Contract
uzavřená v souladu se zákonem 127/2005 Sb. | |
Vysokorychlostní připojení k internetu | |
Poskytovatel | Xx. Xxxxx Xxxxx WiFi-KM, Rataje 161, 76812 Rataje |
IČ: 704 73 498 | osvědčení ČTÚ Brno x. 000 | |
xxxxxxx Xxxxxxxxxx 0000/0, 00000 Xxxxxxxx (budova fy Počítačová záchranka) | |
Bankovní spojení: 2600669145/2010 | |
Zákazník | Jméno zákazníka/firmy: |
Adresa připojení: | |
Zodpovědná osoba (tel.): | |
Další informace (číslo bytu, patro): |
VZOR
Sjednaná rychlost připojení |
stahování (download) |
odesílání (upload) |
10Mbit/s | Parametry tarifu naleznete na další straně |
10Mbit/s | smlouvy. |
Konfigurace přípojky | IP adresa | 1.2.3.4 | Informace k placení služeb | |
⬜ DHCP | Brána: | Paušální poplatek vč.DPH: | 299,- Kč | |
Maska: | 255.255.255.0 | Periodicita placení: | MĚSÍČNĚ | |
Server DNS: | 2.3.4.5 | Variabilní symbol: | 98765 | |
Technické parametry | ⬜ kabelové připojení LAN | Poukazujte na účet poskytovatele vždy nejpozději k 20. dni následujícího měsíce. | ||
⬜ bezdrátové připojení WLAN | ||||
Zařízení v majetku poskytovatele |
anténa: |
jiné: |
hodnota zařízení: |
Zákazníkem odkoupená zařízení |
zařízení: jiné: |
POUČENÍ: Při ukončení služby z jakéhokoliv důvodu uživatel buďto svépomocí deinstaluje přijímací zařízení vč. příslušenství a v nepoškozeném stavu jej vrátí poskytovateli ve lhůtě nejpozději do 14 dnů ode dne ukončení této smlouvy. Nebo k deinstalaci využije technika poskytovatele, který kompletní zařízení od zákazníkovi převezme - tato služba může být poskytována za úplatu. V případě, že v uvedené lhůtě uživatel toto zařízení poskytovateli nevrátí nebo bude nekompletní či v poškozeném stavu, je uživatel povinen uhradit poskytovateli smluvní pokutu.
Smlouva se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami (VOP) dostupnými online, a to na www.wifi- xx.xxx , kde jsou k dispozi. Nedílnou součástí této smlouvy je také dokument Parametry tarifu, který blíže specifikuje sjednanou službu. | |||
Datum: | 1/1/2021 | Smlouva nabývá účinnosti dnem podpisu obou smluvních stran. | |
Min. doba trvání smlouvy: | 24 měsíců | ||
Za poskytovatele: Za zákazníka:
ver. 2.0pre |
Parametry tarifu-přehled rychlostí (Mbit/s)
Minimální rychlostí se rozumí nejnižší rychlost stahování (download) nebo odesílání (upload) dat, kterou se příslušný poskytovatel služby přístupu k internetu smluvně zavázal koncovému uživateli poskytnout. Hodnota minimální rychlosti odpovídá alespoň 30 % hodnoty rychlosti inzerované v podobě TCP propustnosti transportní vrstvy dle referenčního modelu ISO/OSI, to znamená, že rychlost stahování (download), resp. odesílání (upload) dat neklesne pod hodnotu minimální rychlosti.
Běžně dostupná rychlost je rychlost odpovídající stahování (download) a odesílání (upload) dat, jejíž hodnotu může koncový uživatel předpokládat a reálně dosahovat v době, kdy danou službu používá. Hodnota běžně dostupné rychlosti odpovídá alespoň 60 % hodnoty rychlosti inzerované a je dostupná v 95 % času během jednoho kalendářního dne. Hodnota běžně dostupné rychlosti odpovídá TCP propustnosti transportní vrstvy dle referenčního modelu ISO/OSI.
Maximální rychlost je rychlost odpovídající stahování (download) a odesílání (upload) dat, která musí být
stanovena realisticky s ohledem na použitou technologii a její přenosové možnosti a s ohledem na
konkrétní podmínky nasazení, které jsou pro směr download a upload limitující. Maximální rychlost musí být na dané přípojce či v daném místě připojení reálně dosažitelná s možnou variancí způsobenou
prokazatelně pouze fyzikálními vlastnostmi daného koncového bodu. Informace o možné varianci a jejích fyzikálních příčinách musí být uvedena v účastnické smlouvě. Hodnota maximální rychlosti odpovídá TCP propustnosti transportní vrstvy dle referenčního modelu ISO/OSI.
Za velkou trvající odchylku od běžně dostupné rychlosti se považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles výkonu služby přístupu k internetu pod definovanou rychlost v intervalu delším než 70 minut.
Za velkou opakující se odchylku od běžně dostupné rychlosti se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem poklesům skutečně dosahované rychlosti v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut.
Velká trvající odchylka a velká opakující se odchylka mohou mít vliv na kvalitu poskytované služby a dávat v případech, definovaných Všeobecnými obchodními podmínkami, právo na reklamaci poskytované služby. Pokles skutečně dosahované rychlosti pod úroveň minimální rychlosti je považovaný za výpadek služby a v případech, definovaných Všeobecnými obchodními podmínkami, může dávat právo na
reklamaci poskytované služby.