Uzav ená mezi:
Smlouva o poskytnutí licence pro antimalwarové ešení
Uzav ená mezi:
eská republika – eský ú ad zem m ický a katastrální
se sídlem: Pod sídlišt m 1800/9, 182 11 Praha 8
kterou zastupuje: Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, místop edseda ú adu I : 00025712
DI : není plátce
bankovní spojení: eská národní banka íslo ú tu:
(dále jen „Objednatel“) a
Obchodní název: awin IT, s. r. o.
se sídlem: Bed xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 8 zapsan v obchodním rejst íku: C 228385 vedená u M stského soudu v Praze I: 03173631
DI: CZ03173631
Bankovn spojen : Moneta Money Bank, a. s.
slo tu:
zastoupený:
(dále jen „Poskytovatel“)
spole n dále též jen „smluvní strany“
Shora uvedené smluvní strany se dohodly níže uvedeného dne, m síce a roku v souladu s § 1746 odst. 2 s p ihlédnutím k § 2586 a násl. zákona . 89/2012 Sb., ob anský zákoník, v platném zn ní (dále jen "NOZ") na uzav ení této Smlouvy o poskytnutí licence pro antimalwarové ešení (dále jen „smlouva”).
I.
P edm t smlouvy
1.1 P edm tem této smlouvy je dodání níže specifikovaného p edm tu pln ní Poskytovatele Objednateli. Objednatel i Poskytovatel souhlasn prohlašují, že p edm t pln ní je na základ níže uvedené specifikace dostate n a srozumiteln ur en, zejména co do druhu a kvality.
(dále jen „p edm t pln ní“).
1.2 Poskytovatel se zavazuje dodat Objednateli zboží a/nebo služeb v bod 1.3 této smlouvy. Objednatel je povinen zaplatit za p edm t pln ní dohodnutou kupní cenu.
1.3 P edm tem pln ní této smlouvy je poskytnutí licencí v etn podpory pro všechny licence Sophos v období ode dne ú innosti smlouvy, nejd íve však od 5. 5. 2022 do 4. 5. 2023 dle základních licen ních podmínek Sophos (dále jen „Výrobce“).
7700 ks Sophos Endpoint Protection Advanced pro podporu koncových za ízení (uživatelských stanic i server );
7700 ks Sophos Exploit Prevention pro ochranu proti ramsomware. 300 ks Sophos for Virtualization
300 ks Extended Support for W7/2008 R2
1.4 Po celou dobu pln ní p edm tu smlouvy bude komunikace mezi Objednatelem a Poskytovatelem probíhat výhradn v eském jazyce, p ípadn slovenském jazyce.
1.5 Poskytovatel se zavazuje neohrozit provoz na katastrálních ú adech a ÚZK. P i emž za ohrožení provozu se považuje situace, kdy v pracovní dob daného ú adu nelze v d sledku pln ní vykonávat b žné pracovní innosti zam stnanc Objednatele. Dále se Poskytovatel zavazuje postupovat tak, aby jeho inností nedošlo k úmyslnému vzniku škody na za ízeních nebo datech Objednatele.
1.6 Poskytovatel se zavazuje, že po dobu poskytování pln ní nebude narušena funk nost a provoz dosavadních systém a že jakékoliv innosti, které by mohly negativn ovlivnit funk nost provozovaných systém Objednatele, budou provád ny vždy po p edchozí konzultaci s Objednatelem.
II.
as, místo a podmínky pln ní
2.1 Místem pln ní smlouvy je p edevším sídlo Objednatele, p ípadn ostatních zem m ických a katastrálních orgán .
2.2 Doba pln ní je ode dne ú innosti smlouvy, nejd íve však ode dne 5. 5. 2022 do 4. 5. 2023.
III.
