SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB (dále jen „Smlouva“) uzavřená v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) za přiměřeného použití ustanovení § 2586 a násl. téhož zákona
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
(dále jen „Smlouva“)
uzavřená v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) za přiměřeného použití ustanovení § 2586 a násl. téhož zákona
Smluvní strany
Objednatel:
Statutární město Brno
Zastoupen: JUDr. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, primátorkou
Se sídlem: Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxx
IČO: 44992785
DIČ: CZ44992785
Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s.
Xxxxxxxxxxx 1929/62, 140 00 Praha 4
Číslo účtu: 111211222/0800
ID datové schránky: a7kbrrn
Ve věcech technických
je oprávněn jednat: Xxx. Xxxxx Xxxxxx, vedoucí OMI MMB
Ve věcech smluvních
je oprávněn jednat: Xxx. Xxxxx Xxxxxx, vedoucí OMI MMB
Xxxxx Xxxxxxx:
Poskytovatel:
[Doplní poskytovatel]
Zastoupen: _______________________
Se sídlem: _______________________
IČO: _______________________
DIČ: _______________________
Společnost zapsaná v OR vedeném u_______________________
Bankovní spojení: _______________________
Číslo účtu: _______________________
Ve věcech technických je
oprávněn jednat: _______________________
Ve věcech smluvních
je oprávněn jednat: _______________________
Xxxxx Xxxxxxx: _______________________
Pro účely Smlouvy se uvedené smluvní strany označují jako Objednatel a Poskytovatel.
Smlouva byla uzavřena na základě výsledku výběrového řízení na veřejnou zakázku s názvem „Konzultační, vzdělávací a auditorské služby v oblasti problematiky Registru smluv“ (dále jen "Veřejná zakázka"), zadávanou Objednatelem jako zadavatelem ve smyslu zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZZVZ“), neboť nabídka Poskytovatele podaná v rámci výběrového řízení na Veřejnou zakázku byla Objednatelem vyhodnocena jako nejvýhodnější.
Účel a předmět Xxxxxxx
Účelem Smlouvy je využití zdrojů, know-how a organizačních schopností Poskytovatele k provádění odborných expertních a poradenských činností pro poskytování služeb monitoringu smluv uveřejněných v registru smluv, zahrnující jednorázový audit (dále jen „Služby jednorázového auditu“), pravidelný audit včetně identifikace smluv, které nebyly zveřejněny v registru smluv, přestože naplňují zákonnou povinnost (dále jen „Služby monitoringu)“ a pravidelné akreditované školení (dále jen „Služby školení“) (dále souhrnně všechny služby jen „Expertní služby“).
Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Objednateli Expertní služby v souladu se všemi relevantními závaznými právními předpisy, jakož i se Smlouvou sjednanými podmínkami, a současně závazek Objednatele zaplatit Poskytovateli cenu stanovenou v čl. 4 Smlouvy za jejich řádné poskytnutí.
Poskytováním Expertních služeb se rozumí veškerá činnost Poskytovatele dle Smlouvy směřující k provádění činností v rozsahu dle přílohy č. 1 Specifikace Expertních služeb upřesněných podle požadavků Objednatele formou dle čl. 2 odst. 2.2 Xxxxxxx, a to i v případě, že výsledek činnosti Poskytovatele má charakter díla ve smyslu § 2587 OZ nebo autorského díla ve smyslu § 2 dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „AZ“). Poskytovatel se zavazuje řídit volbami a rozhodnutími Objednatele.
Lhůta, způsob a místo plnění
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Expertní služby způsobem a ve lhůtách (termínech) dle Smlouvy.
Místem předání plnění je sídlo Objednatele nebo jiná budova, v níž sídlí Magistrát města Brna. Expertní služby, které lze řešit vzdáleně, budou po dohodě s Objednatelem poskytnuty v sídle Poskytovatele.
Cena
Cena bez DPH: Doplní poskytovatel Kč
DPH (21 %): Doplní poskytovatel Kč
Cena včetně DPH: Doplní poskytovatel Kč
Cena za řádné a včasné poskytování Služeb školení dle Xxxxxxx je stanovena dohodou smluvních stran jako roční paušální sazba ve výši:
Cena bez DPH: Doplní poskytovatel Kč
DPH (21%): Doplní poskytovatel Kč
Cena včetně DPH: Doplní poskytovatel Kč
Cena za řádné a včasné poskytnutí Služeb jednorázového auditu dle Xxxxxxx je stanovena dohodou smluvních stran ve výši:
Cena bez DPH: Doplní poskytovatel Kč
DPH (21%): Doplní poskytovatel Kč
Cena včetně DPH: Doplní poskytovatel Kč
Ceny dle čl. 4 odst. 4.1 až 4.3 Smlouvy jsou sjednány jako ceny nejvýše přípustné a závazné po celou dobu plnění Smlouvy a zahrnují veškeré náklady nutné nebo Poskytovatelem vynaložené pro řádné splnění Expertních služeb.
