SMLOUVA
SMLOUVA
o dodávce systému pro správu tisku
uzavřená podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění
1.1. Objednatel
Článek 1
Smluvní strany
Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí
IČO: 00551023
DIČ: není plátce DPH
se sídlem: Praha 2, Na Poříčním právu 376/1, PSČ: 128 01 zastoupená: Bc. Xxxxxx Xxxxxxxx, ředitelem odboru provozu ICT bankovní spojení:
číslo účtu:
(dále jen „Objednatel")
1.2. Poskytovatel
RICOH Czech Republic s.r.o.
IČO: 48117820
DIČ: CZ48117820
se sídlem: Praha 4, Jihlavská 1558/21, PSČ: 140 00
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném MS v Praze, oddíl C, vložka 27720 zastoupená: Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx, MBA, LL.M., finančním ředitelem
na základě plné moci ze dne 12.4.2017
bankovní spojení: číslo účtu:
(dále jen „Poskytovatel")
Článek 2 Účel smlouvy
2.1. Účelem smlouvy je vznik obchodně závazkového vztahu Poskytovatele a Objednatele, v němž se Poskytovatel zavazuje dodat a provozovat Tiskový systém (dále také jako „SW“) dle technické specifikace, která je přílohou č. 1 této smlouvy a její nedílnou součástí, stejně jako plnit ostatní smluvní povinnosti a závazky plynoucí z této smlouvy.
2.2. Objednatel se zavazuje plnění Poskytovatele prosté faktických a právních vad převzít a zaplatit Poskytovateli smluvní cenu dle podmínek této smlouvy.
Článek 3.
Předmět plnění smlouvy
3.1. Předmětem plnění této smlouvy je dodávka a provozování komplexního tisového řešení dle příloh této smlouvy.
3.2. Dodaný SW je určen pro provoz systému a jeho specifikace, cena, záruční podmínky a SLA jsou uvedeny v přílohách č. 1, 2, 3 této smlouvy, které jsou její nedílnou součástí.
3.3. Předmět plnění této smlouvy je blíže specifikován též ve Výzvě k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu ze dne 7.8.2017, která tvoří přílohu č. 4, která je nedílnou součástí této smlouvy.
3.4. Základním jazykem je čeština.
Článek 4.
Definice a výklad pojmů
Smluvní strany se pro účel této smlouvy dohodly na následující interpretaci a obsahu níže uvedených pojmů.
Software (SW) – programové vybavení zajištující fungování služby dle ustanovení této smlouvy. Přesný popis použitého SW je uveden v příloze č. 1 této smlouvy, která je její nedílnou součástí.
SLA (Service Level Agreement) - detailní popis parametrů poskytovaných služeb, který je uveden v příloze č. 2 této smlouvy, která je její nedílnou součástí.
Článek 5.
Doba trvání smlouvy
5.1. Plnění předmětu této smlouvy Poskytovatelem bude poskytováno postupně po celou dobu platnosti a účinnosti této smlouvy s tím, že zahájení bude ke dni nabytí účinnosti této smlouvy.
5.2. Smlouva se uzavírá na dobu 4 let a nabývá platnosti okamžikem podpisu oběma smluvními stranami. Smlouva nabývá účinnosti okamžikem uveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů (dále jako „registr smluv“). Smlouvu lze po dohodě obou smluvních stran měnit nebo doplňovat pouze písemnými
dodatky označovanými a číslovanými vzestupnou řadou a podepsanými oprávněnými zástupci smluvních stran. Jiná ujednání jsou neplatná.
5.3. Práva o povinnosti smluvních stran, z jejichž povahy vyplývá, že mají přetrvávat v platnosti a účinnosti i po pozbytí platnosti a účinnosti smlouvy přetrvají v platnosti i účinnosti i po uplynutí platnosti a účinnosti smlouvy (např. licenční ujednání).
