SMLOUVA o dodávce a implementaci dlouhodobého důvěryhodného elektronického archivu zdravotnické dokumentace a další dokumentace pro vybrané nemocnice Zlínského kraje a zajištění následné podpory č. objednatele: D/3701/2023/ICT

SMLOUVA

o dodávce a implementaci dlouhodobého důvěryhodného elektronického archivu zdravotnické dokumentace a další dokumentace pro vybrané nemocnice Zlínského kraje a zajištění následné podpory

č. objednatele: D/3701/2023/ICT

č. zhotovitele: 20230041-ZLINSKYKRAJ-001

uzavřená na základě ust. § 2586 a násl. a § 2358 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)

Smluvní strany

Objednatel: Zlínský kraj

Adresa: xxxxx Xxxxxx Xxxx 00, 000 00 Xxxx

IČO: 70891320

DIČ: CZ70891320

Zastoupený: Ing. Xxxxxxx Xxxxxxx, hejtmanem

Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s., č.ú. 2786182/0800

(dále jen „Objednatel“)

a

Zhotovitel: TECHNISERV IT, spol. s r.o.

Adresa sídla: Xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxx

IČO: 26298953

DIČ: CZ26298953

Zapsaný v obch. rejstř.: u Krajského soudu v Brně v oddílu C vložce 42557

Je plátcem DPH

Zastoupený¹: Ing. Luďkem Teleckým, jednatelem

Bankovní spojení²: Komerční banka, a.s., č.ú.: 27-7648580257/0100

(dále jen „Zhotovitel“)

Preambule

1. Plnění této smlouvy je částí z připravovaného projektu „Dlouhodobý elektronický archiv zdravotnické dokumentace a zdravotnický portál Zlínského kraje“, (dále jen „Projekt DEAZP“), který je připravován pro předložení k spolufinancování z Evropského fondu pro regionální rozvoj, prostřednictvím Integrovaného regionálního operačního programu 2021–2027 (dále jen „IROP“). Uzavření této smlouvy předcházelo zadávací řízení veřejné zakázky s názvem „Elektronizace procesů podpory archivace a sdílení zdravotnických dat – Dlouhodobý důvěryhodný elektronický archiv elektronické zdravotnické a další dokumentace pro vybrané nemocnice Zlínského kraje““, a to dle zákona o zadávání veřejných zakázek. Zhotovitel se zavazuje splnit předmět této smlouvy nejen v souladu s touto smlouvou, ale také v souladu se zadávací dokumentací (zadávacími podmínkami zadávacího řízení) a jeho nabídkou, které předcházely a týkaly se uzavření této smlouvy. V případě rozporů jednotlivých dokumentů má přednost tato smlouva. V případě rozporů jednotlivých ustanovení příloh této smlouvy a ustanovení smlouvy samotné mají přednost ustanovení samotné smlouvy.

2. Účelem této smlouvy je zřízení dlouhodobého důvěryhodného elektronického archivu zdravotnické a další dokumentace (dále jen „DEA_ZD“) Zlínského kraje, a to pro vybrané nemocnice Zlínského kraje (konkrétně pro Kroměřížskou nemocnici a.s., Vsetínskou nemocnici a.s. a Uherskohradišťskou nemocnici a. s.) a zajištění jeho následné podpory. Výše uvedené nemocnice v rámci jiného dotačního projektu v rámci IROP přecházejí na formu elektronické zdravotní dokumentace, přičemž pořízení archivu nemají zahrnuto v jejich projektu. Proto se příslušný archiv bude zřizovat na základě této smlouvy.

3. DEA_ZD bude umístěna v technologickém centru Objednatele ve dvou lokalitách – datových centrech (DC1 a DC2) ve Zlínském kraji. Uložená dokumentace v archivu bude spravována a vlastněna původci, Objednatel bude provozovat funkční celek a zajišťovat podporu provozu systému. Vlastní správa dat bude zajištěna původci dokumentace, vše za účelem zajištění zlepšení a zefektivnění všech činností zdravotnických zařízení a zlepšení úrovně přístupu k elektronické zdravotní dokumentaci.

4. Zhotovitel prohlašuje, že je plně způsobilý k řádnému a včasnému provedení předmětu smlouvy, že se detailně seznámil s rozsahem a povahou předmětu smlouvy, a to tak, že jsou mu známy veškeré relevantní technické, kvalitativní a jiné podmínky nezbytné k jeho realizaci, a že disponuje takovými kapacitami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro realizaci předmětu smlouvy za dohodnuté maximální smluvní ceny uvedené v této smlouvě, a to rovněž ve vazbě na jím prokázanou kvalifikaci pro plnění veřejné zakázky. Pověří-li Zhotovitel provedením díla či zajištěním podpory jeho provozu jinou osobu, má Xxxxxxxxxx při provádění díla či zajištění podpory jeho provozu jinou osobou odpovědnost, jako by dílo či zajištění podpory jeho provozu prováděl sám. Zhotovitel je oprávněn plnit předmět smlouvy pouze prostřednictvím svých zaměstnanců nebo osob uvedených v seznamu poddodavatelů. Změnu poddodavatele je Zhotovitel oprávněn provést pouze s předchozím souhlasem Objednatele. Xxxxxxxxxx je povinen dílo plnit prostřednictvím osob (realizačního týmu) uvedených v článku X. této smlouvy.

5. Pokud je v této smlouvě uvedeno slovo „řádně“, pak nevyplývá-li z kontextu jinak, myslí se tím bez veškerých vad a nedodělků, a to jak faktických, tak i právních. Pokud je v této smlouvě nebo její příloze uvedeno slovo „zadavatel“ myslí se jím „Objednatel“.

Článek I.

Předmět smlouvy

1. Xxxxxxxxxx se touto smlouvou zavazuje provést na svůj náklad a na své nebezpečí pro Objednatele dílo a zajistit podporu jeho provozu a Objednatel se touto smlouvou zavazuje uhradit Xxxxxxxxxxx za provedení díla a za zajištění jeho provozu a podpory dohodnutou cenu, to vše za podmínek v této smlouvě dále uvedených.

2. Pro účely této smlouvy se dílem rozumí kompletní dodávka a implementace dlouhodobého důvěryhodného elektronického archivu zdravotnické a další dokumentace Zlínského kraje pro shora uvedené tři nemocnice, a to dle podrobného popisu uvedeného v této smlouvě a jejích přílohách, které jsou nedílnou součástí této smlouvy (zejména v příloze č. 1). Součástí díla je rovněž implementace včetně napojení na systémy původců dat pro automatizaci procesů uložení a náhledu na uloženou dokumentaci, dále nezbytné kvalifikované seznámení (školení) obsluhy Objednatele s dodaným dílem, a dále také zkušební provoz. DEA_ZD musí umožnit budoucí rozšiřování připojených původců.

3. Podmínky zajištění podpory provozu díla jsou uvedeny v příloze č. 2, která je nedílnou součástí této smlouvy.

4. Zhotovitel je povinen zajistit řádnou funkčnost a provozuschopnost díla, a to po celou dobu podpory provozu díla (fáze 3). Ke každé inovované (updatované či upgradované) verzi díla (ať už prováděné z důvodů legislativních změn právních předpisů nebo z jiných důvodů), je Zhotovitel povinen dodat Objednateli seznam změn a úprav v elektronické formě, které byly provedeny do inovované verze díla. Budou-li inovované verze díla obsahovat modifikovanou funkčnost oproti předchozí verzi, případně budou měnit uživatelské vlastnosti díla, potom budou tyto Zhotovitelem distribuovány spolu s veškerou příslušnou aktualizovanou dokumentací v elektronické podobě.

5. Objednatel je oprávněn provádět změny hardwaru (dále jen „HW“)³ a softwaru (dále jen „SW“), nastavení a konfigurace HW a SW, a to tak, aby byl zabezpečen chod díla a související infrastruktury. O provedených změnách HW a SW, jakož i o změnách nastavení a konfigurace HW a SW je Objednatel povinen v takovém případě informovat Xxxxxxxxxxx.

6. Zhotovitel je povinen zajistit, že veškeré vlastnosti díla, včetně jeho update a upgrade (ať už prováděných z důvodů legislativních změn právních předpisů nebo z jiných důvodů) budou po celou dobu účinnosti této smlouvy odpovídat obecně platným právním předpisům České republiky a relevantním mezinárodním právním předpisům.

7. Zhotovitel je povinen na písemné vyžádání Objednatele opatřit dílo a každou inovovanou verzi díla (update a upgrade) čestným prohlášením o tom, že dílo, případně provedený update či upgrade, je ve shodě s platnými právními předpisy ČR.

8. Při plnění této smlouvy se Zhotovitel zavazuje dodržovat Pravidla bezpečnosti pro práci v informačním systému Objednatele uvedená v příloze č. 3 této smlouvy.

Článek II.

Způsob, doba a místo plnění

1. V níže uvedené tabulce je uveden harmonogram plnění, který je pro smluvní strany závazný, přičemž se smluvní strany výslovně dohodly, že pokud termín plnění (poslední jeho den) připadne na sobotu, neděli nebo státní svátek, je posledním dnem termínu plnění nejbližší následující pracovní den.

Fáze	Obsah plnění	Lhůta plnění
fáze 1 - prováděcí plán - dodávka a implementace díla - testování -školení - dokumentace	Zhotovitel zahájí plnění	ihned po nabytí účinnosti této smlouvy
	Zhotovitel zpracuje v souladu s příslušnými požadavky uvedenými v bodě 2.2 přílohy č. 1 této smlouvy „Prováděcí dokumentaci“ a předá ji řádně dokončenou  Objednateli - vyhotovení a podpis akceptačního protokolu č. 1	do 30 dní od nabytí účinnosti této smlouvy
	Zhotovitel provede dodávku, implementaci, instalaci, konfiguraci HW a SW infrastruktury/řešení – testovací verze (napojení na testovací prostředí jedné z nemocnic) včetně ověření funkčnosti - vyhotovení a podpis akceptačního protokolu č. 2	do 60 dnů od nabytí účinnosti této smlouvy
	Zhotovitel na základě testování (ověření funkčnosti) provede případný vývoj a změny implementace SW infrastruktury/řešení Zhotovitel provede napojení díla na prostředí původců dat – nemocnice UHN, KMN a VSN – vyhotovení a podpis akceptačního protokolu č. 3	do 80 dní od nabytí účinnosti této smlouvy
	Zhotovitel dokončí dodávku včetně dokončení implementace díla – dílo bude připraveno pro zahájení zkušebního provozu Zhotovitel provede kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů s dílem dle bodu 7 přílohy č. 1 této smlouvy Zhotovitel dodá dokumentaci dodaného díla (řešení) a jeho částí	do 100 dní od nabytí účinnosti této smlouvy
	akceptace části plnění – vyhotovení a podpis akceptačního protokolu č. 4	k datu dokončení fáze 1 – tj. do 100 dní od nabytí účinnosti této smlouvy
fáze 2 – zkušební provoz	Zhotovitel provede zkušební provoz díla, který spočívá v simulaci běžného provozu u všech původců dat (nemocnic) a díky této simulaci umožní identifikovat všechny, byť i jen potenciální vady díla, které bude zhotovitel následně povinen odstranit a to v rámci fáze 2.	od dokončení fáze 1. do 20 dní, tj. do 120 dní od nabytí účinnosti této smlouvy
	předání a převzetí řádně dokončeného díla bez vad a nedodělků (ke dni předání díla musí být všechny aktuální vady vzniklé v době zkušebního provozu odstraněny) - vyhotovení a podpis protokolu o předání a převzetí díla	nejpozději do 120 dní od nabytí účinnosti této smlouvy
fáze 3 – podpora díla	Xxxxxxxxxx zajistí podporu díla v průběhu jeho běžného provozu	od dokončení fáze 2 v délce 60 měsíců

2. Dodávka a implementace díla proběhne v sídle Objednatele (Zlín, tř. T. Bati 21). Kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů Objednatele s dodaným dílem proběhne v sídle Objednatele (pokud se smluvní strany nedohodnou, jinak), a to v časovém rozsahu a pro max. počet osob uvedený blíže v příloze č. 1 této smlouvy. Podpora provozu díla bude probíhat v souladu s přílohou č. 2 této smlouvy. Podpora provozu díla bude probíhat primárně vzdáleně, v případě problému vyžadujícího osobní přítomnost pracovníků Zhotovitele pak v sídle Objednatele nebo v lokalitách datových center DC1 či DC2, případně v sídlech či provozovnách příslušných výše uvedených nemocnic.

3. Při provádění předmětu plnění této smlouvy se Zhotovitel zavazuje počínat si s odbornou péčí tak, aby byl zcela naplněn předmět a účel této smlouvy a zajištění podpory provozu díla bylo v souladu s požadavky Objednatele uvedenými zejména v příloze č. 2 této smlouvy.

4. Zhotovitel je povinen v průběhu plnění předmětu této smlouvy dodržovat obecně závazné předpisy a normy, postupovat s náležitou odbornou péčí, podle nejlepších znalostí a schopností, sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele. Zhotovitel je povinen vynaložit maximální úsilí, aby docílil nejlepšího možného výsledku při plnění předmětu této smlouvy prostřednictvím využití svých znalostí a zkušeností.

5. Při plnění předmětu této smlouvy postupuje Zhotovitel samostatně, je však vázán pokyny Objednatele. Zhotovitel je povinen bez zbytečného odkladu písemně upozornit Objednatele na nevhodnost jeho pokynů k provedení předmětu této smlouvy. Pokud nevhodné pokyny brání v řádném provádění předmětu této smlouvy, je Zhotovitel povinen v nezbytně nutném rozsahu přerušit provádění předmětu této smlouvy do doby změny pokynů Objednatele nebo písemného sdělení, že Objednatel trvá na provádění předmětu této smlouvy dle svých pokynů. V souvislosti s realizací předmětu této smlouvy po dobu takového přerušení má Zhotovitel nárok na prokazatelně vynaložené náklady.

6. Zhotovitel je povinen v průběhu provádění předmětu této smlouvy neprodleně informovat Objednatele o všech skutečnostech, které mají nebo mohou mít vliv na provedení díla či podporu jeho provozu.

7. Pokud Objednatel zjistí, že Xxxxxxxxxx provádí předmět plnění této smlouvy v rozporu se svými povinnostmi, je oprávněn požadovat, aby Zhotovitel odstranil v Objednatelem stanovené lhůtě vzniklé vady a předmět plnění prováděl řádným způsobem.

Článek III.

Spolupůsobení Objednatele

1. Objednatel se zavazuje poskytnout nebo zprostředkovat Zhotoviteli informace nezbytné pro řádné plnění této smlouvy.

2. Objednatel se zavazuje poskytnout Zhotoviteli veškerou součinnost potřebnou pro řádné plnění této smlouvy, kterou je možné po něm spravedlivě požadovat.

Článek IV.

Licenční podmínky

1. Zhotovitel podpisem této smlouvy poskytuje Objednateli v souladu s § 2358 a násl. občanského zákoníku nevýhradní licenci ke všem způsobům užití administrátorské a uživatelské provozní dokumentace, coby autorského díla vytvořeného v rámci plnění této smlouvy.

Pokud se týká ostatních písemných výstupů, které Zhotovitel na základě této smlouvy pro Objednatele zhotoví (a které nespadají pod ustanovení odst. 2 až 5 tohoto článku), vztahují se na ně práva a povinnosti, která podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorský zákon“) platí pro dílo vytvořené na objednávku.

Objednatel má rovněž právo dokumenty dle tohoto odstavce 1 dále jakkoliv upravovat, zejm. učinit z nich součást jiného autorského díla či používat z nich výňatky.

Licence dle tohoto odstavce 1 se udělují jako časově, množstevně a územně neomezené.

2. K veškerému software a ke grafickým dílům, která jsou součástí díla, Zhotovitel podpisem této smlouvy poskytuje Objednateli ve smyslu § 2358 a násl. občanského zákoníku také příslušné licence. Tyto licence jsou dodány (poskytnuty) jako územně neomezené, a to (časově) minimálně po dobu trvání majetkových práv autora k autorskému dílu), přičemž jsou dodány (poskytnuty) tak, aby Objednatel mohl dílo užívat zejména, nikoliv však výlučně k účelu, ke kterému bylo takové dílo Zhotovitelem vytvořeno v souladu s touto smlouvou, a to minimálně v rozsahu nezbytném pro řádné užívání díla Objednatelem, resp. bez omezení počtu uživatelů. Pokud se však jedná o dobu platnosti standardizovaných licencí, Zhotovitel dodává (poskytuje) tyto licence tak, jak je na trhu nabízí jejich producent, nicméně pokud nesplňují podmínku dle předchozího souvětí, pak je Zhotovitel povinen zajistit obnovu těchto licencí nebo návaznou dodávku dalších licencí tak, aby uvedená podmínka byla fakticky splněna, a to alespoň do skončení doby podpory díla (tj. až do skončení fáze 3); náklady na obnovu nebo znovupořízení licencí k SW a grafickým dílům jsou již zahrnuty v ceně příslušných licencí (příloha č. 4 této smlouvy).

3. V případě vzniku skutečností uvedených v odstavci 4 tohoto článku bude Zhotovitel povinen poskytnout Objednateli zdrojový kód dodaného software (s výjimkou platformového software) v nezakryptované podobě společně s jeho písemným komentářem. Zhotovitel je rovněž, v případě vzniku skutečností uvedených v odstavci 4 tohoto článku, povinen poskytnout Objednateli také zdrojový kód v nezakryptované podobě společně s jeho písemným komentářem případných úprav, změn a dalšího vývoje dodaného software, pokud k nim v rámci plnění této smlouvy došlo. V případě vzniku skutečnosti uvedené v odstavci 4 písmeno b) tohoto článku, se povinnost Zhotovitele vztahuje pouze na tu část zdrojového kódu, která je objektivně potřebná pro splnění smluvní povinnosti nebo závazku Objednatele.