V případě jiné sazby DPH bude Poskytovatel Objednateli účtovat sazbu DPH ve výši odpovídající platným a účinným právním předpisům ke dni zdanitelného plnění. Cena za plnění bez DPH tímto není dotčena. Poskytovatel odpovídá za to, že sazba DPH je stanovena v souladu s platnými právními předpisy.
Platební podmínky
Plnění Poskytovatele představuje ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o DPH“), samostatné zdanitelné plnění a považuje se za uskutečněné dnem převzetí dle čl. 7 Smlouvy.
Cena plnění dle čl. 4 odst. 4.1 Smlouvy bude Objednatelem hrazena měsíčně na základě faktury Poskytovatele s přiloženým protokolem o předání a převzetí dle čl. 7 akceptujícím plnění Poskytovatele, kterou Poskytovatel vystaví vždy do 15. dne kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž bylo plnění poskytnuto.
Cena plnění dle čl. 4 odst. 4.2 a 4.3 Smlouvy bude Objednatelem hrazena na základě faktury Poskytovatele s přiloženým protokolem o předání a převzetí dle č. 7 akceptujícím plnění Poskytovatele, kterou Poskytovatel vystaví do 15. dne kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž bylo plnění poskytnuto.
Faktura musí obsahovat číslo Smlouvy Objednatele a všechny náležitosti řádného účetního a daňového dokladu ve smyslu příslušných zákonných ustanovení, zejména zákona o DPH a § 435 OZ. V případě, že faktura nebude mít odpovídající náležitosti, je Objednatel oprávněn zaslat ji ve lhůtě splatnosti zpět Poskytovateli k doplnění, aniž se tak dostane do prodlení se splatností; lhůta splatnosti počíná běžet znovu od opětovného doručení náležitě doplněného či opraveného dokladu.
Splatnost faktury je stanovena na 30 dnů ode dne jejího doručení Objednateli.
V případě, že ekonomický systém Poskytovatele umožňuje vystavit a zaslat fakturu včetně příloh v elektronické podobě, např. ve formátu ISDOC/ISDOCX či ve formátu PDF, je ze strany Objednatele požadováno doručení faktury včetně příloh primárně do datové schránky (ID: a7kbrrn) či na e-mail: xxxxx@xxxx.xx. Pokud nelze takto postupovat, Poskytovatel zašle fakturu včetně příloh poštou na níže uvedenou adresu: Statutární město Brno, Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxx, Xxxxx městské informatiky.
Povinnost zaplatit sjednanou cenu plnění je splněna dnem odepsání příslušné částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Poskytovatele. Všechny částky poukazované v Kč vzájemně smluvními stranami na základě Smlouvy musí být prosté jakýchkoliv bankovních poplatků nebo jiných nákladů spojených s převodem na jejich účty.
Platba bude poukázána na bankovní účet Poskytovatele uvedený ve faktuře. Uvedený bankovní účet musí být zveřejněn správcem daně způsobem umožňujícím dálkový přístup. V případě, že účet tímto způsobem zveřejněn nebude, je Objednatel oprávněn uhradit Poskytovateli cenu na úrovni bez DPH, DPH Objednatel poukáže správci daně.
Objednatel neposkytuje Poskytovateli na předmět plnění Smlouvy jakékoliv zálohy.
Součinnost, práva a povinnosti smluvních stran
Objednatel se zavazuje Poskytovateli poskytovat součinnost vyplývající ze Smlouvy, a to pouze v nezbytně nutném rozsahu, a nikoliv nad rámec součinnosti jinak obvyklé při poskytování obdobného druhu plnění.
Poskytovatel je povinen postupovat při plnění předmětu Xxxxxxx s odbornou péčí, podle nejlepších znalostí a schopností a sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele.
Poskytovatel je povinen v průběhu poskytování Expertních služeb neprodleně upozornit Objednatele na nevhodnost jeho pokynů nebo předané dokumentace. Toto upozornění musí mít písemnou formu. V takovém případě je Objednatel povinen se k tomuto upozornění bez zbytečného odkladu písemně vyjádřit a je povinen učinit veškerá opatření, aby Poskytovatel mohl pokračovat v poskytování Expertních služeb řádně.
Objednatel je oprávněn kdykoliv kontrolovat provádění smluvní činnosti Poskytovatele. Zjistí-li, že Poskytovatel realizuje povinnosti vyplývající ze Xxxxxxx v rozporu s povinnostmi stanovenými obecně závaznými právními předpisy nebo Smlouvou, je oprávněn požadovat, aby Poskytovatel bezplatně a bezodkladně odstranil vady vzniklé z této činnosti a činnost prováděl řádným způsobem.
Předání a převzetí
Předání a převzetí Expertních služeb bude probíhat měsíčně zpětně za předcházející kalendářní měsíc, v němž byly Expertní služby poskytnuty, a je splněno jejich řádným ukončením a úspěšným protokolárním předáním a převzetím Objednatelem.
