P Ř Í L O H A 6 (FORMULÁŘE SLUŽBY VP)
P Ř Í L O H A 6 (FORMULÁŘE SLUŽBY VP)
SMLOUVY O
ZAJIŠTĚNÍ ÚČTOVÁNÍ CENY ZA SLUŽBU PŘÍSTUPU V PEVNÉM MÍSTĚ A CENY ZA DALŠÍ SLUŽBY
mezi společnostmi
Telefónica O2 a
OLO
1.1. Formulář objednávky na zřízení / zrušení služby VP
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.,
Adresa:
Xxxxxxxx 0
130 34 Praha 3
Ev. číslo
Společnost OLO
ZŘÍZENÍ služby VP ZRUŠENÍ služby VP
1. Objednavatel:
Ulice: č.p.
Město: PSČ
DIČ: IČ:
Bankovní spojení: č.ú.
Odpovědný tel.: Fax:
2. Název služby:
3. Kontaktní osoba pro technické záležitosti zodpovědná za testování:
4. Návrh způsobu vzájemného sledování:
5. Datum požadovaného zprovoznění (změny, zrušení) služby:
6. Doplňující údaje:
Vyplněnou objednávku zašlete prosím doporučeně na níže uvedenou adresu:
Obchodní kontakt služby CS/CPS
V dne
Razítko a podpis zástupce(ců)
1.2. Zprávy pro službu VP definice zpráv, typy kódů chyb v VP
Typ zprávy VP | Parametry | Název parametru specifikaci dokumentu | pro v IT | Povinná pole1) | Ověřovaná data | ||
PROVIDE | Identifikace společnosti OLO | OLO Identification | M | Y | |||
Číslo objednávky | Order Number | M | Y | ||||
Pořadové číslo zprávy2) | Message Sequence Number | M | Y | ||||
CSC kód podnikatele | CSC Code | M | Y | ||||
Příjmení kontraktu | vlastníka | Service Surname | Contract | Owner | M | ||
Jméno vlastníka kontraktu /název firmy | Service Contract Owner First Name/Company Name | M/O3) | |||||
Číslo domu instalace • číslo popisné • číslo orientační | Installation House Number • Red Number • Blue Number | M M/O4) | |||||
Název ulice | Installation Street Name | M/O | |||||
Obec | Installation City | M | |||||
Část obce | Installation Section of City | M | |||||
Kraj | Installation District | O | |||||
PSČ | Installation Post Code | M | Y | ||||
Referenční číslo plátce | Customer Reference Number | M | Y | ||||
IČO | ICO Number | O5) | |||||
Telefonní číslo | Telephone Number | M | Y | ||||
Komplexní (Ano/ne) | objednávka | Complex Order (Yes or No) | M | Y | |||
REJECT | Identifikace společnosti OLO | OLO Identification | M | Y | |||
Číslo objednávky | Order Number | M | Y | ||||
Pořadové číslo zprávy | Message Sequence Number | M | Y | ||||
Důvod odmítnutí/kód | Rejection reason/code | M | |||||
Odmítnutý parametr 1 Odmítnutý parametr ..20 | Rejected Parameter 1 Rejected Parameter ..20 | O O | |||||
Referenční číslo | pořadové | Reference Sequence Number | M | ||||
ACTIVATED | Identifikace společnosti OLO | OLO Identification | M | Y | |||
Číslo objednávky | Order Number | M | Y | ||||
Pořadové číslo zprávy | Message Sequence Number | M | Y | ||||
1)Povinné parametry, které nejsou ověřovány, budou zpracovány následovně: objednávka bude odmítnuta, pokud parametr chybí, ale obsah parametru nebude použit jako důvod odmítnutí objednávky.
2) Každá zpráva u jedné objednávky má stejné číslo jako objednávka, ale má vlastní pořadová čísla.
3) Pokud jde o jméno firmy, není příjmení povinné.
4) Uvedení alespoň jednoho z těchto dvou čísel je povinné.
5) Pokud existuje, mělo by toto číslo být uvedeno v objednávce.
