Zvláštní podmínky balíčku Oktagon od Telly

Zvláštní podmínky balíčku Oktagon od Telly

vydané v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku společností Telly s.r.o., IČ: 046 68 529, se sídlem Xx Xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka č. 261099.

ZÁKLADNÍ UJEDNÁNÍ

Článek 1

Úvodní ujednání

1.1 Tyto Podmínky pro Xxxxxxx Xxxxxxx (dále jen

„Zvláštní podmínky Oktagon“ nebo „ZPO“) tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, na základě které dojde k zakoupení Balíčku Oktagon (dále jen

„Smlouva“) zpřístupňovaného společností Telly

s.r.o. (dále jen „Telly“) fyzickým osobám, jakožto uživatelům.

1.2 Právní vztahy těmito Zvláštními podmínkami neupravené se řídí Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací („Všeobecné podmínky“) a Zvláštními podmínkami pro službu Telly televize. Ujednání ZPO má přednost před ujednáním Všeobecných podmínek a Zvláštních podmínek pro službu Telly televize, jsou-li v rozporu. Je-li ujednání ZPO v rozporu se Smlouvou, má přednost Smlouva.

Článek 2 Definice

2.1 „Balíčkem Oktagon“ se rozumí Služba, v rámci které je účastníkům zpřístupněn v souladu s těmito ZPO Dedikovaný kanál vysílající živé přenosy, turnaje, eventy, klipy, zápasy, pořady a další obsah organizace s obchodním označením Oktagon (dále jen „Pořadatel“ a „Oktagon obsah“).

2.2 Službou (dále jen „Služba“) se rozumí šíření převzatého vysílání (Balíčku Oktagon dle čl. 2.1 ZP), prostřednictvím satelitního vysílání (SAT TV) a/nebo prostřednictvím sítě internet (NET TV). Volbu způsobu příjmu Služby (SAT TV a/nebo NET TV) provede Účastník ve Smlouvě v závislosti na svých technických možnostech a preferencích.

2.3 Není-li uvedeno nebo nevyplývá-li jinak, vztahují se veškerá ujednání těchto Zvláštních podmínek pro SAT TV i NET TV.

2.4 Není-li uvedeno nebo nevyplývá-li jinak, jsou všechny pojmy definované v tomto bodě ZPO

používány se stejným významem ve všech Smluvních dokumentech:

2.4.1 „Aktivací Služby“ se rozumí okamžik, od kterého mohl Účastník Službu použít poprvé, který vždy nastane bezodkladně (dle technických možností či podmínek poskytování) po zakoupení Balíčku Oktagon pro SAT TV a/nebo NET TV.

2.4.2 „Dnem“ se rozumí časový úsek trvající 24 hodin.

2.4.3 „Koncovým zařízením“ se rozumí zobrazovací technické zařízení Účastníka, umožňující příjem Služby (zejména televize, set-top box, chytrý telefon, tablet, počítač, apod.).

2.4.4 „Platební bránou“ se rozumí webové rozhraní, prostřednictvím kterého Účastník hradí Odměnu dle Smlouvy, přičemž provozovatelem platební brány je (nebude-li ze strany Telly v budoucnu učiněna změna, zejména s ohledem na provozní účely) společnost GOPAY s.r.o., se sídlem Planá 67, 370 01 Planá, IČ: 26046768, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, spis. zn. C 11030, den zápisu 29. 4. 2002, která s údaji platební karty nakládá podle mezinárodního bezpečnostního standardu PCI-DSS Level 1 (nejvyšší úroveň datové bezpečnosti v sektoru zpracovávání platebních karet).

2.4.5 „Portál“ je webové rozhraní přístupné prostřednictvím internetového prohlížeče na adrese xxxx.xxxxx.xx nebo xxxx.xxxxx.xx, zabezpečené chráněným přístupem, prostřednictvím kterého má Účastník po Aktivaci Služby možnost provádět její správu.

