SERVISNÍ SMLOUVA
SERVISNÍ SMLOUVA
Smlouva o dílo
číslo 0000-000-000
uzavřená v souladu s ust. § 1746 odst. 2 a násl. Zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)
1. SMLUVNÍ STRANY
1.1 Objednatel : Domov pro seniory Loučka, příspěvková organizace
Loučka 128
763 25 Újezd u Valašských Klobouk
IČ: 70850895
Bankovní spojení: Komerční banka, a.s. číslo účtu: 27-771680227 / 0100
Kterou zastupuje: Xxx. Xxxxxxx Xxxxx, MPA – ředitel Kontaktní osoby
objednatele: Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx – zástupce ředitele, ekonomka
Xxxxx Xxxxxxx – vedoucí správy budov
Telefon: XXX XXX XXX
Zapsáno v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, spisová značka Pr 1354.
dále jako „objednatel“
1.2 Poskytovatel: | CAMO, spol. s r.o. Osvobození 237 763 21 Slavičín | |
IČ: DIČ: | 18757987 CZ18757987 |
Bankovní spojení: Komerční banka, a.s. číslo účtu: 1162241661 / 0100
Kterou zastupuje: Xxx. Xxxxxx Xxxxxx - jednatel společnosti Kontaktní osoby
dodavatele: Xxx. Xxxxx Xxxxxxxxx - vedoucí IT
Xx. Xxxxx Xxxxxx – zástupce ved. IT
Telefon : 000 000 000; XXX XXX XXX
Zapsáno v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 1164.
dále jako „poskytovatel“
Čl. I
Účel smlouvy
1) Účelem této servisní smlouvy (dále jen „Smlouva“) je určení a definice závazku smluvních stran ve smyslu poskytování technické servisní podpory (dále jen servis nebo servisní podpora) Poskytovatelem pro potřeby Objednatele, a to zejména časové a věcné vymezení způsobu provádění servisních činností Poskytovatelem, stanovení předmětu a rozsahu servisních činností, určení ceny těchto činností a způsobu její úhrady Objednatelem a vymezení dalších náležitostí souvisejících s právy a povinnostmi smluvních stran plynoucích z této smlouvy.
2) Smluvní strany souhlasí s touto smlouvou s vědomím, že její plnění má za cíl zajistit optimální chod informačního systému, a to za předpokladu aktivní a cílevědomé součinnosti obou smluvních stran v intencích pravidel této smlouvy, i vlastní snahy každé ze smluvních stran samostatně minimalizovat případné poruchy, závady a chyby servisovaného vybavení.
3) Vymezení informačních systémů pro účely této Smlouvy je uvedeno v Příloze č. 1 této
Smlouvy.
Čl. II
Definice pojmů
1) Informační systém je soubor technického vybavení (servery, komunikační infrastruktura, uživatelská pracoviště a jiné) a programového vybavení (operační systémy, databázové a aplikační programové vybavení a jiné), jejichž zabezpečení servisu je předmětem smlouvy.
2) Podporované programové vybavení (dále též „SW“) je soubor programů, jejichž funkčnost podporuje servisní pracoviště Poskytovatele podle pravidel a zásad určených servisní smlouvou.
3) Podporované technické vybavení (dále též „HW“) je soubor zařízení, jejichž funkčnost podporuje servisní pracoviště Poskytovatele podle pravidel a zásad určených servisní smlouvou.
4) Aktualizace programového vybavení (Update Service, Maintenance) představuje předávání nových verzí SW modulů programového vybavení s vylepšenými funkcemi tak, jak je výrobce programového vybavení dává k dispozici. Aktualizace programového vybavení zajišťují jeho kompatibilitu s ostatními SW a HW komponenty informačního systému v souvislosti s jejich vývojem.
5) Servisní podpora je služba, která zahrnuje postupně jeden nebo více způsobů podpory. Vymezení servisní podpory pro účely této Smlouvy je uvedeno v Příloze č. 1 této Smlouvy.