P edání a p evzetí
3.1 V p ípad , že je p edm tem pln ní software, se p edání uskute ní zasláním licen ního certifikátu nebo jeho ekvivalentu (nap íklad licen ní jméno a heslo) elektronickou poštou Poskytovatele. Povinnost Poskytovatele p edat p edm t pln ní je spln na odesláním, Objednatel je povinen obdržení všech dokument potvrdit Poskytovateli p edávacím protokolem.
IV.
Kupní cena a platební podmínky
4.1 Kupní cena p edm tu pln ní iní: 1 774 572 K bez DPH, viz tabulka. (dále jen „kupní cena“)
Pln ní | Celková cena (v K bez DPH) | Celková cena (v K s DPH) |
Nabídková cena za poskytnutí 7700 ks licencí Sophos - Endpoint Protection Advanced s podporou do 4. 5. 2023 | 703 038 K | 850 675 K |
Nabídková cena za poskytnutí 7700 ks licencí Sophos - Exploit Prevention s podporou do 4. 5. 2023 | 883 014 K | 1 068 447 K |
Nabídková cena za poskytnutí 300 ks licencí Sophos – Sophos for Virtualization s podporou do 4. 5. 2023 | 105 985 K | 128 242 K |
Nabídková cena za poskytnutí 300 ks Extended Support for W7/2008 R2 s podporou do 4. 5. 2023 | 82 535 K | 99 868 K |
Celková nabídková cena | 1 774 572 K | 2 147 232 K |
4.2 Cena s DPH je kalkulována p ipo tením 21 % k cen bez DPH, dle aktuální výše sazby DPH v den podpisu smlouvy. Objednatel i Poskytovatel jsou povinni p i platb nebo platbách vzít v potaz aktuální výši sazby DPH danou aktuáln platným da ovým p edpisem.
4.3 Smluvní strany se dohodly, že cenu za p edm t pln ní bude objednatelem uhrazena tvrtletn zp tn , viz tabulka. Cena s DPH je kalkulována p ipo tením 21 % k cen bez DPH, dle aktuální výše sazby DPH v den podpisu smlouvy. Objednatel i poskytovatel jsou povinni p i platb nebo platbách vzít v potaz aktuální výši sazby DPH danou aktuáln platným da ovým p edpisem a objednatel je povinen hradit cenu v etn DPH.
4.4 Objednatel má právo požádat o vystavení faktury za tvrté kalendá ní tvrtletí p ed asn a to do
10. prosince.
4.6 Vystavená faktura bude mít náležitosti stanovené zákonem o DPH . 235/2004 Sb., v platném zn ní a termín splatnosti 21 dn po doru ení Objednateli. Povinnost zaplatit je spln na dnem odepsání p íslušné finan ní ástky z bankovního ú tu Objednatele na ú et Poskytovatele uvedený v záhlaví této Smlouvy, není-li smluvními stranami sjednáno jinak.
4.7 Nebude-li vystavená faktura obsahovat náležitosti uvedené v p edchozích ustanoveních nebo bude chybn vyú tována cena, bude taková faktura do data splatnosti Poskytovateli vrácena k dopln ní scházejících údaj nebo k oprav nesprávných údaj . Poskytovatel provede opravu vystavením nové faktury s novou dobou splatnosti, která nesmí být co do po tu dn kratší než doba splatnosti p vodní faktury. Bude-li vadná faktura vrácena, p estává b žet p vodní doba splatnosti. V takovém p ípad nedojde k prodlení s placením. Celá doba splatnosti b ží znovu ode dne doru ení nov vystavené faktury na konkrétní faktura ní místo.
4.8 Ceny jsou cenami nejvýše p ípustnými, které není možno p ekro it. Ceny zahrnují veškeré náklady Poskytovatele nutné pro ádnou realizaci pln ní. K cen nabídnuté Poskytovatelem bude p ipo tena DPH ve výši stanovené právními p edpisy v dob zdanitelného pln ní.
V.