4. V případě, že:

1. Zhotovitel neposkytne Objednateli sjednané plnění dle této smlouvy včas a řádně (zejména neposkytne podporu díla), nebo

2. Objednatel bude v rámci realizace fáze 3 potřebovat zajistit v důsledku plnění svých smluvních povinností nebo závazků vůči třetím osobám zpřístupnění zdrojového kódu (nebo jeho příslušné části) Zhotovitelem dodaného softwaru (např. v případě zadávání veřejné zakázky, k jejímuž splnění je nutná znalost zdrojového kódu nebo jeho příslušné části Zhotovitelem dodaného software), nebo

3. dojde k uplynutí doby podpory díla (fáze 3),

dojde tímto ke vzniku skutečnosti, na níž odkazuje ustanovení odstavce 3 tohoto článku a v takovém případě je Zhotovitel povinen splnit na výzvu Objednatele povinnosti spočívající v poskytnutí zdrojových kódů uvedených v odstavci 3 tohoto článku Objednateli, přičemž Objednatel má poté právo upravovat a měnit výše uvedené zdrojové kódy a tím zasahovat, měnit, upravovat nebo rozšiřovat dodaný software. V případě úpravy nebo změny výše uvedených zdrojových kódů Objednatelem nebo osobou plnící svůj závazek pro Objednatele, nenese Zhotovitel žádnou odpovědnost za nežádoucí následky využití tohoto oprávnění Objednatele.

5. Vzhledem k celkové ceně za plnění se licence za užití administrátorské a uživatelské provozní dokumentace a jiných (ostatních) písemných výstupů dle tohoto článku sjednávají jako bezúplatné. Cena licencí k softwaru (SW), případně grafickým dílům je uvedena v příloze č. 4 této smlouvy.

6. Xxxxxxxxxx je povinen uspořádat si své právní vztahy se třetími osobami tak, aby plně dostál svým závazkům dle této smlouvy. Neexistují vůči Objednateli žádné jiné nároky Zhotovitele na peněžité protiplnění než ty, které jsou výslovně uvedené v této smlouvě.

7. V případě, že některá z licencí nezbytných pro řádnou funkčnost a provoz díla nebyla Zhotovitelem uvedena v jeho nabídce v zadávacím řízení, které předcházelo a týkalo se uzavření této smlouvy, nebo není výslovně uvedena v této smlouvě (resp. v její příloze č. 4), pak platí, že Zhotovitel je povinen dodat Objednateli bez jakýchkoliv finančních nároků všechny potřebné licence tak, aby množstevně, časově a územně zajistily legální a řádnou funkčnost a provoz díla.

Článek V.

Předání a převzetí plnění

1. V průběhu realizace díla smluvní strany akceptačními protokoly schvalují, že byla provedena určitá dodávka nebo služba. Akceptační protokol musí vždy obsahovat konkrétní vymezení poskytnutých dodávek a služeb. Na základě akceptačních protokolů nedochází k přechodu vlastnictví k částem díla ani k přechodu nebezpečí škody. Objednatel není povinen akceptovat dílčí plnění, pokud příslušné plnění obsahuje vady či nedodělky, které brání převzetí či užití příslušného plnění nebo způsobilosti příslušného plnění sloužit svému účelu.

2. Zda je dílo zhotoveno (dokončeno) se konstatuje až při předání a převzetí celého díla (po ukončení fáze 2) v protokolu o předání a převzetí díla. Dílo se považuje za řádně a včas dokončené, jestliže ve stanovených termínech bylo dodáno a naimplementováno s požadovanými parametry, úspěšně prošlo zkušebním provozem a byly provedeny všechny související úkony, které se považují za součást díla (kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů s dodaným dílem, dodání administrátorské a uživatelské provozní dokumentace atd.).

3. O tom, že byla dokončena a předána Xxxxxxxxxxxx Objednateli „Prováděcí dokumentace“ (v rámci fáze 1), sepíší smluvní strany akceptační protokol č. 1. Zhotovitel dodá nejpozději 7 pracovních dnů před uplynutím 30 dnů od nabytí účinnosti této smlouvy Objednateli finální verzi „Prováděcí dokumentace“ a Objednatel se k ní vyjádří a podá případné písemné připomínky do 3 pracovních dnů od dodání finální verze „Prováděcí dokumentace“. „Prováděcí dokumentaci“ se zapracovanými připomínkami Objednatele Zhotovitel předá Objednateli do 4 pracovních dnů. Akceptační protokol č. 1, podepsaný oběma smluvními stranami, tak bude potvrzením toho, že tato část plnění byla provedena a předána Objednateli. Objednatel není povinen akceptovat plnění týkající se fáze 1 (tj. převzít Prováděcí dokumentaci), pokud vady či nedodělky brání převzetí či užití této části plnění nebo způsobilosti sloužit svému účelu, o čemž bude sepsán písemný zápis (protokol), který smluvní strany podepíší a uvedou v něm svá stanoviska. Zhotovitel je povinen odstranit vady a nedodělky plnění týkající se fáze 1 (ať už bránící nebo nebránící převzetí či užití této části plnění nebo způsobilosti sloužit svému účelu) v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů, což však nemá vliv na plnění ostatních smluvních povinností Zhotovitele. O odstranění všech vad a nedodělků části plnění týkající se fáze 1 bude následně sepsán protokol o odstranění vad a nedodělků. Právo Objednatele na smluvní pokutu v případě řádné a včasné neprovedení části plnění týkající se fáze 1 není stanovením náhradní lhůty pro odstranění vad a nedodělků (ať už bránících či nebránících převzetí či užití části plnění týkající se fáze 1 nebo způsobilosti sloužit svému účelu) dotčeno, s výjimkou případu uvedeného v čl. VIII. odst. 1 větě druhé.

4. O tom, že byla úspěšně provedena dodávka, implementace, instalace, konfiguraci HW a SW infrastruktury/řešení – testovací verze (napojení na testovací prostředí jedné z nemocnic) včetně ověření funkčnosti (v rámci fáze 1), sepíší smluvní strany akceptační protokol č. 2. Zhotovitel je povinen oznámit (a to nejpozději 3 pracovní dny před uplynutím 60 dnů od nabytí účinnosti této smlouvy) Objednateli datum počátku akceptačního řízení. Akceptační řízení bude trvat zpravidla 3 pracovní dny, ve kterých bude Objednatel oprávněn zkontrolovat příslušné předávané plnění – část díla, a bude završeno akceptací na základě akceptačního protokolu č. 2. Objednatel není povinen akceptovat příslušné předávané plnění – část díla, pokud vady či nedodělky brání převzetí či užití této části plnění nebo způsobilosti sloužit svému účelu, o čemž bude sepsán písemný zápis (protokol), který smluvní strany podepíší a uvedou v něm svá stanoviska. Zhotovitel je povinen odstranit vady a nedodělky plnění týkající této části plnění/díla (ať už bránící nebo nebránící převzetí či užití této části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu) v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů, což však nemá vliv na plnění ostatních smluvních povinností Zhotovitele. O odstranění všech vad a nedodělků části plnění/díla předávané v rámci akceptačního protokolu č. 2 bude následně sepsán protokol o odstranění vad a nedodělků. Právo Objednatele na smluvní pokutu v případě řádné a včasné neprovedení části plnění/díla předávané v rámci akceptačního protokolu č. 2 není stanovením náhradní lhůty pro odstranění vad a nedodělků (ať už bránících či nebránících převzetí či užití předmětné části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu) dotčeno, s výjimkou případu uvedeného v čl. VIII. odst. 1 větě druhé.

5. O tom, že byl na základě testování (ověření funkčnosti) úspěšně proveden případný vývoj a změny implementace SW infrastruktury/řešení a dále bylo provedeno napojení díla na prostředí původců dat – nemocnic UHN, KMN a VSN, sepíší smluvní strany akceptační protokol č. 3. Zhotovitel je povinen oznámit (a to nejpozději 3 pracovní dny před uplynutím 80 dnů od nabytí účinnosti této smlouvy) Objednateli datum počátku akceptačního řízení. Akceptační řízení bude trvat zpravidla 3 pracovní dny, ve kterých bude Objednatel oprávněn zkontrolovat příslušné předávané plnění – část díla v rámci fáze 1, a bude završeno akceptací na základě akceptačního protokolu č. 3. Objednatel není povinen akceptovat příslušné předávané plnění – část díla, pokud vady či nedodělky brání převzetí či užití této části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu, o čemž bude sepsán písemný zápis (protokol), který smluvní strany podepíší a uvedou v něm svá stanoviska. Zhotovitel je povinen odstranit vady a nedodělky plnění týkající této části plnění/díla (ať už bránící nebo nebránící převzetí či užití této části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu) v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů, což však nemá vliv na plnění ostatních smluvních povinností Zhotovitele. O odstranění všech vad a nedodělků části plnění/díla předávané v rámci akceptačního protokolu č. 3 bude následně sepsán protokol o odstranění vad a nedodělků. Právo Objednatele na smluvní pokutu v případě řádné a včasné neprovedení části plnění/díla předávané v rámci akceptačního protokolu č. 3 není stanovením náhradní lhůty pro odstranění vad a nedodělků (ať už bránících či nebránících převzetí či užití předmětné části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu) dotčeno, s výjimkou případu uvedeného v čl. VIII. odst. 1 větě druhé.

6. O tom, že bylo provedeno kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů s dílem a dodána dokumentace dodaného díla (řešení) a jeho částí a o tom, že byla dokončena dodávka díla včetně dokončení implementace, a že je tak dílo připraveno na zahájení zkušebního provozu (tedy po dokončení fáze 1 plnění), sepíší smluvní strany akceptační protokol č. 4. Zhotovitel je povinen oznámit (a to nejpozději 5 pracovních dnů před uplynutím 100 dnů od nabytí účinnosti této smlouvy) Objednateli datum počátku akceptačního řízení. Akceptační řízení bude trvat zpravidla 5 pracovních dní, ve kterých bude Objednatel oprávněn zkontrolovat příslušné předávané plnění – část díla v rámci fáze 1, a bude završeno akceptací na základě akceptačního protokolu č. 4. Objednatel není povinen akceptovat příslušné předávané plnění – část díla, pokud vady či nedodělky brání převzetí či užití této části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu, o čemž bude sepsán písemný zápis (protokol), který smluvní strany podepíší a uvedou v něm svá stanoviska. Zhotovitel je povinen odstranit vady a nedodělky plnění týkající této části plnění/díla (ať už bránící nebo nebránící převzetí či užití této části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu) v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů, což však nemá vliv na plnění ostatních smluvních povinností Zhotovitele. O odstranění všech vad a nedodělků části plnění/díla předávané v rámci akceptačního protokolu č. 4 bude následně sepsán protokol o odstranění vad a nedodělků. Právo Objednatele na smluvní pokutu v případě řádné a včasné neprovedení části plnění/díla předávané v rámci akceptačního protokolu č. 4 není stanovením náhradní lhůty pro odstranění vad a nedodělků (ať už bránících či nebránících převzetí či užití předmětné části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu) dotčeno, s výjimkou případu uvedeného v čl. VIII. odst. 1 větě druhé.

7. O tom, že dílo úspěšně prošlo celým zkušebním provozem (tedy po dokončení fáze 2 plnění), a dále o tom, zda je dílo jako xxxxx xxxxxxxxx (dokončeno), sepíší smluvní strany protokol o předání a převzetí díla. Objednatel výzvou učiněnou minimálně 5 pracovních dnů před datem plánovaného dokončení díla vyzve Xxxxxxxxxxx k předání díla, a současně mu navrhne datum zahájení přejímacího řízení, na základě, kterého dojde k převzetí díla. Přejímací řízení trvá zpravidla 5 pracovních dní.

8. Pokud nebudou při přejímacím řízení zjištěny vady ani nedodělky, které by bránily převzetí či užití celého díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu, je Objednatel povinen takto řádně provedené dílo převzít, a to na základě protokolu o předání a převzetí díla, podepsaného oběma smluvními stranami.

9. Nedílnou součástí protokolu o předání a převzetí díla je soupis případných vad a nedodělků nebránících převzetí či užití díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu, které je povinen Zhotovitel odstranit v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů. V případě, že Objednatel odmítne předávané dílo z důvodu jeho neúplnosti či vad, které brání převzetí či užití díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu, převzít, je Xxxxxxxxxx povinen tyto nedodělky či vady odstranit v náhradní lhůtě 10 pracovních dnů. O nepřevzetí díla ze shora uvedených důvodů se pořídí písemný zápis (protokol), který smluvní strany podepíší a uvedou v něm svá stanoviska. O odstranění vad a nedodělků (ať už bránících či nebránících převzetí či užití díla nebo způsobilosti díla sloužit svému účelu) pořídí smluvní strany písemný zápis (protokol o odstranění vad a nedodělků celého díla), který smluvní strany podepíší. Právo Objednatele na smluvní pokutu dle čl. VIII. odst. 2 této smlouvy v případě řádného (bez vad a nedodělků) a včasného neprovedení díla není stanovením náhradní lhůty pro odstranění vad a nedodělků (ať už bránících či nebránících převzetí či užití díla nebo způsobilosti díla sloužit svému účelu) dotčeno, s výjimkou případu uvedeného v čl. VIII. odst. 2 větě druhé.

10. Jestliže je protokol o předání a převzetí díla řádně podepsán smluvními stranami, považují se veškeré údaje o opatřeních a lhůtách v protokole uvedené za dohodnuté, pokud některá ze smluvních stran výslovně v protokole neuvede, že s určitými body protokolu nesouhlasí. Jestliže Objednatel v protokole popsal vady, nebo uvedl, jak se vady projevují, berou smluvní strany vědomí, že tím současně požaduje bezúplatné odstranění takových vad, není-li uvedeno jinak.

11. Odmítne-li Objednatel dokončené dílo převzít nebo nedojde-li k dohodě o předání a převzetí díla, sepíší o tom strany zápis, v němž uvedou svá stanoviska. Zhotovitel není v prodlení, jestliže Objednatel odmítl bezdůvodně převzít dokončené dílo, které netrpí vadami a nedodělky bránícími převzetí či užití díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu.

12. K přechodu vlastnictví ze Zhotovitele na Objednatele dochází protokolárním předáním a převzetím díla. Zhotovitel nese nebezpečí škody na díle až do doby protokolárního předání a převzetí díla (na základě oboustranně podepsaného protokolu o předání a převzetí díla).

13. Místem akceptačních řízení i přejímacího řízení je sídlo Objednatele.

14. Nedohodnou-li smluvní strany jinak, vyhotoví akceptační protokoly a protokol o předání a převzetí díla, případně protokol o odstranění vad a nedodělků Zhotovitel. Za smluvní strany jsou oprávněni všechny protokoly v tomto odstavci uvedené podepsat jejich zástupci ve věcech technických.

15. Pokud se týká zajišťování podpory provozu díla (fáze 3 plnění), o tomto plnění se akceptační protokoly nevyhotovují.

Článek VI.

Cena a platební podmínky

1. Celková cena za plnění (tj. součet ceny za dílo viz odst. 2 tohoto článku a ceny za zajištění podpory díla viz odst. 5 tohoto článku) dle této smlouvy činí:

celková cena bez DPH 2 777 803,- Kč

DPH 21 % 583 338,63 Kč

celková cena včetně DPH 3 361 141,63 Kč

(slovy tři miliony tři sta šedesát jedna tisíc sto čtyřicet jedna korun českých a šedesát tři haléřů).

2. Z celkové ceny za plnění uvedené v odstavci 1. tohoto článku činí cena za dílo (vč. ceny příslušných licencí uvedených v příloze č. 4 této smlouvy):

cena bez DPH 1 532 580,- Kč

DPH 21 % 321 841,80 Kč

cena včetně DPH 1 854 421,80 Kč

(slovy jeden milion osm set padesát čtyři tisíc čtyři sta dvacet jedna korun českých a osmdesát

haléřů).

3. Cena za dílo dle předchozího odstavce 2 tohoto článku je stanovena jako pevná a nejvýše přípustná (není-li v ní uvedeno výslovně jinak) a zahrnuje veškeré náklady Zhotovitele nezbytné k provedení díla dle této smlouvy (tj. především zpracování Prováděcí dokumentace, dodávku, implementaci a instalaci SW a HW infrastruktury, napojení na prostředí původců dat, včetně poskytnutí licencí a příslušné dokumentace díla, kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů s dodaným dílem, včetně nákladů na provedení zkušebního provozu v rámci fáze 2). Ceny všech poskytovaných licencí, které jsou součástí ceny za dílo, a jejich specifikace vztahujících se k provozu díla jsou podrobně uvedeny v příloze č. 4 této smlouvy. Xxxx za dílo je hrazena z dotace na Projekt DEAZP (pokud Objednatel dotaci na Projekt DEAZP získá) a z vlastních prostředků Objednatele.

4. Objednatel neposkytuje zálohy. Xxxx za dílo bude Objednatelem uhrazena jedinou platbou na základě daňového dokladu-faktury vystavené Zhotovitelem. Zhotovitel je oprávněn vystavit fakturu až po řádném provedení díla, tj. bez veškerých vad a nedodělků, a to na základě oboustranně podepsaného protokolu o předání a převzetí díla, ze kterého bude zjevné, že dílo je předáváno a převzato bez veškerých vad a nedodělků (tj. bez výhrad), případně na základě oboustranně podepsaného protokolu o odstranění vad a nedodělků celého díla.

5. Z celkové ceny za plnění uvedené v odstavci 1. tohoto článku činí cena za zajištění podpory provozu díla po dobu 60 měsíců:

cena bez DPH 1 245 223,- Kč

DPH 21 % 261 496,83 Kč

cena včetně DPH 1 506 719,83 Kč

(slovy jeden milion pět set šest tisíc sedm set devatenáct korun českých a osmdesát tři haléřů).

6. Cena za zajištění podpory provozu díla dle předchozího odstavce 5 tohoto článku je stanovena jako pevná a nejvýše přípustná a zahrnuje veškeré náklady Zhotovitele nezbytné k splnění jeho povinnosti zajistit podporu díla dle této smlouvy, není-li v této smlouvě nebo v její příloze č. 1 uvedeno jinak.