6) Místo instalace je pracoviště, kde je instalováno podporované programové nebo technické vybavení nebo jeho část.
7) Servisní pracoviště Poskytovatele provádí všechny servisní úkony směřující k rychlému odstranění zjištěných potíží a k zajištění provozuschopnosti podporovaného programového nebo technického vybavení v rozsahu a způsobem určeném ustanoveními smlouvy.
8) Nahlášení požadavku na servisní podporu je úkon, kterým kontaktní pracovník Objednatele sdělí servisnímu pracovišti Poskytovatele, že nastaly provozní potíže podporovaného vybavení, které není možné vyřešit silami Objednatele, a kterým proto žádá servisní pracoviště Poskytovatele o poskytnutí servisní podpory. Specifikace komunikačních metod servisní podpory jsou uvedeny v Příloze č. 1 této Smlouvy.
9) Odezva je první reakce servisního pracoviště Poskytovatele na požadavek Objednatele na poskytnutí servisní podpory, která směřuje ke zjištění příčin oznámených provozních potíží.
10) Zprovoznění technického vybavení je uvedení technického vybavení do stavu, ve kterém
vykazuje provozní vlastnosti specifikované výrobcem.
11) Servisní zásah je označení činností, které směřují k odstranění oznámených provozních potíží podporovaného programového vybavení nebo ke zprovoznění podporovaného technického vybavení a vykonává je pracovník servisního pracoviště Poskytovatele buď vzdáleně (vzdáleným přístupem nebo interaktivně po telefonu) nebo osobně (v místě instalace).
Čl. III
Určení typu servisní podpory a servisního období
1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli typ a rozsah servisní podpory specifikovaný v Příloze č. 1 této Smlouvy.
2) Doba odezvy se stanovuje na max. 24 hodin.
3) Objednatel souhlasí s tím, že Poskytovatel může poskytováním servisních služeb nebo jejich částí pověřit třetí osobu. Tímto se Poskytovatel nezbavuje jakýchkoli práv, povinností nebo závazků vyplývajících z této smlouvy a především se nezbavuje odpovědnosti za řádné provedení předmětu této smlouvy pro Objednatele.
4) Délka servisního období se stanovuje na dobu neurčitou od 1. 12. 2023.
5) Po celou dobu poskytování servisní podpory je Poskytovatel povinen poskytnout
Objednateli na jeho vyžádání písemný přehled provedených činností.
Čl. IV
Cena
1) Cena za měsíční poskytování servisní podpory (dále jen „cena“) je stanovena v Příloze č. 1 této Smlouvy a je stanovena jako pevná.
Poskytovatel může poskytnout Objednateli servisní nebo odbornou pomoc nebo asistenci i při řešení jiných úkolů, než bylo možné smlouvou specifikovat (např. odbornou pomoc při zajištění správné funkčnosti jiného vybavení Objednatele než dle specifikace v Příloze č. 1 této Smlouvy). Přesné podmínky a postupy servisní nebo odborné pomoci nebo asistence budou dohodnuty mezi Objednatelem a Poskytovatelem pro každý takový případ zvlášť podle rozsahu požadavku Objednatele a aktuálních možností Poskytovatele. Nové požadavky Objednatele, které nejsou v seznamu poskytovaných služeb, budou fakturovány hodinovou sazbou 1 200,- Kč + DPH.
2) Smluvní strany se dohodly, že cenu uhradí Objednatel na základě samostatných faktur vystavených za jednotlivé kalendářní měsíce poskytované technické servisní podpory.
3) Poskytovatel je oprávněn vystavit jednotlivé faktury vždy ke konci kalendářního měsíce.
4) Faktura musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění.
5) Splatnost faktury – daňového dokladu je dohodou smluvních stran stanovena na 30 dnů ode dne jejího prokazatelného doručení Objednateli. Zaplacením se pro účely této smlouvy rozumí odepsání příslušné částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Poskytovatele.
