Číslo:…
Servisní a materiálová smlouva
20230614
Servisní a materiálová smlouva
Číslo:…
(Číslo smlouvy prodávajícího: 20230614)
uzavřena v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění mezi smluvními stranami:
Kupující: | Město Uherský Brod | Prodávající: | xxx. Xxxx Xxxxxxx |
Xxxxx: | Masarykovo náměstí 688 01 Uherský Brod | Sídlo: | Havlíčkova 373 763 02 Zlín-4 |
IČO: | 00291463 | IČO: | 40946401 |
DIČ: | CZ 00291463 | DIČ: | CZ6010210030 |
Jednající: | PhDr. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, Ph.D., starostka | Jednající: | Ing. Xxxxxx Xxxxxxxx jednatelem |
Odp. osoba: | Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxx | Xxx. osoba: | Xxxx Xxxxxxx |
Bank. spojení: | Bank. spojení: | KB v CZ 480643661/0100 - |
(dále jen „Kupující“) (dále jen „Prodávající“)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Dodavatel je obchodní společností založenou v souladu s právním řádem České republiky a disponuje veškerými potřebnými oprávněními k provozování činnosti, která je předmětem této Smlouvy. Dodavatel je distributorem multifunkčních zařízení, tiskáren, kopírovacích zařízení, dodavatelem spotřebního materiálu do těchto zařízení, poskytovatelem servisních služeb na uvedená zařízení a rovněž poskytovatelem softwarového řešení pro řízení a úsporu tisku.
1.2. Objednatel je osobou, která projevila zájem o zajištění vhodného tiskového/kopírovacího řešení. S ohledem na výše uvedené skutečnosti se Dodavatel a Objednatel dohodli na uzavření této Smlouvy, která zakotvuje vzájemná práva a povinnosti smluvních stran při zabezpečení tiskového/kopírovacího řešení pro Objednatele v rozsahu specifikovaném níže v této Smlouvě, resp. v jejích přílohách a závazek Objednatele poskytnout Dodavateli za tyto služby úplatu ve výši stanovené níže v této Smlouvě a jejích přílohách.
1.3. Dodavatel a Objednatel se dohodli, že jejich práva a povinnosti založené touto Smlouvou se řídí dále Obchodními podmínkami Dodavatele pro poskytování servisních a materiálových služeb, které tvoří nedílnou součást této Smlouvy jako její příloha č. 2. Uzavřením této Smlouvy
Objednatel potvrzuje, že se s obsahem uvedených podmínek podrobně seznámil, že tomuto obsahu plně porozuměl, a že s jejich zněním plně souhlasí.
2. Předmět Smlouvy
2.1. Předmětem této Smlouvy je závazek Dodavatele poskytovat Objednateli tiskové služby, které si Objednatel určil v příloze č. 1 k této Smlouvě. Tiskové služby určené Objednatelem mohou spočívat v poskytování servisních a materiálových služeb Objednateli, v poskytování Tiskového SW a Dohledového SW do nevýhradního a omezeného užívání Objednatele a dále v poskytování doplňkových služeb Objednateli.
2.2. Konkrétní rozsah a dílčí položky tiskových služeb, které se Dodavatel zavazuje podpisem této Smlouvy Objednateli po dobu trvání této Smlouvy poskytovat, je specifikován v příloze č. 1 k této Smlouvě.
2.3. Předmětem této Smlouvy je dále závazek Objednatele hradit za poskytované tiskové služby, resp. za dílčí položky tiskových služeb úplatu, která je specifikována v čl. 3 této Smlouvy a v příloze č. 1 k této Smlouvě.
3. Cena za předmět plnění této Smlouvy -úplaty
3.1. Je-li předmětem této Smlouvy poskytování servisních a materiálových služeb Objednateli, je Objednatel povinen hradit Dodavateli za poskytování servisních a materiálových služeb měsíčně úplatu, která se skládá ze součtu měsíčních úplat za všechny výstupy realizované Objednatelem na všech zařízeních (tzn. za všechny tisky/kopie/ za daný měsíc), přičemž výše úplaty za každý jednotlivý výstup je specifikována vždy ve vztahu ke konkrétnímu zařízení v příloze č. 1 k této Smlouvě. Objednatel se dále zavazuje k úhradě za nadměrnou spotřebu materiálu.
3.2. Je-li předmětem této Smlouvy poskytování Tiskového SW a Dohledového SW do užívání Objednatele, je úplata za poskytování Tiskového SW a Dohledového SW zahrnuta v úplatě za servisní a materiálové služby.
3.3. Je-li předmětem této Smlouvy poskytování doplňkových služeb Objednateli, je Objednatel povinen hradit Dodavateli za poskytování doplňkových služeb měsíčně platby ve výši stanovené v příloze č. 1 k této Smlouvě ve vztahu ke každé dílčí doplňkové službě.
3.4. K dohodnuté platbě bude vždy připočtena daň z přidané hodnoty v odpovídající zákonné výši.
3.5. Jakoukoliv úplatu dle této Smlouvy je Dodavatel počínaje prvním rokem následujícím po roce, v němž byla uzavřena tato Smlouva, oprávněn navýšit o míru inflace vyjádřenou přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen služeb za uplynulý kalendářní rok vyhlášenou Českým statistickým úřadem, a to vždy jednou ročně, po zveřejnění uvedeného indexu Českým statistickým úřadem.
Dodavatel oznámí navýšení cen v souladu s tímto ustanovením Objednateli a zašle mu aktuální výši úplaty upravenou ve smyslu tohoto ustanovení písemně, a to prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem nejpozději do konce března příslušného kalendářního roku, ve kterém má být výše úplaty navýšená v souladu s tímto ustanovením platná a účinná. Výše úplaty upravená v souladu s tímto ustanovením bude platná a účinná zpětně k 1. lednu příslušného kalendářního roku. Doplatek odpovídající rozdílu mezi původní výší úplaty a úplatou zvýšenou postupem podle tohoto článku Smlouvy za období od 1. ledna příslušného kalendářního roku do doby doručení nového výměru úplaty zaplatí Objednatel bezhotovostním převodem při nejbližším řádném termínu splatnosti úplaty.
Smluvní strany se dohodly, že za účelem zvyšování úplaty postupem podle tohoto článku Smlouvy nejsou Smluvní strany povinny uzavřít dodatek k této Smlouvě.
4. Doba trvání této smlouvy, místo plnění
4.1. Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou, přesně specifikovanou v příloze č. 1. Není-li v příloze č. 1 k této Smlouvě stanoveno jinak, nabývá Smlouva platnosti a účinnosti ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami.
4.2. Pokud některá ze smluvních stran neoznámí druhé smluvní straně, že nemá zájem na pokračování právního vztahu založeného touto smlouvou, a to nejpozději 30 dnů před koncem trvání této Smlouvy, tato Smlouva se automaticky prodlužuje, a to i opakovaně, vždy o dalších 12 měsíců.
4.3. Smluvní strany se dohodly, že je Dodavatel oprávněn tuto Smlouvu ukončit výpovědí v případě, kdy je Objednatel v likvidaci, kdy je v úpadku, v platební neschopnosti (přičemž za platební neschopnost se považuje mimo jiné případ, kdy je Objednatel v prodlení s úhradou úplaty dle této Smlouvy po dobu delší jednoho měsíce), kdy je na jeho majetek prohlášen konkurz či obdobné řízení nebo je na jeho majetek vedeno exekuční řízení, a to s výpovědní lhůtou jeden měsíc, která počne běžet okamžikem doručení výpovědi.
4.4. Smluvní strany se dohodly na vyloučení všech zákonných důvodů pro jednostranné ukončení Smlouvy a sjednávají, že tuto Smlouvu lze jednostranně vypovědět či od ní odstoupit jen z důvodů, které jsou výslovně sjednány v této Smlouvě a Obchodních podmínkách Dodavatele pro Smlouvy o poskytování servisních a materiálových služeb, které tvoří nedílnou součást této Smlouvy jako její příloha č. 2.
4.5. Místo plnění (event. místa plnění) dle této Smlouvy je uvedeno v příloze č. 1 k této Smlouvě.
5. Závěrečná ustanovení
5.1. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž po jednom obdrží každá ze smluvních stran. Tuto Smlouvu lze měnit vzestupně číslovanými oboustranně odsouhlasenými dodatky, případně oboustranně odsouhlasenými změnami příloh této Smlouvy či kterékoliv z nich. Smluvní strany se výslovně dohodly tak, že postačuje odsouhlasení doručené prostřednictvím prostého emailu zaslané na elektronickou adresu druhé smluvní strany.
5.2. Dodavatel a Objednatel se dohodli, že veškeré přílohy této Smlouvy tvoří její nedílnou součást. Objednatel výslovně potvrzuje, že byl před podpisem této Smlouvy podrobně seznámen s obsahem všech příloh, a že plnou textaci všech příloh obdržel.