Typ zprávy VP | Parametry | Název paramet specifikaci dokumentu | ru pro v IT | Povinná pole1) | Ověřovaná data | |
Identifikace volajícího | Calling Line Identification | M | Y | |||
ACCEPT | Identifikace provozovatele CPS/VP | CPS/VP Identification | Operator | M | Y | |
Číslo objednávky | Order Number | M | Y | |||
Pořadové číslo zprávy | Message Sequence Number | M | Y | |||
Referenční číslo | pořadové | Reference Sequence Number | M | |||
Kalendářní den začátku zúčtovacího období | M | |||||
TERMINATE | Identifikace společnosti OLO | OLO Identification | M | Y | ||
Číslo objednávky | Order Number | M | Y | |||
Pořadové číslo zprávy6) | Message Sequence Number | M | Y | |||
CSC kód | CSC Code | M | Y | |||
Příjmení kontraktu | vlastníka | Service Contract Surname | Owner | M | ||
Jméno vlastníka kontraktu /název firmy | Service Contract Owner First Name/Company Name | M/O7) | ||||
Číslo domu instalace • číslo popisné • číslo orientační | Installation House Number • Red Number • Blue Number | M M/O8) | ||||
Název ulice | Installation Street Name | M/O | ||||
Obec | Installation City | M | ||||
Část obce | Installation Section of City | M | Y | |||
Kraj | Installation District | O | ||||
PSČ | Installation Post Code | M | Y | |||
Referenční číslo plátce | Customer Reference Number | M | Y | |||
IČO | ICO Number | O9) | ||||
Telefonní číslo | Telephone Number | M | Y | |||
Komplexní (Ano/ne) | objednávka | Complex Order (Yes or No) | M | Y | ||
Definice parametrů zpráv VP (viz platný IT Dokument: APVTS–IT–2.1)
6) Každá zpráva u jedné objednávky má stejné číslo jako objednávka, ale má vlastní pořadová čísla.
7) Pokud jde o jméno firmy, není příjmení povinné.
8) Uvedení alespoň jednoho z těchto dvou čísel je povinné.
9) Pokud existuje, mělo by toto číslo být uvedeno v objednávce.
1.3. Typy kódů chyb ve službě VP
Typ chyby | Použitelné parametry/možnosti | Popis | ||
Identifikace provozovatele CPS/VP | Povinné pole chybí/je neúplné. Tento typ chyby lze generovat pro každé pole s konkrétní zprávou o typu chyby (např. Povinné pole chybí – Jméno ; Povinné pole chybí – CLI). | |||
Číslo objednávky | ||||
Pořadové číslo zprávy | ||||
CSC kód | ||||
Příjmení vlastníka kontraktu na službu | ||||
Jméno vlastníka kontraktu na službu | ||||
/název firmy | ||||
Číslo domu instalace | ||||
Povinné pole chybí | Jméno ulice instalace Město | |||
Městská část | ||||
Okres | ||||
Referenční číslo účastníka | ||||
IČO | ||||
Typ služby | ||||
Komplexní objednávka | ||||
Identifikace volajícího | ||||
Identifikace provozovatele CPS/VP | Údaj uvedeny v příslušném poli je nesprávný nebo neplatný. Např. v poli čísla stanice je uvedené číslo nesprávné a nebo místo numerických znaků obsahuje znaky alfanumerické. Tento typ chyby lze generovat pro každé pole s konkrétní zprávou o typu chyby (např. Nesprávný/neplatný/neúplný údaj –ID operátora; Nesprávný/neplatný/neúplný údaj– CLI) | |||
Číslo objednávky | ||||
Pořadové číslo zprávy | ||||
Nesprávné/neplatné/neúplné údaje | CSC kód Referenční číslo účastníka | |||
Typ služby | ||||
Komplexní objednávka | ||||
Identifikace volajícího | ||||
Pořadové číslo zprávy mimo dané pořadí | Zpráva odeslaná s pořadovým číslem zprávy, které není ve vzestupném pořadí za předchozí přijatou/odeslanou zprávou. | |||
Číslo objednávky mimo dané pořadí | Xxxxxxxx zpráva PROVIDE, která není ve vzestupném pořadí za předchozí přijatou zprávou PROVIDE. | |||
Nesprávný/nečitelný formát | Formát typů zpráv v souladu protokoly/rozhraními. | není | správný nebo s dohodnutými | |
Nezřízení služby | Operátor neuzavřel s poskytovatelem přístupu kontrakt na zřízení služby. | |||
Na číslo/účastníka nevztahuje služba CPS/VP | se | Na toto číslo nebo účastníka se nevztahuje možnost využití služby CPS/VP. | ||
Překročení kvóty objednávek | Přidělená kvóta objednávek pro daného operátora byla vyčerpána. | |||
Další detaily týkající se kódů a typů chyb jsou uvedeny viz: platný IT Dokument: APVTS–IT–2.1
1.4. Vzor zákaznického autorizačního formuláře pro zřízení služby CPS i VP
ZÁKAZNICKÝ AUTORIZAČNÍ FORMULÁŘ PRO SLUŽBU CPS I VP (CPS/VP CAF)
Účelem tohoto formuláře je získat souhlas účastníka se změnou provozovatele, který přenáší jeho národní a/nebo mezinárodní volání a aktivaci služby Výběr plateb
Název provozovatele: Identifikace provozovatele:
1. Informace o zákazníkovi Jméno účastníka v síti společnosti Telefónica O2 :
Požadované datum aktivace služby:
Příjmení, jméno / Název firmy: Referenční číslo:
IČO:
Ulice: Č. domu:
/
Obec/ část obce Kraj PSČ:
2. Adresa instalace
Přesná adresa instalace služby:
Xxxxx: Číslo domu:
/
(pokud se liší od údajů v bodu 1).