6) Faktura musí kromě zákonem stanovených náležitostí pro daňový doklad obsahovat také:
• číslo a datum vystavení faktury,
• číslo smlouvy a datum jejího uzavření,
• předmět plnění a jeho přesnou specifikaci ve slovním vyjádření (nestačí pouze odkaz na číslo uzavřené smlouvy),
• označení banky a číslo účtu, na který musí být zaplaceno (pokud je číslo účtu odlišné od čísla uvedeného v této smlouvě, je Poskytovatel povinen o této skutečnosti informovat Objednatele),
• lhůtu splatnosti faktury,
• název, sídlo, IČ a DIČ Objednatele a Poskytovatele.
7) Nebude-li faktura obsahovat některou povinnou nebo dohodnutou náležitost nebo bude chybně vyúčtována cena nebo DPH, je Objednatel oprávněn fakturu před uplynutím lhůty splatnosti vrátit druhé smluvní straně k provedení opravy s vyznačením důvodu vrácení. Poskytovatel provede opravu vystavením nové faktury. Dnem odeslání vadné faktury Poskytovateli přestává běžet původní lhůta splatnosti a nová lhůta splatnosti běží znovu ode dne doručení nové faktury Objednateli.
8) Smluvní strany se dohodly, že v případě změny zákonných sazeb DPH, nebudou uzavírat písemný dodatek k této smlouvě o změně výše ceny a DPH bude účtována podle předpisů platných v době uskutečnění zdanitelného plnění.
Čl. V
Součinnost smluvních stran
1) Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při plnění závazků, které vyplývají z této smlouvy, dodržovat veškeré bezpečnostní předpisy, veškeré zákony a jejich prováděcí vyhlášky, pokud se vztahují k činnosti Poskytovatele, bezpečnosti práce, požární ochraně a ochraně životního prostředí. Pokud porušením těchto předpisů Poskytovatelem vznikne škoda, nese náklady Poskytovatel.
2) Objednatel se zavazuje vytvářet ze své strany podmínky směřující k minimalizaci případných škod na technickém vybavení Objednatele vzniklých v souvislosti s prováděním servisních zásahů, které může ovlivnit výhradně Objednatel.
3) Poskytovatel odpovídá za škody na technickém vybavení Objednatele, které prokazatelně způsobili pracovníci Poskytovatele.
4) V čl. VI. Objednatel stanoví jako kontaktní osoby odpovědné pracovníky Objednatele. Tyto kontaktní osoby budou oprávněny zastupovat Objednatele u Poskytovatele při plnění ustanovení této smlouvy. Objednatel se zavazuje v případě změn kontaktních údajů oznámit tyto změny neprodleně v písemné podobě Poskytovateli.
5) Smluvní strany se zavazují, že kontaktní osoby si budou při plnění ustanovení této smlouvy poskytovat vzájemnou co nejúčinnější součinnost po celou dobu od nahlášení požadavku na servisní podporu až do uzavření servisního případu a že budou dodržovat postupy specifikované touto smlouvou.
6) Objednatel zajistí, aby ze strany Objednatele nebyly Poskytovateli činěny překážky pro poskytování servisní podpory. K tomu Objednatel zejména:
• bude poskytovat pracovníkům servisního pracoviště Poskytovatele podle jejich pokynů po celou dobu řešení servisního případu od nahlášení požadavku na servisní podporu až do uzavření servisního případu všechny požadované informace (i datové soubory, kopie obrazovek a výstupy příkazů apod.) a výsledky doporučených úkonů potřebné k diagnostice příčin a řešení oznámených provozních potíží podporovaného vybavení,
• umožní pracovníkům servisního pracoviště Poskytovatele vstup na příslušné místo provedení servisního zásahu a dle místních podmínek jim umožní i vjezd do objektu a parkování vozidla po celou dobu trvání servisního zásahu,
• zajistí po celou dobu trvání servisního zásahu dosažitelnost (případně fyzickou přítomnost) příslušných kontaktních osob Objednatele a případně i dalších potřebných odborných pracovníků v místě instalace podporovaného vybavení a jejich co nejúčinnější součinnost.
