podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, (dále jen „OZ“)
SMLOUVA O DÍLO
podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, (dále jen „OZ“)
uzavřená mezi smluvními stranami, kterými jsou:
Objednatel
Název:
Sídlo:
IČ:
DIČ:
Zastoupen:
Kontaktní osoba:
(dále také jen „Objednatel“)
Masarykova univerzita
Žerotínovo nám. 617/9, 601 77 Brno
00216224
CZ00216224
Mgr. Xxxxxx Xxxxxxxxx, MBA, kvestorkou
XXXXXXXX
Zhotovitel
Obchodní firma/název/jméno: MEDIA AGE s.r.o.
Sídlo: třída Kpt. Xxxxxx 1927/8, Černá Pole, 602 00 Brno
IČ: 26977958
DIČ: CZ 26977958
Zastoupen: Mgr. Xxxxxxx Xxxxxxx (jednatel)
Zápis v obchodním rejstříku: C 72063 vedená u Krajského soudu v Brně
Bankovní spojení: Korespondenční adresa: Kontaktní osoba:
XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX
(dále také jen „Zhotovitel“; Xxxxxxxxxx společně s Objednatelem jen „Smluvní strany“)
Objednatel, jakožto zadavatel veřejné zakázky s názvem “Komunikační kampaň 2019/2020 – uchazeči o studium“ zadávané ve výběrovém řízení mimo režim zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, rozhodl o výběru Zhotovitele ke splnění této veřejné zakázky. Veřejná zakázka je souborem závazků Zhotovitele k provedení dodávek a služeb dle Smlouvy (dále také jen „Dílo“).
Smluvní strany uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto smlouvu o Dílo (dále jen „Smlouva“).
Předmět Smlouvy
I. 1) Předmětem smlouvy je zajištění strategicko-kreativní komunikační kampaně cílené na uchazeče o studium na Masarykově univerzitě – kreativní návrh, realizace aktivity a vyhodnocení, včetně nákupu mediálního prostoru Zhotovitelem dle požadavků Objednatele.
I. 2) Zhotovitel se zavazuje za sjednaných podmínek provést na svůj náklad a nebezpečí pro Objednatele Dílo a splnit další s tím související závazky a Objednatel se zavazuje Xxxx převzít a zaplatit cenu Díla.
I. 3) Primárním účelem komunikační kampaně realizované v akademickém roce 2019/2020 je nábor uchazečů o studium pro nadcházející období, respektive cílem kampaně je nárůst zájmu uchazečů o studium na Masarykově univerzitě. Komunikační aktivita by měla rozšířit povědomí o nové studijní nabídce a informovat o benefitech studia na MU, cílem je rovněž zvýšení návštěvnosti eventů pro uchazeče o studium. Měla by se zároveň stát podpůrným nástrojem při posilování brand awareness v souvislosti s nedávným rebrandingem značky (nový vizuální styl univerzity).
I. 4) Bližší specifikace Díla je uvedena v příloze č. 1 Smlouvy a v zadávacích podmínkách k Veřejné zakázce s názvem Komunikační kampaň 2019/2020 – uchazeči o studium, které jsou k dispozici na adrese: xxxxx://xxxxxxx.xxxx.xx/xx00000000 . Podkladem pro realizaci Díla je Návrh řešení, který tvoří přílohu č. 2 Smlouvy. Návrh řešení představuje rámec, který bude Zhotovitelem dále rozpracován a upraven v souladu s požadavky Objednatele.
Podmínky plnění předmětu Smlouvy
II. 1) Dílo je provedeno, je-li dokončeno a předáno.
II. 2) Závazek Zhotovitele provést Dílo zahrnuje zejména:
- vývoj a realizace kreativního řešení na základě schválené komunikační strategie,
- realizace kampaně v digitálním prostředí včetně plánování a nákupu online reklamního
prostoru.
