Dodatok č.1 k Zmluve o poskytovaní služieb č. poskytovateľa 05/2013/ŽT

č. zákazníka 73221/SL/2013

uzavretej dňa 30.7.2013 v zmysle §269 ods.2 Obchodného zákonníka v platnom znení a v súlade so zákonom č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v platnom znení

(ďalej len „dodatok“)

Zmluvné strany

Obchodné meno : Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.

Sídlo : Rožňavská 1, 832 72 Bratislava

IČO : 35 914 939

IČ DPH : SK 202 192 0076

Registrácia : zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel

Sa, vložka číslo 3497/B Bankové spojenie : VÚB, a.s. Bratislava Číslo účtu : 2235304454/0200

IBAN : XX00 0000 0000 0000 0000 0000

SWIFT : XXXXXXXX

Štatutárny orgán : predstavenstvo

V zastúpení : Xxx. Xxxxx Xxxxx, predseda predstavenstva.

Xxx. Xxxxxxx Xxxxx, podpredseda predstavenstva

(v ďalšom len ako „Zákazník“)

Obchodné meno : Železnice Slovenskej republiky, Bratislava v skratenej forme

„ŽSR“

Sídlo : Klemensova 8, 813 61 Bratislava

IČO : 31 364 501

IČ DPH : SK 2020480121

Registrácia : zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel

Po, vložka číslo 312/B Bankové spojenie : VÚB, a.s. Bratislava Číslo účtu : 00-0000000/0200 IBAN: XXXXXXXX

BIC: XX0000000000000000000000

Štatutárny orgán : Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, generálny riaditeľ Železníc Slovenskej republiky

Vo veciach týkajúcich sa odštepného závodu ŽSR – Železničné telekomunikácie Bratislava, Kováčska 3, 832 06 Bratislava je oprávnený konať Xxx. Xxxxx Xxxxx, riaditeľ ŽSR – ŽT.

(v ďalšom len ako „Poskytovateľ“)

(Poskytovateľ a Zákazník v ďalšom individuálne tiež ako „Zmluvná strana“, spoločne tiež ako

„Zmluvné strany“)

Zmluvné strany sa dohodli na tomto dodatku k Zmluve o poskytovaní služieb (č. poskytovateľa 05/2013/ŽT, č. zákazníka 73221/SL/2013) uzatvorenej medzi Zmluvnými stranami dňa 30.7.2013 (ďalej len „zmluva“) v súlade s čl. 15 ods. 6 zmluvy , ktorým dochádza k zmene zmluvy, v nasledovnom znení:

1. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 2. Predmet zmluvy ods. 2 bod 2.4 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

2.4 SLUŽBY PODPORY PREVÁDZKY APLIKÁCII

A. Prevádzkovanie aplikácie IKVC

B. Prevádzka a údržba koncových zariadení IKVC

E. Internetové služby

F. Prevádzkovanie archívneho režimu pre aplikácie:

• SAP

• SAP OTŽ

• KVC

2. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 2. Predmet zmluvy ods. 2 bod 2.6 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

2.6. ZABEZPEČENIE ZVÝŠENEJ DOSTUPNOSTI SLUŽIEB PRE PRÍPAD VÝPADKU CELÉHO DÁTOVÉHO CENTRA A PODPORA PREVÁDZKY ĎALŠÍCH APLIKÁCIÍ

B. Zabezpečenie priestorov, infraštruktúry a technológie datacentier podľa prílohy č.10

C. Zabezpečenie komunikačnej infraštruktúry a telekomunikačných služieb prepojenia datacentier podľa prílohy č.10

D. Prevádzka Operačných systémov (OS)

F. Prevádzka Databáz

3. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 2. Predmet zmluvy ods. 4 zmluvy sa vypúšťa v plnom rozsahu.

4. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 3. Miesto a čas poskytovania služieb ods. 2 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(2) Služby PODPORY PREVÁDZKY APLIKÁCIÍ podľa tejto zmluvy Poskytovateľ poskytuje v hlavnom Datacentre v Bratislave, na Kováčskej 3, v záložnom Datacentre v Bratislave, na Trnavskej ceste 25.

5. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 5. Osobitné ustanovenia ods. 1 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(1) Zákazník prideľuje oprávnenia pre poskytovanie služieb podľa článku 2 bod 2.6 písmen D a F zmluvy Poskytovateľovi v potrebnom rozsahu na zachovanie výšky úrovne poskytovaných služieb. Oprávnenia sú definované v prílohe č.11.

6. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 5. Osobitné ustanovenia ods. 2 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(2) Poskytovateľ prideľuje správcovské oprávnenia podľa požiadavky Zákazníkovi pre služby podľa článku 2 bod 2.4 písm. E zmluvy. Oprávnenia sú definované v prílohe č.11 zmluvy.

7. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 7. Úroveň služieb ods. 2 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(2) Parametre úrovne služieb - Poskytovateľ je povinný dodržať nasledujúce parametre úrovne služieb pre jednotlivé služby:

P.č.

Parameter KPI

Hranica

Penalizácia

Parameter

Poznámka

Úrovne Služby

Kritická

[%]

Dostupnosť dátových služieb

> 99,0 % /

prípoj

96,0 % /

prípoj

Pozn.č.1 a 2

Maximálna doba vybavenia výpadku dátových služieb

8 hodín

12 hodín

Pozn.č.1 a 2

Dostupnosť dátových služieb IKVC

> 99,0 % /

prípoj

96,0 % /

prípoj

Pozn.č.1 a 2

Maximálna doba vybavenia výpadku dátových služieb IKVC

8 hodín

12 hodín

Pozn.č.1 a 2

Dostupnosť hlasových služieb

> 98% / prípoj

95,0 % /

prípoj

Pozn.č.1

Maximálna doba vybavenia výpadku hlasových služieb

8 hodín

24 hodín

Pozn.č.1 a 2

Dostupnosť IKVC

> 98%

93 %

3 %

Podľa bodu 2.4 písm. A. *

10.

Dostupnosť Internetové služby

> 97 %

93 %

2 %

Podľa bodu 2.4 písm. E. *

11.

Dostupnosť OS

> 98%

93 %

3 %

Podľa bodu 2.6

písm. D. *

13.

Dostupnosť databáz

> 98%

93 %

3 %

Podľa bodu 2.6

písm. F. *

* Služba sa považuje za dostupnú aj vtedy ak nedostupnosť tejto služby nespočíva vo výpadku tejto služby ale v inej okolnosti a zároveň používatelia, ktorých sa nedotkne výpadok spočívajúci v inej okolnosti majú riadnu odozvu tejto služby v dohodnutom rozsahu a kvalite.

Penalizačné percento v prípade KPI č.7 a 10 sa vzťahuje na časť odplaty podľa článku 11 odsek 2 písmeno b) tejto zmluvy.

Penalizačné percento v prípade KPI č.11 a 13 sa vzťahuje na časť odplaty podľa článku 11 odsek 2 písmeno c) tejto zmluvy.

Penalizačné percento v prípade KPI č.1 až 6 sa vzťahuje na časť odplaty podľa článku 11 odsek 2 písmeno a) v zmysle nasledovných poznámok.

Pozn.č.1

Penalizácia: 10 % z mesačnej platby za prípoj v prípade prekročenia „hranice úrovne služby“ 30 % z mesačnej platby za prípoj v prípade prekročenia „kritickej hranice služby“

V prípade, že dostupnosť služby poklesne pod hranicu 80%, penalizácia je 100% z mesačnej platby za prípoj.

Pozn.č.2 Ak je stanovená hodnota v prípade „Maximálnej doby poruchy“ prekročená viac ako jeden krát za kalendárny mesiac, tak sa penalizácia zisťuje pre daný prípoj pre každú udalosť (nedodržanie mesačnej dostupnosti, prekročenie doby poruchy) zvlášť a tieto prekročenia sa zrátajú, až kým výška penalizácie v prípade prekročenia „Doby poruchy“ dosiahne 30% z mesačného poplatku.

Ak nie sú dodržané oba zaručené parametre, avšak dostupnosť služby nepoklesla pod hranicu 80%, použije sa kombinácia oboch náhrad (za nedodržanú mesačnú dostupnosť a za prekročenie doby poruchy).

8. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 7. Úroveň služieb Bod 7.2 ods. 1 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Plánovaná odstávka systému – pravidelná:

(1) Poskytovateľ realizuje pravidelnú plánovanú odstávku v nižšie uvedených časoch, ktoré nie je možné prekročiť, inak vstupuje takáto služba do stavu Incidentu:

Prerušenie prevádzky - činnosť

Xxxxxx

Xxxxxxx

Profylaktika Internetové služby

každý prvý piatok v mesiaci

16:00 – 18:00

Profylaktiku OS, prevádzkovaných databáz podľa bodu 2.6 Poskytovateľ bližšie vyšpecifikuje po ukončení migrácie systémov Zákazníka a po ich prevzatí do prevádzky ŽT na základe prevádzkovej dokumentácie dodanej Zákazníkom.

9. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 7. Úroveň služieb bod 7.3 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

7.3 Podmienky prevádzky služieb a zabezpečenia parametrov dostupnosti

(1) Poskytovateľ je oprávnený neklasifikovať určitý výpadok dotknutej služby ako incident pre účely stanovenia úrovne služieb v zmysle článku 7 tejto zmluvy, v prípade, že daný výpadok bol bezprostredne spôsobený tým, že Zákazník prekročil alebo nedodržal bez súhlasu Poskytovateľa nasledovné parametre konfigurácie:

Podmienka

Parameter

Dotknutý parameter KPI

Parametre Koncového zariadenia Zákazníka vyhovujúce požiadavkám dotknutej aplikácie na riadny chod (t.j. minimálne hodnoty podľa Používateľskej príručky danej aplikácie, nie

doporučené hodnoty)

Dostupnosť aplikácií

Nárast počtu užívateľov voči počtu užívateľov ku dňu podpisu tejto zmluvy za rok

Max o 5%/ročne

Dostupnosť serverov

a databáz Dostupnosť aplikácií

Dostupnosť Service Desku

Nárast alokovaného databázového a diskového priestoru potrebného pre prevádzkovanie

služieb podľa tejto zmluvy voči hodnotám ku dňu podpisu tejto zmluvy.

Max. o 20 %/ročne

Dostupnosť serverov

a databáz Dostupnosť aplikácií

Zriadenie, prípadne zmena umiestnenia poskytovania služby na miesto, ktoré nie je

pokryté sieťovou infraštruktúrou Poskytovateľa.

Dostupnosť dátových a hlasových služieb

Neprekročenie počtu bezpečnostných záplat (bug fixov) do Operačných systémov,

Databázových systémov, midleware

a aplikácií, ktoré sú predmetom tejto zmluvy

Max 2 v priebehu

roka

Podľa bodu 2.4 písm. A,

B, E

Podľa bodu 2.6 písm. D a F

10. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 8. Hodnotenie služieb, reporting a motivácia bod 8.1 ods.6 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(6) Hodnota súčtu penalizačných percent za daný mesiac podľa tohto článku sa použije pre účely znižovania Odplaty a to nasledovne:

a) ak má Zákazník právo uplatniť penalizačné percento uvedené v riadkoch 1 až 6 tabuľky v článku 7 ods.2, súčtom percent, ktorými je Zákazník oprávnený penalizovať, zníži časť Odplaty podľa článku 11 ods. 2 písm. a) tejto zmluvy,

b) ak má Zákazník právo uplatniť penalizačné percento uvedené v riadkoch 7 a 10 tabuľky v článku 7 ods.2, súčtom percent, ktorými je Zákazník oprávnený penalizovať, zníži časť Odplaty podľa článku 11 ods. 2 písm. b) tejto zmluvy,

c) ak má Zákazník právo uplatniť penalizačné percento uvedené v riadkoch 11 a 13 tabuľky v článku 7 ods.2, súčtom percent, ktorými je Zákazník oprávnený penalizovať, zníži časť Odplaty podľa článku 11 ods. 2 písm. c) tejto zmluvy.

11. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 10. zmluvy Náhrada škody sa dopĺňa o nový ods. 10, ktorý znie nasledovne:

(10) Zmluvné strany sa dohodli, že v prípade, ak Poskytovateľ nedodrží parametre GRTO a GRPO stanovené v prílohe č. 1 bode 19 zmluvy, Zákazník neuplatní voči Poskytovateľovi žiadne sankcie a rovnako nebude v tejto súvislosti požadovať od Poskytovateľa ani náhradu prípadnej škody.

12. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 11. Odplata za služby a platobné podmienky ods.6 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(6) Zákazník je povinný uhradiť každú Odplatu, vrátane DPH naň pripadajúcu na základe faktúry vystavenej Poskytovateľom do 21 dní od doručenia faktúry, ak faktúra obsahuje všetky náležitosti podľa zákona o dani z pridanej hodnoty, je vystavená v súlade s touto Zmluvou a jej prílohou je Mesačný protokol. Poskytovateľ vystaví mesačne 3 faktúry a to faktúru za hlasové a dátové služby v zmysle ods. 2 písm. a) tohto článku, faktúru za služby Prevádzky aplikácií a Podporné služby podľa ods. 2 písm. b) tohto článku a faktúru za služby zabezpečenia zvýšenej dostupnosti služieb pre prípad výpadku celého dátového centra a pdporu prevádzky ďalších aplikácií podľa ods. 2 písm. c) tohto článku. Uvedené faktúry poskytovateľ vystaví do 10. dňa nasledujúceho mesiaca a je povinný ich doručiť Zákazníkovi do 3 pracovných dní od dátumu vystavenia na fakturačnú adresu Zákazníka:

Železničná spoločnosť Slovensko, a.s., Sekcia účtovníctva a daní

Rožňavská 1

832 72 Bratislava

13. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 11. Odplata za služby a platobné podmienky ods. 7 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(7) Poskytovateľ sa zaväzuje, že na všetkých faktúrach bude uvádzať číslo tejto zmluvy pridelené zákazníkom a to je č. 73221/SL/2013 a číslo objednávky 73221.

14. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 14. Konanie bod 14.1 ods.4 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(4) Výsledkom konania o zmenu je realizácia alebo neuskutočnenie Zmeny na základe rozhodnutia o neschválení Požiadavky.

15. Zmluvné strany sa dohodli, že čl. 15. Záverečné ustanovenia ods.6 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(6) Zmeny a doplnenia tejto zmluvy možno realizovať iba na základe vzájomnej dohody Zmluvných strán formou písomných dodatkov k tejto zmluve očíslovaných v poradí v akom boli prijaté a podpísané oprávnenými zastupcami zmluvných strán okrem bodu 14.1 tejto zmluvy.

16. Zoznam príloh

Zmluvné strany sa dohodli, že časť zmluvy s názvom „Zoznam príloh“ sa dopĺňa nasledovne: Príloha č.12 Výsledky akceptačných testov

17. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 7 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(7) Popis Služby „Prevádzka a podpora koncových zariadení IKVC“ (článok 2 bod 2.4 písm. B):

Predmetom tejto služby je prevádzka a podpora koncových zariadení v nasledovnom rozsahu:

1. Incident manažment

a) Identifikácia a analýza problému na KZ IKVC

b) Analýza riešenia incidentov a problémov na aktuálnej verzií aplikačného SW a príslušných databáz na KZ IKVC

2. Služba prevádzky koncových zariadení IKVC

a) Správa HW

b) Administrácia a správa OS Linux

c) Administrácia a správa aplikácie a DB na koncových zariadeniach PC iKVC

d) IMAC činnosti:

I – Installation – inštalácia zariadenia

(1) Umiestnenie zariadenia na príslušné pracovné miesto

(2) Inštalácia HW a zapojenie zariadenia

(3) Inštalácia a konfigurácia príslušného software

(4) Testovanie a odovzdanie do užívania

M – Move – fyzické premiestnenie zariadenia do inej lokality

(1) Preprava a umiestnenie zariadenia na príslušné pracovné miesto

(2) Inštalácia HW a zapojenie zariadenia

(3) Inštalácia a konfigurácia príslušného software

(4) Testovanie a odovzdanie do užívania

A – Additions – doplnenie nového HW zariadenia prípadne doinštalovanie SW,

(1) Dodávka nového HW alebo SW na príslušné miesto

(2) Inštalácia a pripojenie nového HW alebo SW na konkrétne zariadenie

(3) Testovanie a odovzdanie do užívania

C – Change – zmena HW alebo SW konfigurácie,

(1) Dodávka príslušného komponentu HW alebo SW na dané miesto ak je potrebné

(2) Implementácia zmeny HW alebo príslušného SW na konkrétnom zariadení

(3) Testovanie a odovzdanie do užívania

3. Služba Profylaktika koncových zariadení IKVC

Služba predstavuje profylaktiku koncových zariadení IKVC v rozsahu 2xkrát ročne a zahŕňa následujúce aktivity:

a) Vyčistenie tlačiarne

b) Testovanie tlačiarne

c) Vyčistenie PC IKVC

Poskytovateľ zabezpečí údržbu a prevádzku všetkých koncových zariadení IKVC, ktoré sú uvedené v Prílohe č. 8 (Skupiny zariadení a požadované úrovne servisu a údržby) a v Prílohe č. 9 (Konfigurácie jednotlivých Skupín zariadení). Zákazník je povinný za týmto účelom zabezpečiť pre Poskytovateľa dodávku náhradných dielov a školenie servisných úkonov.

18. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 8 zmluvy sa vypúšťa v plnom rozsahu.

19. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 9 zmluvy sa vypúšťa v plnom rozsahu.

20. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 10 zmluvy sa mení a dopĺňa novým znením nasledovne:

(10) Popis Služby „Internetové služby“ (článok 2 bod 2.4 písm. E):

Aktivita

Zabezpečenie funkčnosti operačných systémov

Zabezpečovanie správy PROXY servera

Riešenie incidentov a problémov

Podpora užívateľov

Vytváranie skupín prístupov s rôznymi oprávneniami

Zabezpečenie služby poštového rozhrania na Internet - outlook anywhere

Zabezpečenie prístupu k poštovým schránkam cez Internet – outlook web application

Zabezpečenie prístupu k poštovým schránkam cez Internet – Active sync

21. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 13 zmluvy sa mení a dopĺňa sa novým znením nasledovne:

(8) Popis aktivít služby Riadenie centrálnych serverov (článok 2 bod 2.4 písm. A, F,článok 2 bod 2.6 písm. D,):

Aktivita

Pridávať, modifikovať a rušiť účty používateľov a skupín používateľov, vrátane ich prístupových práv v operačnom systéme

Pridávať, modifikovať a rušiť priestor pre používateľov, skupiny používateľov a zdieľané disky

Aktualizovať konfiguráciu serverov a príslušných systémových parametrov, komunikovať odporúčané zmeny konfigurácie so Zákazníkom

Navrhovať plánované odstávky, potrebné pre údržbu prostredia a vykonávanie konfiguračných činnosti

Patchovanie Operačného systému a systémového Softvéru podľa odporúčania dodávateľa

Inštalácia monitorovacích a riadiacich nástrojov

Čistenie systémových logov (log-files) - pravidelne alebo po dosiahnutí určeného limitu

Zabezpečiť zálohovanie operačného systému centrálnych serverov podľa Zákazníkom predloženej

„Backup“ politiky

Vykonávať systémové testy s cieľom overiť prevádzkyschopnosť a podľa Zákazníkom predloženej

„Špecifikácie postupu vykonania testov“

22. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 14 zmluvy sa vypúšťa v plnom rozsahu.

23. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 15 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(15) Popis aktivít služby Riadenie Databázy (článok 2 bod 2.4 písm. A, F,článok 2 bod 2.6 písm. F):

Aktivita

Zabezpečiť zotavenie (obnovu) databázy, ak sa detekujú chyby alebo na požiadanie Zákazníkom určenej Oprávnenej osoby zákazníka

Prispôsobovať databázové parametre produkčnej databázy, ktoré sú

potrebné na to, aby Poskytovateľ dodržiaval schválené stanovené úrovne služieb

Reagovať na problémy využívania diskov

Reagovať na výstražné signály monitoringu, týkajúce sa dostupnosti, kapacity alebo výkonnosti

Ladenie výkonnosti databázy na systémovej úrovni (t.j. výkonnostné ukazovatele, vyváženie záťaže vstupno-výstupných jednotiek,

vyrovnávacie pamäte)

Navrhovať plánované odstávky pre účely testovania failover procesu na klastroch, podľa potreby a podľa Zákazníkom predloženej „Špecifikácie postupu vykonania testov“

Zabezpečiť zálohovanie databázy a logov podľa Zákazníkom predloženej „Backup“ politiky

24. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 19 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

(19) Popis aktivít služby Zabezpečenie zvýšenej dostupnosti služieb pre prípad výpadku celého dátového centra (článok 2 bod 2.6):

Aktivita

Poskytovateľ sa zaväzuje pre Zákazníka zabezpečiť v prípade výpadku celého dátového centra prevádzku aplikácií a systémov podľa nasledovných parametrov pre jednotlivé kľúčové aplikácie v prostredí ZSSK:

Prevádzkovo -kritické služby RPO = 0, RTO = 30 minút GRPO = 0, GRTO = 6hodín

Elektronická pošta Doména

Integračná platforma (IP)

XSync

Evidencia výkonov

osobnej dopravy (EVOD)

Vlakový dispečerský systém (VDS)

iKVC

Služby so zvýšenou dostupnosťou

RPO = 0, RTO = 30 minút GRPO = 0, GRTO = 12 hodín

DMS OpenText

SAP Business Objects

SAP BW

SAP ERP

Ostatné služby RPO = 0, RTO = 30 minút

GRPO = 0, GRTO = 48 hodín

Súborové služby ZSSK

Infoslužby intranetu ZSSK

Centrálny dochádzkový systém (CDS)

Informačný systém elektroenergetického dispečingu (ISED)

Internetové služby Proxy

• RPO – Recovery Point Objective, maximálne povolené množstvo straty dát pri výpadku služby, vyjadrené v čase

• RTO – Recovery Time Objective, maximálny čas, povolený pre obnovu služby po jej výpadku

• RPO a RTO sú parametre pre lokálny incident, t.j. incident predstavujúci výpadok komponentu/komponentov v rámci jedného dátového centra, GRPO a GRTO sú parametre pre globálny výpadok celého jedného dátového centra.

25. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 bod 20 zmluvy sa vypúšťa v plnom rozsahu.

26. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č.1 zmluvy sa dopĺňa o bod 21, ktorý znie nasledovne:

(21) Popis obsahu služby Zabezpečenie komunikačnej infraštruktúry a telekomunikačných služieb prepojenia datacentier (článok 2 bod 2.6 písm.B):

Služba obsahuje okrem služieb špecifikovaných v prílohe č.10, bod 5 „Požiadavky na

prepojenie dátových centier určených pre projekt „aj nasledovné služby:

LAN do VPN (300 Mbit/s) hlavný prípoj prepojenie DT ZSSK do MPLS VPN IKVC s redistribúciou sietí prostredníctvom protokolu OSPF.

LAN do VPN (300 Mbit/s) záložný prípoj prepojenie DT ZSSK do MPLS VPN INTERNET s redistribúciou sietí prostredníctvom protokolu OSPF.

16 verejných IP adries

Rail Force One 10 Mbps – hlavný prípoj

Rail Force One 10 Mbps – záložný prípoj

27. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 2, časť B, bod 1 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

1. Prevádzkovanie aplikácie podľa článku 2.4. písm. A, E zmluvy, Poskytovateľ je povinný poskytovať nepretržite, teda v priebehu celého kalendárneho týždňa dvadsaťštyri (24) hodín denne (bez ohľadu na štátne sviatky a dni pracovného pokoja) s výnimkou plánovaných výluk Prevádzkovateľa a neplánovaných a plánovaných výluk medzinárodného komunikačného systému HERMES VPN.

28. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 2, časť B, bod 4 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

4. Zabezpečenie zvýšenej dostupnosti služieb pre prípad výpadku celého dátového centra podľa článku 2.6 písm. B, C zmluvy, Poskytovateľ je povinný poskytovať v súlade s prílohou č.1 bod 19 k tejto Zmluve.

29. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 2, časť B, bod 5 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

5. Prevádzkovanie OS a Databáz podľa článku 2.6 písm. D,F, Poskytovateľ je povinný poskytovať nepretržite, teda v priebehu celého kalendárneho týždňa dvadsaťštyri (24) hodín denne (bez ohľadu na štátne sviatky a dni pracovného pokoja) s výnimkou plánovaných výluk.

30. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 3 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Príloha č. 3 Aktuálny súpis poskytovaných služieb

Aktuálny súpis poskytovaných hlasových služieb

Hlasové služby	Počet ks
Rail Phone	412
IP Rail Phone	2
Base Phone	688
IP Base Phone	13
ŽT Telefón CO kryt	4
Paralelná linka	8
Hlasová schránka	9
VOV – pravidelné výpisy	1
Prednostné spojenie	13
Blokovanie volaní – zahraničie	1
Hovorné za volania do VTS	1

Aktuálny súpis poskytovaných dátových služieb

Dátové služby	Počet ks
Tlačiareň v LAN	26
PC do VPN cez LAN 10 Mbit/s	343
PC do VPN cez LAN 100 Mbit/s - zľava	342
PC do VPN cez ADSL	8
Technologické zariadenie do VPN	16
Prístup do VPN cez koncentrátor - s tokenom	3
Server v LAN 10 Mbit/s	5
LAN do VPN 4 Mbit/s	1
LAN do VPN 5 Mbit/s	2
LAN do VPN 100 Mbit/s	1

Aktuálny Súpis poskytovaných internetových služieb

Internet	Počet
Doména	15
Rail Access 1024 kbit/s	1
Rail Access 2048 kbit/s	4
ADSL internet	2
IP adresný priestor 32	1

Aktuálny súpis poskytovaných dátových služieb pre iKVC

Dátové služby	Počet ks
PC do VPN cez LAN, 256 kbit/s	240
Redundantný dátový prípoj offline IKVC	19

Aktuálny súpis poskytovaných IT služieb

IT služby	Počet zúčtovacích jednotiek
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - HOSA	1
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - IKVC Datacentrum (Prevádzka centrálnych serverov) + Prevádzka „nového“ úložiska dát	1
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - IKVC Datacentrum (Prevádzka aplikácií IKVC na centrálnych serveroch)	1
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - ServiceDesk	1
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - Prevádzka a monitorovanie SPA automatov a serverov POPSYN, VIVA, SPA	1
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - Správa dátovej farmy	1
Prevádzkovanie aplikácie IKVC - Archív odpočtov a štatistík KVC	1
Prevádzka a údržba koncových zariadení IKVC – Servisné služby pre IKVC ZSSK Slovensko	1
Profylaktika koncových zariadení IKVC	1
Prevádzka Internetových služieb	1
Prevádzkovanie archívneho režimu pre aplikácie - SAP archív	1
Prevádzkovanie archívneho režimu pre aplikácie - SAP OTŽ	1
Prevádzkovanie archívneho režimu pre aplikácie - KVC archív	1
Zabezpečenie priestorov, infraštruktúry a technológie datacentier podľa špecifikácie Disaster Tolerance	1
Zabezpečenie komunikačnej infraštruktúry a telekomunikačných služieb prepojenia datacentier podľa špecifikácie Disaster Tolerance	1
Prevádzka OS	1
Prevádzka Databáz	1
Spolu mesačne	18

31. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 4 zmluvy časť Hlasové služby – paušálne poplatky, Dátové služby – paušálne poplatky a Dátové služby IKVC - paušálne poplatky sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Popis služby	Štandardná cena v €/mes	Zľavnená jednotková cena v € počas viazanosti 48 mes	Počet	Štandardná Suma v €	Zľavnená Suma v €
ŽT Rail phone	12,95	9,00	000	0 000,4	4099,4
ŽT IP Rail phone	12,95	9,95	2	25,90	19,90
ŽT Base phone	14,94	9,00	000	00 000,72	6 845,60
ŽT IP Base Phone	14,94	9,00	00	000,22	129,35
ŽT Telefón CO kryt	1,63	1,63	4	6,52	6,52
Paralelná linka	1,66	1,66	8	13,28	13,28
Xxxxxxx schránka	1,66	1,66	9	14,94	14,94
VOV – pravidelné výpisy	1,32	1,32	1	1,32	1,32
Prednostné spojenie	0,66	0,66	13	8,58	8,58
Blokovanie volaní - zahraničie	1,99	1,99	1	1,99	1,99
Celková cena bez DPH				15 880,87 €	11 140,88 €

Príloha č. 4 Cena poskytovaných služieb Hlasové služby - paušálne poplatky

Dátové služby - paušálne poplatky

Popis služby	Štandardná cena v €/mes	Zľavnená jednotková cena v € počas viazanosti 48 mes	Počet	Štandardná Suma v €	Zľavnená Suma v €
A. Pripojenie koncového zariadenia do VPN cez LAN
Tlačiareň v LAN	14,94	14,94	26	388,44	388,44
PC do VPN cez LAN 10 Mbit/s	53,11	49,00	343	18 216,73	16 807,00
PC do VPN cez LAN100 Mbit/s – zľava	53,11	49,00	342	18 163,62	16 758,00
PC do VPN cez ADSL	53,11	53,11	8	424,88	424,88
Technologické zariadenie do VPN	8,30	8,30	16	132,80	132,80
Prístup do VPN cez koncentrátor - s tokenom	16,27	16,27	3	48,81	48,81
Server v LAN 10 Mbit/s (nahrávanie hovorov ústredného dispečera)	50,00	50,00	5	250,00	250,00
B.Pripojenie LAN do VPN
LAN do VPN 4 Mbit/s	1 510,32	1 510,32	1	1 510,32	1 510,32
LAN do VPN 5 Mbit/s	1 650,00	1 650,00	2	3 300,00	3 300,00
LAN do VPN 100 Mbit/s	2 784,62	2 784,62	1	2 784,62	2 784,62
C.Pripojenie do siete Internet
Doména	5,81	5,81	16	92,96	92,96
Rail Access 1024 kbit/s	2,00	2,00	1	2,00	2,00
Rail Access 2048 kbit/s	24,33	24,33	4	97,32	97,32

ADSL internet	33,20	33,20	2	66,40	66,40
IP adresný priestor 32	0,00	0,00	1	0,00	0,00
Celková cena bez DPH				45 478,90 €	42 663,55 €

Dátové služby IKVC – paušálne poplatky

Popis služby	Štandardná cena v €/mes	Zľavnená jednotková cena v € počas viazanosti 48 mes	Počet	Štandardná Suma v €	Zľavnená Suma v €
A. Pripojenie koncového zariadenia do VPN cez LAN
PC do VPN cez LAN ( 256 kbit/s)	53,11	49,00	240	12 746,40 €	11 760,00 €
Redundantný dátový prípoj offline IKVC	30,00	25,00	19	570,00 €	475,00 €
Celková cena bez DPH				13 316,40 €	12 235,00 €

Celkom cena paušálnych poplatkov hlasových a dátových

služieb v € bez DPH/mesačne

74 676,17 €

66 039,43 €

32. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 4 zmluvy časť Služby prevádzky aplikácie sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Služby prevádzky aplikácie
Popis služby	Štandardná cena v € /mes	Zľavnená cena v € počas viazanosti 48 mes	Počet	Štandardná Suma v €	Zľavnená Suma v €
Prevádzkovanie aplikácie IKVC:
HOSA	4 149,24	4 149,24	1	4 149,24	4 149,24
IKVC Datacentrum Prevádzka centrálnych serverov + Prevádzka „nového“ úložiska dát	47 150,42	38 000,00	1	47 150,42	38 000,00
IKVC Datacentrum – Prevádzka aplikácií IKVC na centrálnych serveroch	4 149,24	4 149,24	1	4 149,24	4 149,24
ServiceDesk	2 904,47	2 904,47	1	2 904,47	2 904,47
Prevádzka a monitorovanie SPA automatov a serverov POPSYN, VIVA, SPA	1 879,97	1 879,97	1	1 879,97	1 879,97
Správa dátovej farmy	302,89	302,89	1	302,89	302,89
Archív odpočtov a štatistík KVC	216,09	216,09	1	216,09	216,09
Prevádzka a údržba koncových zariadení IKVC:
Servisné služby pre IKVC-ZSSK Slovensko	22 129,26	19 000,00	1	22 129,26	19 000,00
Profylaktika koncových zariadení IKVC	1 019,38	1 019,38	1	1 019,38	1 019,38
Prevádzka Kancelárskych aplikácií:
Prevádzka Internetové služby:	2 522,80	2 000,00	1	2 522,80	2 000,00
Prevádzkovanie archívneho režimu pre aplikácie:
SAP archív	3 319,39	3 093,44	1	3 319,39	3 093,44
SAP OTŽ	3 644,03	3 461,83	1	3 644,03	3 461,83
KVC archív	3 313,42	3 147,77	1	3 313,42	3 147,77

Zabezpečenie zvýšenej dostupnosti služieb pre prípad výpadku celého dátového centra
Zabezpečenie priestorov, infraštruktúry a technológie datacentier	25 323,00	15 057,27	1	25 323,00	12 057,27
Zabezpečenie komunikačnej infraštruktúry a telekomunikačných služieb prepojenia	7 223,00	9 088,79	1	7 223,00	7 088,79

datacentier
Prevádzka OS	6 405,00	50,00	1	6 405,00	2 000,00
Prevádzka Databáz	6 405,00	50,00	1	6 405,00	3 000,00

Celkom cena IT služieb v € bez DPH/mesačne

141 038,14€

107 470,38€

33. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 7 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Príloha č. 7 Mesačný protokol vyhodnotenia KPI

Mesačný protokol

Predmetom akceptácie je odsúhlasenie dosiahnutých mesačných parametrov úrovne služieb medzi Zákazníkom : .........................

a Poskytovateľom: ..........................

za mesiac : ........................