5.3. Smluvní strany si tuto Smlouvu řádně přečetly, jejímu obsahu porozuměly, na důkaz čehož připojují své podpisy.
6. Záruka
6.1. Prodávající poskytuje Kupujícímu ve smyslu § 2113 a násl. občanského zákoníku záruku za jakost předmětu koupě (tj. že předmět koupě bude způsobilý k obvyklému použití a že si zachová stanovené vlastnosti) v délce 12 měsíců ode dne dodání, resp. instalace předmětu koupě v prostorách Kupujícího, a to v souladu s ustanoveními Všeobecných obchodních podmínek dodavatele xxx.Xxxx Xxxxxxx, Zlín.
6.2. Tato záruka se prodlužuje o dobu trvání servisní materiálové smlouvy č. 20230614 na dobu 48 měsíců.
6.3. Prodávající se zavazujete po dobu 4 let k plnění v příloze č.1 uvedených povinností.
6.4. Prodávající se zavazuje odstraňovat záruční vady, které se vyskytnou během záruky za jakost předmětu koupě v souladu s ustanoveními Všeobecných obchodních podmínek xxx.Xxxx Xxxxxxx, Zlín a KYOCERA Document Solutions Czech,s.r.o., bezplatně. Prodávající je povinen
zajistit odstranění písemně oznámených reklamovaných vad bezodkladně v době co nejkratší ode dne uplatnění reklamace, přičemž maximální lhůta pro odstranění vad je uvedena v Servisně-materiálové smlouvě nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
6.5. Neodstraní-li prodávající reklamované vady ve lhůtě dle předchozího odstavce, je povinen uhradit kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,05% z ceny reklamovaného zboží za každý den prodlení s jejich odstraněním.
7. Odstoupení od smlouvy
Prodávající je oprávněn od této smlouvy odstoupit, jestliže bude Kupující v prodlení s úhradou měsíčních fakturačních cen po dobu delší než 60 pracovních dnů.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Smluvní strany prohlašují, že předem souhlasí, v souladu se zněním zákona č. 106/1999, Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění p. p., s možným zpřístupněním či zveřejněním celé této smlouvy v jejím plném znění.
8.2. Sjednané sankce se nezapočítávají na náhradu případně vzniklé škody, kterou lze vymáhat samostatně.
8.3. Ve věcech zvlášť shora mezi stranami neupravených platí Všeobecné obchodní podmínky xxx.Xxxx Xxxxxxx a KYOCERA Document Solutions Czech, s r.o., které jsou Přílohou č. 2 této smlouvy.
8.4. Tato smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
8.5. Smlouvu lze měnit pouze písemnou formou, o to očíslovanými a oběma smluvními stranami podepsanými dodatky anebo novou smlouvou.
8.6. Smluvní strany prohlašují, že žádná část smlouvy nenaplňuje znaky obchodního tajemství, dle ustanovené § 504 občanského zákoníku.
8.7. Smlouva bude zveřejněna v registru smluv podle zákona č. 340/2015 SB., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv). Kupující zašle tuto smlouvu správci registru smluv k uveřejnění bez zbytečného odkladů nejpozději však do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy.
8.8. Smlouva je platná dnem jejího podpisu a účinná zveřejněním v registru smluv. Smluvní strany prohlašují, že jsou ode dne podpisu vázány všemi ustanoveními smlouvy.
8.9. Tato smlouva je sepsána ve 2 stejnopisech, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po jednom z nich.
8.10. Smluvní strany prohlašují, že tuto smlouvu před jejím podpisem přečetly a že je uzavírána na základě jejich svobodné vůle.
9. Přílohy – jsou nedílnou součástí Smlouvy
Příloha č. 1 – Specifikace předmětu smlouvy a úplaty
Příloha č. 2 – Obchodní podmínky Dodavatele (prodávajícího) pro poskytování servisních a materiálových služeb
Doložka dle § 41 z.č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení) |
Schváleno orgánem obce: Rada města Uherský Brod |
41. schůze konaná dne 13.11.2023 č. usnesení 912/R41/23 |
V Uherském Xxxxx dne: .......................... Ve Zlíně dne: ........................
PhDr. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, Ph.D., starostka Xxx. Xxxx Xxxxxxx, jednatel
Příloha č.1 Specifikace předmětu smlouvy a úplaty
Datum instalace: | Od 14.06.2023 | |
Doba trvání smlouvy (od data instalace): | 4 roky=48 měsíců | |
Počáteční stav počítadel (status): | ČB | 0 |
B | 0 | |
Umístění stroje: | Odbor sociálních věcí, Masarykovo nám. 136, Uherský Brod | |
Měsíční poplatek za veškeré servisní práce, servisní sady velké údržby (Maintenance kity), náhradní díly, cestovné a dopravné, tonerové náplně a odp. nádobky, garanci náhradního zařízení, vzdálenou a telefonickou podporu | 0,-Kč | |
Termín dodání spotřebního materiálu, | NBD | |
Zahájení servisního zásahu | NBD | |
Termín odstranění závady | 4BD | |
Cena za zhotovené kopie/tisk dle skutečnosti – za měsíc: | ČB | 0,22 Kč |
COLOR | 0,99 Kč | |
Všechny ceny uvedeny v Kč bez DPH 21%.
Kopírka KYOCERA TaskAlfa 4054ci S/N : RVF3440422
Typ zařízení/výrobní číslo
Příloha č.2
Obchodní podmínky Dodavatele (prodávajícího) pro poskytování servisních a materiálových služeb - společnosti Xxx. Xxxx Xxxxxxx
1. Úvodní ustanovení, obsah Obchodních podmínek
1.1. Tyto Obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Dodavatele a Odběratele v souvislosti s dodáním Produktů a poskytnutím Služeb.
1.2. Tyto Obchodní podmínky tvoří součást každé Smlouvy uzavřené mezi Dodavatelem a Odběratelem.
1.3. Dodavatel tímto vylučuje aplikaci jakýchkoliv
obchodních podmínek Odběratele. Jestliže Xxxxxxxxx v Objednávce nebo jinak při jednání o uzavření Smlouvy odkáže na své obchodní podmínky nebo obchodní podmínky vypracované třetí osobou, tak se k těmto
obchodním podmínkám Odběratele nebo jiné třetí osoby nebude při uzavření takové Smlouvy přihlížet. To neplatí, pokud užití jiných než těchto Obchodních podmínek Dodavatel výslovně písemně akceptuje.
1.4. Tyto Obchodní podmínky upravují zejména:
1.4.1. způsob uzavření Smlouvy mezi Dodavatelem a Odběratelem;
1.4.2. termíny pro dodání Produktu a poskytnutí Služeb;
1.4.3. způsob dodání Produktu a poskytnutí Služeb;
1.4.4. způsob balení;
1.4.5. stornování Objednávky Odběratelem;
1.4.6. právní režim užití Software;
1.4.7. platební podmínky;
1.4.8. odpovědnost za vady a záruku za jakost;
1.4.9. zvláštní ustanovení pro Smlouvy o poskytnutí Služeb;
1.4.10. zvláštní práva Odběratele, který je spotřebitelem;
1.4.11. omezení odpovědnosti Xxxxxxxxxx za újmu způsobenou Odběrateli;
1.4.12. jiné otázky smluvního vztahu mezi Dodavatelem a Odběratelem.
2. Definice
2.1. Výrazy s velkým počátečním písmenem uvedené v
těchto Obchodních podmínkách mají následující význam, pokud ze Smlouvy nevyplývá jinak:
A) Společné výrazy
2.1.1. Dodavatel xxx. Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxxxx 373, 763 02 Zlín-4 , ICO 40946401, DIC 6010210030
2.1.2. GDPR znamená nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
2.1.3. Občanský zákoník znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
2.1.4. Obchodní podmínky znamenají tento dokument Dodavatele označený jako „Všeobecné obchodní podmínky společnosti xxx. Xxxx Xxxxxxx “
2.1.5. Objednávka znamená návrh na uzavření Smlouvy doručený Odběratelem Dodavateli některým ze způsobů předvídaných těmito Obchodními podmínkami a obsahující alespoň náležitosti předepsané těmito Obchodními podmínkami.
2.1.6. Odběratel znamená zákazníka Dodavatele, který s Dodavatelem uzavře Xxxxxxx na základě Objednávky Odběratele přijaté na základě Akceptace Dodavatele.
2.1.7. Zařízení znamená hmotné věci (zboží), zejména multifunkční zařízení, tiskárny a hardware příslušenství.
2.1.8. Akceptace znamená písemné oznámení (potvrzení) o přijetí Objednávky ze strany Dodavatele odeslané na
emailovou adresu Odběratele, popř. jiným vhodným způsobem. Okamžikem odeslání Akceptace vzniká Smlouva.
