VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti Schrack Technik spol. s r.o., se sídlem Xxxxxxxxxxxxxxxx 0000/0, Xxxxxxxx, 000 00 Xxxxx 00, IČO: 15039137, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 5437 vedenou u Městského soudu v Praze (dále jen „Schrack“), pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/
I. PLATNOST A POUŽITELNOST VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH PODMÍNEK, UŽIVATELSKÝ ÚČET
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky Schrack (dále je „VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) obchodní vztahy mezi Schrack a kupujícími při koupi zboží nebo jiném jednání v rámci jejich podnikatelské činnosti (tj. vlastní výdělečné činnosti konané na vlastní účet a odpovědnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku - dále jen „podnikatelská činnost“) prostřednictvím internetového obchodu Schrack na adrese xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/.
2. Přijetí těchto VOP je dobrovolné, ale je nezbytné k vytvoření účtu a/nebo objednávky a/nebo rezervace zákazníkem. Zákazník, který při registraci a/nebo v objednávce uvede své IČO, DIČ, se pro účely smluvního vztahu se Xxxxxxx považuje za podnikatele.
3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil se zněním těchto VOP; a dále, že je podnikatelem a že kupní smlouvu se Xxxxxxx uzavírá v souvislosti s vlastní podnikatelskou činností.
4. Internetový obchod je společností Schrack provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
5. Na základě registrace zákazníka provedené na webové stránce může zákazník přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může zákazník provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Založit uživatelský účet si mohou pouze právnické osoby nebo fyzické osoby - podnikatelé.
6. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je zákazník povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je zákazník při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené zákazníkem v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Schrack považovány za správné.
Schrack Technik spol. s r.o.
7. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Zákazník je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Zákazník není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
8. Xxxxxxx má právo zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy zákazník svůj uživatelský účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy zákazník poruší své povinnosti z kupní smlouvy ve znění těchto VOP.
9. Zákazník bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu.
II. INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY PŘED UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY
1. Schrack je oprávněna k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
2. Nabízené zboží na webové stránce internetového obchodu Schrack a popis jeho hlavních vlastností je k dispozici u příslušného zboží nebo služby. Ceny těchto zboží a služeb jsou uváděny bez DPH, včetně zákonem stanovených poplatků, vyjma poplatků za dopravu.
3. Konkrétní podmínky různých platebních metod a možností dopravy jsou podrobněji popsány na adrese xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/.
4. Odesláním objednávky stisknutím tlačítka „odeslat objednávku“ v internetovém obchodě zákazník vytvoří závaznou objednávku, která zavazuje zákazníka k platbě. Zákazník má možnost před odesláním objednávky svou objednávku zkontrolovat a opravit, nebo změnit, jak je podrobněji popsáno v článku IV těchto VOP.
5. Práva zákazníka z vadného plnění, případně ze záruky a podmínky jejich uplatnění jsou popsány v článku VIII těchto VOP.
III. OBJEDNÁVKA, UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Schrack není povinna uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Všechny fotografie, videa, schémata, nákresy apod. na webové stránce Schrack mají pouze ilustrační charakter. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Schrack Technik spol. s r.o.
2. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost Schrack uzavřít se zákazníkem kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4. Pro objednání zboží vyplní zákazník objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu (vkládá zboží „do košíku“, zvolí způsob úhrady kupní ceny zboží, zvolí požadovaný způsob doručení objednávaného zboží a získá informace o nákladech spojených s dodáním zboží). Jedná-li se o zboží, které je označeno jako „skladem“, pak se jedná o závaznou objednávku zboží zavazující k platbě (dále jen „objednávka“). Odesláním objednávky potvrzuje zákazník, že odsouhlasil tyto VOP a že je podnikatelem. Návrh kupní smlouvy v podobě objednávky má platnost 15 dnů.