7. Zhotovitel fakturuje za zajištění podpory provozu díla za každých 6 měsíců, ve kterých je služba poskytována. Za datum uskutečnění zdanitelného plnění je považován poslední den každého 6. měsíce poskytnuté podpory, počítáno od dne předání a převzetí řádně dokončeného díla na základě protokolu o předání a převzetí díla. (Příklad: bude-li dílo řádně předáno 20. 11. 2023, bude datum uskutečnění zdanitelného plnění první faktury 20. 5. 2024, druhé faktury 20. 11. 2024, třetí faktury 20. 5. 2025 atd.) Každá z faktur bude znít na částku odpovídající jedné desetiny ceny dle odstavce 5. tohoto článku. Cena za zajištění podpory díla není objednatelem hrazena z dotace na Projekt DEAZP, ale z jiných zdrojů Objednatele.

8. Každá faktura bude obsahovat náležitosti podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů (zejména dle jeho § 11) a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. V případě spolufinancování plnění této smlouvy z IROP bude na každé faktuře (s výjimkou faktur vystavených za zajištění provozu a podpory díla dle odst. 7 tohoto článku) uvedeno: „Výdaje plynoucí z této faktury jsou vynaloženy v rámci projektu Dlouhodobý elektronický archiv zdravotnické dokumentace a zdravotnický portál Zlínského kraje, registrační číslo projektu CZ.xxxxxxxxxxxxxxxxxx (číslo bude oznámeno Zhotoviteli poté, jakmile bude přiděleno). Na faktuře musí být uvedeny jednotlivé položky, za něž je fakturováno. Zhotovitel je na každé faktuře povinen výslovně uvést, zda je, či není plátcem DPH.

9. V případě, že je Zhotovitel plátcem DPH, pak součástí každé faktury musí být prohlášení Zhotovitele o tom, že:

• nemá v úmyslu nezaplatit daň z přidané hodnoty u zdanitelného plnění podle této faktury (dále jen „daň“),

• mu nejsou známy skutečnosti, nasvědčující tomu, že se dostane do postavení, kdy nemůže daň zaplatit a ani se ke dni vystavení této faktury v takovém postavení nenachází,

• nezkrátí daň nebo nevyláká daňovou výhodu

• úplata za plnění dle této faktury není odchylná od obvyklé ceny,

• úplata za plnění dle této faktury nebude poskytnuta zcela nebo zčásti bezhotovostním převodem na účet vedený poskytovatelem platebních služeb mimo tuzemsko,

• nebude nespolehlivým plátcem,

• bude mít u správce daně registrován bankovní účet používaný pro ekonomickou činnost,

• souhlasí s tím, že pokud ke dni uskutečnění zdanitelného plnění nebo k okamžiku poskytnutí úplaty na plnění bude o Zhotoviteli zveřejněna správcem daně skutečnost, že Zhotovitel je nespolehlivým plátcem, uhradí Objednatel daň z přidané hodnoty z přijatého zdanitelného plnění příslušnému správci daně,

• souhlasí s tím, že pokud ke dni uskutečnění zdanitelného plnění nebo k okamžiku poskytnutí úplaty na plnění bude zjištěna nesrovnalost v registraci bankovního účtu Zhotovitele určeného pro ekonomickou činnost správcem daně, uhradí Objednatel daň z přidané hodnoty z přijatého zdanitelného plnění příslušnému správci daně.

10. Splatnost faktur je 30 dnů od data jejich doručení Objednateli. Faktura se považuje za uhrazenou okamžikem odepsání fakturované částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Zhotovitele. Platba bude Objednatelem provedena bankovním převodem na účet Zhotovitele. Faktura, která neobsahuje veškeré náležitosti dle zákona o dani z přidané hodnoty nebo dle této smlouvy (včetně příloh) bude Objednatelem vrácena Zhotoviteli s výzvou k opravě nebo doplnění. Od doručení opravené faktury Objednateli běží nová 30denní lhůta splatnosti. Objednatel je oprávněn pozastavit platbu faktury za zajištění podpory provozu díla účtovanou dle odstavce 7 tohoto článku, a to v případě, že Zhotovitel bude v prodlení s odstraněním havárie nebo závady umožňující omezený provoz, tj. překročí max. dobu příslušnou pro obnovení provozu u havárie nebo max. dobu příslušnou pro odstranění závady umožňující omezený provoz. V době pozastavení platby za fakturu za zajištění podpory provozu díla neběží (staví se) lhůta splatnosti příslušné faktury a pokračuje v běhu až po odstranění předmětné závady/havárie. Pozastavení faktury dle tohoto odstavce nemá vliv na případné uplatnění práva Objednatele na zaplacení příslušných smluvních pokut.

11. Cenu za plnění lze překročit v případě změny zákonné sazby daně z přidané hodnoty (dále jen „DPH“) v průběhu plnění. V případě změny sazby DPH v průběhu plnění není nutné uzavírat dodatek ke smlouvě, pouze se k příslušnému základu daně uvedenému v této smlouvě přičte sazba DPH účinná v době vzniku zdanitelného plnění.

Článek VII.

Záruka a odpovědnost za vady, podpora provozu díla

1. Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku na vlastnosti a funkčnost díla (na to, že dílo bude mít v jednotlivých částech, komponentech i jako celek smluvené parametry a bude řádně fungovat). Záruční doba na jednotlivé části díla i dílo jako celek trvá a bude poskytována po dobu 60 měsíců, tj. po celou dobu fáze 3. Běh záruční doby počíná dnem následujícím po dni protokolárního předání a převzetí díla.

2. Odstraňování záručních vad a nedodělků se řídí touto smlouvou a Podmínkami zajištění podpory provozu díla (viz příloha č. 2 této smlouvy). Pokud nároky z odpovědnosti za vady díla nelze z jejich povahy řešit v rámci zajištění podpory díla, budou smluvními stranami řešeny v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

3. Náklady na provedení a/nebo zajištění veškerých úkonů vyplývajících ze zajištění podpory díla (jeho provozu) dle přílohy č. 2 této smlouvy (zejména náklady na dopravu, opravu, update, upgrade atd.) jsou uhrazeny v souladu s článkem VI. (zejména jeho odstavci 5 a 7) této smlouvy a Zhotovitel tak není oprávněn účtovat Objednateli žádné další platby z tohoto titulu, nevyplývá-li ze smlouvy jinak.

4. Zhotovitel je povinen provést nápravu vady dle výše uvedeného i v případě, kdy reklamaci neuznává, přičemž nese související náklady až do doby, než se prokáže, zdali byla vada reklamována oprávněně. Prokáže-li se ve sporných případech, že Objednatel vadu reklamoval neoprávněně, tzn., že Zhotovitel za vadu neodpovídá či se na ni nevztahuje poskytnutá záruka či podpora provozu díla, je Objednatel povinen uhradit Zhotoviteli veškeré Zhotovitelem účelně vynaložené a doložené náklady vzniklé v souvislosti s odstraněním neoprávněně reklamované vady.

5. Zhotovitel prohlašuje, že má sjednáno smluvní pojištění odpovědnosti za škody způsobené při výkonu své podnikatelské činnosti týkající se předmětu plnění dle této smlouvy u Colonnade Insurance S.A. s limitem pojistného plnění 100 000 000,- Kč (minimálně však 1.000.000,- Kč). Kopie pojistné smlouvy bude předána Objednateli na jeho vyžádání. Zhotovitel se zavazuje po celou dobu plnění předmětu této smlouvy mít platnou a účinnou pojistnou smlouvu nejméně s minimálním limitem pojistného plnění uvedeného v závorce věty první tohoto odstavce.

Článek VIII.

Sankce a náhrada škody

1. Nesplní-li Zhotovitel svůj závazek řádně dokončit a předat příslušnou část plnění/díla završenou vyhotovením a podpisem příslušného akceptačního protokolu prováděnou v rámci fáze 1 ve sjednaném rozsahu a čase plnění, je Objednatel oprávněn požadovat po Zhotoviteli zaplacení smluvní pokutu ve výši 0,05 % z ceny díla včetně DPH (uvedené v odst. 2 čl. VI. této smlouvy) za každý započatý kalendářní den prodlení s řádným dokončením a předáním příslušné části plnění/díla, přičemž Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva Objednatelem mu takovou smluvní pokutu zaplatit. V případě, že příslušná část plnění/díla prováděná v rámci fáze 1 a završená vyhotovením a podpisem příslušného akceptačního protokolu nebude provedena (dokončena a předána) ve sjednaném rozsahu a čase plnění pouze s ohledem na setrvávající drobné vady a nedodělky (tj. vady a nedodělky nebránící převzetí nebo užití příslušné části plnění/díla nebo způsobilosti sloužit svému účelu), které posléze Zhotovitel odstraní v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů, není povinen Zhotovitel zaplatit Objednateli smluvní pokutu uvedenou ve větě první tohoto odstavce. V případě, že však takové drobné vady a nedodělky Zhotovitel neodstraní v náhradní lhůtě, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu v původní výši, tj. počítáno ode dne, kdy měl dle této smlouvy příslušnou část plnění/díla prováděnou v rámci fáze 1 řádně a včas dokončit a předat Objednateli.

2. Nesplní-li Zhotovitel svůj závazek řádně dokončit a předat dílo jako celek ve sjednaném rozsahu a čase plnění (v rámci fáze 2), je Objednatel oprávněn požadovat po Zhotoviteli zaplacení smluvní pokutu ve výši 0,2 % z ceny díla včetně DPH (uvedené v odst. 2 čl. VI. této smlouvy) za každý započatý kalendářní den prodlení s řádným dokončením díla, přičemž Xxxxxxxxxx je povinen v případě uplatnění tohoto práva Objednatelem mu takovou smluvní pokutu zaplatit. V případě, že dílo nebude provedeno (dokončeno a předáno) ve sjednaném rozsahu a čase plnění pouze s ohledem na setrvávající drobné vady a nedodělky (tj. vady a nedodělky nebránící převzetí nebo užití díla nebo způsobilosti díla sloužit svému účelu), které posléze Zhotovitel odstraní v náhradní lhůtě 5 pracovních dnů, není povinen Zhotovitel zaplatit Objednateli smluvní pokutu uvedenou ve větě první tohoto odstavce. V případě, že však takové drobné vady a nedodělky Zhotovitel neodstraní v náhradní lhůtě, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu v původní výši, tj. počítáno ode dne, kdy měl dle této smlouvy dílo řádně a včas dokončit a předat Objednateli.

3. Objednatel je oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši:

a) 400,- Kč za každou započatou pracovní hodinu prodlení se zahájením prací vedoucích k odstranění havárie nebo jednotlivé závady (resp. prodlení se zahájením prací vedoucích k vyřešení Požadavku) dle přílohy č. 2 této smlouvy,

b) 750,- Kč za každou započatou pracovní hodinu prodlení s odstraněním (obnovením provozu) havárie nebo závady (resp. prodlení s vyřešením Požadavku) dle přílohy č. 2 této smlouvy.

4. Objednatel je oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1.250,- Kč za každý započatý kalendářní den, kdy podpora díla nebyla v rámci fáze 3 zajištěna v souladu s parametry stanovenými touto smlouvou, a zároveň toto nesplnění povinnosti Zhotovitele není sankcionováno smluvními pokutami uvedenými v odstavci 3 tohoto článku.

5. Pokud Zhotovitel poruší své povinnosti dle článku XI. odst. 4. této smlouvy, je Objednatel oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každý dotčený subjekt údajů.

6. Pokud jedna smluvní strana poruší své povinnosti dle článku XI. odst. 2 nebo odst. 3 této smlouvy, je druhá smluvní strana oprávněna po první smluvní straně požadovat a první smluvní strana je povinna v případě uplatnění tohoto práva zaplatit druhé smluvní straně smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč za každý zjištěný případ úniku důvěrných informací.

7. Pokud Zhotovitel nebo jeho zaměstnanci, případně jeho poddodavatelé poruší bezpečnostní pravidla pro práci v informačním systému uvedená (pod jednotlivými písmeny jednotlivých bodů) v příloze č. 3 této smlouvy je Objednatel oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč za každý zjištěný případ porušení.

8. V případě, že Xxxxxxxxxx poruší své povinnosti uvedené v odst. 5. článku VII. této smlouvy, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 400,- Kč, a to za každý započatý den porušení povinnosti Zhotovitele.

9. V případě, že Zhotovitel poruší povinnosti archivace a součinnosti při kontrolách dle článku XIII. odst. 2. (v návaznosti na odst. 1 článku XIII.) této smlouvy, je Objednatel oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každý jednotlivý zjištěný případ.

10. V případě, že Xxxxxxxxxx poruší své povinnosti uvedené v odst. X. odst. 4 této smlouvy, tzn. v případě, že bude dílo provádět prostřednictvím člena realizačního týmu Zhotovitele, který nesplňuje příslušné kvalifikační požadavky na člena realizačního týmu nebo který není předem písemně odsouhlasen Objednatelem, je Objednatel oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč, a to za každý jednotlivý zjištěný případ porušení.

11. Pokud dojde ke splnění podmínky uvedené pod příslušným písmenem odst. 4 článku IV. této smlouvy a Zhotovitel neposkytne Objednateli zdrojové kódy uvedené v odst. 3 článku IV. této smlouvy, je Objednatel oprávněn po Zhotoviteli požadovat a Zhotovitel je povinen v případě uplatnění tohoto práva zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 20 % z celkové ceny díla bez DPH uvedené v odst. 2 článku VI. této smlouvy.

12. V případě nedodržení termínu splatnosti řádně vystavené faktury, je Zhotovitel oprávněn účtovat Objednateli úrok z prodlení ve výši dle obecné úpravy práva občanského (dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., kterým se určuje výše úroků z prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačního správce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé otázky Obchodního věstníku, veřejných rejstříků právnických a fyzických osob a evidence svěřeneckých fondů a evidence údajů o skutečných majitelích, ve znění pozdějších předpisů.

13. Smluvní pokuty a úroky z prodlení podle tohoto článku jsou splatné do 30 dnů ode dne doručení jejich vyúčtování druhé smluvní straně.

14. Smluvní strany nesou odpovědnost za způsobenou škodu v rámci platných právních předpisů a této smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.

15. Zhotovitel je odpovědný Objednateli za plnění povinností vyplývajících z této smlouvy a za škodu způsobenou mu v souvislosti s plněním předmětu této smlouvy, a to i tehdy, byla-li škoda v této souvislosti způsobena zástupcem či pracovníkem Zhotovitele nebo jeho poddodavatelem. Za škodu způsobenou Zhotovitelem Objednateli dle této smlouvy se považuji mimo jiné zkrácení výše finančních prostředků podpory Objednateli na Projekt DEAZP či finanční sankce uplatněné vůči Objednateli poskytovatelem dotace, kontrolním orgánem nebo orgány veřejné správy, a to za podmínky, že tato škoda vznikla v příčinné souvislosti s jednáním, nejednáním či opomenutím Zhotovitele při plnění předmětu této smlouvy, např. nedodržením termínu plnění či jeho části z viny na straně Zhotovitele (či jeho poddodavatelů). V případě vzniku škody definované v tomto odstavci se zavazuje její výši Zhotovitel Objednateli uhradit, pakliže Objednatel vůči Zhotoviteli právo na náhradu škody uplatní. Zaplacením jakékoliv smluvní pokuty uvedené v této smlouvě není dotčeno právo Objednatele vůči Zhotoviteli na náhradu způsobené škody (či její výši), která vznikla v příčinné souvislosti s jednáním, nejednáním či opomenutím Zhotovitele při plnění předmětu této smlouvy.

Článek IX.

Ukončení smlouvy

1. Smluvní strany se dohodly, že tato smlouva zaniká písemnou dohodou obou stran, písemným odstoupením smluvní strany od smlouvy nebo výpovědí v souladu s tímto článkem.

2. Případná práva a povinnosti smluvních stran z odstoupení od smlouvy budou řešena, není-li v této smlouvě výslovně uvedeno jinak, podle příslušných ustanovení občanského zákoníku. Od této smlouvy lze odstoupit v případě podstatného porušení povinností jednou smluvní stranou, jestliže je takové porušení povinnosti označeno za podstatné touto smlouvou nebo zákonem. Odstoupení od smlouvy je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, přičemž jednotlivé smluvní závazky plynoucí z této smlouvy se zrušují od počátku s výjimkou těch, které se dle občanského zákoníku nezrušují (např. právo na náhradu škody, právo na zaplacení smluvní pokuty nebo úroku z prodlení). Každá ze smluvních stran této smlouvy je oprávněna od této smlouvy nebo její příslušné části odstoupit v případě jejího podstatného porušení druhou smluvní stranou.

3. Za podstatné porušení smlouvy Xxxxxxxxxxxx se považuje zejména to, když:

• Objednatel neprovedl akceptaci „Prováděcí dokumentace“ nejpozději do 30 dní od nabytí účinnosti této smlouvy, a to z důvodů vad či nedodělků, které brání převzetí či užití „Prováděcí dokumentace“ nebo způsobilosti „Prováděcí dokumentace“ sloužit svému účelu,

• Zhotovitel je v prodlení s řádným provedením či dokončením plnění/částí díla ve fázi 1 o více než 30 kalendářních dnů oproti příslušné lhůtě plnění uvedené tabulce odst. 1 článku II. této smlouvy (pro část plnění/díla týkající se „Prováděcí dokumentace“ však platí odrážka první tohoto odstavce),

• Zhotovitel je v prodlení s řádným dokončením díla delším než 30 kalendářních dnů,

• Zhotovitel i přes písemnou výtku Objednatele provádí dílo způsobem, který vede nepochybně k vadnému plnění,

• Xxxxxxxxxx opakovaně provádí dílo prostřednictvím osob, které nesplňují (kvalifikační) požadavky uvedené v článku X. odst. 4 této smlouvy (pojmem „opakovaně“ se rozumí, že došlo k porušení tohoto požadavku min. ve dvou případech),

• Zhotovitel i přes písemnou výtku Objednatele zajišťuje podporu díla v rozporu s parametry uvedenými v této smlouvě po dobu delší než dva týdny,

• bylo zahájeno proti Zhotoviteli insolvenční řízení podle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení, ve znění pozdějších předpisů,

• Zhotovitel vstoupí do likvidace,

• Porušení jakékoliv z povinností Zhotovitele uvedené v první větě odst. 3. čl. XIII. této smlouvy,

4. Objednatel upozorňuje Zhotovitele, že plnění pouze části díla nemá pro Objednatele význam, proto odstoupí-li Objednatel od smlouvy zejména z důvodů uvedených v první nebo druhé odrážce odstavce 3 tohoto článku, může Objednatel odstoupit od smlouvy (celého jejího plnění) bez ohledu na to, že některé části díla byly již provedeny a Objednateli předány, přičemž v takovém případě jsou smluvní strany povinny si vrátit vzájemně poskytnutá plnění, nedohodnou-li se jinak.