Dodání, instalace a zprovozn ní p edm tu pln ní
5.1 Prodávající p edá p edm t pln ní dle l. 3 této smlouvy.
5.2 V p ípad , že má Objednatel zájem o instalaci i zapojení p edm tu pln ní, má Objednatel právo požádat Poskytovatele o výkon dalších inností souvisejících s p edm tem prodeje. Poskytovatel je v takovém p ípad povinen Objednateli poskytnout svého zam stnance pro výkon t chto inností, a to v maximálním rozsahu 16 hodin. P esný rozsah a termíny budou stanoveny Poskytovatele. Po vy erpání tohoto rozsahu budou další práce vykonávány pouze na výslovnou výzvu Objednatele po odsouhlasení ceny takovýchto služeb.
5.3 Kontaktní osoba Objednatele je
VI.
Podmínky licence
6.1 V p ípad , že p edm t pln ní souvisí, jakkoliv s výkonem práva duševního vlastnictví, rozumí se koupí poskytnutí oprávn ní k výkonu práva Objednateli v ujednaném rozsahu. Odm na je v takovém p ípad sou ástí kupní ceny uvedená výše.
6.2 Objednatel je oprávn n užívat každou licenci pouze pro vlastní pot ebu a v souladu s jejím ur ením a za podmínek stanovených zákonem, touto smlouvou a podmínek stanovených v licen ním ujednání výrobce.
6.3 Objednatel je oprávn n užívat každou licenci maximáln po dobu platnosti licence, která bude specifikována na dodaném licen ním certifikátu, nebo bude vypo tena od aktivace licence a odvíjí se od data pln ní.
6.4 Poskytovatel poskytuje Objednateli licenci nevýhradní.
6.5 Licence ud lené na základ této smlouvy, resp. práva a povinnosti p echázejí p i zániku Objednatele na jeho právního nástupce.
6.6 Doba poskytování licence nebo licencí je specifikována v p edm tu pln ní.
6.7 Poskytovatel prohlašuje, že je oprávn n nabízet, prodávat a implementovat p edm t pln ní.
6.8 Poskytovatel poskytuje Objednateli licenci nevýhradní.
6.9 Objednatel není oprávn n bez p edcházejícího písemného souhlasu poskytovatele jakýmkoliv zp sobem postoupit, p enechat, zap j it, umožnit užívání, i jinak do asn i trvale poskytnout oprávn ní tvo ící sou ást licencí nebo licence t etí osob vyjma organizací specifikovaných v zákon . 359/1992 Sb.
6.10 Licen ní podmínky výrobce jsou k dispozici na adrese: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx- us/legal/sophos-end-user-license-agreement.aspx.
VII.
Podmínky poskytování podpory
7.1 Standardní podpora zahrnuje standardní podporu poskytovanou Výrobcem nabízeného ešení dle licen ních podmínek, platných pro nabízené ešení a je poskytována poskytovatelem za podmínek stanovených v této smlouv , který v p ípad nutnosti využije podpory výrobce, kdy se podpora ídí podmínkami výrobce.
Standardní podpora spl uje následující podmínky:
p ístup k Sophos Supportu (online, emailem, telefonicky); možnost získání aktuální verze SW;
ešení p ípadných problém se Sophos Supportem a nárok na opravení chyb v SW;
p ístup k informacím, znalostní DB a komunitám k jednotlivým produkt m. Tato podpora je plnohodnotná, tj. v etn nárok na vyšší verze, patche, technické a obchodní poradenství a možnosti p evodu licencí;
záruky na funk nost dle licen ních podmínek Výrobce;
propojení helpdesku Zadavatele a Poskytovatele do 3 m síc po podpisu smlouvy. V helpdeskovém systému se budou automaticky webovou službou p enášet minimáln tyto informace:
o datum a as nahlášení požadavku
o lokalita
o popis požadavku
o kontaktní osoba
o potvrzení o p ijetí požadavku
o jméno ešitele
o datum a as vy ešení
o poznámky.