5.4. Smluvní strany jsou v průběhu trvání této smlouvy oprávněny odstoupit od této smlouvy kdykoliv za podmínek uvedených v článku 10 této smlouvy. Odstoupením smlouva zaniká okamžikem doručení písemného projevu vůle oprávněné smluvní strany odstoupit od smlouvy druhé smluvní straně, a to formou doporučené pošty.
Článek 6.
Ceny
6.1. Ceny za předmět plnění podle článku 3. této smlouvy jsou dohodou smluvních stran specifikovány v příloze č. 3, která je nedílnou součástí této smlouvy. Cena musí být stanovena ve členění: cena za neomezenou licenci pro Objednatele a zúčastněné organizace, cena za zajištění implementace na připravené servery organizace, cena za servisní práce u koncového uživatele (podpora) a cena za školení.
6.2. Měnit ceny z jakýchkoli důvodů, mimo změny sazeb DPH, je možno pouze po vzájemné dohodě smluvních stran, a to formou písemného chronologicky číslovaného dodatku, který se stane nedílnou součástí této smlouvy.
6.3. Všechny ceny za poskytování služeb jsou uváděny bez DPH v aktuální plné výši ke dni fakturace.
6.4. Veškeré položky jsou navrhovány na základě poptávkové specifikace a odsouhlaseného rozsahu služeb popsaných v příloze č. 1, která je nedílnou součástí této smlouvy.
Článek 7.
Platební podmínky a způsob placení
7.1. Úhrada ceny za plnění veřejné zakázky bude provedena Objednatelem (MPSV) na základě daňového dokladu vystaveného Poskytovatelem na základě oboustranně podepsaného předávacího protokolu potvrzujícího řádnou implementaci Tiskového systému do prostředí Objednatele a zúčastněných organizací, který bude tvořit přílohu daňového dokladu.
7.2. Daňový doklad musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu podle obecně závazných právních předpisů. Doba splatnosti daňového dokladu je stanovena na 30 kalendářních dnů ode dne jeho doručení Objednateli.
7.3. Platby budou probíhat výhradně v Kč a rovněž veškeré uvedené cenové údaje budou v Kč.
7.4. Daňový doklad se pro účely plnění veřejné zakázky považuje za zaplacený okamžikem odepsání fakturované částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Poskytovatele. Námitky proti údajům uvedeným na daňovém dokladu je Objednatel oprávněn uplatnit do konce lhůty splatnosti s tím, že zašle doklad zpět Poskytovateli s uvedením výhrad. Tímto okamžikem se ruší lhůta splatnosti. Od okamžiku doručení opraveného dokladu Objednateli běží nová lhůta splatnosti.
7.5. Bude-li plnění poskytováno pouze část kalendářního měsíce, bude fakturovaná částka odpovídat poměrné části paušální částky podle počtu dnů, kdy bylo plnění poskytováno.
7.6. Neuhrazení dohodnuté ceny za služby ve lhůtě splatnosti je podstatným porušením této smlouvy.
7.7. Daňové doklady budou zasílány na adresu objednatele uvedenou v záhlaví této smlouvy.
Článek 8.
Místo plnění
Místo plnění předmětu této smlouvy je v sídle Objednatele (MPSV) a dále u následujících organizací resortu Objednatele:
Organizace resortu Objednatele (MPSV) | IČO | |
1 | Česká republika - Úřad práce České republiky | 72496991 |
2 | Česká republika - Česká správa sociálního zabezpečení | 00006963 |
3 | Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí | 00025402 |
4 | Fond dalšího vzdělávání | 00405698 |
Článek 9.
Podmínky plnění smlouvy
9.1. Úroveň dodávky služeb
9.1.1. Jednotlivé úkony a parametry služby se řídí přílohou č. 2, která je nedílnou součástí této smlouvy.
9.1.2. Tiskový systém musí být na všech lokalitách Objednatele a zúčastněných organizací plně zprovozněn do 1 měsíce ode dne, kdy bude ze strany Objednatele a příslušné zúčastněné organizace Poskytovatel prokazatelně vyzván k instalaci.