5. Před zasláním objednávky je zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zákazník vložil, a to i s ohledem na možnost zákazníka zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „odeslat objednávku“ a proces objednávky je tím ukončen. Údaje uvedené v objednávce jsou Schrack považovány za správné. Pokud bude při zpracování objednávky ze strany Schrack zjištěno, že byly použity zjevně nepravdivé nebo neúplné údaje, může objednávku odmítnout, o čemž zákazníka vyrozumí e-mailem. Zákazník je povinen nahradit Schrack škodu, kterou uvedením záměrně nepravdivých nebo nesprávných údajů způsobí.
6. Schrack je oprávněna v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat zákazníka o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
7. Okamžikem uzavření kupní smlouvy je odeslání potvrzení o přijetí objednávky ze strany Schrack na adresu elektronické pošty zákazníka uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa zákazníka“). Vlastnické právo ke zboží na kupujícího přechází vždy nejdříve k okamžiku jeho předání.
8. Kupní smlouvou se Schrack zavazuje předat zákazníkovi zakoupené zboží a umožnit zákazníkovi nabytí vlastnického práva ke zboží a zákazník se zavazuje zboží převzít a uhradit Schrack cenu zboží.
Schrack Technik spol. s r.o.
9. Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí zákazník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
IV. CENA ZBOŽÍ A ZPŮSOBY PLATBY, MNOŽSTVÍ ZBOŽÍ
1. Všechny ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou uvedeny bez DPH.
2. Platba ceny za zboží je možná předem bezhotovostně na účet Schrack, v hotovosti nebo kartou při převzetí zboží, převodem na účet Schrack ve lhůtě splatnosti (platí pouze pro zákazníky, se kterými je sjednána rámcová smlouva), prostřednictvím služby PAY PAL nebo na dobírku.
3. Společně s kupní cenou je zákazník povinen zaplatit Schrack také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4. Schrack je oprávněna po zákazníkovi požadovat zálohu či jinou obdobnou platbu, zejména v případech, kdy je u zboží uváděno, že je k dodání pouze v režimu nezávazné poptávky.
5. V případě platby v hotovosti nebo kartou na provozovně Schrack je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 2 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, nejpozději však při převzetí zboží.
6. V případě bezhotovostní platby je zákazník povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek zákazníka uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Schrack, do té doby Schrack není povinna vydat zákazníkovi zboží.
7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté zákazníkům nelze vzájemně kombinovat.
8. V případě zobrazení nereálné ceny v hodnotě 0 Kč (slovy nula korun českých) nebo zobrazení vysoce netržní ceny, kdy za netržní cenu je považována taková cena, která je pod nákupní cenou Schrack, si Xxxxxxx vyhrazuje právo tuto položku odstranit z objednávky. Zákazník bude o této skutečnosti informován.
9. Je-li u zboží uvedena dodací lhůta, má pouze informativní charakter a není pro Schrack závazná.
Schrack Technik spol. s r.o.
10. Schrack je oprávněna plnit po částech. Položky zboží, které jsou u Schrack skladem, Schrack dodá bez zbytečného odkladu. Položky zboží, které nejsou u Schrack skladem, Schrack dodá v termínech uvedených v potvrzení objednávky. Dodací lhůty jsou sjednány ve prospěch Schrack.
11. Dodá-li Schrack větší množství zboží, než bylo ujednáno, je kupní smlouva uzavřena i na přebytečné množství, ledaže je kupující bez zbytečného odkladu písemně odmítl.
V. VÝHRADA VLASTNICTVÍ
1. Kupující se stane vlastníkem zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny. Je-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny nebo její části, je Schrack oprávněna požadovat vydání zboží zpět, případně se sama na náklady kupujícího zboží zmocnit.
2. Výhrada vlastnického práva se vztahuje i na věc, která vznikla složením zboží Schrack a věcí třetích osob a Xxxxxxx je spoluvlastníkem takto vzniklé věci, a to až do doby úplného zaplacení kupní ceny a všech závazků vyplývajících z pozdní úhrady kupní ceny za odebrané zboží.
