Pojistné podmínky pojištění technické asistence k vozidlům

Pojistné podmínky pojištění technické asistence k vozidlům

Pojistný program xXxxxxxxxx.xx PP-TAV-EP ze dne 1. 9. 2012

Článek 1. Úvodní ustanovení

1. Pro toto pojištění platí zejména zákon č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě, ve znění pozdějších předpisů, ustanovení pojistné smlouvy a tyto „Pojistné pod- mínky pojištění technické asistence k vozidlům“ (dále jen PP-TAV-EP). Pojištění se řídí právním řádem České republiky.

2. Pojistitelem se rozumí INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A., člen skupiny AXA, se síd- lem Xxxxxx Xxxxxx 000, 0000, Xxxxxx, Xxxxxx, zapsaný v obchodním registru vedeném Greffe de Tribunal de commerce de Bruxelles pod registračním číslem 0415591055, jednající prostřednictvím INTER PARTNER ASSISTANCE, organizační složky, se sídlem Hvězdova 1689/0x, 000 00, Xxxxx 0, XX: 28225619, zapsané v obchodní rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou A, vložka 59647.

Článek 2. Výklad pojmů

Pro účely tohoto pojištění jsou následující pojmy vymezeny takto:

pojistník – společnost xXxxxxxxxx.xx, s.r.o., se sídlem Bořivojova 878/35, 130 00 Praha 3 - Žižkov, Česká republika, IČ: 28480406, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou oddíl C, vložka 51699 (provozovatel internetového portálu xxx.xxxxxxxxxx.xx);

pojištěné vozidlo – dvoustopé motorové vozidlo o celkové hmotnosti do 3,5t, s plat- nou českou registrační značkou, které pojistník uvedl na seznamu pojištěných vozidel předaném pojistiteli;

pojištěný – osoba, která si prostřednictvím pojistníka sjednala pojištění vozidla a uhradila za takto sjednané pojištění vozidla pojistné na první pojistné období nebo první splátku pojistného;

pojištění vozidla – pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla a/ nebo havarijní pojištění vozidla;

oprávněná osoba – oprávněný řidič pojištěného vozidla, na němž jsou osazeny po- jištěné pneumatiky;

asistenční služba pojistitele – právnická osoba, která jménem a v zastoupení po- jistitele poskytuje oprávněné osobě pojistné plnění a související asistenční služby. Asistenční služba zastupuje pojistitele při uplatňování, šetření a likvidaci pojistných událostí. Asistenční služba nebo jiný pojistitelem pověřený zástupce mají právo jed- nat jménem pojistitele při všech škodných událostech vymezených tímto pojistným programem xXxxxxxxxx.xx. Adresa asistenční služby: AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o. Hvěz- dova 1689/2a, 140 62, Praha 4, Česká republika;

pojistná událost – nahodilá skutečnost blíže specifikovaná v těchto pojistných pod- mínkách, se kterou je spojen vznik povinnosti pojistitele poskytnout oprávněné oso- bě pojistné plnění z tohoto pojištění;

škodná událost – skutečnost, ze které vznikla škoda a která by mohla být důvodem vzniku práva na pojistné plenění z tohoto pojištění;

nepojízdnost vozidla – funkční nepojízdnost pojištěného vozidla způsobená výhradně poruchou;

porucha – poruchou se rozumí stav, kdy je pojištěné vozidlo nepojízdné nebo nezpů- sobilé k provozu na pozemních komunikacích podle příslušných předpisů z důvodu opotřebení nebo poškození součástí motorového vozidla, způsobených vlastní funkcí jednotlivých součástí vozidla, chybnou montáží, únavou materiálu. Poruchou není systematická obnova vozidla, jeho údržba (periodická nebo jiná), technická prohlíd- ka, instalace dodatkových zařízení ani nedostatek v povinných doplňcích vozidla; práce – služby, které má pojistitel zorganizovat či zorganizovat a uhradit oprávněné osobě v případě pojistné události a na jejichž poskytnutí se oprávněná osoba dohod- la s dodavatelem služeb;

organizace a úhrada služby – forma pojistného plnění, kdy pojistitel provede úkony umožňující poskytnutí oprávněné osobě v rozsahu uvedeném v pojistné smlouvě, pojistných podmínkách nebo v smluvních ujednáních a současně uhradí náklady na poskytnutí této služby dodavatelem služeb až do výše limitu pojistného plnění. Pří- padnou část nákladů spojených poskytnutím služby dodavatelem služeb přesahující limit pojistného plnění nese oprávněná osoba;

organizace služby – forma pojistného plnění, kdy pojistitel provede úkony umožňující poskytnutí služby oprávněné osobě dodavatelem služeb v rozsahu uvedeném v po- jistné smlouvě, pojistných podmínkách nebo smluvních ujednáních, přičemž náklady na poskytnutí těchto služeb nese oprávněná osoba;

dodavatel služeb – fyzická nebo právnická osoba, která práce, služby nebo jiné čin- nosti zorganizované pojistitelem vykonává pro oprávněnou osobu.

