VŠEOBECNÉ PODMÍNKY DODÁVKY VODY A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH VOD vodovodem a kanalizací pro veřejnou potřebu obce Břežany
Břežanský vodovod, s.r.o., Břežany 103, 67165 Břežany, IČ 25592025
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY DODÁVKY VODY A ODVÁDĚNÍ ODPADNÍCH VOD
vodovodem a kanalizací pro veřejnou potřebu obce Břežany
Úvodní ustanovení
Podmínky jsou součástí smlouvy o dodávkách vody a odvádění odpadních vod v rámci uzavřeného smluvního vztahu a jsou součástí smlouvy o dodávce vody a odvádění odpadních vod. Odvolávají se na zákon č. 274/2001 Sb. (dále jen zákon) o vodovodech a kanalizacích v platném znění a na vyhlášku č. 428/2001 Sb. (dále jen vyhláška) v platném znění.
Vymezení pojmů
Odběratelem je vlastník pozemku nebo stavby připojené na vodovod nebo kanalizaci, není-li ve smlouvě stanoveno jinak, dále pak v případech uvedených v zákoně organizační složka státu, popř. společenství vlastníků. Pokud uzavírá smlouvu společný zástupce spoluvlastníků pozemků nebo stavby má se za to, že jedná po dohodě a ve shodě s nimi. Pokud je zásobováno přípojkou více vlastníků pozemků nebo staveb, pak se má za to, že odběratelem je vlastník prvního pozemku nebo stavby, který je na vodovod nebo kanalizaci připojen, není-li dohodnuto jinak.
Dodavatelem je vlastník vodovodu nebo kanalizace nebo provozovatel, pokud byl k uzavírání smluv s odběrateli vlastníkem smluvně pověřen.
Opravou vodovodní a kanalizační přípojky je odstranění částečného fyzického opotřebení nebo poškození zařízení za účelem uvedení do původního stavu nebo jinak provozuschopného stavu, nikoliv však totálního poškození zařízení, či provedeni změn, které by měly vliv na jeho funkci a vlastnosti.
Předčisticím zařízením je zařízení vnitřní instalace kanalizace, zajišťující přípustnou míru znečištění odpadních vod. Za jejich provozuschopnost, opravy a údržbu odpovídá odběratel.
Vodné je cenou za dodanou vodu a za službu spojenou s jejím dodáním. Právo na vodné vzniká vtokem vody do potrubí napojeného bezprostředně za vodoměrem, a není-li vodoměr, vtokem vody do vnitřního uzávěru připojeného pozemku nebo stavby, popřípadě do uzávěru hydrantu nebo výtokového stojanu.
Stočné je cena za službu spojenou s odváděním a čištěním, případně zneškodňováním odpadních vod. Právo na stočné vzniká okamžikem vtoku odpadních vod do kanalizace.
Kanalizační řád stanovuje nejvyšší přípustnou míru znečištění odpadních vod vypouštěných do kanalizace, popřípadě nejvyšší přípustné množství těchto vod vypouštěných do kanalizace, určuje látky, které je zakázáno vypouštět do kanalizace a další podmínky provozu kanalizace.
Ukončení odběru je ukončení dodávky vody vodovodní přípojkou nebo ukončení odvádění odpadních vod kanalizační přípojkou. Provádí jej dodavatel na žádost a na náklady odběratele. Smluvní vztah trvá do doby odpojení přípojky od vodovodu nebo kanalizace, nebo do doby převodu odběru na nového odběratele. Převodem odběru je ukončení smlouvy s původním odběratelem a uzavření smlouvy s novým odběratelem. Oba odběratelé písemně potvrdí datum převodu a stav měřidla při převodu.
Společná práva a povinnosti dodavatele a odběratele
Pokud je pozemek nebo stavba připojena na vodovod nebo kanalizaci v souladu s právními předpisy, vzniká odběrateli nárok na uzavření písemné smlouvy o dodávce vody a odvádění odpadních vod. Tento nárok nevzniká, pokud se okolnosti, za kterých došlo k povolení připojení na vodovod nebo kanalizaci, změnily natolik, že nejsou splněny podmínky pro uzavření této smlouvy na straně odběratele. Dodavatel je oprávněn přezkoušet údaje uvedené odběratelem a požadovat změnu smluvního vztahu dle zjištěné skutečnosti.
Ve výjimečných případech, při uzavírání smlouvy, se mohou strany dohodnout, že odběratelem je třetí osoba (uživatel nemovitosti, příjemce zdanitelného plnění a plátce faktur). Vlastník pozemku nebo stavby v tomto případě však zůstává plně zodpovědný za závazky ze smlouvy a ručí za všechny pohledávky vzniklé v souvislosti se smluvním vztahem. Vlastník může zmocnit jinou osobu i k úkonům spojeným s běžným provozem přípojky vůči dodavateli (vstup na pozemek, kontrola a výměna vodoměrů apod.)