P.č.	Parameter KPI	Definované parametre		Penal.	Dosiahnuté parametre	Odplata za službu	Uplatnená penalizácia
		Hranica	Kritická	[%]			[%]
		Úrovne Služby	Kritická	Z celej odplaty			z odplaty
1.	Dostupnosť dátových služieb	> 99,0 % / prípoj	96,0 % / prípoj	p.1 a 2
2.	Max. Doba vybavenia výpadku dátových služieb	8 hodín	12 hodín	p.1 a 2
3.	Dostupnosť dátových služieb IKVC	> 99,0 % / prípoj	96,0 % / prípoj	p.1 a 2
4.	Max. Doba vybavenia výpadku dátových služieb IKVC	8 hodín	12 hodín	p.1 a 2
5.	Dostupnosť hlasových služieb	> 98 % / prípoj	95 % / prípoj	p. 1
6.	Max. Doba vybavenia výpadku hlasových služieb	8 hodín	24 hodín	p. 1 a 2
7.	Dostupnosť IKVC	> 98 %	93 %	3 %
10.	Dostupnosť Internetových služieb	> 97 %	93 %	2 %
11.	Dostupnosť OS	> 98 %	93 %	3 %
13.	Dostupnosť prevádzkovaných databáz	> 98 %	93 %	3 %
Suma

Týmto Zákazník a Poskytovateľ potvrdzuje a akceptuje dosiahnuté úrovne služieb podľa uvedených hodnôt parametrov a uplatnenie penalizačných poplatkov.

Dátum..................... Dátum.....................

––––––––––––––––––––– –––––––––––––––––––––

Oprávnená osoba Oprávnená osoba

poskytovateľa zákazníka

34. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 8 zmluvy časť Skupiny zariadení a požadované úrovne servisu a údržby v datacentre sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Príloha č. 8 Skupiny zariadení a požadované úrovne servisu a údržby

Skupiny zariadení a požadované úrovne servisu a údržby v datacentre:

Meno HW komponentu	Miesto	Chass is	Model a typ	PN	S/N	SAID	Doba pokrytia servisu
vcnp12mk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BLc VC Flex-10 Enet Module Opt	455880- B21	3C4213013 4	1075404123 44	24x7x4
vcnp11mk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BLc VC Flex-10 Enet Module Opt	455880- B21	0X0000000 8	1075404123 44	24x7x4
EXCP03PK	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK A	1075635036 00	24x7x4
monp01pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEF B	1075404123 44	24x7x4
esxp01pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEF D	1075404123 44	24x7x4
esxp02pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEF L	1075404123 44	24x7x4
EXCP02PK	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEF T	1075404123 44	24x7x4
ap2p01pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEH 1	1075404123 44	24x7x4
ap2p06pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEH 3	1075404123 44	24x7x4
ap2p03pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEH 5	1075404123 44	24x7x4
ap2p05pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEH 7	1075404123 44	24x7x4
DCK-C7K1	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP BLc7000 BCS CTO Enclosure	AD361C	CZ3216EEF 1	1075404123 44	24x7x4
vmhp03pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3216EEF 9	1075404123 44	24x7x4
vmhp01pk	Kovacska 3	DCK- C7K1	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3216EEF A	1075404123 44	24x7x4
ADSP01PK	Kovacska 3	DCK- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZJ1480FC 0		24x7x4
DCK-C7K2	Kovacska 3	DCK- C7K2	HP BLc7000 BCS CTO Enclosure	AD361C	CZ3216EFH D	1075635036 00	24x7x4
OOSP01PK	Kovacska 3	DCK- HP1	HP DL380G7 SFF CTO Chassis	583914- B21	CZ221501C N	1075635036 00	24x7x4
D2D	Kovacska 3	DCK- HP1	HP D2D4112 Backup System	EH993B	CZJ1441CD R	1075061870 23
DCT-C7K1	Kovacska 3	DCT- C7K1	HP BLc7000 BCS CTO Enclosure	AD361C	CZ3216EEJ P	1075635036 00	24x7x4
vcnp22mk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BLc VC Flex-10 Enet Module Opt	455880- B21	3C4213013 0	1075635036 00	24x7x4
vcnp21mk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BLc VC Flex-10 Enet Module Opt	455880- B21	3C4213013J	1075635036 00	24x7x4
db7p02pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFH T	1075635036 00	24x7x4
esxp03pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFH W	1075635036 00	24x7x4
esxp04pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ 3	1075635036 00	24x7x4
EXCP01PK	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ 6	1075635036 00	24x7x4
ap2p02pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ 9	1075635036 00	24x7x4
noname-off	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ D	1075635036 00	24x7x4
ap2p04pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ F	1075635036 00	24x7x4
ap2p07pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZJ2140DN P	1075635036 00	24x7x4
vmhp02pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3216EFH R	1075635036 00	24x7x4
vmhp04pk	Kovacska 3	DCT- C7K2	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3216EFH S	1075635036 00	24x7x4

vcnp12mt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BLc VC Flex-10 Enet Module Opt	455880- B21	3C4213013 A	1075635036 00	24x7x4
EXCP03PT	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK 4	1075635036 00	24x7x4
esxp02pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK 7	1075635036 00	24x7x4
EXCP02PT	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK D	1075635036 00	24x7x4
ap2p11pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK H	1075635036 00	24x7x4
ap2p09pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK K	1075635036 00	24x7x4
ap2p10pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK M	1075635036 00	24x7x4
ap2p08pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK P	1075635036 00	24x7x4
esxp01pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ 0	1075635036 00	24x7x4
monp01pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EFJ B	1075635036 00	24x7x4
vmhp01pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3216EEK 0	1075635036 00	24x7x4
vmhp03pt	Trnavska 25	DCT- C7K1	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3216EEK 1	1075635036 00	24x7x4
DCT-C7K2	Trnavska 25	DCT- C7K2	BladeSystem c7000 Enclosure	412152- B21	GB87484BP K	1075098796 03	24x7x4
ADSP01PT	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZJ1480FB Z		24x7x4
esxp03pt	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEF X	1075404123 44	24x7x4
omspare2	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZ3216EEK 2	1075635036 00	24x7x4
EXCP01PT	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZJ21407D N	1075635036 00	24x7x4
esxp04pt	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP BL460c G7 CTO Blade	603718- B21	CZJ21407D P	1075635036 00	24x7x4
vmhp04pt	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3215E3S W	1075635036 00	24x7x4
vmhp02pt	Trnavska 25	DCT- C7K2	HP Integrity BL860c i2 Server Blade	AD399A	CZ3215E3S X	1075635036 00	24x7x4
OOSP01PT	Trnavska 25	DCT- HP1	HP DL380G7 SFF CTO Chassis	583914- B21	CZ221501C P	1075635036 00	24x7x4

35. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 10 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Príloha č. 10 Požiadavky na miesto inštalácie

Pre potreby riešenia je nutné zabezpečiť miesto v dvoch nezávislých dátových centrách. Tieto dátové centrá musia zabezpečiť vhodné podmienky na prevádzku systémov.

1. Príprava sály pre HP Blades + UPS racks

Nasledovné obrázky zobrazujú HP Blade a UPS racky do oboch dátových centier – DC1 Kováčska (označená ako Site A) a DC2 Trnavská (označená ako Site B).

• Rozmery racku - 10642 G2 Rack (42U)

Parameter	Špecifikácia
Rozmery (Výška-Hĺbka-Šírka) (celková plocha skrine racku)	78.7 x 39.691 x 24 inches 200.00 x 101.5 x 60.96 cm
Rozmery (Výška-Hĺbka-Šírka) (prepravné aj s obalmi)	86.22 x 48 x 32 inches 219 x 121.92 x 81.28 cm
Váha (prevádzková), iba rack	253 lbs / 114.84 kg
Váha (prepravná)	284 lbs / 129 kg
Statické zaťaženie	2000 lbs / 908 kg
Dynamické zaťaženie	2000 lbs / 908 kg
Farba	Dvere: Graphite Metallic Rám: Carbon
Obslužný priestor	predný: 91.44 cm (36 in) zadný: 76.2 cm (30 in)

2. Detailne hodnoty spotreby energie a tepelného vyžarovania pre jednotlivé rack-y

• DC1 -Kováčska:

Maximálna spotreba energie pre danú konfiguráciu (oba racky spolu): 35 998 W

Maximálne tepelné vyžarovanie pre danú konfiguráciu (oba racky spolu): 124 919 BTU/hod

