Příloha č. 7 Výzvy Rámcová smlouva o spolupráci v oblasti marketingových služeb uzavřená podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi Čl. I Smluvní strany

Příloha č. 7 Výzvy

Rámcová smlouva

o spolupráci v oblasti marketingových služeb

uzavřená

podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku

níže uvedeného dne, měsíce a roku

mezi

Čl. I

Smluvní strany

1. Správa základních registrů

Sídlo: Na Vápence 915/14, 130 00 Praha 3

Právní forma: OSS

IČ: 72054506

Zastoupená: Ing. Xxxxxxxx Xxxxxx, ředitelem

(dále jen „Objednatel“)

Banka: Česká národní banka

Č.účtu: 5600881/0710

a

2. XYZ se sídlem:
IČ:
DIČ:

Zapsaná v OR u

Banka:

Č.Ú:.

(dále jen "Poskytovatel")

(dále jen „Smlouva“)

Čl. II

Předmět smlouvy

1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli na svůj náklad a své nebezpečí, s potřebnou odbornou péčí, služby v oblasti marketingu (dále též „služby“ nebo „akce“), které zahrnují zejména:

- event management (zajištění školení, seminářů, zasedání)

- tvorbu grafických návrhů a dtp zpracování

- přípravu a výroba tiskovin, POS materiálů

- návrh a dodání reklamních předmětů a materiálů

- online marketing (tvorbu a rozesílání newsletterů, analýzy).

2. Objednatel se zavazuje řádně a včas poskytnuté marketingové služby podle této Smlouvy od Poskytovatele převzít a zaplatit za ně cenu, a to ve výši a za podmínek sjednaných v článku III. Smlouvy. Rovněž se zavazuje poskytnout Poskytovateli k realizaci jeho závazků veškerou potřebnou součinnost, související podklady a veškeré nezbytné doklady, budou-li v jednotlivém případě třeba.

3. Poskytování služeb dle odst. 1 tohoto článku bude realizováno na základě jednotlivých písemných výzev k poskytnutí plnění (dále jen „prováděcí dohoda“ nebo „objednávka“) zaslaných Poskytovateli na adresu Poskytovatele uvedenou v čl. I této Smlouvy. Poskytovatel je povinen objednávku potvrdit písemně do 3 pracovních dnů od jejího doručení. Potvrzením objednávky Poskytovatelem vstupuje objednávka v platnost.

Objednávka musí obsahovat:

• Identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele

• Číslo objednávky, datum vystavení

• Odkaz na tuto Smlouvu

• Přesné vymezení poskytovaných služeb, jejich množství

• Předpokládanou cenu plnění

• Datum a místo plnění

• Podpis oprávněné osoby Objednatele

4. V případě, že ujednání obsažené v jednotlivé objednávce se bude odchylovat od ujednání obsaženého v této Smlouvě, má ujednání obsažené v objednávce přednost před ujednáním obsaženým v této Smlouvě, ovšem pouze ohledně plnění obsaženého v konkrétní objednávce.

1. Čl. III

2. Cena a platební podmínky

1. Smluvní strany se dohodly a činí nesporným, že celková cena plnění poskytnutého Objednateli na základě této Smlouvy, resp. jednotlivých dílčích objednávek uzavřených dle této Smlouvy, nesmí přesáhnout celkovou částku 1 000 000,- Kč bez DPH při sazbě DPH ve výši 21%, přičemž sazba DPH bude v případě její změny stanovena v souladu s platnými právními předpisy. Počet prováděcích dohod, které budou uzavřeny na základě této Smlouvy, však není omezen.

2. Cena poskytovaných služeb dle odst. 1 čl. III. Smlouvy je stanovena jako cena nejvýše přípustná a nepřekročitelná a zahrnuje zejména veškeré výlohy, výdaje a náklady vzniklé Poskytovateli v souvislosti s poskytováním služeb, vyhotovením a předáním výstupů dle této Smlouvy.

3. Cena dílčích plnění realizovaných Poskytovatelem se stanoví v rámci jednotlivých objednávek v souladu s kalkulací referenčních položek dle přílohy č.1 Smlouvy.

