SMLOUVA
SMLOUVA
XXXXXX A SPRÁVA POČÍTAČOVÉ SÍTĚ
uzavřená dle ust. § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), mezi smluvními stranami, kterými jsou:
(dále jen „Smlouva“)
Česká republika - Státní pozemkový úřad
Sídlo : Husinecká 1024/11a, Praha 3, PSČ: 130 00 Zastoupen : Xxx. Xxxxx Xxxxx, ředitel Sekce provozních činností IČO : 01312774
DIČ : CZ 01312774
Bankovní spojení : Česká národní banka Číslo účtu : xxxxx
(dále jen „Objednatel“)
a
CompuNet s.r.o.
Sídlo : Zubatého 295/5, 150 00 Praha 5
Zastoupen : Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, jednatel
Zapsán v : OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 118594
IČO : 27608514
DIČ : CZ27608514
Bankovní spojení : Komerční banka a.s.
Číslo účtu : xxxxx
Telefon : x000 000 000 000
(dále jen „Poskytovatel“)
I.
Předmět smlouvy
1. Předmětem této smlouvy je úprava práv a povinností smluvních stran při poskytování služeb spojených se správou počítačových sítí. Bližší specifikace služeb je uvedena v příloze č. 1 této smlouvy (dále jen „Služby“). Službami se pro účely této smlouvy rozumí jak souhrnně všechny Služby uvedené v příloze č. 1 této smlouvy, tak i jednotlivá dílčí plnění Poskytovatele. Stručný popis počítačové sítě je uveden v příloze č. 3.
2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat za podmínek stanovených touto smlouvou Objednateli Služby a Objednatel se zavazuje Poskytovateli za Služby hradit odměnu podle čl. III. této smlouvy.
II.
Podmínky poskytování služeb
1. Poskytovatel bude poskytovat Služby v místě sídla Objednatele - Praha 3 - Žižkov, Husinecká 1024/11a, v případě potřeby v místě sídla Poskytovatele – Praha 5 – Smíchov, Štefánikova 43a, a též přes prostředky vzdáleného přistup.
2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby na základě příslušných výzev učiněných ve smyslu přílohy č. 2 tohoto článku ode dne účinnosti této smlouvy. Maximální rozsah Služeb je specifikován v příloze č. 1. Jakékoli navýšení rozsahu Služeb bude možné pouze po předchozí písemné výzvě zástupce Objednatele, nebo písemným odsouhlasením Objednatelem.
3. Poskytovatel je povinen Služby poskytovat bez vad po celou dobu trvání této smlouvy. Poskytovatel je povinen poskytnout Služby na výzvu zástupce Objednatele učiněnou ve smyslu přílohy č. 2 této smlouvy. Zároveň je povinen dodržet časové termíny poskytování Služeb podle přílohy č. 1 této smlouvy.
4. Poskytovatel se zavazuje v rámci poskytování Služeb provést pro Objednatele veškeré činnosti v souladu s přílohou č. 1 této smlouvy tak, aby výsledek činnosti Poskytovatele po provedených Službách splňoval podmínky funkčnosti stanovené v konkrétní výzvě Objednatele. Poskytovatel se zároveň zavazuje, že Služby budou poskytnuty plně v souladu s platnými a účinnými právními předpisy.
5. Poskytovatel je povinen včas navrhnout výměnu nebo nákup potřebných zařízení tak, aby nedošlo k havárii nebo nefunkčnosti počítačové sítě.
6. Poskytovatel není oprávněn pověřit poskytováním Služeb podle této smlouvy, a to ani částečně, jinou osobu bez předchozího písemného souhlasu zástupce Objednatele.
7. Přijetí výzvy Objednatele k poskytnutí služby je Poskytovatel povinen obratem potvrdit zástupci Objednatele. Poskytnutí konkrétní služby na výzvu Objednatele potvrdí zástupce Objednatele Poskytovateli v protokolu o převzetí Služby.
8. Dokumenty či jiné výsledky poskytování Služeb, které Poskytovatel vytvoří jako předmět poskytovaných Služeb, předá poskytovatel kontaktní osobě pověřené Objednatelem.
9. Poskytovatel je povinen zachovat úplný přístup do všech aktivních prvků LAN a WAN, Firewalů a IDS pověřeným pracovníkům Objednatele, tzn. včetně administrátorských práv.
10. Poskytovatel bere na vědomí, že Objednatel plánuje v roce 2017 výstavbu sítě Wi-fi, jejíž správa bude taktéž předmětem této smlouvy.
III.
Odměna
1. Smluvní ceny byly stanoveny na základě nabídky Poskytovatele ze dne 14. 12 2016 a jsou uvedeny v příloze č. 1 (Tabulka) této smlouvy.
2. Poskytovateli přísluší za jeden měsíc poskytování služeb dle Xxxxxxx přílohy č. 1 odměna ve výši odpovídající vykázanému rozsahu prací dle výkazu služeb za příslušný měsíc. DPH bude účtována v příslušné výši stanovené zákonem.