2.1.9. Doplňkové služby znamenají ostatní služby, které úzce souvisí s předmětem Smlouvy (např. instalace Zařízení či Software) a jsou Dodavatelem poskytnuty na základě Smlouvy.
2.1.10. Software znamená Ovladač, Doplňkový software, Dohledový software a/nebo Tiskový software.
2.1.11. Smlouva znamená Smlouvu o dodání Produktu a/nebo Smlouvu o poskytnutí Služeb. Nedílnou součástí každé Smlouvy bude jako její příloha také dokument označující „Specifikaci předmětu Smlouvy a ceny“, který bude Odběrateli zaslán spolu s Akceptací Objednávky.
B) Výrazy související se Smlouvou o dodání Produktu
2.1.12. Dodací podmínky znamená dokument vydaný Dodavatelem, jenž upravuje zejména termíny dodávky
Produktu Odběrateli, způsob přepravy Produktu, přechod nebezpečí škody Produktu a související záležitosti.
Aktuální znění Dodacích podmínek je vždy zveřejněno na webových stránkách Dodavatele.
2.1.13. Doplňkový software znamená software
instalovaný přímo do Zařízení nebo software dodaný spolu se Zařízením.
2.1.14. Ovladač znamená software umožňující tisk na Zařízení.
2.1.15. Produkt znamená Zařízení a případně též Ovladač a Doplňkový software, které jsou specifikované ve Smlouvě o dodání Produktu. Produkt je předmětem Smlouvy o dodání Produktu.
2.1.16. Smlouva o dodání Produktu znamená smlouvu o dodání Produktu uzavřenou mezi Dodavatelem a
Odběratelem na základě Objednávky učiněné Odběratelem a Akceptace učiněné Dodavatelem.
C) Výrazy související se Smlouvou o poskytnutí
Služeb
2.1.17. Dohledový software znamená software umožňující zejména monitorování provozních parametrů Zařízení, objednávání Spotřebního materiálu a případně též vedení
skladového hospodářství uskutečněných dodávek.
Součástí Dohledového software může být také hardware k jeho ovládání.
2.1.18. Materiálové služby jsou služby poskytované Dodavatelem Odběrateli, jejichž účelem je zajistit zásobení Odběratele Spotřebním materiálem k řádnému provozu Zařízení.
2.1.19. Servisní služby jsou služby poskytované Dodavatelem Odběrateli, jejichž účelem je zajistit řádnou provozuschopnost Zařízení.
2.1.20. Služby znamenají Servisní služby, Materiálové služby a/nebo poskytnutí Tiskového software a/nebo Dohledového software, které jsou specifikované ve Smlouvě o poskytnutí Služeb. Služby jsou předmětem Smlouvy o poskytnutí Služeb.
2.1.21. Smlouva o poskytnutí Služeb znamená smlouvu o poskytnutí Služeb uzavřenou mezi Dodavatelem a
Odběratelem na základě Objednávky učiněné Odběratelem a potvrzené Dodavatelem.
2.1.22. Spotřební materiál znamená zejména materiál potřebný k řádnému provozu Zařízení (například tonerové
nebo inkoustové náplně, odpadní nádobky, čistící kapalina apod.) Součástí Spotřebního materiálu naproti tomu není například kancelářský papír, sešívací sponky a další
kancelářské potřeby.
2.1.23. Tiskový software znamená software umožňující zejména podrobné monitorování využití Zařízení. Součástí Tiskového software může být také hardware k jeho
ovládání.
3. Uzavření Smlouvy
3.1. Katalogy a ceníky Produktů a Služeb vydávané Dodavatelem mají pouze informativní charakter a nepředstavují závazný návrh na uzavření jakékoliv
Smlouvy ze strany Dodavatele. Obrázky, výkresy nebo jiné údaje týkající se Produktů a Služeb Dodavatele v
katalozích, prospektech, seznamech a jiných reklamních a informačních materiálech a údaje v nich obsažené, např. o výkonnosti, rozměrech, hmotnosti, barvě, se stanou závazným obsahem Smlouvy až po výslovném písemném souhlasu Dodavatele uvedeném v Akceptaci.
3.2. Odběratel je oprávněn požádat Dodavatele o
vystavení písemné závazné cenové nabídky, jejíž platnost bude Dodavatelem stanovena v závazné cenové nabídce.
3.3. Ceny Produktů a Služeb uváděné v katalozích a
cenících Produktů a Služeb a závazné cenové nabídce
nezahrnují daň z přidané hodnoty, recyklační poplatky ani žádné Doplňkové služby, pokud není výslovně uvedeno jinak. Požadavek na poskytnutí Doplňkových služeb je
třeba výslovně uvést v Objednávce.
3.4. Odběratel je oprávněn učinit Objednávku na základě:
3.4.1. nezávazných katalogů a ceníků Produktů a Služeb podle odst. 3.1 Obchodních podmínek; nebo
3.4.2. závazné cenové nabídky Dodavatele podle odst. 3.2 Obchodních podmínek.
3.5. Objednávka je považována za přijatou až k okamžiku písemné Akceptace dle odst. 3.12 Obchodních podmínek. V případě okamžitého dodání Produktů a/nebo poskytnutí Služeb se za Akceptaci považuje vystavení faktury.
3.6. Odběratel je oprávněn zaslat Dodavateli Objednávku kterýmkoliv z
následujících způsobů:
3.6.1. vyplněním a odesláním elektronického formuláře na xxx.xxxxxxx.xx;
3.6.2. odesláním Objednávky na emailovou adresu: xxxx.xx@xxx.xxxxxxx.xxx;
3.6.3. odesláním Objednávky písemně na adresu KYOCERA Document Solutions Czech, s.r.o., Xxxxxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0;
3.6.4. případně jiným písemným způsobem dle dohody s oprávněným pracovníkem Dodavatele.
3.7. Objednávka musí obsahovat alespoň následující údaje:
3.7.1. obchodní firmu (název, nebo jméno a příjmení) a sídlo (místo podnikání, nebo adresu trvalého pobytu) Odběratele včetně telefonického a emailového spojení,
IČO Odběratele (má-li jej přiděleno) a DIČ Odběratele (je-li registrován jako plátce DPH);
3.7.2. určení osoby oprávněné v dané věci jednat za Odběratele; nebude-li Objednávka obsahovat takové
určení, platí, že oprávněnou osobou je (i) Odběratel sám, je-li fyzickou osobou, nebo (ii) každý člen statutárního
orgánu Odběratele, který je právnickou osobou, a (iii) osoba, která Objednávku za Odběratele učinila;
3.7.3. jednoznačné určení objednávaného Produktu a jeho množství a/nebo konkrétní Služby, včetně případného požadavku na poskytnutí Doplňkových služeb;
3.7.4. požadované dodací podmínky (místo a termín dodání), které nesmějí být v rozporu s těmito Obchodními podmínkami;
3.7.5. jednoznačný odkaz na závaznou cenovou nabídku vystavenou Dodavatelem, jinak se má za to, že Xxxxxxxxx má zájem o dodání Produktu či poskytnutí Služeb za cenu uvedenou v nezávazném katalogu nebo ceníku Produktů a Služeb Dodavatele platném ke dni doručení Objednávky Dodavateli;
3.7.6. určení osoby oprávněné k převzetí Produktu či poskytnuté Služby; a
3.7.7. případně další specifické požadavky Odběratele.
3.8. Odběratel odesláním Objednávky výslovně prohlašuje, že na něj nebyl prohlášen úpadek a ani nebylo proti němu zahájeno insolvenční řízení. V případě, že Xxxxxxxxx po uzavření Xxxxxxx zjistí, že proti němu je nebo mohlo by být zahájeno insolvenční řízení, je Odběratel povinen tuto skutečnost bezodkladně oznámit Dodavateli. Dodavatel je v takovém případě oprávněn odstoupit od Smlouvy.
3.9. Dodavatel je oprávněn požádat Odběratele o
upřesnění či doplnění Objednávky, popř. navrhnout změny Objednávky (s výjimkou ceny po dobu platnosti závazné
cenové nabídky).
3.10. Všechna ujednání a ostatní právně relevantní
prohlášení Odběratele vyžadují písemnou formu nebo následné písemné potvrzení ze strany Dodavatele.
Zaměstnanci Dodavatele nejsou oprávněni přijímat ústní úmluvy.
3.11. Dodavatel není povinen Objednávku přijmout (akceptovat). Jestliže Dodavatel na Objednávku nijak
nezareaguje ve lhůtě tří (3) pracovních dnů od doručení Objednávky, má se za to, že Objednávku nepřijal (neakceptoval).
3.12. Dodavatel je oprávněn Objednávku přijmout písemnou Akceptací. Teprve přijetím Akceptace (tj. odesláním Akceptace Odběrateli) vzniká mezi
Dodavatelem a Odběratelem Smlouva, a to v rozsahu uvedeném v Akceptaci Objednávky.