7) Poskytovatel se zavazuje k provádění řádné provozní údržby podporovaného technického vybavení dle specifikace dle Přílohy č. 1 této Smlouvy včas v termínech a v rozsahu předepsaných výrobci tohoto vybavení.
Čl. VI
Kontaktní údaje
1) Kontaktními osobami Objednatele jsou následující osoby:
a) odpovědný pracovník: Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx
+420 XXX XXX XXX
b) odpovědný pracovník: Xxxxx Xxxxxxx
+420 XXX XXX XXX
2) Kontaktními osobami Poskytovatele jsou následující osoby:
a) odpovědný pracovník: xxx. XXXXX XXXXXXXX
+ 420 XXX XXX XXX
b) odpovědný pracovník: xx. XXXXX XXXXXX xxxxxx@xxxx.xx
+420 XXX XXX XXX
Čl. VII
Náhradní díly
1) Náhradní díly, které jsou Poskytovatelem použity při zprovoznění podporovaného technického vybavení (zařízení), které je v platné záruční době, se stávají součástí zařízení a platí pro ně původní záruční doba zařízení. Takto použité náhradní díly se stávají majetkem Objednatele a vadné díly se stávají majetkem Poskytovatele. Jestliže Objednatel vadný díl předá při opravě Poskytovateli, cena náhradního dílu se nefakturuje. Jestliže Objednatel z jakýchkoli důvodů vadný díl nepředá při opravě Poskytovateli, uhradí Objednatel Poskytovateli cenu náhradního dílu použitého místo vadného dílu nebo cenu celého náhradního zařízení podle aktuálně platného ceníku Poskytovatele. Po úhradě této ceny se stává vadný díl nebo celé vadné zařízení majetkem Objednatele.
2) Náhradní díly, které jsou Poskytovatelem použity při zprovoznění podporovaného technického vybavení (zařízení), které není v platné záruční době, mají záruční dobu 24 měsíců od ukončení opravy. Objednatel uhradí Poskytovateli cenu náhradního dílu použitého místo vadného dílu podle aktuálně platného ceníku Poskytovatele. Po úhradě
této ceny se stává náhradní díl majetkem Objednatele. Vadné díly zůstávají majetkem Objednatele. Ustanovení tohoto bodu se netýká pevných disků, které jsou součástí serverů a diskových polí. Pro tyto díly platí ustanovení čl. VII. odst. 3 této smlouvy.
3) Při závadách pevných disků, které jsou součástí serverů a diskových polí a nejsou v platné záruční době, je vadný disk nahrazen novým diskem (pevné disky se neopravují). Nový disk má záruční dobu 36 nebo 60 měsíců podle záručních podmínek poskytnutých dodavatelem. Objednatel uhradí cenu nového disku. Vadný disk zůstává majetkem Objednatele.
4) Spotřební materiál není předmětem servisní podpory.
5) S datovými nosiči, které obsahují informace označené Objednatelem jako důvěrné nebo utajované, musí být v souvislosti s plněním ustanovení servisní smlouvy nakládáno podle rozhodnutí Objednatele a na jeho odpovědnost.
Čl. VIII
Důvěrné informace, ochrana osobních údajů
1) V případě, že bude při plnění předmětu smlouvy docházet ke zpracování osobních údajů, je tato smlouva zároveň smlouvou o zpracování osobních údajů ve smyslu § 6 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOÚ“). Poskytovatel má pro účely ochrany osobních údajů postavení zpracovatele ve smyslu ZOOÚ.
2) Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje pouze za účelem plnění účelu této
smlouvy.
3) Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje v rozsahu nezbytně nutném pro plnění této smlouvy, za tímto účelem je oprávněn osobní údaje zejména ukládat na nosiče informací, upravovat, uchovávat po dobu nezbytnou k uplatnění práv zhotovitele vyplývajících z této smlouvy, předávat zpracované osobních údaje Objednateli, osobní údaje likvidovat.
4) Poskytovatel učiní v souladu s platnými právními předpisy dostatečná organizační a technická opatření zabraňující přístupu neoprávněných osob k osobním údajům o ochraně osobních údajů.