3. Poskytovatel předloží Objednateli nejpozději do 5. dne následujícího měsíce fakturu za svoji činnost za uplynulý měsíc a Objednatel je povinen ji uhradit do 21. dne po jejím obdržení na účet xxxxx.
4. Faktura (daňový doklad) vystavená Poskytovatelem na úhradu služeb musí obsahovat všechny náležitosti řádného daňového a účetního dokladu dle příslušných právních předpisů, zejména, nikoliv však jen výlučně, dle
zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, jakož i číslo Smlouvy. Musí dále obsahovat odkaz na tuto Smlouvu a rozpis jednotlivých služeb vykonaných v účtovaném období. Faktura musí být vždy parafována zástupcem Objednatele, který svým podpisem potvrzuje správnost výkazu odpracovaných hodin a řádné provedení fakturovaných služeb. Výkaz odpracovaných hodin je nedílnou součástí faktury.
5. Za termín provedení platby se považuje den odepsání příslušné částky odpovídající Celkové ceně z bankovního účtu Objednatele.
6. V případě prodlení Objednatele s placením Celkové ceny má Poskytovatel nárok na úrok z prodlení z dlužné částky ve výši jedné setiny procenta (0,01 %) z dlužné částky za každý, i započatý den prodlení, a to za předpokladu, že Objednatel byl písemně vyzván k úhradě dlužné částky Poskytovatelem a nezjednal nápravu ani v dodatečně stanovené lhůtě pěti (5) pracovních dnů ode dne doručení písemné výzvy Poskytovatele.
7. Objednatel je oprávněn odložit úhradu faktury podle předchozího odstavce 3.6. pouze v případě, že Poskytovatele o tomto odkladu písemně informuje nejpozději do doby splatnosti vystavené faktury. Neinformuje-li Poskytovatele o tomto odkladu úhrady faktury, je Objednatel povinen uhradit částku dle vystavené splatné faktury, včetně úroků z prodlení podle odstavce 3.6. výše.
8. Poskytovatel tímto bere na vědomí, že Objednatel je organizační složkou státu a jeho stav účtu závisí na převodu finančních prostředků ze státního rozpočtu. Poskytovatel souhlasí s tím, že v případě nedostatku finančních prostředků na účtu Objednatele, dojde k zaplacení faktury po obdržení potřebných finančních prostředků a že časová prodleva z těchto důvodů nebude započítána do doby splatnosti uvedené na faktuře a nelze z těchto důvodů vůči Objednateli uplatňovat žádné sankce. Objednatel se zavazuje, že v případě, že tato skutečnost nastane, oznámí ji neprodleně poté, co se o ní dozví, a to písemně Poskytovateli nejpozději do doby splatnosti faktury vystavené Poskytovatelem.
9. Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou služeb z veřejných výdajů.
1. Poskytovatel je povinen:
IV.
Povinnosti smluvních stran
x. při poskytování Služeb postupovat s odbornou péčí s přihlédnutím k nejnovějším poznatkům v oboru;
b. po ukončení poskytování Služeb vrátit Objednateli veškeré dokumenty, nosiče dat a jiné věci, které v souvislosti s poskytováním Služeb od Objednatele obdržel, pokud nebyly určeny ke spotřebování při poskytnutí Služeb;
c. nepoškozovat při poskytování Služeb zájmy Objednatele a jednat tak, aby byla činností Poskytovatele co nejméně narušena běžná činnosti Objednatele;
d. v případě nutnosti součinnosti Objednatele sdělit požadavek na tuto součinnost nejpozději 2 pracovní dny před poskytnutím této součinnosti. Výjimkou jsou zvláštní události (havárie).
2. Objednatel je povinen:
a. poskytnout Poskytovateli součinnost nezbytnou pro řádné poskytování Služeb;
b. poskytnout Poskytovateli dokumenty a informace nezbytné pro poskytování Služeb;
c. konzultovat nákup nové techniky s Poskytovatelem Služby.
V.
Oznámení a komunikace smluvních stran
1. Veškerá písemná komunikace mezi smluvními stranami na základě této Smlouvy bude probíhat v souladu s tímto a článkem X. této Smlouvy. Za účinné prostředky komunikace se považuje osobní doručování, doručování doporučenou poštou, faxem či elektronickou poštou, a to na adresy smluvních stran uvedené v záhlaví této Smlouvy nebo na adresy, které si smluvní strany písemně oznámí.
Bude-li doručováno Objednateli, bude písemnost adresována těmto osobám: Xxx. Xxxxx Xxxxx, ředitel Sekce provozních činností, smluvní a obchodní podmínky Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, ředitel Odboru ICT Státního pozemkového úřadu
tel.: xxxxx, e-mail: xxxxx
Xxx. Xxxxx Xxxxxx, technická podpora Státního pozemkového úřadu, GSM: xxxxx, e-mail: xxxxx
Bude-li doručováno Poskytovateli, bude písemnost adresována těmto osobám:
Xxxxx a příjmení Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, jednatel CompuNetu, Smluvní a obchodní podmínky Jméno a příjmení xxxxx, Technická podpora, tel.: xxxxx, e-mail: xxxxx
2. Oznámení se považují za uskutečněná v případě osobního doručování osobním předáním a převzetím, přičemž předání a převzetí musí být písemně potvrzeno, v případě doručování doporučenou poštou okamžikem doručení, v případě posílání faxem či elektronickou poštou okamžikem obdržení potvrzení od protistrany při použití stejného komunikačního kanálu.