9.2. Povinnosti Objednatele
9.2.1. Objednatel se zavazuje účinně a efektivně spolupracovat v období zavádění, testování zkušebního provozu. To znamená zejména rychlou reakci na důvodné požadavky Poskytovatele. Časové limity definované v článku 9 bodu 9.3. „Eskalace" budou zkráceny v období zavádění, testování zkušebního provozu na 1 pracovní den.
9.2.2. Objednatel bere na vědomí, že SW obsahuje práva, která jsou předmětem zákonné ochrany, jako obchodní tajemství a know-how. Objednatel nesmí dekompilovat, kopírovat, přenášet, zveřejňovat ani prodávat software, struktury a data, které jsou v něm obsaženy, s výjimkou a pouze v rozsahu činnosti, která je výslovně povolena příslušným zákonem, jenž má přednost před tímto omezením. Objednatel je povinen chránit SW před odcizením nebo zneužitím neoprávněnou osobou. Objednatel nesmí měnit nastavení a skladbu, nebo instalovat jakýkoliv SW samostatně. V případě porušení se tato skutečnost bere jako porušení záručních podmínek, která má za následek až úplnou ztrátu záruky na dodaný SW.
9.2.3. Objednatel je povinen si počínat tak, aby SW nepřetěžoval, neužíval v rozporu s pokyny výrobce či za neobvyklých podmínek. Dále se musí vyvarovat způsobení škody úmyslně či hrubou nedbalostí.
9.2.4. Objednatel je povinen hlásit Poskytovateli neprodleně jakékoliv poškození či nefunkčnost SW a předejít tím tak vzniku škod větších či následných.
9.3 Povinnosti Poskytovatele:
9.3.1. Poskytovatel je povinen zachovat jako citlivé veškeré informace, o kterých se dozví v souvislosti s plněním této smlouvy. Povinnost poskytovat informace podle zákona č. 106/1999 Sb.,
o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, není tímto ustanovením dotčena.
9.3.2. Poskytovatel je po nabytí platnosti této smlouvy povinen předložit Objednateli a zúčastněným organizacím bez zbytečného dokladu, nejpozději však do 2 měsíců ode dne nabytí platnosti této smlouvy ke schválení technický a bezpečnostní projekt realizace nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí Objednatele a zúčastněných organizací, včetně specifikace požadavků na součinnost a způsobu připojení uživatelů k Tiskovému systému. Schválení projektu ze strany Objednatele a zúčastněných organizací je podmínkou zahájení implementace Tiskového systému do prostředí Objednatele a zúčastněných organizací.
9.4 Eskalace
9.4.1. Obě smluvní strany určily kontaktní osoby z operativního týmu a týmu vedení, které budou řešit problémy vzniklé při provozu služby. Tyto jsou uvedeny v příloze č. 5 této smlouvy, která je její nedílnou součástí.
9.4.2. Řešení bude zahájeno na operativní úrovni. Každá ze smluvních stran bude mít 5 pracovních dnů na vyřešení problému. Jestliže pracovníci na operativní úrovni zjistí, že nemohou problém vyřešit, předají záležitost na úroveň vedení nejpozději po uplynutí 5 pracovních dnů.
9.4.3. Veškeré záležitosti nevyřešené na operativní úrovni se smluvní strany zavazují vyřešit na úrovni vedení do 5 pracovních dnů.
Článek 10
Odstoupení od smlouvy
10.1. Objednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud:
10.1.1. Poskytovatel se stane insolventním, ohlásí úpadek nebo je proti němu vznesen návrh na prohlášení konkursu, nebo pokud je pro Poskytovatele jmenován likvidátor, správce nebo opatrovník, nebo pokud Poskytovatel učiní postoupení nebo jakékoliv jiné ujednání obecně ve prospěch věřitelů, nebo pokud Poskytovatel bude likvidován či vstoupí do konkursu nebo vůči jeho majetku probíhá insolvenční řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolvenční návrh nebyl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo nebyl konkurs zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující nebo zavedena nucená správa podle zvláštních právních předpisů.