7.2 Nad rámec standardní podpory je poskytována nadstandardní podpora pro p ístup k Sophos Supportu pro Windows 7/Server 2008 R2 (online, emailem, telefonicky);
7.3 Pravidla pro provoz standardní i nadstandardní podpory nabízeného ešení
Poskytovatel zajistí standardní podporu na základ nahlášení problému pov enou osobou Zadavatele následovn :
a) Hlášení problém budou p ijímána a podpora bude vykonávána v pracovní dny v dob od 6:00 do 18:00 (základní asové pokrytí).
b) Forma hlášení dle p edchozího bodu bude výhradn prost edky emailové komunikace. Zadavatel v p edm tu e-mailu vyzna í slovn prioritu problému (viz dále).
c) Poskytovatel p ijatým hlášením p id lí unikátní identifikátor v rámci svého systému podpory a potvrdí Xxxxxxxxxx formou mailového oznámení p ijetí žádosti o standardní podporu.
d) V p ípad , že Poskytovatel vyhodnotí, že hlášení nespadá do standardní podpory, nerealizuje podporu, informuje o tom ve své odpov di Xxxxxxxxxx se zd vodn ním.
e) Poskytovatel zahájí p íslušný zásah spadající do standardní podpory s dobou odezvy šest (6) hodin u priorit 1-2 (viz níže), s dobou odezvy dvanáct (12) hodin u priority 3 a s dobou odezvy dvacet ty i (24) hodin u priority 4 (viz níže). Dobou odezvy se rozumí maximální as, který uplyne v dob základního asového pokrytí od p ijetí oznámení problému uchaze em do zahájení servisního zásahu, pokud nebude ze strany Zadavatele požadováno posunutí provedení servisního zásahu.
f) Poskytovatel bude po telefonu, elektronicky nebo i vzdáleným p ipojením usilovat o vy ešení problému nebo o uspokojivé zodpov zení dotazu pov ené osoby Xxxxxxxxxx. Pokud to Poskytovatel shledá nezbytným, poskytne podporu i na míst u Zadavatele (v tzv. on-site režimu). innost Poskytovatele bude zam ena tak, aby nabízené ešení (SW) pracovalo v souladu se svou technickou specifikací, a jeho innost byla obnovena (zajišt na) v co nejkratším ase, zejména v p ípad problém s prioritou 1, pokud nebude dohodnuto jinak.
7.4 Priority potencionálních problému a doba jejich ešení
a) Kritický – do 3 pracovních dn od p ijetí oznámení problému. P i emž o pr b hu ešení kritického problému denn Poskytovatel informuje písemn zástupce zákazníka. Za kritický problém se vždy považuje:
neschopnost ešení Sophos detekovat a odstra ovat škodlivý kód vlivem interní chyby ešení,
neschopnost ešení provést aktualizaci signaturní databáze na aktuální verzi, nefunk nost ešení kv li chybn zavedené licenci nebo neakceptaci licence z ídícího serveru,
nefunk nost ešení dle licen ních podmínek, nefunk nost konfigurace ešení,
p ípad, kdy v signaturní databázi chybí vzorek (signatura) škodlivého kódu, který detekoval zákazník,
ešení vlivem chybné signatury detekuje škodlivý kód v istých souborech (tzv. falešné detekce),
funk nost ešení omezuje uživatele koncového za ízení v b žné innosti, tj. xxxxxx xxxxx ného koncového za ízení jsou vlivem innosti (funk nosti) produktu výrazn omezeny (saturace opera ního systému, nap . vyšší, než obvyklé zatížení CPU, RAM, tzv. Memory Leak – neúmyslné alokování pam ti RAM v p ípad , kdy to již není pot eba atd.).
b) Vážný – do 7 pracovních dn od p ijetí oznámení problému, p i emž za vážný problém se považuje vždy:
ešení Sophos obsahuje interní chybu (tzv. bug), která nemá vliv na schopnost detekovat a odstra ovat škodlivý kód,
ešení obsahuje jakoukoliv jinou interní chybu,
koncový agent nekorektn komunikuje s centrálním ( ídícím) serverem, nap . nejsou korektn distribuovány politiky s nastavením.
c) Ostatní – do 15 pracovních dn od p ijetí oznámení problému.