- realizace podpůrných aktivit v offline prostředí – grafické návrhy propagačních materiálů
- dodání 3 průběžných reportů a 1 shrnující závěrečné zprávy
II. 3) Produkce eventů a dílčích offline propagačních materiálů bude provedena Objednatelem.
II. 4) Doba provádění Díla
II. 4) a) Zhotovitel zahájí provádění Díla ihned, jakmile bude Xxxxxxx účinná.
II. 4) b) Hlavní komunikační období bude probíhat: srpen 2019 – červen 2020
II. 4) c) Zhotovitel dodá Objednateli:
- 1. report - komunikace Open Day 2019 nejpozději do 30. 9. 2019
- 2. report – za období říjen – prosinec nejpozději do 7. 1. 2020
- 3. report – za období leden – únor nejpozději do 6. 3. 2020
- závěrečnou zprávu obsahující vyhodnocení celé komunikační aktivity nejpozději do 10. 7. 2020
II. 5) Harmonogram
II. 5) a) Smluvní strany si sjednají bezodkladně, nejpozději však do 5 pracovních dnů ode dne účinnosti Smlouvy, závaznou podobu realizačního harmonogramu provádění Díla (dále jen „Harmonogram“).
II. 5) b) Xxxxxxxxxx se zavazuje postupovat při provádění Díla v souladu s Harmonogramem, nebude-li
Smluvními stranami dohodnuto jinak.
II. 5) c) Zhotovitel je povinen Harmonogram pravidelně vyhodnocovat, vyhodnocení předkládat jednou měsíčně Objednateli, nebude-li mezi Objednatelem a Zhotovitelem dohodnuto jinak, a navrhovat opatření při zjištění odchylek průběhu provádění Díla od Harmonogramu.
II. 5) d) Zhotovitel je povinen Harmonogram průběžně aktualizovat zejména v návaznosti na průběh provádění Díla či pokyny Objednatele.
II. 6) Zhotovitel je povinen předložit veškeré připravené podklady a výstupy pro Dílo Objednateli ke schválení. Objednatel předložené materiály schválí ve lhůtě pěti pracovních dnů.
II. 7) Realizační tým
II. 7) a) Na realizaci díla se budou podílet mimo jiné následující osoby na uvedených pozicích:
Creative director - Xxxxx a příjmení / e-mail / tel. č.:
XXXXXXXXXX
Strategic planner - Jméno a příjmení / e-mail / tel. č.:
XXXXXXXXXX
II. 7) b) Základní popis činnosti osob uvedených na těchto pozicích je uveden v zadávacích podmínkách k Veřejné zakázce s názvem Komunikační kampaň, které jsou k dispozici na adrese: URL zakázky v E-ZAK
II. 7) c) Dílo lze provádět jen prostřednictvím osob, které splňují kvalifikační předpoklady Veřejné zakázky.
II. 7) d) Změna člena Realizačního týmu je možná jen se souhlasem Objednatele.
II. 7) e) Pokud byli členové Realizačního týmu rovněž předmětem hodnocení, pak se pro případ jejich změny uplatní rovněž následující pravidla:
1. nedosahuje-li nový člen Realizačního týmu kvalit původního, je jeho změna možná jen tehdy,
dohodnou-li se Smluvní strany na odpovídající finanční kompenzaci;
2. finanční kompenzaci Smluvní strany považují za odpovídající, pokud jí Zhotovitel dorovná bodový rozdíl v hodnocení původního a nového člena Realizačního týmu dle zadávacích podmínek Veřejné zakázky tak, aby nabídka Objednatele vycházela stále ekonomicky nejvýhodněji;
3. finanční kompenzace se zohlední v rámci doplatku dle ust. III. 4) b) odst. 3. této Smlouvy.
Cena Díla a platební podmínky
III. 1) Cena Díla za splnění závazků Zhotovitele dle Smlouvy činí:
Položka | v Kč bez DPH |
Kreativní návrh a ideové řešení | 90 000,- Kč |
Realizace | 637 000,- Kč |
Nákup médií (reklamního prostoru) | 520 000,- Kč |
Klientský servis | 110 000,- Kč |
Licence | 30 000,- Kč |
Celkem Kč bez DPH | 1 387 000,- Kč |
III. 2) Zhotovitel je oprávněn k ceně Díla připočíst DPH ve výši stanovené dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, (dále jen „ZDPH“), a to k datu uskutečnění zdanitelného plnění (dále jen „DUZP“). DUZP je den převzetí Díla.
