VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ZÁKLADNÍ INFORMACE
1.1. Xxxxxxxx.xx je unikátní webová aplikace (dále „Aplikace“) vhodná pro všechny, kteří:
1.1.1. poptávají služby osobního trenéra nebo hledají zařízení poskytující služby v oblasti fitness, tělovýchovy včetně jógy nebo jiného sportu, případně poptávají další služby a produkty, které ostatní prostřednictvím Aplikace nabízejí (dále „Zákazník“);
1.1.2. nabízejí služby osobního trenéra v oblasti fitness, tělovýchovy včetně jógy nebo jiného sportu (dále „Trenér“);
1.1.3. provozují zařízení určené k poskytování služeb v oblasti fitness, tělovýchovy včetně jógy nebo jiného sportu (dále „Zařízení“).
(dále společně jako „Uživatel“)
Slouží k vyhledávání a nabízení služeb v oblasti fitness, tělovýchovy včetně jógy nebo jiného sportu (dále „Služby“) a dále k propojování Zákazníků, kteří konkrétní Služby poptávají, s Trenéry nebo Zařízeními, které takové Služby poskytují, jakož i k propojování Trenérů a Zařízení majících zájem o to, aby Trenér v Zařízení poskytoval Služby. Aplikace dokáže především vyhledat a zobrazit informace o konkrétních Trenérech a Zařízeních poskytujících konkrétní druhy Služeb a umožnit je Uživateli kontaktovat, případně jejich Služby hodnotit, a má celou řadu dalších, na to navazujících funkcí.
1.2. My, společnost fitmates s.r.o., IČO: 13986911, se sídlem Xxxxxxxxx 0000/00, Xxxx, 000 00 Xxxxx 0, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 358408 (dále „my“), vlastníme, provozujeme a zajišťujeme funkčnost Aplikace.
1.3. Naše kontaktní údaje jsou následující:
1.3.1. email: xxxxx@xxxxxxxx.xx; 1.3.2. telefon: x000 000 000 000
1.3.3. adresa: Xxxxxxxxx 0000/00, Xxxx, 000 00 Xxxxx 0.
1.4. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „Podmínky“) upravují právní vztahy vzniklé mezi Uživateli aplikace (dále také „Vy“) a námi, a to na základě Vaší registrace v Aplikaci a v závislosti na jejím dalším užívání Vámi. Tyto Podmínky dále upravují právní vztahy vzniklé na základě smluv uzavřených prostřednictvím Aplikace (dále „Ostatní smlouvy“).
1.5. Provést registraci v Aplikaci a uzavřít Ostatní smlouvy může Zákazník jako spotřebitel, případně jako podnikatel (typicky v případě Zařízení nebo Trenéra). Spotřebitelem je Uživatel za předpokladu, že s námi uzavře smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec svého samostatného výkonu povolání (dále „Spotřebitel“).
1.6. Podmínky jsou jak pro nás, tak i pro Vás, závazné od okamžiku uzavření smlouvy o užívání Aplikace mezi námi a Vámi (dále „Smlouva“), případně také od okamžiku uzavření Ostatní smlouvy, pokud spolu takovou smlouvu uzavřeme. Ostatní smlouvy jsou následující (budeme tak označovat všechny souhrnně):
1.6.1. kterýkoliv, i neregistrovaný Uživatel s námi může uzavřít smlouvu o nákupu fitmates voucheru (dále „smlouva o Nákupu Voucheru“);
1.6.2. Trenér a Zařízení s námi mohou také uzavřít smlouvu o zpřístupnění účtu premium (dále
„smlouva o Zpřístupnění Účtu premium“);
1.6.3. s Trenérem a Zařízením pak můžeme uzavírat také další smlouvy, které navazují na smlouvu o Zpřístupnění Účtu premium (dále „Navazující smlouvy“).
1.7. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy a Ostatních smluv. Jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.8. Upozorňujeme, že znění těchto Podmínek můžeme čas od času měnit. Taková změna ale nemá vliv na práva a povinnosti, které mezi námi a Vámi vzniknou ještě před přijetím změn.
1.9. Pokud se spolu v rámci Aplikace dohodneme na odlišné úpravě našich práv a povinností, než která je uvedena v těchto Podmínkách, má taková dohoda před těmito Podmínkami přednost.
1.10. K užívání Aplikace je nutný přístup k síti internet a platná a funkční e-mailová adresa.
1.11. Náklady, které vynaložíte na registraci v Aplikaci, případně na uzavření jakékoli Ostatní smlouvy (např. náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory atd.), hradíte sami. V souvislosti s registrací v Aplikaci a s uzavřením jakékoli Ostatní smlouvy nám nic neplatíte; neúčtujeme si žádné zvláštní poplatky.
2. POPIS FUNKČNOSTI A DOSTUPNOSTI APLIKACE
2.1. Registrací do Aplikace získáte přístup ke svému zákaznickému účtu. Přihlašujete se do něj zadáním přihlašovacích údajů uvedených při registraci. Po přihlášení máte prostřednictvím svého zákaznického účtu přístup do uživatelského rozhraní Aplikace.
2.2. V Aplikaci můžete zejména:
2.2.1. nakupovat fitmates vouchery na poskytnutí Služeb;
2.2.2. zadávat a propagovat inzeráty s pracovními nabídkami;
2.2.3. zveřejňovat novinky a upozorňovat na konání akcí, které se Vás týkají;
2.2.4. zveřejňovat a kupovat videolekce;
2.2.5. navazovat kontakty s jinými Uživateli aj.
2.3. Veškeré Ostatní smlouvy, které spolu můžeme uzavřít, vyjma smlouvy o zveřejnění novinek a akcí na hlavní stránce Aplikace, spolu uzavíráme na základě voleb uskutečněných samotným Uživatelem v uživatelském rozhraní Aplikace.
2.4. Aplikace nemusí být dostupná nepřetržitě. Fungování Aplikace můžeme kdykoli přerušit změnit nebo Vám ji znepřístupnit. V případě nutnosti aktualizace Aplikace se budeme snažit, aby k přerušení jejího provozu došlo v čase od 22:00 hod. do 7:00 hod.
2.5. Jakékoliv údaje, které vložíte do databáze Aplikace, se stávají součástí naší databáze, aniž by Vám tím vzniklo jakékoliv právo k této databázi.
2.6. Při správě Aplikace můžeme využívat služeb třetích stran.
2.7. Na webu xxxxxxxx.xx a v těchto Podmínkách jsou uvedené další upřesňující informace k funkcionalitám Aplikace.
3. REGISTRACE – UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1. Registrace do Aplikace, kterou si u nás zřizujete svůj účet (dále „Účet“) probíhá následovně:
3.1.1. zřízením Účtu s Vámi uzavíráme Xxxxxxx;
3.1.2. po rozkliknutí tlačítka „Vytvořit účet“ v příslušném registračním formuláři Aplikace zvolíte, jestli se registrujete jako Zákazník, Trenér anebo Zařízení a následně vyplníte požadované registrační údaje;
3.1.3. zaškrtnutím souhlasu s těmito podmínkami prohlašujete, že jste se s nimi seznámili a souhlasíte s nimi;
3.1.4. poté, co od Vás obdržíme závaznou registraci (dále „Registrace“), Vám zašleme potvrzovací e-mail, který bude obsahovat i tyto Podmínky – doručením tohoto e-mailu je Smlouva uzavřena, a to na dobu neurčitou;
3.1.5. po Registraci můžete začít využívat neplacené funkce Aplikace.