7.5 Zp sob vy ešení problému
Za as vy ešení daného problému bude brán vždy as doru ení písemné emailové zprávy Xxxxxxxxxx, kterým Poskytovatel oznamuje, že problém byl vy ešen a uvádí zp sob jeho vy ešení, tak, aby si Zadavatel mohl p ípadn ov it jeho vy ešení a toto vy ešení potvrdit.
Jako vy ešený uzná Zadavatel také problém, kdy Poskytovatel uvede, že:
a) problém byl identifikován jako hardwarový a navrhne jeho hardwarové vy ešení,
b) problém je zp soben jiným softwarovým produktem, na který se nevztahuje podpora dle p edm tu ve ejné zakázky (dle smlouvy),
c) problém je vy ešen v nové verzi nabízeného ešení, na kterou je možné p ejít, p ípadn navrhne náhradní ešení problému, které zajistí obdobnou funk nost do doby, než dojde k p echodu na tuto verzi,
d) v p ípad problém s produkty jiných výrobc poskytne informaci, kterou Poskytovatel získal jako odpov po eskalaci problému tomuto výrobci.
e) navrhne náhradní ešení, které zajistí obdobnou funk nost do doby, než bude problém odstran n,
f) problém nespadá do standardní podpory.
IX.
Smluvní pokuty
9.1 V p ípad prodlení Objednatele se zaplacením kterékoliv ásti kupní ceny, je Objednatel povinen uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z kupní ceny za každý den prodlení.
9.2 Vznikem povinnosti hradit smluvní pokutu ani jejím faktickým zaplacením není dot en nárok Poskytovatele na náhradu škody v plné výši. Odstoupením od smlouvy nárok na již uplatn nou smluvní pokutu nezaniká.
9.3 V p ípad prodlení s p edáním pln ní nebo jeho sou ásti má Objednatel právo požadovat po Poskytovateli slevu z ceny pln ní ve výši 5.000,- K bez DPH za každý zapo atý den prodlení. Sleva z ceny bude poskytnuta v rámci úhrady ceny pln ní.
9.4 V p ípad nespln ní garantované úrovn standardní podpory má Objednatel právo požadovat po Poskytovateli uhrazení smluvní pokuty ve výši 10.000,- K bez DPH za každý zapo atý pracovní den nespln ní povinnosti Poskytovatele.
9.5 Za porušení povinnosti ml enlivosti porušující smluvní strana povinna uhradit druhé stran smluvní pokutu ve výši 100.000,- K , a to za každý jednotlivý p ípad porušení povinnosti.
9.6 Vznikem nároku na uplatn ní smluvní sankce nebo slevy z ceny není dot en nárok smluvní strany na náhradu vzniklé škody p esahující uhrazenou smluvní pokutu nebo poskytnutou slevu z ceny.
9.7 Uhrazení smluvní pokuty, resp. poskytnutí slevy z ceny nezbavuje povinnou smluvní stranu povinnosti splnit své závazky.
9.8 Smluvní pokuta je splatná deset dn po doru ení písemného oznámení o jejím uplatn ní poskytovateli. Objednatel je oprávn n svou pohledávku z titulu smluvní pokuty zapo íst oproti splatné pohledávce poskytovatele na cenu.
9.9 Maximální hodnota sou tu sankcí v rámci pln ní smlouvy nep ekro í 30 % z celkové ceny pln ní bez DPH.
9.10 Smluvní strany shodn prohlašují, že s ohledem na charakter povinností, jejichž spln ní je zajišt no smluvními pokutami, a dále s ohledem na charakter p edm tu pln ní a ve ejný zájem na jeho ádném a v asném provozu považují smluvní pokuty uvedené v tomto lánku za p im ené.
X.
Ustanovení o vzniku a zániku smlouvy
10.1 Objednatel je oprávn n od této smlouvy odstoupit pouze ze zákonem stanovených d vod nebo d vod v této smlouv uvedených.
