na vozidle může být v této smlouvě omezena v případě, že nájemce svým podpisem na přední straně této smlouvy potvrdí přijetí podmínek níže uvedených připojištění (nebo některých z nich) a uhradí poplatek (je-li požadován) za toto finanční krytí dle této smlouvy.
CDW – Havarijní pojištění vozu s omezenou spoluúčastí 25 000 Kč za způsobenou škodu. V ceně CDW je dále zahrnuto SLI + RAP + TP1. Viz popis níže.
SLI – Zákonné pojištění provozu vozidla kryje škody způsobené třetím stranám (zelená karta). RAP – Silniční asistenční služby.
TP1 – Poplatek za přenesení odpovědnosti proti krádeži vozu se spoluúčastí 25 000 Kč.
SCDW – Poplatek za úplné přenesení odpovědnosti za škodu způsobenou vlastním zaviněním z nájemce na pronajímatele s nulovou spoluúčastí (viz Přehled poplatků). Přenesení odpovědnosti se nevztahuje na poškození čelního skla, podvozku, pneumatik, disků a poklic kol, krádež rádia, satelitní navigace a s tím vzniklé škody.
TP2 – Poplatek za přenesení odpovědnosti proti krádeži vozu s nulovou spoluúčastí.
TWP – Poplatek za přenesení odpovědnosti pro krytí škody na pneumatikách a čelním skle s nulovou spoluúčastí.
IIC – Poplatek za povolení výjezdu za hranice České republiky s pronajatým vozem. S pronajatým vozem je možné cestovat pouze do vybraných zemí Evropského hospodářského prostoru, Švýcarska a Spojeného království Velké Británie a Severního Irska.
Povolené: Belgie, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Francie, Rakousko, Itálie, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Lucembursko
Zakázané: Bulharsko, Rumunsko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Řecko, Kypr
Na cesty do zemí: Chorvatsko, Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Dánsko, Švédsko, Norsko, Finsko, Malta, Irsko (Irská republika) a Spojené království Velké Británie a Severního Irska je nájemce povinen speciálně upozornit pronajímatele a vyžádat si jeho zvláštní souhlas. V případě, že toto nájemce neučiní nenese pronajímatel odpovědnost za to, že nájemce nemusí být do těchto zemí s vozidlem vpuštěn příslušnými státními orgány.
Pronajímatel nepřebírá odpovědnost za splnění požadavků silničních zákonů, povinné výbavy nebo jakýchkoli standardů vozu nebo jeho příslušenství v zahraničí. Nájemce je také zodpovědný za uhrazení jakýchkoli poplatků spojených s provozem vozidla v zahraničí.
Nájemce nesmí v žádném případě s pronajatým vozem překročit hranice jiných než výše zmíněných zemí. Nerespektování výše zmíněného povede k naúčtování smluvní pokuty ve výši 25 000 Kč a ke zrušení platnosti nájemní smlouvy a zneplatnění jakéhokoliv u pronajímatele zakoupeného pojistného krytí. Nájemce se tak stává zodpovědný za celou hodnotu vozidla v okamžiku jeho pořízení.
V případě nezakoupení produktu IIC a následnému výjezdu za hranice nájemce uděluje výslovný souhlas s vyúčtováním částky 750 Kč z platební karty nájemce poskytnuté při pronájmu vozidla, a to i bez jeho fyzické přítomnosti v době stržení poplatku.
PAI – Poplatek za zprostředkování připojištění sedadel dle charakteru pojistné události (až do výše 185 000 Kč / sedadlo – viz Pojistné podmínky).
Přijetí podmínek CDW, IIC, PAI, WI však neomezuje odpovědnost nájemce pro případ, kdy ke škodě dojde v důsledku porušení povinností dle této smlouvy nebo obecně závazných právních předpisů, a to nezávisle na zavinění nájemce.
Škody, administrativní a servisní úkony, ke kterým dojde na základě ztráty dokladů od vozidla, klíčů nebo nářadí patřících do vybavení vozidla, hradí vždy nájemce v plné výši.
V případě ztráty klíčů je nájemce plně finančně odpovědný též za případné odcizení vozidla až do výměny vozidla pronajímatelem, případně do chvíle, kdy pronajímatel poskytne nájemci nové klíče od vozidla.