3.2. Veškeré údaje uvedené při Registraci, případně v jiných ujednáních nebo komunikaci mezi námi, považujeme za pravdivé a správné. Změny těchto údajů nám prosím bezodkladně oznamte. Neodpovídáme za jakoukoli škodu nebo komplikace způsobené tím, že nám sdělíte nepravdivé nebo nesprávné údaje. Pokud nám sdělením nepravdivých nebo nesprávných údajů způsobíte újmu, zavazujete se nám ji nahradit.
3.3. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s příslušnými právními předpisy. Informace o tom, jak shromažďujeme a používáme Vaše osobní údaje, najdete zde.
3.4. Po dokončení Registrace Vám umožníme v Aplikaci užívat Váš Účet. Vy se tím zároveň zavazujete, že Xxxxxxxx budete užívat v souladu s těmito Podmínkami.
3.5. Profily Trenéra a Zařízení budou v Aplikaci veřejné a bude si je moci zobrazit každý Uživatel. Profil Zákazníka si nebudou moci zobrazit jiní Uživatelé, než sám Zákazník.
4. VOUCHERY
ZAKOUPENÍ A VYUŽITÍ VOUCHERU
4.1. Kterýkoliv Uživatel si od nás může v Aplikaci zakoupit fitmates voucher (dále „Voucher“). Voucher může Uživatel uplatnit jako poukázku na poskytnutí Služeb v hodnotě Voucheru u Trenéra nebo u Zařízení, na jejichž profilu v Aplikaci je uvedeno, že Vouchery přijímají. U jiných Trenérů a Zařízení Uživatel Voucher uplatnit nemůže.
4.2. Uzavření smlouvy o Nákupu Voucheru probíhá následovně:
4.2.1. Uživatel zvolí v možnostech Aplikace záložku „Fitmates vouchery" a vybere hodnotu Voucheru, kterou chce zakoupit, a jejich počet. Uživatel může současně zakoupit více Voucherů různých hodnot; Uživatel může v přehledu změnit volbu Voucherů, které má v úmyslu zakoupit;
4.2.2. poté Uživatel vyplní požadované údaje;
4.2.3. Uživatel může zvolit zaslání Voucheru v tištěné podobě na určenou adresu, v takovém případě vyplní i údaje nutné pro doručení Voucheru. Uživateli bude voucher zaslán na uvedenou adresu;
4.2.4. zaškrtnutím souhlasu s Podmínkami Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil
a souhlasí s nimi;
4.2.5. závaznou objednávku Voucheru Uživatel odešle stisknutím tlačítka „Koupit voucher“;
4.2.6. platba je možná pouze kreditní kartou prostřednictvím platební brány GoPay.
4.2.6.1. poskytovatelem platební brány je společnost GOPAY s.r.o., IČO: 26046768, se sídlem č. p. 67, 370 01 Planá (dále „GoPay“);
4.2.6.2. pokud budete od GoPay cokoliv potřebovat nebo se chcete jen na něco zeptat (reklamujete platbu, máte dotaz k platbám apod.), můžete jim zavolat na číslo
x000 000 000 000, napsat na e-mail xxxxx@xxxxx.xx, nebo poslat dopis na adresu č. p. 67, 370 01 Planá. Více informací o platební bráně najdete na xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/;
4.2.7. po zaplacení Uživateli zašleme potvrzovací e-mail, který bude obsahovat i tyto Podmínky –
doručením tohoto e-mailu je smlouva o Nákupu Voucheru uzavřena.
4.3. Uživatel, který si zakoupil Voucher, jej může využít buď sám, nebo jeho využití umožnit jakékoliv jiné osobě, které Voucher poskytne (dále „Držitel Voucheru“). Držitel Voucheru může Voucher využít u kteréhokoliv Trenéra nebo u Zařízení, na jejichž profilu v Aplikaci je uvedeno, že Vouchery přijímají. Držitel Voucheru může u jednoho takového Trenéra nebo Zařízení uplatnit i více Voucherů současně.
4.4. Jestliže hodnota Voucheru nedosahuje ceny požadované Služby, může Držitel Voucheru Voucherem uhradit část ceny Služby a zbylou část doplatit jiným způsobem přijímaným daným Trenérem nebo Zařízením.
4.5. Jestliže hodnota Voucheru převyšuje cenu Služby, převede Trenér nebo Zařízení část hodnoty Voucheru, která převyšuje cenu Služby, Držiteli Voucheru jako kredit pro další poskytnutí Služby u tohoto Trenéra nebo Zařízení. Držitel Voucheru pak už nemůže takto převedenou část Voucheru využít u jiného Trenéra nebo Zařízení. Držitel Voucheru se s konkrétním Trenérem nebo Zařízením může dohodnout na odlišném řešení. Takové odlišné řešení ale nemá žádný vliv na práva a povinnosti existující mezi Držitelem Voucheru a námi a současně ani mezi Trenérem nebo Zařízením a námi.
4.6. Voucher je platný po dobu jednoho roku od jeho vydání. Jestliže je na Voucheru uvedena doba platnosti delší, platí tato delší doba platnosti. Držitel Voucheru nemá právo na prodloužení platnosti Voucheru.
4.7. Pokud Držitel Voucheru, který je Spotřebitelem, už uplatnil, alespoň částečně, Voucher u některého Trenéra nebo Zařízení, není již Držitel Voucheru oprávněn odstoupit od smlouvy o Nákupu Voucheru, a to ani ohledně případně dosud nevyčerpané části Voucheru.
PRÁVA A POVINNOSTI V SOUVISLOSTI S PŘIJÍMÁNÍM VOUCHERŮ TRENÉRY A ZAŘÍZENÍMI
4.8. Trenér nebo Zařízení, kteří ve svém Účtu uvedli, že přijímají Vouchery, jsou povinni Vouchery za podmínek dle těchto Podmínek (zejm. za podmínek dle odst. 4.3. až 4.6.) přijímat jako poukázky k poskytnutí Služeb v hodnotě dle Voucheru.
4.9. Trenér nebo Zařízení jsou oprávněni kdykoliv změnit informace ve svém Účtu tak, že Vouchery nepřijímají. I v takovém případě jsou však povinni přijmout všechny Vouchery, které byly vydané v období, kdy měl daný Trenér nebo mělo dané Zařízení ve svém Účtu uvedeno, že Vouchery přijímá.