3. Smluvní strany jsou oprávněny měnit oprávněné osoby, kterým má být zpráva doručována, jsou však povinny na takovou změnu druhou smluvní stranu písemně upozornit. Zmocnění zástupce oprávněné osoby musí být písemné s uvedením rozsahu zmocnění.
VI.
Ochrana informací
1. Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této Smlouvy:
a. si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za důvěrné (dále jen „důvěrné informace“),
b. mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany nebo i jejím opominutím přístup k důvěrným informacím druhé strany.
2. Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě důvěrné informace, které při plnění této Smlouvy získala od druhé smluvní strany.
3. Za třetí osoby podle odst. 6.2 této Smlouvy se nepovažují:
a. zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,
b. orgány smluvních stran a jejich členové,
c. ve vztahu k důvěrným informacím Objednatele subdodavatelé Poskytovatele,
za předpokladu, že se podílejí na plnění této Smlouvy nebo na plnění spojeném s plněním dle této Smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této Smlouvě.
4. Pokud jsou důvěrné informace poskytovány v písemné podobě anebo ve formě textových souborů na elektronických nosičích dat (médiích), je předávající strana povinna upozornit přijímající stranu na důvěrnost takového materiálu jejím vyznačením alespoň na titulní stránce nebo přední straně média. Absence takovéhoto upozornění však nezpůsobuje zánik povinnosti ochrany takto poskytnutých informací.
5. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:
a. se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní strany či právních předpisů,
b. měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této Smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,
c. jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany,
d. mají být zpřístupněny, vyžaduje-li to zákon či jiný právní předpis včetně práva EU nebo závazné rozhodnutí oprávněného orgánu veřejné moci,
e. po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi.
6. Za porušení povinnosti mlčenlivosti smluvní stranou se považují též případy, kdy tuto povinnost poruší kterákoliv z osob uvedených v odst. 6.3 této Smlouvy, které daná smluvní strana poskytla důvěrné informace druhé smluvní strany.
7. Ukončení účinnosti této Smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovení tohoto článku VI. této Smlouvy a jejich účinnost přetrvá i po ukončení účinnosti této Smlouvy.
VII.
Další ujednání
1. Bude-li výsledek poskytování Služeb nebo jeho část chráněn právem průmyslového vlastnictví nebo jiným právem k duševnímu vlastnictví nebo jiným právem, které náleží Poskytovateli, souhlasí Poskytovatel s tím, že je Objednatel oprávněn použít případné výstupy a výsledky poskytovaných Služeb pro účely své činnosti a této smlouvy, v neomezeném územním a množstevním rozsahu, a ke všem způsobům užití, zejména je rozmnožovat, rozšiřovat, zpracovávat a zpřístupňovat třetím osobám. Objednatel neodpovídá za zneužití obsahu těchto výstupů třetími osobami, kterým je zpřístupnil. Odměna za výše uvedená oprávnění je již zahrnuta v ceně za poskytování Služeb dle této smlouvy. Poskytovatel neodpovídá za případné použití výstupů a výsledků poskytovaných Služeb třetími osobami, které jim byly poskytnuty Objednatelem dle tohoto článku.
2. Poskytovatel prohlašuje, že při poskytování Služeb nijak neporušuje práva třetích osob z průmyslového či jiného duševního vlastnictví, ani jiná práva třetích osob. Poskytovatel se zavazuje zajistit pro Objednatele taková oprávnění, aby mohl bez omezení užívat výsledky poskytovaných Služeb a neporušoval při užívání práva z průmyslového či jiného duševního vlastnictví třetích osob ani jiná práva třetích osob.
3. Pokud třetí osoba uplatní proti Objednateli nároky z porušení jejích práv v důsledku poskytnuté Služby, zavazuje se Poskytovatel uhradit Objednateli náhradu za plnění, které bude Objednatel povinen poskytnout
takové třetí osobě, a to včetně případné náhrady nákladů soudního či jiného řízení a nákladů na právní služby s výjimkou omezení odpovědnosti Poskytovatele uvedené v článku 7.1.
VIII.
Odpovědnost za vady a záruka
1. Poskytovatel odpovídá Objednateli za to, že plnění podle této smlouvy nebude mít vady, faktické ani právní.
2. Poskytovatel odpovídá za vady veškerých plnění, které podle této smlouvy poskytuje, zejména odpovídá za řádné provedení Služeb, které musí splňovat požadavky stanovené touto smlouvou.
3. Poskytovatel odpovídá za vady, které budou mít poskytnuté Služby či jiné plnění Poskytovatele v době poskytnutí Služeb. Za vady plnění, zejména vady poskytnutých Služeb, vzniklé po této době odpovídá Poskytovatel, pokud vznikly porušením jeho povinností. Tím nejsou dotčeny nároky Objednatele z vad, na které se vztahuje záruka za jakost poskytovaná Poskytovatelem.