Rack 1:	DC1 -Kováčska - BLc7000 - complex 1,3
Produktové číslo	Popis	Množstvo	Spotreba energie (Watt / 1 zar.)	Tepelné vyžarovanie (BTU/hod/zar.)	Váha (kg/zar.)	Rozmery (V x H x Š)	Rack units (EIA-310)
AF002A	10642 G2 (42U) Rack Cabinet	1			114.8	200.4 x 101.5 x 59.7	42
BLc7000	HP BLc7000 CTO Encl 1-PH	1	4280	15000	204.0		10
BLc7000	HP BLc7000 CTO Encl 1-PH	1	3920	15560	204.0		10
MSL8096	HP MSL8096 Tape Library	1	312	1065	46.6		8
DL380G7	HP DL380G7 CTO Chassis	1	1350	4600	27.3		2
JC106A	HP 5820 switch 14 SFP+ 10-GbE ports	2	300	836	15.1	46.7 x 43.99 x 8.61 cm	2
JE069A	HP 5120-48G EI Switch with 2 Slots	2	145	495	5.0	30 x 44 x 4.36	1
AZ884A	HP TFT7600 KVM Console Int Kit	1	36	100	4.5		1
	iné (PDUs, káble, balast kits)				40.0
	CELKOM rack / Voľné pozície v racku v U		10788	38987	641	200.4 x 101.5 x 59.7	5
252663- B33	Potrebné elektrické zásuvky:	2 x	IEC60309 2 pole, 3 wire, 200- 240VAC, 32A; IEC 332C6S, 332R6S, al. ekvivalent
	Charakteristika el. Napätia:		200-240V 50/60Hz 1Ø
	Ističe:		32A 1-pólový istič, charakteristika C alebo D

	Teplotné požiadavky:		16 – 32 ˚C @ 20 – 80 % relatívnej vlhkosti (nekondenzujúcej)
	Prúdenie vzduchu:		Všetky dodávané zariadenia vyžadujú prívod studeného vzduchu z prednej strany, zohriaty vzduch vyfukujú dozadu.
	Statická záťaž podlahy (min)		908 kg/m2
Rack 2:	DC1 - Kováčska - UPS rack
Produktové číslo	Popis	Množstvo	Spotreba energie (Watt / 1 zar.)	Tepelné vyžarovani e (BTU/hod/ zar.)	Váha (kg/z ar.)	Rozmery (V x H x Š)	Rack units (EIA - 310)
AF002A	10642 G2 (42U) Rack Cabinet	1			114.8	200.4 x 101.5 x 59.7	42
AF463A	HP R7KVA UPS 4U IEC-32A HV Intl Kit	4	6300	21483	75.0	17.1 x 43.7 x 73.4	4
AF464A	HP R5 and 7KVA 3U Ext Runtm Mod Kit	4			62.37	73.66 x 26.84 x 86.99	3
	iné (PDUs, káble, balast kits)				40.0
	CELKOM rack / Voľné pozície v racku v U		25200	85932	664	200.4 x 101.5 x 59.7	14
252663- B33	Potrebné elektrické zásuvky	4 x	IEC60309 2 pole, 3 wire, 200- 240VAC, 32A; IEC 332C6S, 332R6S, al. ekvivalent
	Charakteristika el. napätia		200-240V 50/60Hz 1Ø
	Ističe		32A 1-pólový istič, charakteristika C alebo D

	Teplotné požiadavky		16 – 32 ˚C @ 20 – 80 % relatívnej vlhkosti (nekondenzujúcej)
	Prúdenie vzduchu		Všetky dodávané zariadenia vyžadujú prívod studeného vzduchu z prednej strany, zohriaty vzduch vyfukujú dozadu.
	Statická záťaž podlahy (min)		908 kg/m2

• DC2 Trnavská

Maximálna spotreba energie pre danú konfiguráciu (oba racky spolu): 33 556 W

Maximálne tepelné vyžarovanie pre danú konfiguráciu (oba racky spolu): 115 269 BTU/hod


Rack 1:	DC2 - BLc7000 - complex 2,4
Produktové číslo	Popis	Množstvo	Spotreba energie (Watt / 1 zar.)	Tepelné vyžarovanie (BTU/hod/zar.)	Váha (kg/zar.)	Rozmery (V x H x Š)	Rack units (EIA- 310)
AF002A	10642 G2 (42U) Rack Cabinet	1			114.8	200.4 x 101.5 x 59.7	42
BLc7000	HP BLc7000 CTO Encl 1-PH	1	3531	12843	204.0		10
BLc7000	HP BLc7000 CTO Encl 1-PH	1	2549	9132	204.0		10
DL380G7	HP DL380G7 CTO Chassis	1	1350	4600	27.3		2
JC106A	HP 5820 switch 14 SFP+ 10- GbE ports	2	300	836	15.1	46.7 x 43.99 x 8.61 cm	2
JE069A	HP 5120-48G EI Switch with 2 Slots	2	145	495	5.0	30 x 44 x 4.36	1
AZ884A	HP TFT7600 KVM Console Int Kit	1	36	100	4.5		1

	iné (PDUs, káble, balast kits)				40.0
	CELKOM rack / Voľné pozície v racku v U		8356	29337	595	200.4 x 101.5 x 59.7	13

252663-B33	Potrebné elektrické zásuvky:	2 x	IEC60309 2 pole, 3 wire, ekvivalent			200- 240VAC, 32A; IEC 332C6S,		332R6S,	al.
	Charakteristika el. Napätia:		200-240V 50/60Hz 1Ø
	Ističe:		32A 1-pólový istič, charakteristika C alebo D

	Teplotné požiadavky		16 – 32 ˚C (nekondenzujúcej)	@	20	– 80 % relatívnej vlhkosti
	Prúdenie vzduchu		Všetky dodávané zariadenia vyžadujú prívod studeného vzduchu z prednej strany, zohriaty vzduch vyfukujú dozadu.
	Statická záťaž podlahy (min)		908 kg/m2


Rack 2:	DC2 - UPS rack
Produktové číslo	Popis	Množstvo	Spotreba energie (Watt / 1 zar.)	Tepelné vyžarovanie (BTU/hod/zar.)	Váha (kg/zar.)	Rozmery (V x H x Š)	Rack units (EIA- 310)
AF002A	10642 G2 (42U) Rack Cabinet - Shock Pallet	1			114.8	200.4 x 101.5 x 59.7	42
AF463A	HP R7KVA UPS 4U IEC-32A HV Intl Kit	4	6300	21483	75.0	17.1 x 43.7 x 73.4	4
AF464A	HP R5 and 7KVA 3U Ext Runtm Mod Kit	4			62.37	73.66 x 26.84 x 86.99	3
	iné (PDUs, káble, balast kits)				40.0
	CELKOM rack / Voľné pozície v racku v U		25200	85932	664	200.4 x 101.5 x 59.7	14

252663-B33	Potrebné elektrické zásuvky:	4 x	IEC60309 2 pole, 3 wire, ekvivalent			200- 240VAC, 32A; IEC 332C6S,		332R6S,	al.
	Charakteristika el. Napätia:		200-240V 50/60Hz 1Ø
	Ističe:		32A 1-pólový istič, charakteristika C alebo D
	Teplotné požiadavky:		16 – 32 ˚C (nekondenzujúcej)	@	20	– 80 % relatívnej vlhkosti
	Prúdenie vzduchu:		Všetky dodávané zariadenia vyžadujú prívod studeného vzduchu z prednej strany, zohriaty vzduch vyfukujú dozadu.
	Statická záťaž podlahy (min)		908 kg/m2

3. HP P10000 3PAR diskové pole

Nasledovné obrázky zobrazujú diskové pole HP P10000 do DC2. Diskové pole bude umiestnené v DC2 Trnavská.

Základný rack Rozširujúci rack

• Rozmery zariadenia

Parameter	Popis
Parameter	V400
Rozmery (Výška-Hĺbka-Šírka)	60 x 194.3 x 91.3 cm (23.6 x 76.5 x 36 in)
Obslužný priestor	predný: 91.44 cm (36 in) zadný: 76.2 cm (30 in)

4. Detailne hodnoty spotreby energie a tepelného vyžarovania pre jednotlivé rack-y

Maximálna spotreba energie pre danú konfiguráciu (oba racky spolu): 5 800 W

Maximálne tepelné vyžarovanie pre danú konfiguráciu (oba racky spolu): 19 600 BTU/hod

3PAR V400 základný rack		Hmotnosť	Tepelné vyžarovanie		Spotreba energie
3PAR V400 základný rack			IDLE	TRANSAKČNÉ	IDLE	TRANSAKČNÉ
	Množstvo	kgs	BTU/hr	BTU/hr	Watts	Watts
V400	1	236.4	-	-	-	-
2M Rack	0	-	-	4,098.0	-	-
Service Processor	1	6.0	1,082.0	1,082.0	317.0	317.0
Počet uzlov (plne obsadené)	4	241.3	6,756.0	8,974.0	1,980.0	2,630.0
Šasi diskov pre V- triedu (prázdne)	6	217.7	4,098.0	4,098.0	1,200.0	1,200.0
4 x 300GB FC MAGAZIN (4 GBIT/S)	12	56.1	2,340.0	3,072.0	684.0	900.0
	Spolu	757.5	14,276.0	17,226.0	4,181.0	5,047.0
Celková konfigurovaná Raw kapacita	14.4 TB
Počet konfigurovateľných diskov	48