4.10. Trenérům a Zařízením, kteří přijali Voucher, vyplatíme peněžní náhradu za Služby, které u nich Držitelé Voucherů zaplatili Voucherem, a to ve výši 85 % z hodnoty Voucheru, který Držitel Voucheru u daného Trenéra nebo Zařízení uplatnil, a to bez ohledu na to, jestli byla Voucherem uhrazena celá cena Služby,
nebo došlo k postupu dle odst. 4.5. (dále „Náhrada“). 15 % z hodnoty Voucheru si ponecháme jako provizi.
4.11. Náhrady budou Trenérovi nebo Zařízení vypláceny jednou měsíčně, a to vždy za předchozí kalendářní měsíc a po jejich předchozí žádosti podané e-mailem z jejich e-mailu, kterým se přihlašují do Účtu, na náš e-mail xxxxx@xxxxxxxx.xx, přičemž tato žádost musí obsahovat také sdělení čísla účtu, kam Trenér nebo Zařízení požadují zaslání částky odpovídající součtu všech Náhrad za uplynulý kalendářní měsíc a dále prokázání přijetí všech Voucherů, za které požadují Náhradu. K prokázání přijetí Voucherů dle předchozí věty Trenér nebo Zařízení do žádosti uvede čísla uplatňovaných Voucherů a jejich hodnotu.
4.12. Po uplatnění žádosti dle předchozí odstavce Trenérovi nebo Zařízení, pokud bude žádost splňovat všechny náležitosti, vyplatíme všechny Náhrady za uplynulý kalendářní měsíc, a to do 14 pracovních dnů od obdržení žádosti. Jestliže žádost nebude splňovat všechny náležitosti, vyzveme Trenéra nebo Zařízení k jejímu doplnění. Jestliže Trenér nebo Zařízení neuplatní své právo na Náhradu nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byl Voucher, za nějž požaduje Trenér nebo Zařízení Náhradu, uplatněn, ztrácí Trenér nebo Zařízení právo na Náhradu.
5. SMLOUVA O ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚČTU PREMIUM
5.1. Trenér nebo Zařízení, kteří dokončili Registraci a zřídili si svůj Účet, mají přístup k bezplatným funkcím Aplikace, mezi které patří zejména možnost prezentovat se svým Účtem a údaji v něm uvedenými potenciálním Zákazníkům nebo jiným Trenérům či Zařízením, se kterými by měli zájem navázat spolupráci a možnost kontaktovat jiné Trenéry a Zařízení.
5.2. Pro rozšíření uživatelských funkcí Aplikace si Trenér nebo Zařízení mohou zřídit v Aplikaci Účet premium (dále „Premium Účet“).
5.3. Premium účet obsahuje oproti běžnému Účtu následující možnosti:
5.3.1. možnost nahrávat videolekce na svůj profil v Aplikaci a za poplatek je zpřístupnit dalším Uživatelům (tj. mít z nich zisk);
5.3.2. možnost uveřejňovat na svém profilu v Aplikaci novinky a akce;
5.3.3. možnost publikování novinek a akcí na hlavní stránce Aplikace, a to za podmínek individuálně sjednaných s námi prostřednictvím e-mailu xxxxx@xxxxxxxx.xx;
5.3.4. možnost uveřejnit na svém profilu v Aplikaci prezentační úvodní video;
5.3.5. možnost uveřejnit na svém profilu v Aplikaci větší množství fotografií a videí do galerie, a to dle konkrétních podmínek uvedených přímo v Aplikaci;
5.3.6. pouze v případě Xxxxxxx také možnost uveřejnit na svém profilu v Aplikaci vlastní certifikáty a vzdělání v oboru poskytování Služeb;
5.3.7. pouze v případě Zařízení také uveřejňovat v Aplikaci inzerci v oblasti pracovních nabídek v Zařízení za podmínek stanovených těmito Podmínkami;
5.3.8. v případě Zařízení možnost uveřejnit na svém profilu v Aplikaci Trenéry, se kterými Zařízení spolupracuje a kteří mohou být v Zařízení k zastižení a v případě Trenéra možnost uveřejnit na svém profilu v Aplikaci Zařízení, se kterými Trenér spolupracuje a ve kterých může být k zastižení.
5.4. Uzavření smlouvy o Zpřístupnění Účtu premium probíhá následovně a za následujících podmínek:
5.4.1. Trenér nebo Zařízení si zakoupením Premium Účtu zpřístupní v Aplikaci funkce dle odst. 5.3. Podmínek, cena za Premium Účet pro Trenéra a pro Zařízení je odlišná a je vždy uvedena v příslušné kolonce v procesu objednávky Premium Účtu;
5.4.2. Trenér nebo Zařízení objednávku provede prostřednictvím svého Účtu v Aplikaci. V Aplikaci se zobrazuje cena Premium Účtu za 30 kalendářních dnů, zakoupením Premium Účtu si Trenér nebo Zařízení zakoupí možnost užívat Premium Účet po dobu 30 dnů s přihlédnutím k postupu dle bodu 5.4.7. uvedeného níže;
5.4.3. před odesláním objednávky Premium Účtu musí Trenér nebo Zařízení zaškrtnout, že se seznámil a souhlasí s těmito Podmínkami, které se pro ně stávají odesláním objednávky závaznými;
5.4.4. objednávku Premium Účtu Trenér nebo Zařízení odešle stisknutím tlačítka „Koupit členství, po odeslání objednávky bude Trenér nebo Zařízení přesměrován/o k platbě;
5.4.5. platba je možná pouze kreditní kartou prostřednictvím platební brány GoPay.
5.4.5.1. poskytovatelem platební brány je GoPay;
5.4.5.2. pokud budete od GoPay cokoliv potřebovat nebo se chcete jen na něco zeptat (reklamujete platbu, máte dotaz k platbám apod.), můžete jim zavolat na číslo
x000 000 000 000, napsat na e-mail xxxxx@xxxxx.xx, nebo poslat dopis na adresu č. p. 67, 370 01 Planá. Více informací o platební bráně najdete na xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/;
5.4.6. po zaplacení Trenérovi nebo Zařízení zašleme potvrzovací e-mail, který bude obsahovat i tyto Podmínky – doručením tohoto e-mailu je smlouva o Zpřístupnění Účtu premium uzavřena;
5.4.7. Po uplynutí doby, na kterou si Trenér nebo Zařízení předplatili Premium Účet (dále
„Předplatné“), se Předplatné automaticky obnovuje, a to vždy na dalších 30 dnů. Platba za toto další Předplatné se Trenérovi nebo Zařízení (dále „Předplatitel“) strhne automaticky z platebního prostředku, ze kterého byl Premium Účet objednán. Jestliže z důvodů daných právním vztahem Předplatitele a jeho poskytovatele platebního prostředku nebude možné Předplatné prodloužit, zanikne Předplatné uplynutím doby posledního zaplaceného Předplatného;
5.4.8. Jestliže Předplatitel nemá zájem na dalším prodloužení Předplatného, musí nejpozději předposlední den trvání stávajícího Předplatného další Předplatné zrušit ve svém Účtu, a to tak, že v záložce „Můj účet“ zvolí možnost „Premium členství“ a následně možnost „Zrušit měsíční členství“. V takovém případě nedojde k dalšímu prodloužení Předplatného a Předplatiteli zanikne přístup k Premium Účtu uplynutím doby posledního zaplaceného Předplatného;
5.4.9. Cenu Předplatného na další období můžeme jednostranně změnit, v takovém případě Vám však oznámíme tuto změnu alespoň 14 dnů před nabytím její účinnosti na e-mail, který jste uvedli ve svém Účtu, tak, abyste mohli případně zrušit prodloužení svého Předplatného postupem dle bodu 5.4.8. Změny ceny se nedotýkají již zaplaceného Předplatného.