2.4.6 „Telly aplikace“ je softwarová aplikace poskytnutá společností Telly, použitelná k příjmu nebo přístupu ke Službě, kterou si Účastník může stáhnout v příslušných portálech a nainstalovat

v Koncových/Mobilních zařízeních, přičemž přístup ke Službě je podmíněn zadáním platných Přístupových údajů dle čl. 5.7 ZP;

2.4.7 „Předplatným“ se rozumí předem uhrazená Odměna stanovená v aktuálním platném Ceníku pro Balíček Oktagon.

2.4.8 „Vysíláním“ se rozumí šíření převzatého televizního vysílání prostřednictvím satelitu nebo internetu a veškeré další součásti vysílání a služby s tím související, které jsou nabízeny Účastníkovi v rámci Služby.

2.4.9 „Turnajové období“ se rozumí období, ve kterém bude Účastníkovi zpřístupněn Oktagon obsah a které je časově omezeno, co do začátku, dnem konání Turnaje (čas 00:00:01) a, co do konce, buďto: (a) čtvrtým dnem následujícím po dni Turnaje (23:59:59), nebo (b) dnem předcházejícím dalšímu Turnaji (a to v případě, že by takový den nastal dříve než den uvedený pod bodem (a)). Standardně pak Turnajové období představuje časový úsek od soboty 00:00:01 do středy 23:59:59.

2.4.10 „Účastníkem“ se rozumí pouze osoba, která má s Telly uzavřenou Smlouvu.

2.4.11 „Turnajem“ se rozumí v Kalendáři turnajů uvedená sportovní událost smíšených bojových umění (MMA), zpravidla turnaj, zápas či jiná obdobná akce pořádaná Pořadatelem.

2.4.12 „Kalendářem turnajů“ se rozumí rozpis Turnajů zveřejňovaný Telly nebo Pořadatelem dostupný na xxx.xxxxx.xx.

2.4.13 „Dedikovaným programem“ se rozumí program, skrze který Telly zpřístupňuje Oktagon obsah. Nebude-li ze strany Telly uvedeno či provedeno jinak, je Dedikovaným programem Premier Sport 4.

Článek 3

Uzavření, platnost, odměna

3.1 Smlouva na Balíček Oktagon či Oktagon Xxxxxxx (jak je definován níže) je uzavřena na dobu určitou, tj. na dobu, která začíná uzavřením Smlouvy a končí posledním dnem trvání Turnajového Období, která Účastník zakoupil. Ustanovení čl. 5.2. a čl. 5.3. Všeobecných podmínek se pro účely Balíčku Oktagon neuplatní. Xxxxxxx Xxxxxxx, resp. obsah Oktagon bude Účastníkům zpřístupněn vždy pouze v rámci Turnajového období.

3.2 Účastníci, kteří u Telly již čepají některou ze Xxxxxx Xxxxx, zakoupí Xxxxxxx Xxxxxxx formou dodatku ke své stávající smlouvě s Xxxxx (dále jen „Oktagon Xxxxxxx“). Uzavřením Oktagon Dodatku nejsou nijak dotčeny podmínky, za kterých Telly poskytuje Účastníkovi jiné služby či jiné Programové balíčky. Účastník, který u Telly žádnou ze Xxxxxx Xxxxx nečerpá, uzavře s Xxxxx na Balíček Oktagon novou

Smlouvu. Smlouvu je možné uzavřít způsoby, které Telly aktuálně nabízí, zejména pak prostřednictvím Portálu či zákaznické linky Telly.

3.3 Zakoupení balíčku Oktagon žádným způsobem nemění podmínky Služeb, které Účastník u Telly čerpal před zakoupením balíčku Oktagon.

3.4 Účastník se zavazuje hradit Odměnu za Xxxxxxx Oktagon podle platného a příslušného Ceníku formou předplatného nebo jinou formou, kterou si pro tyto účely Účastník zvolí. Výše Odměny se odvíjí od Účastníkem zvoleném počtu Turnajových období, poskytnutých Technických zařízení a dalších zvolených služeb, poplatků a nákladů.

3.5 Účastník je povinen hradit Odměnu v plné výši za každé zpřístupněné Turnajové období, tj. Odměna se nijak nekrátí ani v případě, že Účastníkovi bylo zpřístupněn Balíček Oktagon, resp. Oktagon obsah pouze na část Turnajového období.