III. 3) Cena Díla je cenou nejvýše přípustnou. Zhotovitel prohlašuje, že cena Díla obsahuje jeho veškeré nutné náklady nezbytné pro řádné a včasné splnění předmětu Smlouvy včetně všech nákladů souvisejících při zohlednění veškerých rizik a vlivů, o nichž lze během plnění Smlouvy uvažovat. Zhotovitel přebírá nebezpečí změny okolností.
III. 4) Úhrada ceny Díla
III. 4) a) Cena Díla bude uhrazena na základě řádně vystavených daňových dokladů (dále jen „Faktury“).
III. 4) b) Dohodnutá cena Díla bude Zhotoviteli zaplacena ve třech etapách:
1. Záloha ve výši 30 % z celkové ceny díla bude uhrazena na základě zálohové faktury vystavené Zhotovitelem poté, xxxxxxx Xxxxxxx nabyde účinnosti. Po obdržení zálohy vystaví Zhotovitel daňový doklad na přijatou platbu.
2. Záloha ve výši 50 % z celkové ceny díla bude uhrazena na základě zálohové faktury vystavené Zhotovitelem po skončení stěžejního období leden – únor 2020 a dodání reportu za uskutečněné aktivity (6. 3. 2020). Po obdržení zálohy vystaví Zhotovitel daňový doklad na přijatou platbu.
3. Doplatek ve výši 20 % z celkové ceny díla bude hrazen na základě faktury vystavené po dodání závěrečné zprávy obsahující vyhodnocení celé komunikační aktivity.
III. 4) c) Splatnost Faktur je 30 dní ode dne jejího doručení Objednateli.
III. 4) d) Cena Díla bude Objednatelem uhrazena bezhotovostními převody na bankovní účet Zhotovitele uvedený v záhlaví Smlouvy. Uvede-li Zhotovitel na Faktuře bankovní účet odlišný, má se za to, že požaduje provedení úhrady na bankovní účet uvedený na Faktuře. Peněžitý závazek Objednatele se považuje za splněný v den, kdy je dlužná částka odepsána z bankovního účtu Objednatele ve prospěch bankovního účtu Zhotovitele.
III. 5) Náležitosti Faktur
III. 5) a) Každá Faktura bude splňovat veškeré zákonné a smluvené náležitosti, zejména
1. náležitosti daňového dokladu dle § 26 a násl. ZDPH,
2. náležitosti účetního dokladu stanovené v zákoně č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů,
3. uvedení informace o lhůtě splatnosti a
4. uvedení údajů bankovního spojení Zhotovitele.
III. 5) b) Objednatel si vyhrazuje právo vrátit Fakturu Zhotoviteli bez úhrady, jestliže tato nebude splňovat požadované náležitosti. V tomto případě bude lhůta splatnosti Faktury přerušena a nová 30denní
lhůta splatnosti bude započata po doručení Faktury opravené. V tomto případě není Objednatel v prodlení s úhradou příslušné částky, na kterou Faktura zní.
III. 5) c) V případě, že Faktura nebude obsahovat předepsané náležitosti a tuto skutečnost zjistí až příslušný správce daně či jiný orgán oprávněný k výkonu kontroly u Zhotovitele nebo Objednatele, odpovídá Zhotovitel Objednateli za veškeré následky z tohoto plynoucí.
III. 6) V případě, že
III. 6) a) úhrada ceny Díla má být provedena zcela nebo zčásti bezhotovostním převodem na účet vedený
poskytovatelem platebních služeb mimo tuzemsko ve smyslu § 109 odst. 2 písm. b) ZDPH nebo že
III. 6) b) číslo bankovního účtu Zhotovitele uvedené ve Smlouvě či na Faktuře nebude uveřejněno způsobem umožňujícím dálkový přístup ve smyslu § 109 odst. 2 písm. c) ZDPH,
je Objednatel oprávněn uhradit Zhotoviteli pouze tu část peněžitého závazku vyplývajícího z Faktury, jež odpovídá výši základu DPH, a zbylou část pak ve smyslu § 109a ZDPH uhradit přímo správci daně. Stane-li se Zhotovitel nespolehlivým plátcem ve smyslu § 106a ZDPH, použije se tohoto ustanovení obdobně.