Průběh předání a převzetí (akceptační řízení) probíhá v těchto krocích:
Současně s předáním plnění Poskytovatelem stvrdí Objednatel svým podpisem jeho předání na Poskytovatelem předloženém protokolu o předání a převzetí. Tímto podpisem v příslušné části protokolu o předání a převzetí nevyjadřuje souhlas přebírající smluvní strana s obsahem předmětu předání, nýbrž pouze potvrzuje skutečnosti, že k takovému předání došlo.
Objednatel následně do 5 pracovních dnů od předání plnění stvrdí svým podpisem akceptaci plnění v příslušné části protokolu o předání a převzetí, a to s následujícím výsledkem:
bez výhrad (akceptace bez výhrad), pokud předané plnění je bez jakýchkoliv vad či nedodělků;
s výhradami (akceptace s výhradami), pokud předané plnění má sice vady či nedodělky, nicméně nejde o takové vady či nedodělky, které brání užití či převzetí plnění; případně
nepřevzetí plnění (neakceptace), pokud předané plnění má takové vady či nedodělky, které brání užití či převzetí plnění.
Při převzetí plnění s výhradami je Objednatel povinen uvést na protokolu o předání a převzetí písemný seznam vad či nedodělků nebránících užití či převzetí plnění a požadovaný termín jejich odstranění s tím, že pokud se smluvní strany nedohodnou v konkrétním případě na jiném termínu odstranění vad či nedodělků, je Poskytovatel povinen případné vady či nedodělky odstranit nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich oznámení ze strany Objednatele v rámci protokolu o předání a převzetí.
Při nepřevzetí plnění je Objednatel povinen uvést na protokolu o předání a převzetí písemný seznam vad či nedodělků bránících užití či převzetí plnění a Poskytovateli bude poskytnuta přiměřená lhůta k jejich odstranění a dohodnut nový termín předání plnění; uvedeným není dotčena odpovědnost Poskytovatele za včasné poskytnutí Expertních služeb v termínech dle Smlouvy.
Podpis protokolu o předání a převzetí v části týkající se akceptace Objednatelem, a to s výsledkem bez výhrad či s výhradami je podmínkou pro vznik oprávnění Poskytovatele vystavit fakturu za poskytnutí Expertních služeb dle Smlouvy.
Změnové řízení
Každá smluvní strana může kdykoli během doby trvání Smlouvy požádat o jakoukoli změnu v rozsahu, typech nebo parametrech Expertních služeb. Žádná smluvní strana není povinna navrhovanou změnu přijmout. Poskytovatel se však zavazuje přijmout za přiměřených podmínek změny požadované Objednatelem v případě, že se jedná o změny související se změnou legislativy.
Poskytovatel pro zachování kontinuity poskytovaných Expertních služeb vede řádnou a úplnou dokumentaci všech provedených změn poskytovaných Expertních služeb.
Změnové řízení se zahajuje písemnou žádostí na změnové řízení podanou osobou oprávněnou jednat ve věcech smluvních nebo technických a doručenou druhé smluvní straně. V oznámení musí být definován alespoň rámcově rozsah požadované úpravy Expertních služeb.
Poskytovatel zpracuje v součinnosti s Objednatelem podklady na změnové řízení.
Smluvní strany se dohodnou o změně, způsobu jejího řešení a o jejích důsledcích do Smlouvy.
Pokud má změna dopad do Smlouvy, musí být provedena formou písemného dodatku ke Smlouvě nebo uzavřením nové smlouvy, přičemž musí být vždy respektován ZZVZ.
Poskytovatel bude realizovat změny či doplňky poskytovaného plnění pouze v tom případě, že bude v rámci změnového řízení dosaženo dohody v otázkách změn termínů a ceny, jakož i dohody o případných dalších podmínkách.
Nevyjádří-li se Objednatel ke změnám navrhovaným v rámci změnového řízení bezodkladně, nejdéle však do deseti pracovních dnů platí, že s navrhovanou změnou nesouhlasí a Poskytovatel bude pokračovat v poskytování plnění podle původně sjednaných podmínek.
Odpovědnost za škodu, odpovědnost za vady, záruka, sankční ujednání
Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod. Smluvní strany nesou odpovědnost za škodu dle platných právních předpisů a Smlouvy. Poskytovatel odpovídá za škodu rovněž v případě, že část plnění poskytuje prostřednictvím poddodavatele.
Žádná ze smluvních stran není odpovědná za škodu vzniklou porušením povinnosti ze Smlouvy, prokáže-li, že mu ve splnění takové povinnosti dočasně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli. Překážka vzniklá ze škůdcových osobních poměrů nebo vzniklá až v době, kdy byl škůdce s plněním smluvené povinnosti v prodlení, ani překážka, kterou byl škůdce podle smluvené povinnosti povinen překonat, ho však povinnosti k náhradě nezprostí. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé překážky bránící řádnému plnění Smlouvy a dále se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k jejich odvrácení a překonání.