4. Úhrada jednotlivých objednávek bude probíhat na základě řádně vystavených faktur, s dobou splatnosti 30 dnů ode dne jejich doručení Objednateli. Poskytovatel bude Objednateli vystavovat faktury po dokončení každé jednotlivé objednávky. Každá faktura musí mít všechny náležitosti daňového a účetního dokladu a musí obsahovat číslo jednací Smlouvy obou smluvních stran a dále vyčíslení zvlášť ceny služeb bez DPH, zvlášť DPH a cenu služeb včetně DPH.

5. Povinnou přílohou každé faktury Poskytovatele bude soupis poskytnutých služeb (dále jen „soupis“).

6. Faktura může být Poskytovatelem vystavena pouze na základě akceptačního protokolu (dále jen „protokol“), ve kterém Objednatel potvrdí, že plnění převzal ve sjednané kvalitě a množství. Právo z vadného plnění dle čl. IX odst. 3 tím není dotčeno.

7. Objednatel nebude poskytovat Poskytovateli jakékoliv zálohy na úhradu ceny poskytnutých služeb.

8. Objednatel je oprávněn před uplynutím lhůty splatnosti faktury vrátit bez zaplacení fakturu, která neobsahuje náležitosti stanovené touto Smlouvou nebo budou-li tyto údaje uvedeny chybně a/nebo nesouhlasí-li Objednatel se zaslaným soupisem. Pokud Objednatel nesouhlasil se zaslaným soupisem, uvede při vrácení faktury i odůvodnění jeho nesouhlasu se soupisem. Poskytovatel je povinen podle povahy nesprávnosti fakturu a/nebo soupis opravit nebo nově vyhotovit. V takovém případě není Objednatel v prodlení se zaplacením ceny poskytnutých služeb. Okamžikem doručení náležitě doplněné či opravené faktury a soupisu začne běžet nová lhůta splatnosti faktury v délce 30 dnů.

9. Pokud bude Poskytovatel v prodlení s plněním jakékoli povinnosti podle této Smlouvy, zejména pokud neposkytne služby řádně a včas a/nebo ve sjednané kvalitě, nebude Objednatel povinen provést úhradu ceny za poskytnuté služby podle této Smlouvy, dokud Poskytovatel nezjedná nápravu.

Čl. IV

Práva a povinnosti smluvních stran

1. Objednatel se zavazuje předávat Poskytovateli veškeré informace a podklady nezbytné k plnění této Smlouvy, a to s takovým předstihem, který umožní Poskytovateli včasné splnění závazků stanovených v této Smlouvě, objednávce či jiných dokumentech.

2. Poskytovatel se zavazuje v souladu s termíny potvrzenými v objednávce předložit Objednateli ke schválení scénář (projektový plán) a rozpočet akce obsahující veškeré údaje nezbytné pro jeho posouzení.

3. Objednatel si vyhrazuje právo upřesnit v nezbytných případech jednotlivé objednávky, a to písemně - elektronickou poštou, vždy po předchozím projednání a písemném odsouhlasení Poskytovatelem. Objednatel se zavazuje po odsouhlasení upřesnění zadání Poskytovatelem, zasílat Poskytovateli bez zbytečného odkladu všechny případné dispozice měnící rozsah a časové období poskytování jednotlivých služeb.

4. Dispozice uvedené v odst. 3 tohoto článku a veškerá plnění jsou oprávnění odevzdávat a přebírat jen oprávnění zaměstnanci smluvních stran uvedení v  článku V této Smlouvy.

5. Poskytovatel je oprávněn užít ke splnění libovolné části této Smlouvy třetí osobu (subdodavatele). Seznam subdodavatelů, prostřednictvím kterých bude Poskytovatel plnit části Smlouvy, je přílohou č. 2 této Smlouvy.

6. Smluvní strany se zavazují vystupovat a jednat tak, aby nedošlo k ohrožení nebo poškození dobrého jména druhého účastníka Xxxxxxx. Rovněž se zavazují dodržovat zásady poctivého obchodního styku a obecně zachovávané obchodní zvyklosti.

7. Smluvní strany se zavazují, že o všech důvěrných a utajovaných informacích a skutečnostech, o kterých se dozví v průběhu vzájemné spolupráce a které nejsou veřejně známé (zejména skutečnosti výrobní, obchodní, technické či právní povahy, týkající se druhé smluvní strany), budou zachovávat mlčenlivost, a to i po ukončení Smlouvy. Výjimkou je poskytnutí informací třetí osobě (např. subdodavateli) z důvodů plnění této Smlouvy. Poskytovatel se v takovém případě zavazuje zajistit dodržování povinnosti mlčenlivosti třetí osobou ve stejném rozsahu, jako je vázán sám dle této Smlouvy.