5.5. Vyhrazujeme si právo některým Uživatelům zpřístupnit Premium Účet dočasně i za jiných podmínek, než za výše uvedených, a to zpravidla zdarma na zkoušku v rámci promoakcí a jiných podobných akcích určených na propagaci Aplikace. To se v žádném případě nedotkne Trenérů a Zařízení, kteří si Premium Účet předplatili způsobem dle tohoto článku Podmínek.
6. VIDEOLEKCE
TVORBA A ZVEŘEJNĚNÍ VIDEOLEKCÍ
6.1. Trenér nebo Zařízení, kteří mají aktivní Premium Účet, mohou do svého profilu v Aplikaci nahrávat vlastní videolekce (dále „Videolekce“), a to prostřednictvím platformy xxxxxxx.xxx nebo xxxxx.xxx. (Trenér nebo Zařízení, kteří mají aktivní Premium Účet a kteří zveřejnili Videolekci dále jako „Tvůrce“)
6.2. Ukázka z Videolekce, ve které Tvůrce krátce představí sebe a své Videolekce (dále „Ukázka“), bude v Aplikaci k zobrazení pro všechny Uživatele v příslušné sekci u daného Tvůrce.
6.3. Tvůrce, který si přeje Videolekci zveřejnit na svém profilu v Aplikaci tak učiní ze svého Účtu v sekci
„Videolekce“ stisknutím tlačítka „Nahrát nové video“. Následně Tvůrce vyplní požadované údaje, nahraje náhledovou fotografii Videolekce a připojí odkaz na video obsahující Videolekci na platformě xxxxxxx.xxx nebo xxxxx.xxx (dále společně „Platforma“). K tomu, aby mohl Tvůrce Videolekci nahrát do Aplikace jej musí nejprve nahrát na Platformu a následně do Aplikace vložit odkaz na Videolekci nahranou na zvolené Platformě. Pro nahrání Videolekce na Platformu platí následující podmínky:
6.3.1. nahrání Videolekce na platformu xxxxxxx.xxx vyžaduje registraci Tvůrce na dané platformě, práva a povinnosti ve vztahu k této platformě se řídí příslušnými smluvními podmínkami, dostupnými na xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/x/xxxxx;
6.3.2. nahrání Videolekce na platformu xxxxx.xxx vyžaduje registraci Tvůrce na dané platformě, práva a povinnosti ve vztahu k této platformě se řídí příslušnými smluvními podmínkami, dostupnými na xxxxx://xxxxx.xxx/xxxxx;
6.3.3. Tvůrce se zavazuje krom našich Podmínek dodržet i podmínky dané Platformy, případné právní vztahy mezi Tvůrcem Platformou nemají žádný vliv na právní vztah mezi námi a Tvůrcem;
6.3.4. Tvůrci se doporučuje na dané Platformě nastavit Videolekci jako neveřejnou, aby ji tak mohl
shlédnout jen platící Uživatel na základě přístupu získaného prostřednictvím Aplikace.
Videolekci musíme před zveřejněním v Aplikaci ještě schválit, což bychom měli stihnout do 1 pracovního dne od nahrání Videolekce do Aplikace, v odůvodněných případech nám to může trvat déle.
6.4. Videolekce nesmí odporovat právním předpisům a dobrým mravům. Videolekce se musí týkat účelu Aplikace, tj. musí souviset s cvičením, jógou nebo sportem. Video lekce nesmí obsahovat vulgární výrazy nebo erotický obsah. Videolekce nesmí být neuctivá k adresátům Videolekce nebo kterékoliv skupině osob. Videolekce nesmí vybízet své adresáty k chování nebezpečnému životu či zdraví cvičenců nebo třetích osob, vyjma přípustného rizika v rámci daného cvičení nebo sportu. Za obsah Videolekce a případnou újmu jakémukoliv uživateli nebo třetí osobě, k níž by v souvislosti s Videolekcí došlo, odpovídá výhradně Tvůrce. Vyhrazujeme si právo Videolekce, které výše popsaným pravidlům odporují, neschválit nebo odstranit.
ZAKOUPENÍ VIDEOLEKCÍ
6.5. Kterýkoliv Uživatel, který má zřízený Účet, si může předplatit u konkrétního Tvůrce možnost jeho sledování – tj. možnost sledovat Videolekce, které Tvůrce nahrál postupem uvedeným výše. Zakoupením předplatného Videolekcí (dále „Předplatné Videolekcí“) získá takový Uživatel (dále
„Divák“) přístup ke všem Videolekcím daného Tvůrce, které Tvůrce bude mít zveřejněné po dobu trvání Předplatného Videolekcí. Obsah Předplatného Videolekcí určuje výhradně Tvůrce, který za něj také Divákovi v celém rozsahu odpovídá. Divák bere na vědomí, že Tvůrce může některé, nebo i
všechny, Videolekce během trvání Předplatného Videolekcí odstranit nebo nahradit novými, a že v takovém případě nemá Divák vůči nám žádné nároky nebo práva z vadného plnění.
6.6. Uzavření smlouvy o zakoupení Předplatného Videolekcí probíhá následovně a za následujících podmínek:
6.6.1. Divák si zakoupením Předplatného Videolekcí zpřístupní Videolekce od vybraného Tvůrce podle odst. 6.5. Podmínek. Cena za Předplatné Videolekcí je uvedena v profilu příslušného Tvůrce;
6.6.2. Divák v možnostech Aplikace buď v profilu konkrétní Videolekce „klikne“ na cenu uvedenou u předplatného Tvůrce, nebo v seznamu Videolekcí daného Tvůrce zvolí možnosti „Zakoupit předplatné“, zakoupené Předplatné Videolekcí je vždy na dobu 30 dní s přihlédnutím k postupu podle bodu 6.6.7.;
6.6.3. zaškrtnutím souhlasu s Podmínkami Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi;
6.6.4. objednávku Předplatného Videolekcí Divák odešle stisknutím tlačítka „Zakoupit“;
6.6.5. platba je možná pouze kreditní kartou prostřednictvím platební brány GoPay.