Smluvní pokuty a náhrada škody
IV. 1) V případě prodlení Zhotovitele s plněním realizace Díla oproti termínům sjednaným v realizačním Harmonogramu se Zhotovitel zavazuje Objednateli zaplatit za každý započatý den prodlení smluvní pokutu ve výši 0,1 % z ceny Díla bez DPH, celkem však nejvýše 5 % z ceny Díla bez DPH.
IV. 2) Smluvní pokuty se stávají splatnými dnem následujícím po dni, ve kterém na ně vzniklo právo. Objednatel si vyhrazuje právo započíst smluvní pokuty vůči pohledávkám Zhotovitele za Objednatelem.
IV. 3) Zaplacením smluvní pokuty není dotčen nárok Objednatele na náhradu škody způsobené mu porušením povinnosti Zhotovitele, ke které se vztahuje smluvní pokuta. To platí i tehdy, bude-li smluvní pokuta snížena rozhodnutím soudu.
IV. 4) Smluvní pokuty se stávají splatnými dnem následujícím po dni, ve kterém na ně vzniklo právo.
Licenční ujednání
V. 1) Zhotovitel poskytuje Objednateli podpisem této Smlouvy oprávnění k výkonu práva duševního vlastnictví k autorskému dílu ve smyslu § 2358 a násl. OZ ve spojení s příslušnými ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, (dále jen „Licence“). Licence je poskytnuta jako nevýhradní bez územního omezení.
V. 2) Licence k Dílu je poskytnuta na dobu trvání majetkových autorských práv k Dílu. Zhotovitel prohlašuje, že Xxxx je vytvořeno jejich autorem či autory jakožto dílo zaměstnanecké, případně že je oprávněn
poskytnout Objednateli Licenci na základě smluvního ujednání s jejich autorem či autory, a to v plném
rozsahu dle Smlouvy.
V. 3) Objednatel není povinen Licenci k Dílu využít. Zhotovitel uděluje Objednateli souhlas k postoupení této Licence třetí osobě, a to ať už zcela nebo zčásti, a současně uděluje Objednateli právo poskytovat podlicence v plném rozsahu, jaký vyplývá z licenčního oprávnění.
V. 4) Objednatel je bez souhlasu Xxxxxxxxxxx oprávněn Dílo, měnit či upravovat, vytvářet odvozená autorská díla samostatně nebo i prostřednictvím třetích osob a spojovat je s jinými autorskými díly. Za tím účelem je Xxxxxxxxxx povinen nejpozději při předání závěrečné zprávy předat Objednateli rovněž všechny podklady a další informace, kterých je třeba pro to, aby byl Objednatel schopen Xxxxxxx, jakož i oprávnění podle tohoto ustanovení využít.
V. 5) Cena za poskytnutí Licence je zahrnuta v ceně Díla uvedené v čl. III. této smlouvy
Závěrečná ujednání
VI. 1) Uzavření, uveřejnění a účinnost Smlouvy
VI. 1) a) Smlouva může být uzavřena výhradně písemně a lze ji změnit nebo doplnit pouze písemnými průběžně číslovanými dodatky. Smlouva je uzavřena dnem posledního podpisu zástupců Smluvních stran.
VI. 1) b) Zhotovitel se zavazuje strpět uveřejnění kopie Smlouvy ve znění, v jakém byla uzavřena, a to včetně případných dodatků.
VI. 1) c) Smlouva nabývá účinnosti dnem uveřejnění.
VI. 2) Mlčenlivost
VI. 2) a) Smluvní strany se zavazují zacházet důvěrně s veškerými informacemi, které jim byly poskytnuty v rámci realizace Díla, a to zejména, ale ne výhradně, s informacemi ke komunikační strategii Masarykovy univerzity, s daty a statistikami, s grafickými podklady a přístupy k online zdrojům a systémům Masarykovy univerzity, které Zhotovitel potřebuje pro přípravu a realizaci kampaně a neposkytovat je třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany, ani je nepoužívat pro jiné účely než pro úkoly, převzaté v rámci této smlouvy. Veškeré podklady, dokumentace, informace, jež si smluvní strany mezi sebou za doby trvání této smlouvy poskytnou, jsou považovány za důvěrné, ledaže by bylo zřejmé, že jsou obecně známé. Smluvní strany se zavazují informovat všechny pracovníky, kteří budou mít přístup k informacím, vyplývajícím z realizace díla, o závazcích přijatých v této smlouvě a rovněž je zavázat povinností mlčenlivosti o těchto skutečnostech.