Odběratel je povinen umožnit dodavateli přístup k přípojce a vodoměru. Pokud není odběrné místo v době odečtu přístupné je odběratel povinen na zvláštním tiskopisu ohlásit dodavateli přesný stav počítadla vodoměru do 5 dnů (tiskopis k ohlášení stavu vodoměru zanechá u odběratele pracovník provádějící odečet). Jestliže tak odběratel neučiní, je dodavatel oprávněn vyfakturovat množství vycházející z průměrné dodávky vody za minulé období popř. jiným způsobem dle zákona. Termín odečtu stanovuje dodavatel.
Odběratel je povinen před uzavřením smlouvy nebo na požádání dodavatele prokázat vlastnictví k pozemku nebo stavbě připojené na vodovod nebo kanalizaci.
Odběratel je povinen poskytnout dodavateli potřebné údaje v souvislosti se smlouvou.
Odběratel je povinen dodržet podmínky umístění vodoměru stanovené dodavatelem, umožnit dodavateli k němu přístup. Pokud vnitřní vodovod nevyhovuje požadavkům pro montáž vodoměru, je odběratel povinen na písemné vyzvání dodavatele provést v přiměřené lhůtě potřebné úpravy na připojované stavbě nebo pozemku.
Odběratel je povinen chránit vodoměr před poškozením (mechanickým, ohněm, mrazem) a bez zbytečného odkladu oznámit dodavateli závady v měření. Jakýkoliv zásah do vodoměru ze strany odběratele je nepřípustný a dodavatel má právo jednotlivé části vodoměru zajistit proti neoprávněné manipulaci. Poškození tohoto zařízeni je hodnoceno jako porušení smlouvy. Byla-li nefunkčnost nebo poškození vodoměru způsobeno přímým zásahem nebo nedostatečnou ochranou vodoměru odběratelem, hradí škodu a náklady spojené s výměnou vodoměru odběratel. Pokud je vodoměr umístěn v šachtě, je odběratel povinen zajistit, aby tato šachta byla přístupná a odvodněná.
Odběratel si může na svůj náklad osadit na vnitřním vodovodu podružný vodoměr. Odpočet z podružného vodoměru nemá vliv na určení množství dodané vody.
Pokud není ve smlouvě ujednáno jinak, odběratel může odebírat vodu z vodovodu a vypouštět odpadní vody do kanalizace pouze pro potřebu uživatelů připojené nemovitosti.
Dodavatel je povinen umožnit připojení na vodovod či kanalizaci, pokud se připojovaný pozemek nebo stavba nachází na území obce s vodovodní nebo kanalizační sítí, připojení dovoluje umístění vodovodu nebo kanalizace podle technických možností a odběratel splní podmínky stanovené zákonem.
Pokud odběratel hodlá ukončit odběr vody nebo odvádění odpadních vod, je povinen tuto skutečnost oznámit dodavateli písemně 15 dnů předem a umožnit jeho pracovníkům provést konečný odečet, případně demontáž měřícího zařízení. Pokud tak neučiní, je povinen zaplatit vodné a stočné až do uzavření smlouvy s novým odběratelem nebo do doby zastavení dodávky pitné vody.
Odběratel nesmí přímo spojovat vnitřní vodovod připojený na síť vodovodu pro veřejnou potřebu s potrubím zásobovaným z jiného zdroje, např. vlastní studny a přívod vody přes spotřebič spojovat s potrubím, jímž se odvádí odpadní voda.
Pokud přípojka prochází před připojením na vodovod nebo kanalizaci přes pozemek nebo stavbu jiného vlastníka (s výjimkou veřejného prostranství), má se za to, že odběratelem je vlastník prvního pozemku nebo stavby, který je na vodovod nebo kanalizaci připojen.
Dodavatel je oprávněn pro zjištění a odstranění poruch na vodovodu, kanalizaci nebo na přípojkách, pro zjištění stavu vnitřního vodovodu nebo kanalizace, spotřeby vody, kontrolu, resp. montáž a demontáž měřidla, kontrolu množství a jakosti vypouštěných odpadních vod vstupovat na cizí pozemky nebo stavby, na nichž se vodovod nebo kanalizace nachází, má právo na pozemek - stavbu umísťovat tabulky vyznačující polohu vodovodu a odběratel je povinen mu to umožnit. Vstup je nutno předem oznámit, po ukončení uvést do původního stavu a případnou majetkovou újmu nahradit.