6.6.5.1. poskytovatelem platební brány je GoPay;
6.6.5.2. pokud budete od GoPay cokoliv potřebovat nebo se chcete jen na něco zeptat (reklamujete platbu, máte dotaz k platbám apod.), můžete jim zavolat na číslo
x000 000 000 000, napsat na e-mail xxxxx@xxxxx.xx, nebo poslat dopis na adresu č. p. 67, 370 01 Planá. Více informací o platební bráně najdete na xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/;
6.6.6. po zaplacení Divákovi zašleme potvrzovací e-mail, který bude obsahovat i tyto Podmínky – doručením tohoto e-mailu je smlouva o zakoupení Předplatného Videolekcí uzavřena. Divák následně získá v Aplikaci přístup k Videolekcím, které si předplatil.
6.6.7. Po uplynutí doby, na kterou si Xxxxx předplatil Předplatné Videolekcí, se Předplatné Videolekcí automaticky obnovuje, a to vždy na dalších 30 dnů. Platba za toto další Předplatné se Divákovi strhne automaticky z platebního prostředku, ze kterého zaplatil Předplatné Videolekcí na první období. Jestliže z důvodů daných právním vztahem Xxxxxx a jeho poskytovatele platebního prostředku nebude možné Předplatné Videolekcí prodloužit, zanikne Předplatné Videolekcí uplynutím doby posledního zaplaceného Předplatného Videolekcí;
6.6.8. Pokud Divák nemá zájem na dalším prodloužení Předplatného Videolekcí, musí nejpozději předposlední den trvání stávajícího Předplatného Videolekcí další Předplatné Videolekcí zrušit ve svém Účtu, a to tak, že v záložce „Můj účet“ zvolí možnost „Videolekce“ a následně možnost „Zrušit měsíční členství“ . V takovém případě nedojde k dalšímu prodloužení Předplatného Videolekcí a Divákovi zanikne přístup k Premium Účtu uplynutím doby posledního zaplaceného Předplatného Videolekcí;
6.6.9. Cenu Předplatného Videolekcí na další období může Tvůrce jednostranně změnit, v takovém případě Vám však oznámíme tuto změnu alespoň 14 dnů před nabytím její účinnosti na e- mail, který jste uvedli ve svém Účtu, tak, abyste mohli případně zrušit prodloužení svého Předplatného Videolekcí postupem dle bodu 6.6.8. Změny ceny se nedotýkají již zaplaceného Předplatného Videolekcí.
PRÁVA A POVINNOSTI TVŮRCE V SOUVISLOSTI S VIDEOLEKCEMI
6.7. Cenu Předplatného Videolekcí určuje konkrétní Tvůrce. Pokud Tvůrce neurčí jinak, je cena Předplatného Videolekcí automaticky stanovena na 290,- Kč za 30 dnů Předplatného Videolekcí. Pokud si Tvůrce přeje změnit tuto cenu, oznámí to e-mailem ze svého e-mailu, kterým se přihlašuje do Účtu, na náš e-mail xxxxx@xxxxxxxx.xx, a my cenu Předplatného Videolekcí nastavíme podle jeho požadavku. Předplatné Videolekcí však musí být vždy za 30 kalendářních dnů a současně si vyhrazujeme právo cenu dle požadavku Tvůrce nezměnit, jestliže by jím určená cena byla zcela zjevně nepřiměřená hodnotě Předplatného Videolekcí. Změna ceny Předplatného Videolekcí se nedotkne Diváků, kteří již mají Předplatné Videolekcí zakoupené.
6.8. Tvůrce může sledovat celkový počet předplatitelů jeho Předplatného Videolekcí a také celkovou
částku, kterou za toto Předplatné Videolekcí zaplatili, ve svém Účtu v sekci „Videolekce“.
6.9. Tvůrci připadne z každého zakoupeného Předplatného Videolekcí částka odpovídající 80 % ceny Předplatného Videolekcí určené postupem podle odst. 6.7. Podmínek (dále „Odměna“). Zbývající částka odpovídající 20 % ceny Předplatného Videolekcí připadne nám jako provize za zprostředkování zakoupení Předplatného Videolekcí Divákem. Na provizi nám vzniká nárok okamžikem zaplacení ceny za Předplatné Videolekcí Divákem.
6.10. Odměny budou Tvůrci vyplaceny po jeho předchozí žádosti podané e-mailem z jeho e-mailu, kterým se přihlašuje do Účtu, na náš e-mail xxxxx@xxxxxxxx.xx, přičemž tato žádost musí obsahovat také sdělení čísla účtu, kam Tvůrce požaduje zaslání částky odpovídající součtu všech Odměn za dosud nevyplacené období. Tvůrci pak bude na jím sdělený bankovní účet vyplacena částka odpovídající součtu všech Odměn za období, které dosud nebylo Tvůrci vyplaceno, a to nejpozději do 30 kalendářních dnů od konce kalendářního měsíce, ve kterém Tvůrce žádost podal. Rozhodným dnem pro určení výše součtu Odměn je konec kalendářního měsíce, ve kterém Tvůrce podal žádost podle tohoto odstavce.
7. INZERCE V OBLASTI NOVINEK A AKCÍ
7.1. Trenér nebo Zařízení, kteří mají aktivní Premium Účet, mohou na svém profilu v Aplikaci uveřejňovat informace o akcích a novinkách, které se jich týkají (dále „Novinky“).
7.2. Trenér nebo Zařízení, kteří mají zájem o to, aby jejich Novinky byly zveřejněny na hlavní stránce Aplikace (dále „Zájemce“), nás s tímto svým požadavkem mohou kontaktovat prostřednictvím svého Účtu, kde na svém profilu v sekci „Akci a novinky“ vyplní požadované informace a tuto svou poptávku na zveřejnění Novinky odešlou. Zájemce následně budeme kontaktovat za účelem sjednání všech nezbytných vzájemných práv a povinností v souvislosti s uveřejněním Novinek Zájemce na hlavní stránce Aplikace, především se budeme muset dohodnout na:
7.2.1. datu a době zveřejnění Novinky;
7.2.2. grafické podobě Novinky;
7.2.3. ceně zveřejnění Novinky;
7.2.4. způsobu úhrady ceny a její splatnosti;
7.2.5. dalších individuálně sjednaných podmínek propagace Novinky.
7.3. Smlouva o zveřejnění Novinky na hlavní stránce Aplikace, jejíž obsahem budou práva a povinnosti sjednaná postupem podle odst. 7.2. Podmínek, může mezi námi a Zájemcem být uzavřena prostřednictvím komunikace na dálku, a to komunikací v samotné Aplikaci nebo prostřednictvím e-
mailu, nebo jiného kontaktu, který sám Zájemce sdělí za tímto účelem. Taková smlouva je uzavřena okamžikem odsouhlasení vzájemných práv a povinností oběma smluvními stranami.
