Informace o nás
Předsmluvní informace
V souladu s platnými právními předpisy Vám jako zájemci o přistoupení do pojištění sdělujeme tyto informace:
Informace o nás
obchodní firma: Generali Česká pojišťovna a.s. (dále též jako „pojistitel“) člen skupiny: Generali
právní forma: akciová společnost
IČO: 452 72 956
sídlo: Spálená 75/16, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika předmět podnikání: pojišťovací, zajišťovací a činnosti přímo vyplývající z těchto činností registrace: Městský soud v Praze, spisová značka B 1464
orgán dohledu: Česká národní banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1
členství ve skupině: členem Skupiny Generali, zapsané v italském rejstříku pojišťovacích skupin, vedeném IVASS
Kontaktní údaje
adresa pro doručování: Generali Česká pojišťovna a.s., P. O. Box 305, 659 05 Brno internetové stránky: xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
infolinka: 241 114 114
Zpráva o solventnosti a finanční situaci pojišťovny je přístupná zde: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxx
Jak uzavřít pojištění
Přistoupení k pojistné smlouvě je sjednáním pojištění.
Doba trvání pojištění, pojistná doba a pojistné období
Pojistná smlouva je uzavřena mezi pojistníkem a pojistitelem. Sjednání pojištění pojištěným tedy není uzavřením pojistné smlouvy, ale přistoupením k pojistné smlouvě. Změnit či ukončit pojištění může pojištěný pouze na základě podmínek uvedených ve smlou- vě s pojistníkem. Pouze pojistník je poté oprávněn takovou skutečnost nahlásit pojistiteli.
Čím se pojištění řídí
Vaše pojistná smlouva se řídí právním řádem České republiky. Pojištění se řídí zákonem č. 37/2004 Sb. (zákon o pojistné smlouvě), obecně závaznými právními předpisy platnými v pojišťovnictví, uzavřenou pojistnou smlouvou a pojistnými podmínkami, přihláš- kou do pojištění, či dalšími dokumenty, na které se smlouva odkazuje.
Základní charakteristika pojištění elektroniky
Pojištění elektroniky je škodové pojištění, které kryje škody na elektronických zařízeních a jejich příslušenství. Pojištění se sjednává jako ALLRISKOVÉ pojištění, tedy jedná se o pojištění proti všem pojistným nebezpečím, která nejsou vyloučena.
Pojištění se řídí Všeobecnými pojistnými podmínkami pro technická pojištění majetku VPP T 2005/01 (dále jen „VPP T“), Zvláštními pojistnými podmínkami pro pojištění elektroniky ZPP E 2005/01 (dále jen „ZPP E“), údaji v přihlášce do pojištění, či dalšími dokumenty, na které smlouva odkazuje.
Volitelná připojištění
Pojištění lze rozšířit o následující připojištění:
– vícenákladů
– vnějších nosičů dat
Výluky z pojištění
Výluky z pojištění jsou uvedeny v čl. 4 ZPP X. Xxxxxxxx smlouva může obsahovat další výluky z tohoto pojištění.
99.8.20.016 01.2020 v01
| 1 z 4
Pojistné plnění
Pojistitel vyplatí oprávněné osobě pojistné plnění dle sjednaného pojištění.
V případě pojištění elektroniky se pojistné plnění poskytuje v nových cenách, avšak maximálně do částky odpovídající časové ceně pojištěné věci v době bezprostředně před vznikem pojistné události.
U připojištění vícenákladů pojistitel poskytuje pojistné plnění tak, že uhradí pojištěnému v pojistné smlouvě uvedené časově pro- měnné a časově nezávislé vícenáklady, které vznikly během sjednané doby ručení a které je třeba vynaložit na opatření směřující k zabránění přerušení provozu k němuž by jinak došlo v důsledku pojistné události na zařízení uvedeném v pojistné smlouvě.
V případě pojištění vnějších nosičů dat se hradí náklady, které je nutné vynaložit na obnovu externích datových médií a reprodukci ztracených/poškozených dat do stavu, který existoval před vznikem pojistné události.
Pojistná částka, limit a sublimit pojistného plnění
Horní hranicí plnění je v pojistné smlouvě ujednaná pojistná částka, která odpovídá nové ceně pojištěné věci. Pro konkrétní nebez- pečí může být stanoven limit nebo sublimit.
Spoluúčast
Oprávněná osoba se podílí na pojistném plnění z každé pojistné události částkou sjednanou v pojistné smlouvě jako spoluúčast.