3PAR V400 rozširujúci rack		Hmotnosť	Tepelné vyžarovanie		Spotreba energie
3PAR V400 rozširujúci rack			IDLE	TRANSAKČNÉ	IDLE	TRANSAKČNÉ
		kgs	BTU/hr	BTU/hr	Watts	Watts
	Množstvo
V400	0	0.0	-	-	-	-
2M rack	1	199.5	-	-	-	-
Šasi diskov pre V- triedu (prázdne)	2	72.6	1,366.0	1,366.0	400.0	400.0
4 x 300GB FC MAGAZIN (4 GBIT/S)	4	18.7	780.0	1,024.0	228.0	300.0

	Spolu	290.8	2,146.0	2,390.0	628.0	700.0

Celková konfigurovaná Raw kapacita	4.8 TB
Počet konfigurovateľných diskov	16
Poznámky:
Transakčné = pod maximálnym zaťažením Hmotnosť šasi diskov neobsahuje hmotnosť prázdnych panelov (ak šasi diskov sú čiastočne zaplnené diskami)

5.HP 3PAR 7200

• Rozmery dodávaného zariadenia Požiadavky na rack :

- pre inštaláciu zariadenia treba zabezpečiť 4U voľný priestor v Racku

- 4 x napájanie C13 / C14

- 1 x 1Gb LAN pre Management

Rozmery:

- 2 x ( 8,7 cm x 48,3 cm x 67,6 cm / V x Š x H )

Konfigurácia dodávaného poľa obsahuje 42 U Rack – Hewlett Packard 11642, 1 075 mm Shock Universal Rack

• Maximálna spotreba energie pre dodávanú konfiguráciu Maximálna spotreba energie pre danú konfiguráciu je 933W

• Maximálne tepelné vyžarovanie pre dodávanú konfiguráciu

Maximálne tepelné vyžarovanie pre danú konfiguráciu je 3.183 BTU / h

6. Požiadavky na prepojenie dátových centier určených pre projekt

Prepojenie medzi dátovými centrami, v ktorých bude umiestnený HW je požadované s nasledovnými parametrami:

• 2 x 4Gbit FC SAN,

• 2 x 1Gbit LAN (L2).

36. Zmluvné strany sa dohodli, že Príloha č. 11 zmluvy sa mení a v plnom rozsahu sa nahrádza novým znením nasledovne:

Príloha č. 11 Prehľad pridelených oprávnení administrácie a správy systémov

	Aktuálny stav					Stav po ukončení migrácie
Systém	Aplikačný Administrátor	DB Administrátor	Administrátor	Zabezpečuje podporu (Support)	OS Administrátor	Aplikačný Administrátor	DB Administrátor	Sieťový Administrátor	Zabezpečuje podporu (Support)	OS Administrátor
iKVC	ŽT	ŽT	ŽT	HP	ŽT	HP	ŽT	ŽT	HP	ŽT
SAP	ZSSK	ZSSK	ZSSK	Tory Consulting	ZSSK	Tory Consulting	ŽT		Tory Consulting	ŽT
MS Exchange	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ZSSK	ZSSK		ZSSK	ZSSK
Virtuálne systémy na VH1/Kováčska/	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft		Prosoft	Prosoft
Virtuálne systémy na VH2/Kováčska/	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft	Prosoft		Prosoft	Prosoft
VDS	OLTIS	OLTIS	OLTIS	OLTIS	ZSSK	OLTIS	ŽT		OLTIS	ŽT
CDS	ZSSK	Autocont/ IDEST	Autocont/ IDEST	Autocont/ IDEST	ZSSK	ZSSK	Autocont/ IDEST		Autocont/ IDEST	ZSSK
ISED	Sfera	Sfera	Sfera	Sfera	ZSSK	Sfera	ZSSK		Sfera	ZSSK
EVOD	Prosoft	ŽT	Prosoft	Prosoft	ŽT/Prosoft	Prosoft	ŽT		Prosoft	ŽT
Active Directory	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ZSSK	ZSSK		ZSSK	ZSSK
VMware	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK		ZSSK	ZSSK
Integration Platform - webMethods	ZSSK	ZSSK	ZSSK	IDS-Shreer, Xxxxxxx	ZSSK	ZSSK	ŽT		IDS-Shreer, Xxxxxxx	ŽT
Operation Manager	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT		HP	ŽT
Backup v ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	HP	ŽT	ŽT	ŽT		HP	ŽT
Pasková knižnica v ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	HP	ŽT	ŽT	ŽT		HP	ŽT
Backup Rožňavská	ZSSK	ZSSK	ZSSK	HP	ZSSK	Budú zmigrované
Pasková knižnica Rožňavská	ZSSK	ZSSK	ZSSK	HP	ZSSK	Budú zmigrované
SAN v ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	HP	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	HP	ŽT
SAN Rožňavská	ZSSK	ZSSK	ZSSK	HP	ZSSK	-
LAN lokality Rožň.,ZA AB, ZV AB,KE Depo	ZSSK	ZSSK	ZSSK	Netlab	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	Netlab	ZSSK

LAN Ostatné	ŽT	ŽT	ŽT	Ditec	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	Ditec, HP	ŽT
WAN	ŽT	ŽT	ŽT	Ditec	ŽT	ŽT	ŽT		Ditec, HP	ŽT
Internet	ŽT	ŽT	ŽT	Ditec	ŽT	ŽT	ŽT		Ditec, HP	ŽT
Internet Rainside /Rožňavská/	ZSSK	ZSSK	ZSSK	Rainside	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	Rainside	ZSSK
HP Operation Orchestration	-					ŽT	ŽT	ŽT	HP	ŽT
Antivírus SW	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK	ZSSK		ZSSK	ZSSK
Antivírus SW – Servre v správe ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT		ŽT	ŽT
Antispam SW	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT	ŽT		ŽT	ŽT

37. Zmluvné strany sa dohodli, že zmluva sa dopĺňa o prílohu č.12 v nasledovnom znení:

Príloha č. 12 Výsledky akceptačných testov

VDS - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému VDS do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (VMware SRM, Oracle DataGuard) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému VDS do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému VDS (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému VDS, kontrola integrity Oracle databázy). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
VDS - Switchover	Prípravné kroky	73
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	111
	Prípravné kroky	73
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	111

ISED - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému ISED do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (VMware SRM, Oracle DataGuard) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému ISED do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému ISED (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému ISED, kontrola integrity Oracle databázy). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
ISED - Switchover	Prípravné kroky	128
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	111
	Prípravné kroky	128
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	111

OpenText - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému OpenText do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (Rsync, Oracle DataGuard) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému OpenText do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému OpenText (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému OpenText, kontrola integrity Oracle databázy). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
OpenText - Switchover	Prípravné kroky	29
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	97
	Prípravné kroky	29
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	97

SAP ZSP - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému SAP ZSP do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (Rsync, Oracle DataGuard) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému SAP ZSP do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému SAP ZSP (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému SAP ZSP, kontrola integrity Oracle databázy). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
SAP ZSP - Switchover	Prípravné kroky	59
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	114
	Prípravné kroky	49
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	114

SAP ZWP - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému SAP ZWP do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (Rsync, Oracle DataGuard) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému SAP ZWP do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému SAP ZWP (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému SAP ZWP, kontrola integrity Oracle databázy). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
SAP ZWP - Switchover	Prípravné kroky	47
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	471
	Prípravné kroky	47
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	471

SAP ZSS - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému SAP ZSS do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (Rsync, Oracle DataGuard) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému SAP ZSS do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému SAP ZSS (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému SAP ZSS, kontrola integrity Oracle databázy). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
SAP ZSS - Switchover	Prípravné kroky	24
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	104
	Prípravné kroky	24
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	104

CDS - Switchover
Scenár pre plánované prenesenie produkčnej prevádzky systému CDS do DCT a späť do DCK.
CIEĽ
Cieľom testu je otestovanie všetkých DR technológií v riešení (VMware SRM) a celkovej Switchover procedúry.
POPIS
Test bude simulovať reálnu situáciu, kedy bude potrebné riadeným spôsobom presunúť produkčnú prevádzku systému CDS do DCT a späť do DCK. Aby došlo k minimálnym škodám na dátach, služby budú korektne presunuté do DCT a späť do DCK. HP technológie v DCK a DCT bude zapnuté a v prevádzke. LAN, XXX a xWDM technológia bude zapnutá.
EXTERNÉ PREDPOKLADY
LAN, WAN a SAN infraštruktúra bude plne funkčná počas switchover-u. ZSSK, a.s. zabezpečí kontrolu a testovanie systému CDS (v spolupráci s 3. stranami) a služieb, ktoré HP nedodávalo (aplikačná vrstava systému CDS). Dodávky el. energie a chladenia musia fungovať bez porúch.