Škoda se hradí v penězích, nebo, je-li to možné nebo účelné, uvedením do předešlého stavu podle volby poškozené strany v konkrétním případě.
Poskytovatel je odpovědný za to, že poskytnuté Expertní služby jsou v souladu se Smlouvou, a že po celou dobu jejich poskytování budou mít dohodnuté vlastnosti, úroveň a charakteristiky.
Poskytovatel je povinen plnit Expertní služby v nejvyšší dostupné kvalitě a odpovídá za to, že případné vady plnění poskytnutého dle Smlouvy řádně odstraní, případně nahradí plněním bezvadným, v souladu se Smlouvou.
V případě prodlení Objednatele s plněním peněžitého závazku uhradí Objednatel na výzvu Poskytovatele úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné fakturační částky za každý
i započatý den prodlení po době splatnosti daňového dokladu.Ustanovením o smluvní pokutě není, jakkoliv, dotčeno či omezeno právo na náhradu škody, oprávněná smluvní strana je oprávněna uplatnit nárok na náhradu škody vedle smluvní pokuty v plné výši. O náhradě škody platí dále obecná ustanovení OZ.
Jakákoliv ustanovení týkající se dotčení či omezení výše či druhu škody jsou neúčinná.
Pokud je výsledkem činnosti Poskytovatele podle Xxxxxxx plnění, které naplňuje znaky díla ve smyslu AZ, poskytuje Poskytovatel Objednateli a Objednatel od Poskytovatele získává veškerá práva související s ochranou duševního vlastnictví vztahující se k takovému dílu, a to v rozsahu nezbytném pro řádné užívání takového díla Objednatelem po celou dobu trvání příslušných autorských práv. Objednatel zejména nabývá od Poskytovatele dnem poskytnutí autorského díla Objednateli (nejpozději však ke dni podpisu protokolu o předání a převzetí Expertních služeb dle Xxxxxxx, jichž je takové autorské dílo součástí) veškerá majetková práva, a to formou následujícího licenčního ujednání.
Poskytovatel poskytuje licenci jako:
licenci k veškerým známým způsobům užití autorského díla jako celku, a to alespoň v rozsahu nezbytném pro řádné užívání Expertních služeb Objednatelem;
nevýhradní licenci k těm částem autorského díla, u nichž je Xxxxxxxxxxxx sám autorem či vykonavatelem autorských práv k dílu zaměstnaneckému;
licenci neomezenou územním či množstevním rozsahem a rovněž tak neomezenou způsobem nebo rozsahem užití;
licenci na dobu určitou, a to po celou dobu trvání majetkových práv autorských k dílu;
licenci neodvolatelnou;
licenci, kterou není Objednatel povinen využít, a to ani zčásti;
licence je udělena s právem udělení podlicence či postoupení licence jakékoliv Objednatelem ovládané společnosti;
licenci, která umožňuje Objednateli užívání autorského díla všemi známými způsoby užití pro vnitřní potřebu bez omezení.
Poskytovatel rovněž uděluje Objednateli oprávnění dílo dle čl. 10 odst. 10.1 Smlouvy bez omezení zveřejnit, upravovat, zpracovávat, překládat, či měnit jeho název, a že je též oprávněn takové dílo spojit s dílem jiným a zařadit jej do díla souborného. Oprávnění dle tohoto odstavce Xxxxxxx se rovněž vztahuje na třetí osobu, kterou Objednatel určí k realizaci oprávnění zde uvedených, a to pro Objednatelovu interní potřebu.
Smluvní strany se výslovně dohodly, že odměna za veškerá oprávnění poskytnutá Objednateli dle tohoto článku Smlouvy je již zahrnuta v ceně dle čl. 4 Smlouvy, zejména odměna za poskytnutí licence a za udělení oprávnění ve smyslu předchozích odstavců.
Objednatel je oprávněn pořizovat pro vlastní potřebu rozmnoženiny veškeré dokumentace předané Poskytovatelem v listinné i elektronické podobě a používat text veškerých dokumentací předaných Poskytovatelem pro přípravu dalších technických dokumentací a uživatelských příruček.
Poskytovatel je povinen zajistit, aby výsledkem jeho plnění nebo jakékoliv jeho části nebyla porušena práva třetích osob. Pro případ, že užíváním předmětu plnění nebo jeho dílčí části nebo prostou existencí předmětu plnění nebo jeho dílčí části budou v důsledku porušení povinností Poskytovatele dotčena práva třetích osob, nese Poskytovatel vedle odpovědnosti za takovéto vady plnění i odpovědnost za veškeré škody, které tím Objednateli vzniknou.
Poskytovatel je povinen zajistit pro Objednatele licence k autorským dílům svým i třetích osob. Náklady na tyto licence jsou součástí ceny Expertních služeb dle Smlouvy.
