MANUÁL KUPUJÍCÍHO
MANUÁL KUPUJÍCÍHO
Postup při nákupu nemovitosti
FINSKÉ BYDLENÍ PROMYŠLENÉ SRDCEM
OBSAH
01 JSME YIT
02 FINSKÉ BYDLENÍ PROMYŠLENÉ SRDCEM
03 JAK VYBRAT NEMOVITOST
04 REZERVACE NEMOVITOSTI
05 SMLOUVA O SMLOUVĚ BUDOUCÍ KUPNÍ
06 FINANČNÍ SLUŽBY
07 YIT PLUS
08 KLIENTSKÉ ZMĚNY
09 PÉČE O KLIENTY
10 PŘEDÁNÍ NEMOVITOSTI
11 SPRÁVA BYTOVÉHO DOMU
12 POSTUP KOUPĚ NEMOVITOSTI
3.
4.
5.
6.
7.
7.
9.
10.
12.
13.
14.
14.
Kdo jsme
� Yleinen Insinööritoimisto (YIT).
� Finská společnost založená v roce 1912.
� Kótovaná v NASDAQ OMX burze v Helsinkách.
� Díky fúzi se společností Lemminkäinen
od roku 2018 působíme v 9 zemích Evropy.
01
Jsme YIT
Jsme stabilní společnost s finskými kořeny, která na český trh více než
15 let přináší kvalitní bydlení promyšlené do posledního detailu. Přes 110 let
jsme evropskými průkopníky
ve vytváření udržitelného prostředí pro spokojený život.
Chceme pro vás stavět takové byty, které budou splňovat vaše požadavky na bydlení a ve kterých se budete cítit opravdu doma. Je pro nás důležité, aby naši klienti měli ze svého nového bydlení ten nejlepší pocit – dbáme na kvalitu provedení, vstřícnost k vašim přáním
i k přírodě a na rozvoj okolí projektů. Vytváříme živější městské prostředí, ve kterém je bydlení radost.
Jak pracujeme
� Aplikujeme principy řízení a kontroly kvality ověřené více než 110letou zkušeností.
� Používáme vybrané produkty od finských dodavatelů (Uponor, Oras, Lapset, Kone...)
� Dbáme na ekologii a na bezpečnost po vzoru finské YIT.
02
Finské bydlení promyšlené srdcem
Co stavíme
� Domy inspirované finskou architekturou založené na přímých a čistých liniích.
� Dispozičně chytře řešené nemovitosti
s ohledem na praktičnost a využití prostoru.
� Projekty vstřícné k přírodě i k vašim potřebám.
� Energeticky nenáročné budovy (třída B).
Na čem nám záleží
� Snažíme se být maximálně otevření a upřímní v komunikaci s klienty.
� Nejdůležitější je pro nás spokojenost našich zákazníků, předáním nemovitosti náš zájem nekončí.
� Dbáme na kvalitu provedení a na rozvoj okolí projektů.
4.
03
Jak vybrat nemovitost
Abyste si maximálně usnadnili výběr nemovitosti v developerském projektu, zaměřte se na tyto klíčové body:
� Zázemí developerské firmy – zajímejte se především o způsob financování výstavby, ve YIT financujeme z vlastních zdrojů, nejsme tak závislí na investorech.
� Lokalita projektu – důležité je, aby místo, kde budete bydlet, naplňovalo vaše potřeby a mělo dostatečnou občanskou vybavenost.
� Parametry a provedení nemovitosti – prohlédněte si pečlivě plánek nemovitosti, zaměřte se na jeho orientaci na světové strany, dispoziční řešení a na velikost jednotlivých místností.
� Možnost úprav v nemovitosti – informujte se o standardním vybavení nemovitosti, o šíři výběru materiálů a o možnosti případných změn v dispozičním řešení nemovitosti.
VYBERTE SI Z NABÍDKY NEMOVITOSTÍ NA XXX.XXX.XX
04
Rezervace
nemovitosti
Zaujme-li vás byt či projekt, můžete udělat nezávaznou poptávku prostřednictvím webových stránek
či infolinky. Ujme se vás náš obchodní zástupce, který bude vaším hlavním kontaktem ve YIT.
Na schůzce s vaším obchodním zástupcem se dozvíte vše o vámi vybrané nemovitosti a o projektu samotném. Zodpovíme vám všechny vaše dotazy, případně poradíme
s výběrem vhodné nemovitosti pro vaše potřeby.