3. V případě, že kupující převedl vlastnické právo na třetí osobu je povinen o této skutečnosti neprodleně informovat Xxxxxxx. Pokud tak neučiní, je povinen nahradit Schrack veškeré náklady, které mu vzniknou při výkonu práva vyplývající z výhrady vlastnického práva. Kupující odpovídá za veškeré škody na zboží, ke kterým dojde po dobu trvání výhrady vlastnického práva Schrack, bez ohledu na to, zda zboží drží sám, nebo jej předal třetí osobě.
4. Xxxxxxx je oprávněn postoupit svoji pohledávku za kupujícím na třetí osobu. Je oprávněn předat takové třetí osobě dokumentaci vztahující se ke kupní smlouvě a dodávce zboží i s uvedením osobních údajů, které by jinak nebyl oprávněn třetí osobě sdělit.
VI. DODÁNÍ ZBOŽÍ, MÍSTO PLNĚNÍ A PŘÍPADNÉ ŠKODY ZPŮSOBENÉ PŘI PŘEPRAVĚ ZBOŽÍ
1. Zákazníkovi je zboží předáno v některé z poboček Schrack, anebo je zboží dodáno na zvolenou dodací adresu v České republice.
2. Přepravní náklady jsou účtovány v závislosti na velikosti zásilky, jejich výše se může v průběhu času měnit v závislosti na cenách dopravy.
3. Okamžikem převzetí zboží zákazníkem přechází na zákazníka nebezpečí škody a nahodilého zhoršení kvality zakoupeného zboží. Pokud měl zákazník zboží
Schrack Technik spol. s r.o.
od přepravce převzít, přechází nebezpečí nahodilého zničení a nahodilého zhoršení kvality zakoupeného zboží na zákazníka v okamžiku, kdy mu bylo umožněno se zbožím disponovat, ne však dříve než v udanou dobu doručení. Škoda na zboží, vzniklá po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, ledaže Schrack způsobil škodu porušením své povinnosti.
4. Přepravované zboží je možno na náklady kupujícího pojistit na základě požadavku kupujícího. Náklady na pojištění budou připočteny k ceně přepravy.
5. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku zákazníka, nese zákazník riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6. V případě, že je z důvodů na straně zákazníka nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo určeno v objednávce, je zákazník povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení. Prodlením zákazníka s převzetím zboží vzniká Schrack právo věc po předchozím upozornění na účet zákazníka vhodným způsobem prodat poté, co zákazníkovi poskytla dostatečnou přiměřenou lhůtu k převzetí. To platí i tehdy, prodlévá-li zákazník s placením, kterým je předání zboží podmíněno.
7. Zákazník je povinen zboží při jeho převzetí zkontrolovat a přesvědčit se o jeho vlastnostech (zejména zda zákazník obdržel správný druh zboží, zda má zboží ujednanou jakost, zda zboží ve svém balení obsahuje vše, co podle návodu obsahovat má). V případě viditelného poškození zásilky dopravcem je zákazník povinen takovou zásilku nepřevzít od dopravce vůbec. Schrack nenese odpovědnost za škody způsobené dopravcem, případně pozdním doručením zboží, ať bylo zpoždění způsobeno z jakéhokoli důvodu.
8. Přepravní obaly a obaly zboží jsou nevratné. Jejich likvidaci je povinen zajistit kupující. Schrack se podílí na likvidaci odpadů v rozsahu povinností stanovených platnými právními předpisy.
VII. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
1. Po uzavření kupní smlouvy může kupující závazek zrušit zaplacením odstupného ve výši 35% ceny zboží, toto právo však kupujícímu nenáleží, pokud již, byť i jen zčásti, plnění od Schrack přijal.
2. Schrack je oprávněna odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob zboží, nebo z důvodu nedostupnosti objednaného zboží. Dále je Schrack
Schrack Technik spol. s r.o.
oprávněna od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy zákazník neuhradil řádně a včas kupní cenu nebo odmítl převzít zboží.