3.13. Dodavatel předpokládá použití Produktu a/nebo Služeb v souladu s podmínkami uvedenými ve Smlouvě či jinak stanovené v návodu k obsluze. Jakékoliv specifické požadavky na Produkt a/nebo Služby je třeba výslovně uvést v Objednávce.
3.14. Jakékoliv dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb nad rámec specifikovaný ve Smlouvě podléhá úhradě dle platného ceníku Dodavatele v období provedení
vyúčtování.
3.15. Smluvní vztahy založené na základě těchto Obchodních podmínek a jakoukoliv individuální Smlouvou mohou mít povahu smluvního vztahu s dlouhodobými opakovanými dodávkami. Cena uvedená ve Smlouvě je v takovém případě spočítána dle úrovně cen základních surovin a materiálů potřebných k výrobě a dodání
Produktu k datu uzavření této individuální Smlouvy a může být smluvně upravena s přihlédnutím k produkci Dodavatele a pořizovacím nákladům za následujících podmínek. Pokud se po uzavření Smlouvy zvýší ceny jakýchkoliv hlavních surovin a materiálu potřebných k výrobě a dodání Produktu o více než 3 %, má Dodavatel právo navrhnout Odběrateli zvýšení ceny za dodání
Produktu, a to úměrně ke změnám cen základních surovin a materiálů potřebných k výrobě a dodání Produktu nastalým v období ode dne uzavření Smlouvy do dne dodání Produktu Odběrateli. Navýšení ceny za dodání
Produktu dle tohoto článku 3.15 Obchodních podmínek bude sjednáno v příslušné Smlouvě anebo jejím dodatku.
4. Termíny pro dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb
4.1. Jestliže není ve Smlouvě o dodání Produktu výslovně sjednáno jinak, Dodavatel obvykle dodá Produkt
Odběrateli (v rámci České republiky) v nezávazných lhůtách dle Dodacích podmínek.
4.2. Nezávazné lhůty pro poskytnutí Služeb budou uvedeny ve Smlouvě o poskytnutí Služeb.
4.3. Pokud nebude dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služby ve stanoveném termínu možné z důvodů, za které neodpovídá Dodavatel, zavazuje se Dodavatel bez
zbytečného prodlení informovat Odběratele o existenci
takových důvodů. V takovém případě se stanovený termín dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb odpovídajícím způsobem prodlužuje.
4.4. Případy vyšší moci nebo jiné rušivé události, které Dodavateli zabrání v plnění jeho povinností, ho po dobu trvání a v rozsahu jejich dopadů zprošťují plnění jeho
povinnosti. Za takové případy se považují zejména dopady války, vnitřní nepokoje, přírodní katastrofy, stávka, výluky
a jiná opatření zaměstnaneckého boje, nemožnost nebo neúnosnost dostatečného zásobování surovinami a pomocným materiálem včetně energie, nemožnost nebo neúnosnost opatřování přepravních prostředků a/nebo prodlení subdodavatele Dodavatele s dodáním Produktu
a/nebo poskytnutím Služeb vůči Dodavateli. Pro vyloučení všech pochybností Xxxxxxxxx souhlasí s tím, že
pandemie/epidemie a s ní související krizová, mimořádná a jiná opatření, omezení, příkazy a zákazy jsou a budou považovány za událost vyšší moci podle tohoto odst. 4.4 Obchodních podmínek. Pokud pro Odběratele není v důsledku prodlení Dodavatele v souvislosti se vznikem události vyšší moci únosné převzetí Produktu nebo přijetí Služby, může Odběratel od Smlouvy písemně odstoupit způsobem uvedeným v odst. 4.5 těchto Obchodních podmínek. V této souvislosti jsou vyloučeny nároky
Odběratele na náhradu škody.
4.5. V případě prodlení Dodavatele může Odběratel zcela nebo částečně od Smlouvy odstoupit, a to písemnou
formou. Odběratel je oprávněn odstoupit od Smlouvy podle předchozí věty pouze za předpokladu, pokud po uplynutí termínů uvedených v Dodacích podmínkách a/nebo Smlouvě o poskytnutí Služeb Odběratel písemně vyzve Dodavatele k dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb a stanoví mu dodatečnou přiměřenou lhůtu k splnění svých povinností, která marně uplynula.
5. Způsob dodání Produktů a poskytnutí Služeb
5.1. Osobní odběr Produktů a/nebo Služeb není možný.
5.2. Jestliže ve Smlouvě není výslovně sjednáno jinak, zavazuje se Dodavatel dodat Produkt a/nebo poskytnout Služby Odběrateli:
5.2.1. sám; nebo
5.2.2. s využitím služeb třetí osoby (dopravce);
a to dle volby Xxxxxxxxxx. Informaci o způsobu a druhu dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb uvede Dodavatel v Akceptaci, pokud s Odběratelem nebylo
písemně sjednáno něco jiného.
5.3. Odběratel se zavazuje zaplatit Dodavateli vedle ceny za dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb také samostatnou cenu přepravy dle ceníku zveřejněného Dodavatelem na webové stránce Dodavatele.
5.4. Pokud je součástí Produktu a/nebo Služeb také Software, předá Dodavatel Odběrateli Software některým z následujících způsobů:
5.4.1. Software bude předán nainstalovaný v Zařízení;
5.4.2. Software bude předán na instalačním paměťovém médiu;
5.4.3. Dodavatel umožní Odběrateli stažení Software z webové stránky;
5.4.4. Software bude předán e-mailem na adresu zadanou Odběratelem; nebo
5.4.5. Instalací ze strany Dodavatele na místě dodání, je-li taková instalace objednána jako Doplňková služba nebo bude-li to výslovně uvedeno Dodavatelem v Akceptaci Objednávky.
5.5. Odběratel se zavazuje poskytnout Dodavateli při dodání Produktu a/nebo poskytování Služeb dle Smlouvy nezbytnou součinnost. Odběratel je zejména povinen
Produkty vždy při dodání převzít a v případě poskytování Služeb vpustit zaměstnance Dodavatele a/nebo subdodavatele Dodavatele v nezbytném rozsahu do svých prostor. Pokud Odběratel odmítne poskytnout Dodavateli nezbytnou součinnost dle tohoto odst. 5.5 Obchodních podmínek, není Dodavatel v prodlení s plněním svých
smluvních povinností. Dodavatel má zároveň právo s
okamžitou účinností od Smlouvy odstoupit a/nebo právo na náhradu vzniklé škody.
5.6. V případě, že je z jakéhokoliv důvodu na straně Odběratele nutné Produkty dodávat opakovaně, je Odběratel povinen uhradit Dodavateli náklady spojené s opakovaným dodáním Produktu.
6. Způsob balení
6.1. Pokud nebude sjednáno písemně jinak, bude Zařízení, hardware a/nebo Spotřební materiál zabalen obvyklým způsobem.
6.2. Zpětný odběr obalů se nebude realizovat, pokud není ve Smlouvě
dohodnuto jinak. Pokud bude na přání Odběratele provedeno balení, které se odchyluje od standardu (zvláštní balení), je Odběratel povinen informovat Dodavatele a zprostit ho povinnosti odběru. Pokud
zvláštní obaly vezme Dodavatel zpět a recykluje je, ponese náklady na likvidaci a přepravu, které takto vzniknou, Odběratel.
7. Stornování Objednávky Odběratelem
7.1. Odběratel je oprávněn poté, co Dodavatel provede Akceptaci Objednávky, zrušit závazek ze Smlouvy
zaplacením veškerých nákladů, které Dodavatel do té doby vynaložil v souvislosti s přípravou a realizací Objednávky a které Dodavatel pro tyto účely písemně vyčíslí, nedohodnou-li se Odběratel a Dodavatel v písemné formě jinak.
7.2. Odběratel není oprávněn závazek ze Xxxxxxx zrušit poté, co od Dodavatele přijal jakékoliv plnění.
8. Právní režim užití Software
8.1. Součástí Produktu a/nebo Služeb může být Software, a to i v případě, pokud Software nebyl výslovně uveden v Objednávce a Software je nezbytný pro řádnou funkčnost Zařízení.
8.2. Není-li ve Xxxxxxx výslovně sjednáno jinak, Xxxxxxxxx není autorem Software a neposkytuje žádnou záruku za jeho funkci a za důsledky jeho užívání. Odpovědnost
autora Software, popř. osoby vykonávající majetková autorská práva, se řídí obecně závaznými právními
předpisy a příslušnými licenčními podmínkami.