V případě, že nelze ukončit smlouvu při vracení vozidla, nájemce souhlasí s doúčtováním na jeho platební kartu za nedoplněné pohonné hmoty nebo jiné položky vyplývající ze smlouvy bez jeho přítomnosti. Při odcizení vozu a odevzdání klíčů a dokladů od vozidla zpět pronajímateli odpovídá nájemce pouze za škodu ve výši spoluúčasti, ledaže by byl následně on nebo řidič uvedený na smlouvě, nebo jakákoliv osoba které nájemce či řidič uvedený na smlouvě vozidlo dále poskytl pravomocně odsouzen za jakýkoliv podíl při odcizení vozu. V takovém případě kromě soudem vyvozené trestněprávní odpovědnosti je povinen nájemce uhradit celou hodnotu vozidla v době odcizení.
Veškeré produkty poskytované pronajímatelem nekryjí následující rizika a v případě pojistné události je nájemce za škodu odpovědný v plné výši:
1) Řízení pod vlivem alkoholu, omamných látek a léků snižujících schopnost řídit motorové vozidlo, viz. Článek 4 těchto podmínek.
2) Škody vzniknuté v organizovaných i neorganizovaných závodech, soutěžích, rychlostních a typových zkouškách, a to, jak v případě, kdy je vozidlo přímým účastníkem (závodníkem) tak i v případě, kdy je vozidlo používáno jako safetycar, podporné, technologické či jakkoliv mající souvislost s akcemi výše uvedenými.
3) V závodních areálech (okruzích) bez ohledu na účel vjezdu s vozidlem
4) V areálech s železniční vlečkou
5) V případě neautorizovaných oprav a údržby vozidla ze strany nájemce. Například výměna kola v případě defektu a následné spadnutí vozidla z heveru.
6) V případě vniknutí vody do spalovacího prostoru motoru
7) V případě použití vozidla pro trestnou činnost
8) Způsobené úmyslným jednáním nájemce, jakýkoliv dalšího řidiče uvedený na smlouvě, jakožto i jakékoliv další osoby
9) Způsobenou natankováním špatného druhu paliva, a to i z nedbalosti. Například natankováním benzínu místo nafty a obráceně.
Porušení jakékoliv z těchto povinností uvedených v tomto článku je podstatným porušením této smlouvy a činí nájemce zodpovědným za vzniklé škody v plném rozsahu.
6. ODPOVĚDNOST ZA PŘESTUPKY A SPRÁVNÍ DELIKTY
Za veškeré dopravní přestupky i veškeré další přestupky, jakožto také delikty, spáchané motorovým vozidlem v době pronájmu (například přestupky na úseku ochrany životního prostředí – parkování na zeleni) odpovídá objektivně nájemce jako smluvní strana.
V případě, že pronajímatel obdrží od správního orgánu výzvu k uhrazení určené částky (§ 125h, zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích) nebo obdobnou výzvu od zahraničního správního orgánu, zaplatí pronajímatel bezodkladně tuto výzvu a následně bude částka v této výzvě přeúčtována nájemci zvýšená o administrativní poplatek ve výší 300 Kč.
V případě, že pronajímatel obdrží od správního orgánu (nebo zahraničního správního orgánu) výzvu směřující ke zjištění konkrétního řidiče v moment dle výzvy, uvede pronajímatel jako řidiče osobu nájemce.
V případě, že po sdělení totožnosti řidiče, správní orgán přesto přestupek projedná s pronajímatelem (§ 125h, odst. 5, zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích) a bude-li mu udělena pravomocně sankce bude částka této sankce přeúčtována nájemci zvýšená o administrativní poplatek ve výší 300 Kč. Toto ustanovení se analogicky týká také řízení před zahraničním správním orgánem.
Výše uvedené ustanovení se použijí i pro případ, kdy pronajímatel je pouze poplatníkem pravomocně udělené sankce a sankce je udělena provozovateli vozidla zapsanému v technickém průkazu, například poskytovali finančních služeb.
Administrativní poplatky jsou účtovaný za každou jednu udělenou sankci (pokutu) zvlášť.
Nájemce uděluje výslovný souhlas s vyúčtováním a stržením všech obdržených pokut z poskytnuté platební karty nájemce poskytnuté při pronájmu vozidla, a to i bez jeho fyzické přítomnosti v době stržení pokuty.