VI. 3) Ustanovení, která jsou uvozena nebo ke kterým se dodává „nebude-li mezi Objednatelem a Zhotovitelem dohodnuto jinak“, Smluvní strany považují za ustanovení pořádkového charakteru, kdy je v zájmu obou Smluvních stran mít možnost pružně reagovat na průběh a podmínky plnění závazků ze Smlouvy. Takové dohody jinak Smluvní strany nepovažují za změny Smlouvy a mohou být provedeny i ústně, přičemž se má za to, že osobami k nim oprávněnými za Smluvní strany jsou i jejich kontaktní osoby.
VI. 4) Není-li ve Smlouvě dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti Smlouvou neupravené či výslovně nevyloučené příslušnými ustanoveními OZ a dalšími právními předpisy účinnými ke dni uzavření Smlouvy.
VI. 5) Pokud se stane některé ustanovení Smlouvy neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení Smlouvy, která zůstávají platná a účinná. Smluvní strany se v takovém případě zavazují nahradit dohodou ustanovení neplatné nebo neúčinné ustanovením platným a účinným, které nejlépe odpovídá původně zamýšlenému účelu ustanovení neplatného nebo neúčinného.
VI. 6) Zhotovitel je oprávněn převést svá práva a povinnosti ze Xxxxxxx na třetí osobu pouze s předchozím písemným souhlasem Objednatele; § 1879 OZ se nepoužije. Objednatel je oprávněn převést svá práva a povinnosti ze Smlouvy na třetí osobu.
VI. 7) Případné rozpory se Smluvní strany zavazují řešit dohodou. Teprve nebude-li dosažení dohody mezi nimi možné, bude věc řešena u věcně příslušného soudu; místně příslušným je soud, v jehož obvodu má sídlo Objednatel.
VI. 8) Smlouva je vyhotovena ve 4 originálech. Každá Smluvní strana obdrží po 2 z nich.
VI. 9) Smluvní strany potvrzují, že si Xxxxxxx před jejím podpisem přečetly a s jejím obsahem souhlasí. Na důkaz toho připojují své podpisy.
V Brně dne 17.7.2019 V Brně dne 10.7.2019
……………………………….................... Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, MBA, kvestorka,
za Objednatele
………………………………....................
Xxx. Xxxxx Xxxxxx
jednatel,
za Zhotovitele
Popis předmětu veřejné zakázky
Předmět veřejné zakázky – specifikace
Předmětem veřejné zakázky je návrh a realizace strategicko-kreativní komunikační kampaně cílené na uchazeče o studium na Masarykově univerzitě.
Specifikace předmětu plnění
Předmětem plnění je dodávka a realizace komplexní komunikační aktivity včetně nákupu
online reklamního prostoru v médiích.
Xxxxxxxxxx má možnost zakomponovat do svého návrhu kampaně grafické prvky z konceptu právě probíhající kampaně #followmasaryk (v grafických návrzích využije avatara TGM z dílny Studia Xxxxxx), této možnosti však využít nemusí.