3. Čl. V

4. Komunikace mezi smluvními stranami

1. Za Objednatele jsou oprávněni:

1. k jednání ve věci dílčích objednávek:

Ing. Xxxxxx Xxxxxxxxxx, vedoucí Odboru správy, koncepce a rozvoje

2. k jednání o případných změnách Xxxxxxx:

Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, vedoucí Odboru Back office SZR

Za Poskytovatele jsou oprávněni:

1. k jednání ve věci dílčích objednávek:

XYZ

2. k jednání o případných změnách Xxxxxxx:

XYZ

2. Smluvní strany spolu budou komunikovat komunikačními prostředky, kterými jsou zejména email a datová zpráva do datové schránky.

3. Všechna oznámení mezi Smluvními stranami, která se vztahují k Smlouvě nebo která mají být učiněna na základě Smlouvy, musí být učiněna v písemné podobě, není-li Smlouvou stanoveno nebo mezi Smluvními stranami dohodnuto jinak.

4. Oznámením v písemné formě se rozumí doručení oznámení druhé Smluvní straně buď v listinné formě nebo v elektronické (digitální) formě jako dokument ve formátu *.doc, *.rtf nebo *.pdf.

5. Smluvní strany se zavazují, že v případě změny údajů v záhlaví Smlouvy budou o této změně druhou Smluvní stranu informovat nejpozději do 3 (slovy „tří“) dnů.

6. Čl. VI

7. Ochrana osobních údajů

1. Předmětem této části Smlouvy je úprava vzájemných práv a povinností při zpracování osobních údajů ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění (dále jen ”Zákon”).

2. V případě, že Objednatel předá Poskytovateli databázi subjektů, zejména zákazníků Objednatele (dále jen “Subjekty“), Poskytovatel se zavazuje zpracovávat tuto databázi dle níže uvedených pokynů a dle pokynů Objednatele.

3. Účelem zpracování osobních údajů je nabízení produktů a služeb Subjektům Objednatele.

4. Objednatel tímto pověřuje Poskytovatele zpracováním osobních údajů dle této Smlouvy. Poskytovatel se tímto zavazuje zpracovat osobní údaje Subjektů podle této Smlouvy a pokynů Objednatele.

5. Poskytovatel a Objednatel prohlašují, že jsou schopni zajistit technické a organizační zabezpečení ochrany osobních údajů Subjektů; zejména přijmout veškerá opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, jakož i jejich zneužití, zejména opatření týkající se práce s danými informačními systémy, vymezením omezeného okruhu osob, jež mohou disponovat s osobními údaji Subjektů, včetně zajištění jejich mlčenlivosti o údajích, které se v rámci zpracování osobních údajů Subjektů dozvěděly, zajištění místností a počítačů s databázemi proti vniknutí třetích osob.

6. Poskytovatel se zavazuje zpracovávat či jinak nakládat s osobními údaji Subjektů v souladu se Zákonem a pokyny Objednatele v souladu se Smlouvou, zejména:

1. neužívat osobní údaje Subjektů k jinému než stanovenému účelu podle této Xxxxxxx;

2. zpracovávat osobní údaje Subjektů pouze v rozsahu, který bude nezbytně nutný k plnění předmětu této Smlouvy (zejména jméno a příjmení Subjektů);

3. s odbornou péčí dodržovat všechna kontrolní a ochranná opatření za účelem ochrany osobních údajů Subjektů;

4. uchovávat osobní údaje Subjektů pouze po nezbytnou dobu v souvislosti s účelem jejich zpracování podle této Smlouvy;

5. plnit neprodleně a úplně všechny pokyny objednatele ohledně úpravy, vymazání nebo aktualizace osobních údajů Subjektů.

7. Objednatel zůstane jediným a výlučným vlastníkem osobních údajů Subjektů.

8. Smluvní strany se zavazují dodržovat všechny ostatní povinnosti stanovené Zákonem, i pokud tak není výslovně uvedeno v této Smlouvě. Smluvní strany se zavazují vynaložit veškeré možné úsilí na odstranění protiprávního stavu ve vztahu k převedeným osobním údajům dle této Smlouvy, kterým by došlo k porušení povinností stanovených Zákonem, a to neprodleně poté, co taková skutečnost nastane.