5. Objednatel si dále vyhrazuje právo od této smlouvy odstoupit v případě, že v rámci akceptačního protokolu č. 1 nedojde ke shodě na formě, způsobu a rozsahu nasazení předmětu plnění do prostředí určeného Objednatelem v podobě Prováděcí dokumentace. V případě odstoupení od smlouvy na základě tohoto odstavce dojde v souladu s občanským zákoníkem, k úhradě skutečně vynaložených a poskytnutých služeb ze strany Zhotovitele Objednateli. S ohledem na fázi plnění však v žádném případě nedojde k úhradě dodávek a služeb, které mají být dodány a poskytnuty až odsouhlasení Prováděcí dokumentace. Realizace dodávek totiž dle této smlouvy a jejích příloh následuje až na základě odsouhlasení způsobu a formy implementace díla do prostředí určeného Objednatelem, tedy odsouhlasením (akceptací) Prováděcí dokumentace na základě podepsaného akceptačního protokolu č. 1. Dojde-li ze strany Zhotovitele k dodávce licencí nebo zboží nebo dalších součástí a částí díla před vyhotovením a podpisem akceptačního protokolu č. 1, bude se jednat o plnění v rozporu s touto smlouvou a na úhradu takových dodávek Zhotoviteli nevzniká nárok.

6. Za podstatné porušení této smlouvy Objednatelem se považuje zejména to, jestliže:

• je Objednatel i přes urgenci Zhotovitele v prodlení s úhradou řádně vystavené faktury trvající déle než 15 dnů od této urgence,

• Objednatel opakovaně (nejméně 2x) neposkytnul součinnosti uvedenou v této smlouvě, a to ani do 15 dnů od doručení písemného oznámení Zhotovitele o neposkytnutí součinností Objednatele.

• Objednatel neposkytnul podklady nebo informace Zhotoviteli, která je dle této smlouvy povinen Objednatel poskytnout, a to ani na základě opakované (nejméně 2x) písemné výzvy Zhotovitele.

7. Objednatel je oprávněn vypovědět tuto smlouvu v případě, že byly zjištěny opakované nedostatky Zhotovitele spočívající v realizaci plnění předmětu této smlouvy nebo Zhotovitel neprovádí plnění předmětu této smlouvy dohodnutým způsobem a tento postup nebo dosavadní výsledek provádění díla vedou nepochybně k vadnému plnění, přičemž tyto nedostatky nebo nedohodnutý postup či dosavadní vadný výsledek plnění, který Objednatel Zhotoviteli písemně vytkl, není Zhotovitelem odstraněn ani v dodatečné lhůtě poskytnuté mu Objednatelem. V tomto případě činí výpovědní doba 30 dní a plyne dnem následujícím po doručení výpovědi Zhotoviteli.

8. Objednatel je oprávněn vypovědět tuto smlouvu v případě opakované (nejméně 2x) neomluvené neúčasti Zhotovitele na pracovních schůzkách. V tomto případě činí výpovědní doba 30 dní a plyne dnem následujícím po doručení výpovědi Zhotoviteli.

9. Objednatel je oprávněn vypovědět zajišťování podpory díla, a to i bez udání důvodů. Výpovědní doba činí šest měsíců. Výpověď musí být písemná a běží od prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi.

10. Objednatel je oprávněn vypovědět zajišťování podpory díla také v případě, že Xxxxxxxxxx nezajištuje podporu díla řádně a včas. Výpovědní doba činí jeden měsíc. Výpověď musí být písemná a běží od prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi.

Článek X.

Organizace a komunikace

1. Smluvní strany jsou povinny v průběhu plnění této smlouvy se neprodleně vzájemně informovat o všech skutečnostech, které mají nebo mohou mít vliv na plnění předmětu této smlouvy, přičemž se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod. V průběhu plnění smlouvy se smluvní strany v rámci pracovních schůzek setkávají v sídle Objednatele (nedohodnou-li se kontaktní osoby/zástupci jinak), aby konzultovali průběh plnění. Podrobnosti organizace a komunikace dohodnou smluvní strany na svém prvním jednání. Jednání (mohou probíhat i distanční formou) organizuje Zhotovitel, který připravuje podklady pro jednání, vyhotovuje zápisy z jednání, prezenční listiny apod. Originál všech zápisů a listin vzešlých z jednání předává Objednateli. Xxxxxxxxxx bude při realizaci díla postupovat dle zásad projektového řízení. Ze všech jednání mezi smluvními stranami budou vyhotoveny zápisy. Zápisy vyhotovuje Xxxxxxxxxx již v průběhu jednání, po jednání je Objednatel připomínkuje a obě smluvní strany je odsouhlasí. Všechny dokumenty, které bude Zhotovitel zpracovávat, bude Objednateli předávat k připomínkování průběžně.

2. Kontaktní údaje smluvních stran

Objednatel:

zástupci – kontaktní osoby ve věcech technických:

XXX, e-mail: XXX, tel. XXX

zástupci – kontaktní osoby ve věcech smluvních:

XXX, e-mail: XXX, tel. XXX

XXX, e-mail: XXX, tel. XXX

Zhotovitel:

zástupci – kontaktní osoby ve věcech technických:

XXX, e-mail: XXX, tel. XXX

XXX, e-mail: XXX, tel. XXX

zástupci – kontaktní osoby ve věcech smluvních:

XXX, e-mail: XXX tel. XXX

Hlášení vad a reklamaci se děje primárně prostřednictvím HelpDesku Zhotovitele – blíže viz příloha č. 2 této smlouvy.

V běžných záležitostech, a pokud není v této smlouvě uvedeno jinak, jsou dle charakteru záležitosti za smluvní strany oprávněni jednat jejich zástupci – kontaktní osoby ve věcech technických nebo smluvních. Za smluvní strany jsou oprávněny v záležitostech uplatňování smluvních pokut, úroků z prodlení a náhrad škod jednat a podepisovat jejich zástupci – kontaktní osoby ve věcech smluvních.

Pokud zástupci – kontaktní osoby ve věcech technických nedosáhnou shody ohledně řešení problému při plnění této smlouvy, postoupí se problém k řešení zástupcům – kontaktním osobám ve věcech smluvních. Pokud ani zástupci – kontaktní osoby ve věcech smluvních nedosáhnou shody ohledně řešení takového problému, postoupí se problém k řešení na úroveň vyššího managementu smluvních stran.

3. Pokud dojde ke změně názvu smluvní strany, adresy jejího sídla, bankovního spojení, statutárního orgánu, zástupce – kontaktní osoby či osoby oprávněné jednat ve věcech smluvních či technických a jejich telefonických čísel anebo e-mailových adres, jsou smluvní strany povinny změnu písemně oznámit druhé smluvní straně, a to předem nebo nejpozději bezodkladně poté, co ke změně dojde. Dostačující formou oznámení změny je zaslání e-mailu zástupci – kontaktní osobě ve věcech smluvních druhé smluvní strany, která je povinna obdržení e-mailu do 2 pracovních dnů potvrdit. V případě změny údajů uvedených v tomto odstavci není třeba uzavírat dodatek k této smlouvě.

4. Zhotovitel je povinen využívat v rámci plnění této smlouvy po celou dobu zhotovování (provádění) díla realizační tým Zhotovitele, který bude minimálně v počtu 4 osob v níže uvedeném složení, přičemž příslušné osoby musí naplňovat minimálně tyto (kvalifikační) požadavky:

1. Vedoucí realizačního týmu (1 osoba)

• minimálně 5 let praxe na pozici vedoucího projektu anebo projektového manažera,

• znalost českého jazyka na úrovni pracovní komunikace,

• mezinárodně uznávaná certifikace v oblasti projektového řízení na úrovni PRINCE2 nebo ekvivalentní (např. IPMA C, PMP nebo jejich ekvivalent — nikoliv však ISO 10006),

• zkušenost s účastí na pozici projektového manažera/vedoucího projektu minimálně u 1 referenční zakázky v oblasti implementace systémů pro archivaci zdravotnické dokumentace, na kterých se podílel v posledních 5ti letech*, kdy finanční objem této referenční zakázky činil minimálně 1.000.000,- Kč bez DPH.

XXX

Certifikace: PRINCE2

2. Specialista pro archivaci (1 osoba)

• minimálně 3 roky praxe na pozici konzultant specialista na implementaci dlouhodobého důvěryhodného archívu,

• zkušenost s účastí na pozici specialisty pro archivaci minimálně u 2 referenčních zakázek, jejichž předmětem či součástí (každé z nich) byla dodávka a implementace dlouhodobého důvěryhodného archivu, na kterých se podílel v posledních 5ti letech*, kdy finanční objem každé referenční zakázky činil minimálně 1.000.000,- Kč bez DPH (v případě, že dodávka a implementace dlouhodobého důvěryhodného archivu byla jen součástí většího celku referenční zakázky a nebyla tak samotným hlavním předmětem, musí mít tato samotná součást finanční objem min. 1.000.000,- Kč bez DPH), z nichž minimálně 1 referenční zakázka byla realizována v oblasti zdravotnictví.

XXX

______________________________________________________________________________

* Lhůta v posledních 5ti letech je splněna, pokud byla realizovaná zakázka, která je předmětem referenční zakázky a je uvedená v příslušném seznamu, v průběhu této doby dokončena a předána objednateli, případně je dokončena a předána její určitá část, která splňuje minimální požadavky zadavatele/Objednatele (např. v případě neukončených rámcových smluv, jejichž předmět spočívá v postupné realizaci dílčích či opakovaných plnění, a kdy rozsah těchto již dokončených a předaných plnění společně dosahuje minimální úrovně pro prokázání kvalifikace). Tato poznámka platí pro všechny členy realizačního týmu Zhotovitele, u jejichž kvalifikačních požadavků (zkušeností) je * uvedena tedy jak pro Vedoucího realizačního týmu, tak pro specialistu pro archivaci.

3. Systémový specialista (1 osoba)

• minimálně 2 roky praxe v oboru systémové správy IT systémů (například instalace, konfigurace a správa virtualizační platformy, serverů, datových uložišť apod.),

• zkušenost s instalacemi do datových center umístěných ve více lokalitách.

XXX

4. Specialista pro aplikaci databázových systémů (1 osoba)

• minimálně 2 roky praxe v oblasti se zaměřením na instalaci, administraci a správu databázových systémů.

XXX

Sdílení osob na jednotlivých pozicích není umožněno. Uvedené osoby realizačního týmu musí splňovat požadavky, které na ně Objednatel stanovil v technické kvalifikaci v zadávacím řízení, které předcházelo a týkalo se uzavření této smlouvy, a které jsou zároveň shodně uvedené pod jednotlivými odrážkami výše v tomto odstavci (v případě rozporů mají přednost ustanovení této smlouvy). Změny (doplnění) členů realizačního týmu Zhotovitele (včetně případné změny certifikace vedoucího realizačního týmu) je možné provést pouze po předchozí dohodě smluvních stran na základě písemného protokolu o těchto změnách podepsaného zástupci – kontaktními osobami ve věcech technických nebo smluvních. Pokud dochází ke změně (doplnění) člena/ů realizačního týmu Zhotovitele, musí nový člen realizačního týmu splňovat požadavky, které na něj Objednatel stanovil v technické kvalifikaci v zadávacím řízení, která předcházelo a týkalo se uzavření této smlouvy, a které jsou rovněž shodně uvedené pod jednotlivými odrážkami výše v tomto odstavci (v případě rozporů mají přednost ustanovení této smlouvy), přičemž tyto požadavky musejí být doloženy prostřednictvím dokladů, které byl Xxxxxxxxxx povinen předložit v předmětném zadávacím řízení. Provedení změny osoby Zhotovitelem bez splnění shora uvedených podmínek se považuje za podstatné porušení smlouvy, nejedná-li se o případ vyšší moci.

5. Nastanou-li u některé ze smluvních stran skutečnosti bránící řádnému plnění této smlouvy, je povinna to ihned bez zbytečného odkladu oznámit druhé straně.

6. Zhotovitel je povinen oznámit Objednateli všechny okolnosti, které zjistil při plnění předmětu této smlouvy, které mohou mít vliv na změnu pokynů Objednatele. Zjistí-Ii Zhotovitel, že pokyny Objednatele jsou nevhodné či neúčelné pro plnění předmětu této smlouvy, je povinen na to Objednatele neprodleně písemně upozornit. Zhotovitel je povinen chránit zájmy Objednatele, zejména je povinen upozornit Objednatele na veškerá nebezpečí škod, která jsou mu známa a která souvisejí s plněním předmětu této smlouvy.

7. Po ukončení této smlouvy je Zhotovitel bez zbytečného odkladu povinen předat Objednateli veškeré podklady, které mu Objednatel předal za účelem realizace předmětu plnění této smlouvy, xxxx.xx povinen je mu je předat i dříve např. po předání díla, pokud je již nepotřebuje pro zajištění podpory provozu díla.

Článek XI.

Ochrana informací a závazek mlčenlivosti

1. Za důvěrné informace ve smyslu § 1730 občanského zákoníku se bez ohledu na formu jejich získání považují veškeré informace, které se týkají obsahu, struktury a zabezpečení informačních systémů Objednatele. Dále se považují za důvěrné informace takové informace, které jsou jako důvěrné výslovně některou ze stran označeny.

2. Smluvní strany jsou povinny zajistit utajení získaných důvěrných informací způsobem obvyklým pro utajování takových informací, není-li výslovně sjednáno jinak. Tato povinnost platí bez ohledu na ukončení účinnosti této smlouvy. Strany mají právo požadovat navzájem doložení dostatečnosti utajení důvěrných informací. Strany jsou povinny zajistit utajení důvěrných informací i u svých zaměstnanců, zástupců, jakož i jiných spolupracujících třetích stran, pokud jim takové informace byly poskytnuty. Ustanovení zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů nejsou tímto dotčena.

3. Právo užívat, poskytovat a zpřístupnit důvěrné informace mají obě strany pouze v rozsahu a za podmínek nezbytných pro řádné plnění práva a povinností vyplývajících z této smlouvy.

4. Zhotovitel není v rámci plnění této smlouvy zpracovatelem osobních údajů, jejichž správcem je Objednatel, ani by neměl při plnění této smlouvy přijít do styku s takovými osobními údaji. V případě, že by se Zhotovitel při plnění této smlouvy náhodně seznámil s osobními údaji, jejichž správcem je Objednatel nebo jiná třetí osoba, je povinen tyto údaje považovat za důvěrné informace a jako s důvěrnými s nimi zacházet, jakož i zachovat mlčenlivost ve vztahu k takovým osobním údajům, a dále je povinen učinit taková opatření, aby nemohlo dojít k dalšímu neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, neoprávněnému zpracování, jakož i k jejich jinému zneužití přiměřeně tak, jak je uvedeno v Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů), které stanovuje práva a povinnosti při zpracování osobních údajů, v zákoně č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění. V případě, že nastane skutečnost uvedená v předchozí větě, je Zhotovitel povinen zavázat k mlčenlivosti i veškeré své zaměstnance, jakož i veškeré třetí osoby, které by mohly přijít s takovými informacemi (osobními údaji) v rámci své činnosti, byť nahodile, do styku. Za porušení povinnosti mlčenlivosti osobami, které se budou podílet na provádění díla dle této smlouvy, odpovídá Xxxxxxxxxx, jako by povinnost porušil sám.

5. Závazky k zachovávání důvěrnosti informací zůstanou v plném rozsahu platné a účinné i po ukončení platnosti a účinnosti této smlouvy, a to až do doby, kdy se tyto stanou obecně známými jinak než porušením této smlouvy, nebo je poskytující smluvní strana přestane utajovat. V pochybnostech se má za to, že utajování informací trvá.

6. Po ukončení účinnosti této smlouvy je každá ze smluvních stran povinna bez zbytečného odkladu vrátit druhé smluvní straně všechny poskytnuté materiály obsahující důvěrné informace včetně jejich případně pořízených kopií. O předání a převzetí se sepíše protokol podepsaný oběma smluvními stranami (jejich zástupci ve věcech technických, případně smluvních).

Článek XII.

Bezpečnostní pravidla

1. Zhotovitel se zavazuje dodržovat Pravidla bezpečnosti pro práci v informačním systému uvedená v Příloze č. 3 této smlouvy. Obdobně se povinnosti Zhotovitele uvedené v Příloze č. 3 této smlouvy vztahují i na případné poddodavatele Zhotovitele. Zhotovitel je povinen takového poddodavatele zavázat k dodržování a zachovávání bezpečnostních pravidel v souladu s Přílohou č. 3 této smlouvy. V případě, že by došlo k porušení povinnosti Zhotovitele prostřednictvím některého z jeho poddodavatelů, odpovídá za toto porušení Zhotovitel, jako by povinnost porušil sám.

2. Zhotovitel se zavazuje, že všechny osoby podílející se na plnění smlouvy budou při svých činnostech dodržovat a zachovávat bezpečnostní pravidla uvedena v Příloze č. 3 této smlouvy.