Pojistné
Výše pojistného se stanoví pomocí pojistné sazby, která na základě dlouhodobých zkušeností pojistitele a pojistného trhu, zejména s ohledem na pojistné nebezpečí, pojistné riziko, druh, způsob a rozsah pojištěné činnosti či vztahu, věcný, časový a územní rozsah pojištění, pojistnou částku, limit pojistného plnění či škodní průběh, zabezpečuje trvalé splnění závazků pojistitele. Je-li pojistné stanoveno na základě výše ročního příjmu, ročního obratu, počtu a typu strojů či jiných jednotek či jiného měřitelného údaje, základem pro stanovení výše pojistného je očekávaná výše takového údaje
Poplatky, náklady
Výše a přehled poplatků spojených s pojištěním je uveden v Sazebníku administrativních poplatků. Sazebník administrativních poplatků se může v průběhu času měnit, například v návaznosti na změnu legislativy, na změny cen poskytovatelů přepravních a poštovních služeb nebo na změny komunikačních prostředků. Aktuální Sazebník administrativních poplatků naleznete na www. xxxxxxxxxxxxx.xx.
Důsledky porušení povinností
V případě, že pojistník, pojištěný či oprávněná osoba poruší své zákonné nebo smluvní povinnosti, může dle okolností a smluv- ních ujednání pojistitel snížit či odmítnout pojistné plnění, nebo požadovat vrácení nebo náhradu vyplaceného pojistného plnění. Porušení povinností může též být důvodem pro zánik pojištění výpovědí nebo odstoupením.
Způsoby zániku pojištění
Pojištění zaniká z důvodů uvedených v právních předpisech, pojistné smlouvě nebo pojistných podmínkách (v článku 4 VPP T). Nejčastější důvody zániku, blíže specifikované ve VPP T, pak jsou:
a uplynutí pojistné doby, bylo-li pojištění sjednáno na dobu určitou;
b zánikem pojištěné věci;
c změnou vlastnictví nebo skončením užívání pojištěné věci, přičemž pojištění zaniká dnem, kdy tato skutečnost byla pojistiteli písemně sdělena a prokázána;
99.8.20.016 01.2020 v01
d ukončením činnosti pojištěného, přičemž pojištění zaniká dnem, kdy tato skutečnost byla pojistiteli písemně sdělena a pro- kázána. Zanikne-li pojistník (bez právního nástupce), který je odlišný od pojištěného, vstupuje pojištěný do pojištění na místo pojistníka a to dnem zániku pojistníka. Tuto skutečnost je pojištěný povinen sdělit pojistiteli do jednoho měsíce ode dne vstupu pojištěného na místo pojistníka. Pojistitel je oprávněn pojistnou smlouvu vypovědět do 2 měsíců od oznámení této skutečnosti. Pojištění zaniká uplynutím osmidenní výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpovědi;
e nezaplacení pojistného, a to marným uplynutím lhůty (v min. délce 1 měsíce) stanovené pojistitelem v upomínce k zaplacení
f neuhrazením dohodnutého pojistného za první pojistné období pojistné smlouvy ve lhůtě jednoho měsíce od data splatnostine- bo bylo-li dohodnuto placení ve splátkách, neuhrazením první splátky pojistného v uvedené lhůtě. Uvedené jednání se považuje za projev vůle pojistníka, že na pojištění nemá zájem a pojištění zaniká od počátku (odstoupení od smlouvy);
g písemnou dohodou smluvních stran, která musí obsahovat určení okamžiku zániku pojištění a způsob vzájemného vyrovnání závazků; pojistitel je oprávněn k písemnému návrhu určenému pojistníkovi, pojištěnému nebo jinému účastníkovi pojištění při- pojit doložku, že nevyjádří-li se tento účastník do 1 měsíce od doručení, má se za to, že s návrhem pojistitele souhlasí;
h od počátku odstoupením od pojistné smlouvy pojistitelem nebo pojistníkem z důvodů ve smyslu ustanovení právních předpisů;
i výpovědí jedné ze smluvních stran:
– doručenou do 2 měsíců po uzavření pojistné smlouvy; pojištění zaniká uplynutím osmidenní výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpovědi;
– doručenou nejméně 6 týdnů před uplynutím pojistného období; pojištění zaniká uplynutím pojistného období;
– doručenou do 3 měsíců ode dne doručení písemného oznámení vzniku škody pojistiteli; pojištění zaniká uplynutím jedno- měsíční výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpovědi;
– doručenou do 1 měsíce ode dne výplaty pojistného plnění nebo od písemného sdělení, že právo na pojistné plnění nevzniká; pojištění zaniká uplynutím jednoměsíční výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpovědi;
j výpovědí pojistitele:
– po zjištění, že pojištěný porušil povinnost, kterou mu ukládají ustanovení právních, úředních nebo bezpečnostních předpisů nebo pojistná smlouva; pojištění zaniká uplynutím jednoměsíční výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpově- di, ledaže je během výpovědní lhůty obnoven stav před porušením;
– po zvýšení pojistného rizika během doby trvání pojištění; pojištění zaniká uplynutím osmidenní výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpovědi;
k výpovědí pojistníka – do jednoho měsíce ode dne doručení sdělení o převodu pojistného kmene nebo jeho částí nebo do jed- noho měsíce ode dne zveřejnění oznámení o odnětí povolení k provozování pojišťovací činnosti pojistitele, přičemž pojištění zaniká uplynutím osmidenní výpovědní lhůty, která začíná běžet dnem doručení výpovědi;
l dnem doručení oznámení o odmítnutí pojistného plnění pojistitelem z důvodů ve smyslu zákona o pojistné smlouvě;
m další důvody uvedené v zákoně o pojistné smlouvě nebo jiných příslušných právních předpisech.