Článek 3. Předmět pojištění

1. „Pojištění technické asistence k vozidlům“ je soukromým neživotním škodovým pojištěním.

2. Předmětem tohoto pojištění je poskytnutí pojistného plnění oprávněné osobě formou asistenčních služeb, v rozsahu a za podmínek stanovených v pojistné smlouvě, a to v případě poruchy pojištěného vozidla.

Článek 4. Vznik, trvání a zánik pojištění

1. a.a.1. Pojištění vzniká okamžikem vzniku pojištění vozidla sjednaného pro- střednictvím pojistníka. Právo oprávněné osoby na pojistné plnění z pojištění a povinnost pojistitele poskytnout oprávněné osobě pojistné plnění z pojiště- ní vzniká po uplynutí 45 kalendářních dní ode dne vzniku pojištění (tj. čekací doba). Po uplynutí čekací doby dle předchozí věty vzniká právo oprávněné osoby na poskytnutí pojistného plnění z pojištění dle těchto PP-TAV-EP pouze za před- pokladu, že pojištěný řádně a včas zaplatil pojistné na první pojistné období nebo první splátku pojistného za pojištění vozidla. Pojistitel je oprávněn požá- dat pojištěného při uplatnění nároku na poskytnutí pojistného plnění o doložení skutečnosti, že pojištěný řádně a včas zaplatil pojistné na první pojistné období nebo první splátku pojistného za pojištění vozidla.

2. Pojistná smlouva je sjednána na dobu neurčitou, kdy pojistné období je stano- veno na 12 měsíců.

3. Pojistná smlouva zaniká okamžikem zániku pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla, a nebo havarijního pojištění, které bylo na pojištěné vozi- dlo uzavřeno prostřednictvím pojistníka.

Článek 5. Hranice pojistného plnění

1. Horní hranice pojistného plnění je určena pro jednotlivé služby, na jednu pojist- nou událost, limitem pojistného plnění.

2. Pro účely tohoto pojištění se sjednává čekací doba v délce 45 dní. V případě pojistných událostí vzniklých v této době nevzniká nárok na pojistné plnění.

3. Jednotlivé služby, které jsou oprávněným osobám poskytovány dodavateli služeb a které se pojistitel v případě pojistné události zavazuje zorganizovat, případně zorganizovat a uhradit, jsou pojistitelem hrazeny do dílčího limitu po- jistného plnění, tak jak jsou uvedeny uvedeny v tabulce v čl. 8 PP-TAV-EP.

4. Dílčí limity pojistného plnění se vztahují na službu určitého druhu a jednu pojist- nou událost. V případech, kdy služba není jednorázového charakteru, může být limit pojistného plnění vymezen finanční částkou i dobou, po kterou je služba v případě vzniku pojistné události poskytována jako hrazená.

5. Část nákladů za službu dodavatele, která přesáhne dílčí limit pojistného plně- ní, není předmětem pojistného plnění a musí být hrazena oprávněnou osobou z jejích vlastních prostředků.

6. Pojistné plnění poskytne pojistitel nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy skončil šetření nutné ke zjištění rozsahu své povinnosti plnit, není-li u jednotlivých dru- hů pojistného plnění uvedeno jinak.

Článek 6. Územní a místní rozsah pojištění

Pojištění se vztahuje na všechny události, které vznikly výhradně na území České republiky.

Článek 7. Pojistná událost

Pojistnou událostí se rozumí nepojízdnost pojištěného vozidla v důsledku poruchy.

Článek 8. Pojistné plnění

1. V případě, že pojištěné vozidlo je dle ustanovení PP-TAV-EP z důvodu poruchy nepojízdné, pojistitel prostřednictvím asistenční služby pojistitele zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí asistenční služby v níže uvedeném rozsahu až do výše limitů uvedených v tabulce v čl. 8, odst. 3 PP-TAV-EP:

a) opravu pojištěného vozidla na místě události, nebo v případě, že není oprava na místě možná;

b) odtah pojištěného vozidla do nejbližší opravny od místa, kde došlo k nepo- jízdnosti;

c) uskladnění pojištěného vozidla na střeženém místě v případě, že z objektiv- ních důvodů není odtah do opravny možný (např. večerní hodiny, svátek atp.).

2. V případě, že se pojištěné vozidlo nepodaří opravit týž den, pojistitel prostřed- nictvím asistenční služby pojistitele zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí asistenční služby v níže uvedeném rozsahu až do výše limitů uvedených v tabul- ce v čl. 8, odst. 3 PP-TAV-EP:

a) ubytování posádky pojištěného vozidla v hotelu, nebo

b) dopravu posádky pojištěného vozidla do cíle cesty, nebo do výchozího místa cesty veřejnými dopravními prostředky. O druhu dopravního pro- středku rozhoduje asistenční služba pojistitele. Pojistitel, prostřednictvím asistenční služby pojistitele, je oprávněn vyzvat oprávněnou osobu, aby náklady na poskytnuté služby uhradila dodavateli služeb sama ze svých vlastních prostředků a následně doklad o zaplacení zaslala spolu s dal- šími písemnými dokumenty a údaji, které si pojistitel případně vyžádá na adresu pojistitele nebo asistenční služby pojistitele k proplacení.