Povinnost týkající se licence a jejího rozsahu dle tohoto článku Smlouvy platí pro Poskytovatele i v případě zhotovení části autorského díla dle čl. 10 odst. 10.1 Smlouvy poddodavatelem. Poskytovatel podpisem Smlouvy prohlašuje, že vlastní veškerá oprávnění k autorskému dílu dle předchozího odstavce Smlouvy, zejména, že získal veškerá oprávnění autorů či třetích osob k takovému dílu a je oprávněn je poskytnout Objednateli.
Poskytovatel je povinen poskytnout Objednateli licenci nebo podlicenci bez právních vad. Licence nebo podlicence poskytnutá Objednateli Poskytovatelem má právní vady zejména tehdy, pokud vyjde najevo, že Poskytovatel nebyl oprávněn poskytnout licenci či podlicenci ve výše uvedeném rozsahu, případně pokud poskytnutá licence či podlicence bude úspěšně zpochybněna jakoukoliv třetí osobou nebo v případě, že ve smyslu ust. § 2360 odst. 2 OZ v rozporu se Smlouvou ani nevznikla.
Poskytovatel je povinen Objednateli uhradit jakékoli majetkové škody a nemajetkové újmy vzniklé v důsledku toho, že Objednatel nemohl předmět plnění Smlouvy užívat řádně a nerušeně dle Smlouvy. Jestliže Poskytovatel poruší jakoukoliv povinnost stanovenou v tomto článku Smlouvy nebo se ukáže jakékoliv jeho prohlášení uvedené v tomto článku Smlouvy jako nepravdivé, neúplné nebo zavádějící, jedná se o podstatné porušení Smlouvy. Současně má Objednatel v takovém případě oprávnění požadovat po Poskytovateli uhrazení smluvní pokuty ve výši 500 000 Kč (slovy: pět set tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ takového porušení Smlouvy. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno, ani omezeno právo Objednatele na náhradu škody, kterou lze vymáhat vedle smluvní pokuty v plné výši.
Zajištění kybernetické bezpečnosti
Poskytovatel se zavazuje u všech poskytovaných Expertních služeb, a v případě hardwaru, po dobu trvání sjednané podpory nebo doby součinnosti při poskytování servisu postupovat tak, aby byla dodržena odpovídající úroveň dostupnosti a integrity dat Objednatele. V případě, že je nezbytné provést operace, které mohou mít za následek ztrátu, nedostupnost, nebo změnu dat či komunikačních tras, souvisejících s touto dodávkou, uvědomí o tom Poskytovatel Objednatele s dostatečným předstihem nejméně 72 hodin předem a Poskytovatel poskytne součinnost k minimalizaci dopadů takovéto situace.
Poskytovatel se zavazuje vždy postupovat tak, aby zajistil v rámci svých možností, že se k datům Objednatele ani k jeho infrastruktuře nedostanou neoprávněné osoby, a to ani v souvislosti se zásahem jím domluvených třetích stran. Pokud pro Poskytovatele nějakou službu vykonává nebo zajišťuje třetí strana, která se může seznámit s daty Objednatele, informuje o této skutečnosti neprodleně Objednatele prokazatelnou formou. Obě smluvní strany mají povinnost případné třetí strany, přistupující k datům, evidovat, a to formou oboustranně podepsaných dodatků k této smlouvě.
V rámci poskytování Expertních služeb používá Poskytovatel data Objednatele pouze tehdy a takovým způsobem, je-li to nezbytné pro plnění předmětu Smlouvy. Používat jakékoliv údaje, data, nebo jiné skutečnosti, které se v souvislosti s plněním Smlouvy Poskytovatel dozví, za jiným účelem, je zakázáno, ledaže k tomu vznikne zákonný důvod.
Vznikne-li v souvislosti s plněním této Smlouvy programový kód, software, či jiná forma záznamu, majícího povahu programového kódu, uděluje Poskytovatel Objednateli nevýhradní, bezúplatnou, časově neomezenou licenci k jeho použití bez práva jej dále šířit, ledaže jiné ustanovení této Smlouvy specifikuje tuto licenci jinak.
Poskytovatel informuje Objednatele o každé změně, která může mít přímý dopad na poskytování předmětu Smlouvy, a to dohodnutou formou. Změny, které mohou vyvolat dopad na dostupnost nebo důvěrnost dat Objednatele, případně mohou způsobit nedostupnost Expertních služeb, je Poskytovatel povinen komunikovat písemně s dostatečným předstihem (t.j. nejméně 24 hodin předem).
Lhůta v předchozím odstavci se nepoužije pro případy náhlého výpadku nebo havarijní situace, takový výpadek je Poskytovatel povinen oznámit neprodleně standardním způsobem a následně jej písemně potvrdit po odstranění havárie včetně vymezení časového úseku, po který havárie trvala.