3. Zhotovitel se zavazuje, že seznámí všechny osoby podílející se na plnění smlouvy, které budou do informačních systémů nebo do prostor Objednatele přistupovat, s bezpečnostními pravidly před začátkem jakýchkoliv aktivit.

4. Přihlašovací údaje do informačních systémů nebo přístupů do prostor Objednatele budou předávány na základě jednotlivých písemných protokolů.

Článek XIII.

Závěrečná ujednání

1. V případě spolufinancování plnění této smlouvy z IROP je Xxxxxxxxxx povinen archivovat veškerou dokumentaci spojenou s předmětem této smlouvy (zejm. účetní doklady) od účinnosti této smlouvy do 31. 12. 2035 včetně umožnění přístupu k ní. Pokud je v českých právních předpisech stanovena lhůta delší, musí se jí Zhotovitel řídit.

2. V případě spolufinancování plnění této smlouvy z IROP je Zhotovitel povinen minimálně do 31. 12. 2035 poskytovat informace a dokumentaci vztahující se k předmětu této smlouvy zaměstnancům nebo zmocněncům pověřených orgánů [CRR, Ministerstva pro místní rozvoj ČR, Ministerstva financí ČR, Evropské komise, Evropského účetního dvora, Nejvyššího kontrolního úřadu, Auditního orgánu (dále jen „AO“), Platebního a certifikačního orgánu (dále jen „PCO“), příslušného orgánu finanční správy a dalších oprávněných orgánů státní správy] a je povinen informovat Objednatele, případně poskytovatele dotace o skutečnostech majících vliv na plnění předmětu této smlouvy, především je povinen informovat o jakýchkoli kontrolách a auditech provedených v souvislosti s plnění předmětu této smlouvy. Zhotovitel je ve lhůtě v tomto odstavci uvedené rovněž na žádost Objednatele, poskytovatele dotace, řídícího orgánu IROP, PCO nebo AO povinen poskytnout veškeré informace o výsledcích a kontrolní protokoly z těchto kontrol a auditů a zároveň vytvořit podmínky k provedení kontroly a poskytnout při provádění kontroly součinnost. V souladu s § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole, ve znění pozdějších předpisů je Xxxxxxxxxx povinen poskytnout kontrolním orgánům a Objednateli veškerou potřebnou součinnost při výkonu finanční kontroly a obdobně zavázat i své případné poddodavatele.

3. Xxxxxxxxxx se zavazuje zajišťovat všem osobám jím zaměstnaných v souladu s právními předpisy, které se budou podílet na plnění veřejné zakázky (resp. plnění této smlouvy), férové pracovní podmínky při dodržování odpovídající úrovně bezpečnosti práce, rozvržení pracovní doby a odpočinku, zejména jim zajišťovat dostatek ochranných pracovních pomůcek nezbytných k řádnému výkonu činnosti. Dále se zavazuje, že při plnění předmětu zakázky (resp. plnění této smlouvy) bude v míře, kterou připouští řádné plnění předmětu této smlouvy, využívat pro komunikaci a korespondenci prostředky elektronické komunikace, bude minimalizovat spotřebu kancelářského materiálu, používat výrobky z recyklovaného materiálu nebo materiálu z obnovitelných zdrojů, nebo výrobky opakovaně použitelné.

4. Zhotovitel se zavazuje předložit Objednateli seznam poddodavatelů v souladu s ustanovením § 105 odst. 1 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, v platném znění, tzn. jaká část plnění veřejné zakázky (této smlouvy) byla zadána třetím osobám, o které osoby se jednalo (identifikační údaje dle § 28 odst. 1 písm. g) zákona o zadávání veřejných zakázek). Úprava či doplnění seznamu poddodavatelů v průběhu plnění této smlouvy, jsou možné pouze na základě písemné dohody smluvních stran. Změna poddodavatele uvedeného v nabídce, předložené do zadávacího řízení předcházejícího a týkajícího se uzavření této smlouvy, v průběhu plnění této smlouvy je možná pouze se souhlasem Objednatele, a to i tehdy, pokud Zhotovitel pomocí tohoto poddodavatele neprokazoval splnění kvalifikace. Pokud však Zhotovitel prokázal splnění části kvalifikace pomocí poddodavatele, je oprávněn ho nahradit pouze poddodavatelem, který splňuje požadovanou část kvalifikace ve stejném nebo větším rozsahu. Objednatel není oprávněn souhlas s výměnou poddodavatele bez objektivního důvodu odmítnout.

5. Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění prostřednictvím registru smluv dle § 6 zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Smluvní strany se dohodly, že Objednatel v zákonné lhůtě odešle tuto smlouvu k řádnému uveřejnění do registru smluv vedeného Ministerstvem vnitra ČR. O uveřejnění této smlouvy Objednatel bezodkladně informuje Xxxxxxxxxxx (postačí e-mailem prostřednictvím kontaktní osoby/zástupce oprávněné jednat ve věcech technických nebo smluvních). V případě, před podpisem nebo ihned po podpisu této smlouvy není jednou ze smluvních stran oznámeno písemně druhé smluvní straně (postačí e-mailem prostřednictvím kontaktní osoby/zástupcem oprávněné jednat ve věcech technických nebo smluvních), že smlouva nebo její přílohy obsahují obchodní tajemství, berou smluvní strany na vědomí, že tato obchodní smlouva nebo její přílohy neobsahují obchodní tajemství.

6. V případě poskytnutí dotace na předmět plnění této smlouvy bude Objednatel povinen se řídit příslušným Rozhodnutím o poskytnutí dotace, ze které bude spolufinancováno plnění této smlouvy, a příslušnými pravidly (pro žadatele a příjemce) a metodickými dokumenty IROP, včetně následných aktualizací, vyhrazuje si Objednatel právo doplnit, případně změnit tuto smlouvu, zejména povinnosti plynoucí ze smlouvy pro Zhotovitele, v případě, že z pokynu dotačního (řídícího) orgánu nebo z příslušného Rozhodnutí o poskytnutí dotace nebo z příslušných pravidel (pro žadatele a příjemce) a metodickými dokumenty IROP, včetně veškerých následných aktualizací, vyplyne nějaká povinnost, kterou bude Objednatel muset zavázat rovněž Xxxxxxxxxxx. V takovém případě se Zhotovitel zavazuje na změnu či doplnění smlouvy přistoupit. V opačném případě je to důvodem pro výpověď této smlouvy (s výpovědní lhůtou 3 pracovních dnů, která plyne dnem následujícím po doručení výpovědi druhé smluvní straně).

7. Xxxxxxxxxx bere na vědomí povinnost Objednatele vyplývající ze zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.

8. Xxxxxxxxxx bere na vědomí, že osobní údaje uvedené ve smlouvě Objednatel zpracovává jako správce za účelem uzavření, plnění a zveřejnění smlouvy v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Právní základ pro zpracování osobních údajů vychází z čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) uvedeného obecného nařízení. Osobní údaje budou správcem uloženy po dobu stanovenou jeho spisovým a skartačním plánem. Kontaktní údaje správce, pověřence pro ochranu osobních údajů, informace o právech subjektu údajů a další informace ke zpracování osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách Zlínského kraje xxx.xx-xxxxxxx.xx,.

9. Tuto smlouvu lze změnit nebo doplňovat pouze písemnými dodatky, které budou podepsány oběma smluvními stranami, není-li v ní uvedeno jinak. Přílohu č. 3 této smlouvy – Pravidla bezpečnosti pro práci v informačním systému, je oprávněn změnit Objednatel jednostranně (avšak pouze způsobem, který nevyvolá u Zhotovitele nepřiměřené vícenáklady), přičemž o této změně neprodleně informuje Xxxxxxxxxxx a zároveň Zhotoviteli předá aktualizovanou Přílohu č. 3 této smlouvy, a to vše na základě písemného protokolu podepsaného prostřednictvím zástupců – kontaktních osob smluvních stran ve věcech technických. Za nepřiměřené vícenáklady pro Zhotovitele však není považována samotná smluvní pokuta v případě nesplnění např. nové povinnosti/závazku Zhotovitele uvedené ve změněné (aktualizované) Příloze č. 3 této smlouvy. Nepřiměřené vícenáklady by se musely týkat přímo zajištění nové povinnosti/závazku. Za nepřiměřené náklady se nepovažují náklady v hodnotě do 2.000,- Kč ročně ve vztahu ke každé nové povinnosti/závazku.

10. Nedílnými součástmi této smlouvy jsou následující přílohy:

• Příloha č. 1: Podrobné vymezení díla

• Příloha č. 2: Podmínky zajištění podpory provozu díla

• Příloha č. 3: Bezpečnostní pravidla pro práci v informačním systému (IS) Zlínského kraje (ZK)

• Příloha č. 4: Seznam licencí a jejich cena

11. V případě, že Zhotovitel je plátcem DPH, pak podpisem této smlouvy výslovně prohlašuje, že:

• nemá v úmyslu nezaplatit daň z přidané hodnoty u zdanitelného plnění podle této smlouvy (dále jen „daň“),

• mu nejsou známy skutečnosti, nasvědčující tomu, že se dostane do postavení, kdy nemůže daň zaplatit a ani se ke dni podpisu této smlouvy v takovém postavení nenachází,

• nezkrátí daň nebo nevyláká daňovou výhodu,

• úplata za plnění dle této smlouvy není odchylná od obvyklé ceny

• úplata za plnění dle této smlouvy nebude poskytnuta zcela nebo zčásti bezhotovostním převodem na účet vedený poskytovatelem platebních služeb mimo tuzemsko,

• nebude nespolehlivým plátcem,

• bude mít u správce daně registrován bankovní účet používaný pro ekonomickou činnost,

• souhlasí s tím, že pokud ke dni uskutečnění zdanitelného plnění nebo k okamžiku poskytnutí úplaty na plnění bude o Zhotoviteli zveřejněna správcem daně skutečnost, že Zhotovitel je nespolehlivým plátcem, uhradí Objednatel daň z přidané hodnoty z přijatého zdanitelného plnění příslušnému správci daně,

• souhlasí s tím, že pokud ke dni uskutečnění zdanitelného plnění nebo k okamžiku poskytnutí úplaty na plnění bude zjištěna nesrovnalost v registraci bankovního účtu Zhotovitele určeného pro ekonomickou činnost správcem daně, uhradí Objednatel daň z přidané hodnoty z přijatého zdanitelného plnění příslušnému správci daně.

12. V souladu s ustanovením § 1801 občanského zákoníku se ve smluvním vztahu založeném touto smlouvou vylučuje použití ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku.

13. Práva a povinnosti smluvních stran výslovně v této smlouvě neupravená se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku; pokud se týká té části smlouvy, jejímž předmětem je provedení (zhotovení) díla a není-li v této smlouvě uvedeno jinak, použijí se na ni ustanoveními občanského zákoníku pro smlouvu o dílo.

14. Případná neplatnost některého ustanovení této smlouvy nemá za následek neplatnost ostatních ustanovení. V případě, že kterékoliv ustanovení této smlouvy se stane neúčinným nebo neplatným, smluvní strany se zavazují bez zbytečného odkladu nahradit takové ustanovení novým, které svým obsahem a smyslem odpovídá nejlépe obsahu a smyslu ustanovení původního.

15. V případě, že tato smlouva bude vyhotovena a podepsána v analogové formě, bude vyhotovena ve třech stejnopisech, z nichž Objednatel obdrží dvě vyhotovení a Zhotovitel jedno vyhotovení. V případě, že tato smlouva bude vyhotovena v elektronické/digitální podobě, každá smluvní strana ji bude mít k dispozici, a to po jejím podepsání příslušnými elektronickými podpisy oběma smluvními stranami.

Doložka dle § 23 zákona č. 129/2000 Sb., o krajích, ve znění pozdějších předpisů

Rozhodnuto orgánem kraje: Rada Zlínského kraje

Datum a číslo jednací: 29. 5. 2023, 0555/R14/23

Ve Zlíně dne: 26. 6. 2023 V Brně dne: 19. 6. 2023

za Objednatele: za Zhotovitele:

.................................. ...................................

Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxx Xxxxx Xxxxxxx

hejtman jednatel

Zkontroloval:

Příloha č.1 Smlouvy – Podrobné vymezení díla

Technická specifikace veřejné zakázky:

Elektronizace procesů podpory archivace a sdílení
zdravotnických dat
-
Dlouhodobý důvěryhodný elektronický archiv
elektronické zdravotnické a další dokumentace
pro vybrané nemocnice
Zlínského kraje
(dále DEA_ZD)

1. Zdůvodnění projektu

Rada Zlínského kraje dne 28.3.2022 schválila zahájení přípravy projektu "Dlouhodobý elektronický archiv zdravotnické dokumentace a zdravotnický portál Zlínského kraje" tak, aby bylo možné včas připravit a předložit žádost o dotaci v rámci Integrovaného regionálního operačního programu 2021-2027 (IROP), kdy se v období 05/2022-07/2022 předpokládalo vyhlášení výzvy zaměřené na oblast eHealth, do které je plánováno projekt předložit. Skutečností je, že se vyhlášení výzvy postupně odkládalo a nyní je plánováno na únor 2023 s tím, že nelze vyloučit další odklad. Realizace potřebného archivu pro elektronickou zdravotní dokumentaci (EZD) nemocnic z této výzvy je reálná tak až v termínu nejdříve koncem 2Q 2024.

Všechny Nemocnice Zlínského kraje nyní realizují projekty s dotací v rámci IROP 26 zaměřené na modernizaci a inovaci informačních systémů a maximální elektronizaci procesů s termínem do konce roku 2023. Nemocnice v rámci dotačního programu mají i v indikátorech projektu plánován přechod na elektronickou formu zdravotní dokumentace (EZD). Tři ze čtyř nemocnic požádali kraj o centrální řešení uložiště EZD v rámci datového centra kraje (funkční uložiště nemají zahrnuté v rámci řešení svých dotačních projektů integrační platformy), konkrétně Uherskohradišťská nemocnice a. s. (dále UHN), Kroměřížská nemocnice a. s. (dále KMN) a Vsetínská nemocnice a. s. (dále VSN).

Z výše uvedených důvodů realizujeme části plánované funkcionality potřebné pro zajištění Dlouhodobého důvěrného uložiště zdravotní dokumentace (DEA_ZD) pro nemocnice Zlínského kraje (UHN, KMN a VSN) s licenční připraveností na budoucí připojení Zdravotnické záchranné služby Zlínského kraje (ZZS_ZK).

2. Předmět veřejné zakázky:

Předmětem veřejné zakázky je dodání nezbytných komponent a licencí, implementace a následná podpora řešení bezpečného ukládaní́ zejména elektronických dokumentů zdravotnické dokumentace (dále jen EZD) pro vybrané krajské nemocnice a jejich dlouhodobá archivace ve shodě̌ s požadavky na dlouhodobé archivní uložení této EZD (Zákon č. 372/2011 Sb. - Zákon o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, Zákon č. 325/2021 Sb. - Zákon o elektronizaci zdravotnictví), řešení musí umožnit i archivaci dokumentů dle zákona č. 499/2004 Sb. o archivnictví́ a spisové́ službě̌. Součástí dodávky je dodání řešení, zajištění komunikačního rozhraní́ (pomocí webových nebo ekvivalentních služeb) mezi Integrační platformou nemocnic Zlínského kraje (dále jen IP_NZK) a nabízeným garantovaným archivem s využitím technologického zázemí datových center kraje (virtualizační platforma, virtuální operační systémy a datové uložiště).

DEA_ZD budou využívat tři nemocnice založené Zlínský krajem, konkrétně UHN, KMN a VSN.

Předmětem plnění této veřejné́ zakázky je dodávka nezbytného softwarového vybavení, integrace do stávajícího prostředí́ zadavatele i nemocnic a veškeré instalační́ a implementační́ služby, které́ bezprostředně̌ souvisí́ se zavedením předmětu veřejné́ zakázky do provozu, dále také podpora kompletního nabízeného řešení. Řešení musí umožnovat opatření vybrané́ časti zdravotnické́ dokumentace v archivních balíčcích kvalifikovaným časovým razítkem s následující pravidelnou obnovou a propojení na služby integrační platformy nemocnic.

Předmět zakázky slouží́ k nasazení procesů ve vybraných nemocnicích pro podporu archivace pro „bezpapírové́“ nemocnice a ke zlevnění a zvýšení kvality služeb pro archivaci EZD. Systémy NZK pro bezpapírové́ nemocnice umožňují jednoduchým způsobem eliminovat klasickou papírovou archivaci dokumentů a s ní spojené́ náklady, při současnem zachování potřebných legislativních požadavků na dlouhodobé́ uchovaní́ EZD. DEA_ZD musí umožnit budoucí rozšiřování připojených původců dat.

1. Předmětem plnění bude minimálně:

1. Implementační analýza a návrh řešení včetně požadavků na infrastrukturu (dále také jen „Prováděcí dokumentace“)

2. Příprava prostředí pro implementaci řešení dle závěrů analýzy

3. Dodávka všech potřebných licencí pro řádné plnění předmětu veřejné zakázky

4. Implementace SW řešení v sídle zadavatele (testovací a produkční prostředí)

5. Nasazení, konfigurace a ověření řešení do testovacího prostředí

6. Napojení systému do prostředí původců

7. Dodávka dokumentace a metodiky

8. Kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů s dílem

9. Zkušební provoz

10. Zpracování a dodávka metodiky provozu popisující procesy vedoucí k zajištění dlouhodobé funkčnosti a udržitelnosti řešení v souladu s platnou legislativou ČR (například na principu, jak řeší plánování proces PLATTER.)