8.3. Odběratel je povinen seznámit se s příslušnými licenčními podmínkami Software a dodržovat je.
9. Platební podmínky
9.1. Není-li ve Smlouvě výslovně sjednáno jinak, je Odběratel povinen zaplatit cenu za dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služby (i) před dodáním Produktu a/nebo poskytnutím Služby, nebo (ii) v hotovosti, při
dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služby, dohodne-li se tak Dodavatel s Odběratelem. Nezaplatí-li Odběratel cenu řádně a včas, je Dodavatel oprávněn dodání Produktu
nebo poskytnutí Služby odepřít, a to až do řádného zaplacení ceny, aniž by se tím dostal do prodlení.
9.2. Jestliže Odběratel objednává nestandardní Produkt nebo Službu (např. zakázkové konfigurace Produktu,
nestandardní komponenty, periferie, volitelná či další zařízení, popř. nestandardní Software), může Dodavatel
před Akceptací Objednávky požadovat složení zálohy až do výše 100 % z celkové ceny nestandardního Produktu nebo Služby.
9.3. V případě, že se smluvní strany dohodnou ve Smlouvě odchylně od odst. 9.1 těchto Obchodních podmínek a Dodavatel bude mít po uzavření Smlouvy důvodné
podezření o tom, že Xxxxxxxxx nebude své povinnosti ze Smlouvy plnit řádně a včas, má Dodavatel právo (i) vyzvat Odběratele k zaplacení ceny za Produkty a/nebo Služby
ještě před jejím dodáním/poskytnutím a (ii) dodat dosud nedodané Produkty a/nebo poskytnout dosud
neposkytnuté Služby dle Smlouvy až poté, co Odběratel
řádně zaplatí cenu za tyto Produkty a/nebo Služby. Pokud Odběratel výzvě Dodavatele k zaplacení ceny dle
předchozí věty nevyhoví, není Dodavatel v prodlení se splněním svých smluvních povinností. Dodavatel má zároveň právo s okamžitou účinností od Smlouvy odstoupit a/nebo právo na náhradu vzniklé škody.
9.4. Dodavatel se zavazuje předat Odběrateli fakturu obsahující všechny zákonné náležitosti daňového dokladu bez zbytečného odkladu po Akceptaci Objednávky. Nebude-li dohodnuto ve Smlouvě jinak, splatnost faktury bude sedm (7) dnů ode dne vystavení faktury, nejpozději však při dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služby.
9.5. Dostane-li se Odběratel do prodlení se zaplacením ceny Produktu a/nebo Služby, zavazuje se zaplatit Dodavateli zákonný úrok z prodlení.
9.6. Povinnost Odběratele zaplatit cenu Dodavateli řádně a včas je splněna datem připsání příslušné částky na účet Dodavatele uvedený na faktuře, případně předáním
příslušné částky v hotovosti Dodavateli nebo dopravci, pokud Dodavatel pověřil dopravce k převzetí ceny.
9.7. Až do úplného zaplacení ceny Produktu a/nebo Služeb je dané Zařízení, Software a/nebo Spotřební materiál ve
vlastnictví Dodavatele, a to i v případě začlenění do systému, který je majetkem Odběratele, resp. systému, který Odběratel užívá (výhrada vlastnictví). Odběratel se zavazuje až do úplného zaplacení ceny Produktu a/nebo Služeb nijak právně ani jinak fakticky nenakládat se Zařízením, Software a/nebo Spotřebním materiálem,
zejména nepřevést je na třetí osobu ani je nezatížit, a dále se zavazuje písemně informovat každou třetí osobu (a současně Dodavatele), která k Zařízení, Software a/nebo Spotřebnímu materiálu uplatní jakákoliv práva, že
Odběratel není vlastníkem Zařízení, Software a/nebo Spotřebního materiálu.
9.8. Nezaplatí-li Odběratel cenu řádně a včas, je Dodavatel oprávněn přerušit poskytnutí veškerých plnění Odběrateli (např. dodávky dalších Produktů, poskytnutí Služeb, odstraňování vad v důsledku odpovědnosti za vady či záruky za jakost), a to až do úplného zaplacení dlužné
částky včetně příslušenství v plné výši, aniž by se tím dostal do prodlení.
9.9. Nedojde-li k řádnému a včasnému uhrazení ceny dle její splatnosti, považuje se takové prodlení s uhrazením ceny za podstatné porušení smluvních povinností a zakládá to právo Dodavatele odstoupit od příslušných Smluv.
9.10. Jestliže Dodavateli vznikne škoda nesplněním
peněžitého dluhu Odběratelem, je Odběratel povinen k náhradě takové škody v plné výši bez ohledu na to, zda je kryta úrokem z prodlení.
10. Odpovědnost za vady Zařízení, Software a Spotřebního materiálu
10.1. Dodavatel odpovídá Odběrateli za vady Zařízení, Software a Spotřebního materiálu, které má Zařízení, Software a Spotřební materiál při přechodu nebezpečí škody na Odběratele, a to i v případě, že se vada projeví později.
10.2. Odběratel je povinen při převzetí Zařízení, Software a Spotřebního materiálu zkontrolovat soulad množství a
typu Zařízení, Software a Spotřebního materiálu s dodacím listem nebo výdejkou a zkontrolovat zjevná poškození
přepravních obalů a Zařízení, Software a Spotřebního materiálu. V případě zjištění poškození obalu, poškození Zařízení, Software a Spotřebního materiálu nebo zjištění rozdílu v množství nebo typu dodaného nebo
poskytnutého Zařízení, Software a Spotřebního materiálu je odběratel povinen toto neprodleně vyznačit na
přepravní list (dopravci) a prokazatelně nahlásit Dodavateli.
10.3. Odběratel je povinen při převzetí Zařízení, Software a Spotřebního materiálu, jeho prohlídce a následném uvedení do provozu provést rovněž kontrolu sériových
čísel Zařízení, Software a Spotřebního materiálu (je-li sériové číslo přiřazeno) se záznamem uvedeným na dodacím listě nebo výdejce. Na zjištěný rozdíl je povinen upozornit Dodavatele nejpozději do tří (3) pracovních dnů od převzetí Zařízení, Software a Spotřebního materiálu.
Dodavatel poté zajistí opravu a zaslání nového dodacího listu nebo výdejky v co nejkratším možném termínu.
Neupozorní-li Odběratel na rozdíl včas, pak rozdílnost sériového čísla Zařízení, Software a Spotřebního materiálu a sériového čísla uvedeného v dodacím listě nebo výdejce, je důvodem, pro který Dodavatel může odmítnout
jakékoliv budoucí oznámení vady předmětného Zařízení, Software a Spotřebního materiálu, ať už vyplývající z odpovědnosti za vady nebo ze záruky za jakost.
10.4. Odběratel je oprávněn oznámit Dodavateli vady Zařízení, Software a Spotřebního materiálu nejpozději do tří (3) pracovních dnů od jeho převzetí, jinak je Dodavatel oprávněn vyřízení reklamace takové vady odmítnout a nebude za takovou vadu odpovědný – tj. Odběratel
nebude mít v takovém případě práva vyplývající z odpovědnosti za vady nebo ze záruky za jakost.
10.5. Na uplatňování odpovědnosti za vady se obdobně aplikují odst. 11.7 až odst. 11.11 těchto Obchodních podmínek.
11. Záruka za jakost Zařízení
11.1. Není-li smluvně výslovně stanoveno jinak, Dodavatel poskytuje Odběrateli záruku za jakost nových tiskových Zařízení včetně příslušenství v délce dvou (2,3) let. Trvání záruky za jakost je omezeno též dosažením stanoveného počtu vytištěných stran; záruční doba skončí vytištěním stanoveného počtu stran, pokud nastane před uplynutím záruční doby.
11.2. V případě dodání jiného Zařízení než nových
tiskových Zařízení dle odst. 11.1Obchodních podmínek poskytuje Dodavatel Odběrateli záruku za jakost v délce
specifikované ve Smlouvě, případně v dodacím listě či záručním listě. V případě rozporů mezi uvedenými dokumenty se tyto dokumenty použijí v následujícím
pořadí: (i) záruční list, (ii) dodací list, (iii) Smlouva a (iv) tyto Obchodní podmínky.
11.3. Délka záruční doby může být pro jednotlivé části Zařízení nebo pro zachování určitých vlastností Zařízení stanovena ve Smlouvě rozdílně oproti těmto Obchodním podmínkám.
11.4. Záruční doba počíná běžet dnem, kdy Xxxxxxxxx převzal Zařízení od Dodavatele nebo od dopravce. Objednal-li Odběratel od Dodavatele též službu uvedení Zařízení do provozu, běží záruční doba ode dne, kdy Dodavatel uvedl Zařízení do provozu.
11.5. Zárukou za jakost se Dodavatel zavazuje, že Zařízení nebo jeho část, na kterou se záruka za jakost vztahuje, budou po dobu trvání záruky za jakost způsobilé k použití pro obvyklý účel, případně pro sjednaný účel, je-li takový účel výslovně sjednán ve Smlouvě.