Předmět plnění je dále specifikován v tomto rozsahu:
▪ vývoj a rozpracování komunikační aktivity na základě schválené komunikační strategie
▪ realizace podpůrných aktivit v offline prostředí – grafické návrhy některých propagačních materiálů (Open Day 2019, veletrhy vysokých škol)
▪ realizace kampaně v digitálním prostředí
- plánování a nákup online reklamního prostoru
- kompletní zajištění online reklamy (návrh, výroba, distribuce)
- kompletní zajištění náborového videa / videí – konzultováno se Zadavatelem
- tvorba komunikačních plánů a obsahové strategie pro sociální sítě, popřípadě
hromadný mailing
- správa sociálních sítí v rámci placeného obsahu
Součástí plnění je odevzdání 3 průběžných reportů a Závěrečné zprávy komunikační kampaně Zhotovitelem. Průběžné reporty obsahují měřitelné ukazatele úspěšnosti využití jednotlivých komunikačních kanálů (uvedené např. níže v bodu F/). Závěrečné vyhodnocení komunikační kampaně zahrnuje tyto hlavní části:
▪ manažerské shrnutí
▪ podrobný report z průběhu realizace kampaně
▪ analýza realizované kampaně
- plnění časového harmonogramu
- plnění rozpočtového plánu
- analýza efektivity jednotlivých nástrojů komunikace
- analýza komunikačního efektu kampaně
▪ závěrečné zhodnocení
Na straně Zadavatele je předpokládán podíl na realizaci v tomto rozsahu:
▪ komunikace a koordinace spolupráce s jednotlivými pracovišti v rámci univerzity
▪ schvalování časového harmonogramu, rozpočtového plánu, textové i vizuální podoby
navrhovaných příspěvků
▪ návrh a správa obsahu webové prezentace na xxx.xxxx.xx/xxxxxxxx, xxx.xxxxxxx.xxxx.xx a motivačního newsletteru pro přijaté uchazeče
▪ správa sociálních sítí v rámci organického obsahu
Předmět veřejné zakázky - vstupy A/ Výchozí situace
Masarykova univerzita nabízí svým studentům prestižní a odborné vzdělání, prostor pro vlastní realizaci a přátelské prostředí. Staví se do role vizionáře, jehož cílem je co nejlépe rozvíjet talent, schopnosti i znalosti šikovných studentů a nabízet jim ty nejlepší příležitosti. Jako velkou devízu Masarykovy univerzity vnímáme moderní zázemí a čím dál tím atraktivnější prostředí studentského města Brna. Podle posledního interního průzkumu mezi uchazeči je studium na MU vnímáno jako náročné, zajímavé, kvalitní; na podání přihlášky má rozhodující vliv zejména prestiž univerzity a obsah studia. Univerzita je mezi uchazeči nejčastěji srovnávána s UK, UPOL, VUT nebo MENDELU. V roce 2018 začala univerzita používat nové logo z dílny Studia Xxxxxx a postupně zavádět nový vizuální styl. V témže roce došlo k akreditaci nové studijní nabídky a k rapidnímu rozšíření marketingového působení na uchazeče o studium v rámci online komunikační kampaně.
V současné době pro komunikaci s uchazeči využíváme tyto účty na sociálních sítích:
Facebook Studuj na MUNI: xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxx/ Instagram @muni_cz: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxx_xx/
YouTube Masarykova univerzita: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxx/XXxXXXX_XxXXx0X0XX0XxXxX
Další online aktivity pro uchazeče: kampaňová microsite: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxx.xx/xxxxxxxx, xxx.xxxxxxx.xxxx.xx, pravidelné měsíční newslettery, motivační newsletter pro přijaté uchazeče
Offline aktivity pro uchazeče:
• celouniverzitní den otevřených dveří Open Day (zpravidla druhý týden v září, letos
13. 9. 2019)
• prezentace na veletrzích vysokých škol (Bratislava, Brno, Praha, Košice)
• eventy pro partnerské střední školy (prezentace na školách, setkání pedagogů)
• příprava tištěných materiálů pro uchazeče (časopis Studuj na MUNI s přílohou,
fakultní brožury k přijímacímu řízení, doplňkové materiály)
• spolupořadatelství celostátní studentské soutěže pIšQworky
B/ Hlavní důvod pro komunikační aktivitu (strategický záměr)
Primárním záměrem komunikační kampaně realizované v akademickém roce 2019/2020 je nábor uchazečů o studium pro nadcházející období. V posledních letech zaznamenáváme postupný pokles podaných přihlášek ke studiu, ať už je to dáno vlivem demografických faktorů nebo vlivem rostoucí konkurence (konkrétněji například Univerzita Palackého Olomouc, VUT, Mendelova univerzita a Karlova univerzita). Teprve před dvěma lety Masarykova univerzita vystoupila s online komunikační kampaní cílenou na uchazeče o studium a své působení v digitálním prostředí by chtěla i nadále rozšiřovat. Masarykova univerzita chce vystupovat jako moderní instituce, která naslouchá aktuálním trendům, což dokládá mimo jiné i fakt, že v roce 2018 se zasadila o institucionální akreditaci a restrukturalizaci studijních programů.