8. INZERCE V OBLASTI ZAMĚSTNÁNÍ
8.1. Zařízení, které má aktivní Premium Účet, může v Aplikaci uveřejňovat nabídky zaměstnání v Zařízení nebo jakékoli formy spolupráce (dále „Inzerát“).
8.2. Zařízení, které má zájem o zveřejnění Inzerátu v Aplikaci (dále „Inzerent“) může svůj Inzerát zveřejnit prostřednictvím svého Účtu ve svém profilu v sekci „Nabídky práce“. Inzerent takto může bezplatně zveřejnit maximálně tři Inzeráty.
8.3. Inzerent může své zveřejněné Inzeráty propagovat tzv. „topováním“.Topováním zajistí Inzerent přednostní viditelnost svého Inzerátu vždy mezi prvními dvaceti zveřejněnými Inzeráty, a to i v případě, kdy jiné Inzeráty byly zveřejněny později (dále „Topování“ a související výrazy). Aplikace umožňuje, aby v ní bylo současně Topováno maximálně dvacet Inzerátů.
8.4. Inzerent může svůj Inzerát Topovat následujícím způsobem:
8.4.1. nejprve si Inzerent ve svém Účtu vybere, který Xxxxxxx chce Topovat;
8.4.2. v procesu objednávky Topování se Zájemci dále zobrazí cena za jeden den Topování a nejbližší den, od kterého je možné Inzerát Topovat, Zájemce nemůže tento den změnit;
8.4.3. následně Zájemce zvolí, na dobu kolika dní si přeje Inzerát Topovat;
8.4.4. poté Zájemce vyplní své fakturační údaje pro úhradu Topování;
8.4.5. zaškrtnutím souhlasu s Podmínkami Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil
a souhlasí s nimi;
8.4.6. Topování Inzerent závazně objedná stisknutím tlačítka „Pokračovat“
8.4.7. platba je možná pouze kreditní kartou prostřednictvím platební brány GoPay.
8.4.7.1. poskytovatelem platební brány je GoPay;
8.4.7.2. pokud budete od GoPay cokoliv potřebovat nebo se chcete jen na něco zeptat (reklamujete platbu, máte dotaz k platbám apod.), můžete jim zavolat na číslo
x000 000 000 000, napsat na e-mail xxxxx@xxxxx.xx, nebo poslat dopis na adresu č. p. 67, 370 01 Planá. Více informací o platební bráně najdete na xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/;
8.4.8. po zaplacení bude Inzerentův zvolený Inzerát Topován, a to od 0:00 hodin nejbližšího dne, od kterého bylo možné Inzerát Topovat (8.4.2.), vždy však až poté, co byla připsána úhrada ceny za Topování na náš účet; Inzerát bude Topován po dobu zvoleného počtu dní, tedy do 23:59 posledního dne zaplaceného Topování. Po připsání úhrady za Topování zašleme Inzerentovi potvrzovací e-mail, který bude obsahovat i tyto Podmínky – doručením tohoto e-mailu je smlouva o zakoupení Topování uzavřena.
9. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ K ÚHRADĚ PLATEB
9.1. Pokud mezi námi a Vámi v souvislosti se Smlouvou nebo jakýmikoliv Ostatními smlouvami dochází k jakékoliv platbě, jsou uváděné nebo sjednané ceny, pokud nebylo ujednáno nebo stanoveno jinak, vždy včetně DPH. Při nákupech v Aplikaci uvádíme cenu za službu, kterou se Uživatel v tom kterém konkrétním případě chystá zakoupit, případně tuto cenu sjednáváme s Uživatelem individuálně.
9.2. Pokud Vám poskytneme slevy, není možné je mezi sebou kombinovat – pokud neurčíme jinak.
9.3. Jakákoliv platba se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na náš účet. Po úplném zaplacení ceny Vám na uvedený e-mail zašleme účetní doklad – fakturu. Registrací v Aplikaci nebo uskutečněním daného nákupu souhlasíte s elektronickým zasláním faktury.
9.4. Po zaplacení ceny Vám v co nejkratší době umožníme používání konkrétní objednané funkce Aplikace podle toho, jakou funkci jste si objednali.
10. VADY APLIKACE A POŽADAVKY NA JEJÍ ÚPRAVU
10.1. Kde se v tomto článku hovoří o Spotřebiteli, vztahují se taková ustanovení pouze na Spotřebitele.
10.2. Zavazujeme se provozovat Aplikaci v požadované kvalitě a bez vad. Aplikace má vady tehdy, pokud má nějaké nedostatky, které zhoršují či omezují jeho funkčnost. Za její vady odpovídáme v rozsahu uvedeném dále.
10.3. Xxxxx, prosím, na vědomí, že neodpovídáme za vady:
10.3.1. vzniklé v důsledku nerespektování účelu, pro který se Aplikace běžně využívá;
10.3.2. které jste způsobili Vy.
10.4. Vady Aplikace nebo požadavky na její úpravu nám můžete nahlásit prostřednictvím e-mailu na e- mailovou adresu xxxxx@xxxxxxxx.xx.
10.4.1. Při nahlášení vady prosím v reklamaci uveďte popis vady a adresu včetně Vašeho e-mailu, na který Vás máme vyrozumět o způsobu vyřízení reklamace. Pokud jste Spotřebitel, uveďte, jakým ze způsobů dle odst. 10.5. má být reklamace vyřízena.
10.4.2. V případě, že bude podání, kterým oznamujete vady Aplikace, neúplné (např. nečitelné, nejasné, nesrozumitelné, bez požadovaných dokumentů apod.), vyzveme Vás e-mailem k doplnění informací. V takovém případě reklamační řízení začne teprve dnem, kdy nám doručíte doplněné podání. Pokud nedoplníte své podání nejpozději do 10 dnů od doručení výzvy k doplnění, budeme reklamaci považovat za neopodstatněnou.
10.4.3. pokud jste Spotřebitelem, zašleme Vám na uvedený e-mail potvrzení o tom, kdy jste právo uplatnili, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace požadujete. Pokud uplatníte reklamaci u nás osobně, vydáme Vám potvrzení bezprostředně po převzetí reklamace. Potvrzení je dokladem o přijetí reklamace, ne o jejím vyřízení. Stav Aplikace posoudíme v reklamačním řízení.
10.5. Vyřízení reklamace
10.5.1. V případě nedostupnosti nebo natolik snížené funkčnosti, že není možné Aplikaci vůbec využívat, přičemž tento stav trvá déle než 48 hodin, jste jako Spotřebitel oprávněn:
10.5.1.1. od Smlouvy nebo příslušné Ostatní smlouvy, jíž se nedostupnost konkrétní funkce Aplikace týká, odstoupit. Vrátíme Vám cenu poměrně poníženou o řádně vyčerpanou dobu užívání placené služby v Aplikaci;
10.5.1.2. požadovat slevu z ceny uhrazené placené služby za dny, v nichž byla nedostupná nebo byla její funkčnost natolik snížena, že nebylo možné jí vůbec využívat.