11.6. Záruka za jakost se nevztahuje na:
11.6.1. opotřebení Zařízení způsobené jeho obvyklým užíváním;
11.6.2. vady, pro které byla sjednána nižší cena, např. z důvodu poškozeného obalu, použitého Zařízení apod.;
11.6.3. vady způsobené použitím nebo instalací Zařízení v rozporu s návodem k obsluze, popř. v dalších dokumentech dodaných spolu se Zařízením;
11.6.4. vady vzniklé nedodržením pokynů pro údržbu,
provoz nebo obsluhu Zařízení a vady vzniklé nadměrným mechanickým opotřebením nebo neodborným nebo
nepřiměřeným zacházením;
11.6.5. vady vzniklé nesprávnou přepravou Odběratelem (to neplatí v případě, že si Odběratel objednal dodání Zařízení včetně
dopravy);
11.6.6. vady vzniklé fyzickým poškozením Zařízení nebo neodvratnou událostí mimo kontrolu Dodavatele (např. požár, živelní katastrofa, poškození bleskem nebo elektrostatickým výbojem);
11.6.7. vady vzniklé počítačovými viry zanesenými osobou odlišnou od Dodavatele, instalací softwaru nedodaného Dodavatelem, neodbornou instalací softwaru nebo
přídavných zařízení;
11.6.8. vady vzniklé použitím jiného než výrobcem Zařízení či Dodavatelem výslovně určeného nebo definovaného Spotřebního materiálu (např. neoriginálních tonerů, válců, vývojnic xxxx.xx tiskových zařízení);
11.6.9. vady vzniklé zanedbanou běžnou údržbou,
čištěním a podobnými úkony předepsanými výrobcem v návodu k obsluze.
11.7. Pokud se během záruční doby projeví vada Zařízení,
Odběratel je povinen vadu bez zbytečného prodlení
písemně oznámit (reklamovat) Dodavateli prostřednictvím servisního portálu uvedeného na webových stránkách Dodavatele. Oznámení vady musí obsahovat zejména následující údaje:
11.7.1. výrobní/sériové číslo Zařízení;
11.7.2. popis vady a jejích projevů;
11.7.3. kontaktní osobu na straně Odběratele pro řešení reklamace;
11.7.4. kopie dokladů o nabytí Zařízení (faktura a dodací list, předávací protokol či jiné doklady).
11.8. Po oznámení vady Odběratelem Dodavatel
rozhodne, zda (i) posouzení a případné odstranění vady provede u Odběratele v místě, kde se Zařízení nachází, nebo zda (ii) vyzve Odběratele, aby předmětný Zařízení doručil Dodavateli nebo Dodavatelem určenému
servisnímu středisku. Odběratel je dle rozhodnutí Dodavatele povinen (i) umožnit Dodavateli prohlídku
předmětného Zařízení v předem dohodnutém termínu a místě, nebo (ii) doručit Zařízení Dodavateli nebo Dodavatelem určenému servisnímu středisku.
11.9. Dodavatel se zavazuje posoudit vytčené vady
Zařízení bez zbytečného prodlení a o výsledku informovat Odběratele sjednaným způsobem, a to bez zbytečného odkladu od prohlídky Zařízení.
11.10. Jestliže Dodavatel shledá na řádně reklamovaném Zařízení vadu, která je kryta zárukou za jakost, uzná Dodavatel reklamaci za oprávněnou. V případě oprávněné reklamace má Dodavatel výhradní právo rozhodnout o způsobu odstranění vady. V případě oprávněné reklamace odstraní Dodavatel vadu na vlastní náklady, obvykle
formou opravy Zařízení, případně výměny Zařízení v
případě, kdy Zařízení nelze opravit nebo by jeho oprava byla neekonomická.
11.11. V případě neoprávněné reklamace je Dodavatel oprávněn vyčíslit náklady, které na řešení neoprávněné reklamace účelně vynaložil; takto vyčíslené náklady se Odběratel zavazuje zaplatit Xxxxxxxxxx na základě jeho výzvy. Zjistí-li Dodavatel existenci vady Zařízení, která není
kryta zárukou za jakost, odstraní takovou vadu po
předchozí dohodě s Odběratelem o způsobu a termínu jejího odstranění a o výši odměny Dodavatele za její odstranění.
11.12. Pokud Dodavatel odstraní vadu Zařízení opravou Zařízení, výměnou části Zařízení či dodáním nového Zařízení, pak záruční doba opraveného / vyměněného / nově dodaného Zařízení skončí v den, kdy by skončila původní záruční doba, prodloužená o dobu dle bodu 11.13, pokud by k výskytu vady nedošlo, nebude-li výslovně ujednáno jinak.
11.13. Do záruční doby se nepočítá doba od uplatnění oprávněné reklamace až do doby, kdy Odběratel byl povinen opravené / vyměněné / nově dodané Zařízení převzít.
11.14. Je-li součástí dodávaného Zařízení také Software, záruka Dodavatele se vztahuje výhradně na fyzickou
čitelnost médií, na kterých je Software dodáván.
12. Zvláštní ustanovení pro Smlouvy o poskytnutí Služeb
12.1. Je-li předmětem uzavřené Xxxxxxx poskytnutí Služeb také poskytnutí Servisních služeb a/nebo Materiálových služeb Odběrateli, není Odběratel
oprávněn odebírat Servisní služby ani Materiálové služby od jakékoliv třetí osoby odlišné od Dodavatele. Poruší-li Odběratel tuto povinnost, zakládá takové porušení Dodavateli právo na uhrazení smluvní pokuty ve výši 1000,- Kč za každé dílčí porušení takové povinnosti, a to za každý den trvání porušení a za každé Zařízení. Takové
porušení dále rovněž zakládá Dodavateli právo na odstoupení Dodavatele od Xxxxxxx o poskytnutí Služeb.
12.2. Je-li předmětem uzavřené Xxxxxxx poskytnutí Služeb také poskytnutí Materiálových služeb, není Odběratel oprávněn užít Spotřební materiál poskytnutý Dodavatelem jiným způsobem než pro provoz Zařízení.
Poruší-li Odběratel tuto povinnost, zakládá takové
porušení Dodavateli právo na uhrazení smluvní pokuty ve výši 5.000,- Kč za každé dílčí porušení této povinnosti.
Takové porušení dále rovněž zakládá Dodavateli právo na odstoupení Dodavatele od Smlouvy o poskytnutí Služeb.
12.3. Veškerý Spotřební materiál dodaný Odběrateli, který nebude spotřebován v rámci provozu Zařízení po dobu
trvání Xxxxxxx o poskytnutí Služeb, je ve vlastnictví Xxxxxxxxxx a pokud nedojde k jeho vrácení Dodavateli v neporušeném stavu, je Odběratel povinen takový
Spotřební materiál Dodavateli zcela uhradit, a to v cenách dle platného ceníku Dodavatele v období provedení
vyúčtování.
12.4. Je-li předmětem uzavřené Smlouvy poskytnutí Služeb také poskytnutí Tiskového software a/nebo Dohledového software, je Odběratel oprávněn takový Tiskový software a Dohledový software užívat pouze nevýhradním a omezeným způsobem v souladu s
příslušnými ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění
pozdějších předpisů, s příslušnou právní úpravou upravující práva z duševního vlastnictví a v souladu s
licenčními podmínkami takového Software, a to výhradně pouze po dobu trvání Smlouvy o poskytnutí Služeb.
12.5. Právo omezeného a nevýhradního užívání Tiskového software a/nebo Dohledového software (vč. souvisejícího hardware k jejich ovládání) dle odst. 12.4 Obchodních podmínek je omezeno pouze na období trvání Smlouvy o poskytnutí Služeb. Po ukončení Smlouvy o poskytnutí Služeb musí být uvedený Tiskový software a Dohledový software u Odběratele zcela odinstalován (a související hardware k jejich ovládání vrácen Dodavateli).
12.6. Bude-li Odběratel v prodlení s odinstalováním Tiskového software a/nebo Dohledového software a/nebo vrácením souvisejícího hardware k jejich ovládání, je
povinen platit Dodavateli úplatu sjednanou ve Smlouvě o poskytnutí Služeb, a to až do okamžiku splnění poslední z uvedených povinností.
12.7. Odběratel je povinen v rámci pracovní doby Odběratele umožnit Dodavateli přístup k předmětným Zařízením, a to zejména za účelem servisních zásahů, prověření stavu Zařízení či kontroly statusu Zařízení. Pokud Dodavatel shledá jakékoli zásah do Tiskového software či Dohledového software či jakýkoli zásah do
souvisejícího hardware k jejich ovládání či jeho poškození, používání jiného než Dodavatelem dodaného Spotřebního materiálu (vyjma papíru), je Dodavatel oprávněn od Smlouvy o poskytnutí Služeb odstoupit. Dodavatel je oprávněn od Xxxxxxx o poskytnutí Služeb odstoupit
rovněž v případě, pokud mu Odběratel k předmětným Zařízením přístup neumožní.