Podmínky pro odstoupení od pojistné smlouvy
Pojistník má právo od smlouvy odstoupit, porušil-li pojistitel povinnost pravdivě a úplně zodpovědět písemné dotazy zájemce při jednání o uzavření smlouvy nebo pojistníka při jednání o změně smlouvy. Stejně tak má pojistník právo od smlouvy odstoupit v případě, že pojistitel poruší povinnost upozornit na nesrovnalosti, musí-li si jich být při uzavírání smlouvy vědom, mezi nabízeným pojištěním a zájemcovými požadavky.
Porušil-li pojistník úmyslně nebo z nedbalosti povinnost k pravdivým sdělením na písemné dotazy pojistitele týkající se skutečnos- tí, které mají význam pro rozhodnutí pojistitele, jak ohodnotí pojistné riziko, zda je pojistí a za jakých podmínek, má pojistitel právo od smlouvy odstoupit, prokáže-li, že by po pravdivém a úplném zodpovězení dotazů smlouvu neuzavřel.
Odstoupí-li pojistník od smlouvy, nahradí mu pojistitel do jednoho měsíce ode dne, kdy se odstoupení stane účinným, zaplacené pojistné snížené o to, co již případně z pojištění plnil; odstoupí-li od smlouvy pojistitel, má právo započíst si i náklady spojené se vznikem a správou pojištění. Odstoupí-li pojistitel od smlouvy a získal-li již pojistník, pojištěný nebo oprávněná osoba pojistné plnění, nahradí v téže lhůtě pojistiteli to, co ze zaplaceného pojistného plnění přesahuje zaplacené pojistné.
Byla-li smlouva uzavřena formou obchodu na dálku, má pojistník právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne jejího uzavření nebo ode dne, kdy mu byly sděleny pojistné podmínky, pokud k tomuto sdělení dojde na jeho žádost po uzavření smlouvy. V takovém případě vrátí pojistitel pojistníkovi bez zbytečného odkladu, nejpozději však do třiceti dnů ode dne, kdy se odstoupení stane účinným, zaplacené pojistné; přitom má právo odečíst si, co již z pojištění plnil. Bylo-li však pojistné plnění vyplaceno ve výši přesahující výši zaplaceného pojistného, vrátí pojistník, pojistiteli částku zaplaceného pojistného plnění, která přesahuje zaplacené pojistné.
Odstoupení od smlouvy je možné zaslat na adresu sídla pojistitele nebo na adresu pro doručování, nebo jej učinit písemně na obchodním místě pojistitele. Uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy právo odstoupit od smlouvy zaniká.
Způsob vyřizování stížností a řešení sporů
99.8.20.016 01.2020 v01
Jestliže nejste s našimi službami spokojeni, můžete nám svou stížnost doručit na adresu pro doručování. Nedohodneme-li se jinak, stížnosti se vyřizují písemnou formou. Se stížností se můžete obrátit rovněž i na Českou národní banku, která je orgánem dohledu v pojišťovnictví. Rozhodování sporů z pojištění přísluší obecným soudům. Jste-li spotřebitel, máte také možnost řešit spor mimosoudně před Českou obchodní inspekcí.
Doba platnosti poskytnutých údajů
Informace obsažené v těchto Předsmluvních informacích pro klienta se vztahují k přiložené nabídce na sjednání pojištění.
Jak nahlásit pojistnou událost a postupovat při škodě
Učiňte nutná opatření ke zmírnění následků – zabezpečte, aby se škoda nezvětšovala. Zdokumentujte vzniklou škodu. Bez zbytečného odkladu oznamte pojistiteli, že nastala škoda:
– online na webových stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
– zavolejte na infolinku x000 000 000 000
– osobně na obchodním místě Generali České pojišťovny nebo prostřednictvím pojišťovacího zprostředkovatele
– poštou na kontaktní adresu – formuláře jsou ke stažení na webových stránkách
K nahlášení škody budete potřebovat:
– číslo pojistné smlouvy
– identifikační údaje pojistníka, pojištěného a poškozeného včetně kontaktů
– datum, čas a místo vzniku škody
– popis škody včetně příčiny a informací o jejím rozsahu
99.8.20.016 01.2020 v01
– odhad předpokládané výše škody Dále postupujte dle pokynů likvidátora.