V případě, že vás zaujme určitá nemovitost, je možné si jej nezávazně rezervovat na dohodnuté časové období. Zpravidla se jedná o tři
až pět dní během kterých se můžete rozhodovat o případné koupi.
Rádi vám poradíme s možnostmi financování vaší nové nemovitosti. Pokud byste se rozhodli financovat pomocí hypotečního úvěru, naši hypoteční poradci budou připraveni vám vytvořit úvěr přímo na míru.
Pokud se po nezávazné rezervaci rozhodnete pro koupi nemovitosti, váš obchodní zástupce s vámi uzavře smlouvu o smlouvě budoucí kupní, která pro vás bude závazná až do podpisu samotné kupní smlouvy.
S podpisem smlouvy o smlouvě budoucí kupní automaticky získáváte přístupové údaje do klientského portálu YIT Plus.
Zde budou bezpečně uloženy všechny důležité dokumenty. Skrze YIT Plus budete informováni o novinkách,
o postupu stavby a později komunikovat se správcovskou firmou či se svými sousedy.
6.
05
Smlouva
o smlouvě
budoucí kupní
Podpisem smlouvy o smlouvě budoucí kupní se stáváte naším klientem.
Tato smlouva nahrazuje kupní smlouvu až do doby kolaudace nemovitosti, pokud již není v době koupě výstavba nemovitosti dokončena a není možné podepsat přímo kupní smlouvu.
Smlouva o smlouvě budoucí kupní specifikuje předmět koupě, kupní cenu včetně způsobu její kalkulace, finanční kalendář a z něj plynoucí termíny úhrad, práva a povinnosti smluvních stran
a rovněž termín vydání kolaudačního souhlasu. Před podpisem smlouvy
o smlouvě budoucí kupní budete s jejím zněním seznámeni a bude vám ponechán čas na případné otázky k vysvětlení.
Finanční služby
06
Jednou z důležitých příloh smlouvy je plán financování koupě nové nemovitosti. Náš platební kalendář je závazný a je zpravidla rozdělen do
čtyř fází dle postupného dokončování výstavby. Kupní cenu nemovitosti
lze uhradit z vlastních finančních zdrojů nebo prostřednictvím hypotečního úvěru.
Pro možnost financování pomocí hypotéky nabízíme klientům bezplatné finanční poradenství, kde vám zpracujeme hypoteční úvěr, vytvoříme odhady a zajistíme vše potřebné
pro hladký průběh financování vaší nemovitosti. V rámci programu
YIT Hypo vám ušetříme starosti s administrativou a čas strávený
čekáním v bankách a na úřadech.
Ke každému klientovi přistupujeme individuálně a snažíme se najít řešení, které mu bude nejvíce vyhovovat.
I proto nabízíme například možnost odkladu splátek před samotným nastěhováním. Naši klienti mohou navíc v rámci YIT Hypo využívat slevy na úrokových sazbách.
8.
07
Po podpisu smlouvy o smlouvě budoucí kupní vám bude zaslán registrační e-mail do portálu YIT Plus, přes který se můžete snadno zaregistrovat.
Po přihlášení do YIT Plus budete mít rychlý a pohodlný přístup ke všem důležitým dokumentům spojeným
s koupí vaší nové nemovitosti. Na nástěnku vašeho bytového domu vám budeme pravidelně přinášet informace ohledně postupu výstavby, plnění
milníků a o dalších aktivitách YIT.
YIT Plus vám bude zároveň sloužit jako nástroj komunikace s vašimi sousedy, správcovskou firmou bytového domu a pro zasílání vašich dotazů či nahlášení případných reklamací.
Platforma je dostupná také jako aplikace pro Android i iOS.
08
Klientské změny
Před zahájením výstavby nemovitosti, popřípadě v jejím průběhu, můžete využít klientské změny. Specialista
z oddělení klientských změn s vámi celý proces osobně zpracuje a pomůže vám vybrat správné řešení dle vašich potřeb a dle možností stavby.
Dovolujeme si vás upozornit, že některé úpravy nejsou technicky možné či stavebně řešitelné, a proto si vyhrazujeme právo je odmítnout.
Možnost realizace úprav je také závislá na stupni dokončení aktuální fáze projektu, a může se tak stát, že vaše požadavky nebudeme moci zrealizovat.