12.8. Odběratel je dále povinen zajistit obsluhu
předmětných Zařízení pouze vyškolenými pracovníky a je povinen dodržovat povinnosti obsluhy dle návodu k
předmětnému Zařízení.
12.9. Odběratel je povinen vždy k poslednímu dni každého kalendářního měsíce sdělit Dodavateli status každého Zařízení (tzn. ke každému Zařízení identifikovanému výrobním číslem uvést stav počítadla, ze kterého je patrný počet kopií/tisků/skenů, které byly za daný měsíc na Zařízení provedeny). Poruší-li Odběratel uvedenou
povinnost a nesdělí-li Dodavateli statusy všech Zařízení v souladu s uvedenými pravidly, je Dodavatel oprávněn
tento status zjistit vlastními prostředky a požadovat náhradu s tím spojených nákladů. Opakované porušení uvedené povinnosti Odběratelem zakládá rovněž právo Dodavatele od Xxxxxxx o poskytnutí Služeb odstoupit.
12.10. V úplatě za poskytnutí Služeb nejsou zahrnuty zejména náklady na Servisní služby a náhradní díly na opravu závad vzniklých nesprávnou obsluhou
předmětných Zařízení (zejména obsluhou v rozporu s návodem k obsluze), svévolným zásahem do předmětného Zařízení jinou osobou než servisním pracovníkem Dodavatele, provozem, který je v rozporu s dokumentací k předmětnému Zařízení, neodborným přemísťováním či
přepravou Zařízení, použitím Spotřebního materiálu –
zejména tonerů, se kterými bylo nakládáno v rozporu s technickými podmínkami, použitím jiného Spotřebního materiálu, než dodaného Dodavatelem apod. Takové Servisní služby a náhradní díly je Xxxxxxxxx povinen Dodavateli zcela uhradit, a to v cenách dle platného
ceníku Dodavatele v období provedení vyúčtování.
12.11. Odběratel je povinen v rámci Materiálových služeb poskytnout Dodavateli úplatu za nadměrnou spotřebu
tonerových náplní (zejména pokud bude zjištěno, že bylo spotřebováno vyšší množství tonerových náplní, než odpovídá počtu výstupů formátu A4 realizovaných na Zařízení). Formáty A3 se počítají pro účely stanovení výše úplaty jako dva výtisky A4, oboustranný tisk se počítá jako dva samostatné jednostranné výtisky A4.
12.12. V případě ukončení Smlouvy o poskytnutí Služeb před uplynutím doby, na níž byla sjednána, vzniká
Dodavateli nárok na uhrazení nákladů, které s předčasným ukončením Smlouvy o poskytnutí Služeb vznikly (zejména náklady na dopravu, na práci technika, na vlastní
deinstalaci, na licenci k Software, kterou nelze z důvodu jedinečnosti vygenerovaného kódu jinak využít, jiné související náklady). Odběratel je povinen takové náklady Dodavateli uhradit, a to v cenách dle platného ceníku Dodavatele v období provedení vyúčtování.
13. Zvláštní ustanovení pro spotřebitele
13.1. Je-li Odběratel spotřebitelem ve smyslu příslušných ustanovení Občanského zákoníku, a některá ustanovení
těchto Obchodních podmínek se odchylují od příslušných ustanovení Občanského zákoníku na ochranu spotřebitele v neprospěch Odběratele jako spotřebitele, taková ustanovení Obchodních podmínek se nepoužijí a místo
nich se použijí příslušná ustanovení Občanského zákoníku.
13.2. Dodavatel informuje Xxxxxxxxxx, který je
spotřebitelem, že vyžaduje zaplacení zálohy ve výši 100 % z ceny příslušného Produktu nebo Služby.
13.3. Dodavatel poskytuje Odběrateli, který je spotřebitelem, toto vzorové poučení o právu na odstoupení od Smlouvy:
13.3.1. Právo odstoupit od Smlouvy
„Do 14 dnů máte právo odstoupit od Xxxxxxx bez udání
důvodu.“ Datum objednání (*) /datum obdržení (*):
„Máte právo odstoupit od Xxxxxxx bez udání důvodu ve
lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Xxxxx a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete
zboží (Produkt a/nebo Službu).“ Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
„Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy
musíte o svém odstoupení od Xxxxxxx informovat společnost
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
Xxx.Xxxx Xxxxxxx-XXX , se sídlem Havlíčkova 373, 763 02
Zlín-4 tel 000000000 xxx@xxx.xx Datum:
právního jednání (například dopisem zaslaným
prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e- mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, není to však Vaší povinností.“
„Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od Xxxxxxx, postačuje odeslat odstoupení od Xxxxxxx před uplynutím příslušné lhůty.“
13.3.2. Důsledky odstoupení od Smlouvy
„Pokud odstoupíte od Smlouvy, vrátíme Vám bez
zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od Smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi
nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.“
„Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.“
„Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od Xxxxxxx, zašlete zpět
nebo je předejte v sídle společnosti KYOCERA Document Solutions Czech, s.r.o., IČO: 053 24 165, se sídlem
Xxxxxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 9. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.“
„Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.“
„Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.“
13.4. Dodavatel poskytuje Odběrateli, který je
spotřebitelem, tento vzorový formulář pro odstoupení od Xxxxxxx (vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od Xxxxxxx):
„Oznámení o odstoupení od Xxxxxxx:
Adresát: Xxx.Xxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxxxx 373, 763 02 Zlín-4 Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od Smlouvy o dodání
Produktu(*)/o poskytnutí Služeb (*):
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.“
13.5. Práva a povinnosti Dodavatele a Odběratele, který je spotřebitelem, ohledně práv z vadného plnění se řídí
příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
13.6. V případě, že dojde mezi Dodavatelem a Odběratelem, který je spotřebitelem, ke vzniku
spotřebitelského sporu v souvislosti s dodáním Produktu či poskytnutím Služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Odběratel, který je spotřebitelem, podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu subjektu
mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR Xxxxxxxxx 00
120 00 Praha 2 Email: xxx@xxx.xx Web: xxx.xxx.xx
14. Osobní údaje
14.1. Pokud je Odběratelem fyzická osoba (subjekt údajů), Dodavatel při dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služeb bude zpracovávat její osobní údaje. Subjekty údajů mohou v otázkách zpracování svých osobních údajů písemně kontaktovat Dodavatele na e-mailové adrese xxxx.xx@xxx.xxxxxxx.xxx
14.2. Dodavatel zpracovává osobní údaje subjektu údajů pro účely:
14.2.1. plnění Smlouvy na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
14.2.2. dodržení právní povinnosti Dodavatele stanovené obecně závazným právním předpisem na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (např. povinnost Dodavatele
uchovávat účetní a daňové doklady);
14.2.3. určení, výkon nebo obhajobu právních nároků Dodavatele na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; a
14.2.4. zasílání obchodních sdělení na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu existence oprávněného zájmu Dodavatele spočívajícího v přímém marketingu.
14.3. Osobní údaje budou zpracovávány pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelu jejich zpracování. S ohledem na výše uvedené:
14.3.1. k účelu podle odst. 14.2.1 budou osobní údaje zpracovávány do zániku závazků z příslušné Smlouvy uzavřené se subjektem údajů. Tím není dotčena možnost Dodavatele tyto osobní údaje následně dále zpracovávat (v nezbytném rozsahu) k účelu podle odst. 14.2.2, 14.2.3 a/nebo 14.2.4;
14.3.2. k účelu podle odst. 14.2.2 budou osobní údaje zpracovávány po dobu trvání příslušné právní povinnosti Dodavatele;
14.3.3. k účelu podle odst. 14.2.3 budou osobní údaje zpracovávány do uplynutí 5. kalendářního roku následujícího po skončení závazků ze Smlouvy. V případě zahájení a trvání soudního, správního nebo jiného řízení, ve kterém jsou řešeny práva či povinnosti Dodavatele ve vztahu k příslušnému subjektu údajů, neskončí doba
zpracování osobních údajů k účelu podle odst. 14.2.3 před skončením takového řízení;
14.3.4. k účelu zasílání obchodních sdělení podle odst.
14.2.4 budou osobní údaje zpracovávány do doby, než subjekt údajů vyjádří svůj nesouhlas s takovým
zpracováním.
14.4. Dodavatel je oprávněn předat osobní údaje
příjemcům, se kterými uzavřel smlouvu o zpracování osobních údajů a kteří budou pro Dodavatele zpracovávat osobní údaje jako jeho zpracovatelé. Aktuální seznam
zpracovatelů Dodavatele je dostupný na adrese na konci tohoto odstavce. Subjekt údajů bere na vědomí, že seznam zpracovatelů Dodavatele se může v čase měnit a
doplňovat. Dodavatel může na základě čl. 6 odst. 1 písm. f)
GDPR předat osobní údaje subjektu údajů pro vnitřní administrativní účely dalším společnostem ve skupině Dodavatele z důvodu existence oprávněného zájmu Dodavatele na předávání ve skupině dle recitálu 48 GDPR.