3.6 Je-li Účastníkovi umožněno přijímat Službu samostatně na několika Technických zařízeních či Telly aplikaci a/nebo různými způsoby (SAT TV a NET TV), je Účastník povinen hradit Odměnu za Balíček Oktagon ode dne, kdy mu byla Služba zpřístupněna na prvním z těchto zařízení alespoň jedním způsobem.

3.7 Poplatek za pronájem a servis Technického zařízení Účastník hradí až ode dne, kdy mu bylo umožněno přijímat Službu na tomto zařízení (tj. den doručení Technického zařízení nebo den Instalace).

3.8 Účastník nemá nárok na slevu z Odměny za Programové balíčky, bylo-li možné Službu přijímat bez Poruchy alespoň na jednom Technickém zařízení či Telly aplikaci.

3.9 Xxxxx se zavazuje aktivovat Službu do 30 dní ode dne uzavření Smlouvy. Tato doba se prodlužuje o dobu neposkytnutí součinnosti ze strany Účastníka.

3.10 Telly je oprávněna v budoucnu zavést automatické prodlužování Smlouvy na balíček Oktagon. V takovém případě se na úhradu Odměny prostřednictvím Předplatného uplatní pravidla uvedená v čl. 5.14 níže. Pro uživatele, kteří hradí Odměnu za Xxxxxxx Oktagon jinou formou než formou Předplatného se tato pravidla uplatní přiměřeně.

Článek 4

Podmínky poskytování Balíčku Oktagon prostřednictvím SAT TV

4.1 Podmínky poskytování Balíčku Oktagon prostřednictvím SAT TV se řídí Zvláštními podmínkami pro službu Telly televize. Ustanovení čl. 5 a čl. 6 se použijí přiměřeně.

Článek 5

Podmínky poskytování Služby prostřednictvím NET TV a předplatného

5.1 Ustanovení tohoto článku 5 a čl. 6 se uplatní v případě, že si Účastník zvolil k poskytování Balíčku Oktagon NET TV formou Předplatného.

5.2 Smlouva nabývá účinnosti v okamžiku, kdy příslušné autorizační centrum Platební brány schválí zaplacení Předplatného dle Smlouvy.

5.3 Text Smlouvy a souvisejících Smluvních dokumentů bude po uzavření Smlouvy Účastníkovi zaslán v elektronické podobě prostřednictvím elektronické pošty na adresu uvedenou ve Smlouvě. Smlouva i Smluvní dokumenty budou taktéž uchovány v systémech Telly, která tyto Účastníkovi na jeho výslovnou žádost poskytne.

5.4 Smlouva mezi Účastníkem a Telly je na webu Telly uzavřena v okamžiku, kdy Účastník po zvolení příslušné varianty Služby, zobrazení celého textu Smlouvy a zaškrtnutí check-boxů odkazujících na Smluvní dokumenty, klikne na tlačítko „Objednat“. Účastník je povinen před uzavřením Smlouvy zkontrolovat, zda jsou veškeré jeho údaje uvedené ve Smlouvě správné a pravdivé, popř. nesprávné/nepravdivé údaje před uzavřením opravit.

5.5 Podmínkou pro Aktivaci Služby je poskytnutí nezbytných údajů (vč. údajů o platební metodě), které je uživatel povinen vyplnit při registraci Služby. V rámci poskytnutí platební metody uživatel vyplní platební údaje, které budou použity pro platbu z platební karty.

5.6 Služba NET TV je dostupná zejména prostřednictvím Telly aplikací.

5.7 Přístupové údaje potřebné pro registraci Telly aplikace před prvním užitím Služby zašle Telly Účastníkovi e-mailem nebo SMS zprávou. Registraci Telly aplikace, včetně dalších změn Služby, provede Účastník na Zákaznickém portálu (xxxx.xxxxx.xx). Telly je oprávněna stanovit jiné způsoby registrace.