9. Smluvní strany se zavazují, že bude-li to třeba, poskytnou si vzájemně veškerou součinnost při styku a jednáních s Úřadem pro ochranu osobních údajů, Českou národní bankou, Subjekty, či jinými subjekty, kterých se zpracování osobních údajů týká.

10. Odměna za zpracování osobních údajů Subjektů bude vždy zahrnuta v ceně dle čl. III této Smlouvy.

11. Výše uvedená úprava vzájemných práv a povinností při zpracování osobních údajů se vztahuje vždy k jednotlivým prováděcím dohodám (objednávkám). V případě splnění objednávky nebo jejího ukončení je Poskytovatel povinen dle pokynu Objednatele předané údaje zlikvidovat ve smyslu ustanovení § 4 písm. i) Zákona nebo předat zpět Objednateli.

3. Čl. VII

4. Ochrana autorských práv a užití ochranných známek

1. Majetková práva ke všem autorským dílům, vytvořeným pro Objednatele na základě této Smlouvy, náleží Poskytovateli. Poskytovatel touto Smlouvou uděluje Objednateli licenci k užívání uvedených děl s následujícími parametry:

• výhradní licence;

• pro území České republiky;

• na dobu trvání příslušné akce, služby apod. či na základě písemného svolení Poskytovatele na dobu neomezenou;

• ke všem způsobům užití.

2. Tato licence je podmíněna řádnou úhradou příslušné faktury ze strany Objednatele. Poskytovatel nemusí licenci poskytnout ve výše uvedeném rozsahu mj. též v případě, že sám nezíská od autora licenci v uvedeném rozsahu; v takovém případě je povinen Objednatele informovat a postupovat dle dohody s ním.

3. Ustanovení tohoto článku se vztahují obdobně na výkony výkonných umělců a další práva dle autorského zákona a také na osobnostní souhlasy fyzických osob.

4. Objednatel se zavazuje, že díla vytvořená Poskytovatelem nepoužije v rozporu s odst. 1, a že je nepoužije mimo smluvně dohodnutou (objednanou) akci, pokud k tomu nezíská písemné svolení Poskytovatele.

5. Odměna za užití autorského díla podle předchozích odstavců tohoto článku Xxxxxxx je zahrnuta v ceně jednotlivých zadání (objednávek) Objednatele.

6. Jednotlivé objednávky mohou dohodou stran upravit režim užívání díla odchylně od výše uvedených odstavců.

7. Poskytovatel smí bez dalšího užít jakékoli ochranné známky, obchodního jména a loga Objednatele, a to pouze pro účely plnění této Smlouvy.

8. Užíváním ochranných známek, obchodních jmen a log Objednatele v rámci plnění této Smlouvy nevznikají Poskytovateli žádná práva k takovým ochranným známkám, obchodním jménům a logům.

Čl. VIII

Povinnost mlčenlivosti a zákaz zneužití informací

1. Smluvní strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se dozvěděly v souvislosti s plněním dle této Smlouvy, nedohodnou-li se Smluvní strany v konkrétním případě písemně jinak. Tato povinnost mlčenlivosti platí jak po dobu účinnosti této Smlouvy, tak i po jejím skončení.

2. V případě, že jedna ze stran povinnosti dle odst. 1. tohoto článku této Smlouvy poruší, sjednaly Smluvní strany smluvní pokutu ve výši 50 000,- Kč za každé jednotlivé porušení povinnosti, přičemž tyto smluvní pokuty lze sčítat a ukládat i opakovaně. Smluvní pokutu je strana, která toto ujednání poruší, povinna zaplatit oprávněnému do 15 dnů od doručení výzvy k jejímu zaplacení. Zaplacením smluvní pokuty nezaniká nárok každé ze stran na náhradu škody v její plné výši.

Čl. IX

Sankce a ukončení smlouvy

1. V případě prodlení se zaplacením řádně a právem vystavené faktury se Objednatel zavazuje zaplatit Poskytovateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % za každý i započatý den prodlení. Nárok na náhradu škody tím není dotčen.