7. POSTUP V PŘÍPADĚ ŠKODNÍ UDÁLOSTI
V případě dopravní nehody, odcizení nebo poškození vozidla nebo jeho částí a dále v případě, kdy došlo v důsledku dopravní nehody k poranění nebo usmrcení osob, je nájemce vždy povinen ihned přivolat policii, bez ohledu na výši škody. Pokud toto neučiní, odpovídá za vzniklou škodu v plném rozsahu. V případě škodní události je nájemce povinen vyplnit záznam o dopravní nehodě. Tiskopis je součástí dokladů od vozidla. Potvrzení o účasti na nehodě nebo vzniku jiné škody dalším stranám je nájemce povinen neprodleně předat pronajímateli nejpozději do 24 hodin od vzniku škody. V případě vzniku škody odcizením celého vozidla je nájemce povinen ihned odevzdat pronajímateli doklady a klíče od vozidla. Pokud tak neučiní, odpovídá pronajímateli za vzniklou škodu částkou 100 % z pořizovací ceny vozu.
8. ZÁNIK NÁJEMNÍHO VZTAHU
Nájemní vztah zaniká uplynutím doby, na kterou byl sjednán. Pro případ, že nájemce užívá dopravní prostředek v rozporu s touto smlouvou, či způsobem, kterým vznikne pronajímateli škoda nebo hrozba škody značného rozsahu, je pronajímatel oprávněn odstoupit od smlouvy s okamžitou platností, a to bez náhrady. Stejně tak je pronajímatel oprávněn odstoupit od smlouvy, neplatí-li nájemce řádně a včas fakturované platby či porušuje-li své povinnosti dle této smlouvy.
9. OSTATNÍ SMLUVNÍ UJEDNÁNÍ
Tato smlouva je vyhotovena alespoň ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze smluvních stran obdrží jeden. Veškeré změny a doplňky této smlouvy musí mít písemnou formu. Během nájemního vztahu je nezbytné shromažďovat některé osobní údaje, nájemce je proto povinen poskytnout veškeré požadované informace.
Pokud tyto informace nájemce neposkytne, pronajímatel (správce údajů) nebude schopen požadavek nájemce zpracovat správně. Pronajímatel použije osobní údaje nájemce k tomu, aby mu poskytl asistenci při rezervaci, pronájmu a pro marketingové účely.
Nájemce souhlasí, že vozidla mohou být vybaveny GPS sledovacím systémem s možností určení geolokace. Pronajímatel prohlašuje, že aktivně nesleduje geolokaci vozidel včetně historie. Geolokace vozidla bude ze strany pronajímatele aktivně využita pouze v případě odcizení vozidla a dále v případě podezření na vycestování vozidlem do zahraničí bez souhlasu Pronajímatele nebo vycestování mimo povolené země.
Nájemce souhlasí s tím, že budou pořízeny kopie jeho dokladů a budou zpracovány a uchovány v databázi pronajímatele.
Pronajímatel může také užít a poskytnout osobní údaje třetí osobě za účelem splnění zákonných požadavků (např. požadavek zaslaný policejním orgánem), vynucení místních pravidel, vyhovění žádostem či za účelem ochrany práv, vlastnictví či bezpečnosti ostatních.
Rozhodování všech případných sporů je v pravomoci soudů České republiky. Nájemce a pronajímatel se dohodli, že místně příslušným soudem je soud Xxxxxxxxxxxxx, tedy Obvodní soud pro Prahu 4, případně Městský soud v Praze pro případ, že dle zákona prvostupňově konají ve věci krajské soudy.
Uváděné poplatky odpovídají platnému ceníku společnosti a neobsahují DPH v zákonné výši.
Tam kde je v těchto obchodních podmínkách použito jednotné číslo zahrnuje toto i množné číslo, pokud kontext nevyžaduje případně nevylučuje jinak a naopak. Termíny jako „Nájemce“ a
„Pronajímatel, jakožto i další termíny užité v této smlouvě mohou být psány s malým i velkým počátečním písmenkem a mají stejnou váhu a význam.
Jakýkoli odkaz na ustanovení právního řádu je odkazem na ustanovení, které může být čas od času změněno a doplněno nebo se přijímá v novém znění.
Bude-li jakékoli ustanovení této smlouvy shledáno příslušným soudem nebo jiným orgánem neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení považováno za vypuštěné z této smlouvy a ostatní ustanovení této Smlouvy budou nadále trvat, pokud z povahy takového ustanovení nebo z jeho obsahu anebo z okolností, za nichž bylo uzavřeno, nevyplývá, že je nelze oddělit od ostatního obsahu této smlouvy.
10. INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (DLE ČL. 13 GDPR) Proč zpracováváme vaše osobní údaje?
Abychom mohli nabídnout náš plný servis, při dodržení všech povinností vyplývajících z nájemní smlouvy a zákonných požadavků.