3. Limity pojistného plnění

TAV – xXxxxxxxxx.xx
kryté události	porucha
územní platnost	ČR
služba	limit pojistného plnění
oprava na místě, nebo	příjezd + 1 hod. práce
odtah do nejbližšího servisu	2 500 Kč
parkovné	3 dny - reálné náklady
doplňkové asisteční služby pokud se nepodaří opravit vozidlo týž den
náhradní ubytování v hotelu, nebo	1 noc, max 1 800 Kč/os/noc
náhradní doprava	vlak, autobus - reálné náklady

Článek 9. Povinnosti oprávněné osoby

1. Vznik škodné události je oprávněná osoba povinna nahlásit bez zbytečného odkladu telefonicky prostřednictvím asistenční služby pojistitele, která je v pro- vozu 24 hodin denně, 365 dní v roce. V případě, že oprávněná osoba tuto svou povinnost nesplní, zaniká její právo na poskytnutí pojistného plnění.

2. Telefonní číslo asistenční služby pojistitele: x000 000 000 000.

3. Při kontaktu s asistenční službou pojistitele je oprávněná osoba povinna sdělit pracovníkům asistenční služby pojistitele následující informace:

a) jméno a příjmení;

b) číslo pojištění;

c) registrační značku vozidla (SPZ);

d) místo, kde se vozidlo nachází;

e) kontaktní telefonní číslo;

f) stručný popis nastalé situace;

g) další informace, o které pracovníci pojistitele požádají a které se škodnou událostí souvisejí.

Článek 10. Výluky

1. Pojistitel neposkytne pojistné plnění v případech, které přímo či nepřímo souvi- sejí se stávkou, válečným konfliktem, invazí, napadením (ať již válka byla vyhlá- šena či nikoliv) občanskou válkou, vzpourou, povstáním, terorismem, násilným nebo vojenským uchvácením moci, občanskými nepokoji, radioaktivní havárií, nebo jakýmkoliv jiným zásahem vyšší moci.

2. Pojistitel dále neposkytne pojistné plnění v případě:

a) pokud pojistná událost byla způsobena pod vlivem alkoholu, psychofar- mak a drog či jiných obdobných látek;

b) pokud k pojistné události došlo při soutěži, sportovním zápolení a přípra- vě na ně nebo motoristických přehlídkách;

c) pokud k pojistné události došlo v důsledku úmyslného jednání, trestného činu, sebevraždy či sázky;

d) pokud oprávněná osoba řídila pojištěné vozidlo bez platného řidičského oprávnění;

e) pokud počet cestujících nebo celková hmotnost pojištěného vozidla pře- kračují limity uvedené v technickém průkazu vozidla;

f) pokud k pojistné události nedošlo v důsledku poruchy, dle čl. 2 PP-TAV-EP;

g) poruchy na speciálních přídavných nebo pomocných zařízeních vozidla (např. klimatizace prostoru posádky);

h) pokud příčinou škodní události je porucha, která se již v uplynulých 12 měsících u téhož vozidla vyskytla, pojistitel ji tehdy vyhodnotil jako pojistnou událost a poskytl pojistné plnění;

i) že přístup k nepojízdnému pojištěnému vozidlu nebude technicky možný či právně přípustný;

j) pokud oprávněná osoba nárokuje úhradu asistenčních služeb, které si zajistila sama bez vědomí asistenční služby pojistitele.

3. Pojistné plnění se dále nevztahuje na cenu použitých náhradních dílů, pohon- ných hmot či jiných provozních kapalin, náklady na mýtné, dálniční či jiné ob- dobné poplatky.

Článek 11. Ostatní ustanovení

1. Vzniklo-li v souvislosti s hrozící nebo nastalou pojistnou událostí, pojištěnému nebo osobě, která vynaložila zachraňovací náklady, proti jinému právo na ná- hradu škody nebo jiné obdobné právo, přechází výplatou pojistného plnění z to- hoto pojištění toto právo na pojistitele, a to až do výše částek, které pojistitel ze soukromého pojištění oprávněné osobě, pojištěnému nebo osobě, která vynaložila zachraňovací náklady, vyplatil.

2. Toto pojištění a příslušný závazek pojistitele poskytnout v případě pojistné udá- losti oprávněné osobě plnění formou asistenčních služeb, nenahrazuje a ani nemůže, poslání útvarů a sborů zřízených ze zákona státními nebo místními orgány k zajišťování záchranných zdravotnických, hasičských, vyprošťovacích nebo průzkumných úkolů a za případné zásahy těchto útvarů není z tohoto po- jištění poskytována žádná finanční ani jiná forma kompenzace.

Tyto pojistné podmínky vstupují v platnost dne 1. 9. 2012