4. Pro účely této smlouvy má plnění vady, jestliže nesplňuje vlastnosti uvedené v této smlouvě a/nebo neodpovídá výsledku a účelu stanoveným touto smlouvou a výzvou Objednatele. Jakékoli přijetí poskytnuté Služby, podpis protokolu či jiné schválení nebo přijetí plnění Poskytovatele Objednatelem nemá vliv na odpovědnost Poskytovatele podle této smlouvy za řádné a včasné poskytnutí Služeb, či odpovědnost za vady.
5. Záruka: Poskytovatel tímto poskytuje Objednateli záruku za jakost poskytovaných Služeb dle tabulky přílohy č. 1, kterou na sebe přejímá závazek za to, že plnění podle této smlouvy, bude bez vad, bude způsobilé ke smluvenému účelu a bude splňovat požadavky podle této smlouvy, a to po celou dobu platnosti smlouvy.
6. Vyplývá-li ze zákona nebo z této smlouvy nárok Objednatele na odstranění vady plnění, je Poskytovatel povinen odstranit takovou vadu do dalšího pracovního dne po jejím oznámení Poskytovateli. Počátek lhůty začíná běžet od 8:00 hod. následujícího pracovního dne po jeho oznámení. U zařízení centrálního charakteru: Centrální switch, Firewall - do 2 hodin po oznámení.
7. Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené neovlivnitelnou okolností (vyšší moc) a částečné nebo úplné nesplnění Služeb nebo ostatních povinností uvedených v této smlouvě, jestliže se tak stalo v důsledku vyšší moci.
IX.
Smluvní pokuty
1. V případě, že Poskytovatel poruší svoje povinnosti podle čl. VI. této smlouvy, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1.000.000,- Kč (slovy jeden milion korun českých), za každé jednotlivé porušení povinnosti mlčenlivosti.
2. V případě, že Poskytovatel nesplní termíny plnění stanovené v tabulce přílohy č.1 této smlouvy, je Poskytovatel povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu stanovenou tamtéž.
3. V případě, že Poskytovatel poruší svoje povinnosti podle čl. VII. této smlouvy, je povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 20 000,- Kč (slovy dvacet tisíc korun českých), za každé jednotlivé porušení povinnosti.
4. V případě poruchy na počítačové síti Státního pozemkového úřadu (SPÚ) je Poskytovatel povinen síť zprovoznit do 24 hodin od nahlášení poruchy. V případě, že porucha bude i po 24 hodinách přetrvávat, pak bude Objednatel požadovat pokutu po Poskytovateli ve výši 10 000 Kč, za každý započatý den, do doby, než bude závada odstraněna. Pokutu může Objednatel nárokovat pouze v případě, že závada na síti vznikla nedodržením, nebo neplněním předmětu plnění smlouvy, viz Příloha č. 1 Specifikace služeb.
5. V případě, že se Objednatel ocitne v prodlení se splatností faktury, je Poskytovatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 0,05% z ceny plnění za každý den prodlení, s výjimkou případů, kdy uplatnění nároku na zaplacení smluvní pokuty Poskytovateli tato Smlouva vylučuje
6. Smluvní pokuta je splatná do 14 dnů ode dne doručení výzvy Objednatele k úhradě smluvní pokuty. Výzva k úhradě bude obsahovat veškeré náležitosti nezbytné k jejímu uhrazení (zejména číslo bankovního účtu).
7. Úhradou smluvní pokuty není dotčena povinnost Poskytovatele plnit podle této smlouvy. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo na náhradu škody v plné výši.
X.
Trvání smlouvy
1. Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou a skončí dnem 31. 12. 2019, nebo vyčerpáním finančního limitu
1.980.000,- Kč (slovy jeden milion devět set osmdesát tisíc korun českých) bez DPH.
2. Tuto smlouvu lze ukončit dohodou smluvních stran, výpovědí nebo odstoupením od smlouvy.
3. Objednatel je oprávněn ukončit smlouvu výpovědí kdykoliv i bez udání důvodu s tím, že výpovědní doba činí 90 dnů ode dne doručení výpovědi Poskytovateli. Poskytovatel je oprávněn ukončit smlouvu výpovědí kdykoliv i bez udání důvodu s tím, že výpovědní doba činí 90 dnů ode dne doručení výpovědi Objednateli. V případě výpovědi je Poskytovatel povinen učinit veškeré nezbytné úkony, které mají zabránit tomu, aby ukončením Poskytování Služeb vznikla Objednateli škoda.
4. Smluvní strany jsou oprávněny od této smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem a touto smlouvou.
5. Odstoupení kterékoliv smluvní strany od této smlouvy musí být učiněno písemně. Odstoupení od smlouvy je účinné a smlouva zaniká s výjimkou ustanovení, která mají podle zákona nebo této smlouvy trvat i po ukončení smlouvy, dnem doručení písemného odstoupení druhé smluvní straně. Každá ze smluvních stran je povinna učinit v případě předčasného ukončení smlouvy veškerá opatření k odvrácení vzniku jiných než nezbytných nákladů a škod a minimalizovat je.