5) Poskytovatel zajistí, aby jeho zaměstnanci byli v souladu s platnými právními předpisy poučeni o povinnosti mlčenlivosti a o možných následcích pro případ porušení této povinnosti.
6) Poskytovatel zajistí, aby písemnosti a jiné hmotné nosiče informací, které obsahují osobní údaje, byly uchovávány pouze v uzamykatelných místnostech.
7) Poskytovatel zajistí, aby písemnosti a jiné hmotné nosiče informací, které obsahují citlivé údaje, byly uchovávány v uzamykatelných skříních umístěných v uzamykatelných místnostech.
8) Poskytovatel zajistí, aby elektronické datové soubory obsahující osobní údaje byly uchovávány v paměti počítače pouze:
• je-li přístup k takovýmto souborům chráněn heslem,
• je-li přístup k užívání počítače, v jehož paměti jsou tyto soubory umístěny, chráněn
heslem.
9) Je-li pro účel kontroly správného fungování díla, odstranění vady nebo další vývoj díla nezbytné poskytnout Poskytovateli kopii databází, souborů nebo nosičů údajů obsahujících jakékoliv údaje z činnosti Objednatele a jím určených organizací, je Poskytovatel povinen s takovými údaji nakládat tak, aby nedošlo k jejich úniku či zneužití.
10) Veškeré skutečnosti obchodní, ekonomické a technické povahy související se smluvními stranami, které nejsou běžně dostupné v obchodních kruzích a se kterými se smluvní strany seznámí při realizaci předmětu smlouvy nebo v souvislosti s touto smlouvou, se považují za důvěrné informace.
11) Poskytovatel se zavazuje, že důvěrné informace jiným subjektům nesdělí, nezpřístupní, ani nevyužije pro sebe nebo pro jinou osobu. Zavazuje se zachovat je v přísné tajnosti a sdělit je výlučně těm svým zaměstnancům nebo subdodavatelům, kteří jsou pověřeni plněním smlouvy a za tímto účelem jsou oprávněni se s těmito informacemi v nezbytném rozsahu seznámit. Poskytovatel se zavazuje zabezpečit, aby i tyto osoby považovaly uvedené informace za důvěrné a zachovávaly o nich mlčenlivost.
12) Povinnost plnit ustanovení tohoto článku smlouvy se nevztahuje na informace, které:
• mohou být zveřejněny bez porušení této smlouvy,
• byly písemným souhlasem obou smluvních stran zproštěny těchto omezení,
• jsou známé nebo byly zveřejněny jinak, než následkem porušení povinnosti jedné ze smluvních stran,
• příjemce je zná dříve, než je sdělí smluvní strana,
• jsou vyžádány soudem, státním zastupitelstvím nebo příslušným správním orgánem na základě zákona, popřípadě jejichž uveřejnění je stanoveno zákonem,
• smluvní strana sdělí osobě vázané zákonnou povinností mlčenlivosti (např. advokátovi
nebo daňovému poradci) za účelem uplatňování svých práv.
13) Povinnost ochrany důvěrných informací trvá bez ohledu na ukončení platnosti této
smlouvy.
14) Vzhledem k veřejnoprávnímu charakteru Objednatele Poskytovatel výslovně prohlašuje, že je s touto skutečností obeznámen a souhlasí se zveřejněním smluvních podmínek obsažených v této smlouvě v rozsahu a za podmínek vyplývajících z příslušných právních předpisů, zejména zák. č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.
15) Smluvní strany se zavazují, že obchodní a technické informace, které jim byly svěřeny druhou stranou, nezpřístupní třetím osobám bez písemného souhlasu druhé strany a nepoužijí tyto informace k jiným účelům, než je k plnění podmínek této smlouvy.