10.2 Smluvní strany se výslovn dohodly, že na sebe strany p ebírají nebezpe í zm ny okolností dle
§ 1764 a §1765 odst. 2 NOZ.
10.3 Poskytovatel je oprávn n od této smlouvy odstoupit v p ípad , že Objednatel bude v prodlení s úhradou svých pen žitých závazk vyplývajících z této smlouvy po dobu delší než t icet dn .
10.4 Každé odstoupení od této smlouvy musí mít písemnou formu, p i emž písemný projev v le odstoupit od této smlouvy musí být druhé smluvní stran doru en doporu eným dopisem na adresu specifikovanou v záhlaví této smlouvy.
10.5 Ú inky každého odstoupení od smlouvy nastávají okamžikem doru ení písemného projevu v le odstoupit od této smlouvy druhé smluvní stran . Odstoupení od smlouvy se nedotýká nároku na náhradu škody vzniklé porušením této smlouvy ani nároku na zaplacení smluvních pokut. Smluvní strany výslovn stanoví, že v p ípad odstoupení od smlouvy se škodou rozumí i náklady, které Poskytovatel vynaložil k pln ní této smlouvy.
XI.
Záv re ná ustanovení
11.1 Obsah smlouvy m že být m n n nebo dopl ován po p edchozí dohod stran. Jakékoliv dodatky smlouvu m nící, rozši ující nebo dopl ující její ustanovení, musí být uzav eny v písemné form , o íslovány v postupné ad za sebou po ínaje íslem 1 a podepsány.
11.2 Poskytovatel m že samostatn p ed uplynutím licencí, jsou-li také p edm tem pln ní, nabízet Objednateli prodloužení práva nebo aktualizaci užití p edm tu pln ní. Poskytovatel je také oprávn n nabízet Objednateli rozší ení k danému p edm tu pln ní. Objednatel není povinen takovouto nabídku p ijmout.
11.3 Veškerá práva a povinnosti Smluvních stran vyplývající z této smlouvy se ídí eským právním ádem, zejména zákonem . 89/2012 Sb., ob anský zákoník, ve zn ní pozd jších p edpis .
11.4 Za závažné porušení smluvní povinnosti se považuje zejména prodlení s dodáním kterékoliv ásti p edm tu pln ní i s odstran ním vady, poruchy i nedostatku jakosti dle této smlouvy po dobu
delší než 30 dn (pokud se ob strany nedohodnou jinak), dále se za závažné porušení smlouvy ze strany Poskytovatele považuje zejména situace, kdy déle než 10 kalendá ních dní p etrvává dle podmínek standardní podpory ohlášená kritická chyba.
11.5 Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou dle v le Smluvních stran rozhodovány soudy eské republiky, jakožto soudy výlu n p íslušnými.
11.6 Smluvní strany berou na v domí, že uzav ená smlouva podléhá zve ejn ní dle zákona . 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách ú innosti n kterých smluv, uve ej ování t chto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv).
11.7 Smlouva se vyhotovuje v jednom vyhotovení v elektronické podob .
11.8 Smluvní strany prohlašují, že ujednání v této smlouv obsažená jsou jim jasná a srozumitelná, jsou jimi mín na vážn a byla u in na na základ jejich pravé a svobodné v le. Na d kaz tohoto tvrzení smluvní strany p ipojují níže své podpisy.
11.9 Tato Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oprávn nými osobami obou Smluvních stran a ú innosti dnem uve ejn ní v Registru smluv.
V Praze dne V Praze dne
Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
Podepsal Xxx. Xxxxx Xxxxxxx
DN: cn=Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, c=CZ, o= R - eský ú ad zem m ický a katastrální, ou=100050, xxxxxxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx Datum: 2022.03.11 11:41:40 +01'00'
.......................................................
Za Poskytovatele
.......................................................
Za Objednatele
Jind ich Rosi ka, jednatel Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, místop edseda