10.5.2. V případě snížené funkčnosti Aplikace máte jako Spotřebitel právo požadovat slevu z ceny uhrazené služby za dny, v nichž byla její funkčnost snížena.
10.6. Pokud jste Spotřebitel a uplatníte svá práva z vadného plnění, rozhodneme o reklamaci ihned a ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává přiměřená lhůta k odbornému posouzení vady.
10.7. Vaši Reklamaci jako Spotřebitele včetně odstranění vady vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Lhůtu 30 dnů můžeme prodloužit jen po domluvě s Vámi, ale prodloužení nemůže být na dobu neurčitou ani na dobu nepřiměřeně dlouhou. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení Smlouvy nebo Ostatní smlouvy, ohledně níž reklamace probíhá.
10.8. O vyřízení reklamace Vás budeme informovat na uvedený e-mail. Pokud jste Spotřebitel, zašleme Vám dále potvrzení o tom, kdy jste právo uplatnili, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace požadujete, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
10.9. V případě oprávněné reklamace máte právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním práva z vadného plnění. Toto právo můžete u nás uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce od uplynutí lhůty, ve které je třeba vady vytknout.
11. PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ APLIKACE
11.1. Aplikaci mohou využívat i neregistrovaní Uživatelé, ale nemají přístup ke všem funkcím Aplikace.
11.2. Registrací se zavazujete Aplikaci užívat:
11.2.1. v dobré víře, jejím užíváním nepoškozovat ani nezasahovat do našich práv nebo do práv třetích osob a nezneužívat Aplikaci k činnostem příčícím se dobrým mravům či právním předpisům;
11.2.2. zdržet se jakéhokoli jednání, které by mohlo poškodit dobré jméno nás, Aplikace nebo jakékoli třetí osoby;
11.2.3. v souladu s těmito Xxxxxxxxxx, našimi pokyny, požadavky a návody a v souladu s příslušnými právními předpisy;
11.2.4. tak, aby jejím užíváním nevznikla škoda Vám, nám ani jiným třetím osobám;
11.2.5. pouze takovým způsobem, který neomezuje či neznemožňuje užívání Aplikace jejím ostatním Uživatelům, tj. zejména Aplikaci užívat takovým způsobem, který ji nepřetěžuje.
11.3. Xxxxx, prosím, na vědomí, že:
11.3.1. nemůžete jakékoli třetí osobě sdělit své přihlašovací údaje a umožnit jí užívat Xxx Účet namísto Vás;
11.3.2. nemáme nástroje, jak zabránit přístupu k Vašemu Účtu osobou, které jste sdělili přihlašovací údaje;
11.3.3. odpovídáte za to, že veškeré osoby mající přístup a oprávnění užívat Váš Účet, budou dodržovat tyto Podmínky.
11.4. Registrací se zavazuje dodržovat základní bezpečnostní pravidla pro užívání Aplikace, tj. nesdělovat ani neposílat své přihlašovací údaje třetím osobám ani nesdílet obrazovku v okamžiku užívání nebo přihlašování se k Aplikace. Xxxxx, prosím, na vědomí, že porušením těchto bezpečnostních pravidel
Vám může být způsobena újma a zároveň v důsledku takového jednání může být způsobena újma nám nebo třetím osobám; za vzniklou újmu můžete nést odpovědnost.
11.5. Berte dále, prosím, na vědomí, že veškerý obsah i forma Aplikace i jednotlivé části jsou autorskými díly dle příslušných právních předpisů. Jste povinni se zdržet jakéhokoli jednání, kterým byste mohli poškodit nebo ohrozit naše práva k duševnímu vlastnictví.
12. LICENCE
12.1. Aplikaci můžete používat kdykoli (v kteroukoliv denní a noční dobu) a kdekoli (po celém světě). Licence pro přístup k Účtu je poskytována na dobu trvání Smlouvy. Licence k užívání zpoplatněných služeb podle příslušných ustanovení těchto Podmínek je poskytována po úhradě konkrétních služeb po dobu trvání zaplaceného předplatného nebo jiné formy poskytování objednaných služeb. Licence je nevýhradní.
12.2. Aplikaci, její části ani databáze zahrnuté nebo použité v Aplikaci nesmíte:
12.2.1. jakkoli kopírovat, překládat, zpracovávat, pozměňovat, šířit, distribuovat, reprodukovat, upravovat, napodobovat, oddělovat její části nebo vytvářet od ní odvozená díla. Nesmíte provádět zpětnou analýzu zdrojového kódu ani se ho pokoušet jakkoli získat;
12.2.2. poskytovat nebo postupovat třetím osobám – zejména prodávat, pronajímat, sublicencovat (udělit podlicenci), vypůjčovat apod.
12.3. Jste povinni se zdržet jakéhokoliv jednání za účelem vývoje aplikací odvozených od Aplikace či její části nebo za účelem strojového vytěžování databází spojených s Aplikací.
12.4. Umístěním jakékoli obsahu do Aplikace nám udělujete neodvolatelnou nevýhradní licenci k používání obsahu v Aplikaci pro jakékoli účely, a to jak komerční, tak i nekomerční.
13. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY
13.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Pokud používáte jakékoliv zpoplatněné funkce Aplikace, a po uplynutí doby zaplaceného předplatného nebo jiné formy poskytování těchto placených funkcí nezaplatíte za další předplatné nebo za další dobu poskytování těchto funkcí, máme právo přerušit poskytování našich služeb (tj. znepřístupnit Vám příslušné funkcionality Aplikace) do doby, než uhradíte za další předplatné nebo za další trvání poskytování placených funkcí – příslušnou částku za užívání našich služeb. Pro vyloučení pochybností uvádíme, že za dobu, po kterou Vám byly placené funkce Aplikace znepřístupněny, žádnou platbu požadovat nebudeme. Platby proto budou za konkrétní období, které začíná nejdříve až připsáním platby na náš účet.
13.2. Pokud nezaplatíte za užívání placených funkcí Aplikace, nebudeme po Vás nic požadovat, jen nebudete mít přístupné zpoplatněné funkce Aplikace.
13.3. Pokud jste s námi uzavřeli Smlouvu nebo jakoukoliv Ostatní smlouvu, především smlouvu o Nákupu Voucheru, jako Spotřebitel, pak od ní můžete odstoupit i bez udání důvodu, a to do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy nebo Ostatní smlouvy.
13.3.1. pro zachování lhůty podle odst. 13.3. stačí, abyste nám oznámení o odstoupení od Xxxxxxx nebo Ostatní smlouvy v této lhůtě odeslali;
13.3.2. máte právo od Smlouvy nebo Ostatní smlouvy odstoupit i před tím, než začne plynout lhůta pro odstoupení podle odst. 13.3.;
13.3.3. při odstoupení Vám uhrazenou cenu vrátíme do 14 dnů od odstoupení. Cenu Vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme ji od Vás přijali. Platbu Vám můžeme vrátit i jiným způsobem, pokud s tím budete souhlasit a pokud Vám tím nevzniknou další náklady.