Čl. IX
Sankční ujednání
1) V případě nedodržení doby odezvy nebo jiných dohodnutých termínů Poskytovatelem k jednotlivému případu se smluvní strany dohodly na smluvní pokutě ve výši 100,- Kč + DPH za každou i započatou hodinu prodlení s tím, že nejvyšší částka takovéto smluvní pokuty nepřesáhne částku odpovídající smluvní pokutě za pět dní. Tuto smluvní pokutu zaplatí Poskytovatel Objednateli.
2) V případě, že Poskytovatel neumožní Objednateli zadat požadavek na servisní zásah z důvodu nedostupnosti služeb Hot-line ani HelpDesk, způsobené výpadkem uvedených služeb na straně Poskytovatele, je Objednatel oprávněn po Poskytovateli požadovat smluvní pokutu ve výši 500,- Kč za každý jednotlivý případ.
3) V případě, že Objednatel neumožní pracovníkům servisního pracoviště Poskytovatele zahájit servisní zásah v předem dohodnutém termínu, zaniká právo Objednatele na smluvní pokutu podle čl. IX. odst. 1 této smlouvy.
4) V případě, že Objednatel je v prodlení s úhradou faktury, je povinen uhradit Poskytovateli úrok z prodlení v zákonné výši.
5) V případě, že Objednatel je v prodlení s úhradou faktury, Poskytovatel na tuto skutečnost upozorní písemným sdělením kontaktní osoby Objednatele a současně kontaktní osobu zastupující smluvní stranu Objednatele.
6) Poskytovatel je po dobu prodlení Objednatele s uhrazením faktury oprávněn pozastavit plnění podle této smlouvy (není povinen poskytovat Objednateli služby podle ustanovení této smlouvy). Poskytovatel sdělí písemně kontaktním osobám uvedeným v čl. VI. této smlouvy termín, ke kterému pozastavuje plnění podle této smlouvy a následně po uhrazení dlužné částky Objednatelem sdělí termín převzetí úhrady, ke kterému končí pozastavení plnění dle této smlouvy. Poskytovatel není a nemůže být po dobu pozastavení plnění v prodlení.
7) Smluvní pokuty a úrok z prodlení jsou splatné do 30 dnů od doručení jejich vyžádání oprávněnou smluvní stranou straně povinné. Platby budou provedeny bezhotovostním bankovním převodem na účet oprávněné smluvní strany. Ujednání o smluvních pokutách se nedotýkají náhrady škody.
Čl. X
Ukončení smlouvy
1) Kterákoliv ze smluvních stran může od této smlouvy odstoupit z důvodu podstatného porušení povinností vyplývajících z této smlouvy. Za podstatné porušení podmínek smlouvy smluvní strany považují:
• neposkytnutí servisní podpory Poskytovatelem po řádném nahlášení požadavku
Objednatelem,
• nedodržení doby odezvy nebo jiných dohodnutých termínů Poskytovatelem o více jak
5 pracovních dnů,
• bezdůvodné přerušení prací na servisním případu Poskytovatelem,
• opakované nesplnění závazku Objednatele poskytnout Poskytovateli součinnost při plnění ustanovení této smlouvy i přes písemné upozornění doručené Objednateli,
• opakované prodlení Objednatele s placením fakturované částky delší než jeden měsíc
ode dne splatnosti příslušného řádně doručeného daňového dokladu.
2) Smluvní strana je oprávněna od smlouvy odstoupit ve lhůtě 30 kalendářních dnů ode dne, kdy se o podstatném porušení povinností dozvěděla, nejpozději však do 6 měsíců ode dne, kdy k podstatnému porušení povinností došlo. Odstoupení nabývá účinnosti dnem prokazatelného doručení jeho písemného vyhotovení druhé smluvní straně.
Čl. XI
Závěrečná ustanovení
1) Smluvní strany se budou bez zbytečného prodlení vzájemně informovat o všech změnách v adresách, telefonních číslech, číslech faxů, a pod., uvedených v této smlouvě.
2) Doplnit a měnit smlouvu mohou smluvní strany pouze formou písemných dodatků, které budou vzestupně číslovány, výslovně prohlášeny za dodatek této smlouvy a podepsány oprávněnými zástupci smluvních stran.
3) Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, které mají platnost originálu, z toho jeden
stejnopis smlouvy obdrží Poskytovatel a jeden stejnopis smlouvy Objednatel.
4) Vztahy smluvních stran se řídí výlučně touto smlouvou, příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a obecně závaznými právními předpisy.
5) Strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.
6) Součástí Xxxxxxx je Příloha č. 1 - Vymezení rozsahu plnění a nabídková cena.
Čl. XII
Platnost a účinnost smlouvy
1) Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oprávněnými osobami smluvních stran a účinnosti od 1.12.2023, pokud zvláštní právní předpis (zejména z.č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv - dále jen “zákon o registru smluv“) nestanoví účinnost jinak. V případě aplikace z. č. 340/2015 Sb., zákona o registru smluv pak Poskytovatel bere na vědomí, že daná smlouva bude zveřejněna v registru smluv včetně všech údajů uváděných v dané smlouvě a souhlasí s tímto zveřejněním. Poskytovatel současně prohlašuje, že tato smlouva neobsahuje žádná obchodní tajemství.
Čl. XIII
Podpisy smluvních stran
Dne: 15.11.2023
za Objednatele Domov pro seniory Loučka
ředitel Xxx. Xxxxxxx Xxxxx, MPA
podpis otisk razítka
za Poskytovatele CAMO, spol. s r.o.
jednatel společnosti Xxx. Xxxxxx Xxxxxx
podpis otisk razítka
Příloha č. 1 – Cena
cena Kč bez DPH | DPH 21% | cena Kč s DPH | |
Celková cena za předmět smlouvy za jeden kalendářní měsíc | 38 000,00 | 7 980,00 | 45 980,00 |
DS + DZR - Celkový počet zařízení - počítač, tiskárna
Lokalita | Počítače | Tiskárny |
Domov pro seniory | 25 | 15 |
Domov se zvláštním režimem | 8 | 6 |
CELKEM | 33 | 21 |
Serverovna
Servery fyzické | Servery virtuální | Firewall | Zálohování NAS | UPS |
2 | 2 | 1 | 2 | 2 |
Služby infrastruktury DS Loučka - Seznam poskytovaných služeb
Popis zařízení | Popis činnosti |
Správa PC stanic | Celkem počítačů 23(DS) + 8(DZR) |
Správa tiskových zařízení | Celkem tiskáren 14 (DS)+ 6(DZR) |
Správa serveru DSLOUCKA-SRV | Aktualizace OS, správa přihlašovacích účtů, souborové struktuy, aplikací XXXXXX, XXXXXX |
Správa serveru HYPER –V | Aktualizace OS |
Správa serveru SYS-LOG | Aktualizace OS, kontrola logovacích souborů - činnost datové sítě |
Správa serveru AD | Aktualizace OS |
Správa uživatelů AD – serveru | Správa přihlašovacích doménových účtů |
Správa NAS č. 1 | kontrola zálohování serveru |
Správa uživatelů NAS č. 2 | Příprava diskového prostoru pro uživatelská data |
Správa firewallu XXXXXXXXX | Správa komunikačních pravidel, VPN, interface |
Správa uživatelů WiFi jednotek | Správa uživatelů |
Správa maillových účtů | správa mail serveru a klientských PC |
Správa IS XXXXXX | Instalace zástupce aplikace IS XXXXXX na klientských PC |
Správa a instalace QCA Postsignum | Správa firemních a osobních certifikátů |
Správa QCA certifikátů do IS XXXXXX | Správa osobních certifikátů do IS XXXXXX |
Správa kancelářské aplikace MS OFFICE | Instalace a konfigurace MS OFFICE |
Spisová služba | Instalace na klientské stanice |
OK služby | Instalace na klientské stanice |
Správa kamerového systému v budově DS | NVR + 16 IP kamer |
Správa kamerového systému v budově DZR | NVR + 14 analog kamer |
Správa WiFi zařízení | WiFi pojítka ARUBA v počtu 16 ks (DS) a 4ks (DZR) |