Pokud v důsledku změny procesů či interního prostředí u Poskytovatele dojde ke změně kvality nebo povahy poskytovaných Expertních služeb, je Poskytovatel povinen o této skutečnosti Objednatele informovat s dostatečným předstihem. Změnu, která by vedla, nebo mohla vést, ke zhoršení poskytovaných Expertních služeb, může Objednatel odmítnout. V takovém případě se obě smluvní strany mohou dohodnout na písemném vypovězení Smlouvy.
Dojde-li po dobu účinnosti této Smlouvy včetně případného poskytování servisních záruk či v záruční lhůtě dodávaných výrobků, ke kybernetickému bezpečnostnímu incidentu (dále také „Incident“) v prostředí Poskytovatele v systémech nebo části prostředí, které mohou mít vliv na služby poskytované Objednateli, informuje Poskytovatel o této skutečnosti Objednatele neprodleně, a to prokazatelnou formou. Za prokazatelnou formu se považuje také elektronická pošta, případně zpráva v systému ISDS, není-li uvedeno jinak. Je-li z důvodu rozsáhlosti Incidentu nemožné informovat elektronickou formou, může Poskytovatel k prvnímu kontaktu použít rovněž telefon, avšak o čase a povaze tohoto kontaktu je povinen učinit písemný záznam, který neprodleně po vyřešení Incidentu předá Objednateli.
V případě, že v důsledku Incidentu nebo jiné změny v procesech nebo prostředí Poskytovatele dojde k narušení kontinuity poskytovaných Expertních služeb nad rozsah sjednaného SLA, je Poskytovatel povinen o této skutečnosti neprodleně informovat Objednatele a v to v čase, kdy dojde nebo bude potvrzeno, že dojde k překročení sjednaného SLA.
Pokud dojde k výpadku Expertních služeb ze strany Poskytovatele v důsledku Incidentu, zavazuje se Poskytovatel poskytnout Objednateli nezbytnou součinnost s odstraněním následků tohoto výpadku. Pokud je Incident dlouhodobý nebo nelze určit dobu jeho odstranění, zavazuje se Poskytovatel poskytnout nezbytnou součinnost za účelem obnovení kvality Expertních služeb, které tímto incidentem mohou být dotčeny.
V souvislosti s ověřením zajištění úrovně informační bezpečnosti, sjednané v této Smlouvě, je Objednatel oprávněn poskytovat nezbytné doklady a provádět případné obhlídky v místě dodání Expertních služeb nebo na pracovištích Poskytovatele, které tyto Expertní služby zajišťují.
Cílem obhlídek prováděných podle předchozího odstavce je zjištění souladu (dále také „audit“) předložené dokumentace a Poskytovatelem předložených informací o stavu poskytovaných Expertních služeb či servisních podmínek, které jsou předmětem této Smlouvy nebo s ním souvisejí. Prováděné obhlídky a jejich rozsah musejí být oznámeny předem a Objednatel se vždy zavazuje sdělit, jaká část dokumentace a jaké procesy budou v rámci těchto obhlídek kontrolovány.
O provedení auditu musí být vyhotovena písemná zpráva, která bude Objednatelem doručena Poskytovateli nejpozději do 14 dnů od provedení auditu. Zpráva bude obsahovat minimálně předmět kontroly, jméno pověřené osoby, která kontrolu provedla, jméno osoby, která poskytla součinnost na straně Poskytovatele a informace o případných nálezech nebo o tom, že kontrola proběhla bez významnějších nálezů.
Písemná zpráva o provedení auditu bude předána Poskytovateli prokazatelnou formou písemně nebo elektronicky. Pokud bude tato zpráva obsahovat informace o výrazných nedostatcích, zavazuje se Poskytovatel na tuto zprávu reagovat, a to buď odstraněním nedostatků, nebo umožněním provedení dalšího auditu, kterým potvrdí nepřítomnost těchto konkrétních nedostatků.
Obhlídky a audity podle tohoto článku Smlouvy se použijí také v případě nutnosti ověřit realizaci bezpečnostních opatření, které bude nutné zavést v souvislosti s plněním Smlouvy nebo v reakci na Incident.
Další a závěrečná ustanovení
Poskytovatel se zavazuje plnění předmětu Smlouvy provést sám, nebo s využitím poddodavatelů, uvedených spolu s rozsahem jejich plnění v nabídce Poskytovatele na realizaci Veřejné zakázky. Poskytovatel je povinen písemně informovat Objednatele o všech svých poddodavatelích (včetně jejich identifikačních a kontaktních údajů a o tom, které služby pro něj v rámci předmětu plnění každý z poddodavatelů poskytuje) a o jejich změně, a to nejpozději do 10 pracovních dnů ode dne, kdy Poskytovatel vstoupil s poddodavatelem ve smluvní vztah či ode dne, kdy nastala změna, avšak nejpozději před zahájením plnění poddodavatelem.