6. Pro případ předčasného ukončení této smlouvy v důsledku odstoupení od smlouvy nebo její výpovědi si smluvní strany sjednaly následující způsob vzájemného vypořádání:
a) budou vypořádány odpracované hodiny,
b) budou předány rozpracované úkoly,
c) bude vrácena veškerá poskytnutá dokumentace.
XI.
Závěrečná ustanovení
1. Tato Xxxxxxx nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami, respektive pozdější z nich, a uzavírá se na dobu určitou potřebnou pro splnění všech povinností dle této Smlouvy.
2. Poskytovatel tímto prohlašuje, že vůči němu není vedeno řízení dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů, a zavazuje se bezodkladně informovat objednatele zejména nikoliv však jen výlučně o tom, že je v úpadku, či hrozícím úpadku, nebo i o skutečnosti, že je proti němu, jako osobě povinné, vedena exekuce dle zákona č. 120/2001 Sb., o soudních exekutorech a exekuční činnosti (exekuční řád), ve znění pozdějších předpisů, nebo dle zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů.
3. Vyskytnou-li se události, které jedné nebo oběma smluvním stranám částečně nebo úplně znemožní plnění jejich povinností podle této smlouvy, jsou povinny se o tomto bez zbytečného odkladu informovat a společně podniknout kroky k jejich překonání. Nesplnění této povinnosti zakládá právo na náhradu škody vzniklé
v důsledku nesplnění informační povinnosti podle tohoto odstavce pro smluvní stranu, která se porušení smlouvy v tomto bodě nedopustila.
4. Všechny informace, ať už v písemné, ústní, vizuální, elektronické nebo jiné podobě, které byly či budou poskytnuty Poskytovateli Objednatelem nebo jeho jménem po dni uzavření této smlouvy, bude Poskytovatel pokládat za neveřejné a bude s nimi nakládat v souladu s ustanoveními této smlouvy. S informacemi bude Poskytovatel nakládat jako s informacemi ve smyslu §504 NOZ, zejména odpovídajícím způsobem zajišťovat jejich ochranu. Nakládání s informacemi musí být rovněž v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
5. Stane-li se některé ustanovení této smlouvy neplatné či neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení této smlouvy, která zůstávají platná a účinná. Smluvní strany se v tomto případě zavazují dohodou nahradit ustanovení neplatné/neúčinné novým ustanovením platným/účinným, které nejlépe odpovídá původně zamýšlenému ekonomickému účelu ustanovení neplatného/neúčinného. Do té doby platí odpovídající úprava obecně závazných právních předpisů České republiky.
6. Tuto smlouvu je možné měnit nebo doplňovat pouze po dohodě smluvních stran a to formou vzestupně číslovaných písemných dodatků podepsaných oběma smluvními stranami.
7. Práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z této Smlouvy se řídí právním řádem České republiky především občanským zákoníkem.
8. Smluvní strany se zavazují řešit své případné neshody či spory smírnou cestou. Vznikne-li mezi smluvními stranami spor na základě této smlouvy, který se nepodaří vyřešit smírnou cestou, bude předložen k rozhodnutí věcně a místně příslušnému soudu České republiky.
9. Smluvní strany se dohodly, že v souvislosti s realizací této Xxxxxxx nesmí jejich zaměstnanci poskytovat ani přijímat hmotný nebo osobní prospěch (bez ohledu na jeho formu).
10. Žádné zamýšlené změny této Smlouvy nebudou účinné, pokud nebudou učiněny písemně a podepsány oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
11. Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu poslední smluvní stranou a účinnosti dne 1. 1. 2017 (pokud dojde k podpisu smlouvy po 1. 1. 2017, tak nabývá účinnosti ihned po podpisu smlouvy). Smlouva byla zhotovena ve čtyřech (4) vyhotoveních s platností originálu, z nichž každá se smluvních stran obdrží po dvou (2) vyhotovení.
12. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy: Příloha č. 1 - Specifikace Služeb
Příloha č. 2 - Uplatňování výzev a plnění Příloha č. 3 - Stručný popis počítačové sítě
Příloha č. 4 – Smlouva o ochraně informací SPÚ
V Praze dne 20. 12. 2016 | V Praze dne 21. 12. 2016 |
Objednatel: | Poskytovatel: |
…………………………………… ……………………………………
Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
ředitel Sekce provozních činností jednatel Státní pozemkový úřad CompuNet s.r.o.
Příloha č. 1
Specifikace Služeb
Předmětem plnění smlouvy je poskytování služeb, správa počítačové sítě.
1. Poskytovatel služby je povinen udržovat počítačovou síť Státního pozemkového úřadu ve funkčním a bezchybném stavu. Předcházet krizovým situacím. Aktualizovat firmware a update na aktivních prvcích. Průběžně monitorovat síť a vyhodnocovat rizika. Pro zajištění požadavků v tomto bodě, požádá objednatel o poskytnutí 20 hodin monitoringu u poskytovatele v každém měsíci.