		Odhadovaný čas trvania (min)
CDS - Switchover	Prípravné kroky	51
	Testovanie - Switchover (DCK -> DCT)	80
	Prípravné kroky	51
	Testovanie - Switchover (DCT -> DCK)	80

Failback - prípravne kroky

Nutné predpoklady pre vytvorenie prostredia po Failover-y

- plnefukčná LAN

- plnefukčná SAN

- plnefukčné zálohovanie

- plnefukčný HW, kde budú prevádzkované služby

- plnefukčné VMware prostredie, kde budú prvádzkované VM servre

- plnefukčný OS kde bude prevádzkovaná Oracle databáza a aplikácia SAP

- pripravené diskové oddiely pre umiestnenie Oracle databázy a aplikačnej vrstvy na úrovni OS

- plnefukčné inštalácia Oracle databázy (bez Oracle inštancie), pripravená pre prevádzku + nastavený Listener

- vytvorené užívateľské učty pre SAP aplikáciu na úrovni OS a nastavene opravnenia na príslušné adresáre

- identické nastavenie cron-u a hosts súboru

- nakofigurované NFS na systémoch, kde je služba používaná

Systém VDS

Krok č.

Činnosť

Čas trvania

(min.)

Popis

Vytvorenie klonu Oracle DB

Vytvorenie klonu Oracle DB pomocou zálohovacie nástroja HP DP

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Oracle DataGuard

Nastavenie parametrov standby DB pre replikáciu údajov pomocou Oracle DataGuard

Synchronizácia diskových oddielov na úrovni diskových polí

Synchronizácia diskových oddielov pre VMware SRM prostredie

Nastavenie zálohovania

Úprava zálohovania pre vytvorenú stand-by Oracle databázu

Kontrola replikácie prostredníctvom Oracle DataGuard

Kontrola replikovanie údajov pomocou Oracle DataGuard pomocou sqlplus + kontrola logov

127

min.

Systém ISED

Krok č.

Činnosť

Čas trvania

(min.)

Popis

Vytvorenie klonu Oracle DB

240

Vytvorenie klonu Oracle DB pomocou zálohovacie nástroja HP DP

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Oracle DataGuard

Nastavenie parametrov standby DB pre replikáciu údajov pomocou Oracle DataGuard

Synchronizácia diskových oddielov na úrovni diskových polí

Synchronizácia diskových oddielov pre VMware SRM prostredie

Nastavenie zálohovania

Úprava zálohovania pre vytvorenú stand-by Oracle databázu

Kontrola replikácie prostredníctvom Oracle DataGuard

Kontrola replikovanie údajov pomocou Oracle DataGuard pomocou sqlplus + kontrola logov

288

min.

Systém OpenText

Krok č.

Činnosť

Čas trvania

(min.)

Popis

Vytvorenie klonu Oracle DB

Vytvorenie klonu Oracle DB pomocou zálohovacie nástroja HP DP

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Oracle DataGuard

Nastavenie parametrov standby DB pre replikáciu údajov pomocou Oracle DataGuard

Synchronizácia def. adresárov xxxxxx Xxxxx

Synchronizacia aplikanej vrstvy pomocou Rsync - synchronizované budú len def. Adresáre

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Rsync

Úprava resp. nastavenie automatického replikovanie def. adresárov pomocou nástroja Rsync

Nastavenie zálohovania

Úprava zálohovania pre vytvorenú stand-by Oracle databázu

Kontrola replikácie prostredníctvom Oracle DataGuard

Kontrola replikovanie údajov pomocou Oracle DataGuard pomocou sqlplus + kontrola logov

min.

Systém ZSP

Krok č.

Činnosť

Čas trvania

(min.)

Popis

Vytvorenie klonu Oracle DB

120

Vytvorenie klonu Oracle DB pomocou zálohovacie nástroja HP DP

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Oracle DataGuard

Nastavenie parametrov standby DB pre replikáciu údajov pomocou Oracle DataGuard

Synchronizácia def. adresárov xxxxxx Xxxxx

Synchronizacia aplikanej vrstvy pomocou Rsync - synchronizované budú len def. Adresáre

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Rsync

Úprava resp. nastavenie automatického replikovanie def. adresárov pomocou nástroja Rsync

Nastavenie zálohovania

Úprava zálohovania pre vytvorenú stand-by Oracle databázu

Kontrola replikácie prostredníctvom Oracle DataGuard

Kontrola replikovanie údajov pomocou Oracle DataGuard pomocou sqlplus + kontrola logov

176

min.

Systém ZWP

Krok č.

Činnosť

Čas trvania

(min.)

Popis

Vytvorenie klonu Oracle DB

135

Vytvorenie klonu Oracle DB pomocou zálohovacie nástroja HP DP

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Oracle DataGuard

Nastavenie parametrov standby DB pre replikáciu údajov pomocou Oracle DataGuard

Synchronizácia def. adresárov xxxxxx Xxxxx

Synchronizacia aplikanej vrstvy pomocou Rsync - synchronizované budú len def. Adresáre

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Rsync

Úprava resp. nastavenie automatického replikovanie def. adresárov pomocou nástroja Rsync

Nastavenie zálohovania

Úprava zálohovania pre vytvorenú stand-by Oracle databázu

Kontrola replikácie prostredníctvom Oracle DataGuard

Kontrola replikovanie údajov pomocou Oracle DataGuard pomocou sqlplus + kontrola logov

191

min.

Systém ZSS

Krok č.

Činnosť

Čas trvania

(min.)

Popis

Vytvorenie klonu Oracle DB

Vytvorenie klonu Oracle DB pomocou zálohovacie nástroja HP DP

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Oracle DataGuard

Nastavenie parametrov standby DB pre replikáciu údajov pomocou Oracle DataGuard

Synchronizácia def. adresárov xxxxxx Xxxxx

Synchronizacia aplikanej vrstvy pomocou Rsync - synchronizované budú len def. Adresáre

Nastavenie replikačného vzťahu na úrovni Rsync

Úprava resp. nastavenie automatického replikovanie def. adresárov pomocou nástroja Rsync

Nastavenie zálohovania

Úprava zálohovania pre vytvorenú stand-by Oracle databázu

Kontrola replikácie prostredníctvom Oracle DataGuard

Kontrola replikovanie údajov pomocou Oracle DataGuard pomocou sqlplus + kontrola logov

min.

Záverečné ustanovenia.

(1) Dodatok nadobúda platnosť dňom jeho podpisu Zmluvnými stranami a účinnosť dňom, ktorý nasleduje po dni jeho zverejnenia v Centrálnom registri zmlúv Úradu vlády Slovenskej republiky v zmysle §47a ods.1 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákona č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

(2) Plnenie podľa tohto dodatku začalo od 1.12.2014, preto sa zmluvné strany sa dohodli, že práva a povinnosti zmluvných strán súvisiace s týmto dodatkom, ktoré vznikli v období od 01.12.2014 do dňa nadobudnutia účinnosti tohto dodatku sa vysporiadajú podľa ustanovení tohto dodatku.

(3) Zmluvné strany týmto berú na vedomie, že dodatok bude zverejnený v zmysle zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (zákon o slobode informácií) v Centrálnom registri zmlúv Úradu vlády Slovenskej republiky.

(4) Ostatné ustanovenia zmluvy sa nemenia a zostávajú v platnosti bez zmeny.

(5) Dodatok tvorí neoddeliteľnú súčasť zmluvy.

(6) Dodatok sa uzatvára v písomnej forme v piatich vyhotoveniach, z ktorých Zákazník obdrží tri vyhotovenia a Poskytovateľ obdrží dve vyhotovenia.

Za Zákazníka Za Poskytovateľa

V Bratislave, dňa V Bratislave, dňa

Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxxx Xxxxxx

predseda predstavenstva generálny riaditeľ Železníc Slovenskej

Železničná spoločnosť Slovensko, a.s. republiky

Xxx. Xxxxxxx Xxxxx podpredseda predstavenstva

Železničná spoločnosť Slovensko, a.s

Document Metadata

Table of Contents

Dodatok č.1 k Zmluve o poskytovaní služieb č. poskytovateľa 05/2013/ŽT

Document Metadata