Jaké zákonné důvody máme ke zpracování vašich osobních údajů?
Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů je:
i. plnění zákonných povinností naší společností jako správce vůči finančnímu úřadu a jiným institucím
ii. plnění povinností vyplývajících z dohody o pronájmu vozidla
iii. legitimním zájmem naší společnosti jako správce je chránit náš majetek, zajistit řádný servis podle našich standardů, zlepšit kvalitu našich služeb
Xxx xxxxxxxx vaše osobní údaje a kam je předáváme?
Správcem vašich osobních údajů je naše společnost, Czechocar, a.s., IČ: 25054503.
Osobní údaje zákazníka budou sdíleny pro následující účely:
• Zpracování osobních údajů zákazníka za účelem správy nájemního a obchodního vztahu, komunikace se zákazníkem o jeho pronájmu nebo pomoci s ním. Pronajímatel za tímto účelem zpracovává osobní údaje zákazníka na základě smluvní nezbytnosti (např. Fakturace) nebo jeho oprávněných zájmů při zajišťování efektivního poskytování požadovaných služeb, pokud tyto zájmy Pronajímatele nejsou potlačeny právy zákazníka a autorizovaných řidičů na ochranu údajů.
• Uložení osobních údajů o zákazníkovi, které se vztahují k jakékoli události, která vznikla v souvislosti s jednáním zákazníka nebo s dalším oprávněným řidičem, který byl ve vztahu s Pronajímatelem, pokud se domnívá, že v důsledku takové události by mohl zákazník nebo další oprávněný řidič představovat riziko pro budoucí pronájmy. Pronajímatel za tímto účelem zpracovává osobní údaje zákazníka na základě svých oprávněných zájmů chránit své zaměstnance, ostatní zákazníky, veřejnost a její majetek před bezpečnostními nebo finančními riziky na základě chování zákazníků v minulosti, pokud tyto zájmy Pronajímatele nejsou potlačeny právy zákazníka a autorizovaných řidičů na ochranu údajů.
• Zpracování osobních údajů zákazníků za účelem provádění telefonních průzkumů spokojenosti zákazníků. Pronajímatel za tímto účelem zpracovává osobní údaje zákazníka na základě jeho oprávněných zájmů při zajištění spokojenosti zákazníků se službami, které poskytuje, pokud tyto zájmy Pronajímatele nejsou potlačeny právy zákazníka a autorizovaných řidičů na ochranu údajů.
• Zasílání marketingové komunikace zákazníkovi (například poštou nebo elektronickou komunikací) o podobných produktech nebo službách, o nichž se Pronajímatel domnívá, že by pro něj mohly být zajímavé. To může zahrnovat poskytování cílené reklamy na stránkách Pronajímatele, vybraných partnerských webech a sociálních sítích. Pronajímatel za tímto účelem zpracovává osobní údaje zákazníka na základě jeho oprávněných zájmů při provádění takového marketingu, pokud tyto zájmy Pronajímatele nejsou potlačeny právy zákazníka a autorizovaných řidičů na ochranu údajů.
• Vytváření statistik a analýz o zákazníkovi a případných dalších příslušných oprávněných řidičích. Používání produktů a služeb Pronajímatele, včetně statistik založených na anonymizovaných datech, které umožňují Pronajímateli v budoucnu poskytovat zákazníkům a dalším zákazníkům lepší zákaznický servis, produkty a funkce.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
Veškeré informace jsou zpracovávány pouze za účelem jejich shromáždění nebo po dobu trvání zákonných požadavků a zákonných předpisů. Všechny informace jsou vymazány / zničeny ihned po vypršení těchto požadavků.
Pronajímatel si uchovává osobní údaje zákazníka pro komerční použití přiměřenou dobu nebo v souladu se specifickými zákony nebo zásadami.
Informace shromážděné pro určitý účel budou použity pouze pro tento účel, jakmile bude tento účel splněn budou data odstraněny.
Jaká práva máte?
Zákazník má právo: (i) přistupovat ke svým osobním údajům ii) na opravu svých osobních údajů (pokud jsou nepřesné nebo neúplné); iv) omezit zpracování svých osobních údajů do takového rozsahu jaký zákon připouští; (v) za určitých okolností vznášet námitky proti zpracování svých osobních údajů Pronajímatelem; a vi) podat stížnost u příslušného orgánu dozoru.