Dodavatel nesmí při uzavírání smlouvy a po dobu jejího trvání jednat v rozporu s dobrými mravy, zejména nesmí odběratele diskriminovat.
Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody nebo odvádění odpadních vod bez předchozího upozornění jen v případech živelní pohromy, při havárii vodovodu či kanalizace, vodovodní nebo kanalizační přípojky nebo při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku.
Dodavatel je oprávněn přerušit nebo omezit dodávku vody nebo odvádění odpadních vod do doby než pomine důvod přerušení nebo omezení:
a) při provádění plánovaných oprav, udržovacích a revizních pracích,
b) nevyhovuje-li zařízení odběratele technickým požadavkům tak, že jakost vody ve vodovodu může ohrozit zdraví a bezpečnost osob a způsobit škodu na majetku,
c) neumožní-li odběratel provozovateli přístup k přípojce nebo zařízení vnitřního vodovodu nebo kanalizace,
d) bylo-li zjištěno neoprávněné připojení vodovodní přípojky nebo kanalizační přípojky,
e) neodstraní-li odběratel závady na vodovodní přípojce nebo kanalizační přípojce nebo na vnitřním vodovodu nebo vnitřní, kanalizaci zjištěné provozovatelem ve lhůtě jím stanovené, která nesmí být kratší než 3 dny,
f) při prokázání neoprávněného odběru vody nebo neoprávněného vypouštění odpadních vod, nebo
g) v případě prodlení odběratele s placením vodného a stočného podle sjednaného způsobu úhrady delšího než 30 dnů
Přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod podle odstavce 3.17. je dodavatel povinen oznámit odběrateli v případě přerušení nebo omezení dodávek vody nebo odvádění odpadních vod
a) podle odstavce 3.17. písm. b) až g) alespoň 3 dny předem,
b) podle odstavce 3.17. písm. a) alespoň 15 dnů předem současně s oznámením doby trvání provádění plánovaných oprav, udržovacích nebo revizních prací.
V případě přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod podle odstavce 3.16. a 3.17. písm. a) je dodavatel oprávněn stanovit podmínky tohoto přerušení nebo omezení a je povinen zajistit náhradní zásobování pitnou vodou nebo náhradní odvádění odpadních vod v mezích technických možnosti a místních podmínek.
V případě, že k přerušení nebo omezení dodávky vody nebo odvádění odpadních vod došlo podle odstavce 3.17. písmen b) až g),hradí náklady s tím spojené odběratel.
Dodávka vody, stanovení množství dodané vody
Povinnost dodávky vody je splněna vtokem vody z vodovodu do vodovodní přípojky.
Množství dodané vody měří dodavatel vodoměrem, který je stanoveným měřidlem a podléhá úřednímu ověření v souladu se zvláštními právními předpisy. Vodoměr není ve vlastnictví odběratele, osazení, údržbu a výměnu provádí dodavatel.
Vodoměrem registrované množství dodané vody je podkladem pro vyúčtování (fakturaci) dodávky.
Není-li osazen vodoměr, nebo se zjistí, že správně neregistroval, stanoví se množství odebrané vody podle směrných čísel roční spotřeby uvedených v příloze č. 12 vyhlášky.
Má-li odběratel pochybnosti o správnosti měření nebo zjistí závadu na vodoměru, má právo požádat o jeho přezkoušení, nejpozději však při jeho výměně. Dodavatel je povinen jeho písemné žádosti vyhovět a do 30 dnů zajistit přezkoušení u autorizované zkušebny. Výsledek přezkoušení oznámí dodavatel neprodleně písemně odběrateli. Zjistí-li se, že údaje vodoměru splňují zákonné požadavky, hradí náklady spojené s přezkoušením odběratel, v opačném případě dodavatel.
Odečet vodoměru provádí dodavatel podle svého harmonogramu. Pokud se odběratel odečtu nezúčastní, platí odečet dodavatele. V případě, že v době provádění odečtu není umožněn pracovníkovi dodavatele přístup k měřidlu, vyzve dodavatel odběratele, aby do data stanoveného v písemné výzvě nahlásil stav měřidla. Pokud tak neučiní, má dodavatel právo stanovit a vyúčtovat spotřebu za dané období ve výši spotřeby za období předchozí.
Osazení, údržbu a výměnu vodoměrů provádí dodavatel.