2. Podrobná specifikace služeb, servisní zásahy, časy plnění, sankce za prodlení, a předpokládaný počet hodin za měsíc a cena za poskytování těchto služeb jsou uvedeny v Tabulce uvedené v této příloze.
Spisová zn. VZMR: SZ SPU 586291/2016
Tabulka
Předmět poskytovaných služeb | Prvek | Čas plnění/ nástup technika | Sankce za prodlení nástupu technika v kč | Předpokláda ný počet hodin/měsíc | Nabídková cena za 1 hodinu služeb v Kč bez DPH |
Servisní zásah on-site - nastavení - (pouze na Husinecké 11a) - zahrnuje konfiguraci, rekonfiguraci, výměnu vadných zařízení popřípadě zastaralých (dodá Objednatel), na ústředí SPÚ a konfiguraci zařízení určených na pracoviště. Dokumentace změn - provádí | Centrální switch, switche, IDS, firewal, wifi | NBD | 5000,-/den | 4 | 3 950,- |
Servisní zásah on-site - naléhavá změna nastavení - (pouze na Husinecké 11a) - zahrnuje: konfiguraci, rekonfiguraci, výměnu vadných zařízení popřípadě zastaralých (dodá Objednatel), na ústředí SPÚ a konfiguraci zařízení určených na pracoviště. Dokumentace | Centrální switch, switche, firewall, IDS, wifi | 2 hodiny | 2000,-/hod | 4 | 3 950,- |
Změny konfigurace vzdáleným přístupem - změna nastavení - zahrnuje vzdálenou rekonfiguraci zařízení na ústředí a na pracovištích. Administrace přístupových oprávnění pro pracovníky odboru SPÚ. Spolupráce s pracovníky odboru ICT a dodavateli třetích stran. Vytváření a aktualizace provozní dokumentace. Správa systému. Zálohování konfigurací. Pravidelná kontrola správné funkce. Kontrola a vyhodnocování logů. Konfigurace firewallových pravidel. Konfigurace VPN. Konfigurace společného filtrování IPS a FW. Nastavení ochrany proti útokům DDoS. Konfigurace ochrany před šířením škodlivého software. Analytické a konfigurační práce, dohled. Analýza internetového provozu. Otestování nových verzí firmware a software před instalací u zákazníka. Upgrade všech verzí firmware a software aktivních prvků. Kontrola konfigurací a verzí OS. Dokumentace změn se provádí po každé změně. Hot-Line, hot-email. | Centrální switch, switche, IDS, firewal, wifi | 8 hodin | 2000,-/hod | 20 | 950,- |
Změny konfigurace vzdáleným přístupem - naléhavá změna nastavení - zahrnuje vzdálenou rekonfiguraci zařízení na ústředí a na pracovištích. Administrace přístupových oprávnění pro pracovníky odboru SPÚ. Spolupráce s pracovníky odboru ICT a dodavateli třetích stran. Vytváření a aktualizace provozní dokumentace. Správa systému. Zálohování konfigurací. Pravidelná kontrola správné funkce. Kontrola a vyhodnocování logů. Konfigurace firewallových pravidel. Konfigurace VPN. Konfigurace společného filtrování IPS a FW. Nastavení ochrany proti útokům DDoS. Konfigurace ochrany před šířením škodlivého software. Analytické a konfigurační práce, dohled. Analýza internetového provozu. Otestování nových verzí firmware a software před instalací u zákazníka. Upgrade všech verzí firmware a software aktivních prvků. Kontrola konfigurací a verzí OS. Dokumentace změn se provádí po každé změně. Hot-Line, hot-email. | Centrální switch, switche, IDS, firewal, wifi | 2 hodiny | 2000,-/den | 4 | 950,- |
Monitoring - správa monitorovacího systému HP IMC (Update, vkládání a rušení zařízení, hromadný update switch. Pravidelná kontrola správné funkce. Kontrola a vyhodnocování logů. Intrusion Prevention Systém (sledování vytížení a návrh optimalizace řešení. Řešení provozních incidentů systému a zabezpečení technické součinnosti s výrobcem. Řešení nenadálých bezpečnostních incidentů. Návrhy bezpečnostních opatření na základě vyhodnocení monitoringu. Reporty událostí 4x ročně. Log management Kontrola logů zařízení. | Centrální switch, switche, IDS, firewal, wifi | 20 | 790,- |
3. V případě poruchy na počítačové síti Státního pozemkového úřadu Poskytovatel garantuje zprovoznění sítě do 24 hodin od nahlášení poruchy.
4. Při převzetí sítě dojde k celkové prohlídce všech aktivních prvků v počítačové síti. To jest všech switchů, Firewallů a IDS. U těchto aktivních prvků dojde poskytovatelem ke kontrole nastavení. Tím se předpokládá kontrola logů a stav firmware a hardware. Na všech zařízeních bude vytvořen uživatel s administrátorským oprávněním pouze pro použití Poskytovatele. Po rozdělení práv bude Poskytovateli umožněno procházet sítí s administrátorskými právy. Dále obdrží administrátorská práva v serveru IMC, práva k tomuto programu a vzdálený přístup do sítě SPÚ.