11. Předání dokumentace a přechod na režim podpory

12. Technická podpora a údržba produktu

2. Požadavky na implementační analýzu (Prováděcí dokumentaci)

Implementační (prováděcí) dokumentace bude obsahovat:

1. kompletní analýzu řešení problematiky (popis principu řešení, podrobný popis řešení, podrobné popisy všech komunikačních rozhraní, protokolů, webových služeb, modulů)

2. graficky zpracované funkční schéma, včetně popisu funkčních vazeb

3. podrobný popis architektury včetně rozhraní (popis služeb) pro komunikaci s původci dat (s IP_NZK)

4. výčet a popis všech dostupných funkcionalit

5. podrobný způsob nasazení, včetně návrhu na postup integrace s původci

6. podrobný harmonogram, zpracovaný formou Ganttova diagramu

7. způsob zajištění bezpečnosti a spolehlivosti provozu – popis řešení výpadků
   režimu active-pasive, active-active

8. způsob řešení pro testovací/školící prostředí

3. Očekávané́ přínosy projektu

Zadavatel realizací veřejné́ zakázky očekává splnění́ zákonných norem a požadavků pro dlouhodobé ukládaní́ digitálních záznamů a zajištění neměnnosti dat po celou dobu uložení záznamů v dlouhodobém elektronickém archivu v souladu s platnými právními předpisy a interními normativními instrukcemi.

4. Cíle realizace projektu

Zadavatel má́ v úmyslu realizovat řešení pro podporu vytváření a správy dlouhodobé archivované EZD a elektronických dokumentů (garantovaný́ archiv) pro účely dlouhodobé́ archivace elektronické́ zdravotnické́ dokumentace a dalších povinných elektronických dokumentů v souladu s platnými právními předpisy a interními normativními instrukcemi poskytovatelů EZD.

Hlavními cíli, které musí realizace předmětu naplnit, jsou:

• vybudovat garantovaný́ archiv pro ukládaní́ dokumentů/digitálních záznamů v před archivní́ a archivní péči a pro zajištění provozní́ správy těchto dokumentů/digitálních záznamů,

• propojit systém na rozhraní́ pro předávání digitálních záznamů z relevantních IS nemocnic do garantovaného archivu,

• zabezpečit maximální́ automatizaci procesů z důvodu minimalizace pracnosti při ukládaní́ a správě̌ dlouhodobé̌ ukládaných dokumentů/digitálních záznamů a pro snížení́ pravděpodobnosti zanesení chyby při ručním zpracování. Původci dat jsou primárně̌ informační́ systémy NZK. Garantovaný́ archiv musí́ poskytnout rozhraní́ pro všechny klíčové́ a potřebné informační́ systémy nemocnic, primárně se jedná o integrační platformu (IP_NZK) a být připraven pro vstup dat z potenciálně̌ dalších informačních systémů standardizovaným způsobem.

• zajistit dlouhodobou čitelnost a dostupnost dat i po případné změně̌ technologií a standardních formátů (informace zůstanou dostupné́ dlouhodobé̌ bez vynaložení́ úsilí toho, kdo bude tyto informace potřebovat využit),

• zajistit bezpečnost uložených archivovaných dat minimálně̌ dle Oznámení Ministerstva vnitra, kterým se zveřejnuje národní́ standard pro elektronické́ systémy spisové́ služby, č. 64/2012, a vyhlášky č. 98/2012, o zdravotnické́ dokumentaci, ve znění vyhlášky č. 236/2013 Sb.a dalších souvisejících předpisů, a za tím účelně využit mezinárodních standardů a metodik pro tvorbu úložiště, pro správu digitálních záznamů i pro návrh metadat jednotlivých typů elektronických archiválií,

• na aplikační úrovni disponovat mechanismy, které zajistí důvěryhodnost vložených dokumentů po celou dobu jejich životního cyklu v souladu s následujícími právními předpisy:

• Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014 o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce na vnitřním trhu a o zrušení směrnice 1999/93/ES (eIDAS)

• Zákon č. 297/2016 Sb., Zákon o službách vytvářejících důvěru pro el. transakce

• Zákon č. 499/2004 Sb., Zákon o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů

• Národní standard pro elektronické systémy spisové služby (NSESSS) v aktuálním znění

• zabezpečit řízení přístupu k jednotlivým archiváliím oprávněným osobám poskytovatelů, součástí řízení přístupu k informacím musí́ být také́ zajištěna kontinuita vlastnictví́ archiválie z původcovského systému

• zpracovat cílové́ řešení pro období́ nejméně̌ 10 let, s možností škálování, inkrementálního doplňování a dílčího upravovaní́ v souladu s aktuálním rozvojem IT technologií a rostoucí́ potřebou dlouhodobého ukládaní́ digitálních záznamů

• vytvořit nezbytnou informační́ podporu pro uživatele, správce celého systému DEA_ZD, návrh a vytvoření správy systému, kontrolních mechanismů (audit, logování) a jeho rozhraní́

• provést integraci do stávajícího prostředí́ Zadavatele s cílem zachovat v maximální́ možné́ míře stávajícíhó investice do ICT vybavení

• zajistit vytvoření informační́ podpory pro přistup k archiváliím oprávněným osobám

• archiválie mohou být sdružovány do archivních balíčků a musí́ být opatřeny kvalifikovaným časovým razítkem s jeho pravidelnou aktualizací v souladu s platnou národní́ legislativou

• zajistit dlouhodobou dostupnost uložených dat bez ohledu na použité́ technologie a změnu standardů ovlivňující funkční́ naplň̌ garantovaného archivu

• dokumenty musí́ být zpracovány a uchovávaný v souladu s normami ETSI, respektive mezinárodní standardy ISO⁴

5. Umístění a charakteristika

DEA_ZD bude umístěna v technologickém centru kraje (TC ZK), ve dvou lokalitách – datových centrech (DC1 a DC2) umístěných ve Zlínském kraji, a to ve vysoké dostupnosti (dále HA). Uložená dokumentace v archivu bude spravována a vlastněna původci. Zlínský kraj, konkrétně Odbor informačních a komunikačních technologií Krajského úřadu Zlínského kraje, bude provozovat funkční celek a zajišťovat podporu provozu systému. Vlastní správa dat bude zajištěna původci dokumentace, vše za účelem zajištění zlepšení a zefektivnění všech činností zdravotnických zařízení a zlepšení úrovně přístupu k EZD.

Zadavatel, pro potřeby realizace, předpokládá maximální využití nabízených kapacit a licencí TC ZK pro realizaci řešení, současně ale připouští alternativní řešení, které nabídne minimálně srovnatelné funkcionality.

V NZK jsou realizovány přípojky privátní krajské síťové infrastruktury (21Net) s optickým propojením do datových center.

Zadavatel upozorňuje, že provozuje jednotnou platformu informačního systému Krajského úřadu Zlínského kraje, která funguje na bázi systému MS SQL. Zadavatel požaduje dodání potřebného množství licencí databázového serveru (případně databázových serverů) s ohledem na navrženou architekturu díla. Licence budou dodány pro poslední oficiálně vydanou verzi k datu podání nabídky. Pokud jde o ekonomickou stránku řešení, zadavatel potřebuje zajistit co nejefektivnější a nejhospodárnější provoz informačního systému Krajského úřadu Zlínského kraje. Proto v případě, že řešení zhotovitele je realizováno na jiné platformě než MS SQL, musí být do nabídkové ceny zahrnuty i veškeré náklady spojené s nasazením a provozem této platformy. Jedná se zejména o náklady spojené s případnou migrací dat, školením dvou administrátorů zadavatele v rámci oficiálního kurzu v délce alespoň 5 dnů a pořízením veškerých nutných licencí. Zhotovitel pro takový případ prohlašuje, že veškeré náklady již promítnul do své nabídkové ceny a nebude v jejich důsledku požadovat žádné dodatečné navýšení ceny plnění.

5.1.Technologie a systémy pro DEA_ZD

5.1.1 Prostor v datových centrech pro nové instalace

ICT KUZK poskytne	DC1	DC2
Prostor v Racku pro umístění případného HW při vlastním řešení pro DEA_ZD	max 30U	max 24U
Zálohované napájení	1	1
Dostatečnou LAN konektivitu	1	1
Zálohování systému	1	1

5.1.2 Systémové prostředí pro DEA_ZD

ICT KUZK poskytne pro DEA_ZD dle požadavku na implementaci v datových centrech DC1 a DC2

Popis	DC1	DC2
Virtualizační platforma	až 100 vCPU, 406GB vRAM, konektivita virtualizačních serverů min. 2x 25GbE, 2x FC 32Gbps Počet virtualizačních serverů musí vyhovovat pravidlu redundance N+1	až 96 vCPU, 390GB vRAM, konektivita virtualizačních serverů min. 2x 25GbE, 2x FC 32Gbps Počet virtualizačních serverů musí vyhovovat pravidlu redundance N+1
Systémový SW	Potřebné licence operačních systémů Windows server (licence pro datová centra)	Potřebné licence operačních systémů Windows server (licence pro datová centra)
Datový prostor pro systémový SW	dostatečný, dle potřeby	dostatečný, dle potřeby
Datový prostor pro uložená data	dostatečný, dle potřeby	dostatečný, dle potřeby

3. Licence systému pro archivaci

V nabízeném řešení předpokládáme dodávku všech potřebných licencí (včetně licencí pro další nutné systémy nenabízené v rámci technologií datových center, např. licence databázových serverů). V rámci plnění smlouvy budou připojeny 3 organizace (UHN, KMN a VSN). Čtvrtou organizací kraje je Zdravotnická záchranná služba Zlínského kraje (ZZS ZK).

Součástí dodávky musí být minimálně licence archivu pro 4 organizace.

Komunikace původců dokumentů s DEA_ZD musí mít následující základní funkcionalitu:

• Komunikace prostřednictvím obousměrné webové služby

• Komunikace prostřednictvím webové aplikace

• Komunikace prostřednictvím integrační platformy nemocnic (popis rozhraní bude doplněn v rámci analýz)

Součástí plnění je také předání popisu rozhraní pro komunikaci nabízeného řešení pro možnost připojení i dalšího poskytovatele přímo na jeho informační systém. Požadavky na vlastnosti dodaného řešení jsou popsané dále v této příloze smlouvy.

6. Požadavky na vlastnosti archivu (DEA_ZD)

6.1. Rámcový popis funkcionality

DEA_ZD bude zajišťovat dlouhodobé a důvěryhodné uložení zdravotnické dokumentace, vedené v elektronické formě, podle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a vyhlášky č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, tzn., že bude dlouhodobě a důvěryhodně uchovávat nejen textovou a obrazovou zdravotnickou dokumentaci, ale také grafické, digitální a jiné audiovizuální záznamy, které jsou součástí zdravotnické dokumentace. Pro komunikaci s ostatními zdravotnickými informačními systémy poskytne rozhraní nebo konektory podporující standardy využívané v NZK, jako jsou např. DASTA, HL7 a DICOM, a dále komunikační rozhraní založené na protokolu SOAP, případně architektuře REST.

Archív elektronické zdravotnické dokumentace bude nezávislý na informačních systémech, ve kterých je zdravotnická dokumentace vytvářena v elektronické formě a po jejím uzavření odesílána do archívu, kde je dlouhodobě a důvěryhodně uchovávána v souladu s legislativou. Uchování dokumentace a přístup k ní je pak nezávislý na zdrojovém systému, který může být nahrazen jiným systémem, aniž by to mělo dopad na dostupnost a důvěryhodnost archivované dokumentace.

Archív elektronické zdravotnické dokumentace se bude starat o zachování důvěryhodnosti uložených elektronických dokumentů (elektronických podpisů, pečetí a časových razítek). Elektronicky uložený dokument se dá, dle evropské i české legislativy, pokládat za důvěryhodný, je-li opatřen platným zaručeným elektronickým podpisem nebo pečetí a kvalifikovaným časovým razítkem. Při zachování platnosti těchto prvků elektronického zabezpečení a neporušenosti datové integrity (kontrolní součet vypočtený z obsahu odpovídá kontrolnímu součtu vypočtenému v době podpisu) se dá takovýto dokument pokládat za důvěryhodný bez ohledu na formu jeho fyzického uložení.

Systém bude umožňovat nastavení a řízení přístupových práv dle rolí uživatele a jeho organizačního zařazení a bude mít uživatelské rozhraní, ve kterém bude možné na základě oprávnění vyhledávat archivované dokumenty a zpřístupňovat je uživateli ke čtení nebo provádět manuální opravy pacientských metadat, slučování chybně zaevidovaných dokumentů nebo duplicitně zaevidovaných pacientů včetně navázané dokumentace.

Zabezpečený důvěryhodný dlouhodobý archiv musí vyhovovat požadavkům uvedených v následujících podkapitolách.

6.2. Požadavky na vlastnosti a funkce

Jádrem platformy DEA_ZD je dlouhodobé úložiště elektronických dokumentů s možností aplikace principů dlouhodobého důvěryhodného uložení vybraných dokumentů v souladu s eIDAS a norem ETSI. Principem pro zachování důvěryhodnosti těchto dokumentů je jejich opatření časovým razítkem s následující obnovou. Podpora musí být také ASIC kontejnerů. Musí podporovat normy ETSI (rodina XxXX) a je vybudován v souladu se standardem OAIS (ISO⁵ 14721:2012) a musí zajišťovat tzv. „retenci“ (dlouhodobé, neměnné, garantované uložení dat po definovanou dobu), zajištění dat proti ztrátě, poškození či vymazání kompletně nebo prostřednictvím softwarových funkcionalit.

V následujících bodech jsou uvedeny požadavky na vlastnosti a funkce DEA_ZD:

• Systém je plně v souladu s platnou legislativou ohledně vedení zdravotnické dokumentace v elektronické podobě, tj. se zákonem 372/2011 Sb., o zdravotních službách, zejména s § 55 odstavci a), b), c), e), h), i) a s § 65 vymezujícím nahlížení do zdravotnické dokumentace, pořizování jejích výpisů nebo kopií.

• Systém je v souladu s platnou vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, a v souladu s § 2 odstavec a) podporuje ukládání a zpřístupňování dokumentace ve formě textových, grafických, audiovizuálních, digitálních nebo jiných obdobných záznamů, a podporuje zásady pro uchovávání zdravotnické dokumentace a postupy při jejím vyřazování a zničení po uplynutí doby uchování (řízený proces skartace) dle příloh č. 2 a 3 této vyhlášky.

• Systém ukládá dokumenty ve formátech PDF/A, DICOM, XML.

• Systém zajišťuje tyto kroky procesu dlouhodobé archivace dokumentů:

1. kontrolu neporušenosti kontrolního součtu dokumentu a kontrolu platnosti elektronických podpisů připojených k dokumentu na základě platnosti kvalifikovaného certifikátu,

2. připojuje metadata: aktuální verze CRL (seznam zneplatněných certifikátů), OCSP odpovědi, případně další,

3. připojuje časová razítka tak, aby kontrolní součet chránil nejen samotný dokument, ale i jeho metadata,

4. připojuje další časová razítka tak, aby každé další bylo připojeno v případě potřeby toto učinit.

• Systém umožňuje fixaci archivovaných dokumentů formou elektronické pečeti a časového razítka.

• Systém umožňuje tvorbu archivních balíčků zajišťujících dlouhodobou platnost celé sady dokumentů, což vede k optimalizaci procesu razítkování a přerazítkování dokumentů tak, aby byly minimalizovány náklady na razítka od časové autority. Systém balíčkování splňuje minimálně následující vlastnosti:

1. možnost balíčkování dokumentů do jednoho archivního balíčku nezávisle na jejich typu, významu, různých přístupových právech a bez jejich vzájemného vztahu;

2. poskytování důkazních informací k jednotlivým dokumentům bez nutnosti znalosti obsahu ostatních dokumentů ve stejném archivním balíčku;

3. možnost mazat z archivu dokumenty, aniž by byla ovlivněna schopnost prokázání platnosti ostatních dokumentů ošetřených stejným archivním balíčkem.

• Systém umožňuje službu autorizované konverze, která umožňuje konvertovat PDF/A dokument do papírové formy.

• Systém umožňuje řízený proces skartace dle platné vyhlášky č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci (viz přílohy č. 2 a 3 této vyhlášky), vytvoření skartačního návrhu na základě skartačního plánu, skartačních znaků a skartačních lhůt.

• Systém umí dynamicky reagovat na dodatečné informace, které mohou dodatečně ovlivnit a změnit skartační plán a zohlednit tyto změny do skartační lhůty pro konkrétní archivované dokumenty.

• Systém vytváří protokoly o uskutečněných skartacích a na vyžádání poskytuje zdrojovým systémům informace o skartovaných dokumentech.

• Systém umí převést zdrojová data ve formátu JPEG do formátu DICOM s využitím předaných metadat nebo na základě ručně zadaných metadat.

• Elektronická zdravotnická dokumentace pacienta (subjekt údajů) uložená v archívu je jednoznačně propojena s identitou pacienta.

• Registr unicitních pacientů je součástí systému. Registr je připraven na postupné opuštění rodných čísel, jako jediného výměnného identifikátoru a zavedení bezvýznamového identifikátoru.

• Pro podporu komunikace s ostatními interními, ale převážně externími systémy má registr pacientů implementované transakční součásti IHE PIX profilu (Patient Identifier Cross Referencing) a to „Patient Identity Feed“ pro příjem identifikačních a demografických údajů o pacientovi, „Query/Retrieve“ pro vyhledání pacienta a „Update Notification“ pro příjem informací o změně identifikačních a demografických údajů o pacientovi.

• Pro podporu sdílení zdravotnické dokumentace mezi systémy i zdravotnickými subjekty nezávisle na zdrojových systémech má systém implementován IHE XDS profil (Cross-Enterprise Document Sharing), včetně registru dokumentů (document registry) obsahujícím identifikátory záznamů. Systém je připraven na možnost poskytovat identifikátory dokumentů do připravovaného, avšak dosud nerealizovaného národního indexu zdravotnické dokumentace prostřednictvím IDRR.

• Systém obsahuje uživatelské rozhraní pro přístup k uložené dokumentaci provozované ve webovém prohlížeči bez nutnosti instalovat přídavné moduly či rozšíření. Toto uživatelské prostředí umožňuje vyhledávání dle různých vyhledávacích kritérií, např. dle pacienta, klinické události apod.

• Systém umožňuje provoz ve dvou synchronizovaných instancích.