Odvádění odpadních vod, jejich měření
Odvedeni odpadních vod z pozemku nebo stavby je splněno okamžikem vtoku odpadních vod z kanalizační přípojky do kanalizace. Kanalizací mohou být odváděny odpadní vody jen v míře znečištění a v množství stanoveném v kanalizačním řádu a ve smlouvě o odvádění odpadních vod. V případě, že je kanalizace ukončena čistírnou odpadních vod, není dovoleno vypouštět do kanalizace odpadní vody přes septiky ani přes žumpy. Do kanalizace nesmí být vypouštěny dešťové a povrchové vody. Porušení této povinnosti je klasifikováno jako závada na přípojce (čl. 3.17 písm. e))
Množství odpadních vod vypouštěných do kanalizace měří odběratel svým měřícím zařízením, jestliže to stanoví kanalizační řád.
Není-li množství vypouštěných odpadních vod měřeno, předpokládá se, že odběratel, který odebírá vodu z vodovodu, vypouští do kanalizace takové množství vody, které podle zjištění na vodoměru nebo podle směrných čísel roční spotřeby z vodovodu odebral.
Vypouští-li odběratel do kanalizace vodu získanou z jiných zdrojů než z vodovodu nebo i pouze její část (např. z vlastní studny), zjistí se množství odpadní vody měřením nebo podle směrných čísel roční spotřeby. Individuální měření vody z vlastních, či jiných zdrojů se nepřipouští.
Jestliže Odběratel vodu dodanou vodovodem zčásti spotřebuje bez vypuštění do kanalizace a toto množství je prokazatelně větší než 30 m3 za rok, zjistí se množství odpadních a srážkových vod odváděných do kanalizace buď měřením, nebo odborným výpočtem podle technických údajů předložených Odběratelem a ověřených Provozovatelem, pokud se předem Provozovatel s Odběratelem nedohodli jinak. Nebude-li množství spotřebované dodané vody nevypouštěné do kanalizace měřeno vodoměrem Odběratele umístěným na samostatné odbočce, je Odběratel povinen prokázat Provozovateli množství spotřebované dodané vody nevypouštěné do kanalizace jiným vhodným způsobem tak, aby bylo možné provést odborný výpočet.
Doručování
Písemnosti a daňové doklady (faktury) jsou zasílány na doručovací adresu plátce, určenou ve smlouvě odběratelem. Doporučená zásilka se považuje za doručenou i v případě, že došla na uvedenou adresu odběratele a tento si ji v úložné lhůtě nevyzvednul.
Neoprávněný odběr vody a vypouštění odpadních vod
Neoprávněným odběrem vody z vodovodu je odběr
a) před vodoměrem,
b) bez uzavřené smlouvy nebo v rozporu s ní,
c) přes vodoměr, který v důsledku zásahu odběratele odběr nezaznamenává, nebo zaznamenává odběr menší, než je odběr skutečný, nebo
d) přes vodoměr, který odběratel nedostatečně ochránil před poškozením.
Neoprávněným je vypouštění odpadních vod do kanalizace
a) bez uzavřené smlouvy o odvádění odpadních vod,
b) v rozporu s podmínkami stanovenými kanalizačním řádem, nebo
c) přes měřící zařízení neschválené dodavatelem, nebo přes měřící zařízení, které v důsledku zásahu odběratele množství vypuštěných odpadních vod nezaznamenává, nebo zaznamenává množství menší, než je množství skutečné.
Jakost pitné vody
Pitná voda dodávaná odběrateli vodovodem musí splňovat požadavky na zdravotní nezávadnost stanovené zákonem č. 258/2000 Sb. a vyhláškou č. 252/2004 Sb.
Míra znečištění odpadních vod
Odpadní vody vypouštěné odběratelem do kanalizace nesmějí překračovat míru znečištění stanovenou kanalizačním řádem (příloha 2 smlouvy). Překročení může být dodavatelem pokutováno dle čl. 10.
Není dovoleno vypouštět do kanalizace závadné látky (zákon č. 254/2001 o vodách) a látky, které dle kanalizačního řádu nejsou odpadními vodami.
Odběratel je povinen v rozsahu stanoveném kanalizačním řádem, případně přílohou smlouvy, kontrolovat míru znečištění odpadních vod vypouštěných do kanalizace. Vypouští-li do kanalizace odpadní vody s obsahem zvlášť nebezpečných látek je vždy povinen měřit jejich objem a míru znečištění v souladu s povolením vodoprávního úřadu.
Reklamace
Reklamační řád, upravující reklamace v rámci smlouvy, práva a povinnosti odběratele a dodavatele při reklamacích, je spolu s ostatními dokumenty předepsanými v rámci zákona, k dispozici odběratelům v sídle dodavatele.
Břežany, leden 2016.
Xxxx Xxxxxxxxx jednatelka společnosti
všeobecné podmínky VAK, Břežany strana2z2