Byl-li k prokázání kvalifikace ve výběrovém řízení Veřejné zakázky užit poddodavatel, případně byla-li podána společná nabídka, je Poskytovatel oprávněn takového (pod)dodavatele nahradit pouze ze závažných objektivních důvodů, a to při splnění těchto podmínek:
nový (pod)dodavatel disponuje minimálně stejnou kvalifikací, kterou prokázal nahrazovaný (pod)dodavatel za Poskytovatele;
Objednatel s nahrazením (pod)dodavatele vysloví předchozí souhlas v písemné formě;
Poskytovatel se zavazuje zachovávat po celou dobu plnění předmětu Smlouvy profesionální složení realizačního týmu v souladu s požadavky stanovenými v zadávací dokumentaci veřejné zakázky;
Poskytovatel se zavazuje zabezpečovat plnění předmětu Smlouvy prostřednictvím osob, jejichž prostřednictvím prokázal v rámci výběrového řízení na Veřejnou zakázku splnění kvalifikačních požadavků (profesní a technické kvalifikační předpoklady). V případě změny těchto osob (členů realizačního týmu) je Poskytovatel povinen vyžádat si předchozí písemný souhlas Objednatele; tento souhlas je oprávněna vydat odpovědná osoba Objednatele. Nová osoba Poskytovatele musí splňovat příslušné požadavky na kvalifikaci stanovené v zadávací dokumentaci Xxxxxxx zakázky, což je Poskytovatel povinen Objednateli doložit odpovídajícími dokumenty;
Objednatel si vyhrazuje právo na odmítnutí nebo akceptaci změn ve složení realizačního týmu v době plnění Smlouvy. Současně si Objednatel vyhrazuje právo požádat o výměnu člena realizačního týmu pro opakovanou nespokojenost s kvalitou jím odváděné práce nebo pro nedostatečnou komunikaci s Objednatelem. Veškeré případné náklady související s výměnou člena realizačního týmu nese výlučně Poskytovatel.
Zadání provedení části plnění dle Smlouvy poddodavateli Poskytovatele nezbavuje Poskytovatele jeho výlučné odpovědnosti za řádné provedení takového plnění vůči Objednateli. Poskytovatel odpovídá Objednateli za plnění předmětu Smlouvy, které svěřil poddodavateli, ve stejném rozsahu, jako by jej poskytoval sám.
Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti uveřejněním prostřednictvím registru smluv ve smyslu zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZoRS“). Podle XxXX bude tato Smlouva Objednatelem zveřejněna v registru smluv. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
Smlouva představuje úplnou dohodu smluvních stran o předmětu Smlouvy a všech náležitostech, které smluvní strany měly a chtěly ve Smlouvě ujednat, a které považují za důležité pro závaznost Smlouvy. Smlouvu lze měnit či doplňovat pouze písemnými dodatky odsouhlasenými oběma smluvními stranami.
Smluvní strany se podpisem Smlouvy dohodly, že vylučují aplikaci ustanovení § 557 OZ.
Smluvní strany si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení Smlouvy byla jakákoliv práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi smluvními stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění Smlouvy, ledaže je ve Smlouvě výslovně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si smluvní strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe.
Pro vyloučení pochybností Poskytovatel výslovně potvrzuje, že je podnikatelem, uzavírá Xxxxxxx při svém podnikání, a na Smlouvu se tudíž neuplatní ustanovení § 1793 OZ.
Poskytovatel na sebe v souladu s ustanovením § 1765 odst. 2 OZ přebírá nebezpečí změny okolností. Tímto však nejsou nikterak dotčena práva smluvních stran upravená ve Smlouvě.
Je-li nebo stane-li se jakékoli ustanovení Smlouvy neplatným, nezákonným nebo nevynutitelným, netýká se tato neplatnost a nevynutitelnost zbývajících ustanovení Smlouvy. Smluvní strany se tímto zavazují nahradit do 5 pracovních dnů po doručení výzvy druhé smluvní strany jakékoli takové neplatné, nezákonné nebo nevynutitelné ustanovení ustanovením, které je platné, zákonné a vynutitelné a má stejný nebo alespoň podobný obchodní a právní význam.
Objednatel je oprávněn od Smlouvy písemně odstoupit z důvodu jejího podstatného porušení Poskytovatelem, přičemž za podstatné porušení Smlouvy se bude považovat prodlení Poskytovatele s poskytováním Expertních služeb (či jejich dílčí části) v termínech stanovených Smlouvou delším než 20 dnů.
Možnost odstoupení smluvních stran od Xxxxxxx se dále řídí příslušnými ustanoveními OZ. Odstoupení od Xxxxxxx je platné dnem doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
Smlouvu lze ukončit písemnou výpovědí bez uvedení důvodů. V takovém případě činí výpovědní lhůta 1 měsíc a běží od prvého dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně.
Poskytovatel je oprávněn vstupovat do objektů Objednatele v souvislosti s plněním Smlouvy jen se souhlasem nebo v přítomnosti oprávněné osoby Objednatele.