Komunikační aktivita by měla rozšířit povědomí o nové studijní nabídce a informovat o benefitech studia na MU. Měla by se zároveň stát podpůrným nástrojem při posilování brand awareness v souvislosti s nedávným rebrandingem značky (nový vizuální styl univerzity).
C/ S kým komunikujeme
Náborovou komunikační kampaní Masarykovy univerzity se chceme obracet zejména k primárním cílovým skupinám:
• uchazeči o studium z řad SŠ studentů (ČR, SK), nedávní absolventi MUNI (např. před dokončením Bc. studia) i jiných VŠ
Za velmi důležitý považujeme přesah kampaně do sekundární cílové skupiny – studenti MU. Pokud bychom se na cílové skupiny dívali komplexněji, je nutné celkový obrázek rozšířit o jedince, kteří významně ovlivňují volbu uchazečů: pedagogové, rodiče. Významným je pro nás také dosah mezi širokou veřejnost a následný vliv na její vnímání univerzity.
D/ Kam se chceme dostat (cíle projektu) Dlouhodobé cíle projektu
- nárůst zájmu uchazečů o studium
- posílení brand awareness
- posílení sounáležitosti uchazečů a studentů s univerzitou
Krátkodobé cíle projektu
- zvýšení návštěvnosti eventů pro uchazeče o studium
- nárůst počtu kompletních podaných přihlášek v poměru k počtu maturantů
E/ Načasování aktivity
Komunikační aktivita by měla odstartovat v polovině srpna 2019 propagací Open Day MUNI 2019 a pokračovat průběžně celým akademickým rokem až do června 2020.
F/ Jak budeme posuzovat úspěch kampaně
K měřitelným cílům či indikátorům úspěchu komunikační aktivity cílené na uchazeče o studium na Masarykově univerzitě řadíme (pro srovnání uvádíme výsledky z letošní stěžejní části kampaně leden – únor 2019)
▪ počet kompletních podaných přihlášek ke studiu v poměru k maturantům - nárůst
▪ návštěvnost celouniverzitního dne otevřených dveří – Open Day 2019:
o minimálně 78% naplnění registrací na akci / cca 3500 účastníků
▪ dosah publikovaného obsahu na výše zmiňovaných kanálech sociálních sítí
o leden – únor 2019:
▪ Dosah stránky Facebook Studuj na MUNI: 557 809
▪ Dosah kampaňových postů na Instagramu @muni_cz: 25 078
▪ reakce na publikovaný obsah na výše zmiňovaných kanálech sociálních sítí (like,
komentář, sdílení)
o leden – únor 2019:
▪ Reakce na publikovaný obsah na FB Studuj na MUNI: 3 521
▪ Reakce na kampaňové posty na Instagramu @muni_cz: 9 644
▪ zvýšení návštěvnosti microsite xxxxxxxxxxxxx.xx minimálně o 5%
▪ počet zhlédnutí případných propagačních videí
o leden – únor 2019:
▪ počet zhlédnutí série 4 videí k MUNIVERSE na univerzitním YouTube kanálu: 560 375
▪ počet reakcí na případná propagační videa
o leden – únor 2019
▪ počet reakcí na sérii 4 videí k MUNIVERSE na Facebooku Studuj na MUNI: 1 956
▪ počet zobrazení a kliknutí v bannerové kampani na Google Ads
o leden – únor 2019
▪ počet zobrazení 2 variant bannerů: 1 074 216
▪ počet kliknutí na bannery (2 varianty): 1 074
▪ Zvýšení počtu fanoušků stránky SnM
o leden – únor 2019: +447
▪ zvýšení open rate newsletterů
▪ ukazatele povědomí cílových skupin o kampani vyplývající z průzkumů
▪ PR zmínky o kampani a MU (brand awareness)