Obec/ část obce Kraj: PSČ:
3. Informace o telefonní stanici
Stanice č. 1:
Požaduji realizovat tento typ volání přes tohoto operátora: Všechna národní i mezinárodní volání
Aktivovat službu u tohoto operátora: Služba Výběr plateb
4. Podpisy
Potvrzuji, že jsem účastník společnosti Telefónica O2 pro uvedenou stanici a nebo zplnomocněn jednat
jménem tohoto účastníka (kopie plné moci s ověřenými podpisy musí být přiložena) Xxxxxxxxx, že všechny údaje uvedené v tomto formuláři jsou správné.
Zplnomocňuji provozovatele CPS/VP ke všem úkonům nutným k aktivaci nebo změnám služby CPS/VP Čestně prohlašuji, že jsem pro požadovaný typ služby ukončil smluvní vztah s předchozím provozovatelem CPS/VP (pokud existoval)
Žadatel o službu CPS/VP: Podpis:
Datum:
4. Další informace o telefonní stanici
Stanice No 2: | Všechna národní i mezinárodní volání | Služba Výběr plateb |
Stanice No 3: | Všechna národní i mezinárodní volání | Služba Výběr plateb |
Stanice No 4: | Všechna národní i mezinárodní volání | Služba Výběr plateb |
Stanice No 5: | Všechna národní i mezinárodní volání | Služba Výběr plateb |
Stanice No N: | Všechna národní i mezinárodní volání | Služba Výběr plateb |
1.5. Vzor zákaznického autorizačního formuláře pro zřízení služby VP
ZÁKAZNICKÝ AUTORIZAČNÍ FORMULÁŘ PRO SLUŽBU VP (VP CAF)
Účelem tohoto formuláře je získat souhlas účastníka s aktivací služby Výběr plateb.
Název provozovatele: Identifikace provozovatele:
1. Informace o zákazníkovi Jméno účastníka v síti společnosti Telefónica O2 :
Požadované datum aktivace služby:
Příjmení, jméno / Název firmy: Referenční číslo:
IČO:
Ulice: Č. domu:
/
Obec/ část obce Kraj PSČ:
2. Adresa instalace
Přesná adresa instalace služby:
Xxxxx: Číslo domu:
/
(pokud se liší od údajů v bodu 1).
Obec/ část obce Kraj: PSČ:
3. Informace o telefonní stanici
Aktivovat službu u tohoto operátora:
Stanice č. 1:
Služba Výběr plateb
4. Podpisy
Potvrzuji, že jsem účastník společnosti Telefónica O2 pro uvedenou stanici a nebo zplnomocněn jednat
jménem tohoto účastníka (kopie plné moci s ověřenými podpisy musí být přiložena) Xxxxxxxxx, že všechny údaje uvedené v tomto formuláři jsou správné.
Zplnomocňuji provozovatele CPS/VP ke všem úkonům nutným k aktivaci nebo změnám služby VP Čestně prohlašuji, že mám aktivovanou službu CPS pro všechna národní i mezinárodní volání pro uvedenou stanici u tohoto provozovatele CPS/VP.
Žadatel o službu VP: Podpis:
Datum:
4. Další informace o telefonní stanici
Stanice No 2: Služba Výběr plateb
Stanice No 3: Služba Výběr plateb
Stanice No 4: Služba Výběr plateb
Stanice No 5: Služba Výběr plateb
Stanice No N: Služba Výběr plateb
1.6. Formulář pro případy Slammingu VP
FORMULÁŘ PRO PŘÍPADY SLAMMINGU
Účelem tohoto formuláře je zdokumentovat všechny potvrzené případy slammingu.
Název provozovatele: Identifikace provozovatele:
1. Informace o stěžovateli
Příjmení, jméno :
Číslo stanice:
2. Informace o slammingu
Číslo objednávky Slammingu: Datum Slammingu (datum žádosti o VP): Datum vyřešení případu slammingu:
3. Přehled vzájemných akcí mezi provozovateli
4. Připomínky/Řešení
5. Xxxxxx/Výše
1.7. Šablona pro předkládání předpovědí objemů objednávek služby VP
Datum zpracování:
Období | X.06 | XI.06 | XII.06 | I.07 | II.07 | III.07 | IV.07 | V.07 | VI.07 | VII.07 | VIII.07 | IX.07 | X.07 | XI.07 | XII.07 | I.08 | II.08 | III.08 | IV.08 | V.08 | VI.08 | VII.08 | VIII.08 | IX.08 |
Objednávky | ||||||||||||||||||||||||
VP jednoduché | ||||||||||||||||||||||||
VP komplexní | ||||||||||||||||||||||||
VP jednoduché s CPS | ||||||||||||||||||||||||
VP komplexní s CPS | ||||||||||||||||||||||||
Celkem |
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., Xxxxxxxx 00/0, 000 00 Xxxxx 0, xxx.xx.x0.xxx
zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322
IČ 60193336, DIČ CZ60193336