VIII. VADY ZBOŽÍ, ZÁRUKA
1. Kupující je povinen prohlédnout si zboží neprodleně po jeho převzetí. O případných vadách je povinen neprodleně písemně informovat Xxxxxxx, nejpozději však do 3 dnů od jeho převzetí, kupující je povinen přiložit doklad o zakoupení zboží či daňový doklad - fakturu. V případě vad, které zboží má v okamžik dodání kupujícímu, avšak projeví se až později (skryté vady), je kupující povinen písemně informovat Xxxxxxx neprodleně po jejich zjištění.
2. Kupující nemá právo z vadného plnění, pokud vada byla způsobena nesprávnou manipulací či zacházením se zbožím. Rozhodující pro uplatnění práv z vadného plnění je přesné označení zboží a přesný popis vady.
3. Záruční doba je 6 měsíců. Pro sjednání delší záruční lhůty je potřeba zvláštního písemného smluvního ujednání. Po uplynutí záruční doby již není možno uplatnit práva z vadného plnění.
4. Záruční opravu nebo výměnu zboží je povinen Schrack provést do 30 dnů od obdržení reklamovaného zboží včetně popisu vady. V případě, že je nutné provést dlouhodobé pozorování vytknuté vady, prodlužuje se tato lhůta o dobu, po kterou je pozorování prováděno. Je-li uznáno právo kupujícího na výměnu zboží za zboží bezvadné a běžná dodací lhůta takového zboží je delší než 30 dní, pak se lhůta na vyřízení reklamace prodlužuje o takovou dodací lhůtu.
5. V ostatním se práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925 a § 2099 až 2117 občanského zákoníku).
IX. PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ
1. Všechna loga, obrázky a grafika použité na webové stránce Schrack a v prodejních materiálech Schrack jsou duševním vlastnictvím Schrack. Všechna na této stránce a v těchto materiálech použitá loga, texty, zprávy, oznámení, skripty a kódy jsou duševním vlastnictvím společnosti Schrack a je zakázáno je dále používat, reprodukovat, šířit nebo upravovat bez výslovného souhlasu společnosti Schrack. Všechna práva jsou vyhrazena.
2. Vlastníkem práv duševního vlastnictví vyplývajících z obsahu (například obrázky, zvuky, texty, databáze a další) je Xxxxxxx. Jakékoliv kopírování nebo šíření obsahu v jakékoliv formě (tištěné, elektronické nebo jiné) nebo
Schrack Technik spol. s r.o.
používání ochranných známek, obchodní firmy Schrack, označení závodu Schrack nebo jejich částí, není povoleno bez výslovného souhlasu Schrack.
3. Veškerý obsah zveřejněný v internetovém obchodu Schrack je autorským dílem, ke kterému Xxxxxxx vykonává majetková práva dle autorského zákona. Rozmnožování, rozšiřování, úpravy, či jakékoliv využívání mimo rámec obvyklého využití za účelem uzavírání kupních smluv se Schrack vyžaduje předchozí písemný souhlas Schrack. Příspěvky třetích osob jsou jako takové označeny.
4. Pokud se při užívání webového rozhraní kupující dopustí jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, je Schrack oprávněna omezit, pozastavit nebo ukončit přístup kupujícího na webové rozhraní, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě je kupující dále povinen uhradit Schrack škodu, která jednáním kupujícího dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak si strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Smluvním jazykem je český jazyk.
2. Smluvní strany si pro řešení případných sporů této smlouvy nebo v souvislosti s ní sjednávají místní příslušnost soudu určeného podle sídla Schrack.
3. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
4. Kupní smlouva ve znění VOP je archivována Schrack v elektronické podobě po dobu pěti let a není přístupná třetím stranám.
5. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.
6. Použití ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku se ve vztazích mezi Schrack a jinými podnikateli vylučuje.
7. Tyto VOP jsou platné od 1.7. 2020.
Schrack Technik spol. s r.o.