• Systém je schopen ukládat archivované dokumenty do různých fyzických úložišť s uložením odkazů na dokumenty v těchto úložištích a je schopen předávat informace o skartaci do těchto úložišť.

• Systém chrání osobní údaje pacientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob (GDPR) v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.

• Komunikace s ostatními systémy i přístup prostřednictvím uživatelského prostředí mohou být zabezpečeny prostřednictvím zabezpečených (šifrovaných) kanálů.

• Systém podporuje identifikaci, autentizaci a autorizaci jak pomocí interních mechanismů systému, tak s využitím adresářových služeb (LDAP/AD/IDM).

• Systém umožňuje řídit přístupová oprávnění jednotlivých subjektů jen k údajům, ke kterým mají a mohou mít přístup.

• Systém vede žurnál logů o všech operacích v archivu s možností exportu logů do externího SIEM systému. Veškeré přístupy k datům a aktivita uživatelů v archivu jsou logovány tak, aby byly zřejmé přístupy k jednotlivým údajům a zpětná kontrola těchto údajů. V systému je evidována jednoznačná identifikace kdo, kdy provedl zápis do systému nebo provedl náhled do dokumentace.

• Systém nesmí být licenčně omezen na počet nebo typ připojených systémů nebo přístrojů, typ archivované dokumentace, počet uživatelů nebo zobrazovacích stanic.

• Integrační rozhraní musí podporovat národní standard pro elektronické systémy spisové služby (NSeSSS) v aktuálním znění, resp. komunikaci prostřednictvím tohoto standardu (např. SIP balíčky) včetně případného převodu dokumentu na SIP balíček.

• Systém musí být schopen, v případě výpadku funkčnosti, dodatečně dávkově zpracovat dokumenty určené k archivaci a čekající u původců na uložení

6.3. Požadavky na integraci se systémy původců

Nemocnice Zlínského kraje (NZK) v současné době implementují v rámci IROP 26 nové klinické informační systémy (NIS) a nad produkčními systémy integrační platformu (IP_NZK). Vzniklou elektronickou zdravotnickou dokumentaci odešle systém původce do archivu. Komunikace by měla probíhat primárně v rámci IHE profilu XDS.b, který je, anebo bude implementován nad celou správou EZD v nemocnicích.

6.3.1. Požadavky na DEA_ZD ze strany původců dat – soulad se standardy

• Důvěryhodnost dokumentu je založena na principu trojí jistoty (prokázání identity autora dokumentu, existence v čase, místa uchování).

• Principy důvěryhodnosti a formáty souborů vycházejí z nařízení EU eIDAS ve vztahu k důvěryhodnosti elektronických dokumentů.

• Auditing událostí až na úroveň dokumentu.

• Logování přístupům k objektům.

• Řízení přístupových oprávnění na základě uživatelských rolí.

• Podpora autentizace uživatelů vůči MS Active Directory či lokální databázi uživatelských účtů.

• Splňuje český legislativní rámec, zejména:

o Zákon Č. 300/2008 Sb. o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů.

o Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě

• Jsou respektovány evropské technické standardy ETSI resp. mezinárodní standardy ISO⁶:

o Podpora archivace dokumentů s el podpisem CAdES (primárně Datové xxxxxxxx)

o Podpora archivace dokumentů s el. podpisem PAdES (podepsané a časově orazítkované PDF dokumenty).

o Tvorba důvěryhodných dokumentů nebo balíků dokumentů na základě formátu XAdES resp. ASiC.

o Podpora ISO 32000-1 PDF/A-2.

o Podpora OAIS ISO 14721, specificky SIP, AIP.

• Podpora standardů IHE — profily XDS.b, ATNA, CT

6.3.2. Požadavky na DEA_ZD ze strany původců dat – funkční vlastnosti

• Standardní integrační rozhraní na technologii SOAP / webové služby pro integraci aplikací NIS.

• Podporuje všechny funkce pro ovládáni z webového uživatelského rozhraní včetně vyhledávání, ukládání i exportu a zobrazování kompletní sady metadat uložených archiválií.

• Uložení různých typů dokumentů (PDF,PDF/A, MS Word, grafické formáty TIFF, JPEG a DICOM, audiovizuální formáty, binární data, CSV) a různé typy metadat.

• Skartace dokumentu na základě informací v metadatech příkazem operátora v grafickém rozhraní (schvalovací workflow) nebo automatizovaně, vytvoření protokolu o provedené skartaci.

6.3.2. Požadavky na DEA_ZD ze strany původců dat – další požadavky

• Licence obsahuje možnost instalace pro účely testování TEST verze.

• Možnost využít různých poskytovatelů kvalifikovaných časových razítek.

7. Kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů

Kvalifikované seznámení uživatelů a administrátorů Objednatele s dodaným dílem proběhne v sídle Objednatele (pokud se smluvní strany nedohodnou, jinak), a to v časovém rozsahu a pro max. počet osob:
- pro minimálně 5 uživatelů od každého z poskytovatelů (3x 5 = 15)
- pro minimálně 2 uživatele od Objednatele
- pro minimálně 3 administrátory od každého z poskytovatelů (3 x 2 = 6)
- pro minimálně 3 administrátory od Objednatele
Potřebný rozsah a časová náročnost bude stanovena v rámci analýz při tvorbě prováděcí dokumentace, kde bude také uvedena.

Příloha č. 2 – Podmínky zajištění podpory díla

Specifikace podpory informačního systému „Dlouhodobého důvěryhodného elektronického archivu zdravotnické a další dokumentace pro vybrané nemocnice Zlínského kraje“
(IS DEA_ZD)

I. Úvodní ustanovení

1. Součástí plnění smlouvy je fáze 3 – podpora díla, tj. následná komplexní technická podpora a údržba IS DEA_ZD v průběhu běžného provozu a to po dobu 60 měsíců, která se počítá od dokončení fáze 2, tj. od předání a převzetí díla bez vad a nedodělků. Veškeré náklady na podporu díla (včetně podpory dodaného platformového software) dle smlouvy o dodávce a implementaci IS DEA_ZD a zajištění následné podpory (dále také jen „Smlouva“) jsou zahrnuty v ceně za zajištění podpory provozu díla, která je uvedena v článku VI. odst. 5 Smlouvy a Xxxxxxxxxx není oprávněn si za podporu díla účtovat jakékoliv další částky, pokud není uvedeno v této příloze Smlouvy jinak.

2. Požadavek na servisní zásah může být Objednatelem uplatněn (zadán/nahlášen) těmito způsoby:

• systémem HelpDesk na adrese xxx.xxxxxxxxxx-xx.xx/xxxxxxxx

• e-mailem na adrese xxxxxxxx@xxxxxxxxxx-xx.xx, pokud není možno použít HelpDesk, Zhotovitel požadavek do HelpDesku dodatečně doplní

• telefonem na čísle XXX, pokud není možno použít HelpDesk, Zhotovitel požadavek do Helpdesku dodatečně doplní

3. Definice termínů použitých v této příloze Smlouvy:

• Incident – událost, která neprobíhá očekávaným způsobem (nestandardní stav) a ovlivňuje nebo může ovlivnit poskytovanou službu (nefunkčnost aplikace, chyba ve zdrojovém kódu aplikace, chyba ve způsobu (formě) implementace, nedostupnost dat apod.).

• Změna – žádost ze strany Objednatele (resp. jeho uživatele) o zajištění podpory díla při využívání služby (zřízení přístupu, upgrade software, změna zálohovací úlohy, změna konfigurace, vytvoření nové funkcionality, konzultace apod.).

• Požadavek – Incident nebo Změna.

• BD – Business Day – pracovní den – doba od 8.00 do 16.00 hodin v pracovní dny pondělí až pátek (mimo víkendy a svátky platné v České republice).

• NBD – Next Business Day – následující pracovní den.

• TC – technologické centrum sestávající se ze dvou lokalit DC1 a DC2

• KI – komunikační infrastruktura

• SLA – Service-Level Agreement – požadované služby

• IS DEA_ZD nebo aplikace – informační systém Dlouhodobého důvěryhodného elektronického archivu zdravotnické a ostatní dokumentace

• Odborná seniorská práce – činnost prováděná odborníkem s minimálně 5letou praxí v dané problematice 

II. Práva a povinnosti Objednatele

1. Objednatel se zavazuje poskytnout Zhotoviteli veškerou součinnost potřebnou k zajištění služeb v rámci podpory díla. Objednatel se zejména zavazuje předávat Zhotoviteli potřebné nebo důvodně Zhotovitelem vyžádané informace a podklady pro provádění těchto služeb.

2. Objednatel se zavazuje umožnit Zhotoviteli vzdálený přístup na provozní server. Vzdálený přístup bude zřízen prostřednictvím VPN na adrese xxxxx://xxx.xx-xxxxxxx.xx, nebo jiným způsobem stanoveným v předávacím protokolu k přístupovým údajům. Přístupové údaje sdělují zástupci – kontaktní osoby Objednatele ve věcech technických a to zástupcům – kontaktním osobám Zhotovitele ve věcech technických (viz čl. X. odst. 2 Smlouvy). Přístup do prostředí Objednatele je mimo dobu používání neaktivní. Aktivace provádí zástupci – kontaktní osoby Objednatele před použitím vzdáleného přístupu na základě žádosti zástupce – kontaktní osoby Zhotovitele.

3. Objednatel je oprávněn k nahlášení Požadavku Zhotoviteli prostřednictvím některého z výše uvedených kontaktů. Požadavky budou přednostně hlášeny prostřednictvím systému HelpDesk, v případě použití jiného způsobu hlášení (e-mail, telefon) provede Zhotovitel dodatečný zápis hlášení do HelpDesku.

4. V případě hlášení Požadavku osobou Objednatele jinou než kontaktní pro podrobnější informace o daném Požadavku, uvede osoba Objednatele její jméno a telefonní číslo pro případný kontakt od řešitele na straně Zhotovitele.

5. Objednatel zajistí Zhotoviteli pracovní prostor v místě plnění podpory díla v rozsahu nutném pro provedení servisních služeb.

6. Objednatel poskytne Zhotoviteli po nabytí účinnosti Smlouvy kompletní dokumentaci prostředí a potřebné přístupové údaje pro plnění podpory díla.

7. Objednatel je povinen informovat Xxxxxxxxxxx o všech opatřeních a zásazích, které na programovém vybavení či jiných místech týkajících se programového vybavení provedl sám.

8. Objednatel si vyhrazuje právo monitorovat a zakázat neoprávněné aktivity Zhotovitele.

9. Objednatel si vyhrazuje právo auditovat smluvní povinnosti Zhotovitele nebo nechat provést tyto audity třetí stranou.

III. Minimální rozsah služeb v rámci podpory díla a práva a povinnosti Xxxxxxxxxxx

1. Zpracování plánu předpokládaného rozvoje IS DEA_ZD ZK minimálně v 6měsíčním intervalu - zajištění kvality dat a udržitelný rozvoj systému v dlouhodobém horizontu, kde budou specifikovány:

• plánované funkcionality,

• rozdíly stávajícího a nového stavu,

včetně harmonogramu tvorby a implementace v návaznosti na údržbu, rozvoj, výstupy z profylaxe a změnové požadavky Objednatele.

2. Provádění profylaxe IS DEA_ZD v minimálně 6 měsíčním intervalu – inspekce a sledování chodu informačního systému u Objednatele, zejména:

• kontrola bezpečnosti, funkcionality a odezvy systému;

• kontrola vazeb (konzistence dat);

• kontrola zaplňování databázového a úložného prostoru a návrhy na jeho rozšiřování;

• doporučení pro zálohování a bezpečnost dat;

• mapování vytížení systému a návrh optimalizace;

• provádění potřebných zásahů k optimalizaci chodu a předcházení poruchám.

• V případě větší náročnosti optimalizačních zásahů, než je 12 hodin Odborných seniorských prací za období 6 měsíců (do hodin se nepočítá čas pro kontroly), předloží Zhotovitel Objednateli návrh takového řešení včetně detailu úprav a předpokládaného rozsahu pracnosti v hodinách, které by se realizovalo v rámci článku III. bodu 6 této přílohy nebo v rámci článku IV. této přílohy
  
  
  

O provedené profylaxi bude Xxxxxxxxxxxx proveden zápis, který potvrzuje Objednatel.

3. Zapracování změn (update, upgrade) díla, jejichž příčinou byla legislativní změna právních předpisů, to znamená, že IS DEA_ZD a jeho funkcionality musí být Zhotovitelem uvedeny v soulad s aktuálním stavem právního řádu v ČR (tj. v soulad s platnými obecně závaznými právními předpisy ČR a EU platnými a účinnými na území ČR), avšak vždy s předchozím odsouhlasením ze strany Objednatele. Zapracování změn (update, upgrade) díla z důvodů legislativních změn právních předpisů musí vést ke stejné nebo vyšší kvalitě uživatelského komfortu a být dostupné nejpozději před nabytím účinnosti legislativních změn právních předpisů.

4. Zajištění aktualizace IS DEA_ZD – nárok na zlepšení, dodatky a nové verze všech komponent IS DEA_ZD (upgrade a update), včetně jejich instalace a implementace. Před provedením jednotlivých upgrade či update ze strany Zhotovitele musí vždy proběhnout odsouhlasení ze strany Objednatele (postačí prostřednictvím zástupců – kontaktních osob ve věcech technických), a to minimálně v rozsahu prováděné úpravy (upgrade, update) a času, ve kterém taková činnost bude provedena.

5. Zajištění řešení změnových požadavků (dále jen „Změn“) týkajících se zejména:

• úpravy konfigurace;

• opravy dat, optimalizace dat a migrace dat;

• instalace upgrade a update;

• tvorba a integrace nových funkcionalit.

Objednatel má nárok v rámci Změn na čerpání 6 hodin Odborných seniorských prací za měsíc. Nevyčerpané hodiny se převádějí do následujícího měsíce (měsíců), maximálně však po dobu 6 měsíců. Do Změn nespadají činnosti prováděné v rámci předchozích odstavců 1, 2, 3, 4 tohoto článku (zajištění kvality dat a udržitelného rozvoje, provádění pravidelné profylaxe, zapracování legislativních změn a zajištění aktualizace). Po dobu prvních 6 měsíců od započetí fáze 3 má Objednatel v rámci Změn kromě výše uvedených hodin za měsíc nárok na čerpání dalších až 20 hodin Odborných seniorských prací, vyčerpatelných kdykoliv v tomto období.

6. Řešení Požadavků (Incidentů a Změn) v místě instalace díla v souladu s SLA, a to takto:

Specifikace požadovaných služeb (SLA), které je Xxxxxxxxxx povinen zajistit:

Zhotovitel se zavazuje každý zjištěný či nahlášený Požadavek zapsat do HelpDesku s příslušným zařazením typu Požadavku (název služby, označení) a priority řešení (kategorie), pokud již tak neudělal Objednatel. Zhotovitel neprodleně zahájí práce na řešení Požadavku ve lhůtách podle následující tabulky kategorie a typu Požadavku. Objednatel může v případě neodpovídajícího zařazení Požadavku (zejména kategorie) iniciovat změnu zařazení, přičemž rozhodné je zařazení Požadavku Objednatelem. Řešení probíhá jako u nového Požadavku dle změněné kategorie s příslušnými SLA.

Zhotovitel bude uvádět podrobné řešení Požadavku do HelpDesku, závěrečné vyřešení Požadavku odsouhlasuje Objednatel. V případě odůvodněného zamítnutí vyřešení Objednatelem běží lhůta pro řešení požadavku dále.

Požadavky jsou klasifikovány dle jejich závažnosti a provozních podmínek na tři kategorie důležitosti:

a) havárie (kritická závažnost)

b) závady umožňující omezený provoz (standardní závažnost)

c) ostatní závady neomezující provoz (nízká závažnost)

Rozsah reakcí a řešení požadavků SLA je uveden v kapitole IV této přílohy č. 2 Smlouvy

Po nahlášení/zadání a následném zpětném potvrzení Požadavku kontaktuje řešitel případu Objednatele a dohodne podrobnosti o možnostech a průběhu řešení. Objednatel má možnost změny Kategorie na základě závažnosti Požadavku. Max. doba vyřešení Požadavků (u Incidentů se vyřešením myslí odstranění havárie či závady) se počítá od času nahlášení/zadání Požadavku. Na základě prokazatelného doložení Zhotovitelem může být max. doba vyřešení Požadavků prodloužena (a to na základě dohody/protokolu odsouhlaseném zástupci – kontaktními osobami smluvních stran ve věcech technických) o čas pro součinnost Objednatele nebo v případech zásahu vyšší moci (podle příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku ve znění pozdějších předpisů), a dále rovněž v případech, kdy vyřešení Požadavku či jeho příslušné části závisí na součinnosti třetí strany či poddodavatele Zhotovitele. V takových případech lze max. dobu vyřešení Požadavku prodloužit pouze o dobu trvání výše uvedené skutečnosti (tj. o dobu trvání času pro součinnost Objednatele, případně o dobu trvání nesoučinnosti Objednatele, dále o dobu trvání zásahu vyšší moci nebo o dobu prodlení třetí strany či poddodavatele Zhotovitele). V případě, že součástí řešení (díla) je i dodávka open source, odpovídá (nehledě na výše v tomto odstavci uvedené) za tento software Zhotovitel, tím pádem to není důvod pro prodloužení doby vyřešení Požadavků od zadání.

Provoz systému HelpDesk pro evidenci veškerých Požadavků, který musí poskytovat:

• přístup pro min. 6 uživatelů Objednatele

• jednoduché a pohodlné vkládání Požadavků uživatelem podle jeho oprávnění, kdy kromě textového popisu je možné vkládat i soubory;

• možnost nastavení typu Požadavku (název služby, označení) a priority řešení (kategorie);

• sledování vývoje řešení Požadavku včetně interakcí Objednatele:

  • číslo Požadavku,

  • čas vzniku události,

  • čas založení Požadavku,

  • typ Požadavku a priorita řešení (kategorie),

  • vypočítaná lhůta pro vyřešení dle SLA,

  • popis zadání Požadavku,

  • podrobný popis jednotlivých kroků řešení požadavku včetně řešitele,

  • možnost interakce / komentáře Objednatele v dílčích řešeních,

  • čas vyřešení Požadavku,

  • čas odsouhlasení řešení Objednatelem,

  • celkový strávený čas na řešení požadavku,

  • vyhodnocení splnění SLA.