Po upravení práv předloží Poskytovatel kompletní doplněnou dokumentací k počítačové síti:
✓ Nastavení všech síťových prvků
✓ Seznam všech bezpečnostních rizik
✓ Doporučení ke zvýšení bezpečnosti počítačové sítě
✓ Upozornění na přetížené úseky nebo prvky na síti
✓ Návrh změn konfigurací
✓ Návrhy na změny nebo posílení hardware.
5. Po řádném schválení pracovníky Objednatele budou schválené rekonfigurace provedeny Poskytovatelem. Pokud nebudou některé změny schváleny, bude uveden důvod nebo odklad, kdy se budou moci změny provést.
Poskytovatel se zavazuje doplňovat průběžně dokumentaci ke všem prvkům sítě, schéma sítě a schéma adresního prostoru v elektronické podobě. Toto bude udržováno za přispění obou stran po celou dobu trvání smlouvy.
Příloha č. 2
Uplatňování výzev a plnění
Poskytovatel je povinen poskytovat Služby uvedené v Příloze č. 1 na základě dílčích výzev Objednatele následujícím způsobem:
1. Servisní zásah on-site a změny konfigurace vzdáleným přístupem
1.1 zástupce Objednatele požádá o poskytnutí jedné, nebo více služeb dle přílohy č. 1 formou e-mailu na helpdesk nebo v případě havárie telefonem na hot-line xxxxx Poskytovatele;
1.2 Poskytovatel poskytne příslušné služby dle časových plnění/nástupů viz Tabulka přílohy č 1;
1.3 Poskytovatel předá výsledky oprávněnému zástupci Objednatele nebo je poskytne on-line, o čemž spraví Objednatele, v případě výhrad Poskytovatel odstraní chyby;
1.4 oprávněný zástupce Objednatele převezme výsledky služeb a odsouhlasí plnění;
1.5 překročení předpokládaného počtu hodin u jednotlivých předmětů služeb v tabulce přílohy č. 1 za měsíc, musí být předem odsouhlaseno oprávněným zástupcem Objednatele Ing. Markem Lomským.
Příloha č. 3
Stručný popis počítačové sítě
Topologie sítě má uspořádání hvězdy. Hvězdu tvoří 71 pracovišť SPÚ a ústředí SPÚ, které je v centru hvězdy (Xxxxxxxxx 0000/00x, Xxxxx 0 – Žižkov).
Pracoviště jsou spojeny sítí WAN, kde linky a aktivní prvky jsou pod dohledem a majetkem stávajícího poskytovatele sítě WAN . Všechna pracoviště jsou vybavena firewally pod správou SPÚ. Síť je nečleněná s jednou VLAN.
Na ústředí SPÚ je síť členěna do několika VLAN a ověřována 802.1x . Zde je také vstup do internetu. Přístup do internetu je bráněn firewallem a IDS.
Součástí správy bude cca 100 switchů, 72 pobočkových firewallů. Dva centrální firewally a dva IDS v režimu HA. Switche řiditelné HP(3100,3600) , H3C (7500) , firewaly Fortigate (1200D,60D,30D,200D), IDS.
Sít je monitorována systémem HP – IMC, firewally používají centrální správu fortimanager.
Příloha č. 4
Smlouva o ochraně informací SPÚ
1. Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této smlouvy:
a. si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za důvěrné (dále jen „důvěrné informace“),
b. mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany nebo i jejím opominutím přístup k důvěrným informacím druhé strany.
2. Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě důvěrné informace, které při plnění této smlouvy získala od druhé smluvní strany.
3. Za třetí osoby podle odst. 1 se nepovažují:
a. zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,
b. zaměstnanci Objednatele a osoby v obdobném postavení
c. orgány smluvních stran a jejich členové,
d. ve vztahu k důvěrným informacím Objednatele poddodavatelé Poskytovatele,
e. ve vztahu k důvěrným informacím Poskytovatele externí Poskytovatelé Objednatele, a to i potenciální, za předpokladu, že se podílejí na plnění této smlouvy nebo na plnění spojeném s plněním dle této smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této smlouvě.
4. Smluvní strany se zavazují v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost chránit důvěrné informace vyplývající z plnění této smlouvy a též z příslušných právních předpisů, zejména povinnosti vyplývající ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, nebo právními předpisy, které tento zákon nahradí. Smluvní strany se v této souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se na jejich straně budou podílet na plnění této smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany důvěrných informací a dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodržování těchto povinností všemi osobami podílejícími se na plnění této smlouvy.
5. Budou-li informace poskytnuté Objednatelem či třetími stranami, které jsou nezbytné pro plnění dle této smlouvy, obsahovat data podléhající režimu zvláštní ochrany podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, zavazuje se Poskytovatel zabezpečit splnění všech ohlašovacích povinností, které citovaný zákon vyžaduje, a obstarat předepsané souhlasy subjektů osobních údajů předaných ke zpracování.