V rané fázi rozestavěnosti projektu je možné provádět drobné úpravy v dispozičním řešení či měnit
rozmístění koncových prvků elektra. Dle harmonogramu výstavby můžete vybírat z několika variant dlažeb, obkladů, podlahových krytin
a interiérových dveří. Tento výběr
si můžete vyzkoušet na našem webu v on-line nástroji Konfigurátor.
Při výběru z nadstandardního vybavení od našich dodavatelů je nutné počítat s doplatkem ceny oproti standardu.
10.
09
Péče o klienty
Podpisem smlouvy naše služby nekončí. Právě naopak! Naše ddělení péče o klienty s vámi bude v kontaktu po celou dobu výstavby a vy budete plně informováni o všem důležitém.
Pomůžeme vám s registrací do klientského portálu YIT Plus, jehož prostřednictvím s vámi budeme komunikovat. Zároveň zde budete mít k dispozici veškeré informace
o tom, jak probíhá výstavba vašeho projektu, plnění milníků, dokumenty ke stavbě a koupi vaší nemovitosti nemovitosti včetně všech daňových dokumentů (zálohové a finální faktury).
Portál YIT Plus je také místem, kde můžete komunikovat s vašimi
sousedy, správcovskou společností bytového domu, našimi partnery
i nahlašovat případné reklamace.
12.
10
Předání
nemovitosti
Po podpisu a vkladu kupní smlouvy na katastr nemovitostí vás budeme kontaktovat pro domluvení termínu předání vašeho nové nemovitosti.
Podpis kupní smlouvy s sebou nese
i nezbytnou administrativu. Dokládání dokumentů, zápisy na katastru či zprostředkování správcovské firmy
je však kompletně v režii XXX. Vy se nemusíte o nic starat, ani nic hradit.
Jakmile získáme kolaudační souhlas, je projekt dokončen a my vás vyzveme k úhradě finální částky celkové
kupní ceny.
Následuje zápis rozestavěných bytových jednotek do katastru nemovitostí, po zápisu váš byt získá status dokončené bytové jednotky.
Mezitím nám bude přiděleno číslo popisné, číslo orientační a názvy ulic.
Postupně budete vyzýváni k technickým před-přejímkám vaší nemovitosti.
Společně s našimi reklamačními techniky zkontrolujete technický stav nemovitosti a zpracování klientských změn.
Po technické předpřejímce budete vyzváni k podpisu kupní smlouvy, kterou předem obdržíte k revizi.
12
Postup koupě
11 nemovitosti
Správa bytového domu
Při předání vaší nemovitosti obdržíte poukaz na stěhování.* Xxxx následovat první ustanovující schůze společenství vlastníků bytových jednotek, kde vás seznámíme sformou vaší spolupráce se správcovskou firmou. Ta se bude starat o veškeré nezbytné úkony spojené
s provozem bytového domu. Opět nemusíte nic zařizovat, o všem vás budeme informovat, včetně termínu konání této schůze.
Děkujeme, že jste nám dali důvěru a stali se našimi klienty.
Vaše YIT
Nezávazná rezervace nemovitosti (3–5 dní po osobní návštěvě)
Podpis SOSBK (3–5 dní po vašem
kladném rozhodnutí)
První platba 15 %
+ Přístup do YIT PLUS
Vyřízení hypotečního úvěru
+ Výběr standardů
Druhá platba 35 % Dokončení hrubé stavby
Uzavření budovy + Třetí platba 35 % Doplatek 15 % + Kolaudace Technická před-přejímka nemovitosti Zavkladování prohlášení vlastníka
na dokončené nemovitosti
Podpis kupní smlouvy Předání nemovitosti Stěhování
14.
FINSKÉ BYDLENÍ PROMYŠLENÉ SRDCEM
Bezplatná zákaznická linka:
800 200 666
Customer care - péče o klienty
601 388 281
YIT STAVO s.r.o.
TELEHOUSE – Generála Xxxx 000/00 000 00 Xxxxx 0
Česká republika
Tento katalog je vytištěn na vysoce kvalitním papíře, který byl vyroben pouze z certifikovaných surovin FSC. To zaručuje, že pochází pouze ze zdrojů, které jsou obhospodařovány podle důsledných ekologických a sociálních pravidel organizace Forest Stewardship Council (FSC). Záleží nám na přírodě. Můžete si být jisti, že uděláme vše pro to, abychom využívali pouze papír ze zdrojů, které jsou získávány šetrným způsobem.