2. V případě prodlení Poskytovatele s plněním jednotlivých objednávek se Poskytovatel zavazuje zaplatit Objednateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % z fakturované částky za danou objednávku za každý i započatý den prodlení. Nárok na náhradu škody tím není dotčen.

3. V případě vadného plnění objednávky je Poskytovatel v prodlení ode dne kdy ho Objednatel na vadu plnění upozorní, až do doby kdy poskytne plnění bezvadné. Poskytovatel se za prodlení způsobené vadou plnění zavazuje zaplatit Objednateli úrok z prodlení dle čl. IX odst. 2 Smlouvy.

4. Smlouva může být vypovězena bez udání důvodu z obou stran písemnou výpovědí s tříměsíční výpovědní lhůtou, která počíná běžet od prvého dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé straně. Uplynutí výpovědní lhůty nemá vliv na dokončení prací na základě písemně uzavřených prováděcích dohod (objednávek) pakliže se smluvní strany nedohodnou písemně jinak.

5. Objednatel má právo od této smlouvy odstoupit v případě, že Poskytovatel porušil smlouvu podstatným způsobem a ani po písemném vyzvání Objednatele nedošlo v dodatečně určené lhůtě k nápravě. Odstoupení nabývá účinnosti dnem doručení písemného oznámení o odstoupení Poskytovateli.

6. Za porušení smlouvy podstatným způsobem Poskytovatelem se považuje zejména:

1. prodlení Poskytovatele s plněním objednávky delší než 15 dní,

2. opakované vadné plnění,

3. porušení povinnosti o ochraně osobních údajů dle čl. VI Smlouvy Poskytovatelem.

7. Poskytovatel má právo od této Smlouvy odstoupit v případě, že Objednatel porušil smlouvu podstatným způsobem a ani po písemném vyzvání Poskytovatelem nedošlo v dodatečně určené lhůtě k nápravě. Odstoupení nabývá účinnosti dnem doručení písemného oznámení o odstoupení Objednateli.

8. Za porušení smlouvy podstatným způsobem Objednatelem se považuje zejména:

1. prodlení se zaplacením řádně vystavené faktury delší než 30 dní,

2. porušení povinnosti dle čl. VII odst. 4 Smlouvy Objednatelem.

9. Poskytovatel je v rámci obchodních vztahů s Objednatelem povinen zdržet se jakéhokoliv jednání, které by mohlo vést k trestní odpovědnosti osob zaměstnaných Poskytovatelem nebo třetích osob pro trestný čin podvodu, zpronevěry, zneužití informací v obchodním styku, přijímání úplatku, podplácení, nepřímé úplatkářství nebo jiných trestných činů postihujících korupci nebo jednání v rozporu s hospodářskou soutěží a insolvenčním řízením. V případě porušení této povinnosti náleží Objednateli právo odstoupit od Smlouvy.

Čl. X

Závěrečná ustanovení

1. Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou od xxxxx do 31.12.2015.

2. Smlouva je sepsána ve 4 vyhotoveních, z nichž každé má platnost originálu. Po podpisu každá smluvní strana obdrží 2 vyhotovení.

3. Smluvní strany se zavazují, že v případě sporů o obsah a plnění této Smlouvy vynaloží veškeré úsilí, které lze spravedlivě požadovat, k tomu, aby tyto spory byly vyřešeny smírnou cestou, zejména, aby byly odstraněny okolnosti vedoucí ke vzniku práva od Smlouvy odstoupit nebo způsobující její neplatnost.

4. Pokud by se v důsledku změny právních předpisů nebo jiných důvodů stala některá ujednání této Smlouvy neplatnými nebo neúčinnými, budou tato ustanovení uvedena do souladu s právními normami a smluvní strany prohlašují, že Smlouva je ve zbývajících ustanoveních platná, neodporuje-li to jejímu účelu nebo nejedná-li se o ustanovení, která oddělit nelze.

5. Smlouvu je možné změnit pouze na základě písemných, postupně číslovaných dodatků podepsaných oprávněnými zástupci smluvních stran.

6. Právní vztahy Smlouvou výslovně neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

7. Nedílnou součástí Smlouvy je její Příloha č. 1 (Kalkulace referenčních položek) a Příloha č. 2 (Seznam subdodavatelů).

V Praze, dne: ……………………… V Praze, dne: ……………………

________________________________ ___________________________

za Poskytovatele za Objednatele

8/8