6. Veškeré důvěrné informace zůstávají výhradním vlastnictvím předávající strany a přijímající strana vyvine pro zachování jejich důvěrnosti a pro jejich ochranu stejné úsilí, jako by se jednalo o její vlastní důvěrné informace. S výjimkou rozsahu, který je nezbytný pro plnění této smlouvy, se obě strany zavazují neduplikovat žádným způsobem důvěrné informace druhé strany, nepředat je třetí straně ani svým vlastním zaměstnancům a zástupcům s výjimkou těch, kteří s nimi potřebují být seznámeni, aby mohli plnit tuto smlouvu. Obě strany se zároveň zavazují nepoužít důvěrné informace druhé strany jinak, než za účelem plnění této smlouvy.
7. Nedohodnou-li se smluvní strany výslovně písemnou formou jinak, považují se za důvěrné implicitně všechny informace, které jsou anebo by mohly být součástí obchodního tajemství, tj. například, ale nejenom, popisy nebo části popisů technologických procesů a vzorců, technických vzorců a technického know-how, informace o provozních metodách, procedurách a pracovních postupech, obchodní nebo marketingové plány, koncepce a strategie nebo jejich části, nabídky, kontrakty, smlouvy, dohody nebo jiná ujednání s třetími stranami, informace
o výsledcích hospodaření, o vztazích s obchodními partnery, o pracovněprávních otázkách a všechny další informace, jejichž zveřejnění přijímající stranou by předávající straně mohlo způsobit škodu.
8. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se veškeré informace vztahující se k předmětu této smlouvy a příslušné dokumentaci považují výlučně za důvěrné informace Objednatele, přičemž povinnost chránit tyto informace se vztahuje pouze na Poskytovatele.
9. Pokud jsou důvěrné informace poskytovány v písemné podobě anebo ve formě textových souborů na elektronických nosičích dat (médiích), je předávající strana povinna upozornit přijímající stranu na důvěrnost takového materiálu jejím vyznačením alespoň na titulní stránce nebo přední straně média. Absence takovéhoto upozornění však nezpůsobuje zánik povinnosti ochrany takto poskytnutých informací.
10. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:
a. se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní strany či právních předpisů,
b. měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,
c. jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany,
d. po podpisu této Smlouvy poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi,
e. je-li zpřístupnění informace vyžadováno zákonem či jiným právním předpisem včetně práva EU nebo závazným rozhodnutím oprávněného orgánu veřejné moci.
f. jsou obsažené ve smlouvě a jejích případných dodatcích.
11. Bez ohledu na jiná ustanovení této smlouvy je Objednatel oprávněn v souladu s § 219 ZZVZ uveřejnit:
a. tuto smlouvu včetně všech jejích změn a dodatků,
b. výši skutečně uhrazené ceny za plnění veřejné zakázky.
12. Za porušení povinnosti mlčenlivosti smluvní stranou se považují též případy, kdy tuto povinnost poruší kterákoliv z osob uvedených v odst. 3 tohoto článku smlouvy, které daná smluvní strana poskytla důvěrné informace druhé smluvní strany.
13. Poruší-li Poskytovatel povinnosti vyplývající z této smlouvy ohledně ochrany důvěrných informací, je povinen zaplatit druhé smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100 000,- Kč (slovy: sto tisíc korun českých) za každé porušení takové povinnosti.
14. Ukončení účinnosti této smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovení tohoto článku X smlouvy a jejich účinnost přetrvá i po ukončení účinnosti této smlouvy.
15. Smluvní strany jsou si plně vědomy zákonné povinnosti od 1. 7. 2016 uveřejnit dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv) tuto smlouvu včetně všech případných dohod, kterými se tato smlouva doplňuje, mění, nahrazuje nebo ruší, a to prostřednictvím registru smluv. Uveřejněním smlouvy dle tohoto odstavce se rozumí vložení elektronického obrazu textového obsahu smlouvy v otevřeném a strojově čitelném formátu a rovněž metadat podle § 5 odst. 5 zákona o registru smluv do registru smluv.
16. Smluvní strany se dále dohody, že tuto smlouvu zašle správci registru smluv k uveřejnění prostřednictvím registru smluv Objednatel. Poskytovatel je povinen zkontrolovat, že tato smlouva včetně všech příloh a metadat byla řádně v registru smluv uveřejněna. V případě, že Poskytovatel zjistí jakékoli nepřesnosti či nedostatky, je povinen neprodleně o nich písemně informovat Objednatele. Postup uvedený v tomto odstavci se smluvní strany zavazují dodržovat i v případě uzavření jakýchkoli dalších dohod či dodatků, kterými se tato smlouva bude případně doplňovat, měnit, nahrazovat nebo rušit.
17. Poskytovatel bere na vědomí, že Objednatel jako povinný subjekt musí na žádost poskytnout informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a to zejména informace týkající se identifikace smluvních stran, informace o ceně plnění a rámcovou informaci o předmětu plnění smlouvy. Informace poskytnuté v souladu s citovaným zákonem nelze považovat za porušení závazku mlčenlivosti o důvěrných informacích.
V Praze dne 20. 12. 2016 | V Praze dne 21. 12. 2016 |
Objednatel: | Poskytovatel: |
…………………………………… ……………………………………
Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
ředitel Sekce provozních činností jednatel Státní pozemkový úřad CompuNet s.r.o.