Seznam členů skupiny Dodavatele je dostupný na konci tohoto odstavce. Subjekt údajů bere na vědomí, že
seznam členů skupiny Dodavatele se může v čase měnit a doplňovat.
Seznam zpracovatelů osobních údajů:
14.5. Nejpozději do konce kalendářního čtvrtletí následujícího po uplynutí doby zpracování podle odst. 14.3 budou příslušné osobní údaje, u kterých pominul účel jejich zpracování, zlikvidovány (skartací nebo jiným způsobem, který zajistí, že se s osobními údaji nebudou moci seznámit neoprávněné osoby) či anonymizovány.
14.6. V souvislosti se zpracováním svých osobních údajů mají subjekty údajů řadu práv, včetně práva požadovat od Dodavatele přístup ke svým osobním údajům (za
podmínek čl. 15 GDPR), jejich opravu nebo výmaz (za podmínek čl. 16 nebo čl. 17 GDPR), popřípadě omezení zpracování (za podmínek čl. 18 GDPR), a vznést námitku proti zpracování (za podmínek čl. 21 GDPR), jakož i práva na přenositelnost údajů (za podmínek čl. 20 GDPR).
14.7. Pokud se subjekt údajů domnívá, že jsou jeho osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, má
právo obrátit se na Dodavatele s žádostí o zjednání nápravy. Jestliže bude žádost subjektu údajů shledána
oprávněnou, Dodavatel neprodleně odstraní závadný stav. Tím není dotčena možnost subjektu údajů podat stížnost přímo u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
14.8. Poskytnutí osobních údajů ze strany subjektu údajů je smluvním požadavkem. Subjekt údajů nemá zákonem uloženou povinnost osobní údaje poskytnout, ale tyto údaje Dodavatel potřebuje k uzavření a plnění Smlouvy.
14.9. Učiněním Objednávky subjekt údajů stvrzuje, že se seznámil s informacemi o zpracování osobních údajů uvedenými v tomto článku Obchodních podmínek.
15. Zvláštní případy zpracování osobních údajů
15.1. Pokud bude Dodavatel při plnění Smlouvy zpracovávat osobní údaje pro Odběratele (např. v souvislosti s poskytnutím služeb vzdálené či lokální podpory), použije se tento čl. 15, který má povahu smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.
15.2. Při zpracování osobních údajů je Xxxxxxxxx v postavení správce osobních údajů a Dodavatel v postavení jeho zpracovatele. Ke zpracování osobních údajů ze strany Dodavatele může docházet výlučně za účelem splnění jeho povinností podle Xxxxxxx, a to po dobu trvání závazků Dodavatele ze Smlouvy. Pokud byla Dodavatelem vytvořena kopie zpracovávaných osobních údajů, po skončení závazků ze Smlouvy Dodavatel takovou kopii zlikviduje.
15.3. Dodavatel je povinen provádět zpracování osobních údajů pouze na základě pokynů Odběratele v souladu se Smlouvou. Odběratel odpovídá za pokyny udělené Dodavateli ve vztahu ke zpracování osobních údajů. Dodavatel bude zpracovávat ty osobní údaje, které jsou Odběratelem zpracovávány v rámci Software.
15.4. Dodavatel bude osobní údaje zpracovávat v souladu s GDPR. Dodavatel přijme technická a
organizační opatření, aby nedošlo k neoprávněnému či nahodilému přístupu k zpracovávaným osobním údajům. Dodavatel zejména zajistí zachování mlčenlivosti ze strany osob podílejících se na zpracování osobních údajů.
15.5. Dodavatel je oprávněn zapojit do prováděného zpracování vedle svých zaměstnanců i své dodavatele (tzv. další zpracovatele). Na žádost Xxxxxxxxxx jej Dodavatel bude informovat o dalších
zpracovatelích, které zapojil do prováděného zpracování, jakož i o veškerých změnách v osobách těchto dalších zpracovatelů, a umožní Odběrateli vyslovit vůči těmto změnám námitky.
15.6. Na žádost Xxxxxxxxxx mu Dodavatel bude nápomocen v případě uplatnění práv subjektů údajů podle kapitoly III GDPR. Dodavatel má právo na náhradu nákladů, které účelně vynaloží při poskytování součinnosti Odběrateli podle tohoto odst. 15.6 Obchodních podmínek.
16. Omezení odpovědnosti Dodavatele, odpovědnost Odběratele
16.1. Dodavatel odpovídá Odběrateli pouze za skutečnou škodu způsobenou mu Dodavatelem v souvislosti s dodáním Produktu a/nebo poskytnutím Služby. Odpovědnost Dodavatele za ušlý zisk či jakoukoliv jinou formu nepřímé škody je vyloučena.
16.2. Dodavatel předem omezuje svou odpovědnost za újmu způsobenou Odběrateli v souvislosti s dodáním Produktu a/nebo poskytnutím Služby na částku odpovídající sjednané ceně za dodání Produktu a/nebo poskytnutí Služby. To neplatí v případě újmy způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a v
případě újmy způsobené člověku na jeho přirozených právech.
16.3. Při ztrátě dat odpovídá Dodavatel jen za takové škody, které odpovídají nákladům potřebným pro obnovení dat při jejich řádném zálohování smluvním partnerem.
16.4. Způsobí-li Odběratel škodu, je povinen k náhradě takové škody v plné výši, a to bez ohledu na to, zda je kryta smluvní pokutou či úrokem z prodlení.
17. Závěrečná ustanovení, řešení sporů
17.1. Nebezpečí škody (tj. zejména riziko náhodné ztráty, zničení nebo poškození) na dodávaných Produktech a/nebo poskytovaných Službách přechází na Odběratele:
17.1.1. dodáním Produktu a/nebo poskytnutím Služeb osobě provádějící přepravu (dopravci) v případě, že přepravu zajišťuje Odběratel;
17.1.2. dodáním Produktu a/nebo poskytnutím Služeb Odběrateli v případě, že přepravu zajišťuje Dodavatel;
17.1.3. instalací Zařízení nebo Software, je-li předmětem Smlouvy;
17.1.4. odmítnutím ze strany Odběratele převzít Produkt a/nebo Služby či neposkytnutím součinnosti potřebné k převzetí Produktu a/nebo Služby;
podle toho, která z výše uvedených skutečností nastane jako první.
17.2. Odběratel souhlasí s doručováním v souvislosti s realizací práv a povinností plynoucích ze Smlouvy na elektronickou adresu formou prostého emailu.
17.3. Dodavatel je oprávněn provádět technické optimalizace, změny v provedení a vybavení Produktu a Služeb, které se staly v důsledku tržních požadavků nebo na základě právních předpisů potřebnými,
pokud jsou příslušné změny pro Odběratele únosné, zejména negativně neovlivňují použitelnost ke smluvně zamýšlenému účelu, a nedotýkají se výslovně přislíbených vlastností.
17.4. Promlčecí lhůta trvá jeden (1) rok.
- Strana 1/19 -
17.5. Odběratel není oprávněn postoupit své pohledávky ze Smlouvy (včetně zajišťovacího postoupení pohledávky), zastavit své pohledávky ze Smlouvy nebo převést své povinnosti ze Xxxxxxx na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Dodavatele.
17.6. Odběratel není oprávněn k jednostrannému započtení jakýchkoliv svých pohledávek proti jakýmkoli pohledávkám Dodavatele.
17.7. Práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy a z těchto Obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky.
17.8. Jakékoliv spory vyplývající ze Smlouvy a z těchto Obchodních podmínek bude řešit věcně a místně příslušný soud podle aktuálního sídla Dodavatele. To neplatí v případě, že Xxxxxxxxx je spotřebitelem.
17.9. Pokud by jednotlivá ustanovení těchto Obchodních podmínek byla zcela nebo zčásti neplatná, neúčinná či nevymahatelná, či se zcela nebo zčásti neplatnými, neúčinnými či nevymahatelnými stala, nebude tím dotčena účinnost zbývajících ustanovení. Namísto ustanovení, které se stalo neplatným, neúčinným či nevymahatelným, bude platit taková právně účinná úprava, která se co nejvíce přibližuje účelu sledovanému neúčinným ustanovení.
17.10. Dodavatel je oprávněn tyto Obchodní podmínky upravit a nové znění Obchodních podmínek zveřejnit na webových stránkách. Každá Smlouva se vždy řídí Obchodními podmínkami platnými ke dni odeslání Objednávky, není-li výslovně uvedeno jinak.
17.11. Tyto Obchodní podmínky vstupují v účinnost dnem 1.1.2022.
- Strana 2/19 -