5.8 Služba je aktivována dnem, kdy Účastníkovi byly sděleny přístupové údaje.

5.9 Telly je oprávněna zpřístupnit Vysílání i doplňkovým způsobem, prostřednictvím webového prohlížeče,

po přihlášení na Zákaznický portál. Sledování Vysílání prostřednictvím webového prohlížeče se pro účely Smlouvy považuje za sledování prostřednictvím Telly aplikace a platí pro něj limity podle čl. 7.3 ZPO (maximální počet kombinace Technických zařízení a Telly aplikace a maximální počet změn v předmětném období). Účastník dále bere na vědomí, že Xxxxx může nabídku televizních programů dostupných prostřednictvím Telly aplikace omezit nebo omezovat z důvodů na straně provozovatelů operačních systémů (iOS, Android, Windows) a provozovatelů aplikací pro využívaní televizní služby Telly pro Android TV, Apple TV a Samsung Smart TV, dostupných v příslušných portálech. Takové omezení nelze považovat za porušení Smlouvy.

5.10 Podmínkou využití Služby prostřednictvím

internetu je dostatečně rychlé a stabilní datové připojení pro Technické zařízení a Telly aplikaci. Rychlost datového připojení závisí zejména od technických specifikací Účastníkem využívaného datového připojení, místa připojení Účastníka k síti elektronických komunikací a technických specifikací Koncového/Mobilního zařízení, prostřednictvím kterého dochází k příjmu Služby. Minimální požadovaná rychlost na datové připojení Účastníka pro příjem Služby prostřednictvím NET TV vysílání je 6 Mbit/s na jedno Technické zařízení nebo Telly aplikaci. Na rychlosti a stabilitě datového připojení Účastníka je závislá i dostupná kvalita obrazu. Obraz v HD kvalitě je dostupný jenom u dostatečně rychlého a stabilního datového připojení Účastníka.

5.11 Telly neodpovídá za datové připojení Účastníka ani

za kvalitu, stabilitu či nedostupnost Služby z důvodů závady či výpadků datového připojení Účastníka.

5.12 Při užívání NET TV dochází ke stahování většího množství dat. Telly neodpovídá za omezení rychlosti datového připojení Účastníka z důvodu překročení datového limitu (FUP) nebo zvýšení výdajů za datový přenos.

5.13 Jakékoli provedené platby jsou nevratné a peníze za částečně vyčerpaná Turnajová období a neshlédnutý obsah Telly nebude vracet.

5.14 Telly má právo pro účely úhrady Předplatného jednostranně zavést systém tzv. opakované platby (automatické strhávání plateb z platební karty zadané Účastníkem při prvním nákupu Balíčku Oktagon). V takovém případě platí, že:

5.14.1 O založení opakované platby bude Uživatel informován zprávou zaslanou na adresu elektronické pošty Účastníka po platbě první vystavené Faktury. Částka bude prostřednictvím Platební brány Účastníkovi strhávána vždy v první den Turnajového období po celou dobu trvání Smlouvy.

5.14.2 Pokud Uživatel Službu nebo umožnění opakované platby nejpozději do konce dne, který předchází nadcházejícímu Turnajovému období, neukončí či nezruší, bude Uživateli předplatné prodlouženo, a to opakovaně pro každé Turnajové období, přičemž ke zpoplatnění dalšího období dojde vždy k prvnímu dni Turnajového období.

5.14.3 Případné zrušení opakované platby se pokládá za právní jednání směřující k ukončení Smlouvy na Balíček Oktagon.

5.14.4 Zrušení opakované platby přes Platební bránu lze provést na Portále na adrese xxxx.xxxxx.xx (přes tlačítko „Zrušit předplatné balíčku Oktagon“), na zákaznické lince Xxxxx, příp. prostřednictvím e-mailové zprávy, kterou Účastníkovi provozovatel Platební brány zaslal při první provedené platbě.

Článek 6

Platba přes Platební bránu

6.1 Účastník provádí úhradu Předplatného, resp. vystavených Faktur za poskytované Služby přes zabezpečenou Platební bránu formou platby z platební karty. Po poskytnutí relevantních platebních údajů Účastníkem při platbě první vystavené Faktury budou tyto údaje opakovaně automaticky používány pro účely plateb dalších pravidelně vystavovaných Faktur za Předplatné, ledaže by Účastník platbu přes Platební bránu zrušil dle čl. 5.14.4 ZPO nebo byla Smlouva EK zrušena dle čl. 8 ZP.