Záležitosti ve Xxxxxxx výslovně neupravené se řídí příslušnými ustanoveními OZ a příslušnými právními předpisy souvisejícími. Veškeré případné spory ze Smlouvy budou v prvé řadě řešeny smírem (tento postup se nevztahuje na vymáhání finančních pohledávek vzniklých z porušení povinnosti zaplatit pohledávku). Pokud smíru nebude dosaženo během 30 dnů, všechny spory ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou řešeny věcně a místně příslušným soudem v České republice.
Objednatel i Poskytovatel se zavazují vzájemně informovat o všech organizačních změnách (název, sídlo, tel., fax., apod.).
Poskytovatel i Objednatel jsou povinni zachovat mlčenlivost o všech skutečnostech, údajích a informacích, týkajících se druhé smluvní strany, které mají povahu jejich obchodního tajemství v rozsahu a za podmínek § 504 OZ, a o kterých se dozví v souvislosti s plněním Smlouvy. Poskytovatel i Objednatel se zavazují, že tyto skutečnosti nesdělí, ani jiným způsobem neposkytnou, žádné třetí osobě a zajistí jejich přiměřenou ochranu a utajení.
Poskytovatel je dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, a dle Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46ES, (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), povinen zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů v informačním systému Objednatele. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení účinnosti Smlouvy. Poskytovatel odpovídá Objednateli v plné míře za škodu, kterou mu způsobí porušením tohoto ustanovení.
Objednatel je při nakládání s veřejnými prostředky povinen dodržovat ustanovení zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.
Smlouva je vyhotovena ve čtyřech vyhotoveních, z nichž dvě vyhotovení obdrží Objednatel a dvě vyhotovení obdrží Poskytovatel.
Nedílnou součástí Smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 Specifikace Expertních služeb
Příloha č. 2 Harmonogram poskytování Expertních služeb
Příloha č. 3 Vzor Akceptačního protokolu
Smluvní strany shodně prohlašují, že se seznámily s obsahem Smlouvy, který je dostatečně určitý a srozumitelný, a že se Smlouvou souhlasí v plném rozsahu. Smluvní strany uzavírají Xxxxxxx na základě vážné a svobodné vůle prosté omylu a na důkaz toho připojují své vlastnoruční podpisy.
Doložka:
Smlouva byla schválena Radou města Brna na schůzi R9/ dne .
V Brně dne V ________ dne ________
Za Objednatele: Za Poskytovatele:
_______________________________ ___________________________________
za Statutární město Brno za [doplní Poskytovatel]
Xxx. Xxxxx Xxxxxx
vedoucí OMI MMB
Příloha č.1
Specifikace Expertních služeb
Poskytovatel bude poskytovat pro Objednatele následující Expertní služby:
Podrobný popis poskytovaných Expertních služeb
doplní poskytovatel
Příloha
č. 2
Harmonogram
poskytování Expertních služeb
doplní
poskytovatel
Příloha
č.
3
Vzor Akceptační protokolu
číslo:
Název projektu:
Číslo smlouvy SMB:
Etapa / fáze / období: Název etapy / fáze
Xxxxxxxxxxx projektu: jméno, příjmení a funkce zpracovatele
Název zprávy / plnění: odkazy na smlouvu (katalog služeb), forma akceptace, ceny bez DPH
číslo služby |
popis služby (odkaz na smlouvu) |
počet hodin |
sazba Kč/hod |
celkem za službu Kč |
výsledek akceptace (A/N/V)* |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Celkem Kč |
|
|
|||
*) A = akceptováno, N = neakceptováno, V = akceptováno s výhradou
Předání plnění dne: datum předání
Za poskytovatele |
Podpis |
Xxxxx a příjmení odpovědné osoby Poskytovatele |
|
Za objednatele |
Podpis |
Xxxxx a příjmení odpovědné osoby Objednatele |
|
Komentář (popis zjištěných nedostatků)
Případné výhrady a zjištěné nedostatky v plnění poskytovatele, případné návrhy na jejich odstranění včetně termínů, případné vyčíslení sankcí. Je-li seznam akceptačních výhrad v samostatném souboru, uvede se zde tento soubor jako příloha akceptačního protokolu.
Shrnutí řešení (splnění kritérií) – závěr akceptace (hodící se zakroužkujte)
A |
Při akceptaci nebyly zjištěny nedostatky |
V |
Při akceptaci byly zjištěny nedostatky, jejichž seznam je uveden dále / je uveden v příloze. Tyto nedostatky nebrání akceptaci. |
N |
Při akceptaci byly zjištěny nedostatky, jejichž seznam je uveden dále / je uveden v příloze. Tyto nedostatky brání akceptaci. |
A = akceptováno, N = neakceptováno, V = akceptováno s výhradou
Převzetí plnění dne: datum převzetí
Za objednatele převzal (akceptoval) |
Podpis |
Xxxxx a příjmení odpovědné osoby Objednatele |
|
Stránka 16 z 16