13.4. Vezměte, prosím, na vědomí, že ani jako Spotřebitel nemáte právo odstoupit od Smlouvy nebo Ostatní smlouvy podle odst. 13.3., pokud jste výslovně souhlasili s užíváním Aplikace nebo některých jejích placených funkcí před uplynutím lhůty pro odstoupení, a v této 14denní lhůtě pro odstoupení jste vyčerpali celou část placené funkce Aplikace. Pokud jste v této lhůtě nevyčerpali celou část placené funkce Aplikace, vrátíme Vám poměrnou část ceny ve výši nevyčerpané, ale zaplacené části, a to způsobem stanoveným v bodě 13.3.3.
13.5. Odstoupit od Smlouvy nebo Ostatní smlouvy můžete mj. prostřednictvím vyplněného formuláře pro odstoupení, který je součástí těchto Podmínek. Odstoupení je možné zaslat elektronicky na e-mail xxxxx@xxxxxxxx.xx nebo na adresu Sixxxxxxx 0000/00, Xxxx, 000 00 Xxxxx 0.
13.6. Pokud jste s námi Smlouvu nebo Ostatní smlouvu neuzavřeli jako Spotřebitel, máte právo odstoupit za podmínek podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.
13.7. Máme právo od Smlouvy nebo Ostatní smlouvy odstoupit za stejných podmínek, jako Vy, a to až do doby, než uhradíte cenu objednávané služby v rámci Aplikace.
13.8. Dále můžeme od Smlouvy nebo Ostatní smlouvy odstoupit při naplnění některé z těchto podmínek:
13.8.1. pokud zaplatíte předplatné nebo jinou cenu za placené funkce Aplikace, u které byla v Aplikaci zobrazena zjevně nesprávná cena. O této skutečnosti Vás budeme bez zbytečného odkladu od provedení platby informovat;
13.8.2. pokud Vy nebo osoby mající přístup k Vašemu Účtu nebudete dodržovat tyto Podmínky.
13.9. Zánikem Smlouvy nebo Ostatní smlouvy nejsou dotčena práva, která nám vznikla za trvání Smlouvy nebo Ostatní smlouvy (právo na náhradu škody apod.).
13.10.Berte, prosím, na vědomí, že po ukončení Ostatní smlouvy Vám znepřístupníme fungování zaplacených placených funkcí Aplikace. Můžete ale později v Účtu zaplatit předplatné nebo jinou úhradu za příslušnou placenou funkci a zaplacené funkce Vám v takovém případě v plném rozsahu obnovíme. Po dobu trvání zaplacené funkce ji můžete bez omezení používat.
13.11.Po uplynutí 4 let od Xxxxxx posledního přihlášení do Aplikace Váš Účet můžeme zrušit, avšak pouze za předpokladu, že mezi námi již neplatí jakákoliv Ostatní smlouva. Zrušením Účtu ztrácíte přístup k obsahu Účtu a možnost Aplikaci pod tímto Účtem užívat, a to bez nároku na jakoukoliv kompenzaci či náhradu újmy.
14. ODPOVĚDNOST ZA ÚJMU
14.1. Xxxxx, prosím, na vědomí, že:
14.1.1. neodpovídáme za jakoukoli újmu způsobenou:
14.1.1.1. výpadky Vašeho internetového připojení;
14.1.1.2. nesprávným nebo protiprávním použitím Aplikace;
14.1.1.3. používáním Aplikace osobou, které jste umožnili přístup do Aplikace;
14.1.1.4. faktory mimo naši přiměřenou kontrolu nebo vzniklou v důsledku Vaší nečinnosti nebo nečinnosti třetí strany, pokud jste byli povinni jednat;
14.1.1.5. nesprávnými, neúplnými nebo nepřesnými informacemi uvedenými v Aplikaci;
14.1.1.6. nesprávnou nebo omezenou funkčností Aplikace, případně její nefunkčností;
14.1.2. neodpovídáme za obsah a údaje, které máte ve svém uživatelském účtu;
14.1.3. nezaručujeme stálou dostupnost a funkčnost Aplikace.
14.2. V případě, že nám nebo jiným osobám nesprávným nebo nezákonným používáním Aplikace případně sdělením nepravdivých nebo nesprávných informací způsobíte újmu, musíte ji nahradit. Dále také musíte nahradit jakoukoli sankci, kterou nám správní nebo jiný orgán uloží k zaplacení v důsledku porušení Vaší povinností. Za užívání Aplikace jste totiž plně odpovědní.
15. INFORMACE O ŘEŠENÍ SPORŮ A DOHLEDU
15.1. Vyřizování Vašich stížností z pozice Spotřebitele podle příslušných právních předpisů zajišťujeme prostřednictvím e-mailové adresy xxxxx@xxxxxxxx.xx. Informaci o vyřízení stížnosti Vám zašleme na e-mail, ze kterého jste nám stížnost poslali.
15.2. Pokud mezi námi dojde ke vzniku sporu, který se nám nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, jako Spotřebitel můžete podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu k České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, IČO: 000 20 869, internetová adresa: xxxxx://xxx.xxx.xx/xx, e-mail xxx@xxx.xx. Dále také můžete využít platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.
15.3. Informace o právech spotřebitelů na společného evropském trhu a bezplatnou pomoc spotřebitelům v jejich sporech s podnikateli provozuje Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, internetová adresa: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
15.4. Dozor v oblasti obchodu a služeb provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
16.1. Ve vztahu k Vám nejsme vázáni žádnými kodexy chování.
16.2. Za písemnou komunikaci se má i komunikace vedená prostřednictvím Vašeho e-mailu a našeho e- mailu xxxxx@xxxxxxxx.xx.
16.3. Tyto Podmínky, jakož i Smlouva, se řídí právním řádem České republiky. K rozhodování jakýchkoli sporů vzešlých ze Smlouvy nebo z těchto Podmínek jsou příslušné české soudy místně příslušné podle našeho sídla. Tím nejsou dotčena Vaše práva jako spotřebitele dle příslušných právních předpisů.
16.4. Smlouva a Ostatní smlouvy jsou u nás uloženy elektronicky. Neumožňujeme k nim veřejný přístup.
16.5. Tyto Podmínky jsme vydali dne 9. 11. 2022.
OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Společnost: fitmates s.r.o.
IČO: 13986911
sídlo: Xxxxxxxxx 0000/00, Xxxx, 000 00 Xxxxx 0
telefon: + 000 000 000 000
Xxxxxxxx Vám, že tímto odstupuji od smlouvy, jejímž předmětem byl:
1) specifikace plnění:
2) objednané dne:
3) s číslem objednávky/smlouvy:
4) moje údaje:
jméno a příjmení:
ulice a číslo:
PSČ:
město: kontakt: číslo účtu:
5) místo a datum:
6) podpis (1):
(1) Tento formulář lze zaslat s vlastnoručním podpisem poštou nebo bez podpisu elektronickou poštou