6.2 Dodavatelem Platební brány je smluvní partner Xxxxx. Smluvní partner zabezpečuje a ručí za transakční proces. Podporované platební metody Platební brány jsou uvedeny na webových stránkách xxx.xxxxx.xx, a také na Portále.

Článek 7

Podmínky poskytování Služby

7.1 Účastník je oprávněn užívat Službu pouze na Koncovém zařízení, které je způsobilé k využívání Služby (čl. 7.2 ZPO). Seznam aktuálně

podporovaných Koncových zařízení je uveden na Webu Telly.

7.2 Mobilní/Koncová zařízení musí mít pro řádný provoz služby nainstalován kompatibilní operační systém a potřebné aktualizace. Účastník bere na vědomí, že v souladu s technologickým vývojem či bezpečnostními hrozbami může docházet ke změně technických požadavků a nároků na Mobilní/ Koncová zařízení a Služba tak nemusí být dostupná na starších či neaktualizovaných Mobilních/Koncových zařízeních. Aktuální seznam podporovaných Mobilních/Koncových zařízení a požadavky na jejich minimální konfiguraci zveřejňuje Xxxxx na svých internetových stránkách.

7.3 Telly v Ceníku stanoví maximální počet kombinace Technických (koncových) zařízení a Telly aplikace, prostřednictvím kterých lze současně sledovat Vysílání. Registrace (přidání, odebrání nebo změnu Telly aplikace) lze spravovat prostřednictvím Portálu. Xxxxx je oprávněna stanovit maximální počet změn, které je Účastník oprávněn provést během doby trvání Smlouvy.

7.4 Nastane-li případ předvídaný v čl. 11.10 Všeobecných podmínek a bude-li částka nákladů na vrácení přeplatku vyšší než část Odměny určená k vrácení Účastníkovi, není Účastník povinen tento rozdíl společnosti Telly hradit.

7.5 Pro Službu se neuplatní ustanovení Všeobecných podmínek či Zvláštních obchodních podmínek pro službu televize, která nelze vzhledem k povaze Služby, resp. Balíčku Oktagon použít, jakožto ustanovení, která jsou v rozporu s podmínkami těchto ZP.

Článek 8

Zánik Smlouvy a Omezení Služby

8.1 Smlouva zaniká:

8.1.1 uplynutím doby trvání Smlouvy, tj. zejména uplynutím předplaceného Turnajového období.

8.1.2 písemnou dohodou obou smluvních stran;

8.1.3 ukončením Smlouvy Telly nebo Účastníkem prostřednictvím Portálu v případě, kdy z jakéhokoliv důvodu nedojde k úspěšné platbě Odměny Účastníkem;

8.1.4 v dalších případech, kdy to stanoví Smluvní dokumenty, tyto ZPO nebo právní předpisy ČR;

8.2 Uzavřením Smlouvy, resp. Aktivací Účastník výslovně souhlasí se zpřístupněním obsahu umístěného v Balíčku Oktagon bezprostředně po této úhradě, tedy před uplynutím čtrnácti denní

zákonné lhůty k odstoupení od smlouvy a účastník bere na vědomí, že nemá dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, právo na odstoupení od smlouvy v případě, že s užíváním Služby bylo započato s plněním (došlo k Aktivaci Služby) před uplynutím lhůty pro odstoupení, tj. před uplynutím čtrnácti dnů ode dne uzavření smlouvy. Xxxxx proto výslovně upozorňuje, že účastník, jakožto spotřebitel, není po zpřístupnění Služby oprávněn odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů a žádat vrácení Předplatného.

Článek 9

Závěrečná ujednání

9.1 Tyto Zvláštní podmínky nabývají účinnosti dne 1. listopadu 2023.

Za Telly s.r.o. Xxx. Xxxxx Xxxxx, jednatel