• závěrečné řešení Požadavku schvalováno Objednatelem;

• kriteriální vyhledávání Požadavků;

• seznam všech hlášených Požadavků po dobu podpory díla - výpis Požadavků s datem a časem zadání, názvem, aktuálním stavem řešení, aktuálním řešitelem, datem a časem vyřešení, celkovým stráveným časem na řešení;

• ukončení řešení Požadavku až po schválení vyřešení Objednatelem;

• e-mailové notifikace při založení, změně stavu a ukončení řešení Požadavku, konfigurace notifikací podle jednotlivých typů Požadavků;

• přístup k aplikaci přes webový prohlížeč 24 hodin denně – bez nákladů pro Objednatele (zejména na software nebo licence).

7. Zajištění zálohování v pravidelných intervalech stanovených v příslušné dokumentaci a před každým zásahem, při kterém by mohlo dojít k situaci vyžadující provedení obnovy.

8. Aktualizace veškeré dokumentace při každé změně díla.

9. Zhotovitel se zavazuje udržovat aktuální zdrojové kódy díla (resp. IS DEA_ZD) a související dokumentaci, tj. včetně zdrojových kódů a související dokumentace týkající se každé změny (update, upgrade) informačního systému.

10. Zpracování měsíčních hodnotících reportů poskytovaných služeb sloužících jako podklad pro fakturaci služeb včetně přehledného uvedení případu nedodržených parametrů služeb a odečtení pokut za toto nedodržení. Minimální obsah reportu: Xxxxx Xxxxxxxxx, čas založení Požadavku, lhůta pro vyřešení dle SLA, popis zadání Požadavku, podrobný popis řešení požadavku i s jednotlivými kroky, čas vyřešení Požadavku, celkový strávený čas na řešení požadavku, vyhodnocení splnění SLA.

IV. Režim služeb SLA

1. Zhotovitel se zavazuje k řešení Požadavků v základním režimu 5 x 8 tj. v pracovní dny od 08:00 do 16:00 hodin

2. Garantovaná doba k zahájení prací a vyřešení Požadavku se určuje v režimu 5 × 8, tedy v rámci hodin aktivní podpory na řešení Požadavku.

3. V odůvodněných případech se smluvní strany mohou písemně dohodnout na jiném (pozdějším) nástupu k servisnímu zásahu (resp. zahájení vyřešení Požadavku).

4. Doby reakcí pro jednotlivé kategorie Požadavků:
   
   
   

a) kritická závažnost – zahájení prací vedoucích k vyřešení Požadavku nejdéle do 4 hodin od nahlášení Požadavku, obnovení provozu (vyřešení Požadavku) nejdéle do 12 hodin od zahájení řešení Požadavku

b) standardní závažnost – zahájení prací vedoucích k vyřešení Požadavku nejdéle do 8 hodin od nahlášení Požadavku, vyřešení Požadavku nejdéle do 24 hodin od zahájení řešení Požadavku

c) nízká závažnost – zahájení prací vedoucích k vyřešení Požadavku nejdéle do 24 hodin od nahlášení Požadavku, vyřešení Požadavku nejdéle do 84 hodin od zahájení řešení Požadavku

V. Činnosti nad rámec služeb podpory provozu díla:

5. Zhotovitel se zavazuje také k vykonávání činností nad rámec služeb podpory provozu díla [zejména v případě, že dojde k překročení rozsahu hodin Odborných seniorských prací uvedených v článku III. odst. 5 této přílohy], v místě a čase obvyklou, maximálně však za hodinovou sazbu ve výši 1 450,- Kč bez DPH.

6. Vedle částky dle předchozího odstavce je zhotovitel oprávněn vyúčtovat také cestovné za ceny v místě a čase obvyklé.

7. Cena za činnosti dle tohoto článku není součástí ceny za podporu díla nabídnutou Xxxxxxxxxxxx v nabídce a bude fakturována Xxxxxxxxxxxx samostatně. Objednatel bude řešit případné změny ceny podpory požadované Objednatelem dle předchozích odstavců tohoto článku v analogii s § 222 odst. 4 zákona. č. 134/2016 Sb.

VI. Smluvní pokuty za porušení podmínek zajištění provozu a podpory:

Smluvní pokuty vztahující se k podmínkám podpory díla jsou uvedeny v článku VIII. Smlouvy.

Příloha č. 3 Smlouvy

Bezpečnostní pravidla pro práci v informačním systému (IS) Zlínského kraje (ZK)

ICT (informační a komunikační technologie) jsou veškeré informační technologie používané pro komunikaci a práci s informacemi

IS (Informační systém) je celek složený z počítačového hardwaru, souvisejícího softwaru a dat.

Správce IS ZK je pracovník Odboru informačních a komunikačních technologií, Oddělení serverové a síťové infrastruktury. Je uveden jako odpovědná osoba předávajícího v předávacím protokolu o předání přihlašovacích údajů.

Při porušení bezpečnostních pravidel druhou smluvní stranou mohou být přidělené přístupové účty zablokovány nebo zcela odebrány.

1. Přístup k IS ZK

1. Přístup jiných subjektů (dále jen druhá smluvní strana) k IS ZK je možný pouze na základě smluvně ošetřeného vztahu se Zlínským krajem.

2. Druhá smluvní strana je povinna používat pouze jí přidělené přístupy a povolené způsoby přístupu, (fyzické přístupy, přístupové údaje, povolené časy pro přístup a přidělená oprávnění), a je odpovědná za jejich používání. Přidělené údaje jsou pro druhou stranu závazné, jsou důvěrné a jsou platné jen po dobu platnosti smlouvy. Tyto údaje jsou uvedeny ve smlouvě nebo v Předávacím protokolu k účtu.

3. Přístupy a přístupová oprávnění jsou přidělena pouze v rozsahu nezbytně nutném pro výkon smluvních závazků. Druhá smluvní strana nesmí bez souhlasu správce IS vytvářet nové přístupové účty a do přidělených účtů a oprávnění zasahovat a měnit je. Pokud druhá strana zjistí, že skutečná oprávnění jsou odlišná od dohodnutých, neprodleně na to upozorní odpovědné osoby nebo Správce IS.

4. Přistupovat k IS ZK mohou pouze poučení pracovníci druhé smluvní strany. Druhá smluvní strana zajistí před zahájením prací poučení a proškolení všech svých pracovníků a subdodavatelů, kteří budou přistupovat k IS ZK.

2. Práce v IS ZK

1. Druhá smluvní strana je povinna dodržovat bezpečnostní pravidla a stanovené postupy pro práci v IS ZK a nese v souladu s platnou legislativou a předpisy svůj díl odpovědnosti za nedodržení či porušení pravidel, případně za škody které zavinila.

2. Je přísně zakázáno vykonávat jiné než dohodnuté činnosti, přistupovat k jiným než povoleným prostředkům, serverům a datům. Dále je zakázáno provádět jakékoli úkony směřující k zjišťování rozsahu přidělených oprávnění, dostupnosti síťových prostředků a služeb a způsobů zabezpečení a provádět pokusy o jejich překonání.

3. Druhá smluvní strana nesmí vytvářet žádné přístupové cesty do IS ZK a měnit přístupová oprávnění. Tyto změny může provádět Správce IS na základě písemné žádosti.

4. Činnost druhé smluvní strany v IS ZK je monitorována a evidována. Pověření pracovníci ZK mohou ověřovat dodržování stanovených bezpečnostních pravidel a zakázat neoprávněné aktivity.

5. Pracovníci druhé smluvní strany jsou povinni řídit se pokyny odpovědných osob (uvedených ve smlouvě), Správců IS a dalších pracovníků Odboru informačních a komunikačních technologií.

6. Druhá smluvní strana je povinna předávat informace o provedených zásazích a změnách, a bez zbytečného prodlení je promítnout do dokumentace. Všechny změny, které mohou ovlivnit bezpečnost IS ZK, musí být předem projednány a schváleny Správcem IS.

7. Druhá smluvní strana je povinna chránit data ZK. Používat ostrá data pro zkušební a testovací účely je zakázáno. Výjimku může na základě písemné žádosti v odůvodněných případech povolit pouze vedoucí Odboru informačních a komunikačních technologií.

3. Účty a hesla

1. účty jsou chráněny heslem. Názvy účtů a hesla nesmějí být sděleny žádné neoprávněné osobě. Heslo musí splňovat aktuální požadavky ZK na kvalitu a platnost a musí být uchováno v tajnosti. Hesla musí být vždy předávána bezpečným způsobem. Pokud je to možné, musí být použita vícefaktorová autentizace.

2. Standardně jsou přístupové účty neaktivní. V případě potřeby mohou jejich aktivaci schválit a zajistit odpovědné osoby. Žádost musí obsahovat informace o prováděných činnostech a předpokládané době prací. Druhá strana nesmí bez předchozího upozornění provádět jiné než nahlášené práce.

4. Vzdálený přístup a vzdálená údržba

1. Vzdálený přístup do IS ZK je možný pouze dohodnutým způsobem. Vzdálený přístup je vždy šifrován.

2. Přístup je možný pouze z pracovní stanice, která má nainstalovaný podporovaný operační systém, nainstalovány všechny bezpečnostní záplaty operačního systému vydané výrobcem, a má aktivní a aktuální antivirovou ochranu.

3. Pro zvýšení bezpečnosti může být vzdálený přístup umožněn pouze z ověřených konkrétních předem definovaných IP adres druhé smluvní strany.

4. Přístup k systémům v oblastech s vysokou úrovní zabezpečení za účelem vzdálené údržby (např. u významných informačních systémů ZK) musí být chráněn kromě šifrování i silnou autentizací druhé smluvní strany.

5. Pracovní stanice určené k přístupu do IS ZK ze vzdálené lokality musí být fyzicky zabezpečeny proti přístupu neoprávněných osob.

5. Zabezpečení fyzického přístupu k IS

1. Servery, síťové komponenty a další ICT zařízení jsou zabezpečeny proti fyzickému přístupu. Přístup do místností se servery s citlivými daty a přístup k síťovým zařízením je regulován a odpovídajícím způsobem monitorován. Pokud fyzické zabezpečení citlivých dat není dostatečné, musí být zabezpečena šifrováním.

2. Opravy ICT komponent mohou být prováděny pouze na základě smluvně ošetřeného vztahu se ZK.

3. Fyzický přístup k prostředkům IS je umožněn pouze druhým smluvním stranám (servisní a dodavatelské organizace, dohody o provedení práce apod.), u kterých udělení přístupu vyplývá z uzavřené smlouvy. Fyzický přístup k prostředkům IS je možné uskutečnit pouze se souhlasem Správce IS nebo vedoucího Oddělení serverové a síťové infrastruktury, Odboru informačních a komunikačních technologií.

4. Pohyb pracovníků druhých smluvních stran v prostorách serverovny (servisní zásah, revize zařízení apod.) je možný pouze v doprovodu odpovědných pracovníků Odboru informačních a komunikačních technologií nebo jimi pověřených osob.

5. Pro přímé připojení (v prostorách ZK) do IS ZK smí být použita pouze přidělená technika ZK. Připojování cizí techniky do vnitřní sítě ZK je zakázáno. Výjimky povoluje Správce IS.

6. Na přidělenou techniku ZK nesmí být bez souhlasu pověřené osoby nahráván, instalován nebo z ní odebírán žádný software.

7. Při opuštění pracoviště musí být provedeno jeho zajištění (pracovní stanice, nosiče dat, papírové dokumenty) před neoprávněným přístupem.

8. Přenosná paměťová média musí být vždy uchovávána na bezpečném místě, např. v uzamčené skříni, stolu nebo místnosti. Originální datová média a záložní kopie citlivých souborů musí být chráněna nejen proti odcizení a zneužití, ale i proti poškození nebo zničení.

9. Pracovní stanice a data na nich uložená musí být chráněna proti odcizení, proti neoprávněnému přístupu a proti poškození nebo zničení.

6. Xxxxxxx dat a informačních aktiv

1. Druhá smluvní strana odpovídá za všechna převzatá data (elektronická a tištěná), způsob jejich použití a ochranu před neoprávněným přístupem a zneužitím. Není-li ve smlouvě stanoveno jinak, před ukončením smluvního vztahu druhá smluvní strana vrátí všechna převzatá data a všechny jejich kopie bezpečně zlikviduje.

2. Druhá smluvní strana je do protokolárního předání pracovníkům ZK odpovědná za všechna zpracovávaná aktiva a je povinna je odpovídajícím způsobem zabezpečit.

3. Ukládání pracovních dat je možné pouze na místa, která určí odpovědná osoba.

4. Druhá smluvní strana nesmí zobrazovat, měnit, mazat nebo kopírovat citlivá data, zejména pak osobní údaje, pokud to nesouvisí se schváleným účelem přístupu.

5. Vadná zařízení (včetně pevných disků) s nešifrovanými citlivými daty mohou být předány externím servisním specialistům pouze po schválení Správcem IS nebo vedoucím Oddělení serverové a síťové infrastruktury, Odboru informačních a komunikačních technologií.

6. Pokud druhá smluvní strana při práci v IS ZK přijde do styku s osobními údaji dle platné legislativy nebo jinými neveřejnými informacemi, je povinna o zjištěných skutečnostech zachovávat mlčenlivost a zajistit jejich utajení.

7. Nepotřebná data (elektronická, na mediích i papírová) musí být vždy neprodleně skartována.

8. Všechny zásahy na serverech musí být předem odsouhlaseny Správcem IS a zaznamenány stanoveným způsobem.

7. Ochrana proti škodlivým kódům

1. Všechny servery a pracovní stanice jsou vybaveny antivirovým skenerem. Výjimky schvaluje Správce IS.

2. Pokud některé aplikace nabízejí možnost zvýšené ochrany, musí být odpovídajícím způsobem nastavena. Způsob nastavení schvaluje Správce IS.

3. Nebezpečné typy souborů jsou blokovány na hranicích bezpečnostního perimetru. Výjimky schvaluje v řádně odůvodněných a zdokumentovaných případech Správce IS.

4. Druhá smluvní strana je povinna dodržovat zásady ochrany proti virům a škodlivým kódům nejen pro nastavení a využívání prostředků ZK, ale i na přístupových bodech a svých vlastních zařízeních.

8. Bezpečnostní incidenty

1. Druhá smluvní strana je povinna neprodleně hlásit odpovědným osobám porušení těchto pravidel, všechny zjištěné neobvyklé události, které jsou, nebo mohou být bezpečnostními incidenty, zjištěná zranitelná místa, nedostatky a nesoulady. Při jejich prošetřování a odstraňování je povinna poskytnout účinnou součinnost.

2. Druhé smluvní straně není povoleno řešení bezpečnostních incidentů a odstraňování nedostatků či nesouladů vlastními silami bez předchozího schválení Správcem IS.

9. Používání internetu

1. Druhá smluvní strana může používat při práci v IS ZK internet pouze pro účely plnění smlouvy a za podmínky dodržování všech všeobecně uznávaných bezpečnostních pravidel, platných pro práci s internetem. Stahování souborů, používání FTP a jiných služeb je možné jen po dohodě se Správcem IS.

2. Pokud není ve smlouvě stanoveno jinak, není povoleno využívat elektronickou korespondenci z prostředí ZK.

10. Tisk

1. Druhá smluvní strana může tisknout na tiskárnách ZK pouze s povolením odpovědné osoby. Tisknout je povoleno pouze dokumenty související s předmětem smlouvy a při tisku je nutno šetřit spotřební materiál.

2. Tištěné dokumenty musí být zabezpečeny proti neoprávněnému přístupu jak během tisku, tak i po jeho vytisknutí, až do jejich bezpečné skartace.

11. Použití kryptografických technik

1. Kryptografické metody musí být použity vždy, jestliže není možné bezpečnost dat nebo komunikace zaručit jinými způsoby. Jedná se např. o přenosy citlivých dat prostřednictvím nedůvěryhodných sítí nebo přístup externích subjektů k citlivým zdrojům.

2. Použity mohou být pouze takové kryptografické algoritmy a protokoly a v takovém užití (např. odpovídající délky klíčů), které jsou podle platných standardů všeobecně považovány za bezpečné.

3. Použití proprietárních nebo obecně neuznávaných algoritmů není dovoleno, výjimky povoluje Správce IS.

Příloha č. 4 smlouvy: Seznam licencí a jejich cena

V této příloze jsou v souladu s článkem VI. odst. 3 smlouvy uvedeny veškeré ceny veškerých licencí k SW (a to včetně bezplatných), které jsou součástí dodávky, dle následující struktury:

druh SW – přesné, oficiální označení licence výrobce, jednotková cena bez DPH, počet ks, celková cena bez DPH, celková cena vč. DPH.

Seznam licencí SW

Označení licence výrobce	Jednotková cena bez DPH	Počet ks	Celková cena bez DPH	Celková cena vč. DPH
ELDAx ENTERPRISE – UnLIMITED Konfigurace licence: /!BASE /Medical /eGovernment /Validation /HSMConn|KzMU SQL Server 2022 Standard Core -2 Core License Pack	465 000,0 101 000,0	2 4	930 000,0 404 000,0	1 125 300,0 488 840,0

1 Jméno a příjmení osoby a označení funkce statutárního orgánu

2 Bankovní účet se musí shodovat s účtem používaným pro ekonomickou činnost registrovaným u správce daně.

3 Označením HW se v této smlouvě může myslet i jakákoliv technologie fyzická či virtuální

4 Zadavatel umožňuje nabídnutí i jiného rovnocenného řešení.

5 Zadavatel umožňuje nabídnutí i jiného rovnocenného řešení.

6 Zadavatel umožňuje nabídnutí i jiného rovnocenného řešení.

Strana 20 (celkem z 43)