10.1.2 Poskytovatel se dopustí prokazatelně podstatného porušení či neplnění kteréhokoli závazku podle této smlouvy a poté nedokáže do 15 kalendářních dnů od obdržení písemného oznámení od Objednatele takové porušení napravit.
10.1.3 Poskytovatel prokazatelně poruší ustanovení článku 11 této smlouvy o ochraně obchodního tajemství.
10.2. Poskytovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy pokud:
10.3. Objednatel se dopustí prokazatelného podstatného porušení kteréhokoli závazku podle této smlouvy a poté nedokáže do 15 kalendářních dnů od obdržení písemného oznámení o porušení od Poskytovatele napravit takové porušení.
10.4. V případě odstoupení od této smlouvy ze strany Objednatele podle článku 10.1.této smlouvy nemá Poskytovatel nárok na jakékoliv plnění. V případě odstoupení od této smlouvy ze strany Poskytovatele podle článku 10.2. jsou smluvní strany povinny vzájemně vypořádat své závazky, zejména účelně vynaložené a Objednatelem odsouhlasené náklady Poskytovatele na realizaci předmětu plnění.
Článek 11.
Ochrana obchodního tajemství
11.1 Poskytovatel i Objednatel se zavazují, že budou chránit a utajovat před třetími osobami informace a skutečnosti tvořící obchodní tajemství Objednatele a Poskytovatele, budou zachovávat mlčenlivost ohledně veškerých informací, které získají při plnění této smlouvy a Poskytovatel zejména informací vyplývajících ze všech předávaných dokumentů, které byly Poskytovateli poskytnuty v rámci plnění této smlouvy. Tyto informace jsou smluvními stranami považovány za důvěrné.
Obchodní tajemství tvoří veškeré skutečnosti a informace obchodní, výrobní či technické povahy, výsledky výzkumu související se smluvními stranami, a bez ohledu na to, zda mají skutečnou nebo alespoň potenciální materiální či nemateriální hodnotu, pokud nejsou v příslušných obchodních kruzích zcela běžně dostupné nebo nejde o skutečnosti všeobecně známé.
11.2. Závazek ochrany obchodního tajemství a mlčenlivosti podle tohoto článku trvá i po skončení této smlouvy. Poskytovatel ani Objednatel nesmí obchodní tajemství, ani důvěrné informace uvedené v odstavci 11.1. této smlouvy prozradit třetí osobě ani je použít pro jiné účely, než je plnění této smlouvy. Poskytovatel i Objednatel jsou povinni zajistit, že povinnost ochrany obchodního tajemství a závazek mlčenlivosti podle tohoto článku bude řádně plněn ze strany jejich případných subdodavatelů a zaměstnanců. V případě porušení této povinnosti ze strany takových subdodavatelů a zaměstnanců odpovídají Poskytovatel i Objednatel jakoby tyto povinnosti porušil sami.
11.3. Po skončení této smlouvy nebo kdykoliv na žádost Objednatele je Poskytovatel povinen vrátit Objednateli všechny materiály a jakékoliv dokumenty poskytnuté mu při plnění této smlouvy vč. jejich případně pořízených kopií nebo elektronických verzí a zlikvidovat jakékoliv materiály a dokumenty v elektronické podobě. O předání a převzetí se sepíše protokol.
11.4. Poskytovatel neodpovídá v souvislosti s plněním této smlouvy za porušení práv třetích osob způsobených Objednatelem, jako je porušení autorských práv týkajících se reprodukce a jim podobných práv v oblasti intelektuálního vlastnictví.
Článek 12.
Vyšší moc
Následující ustanovení se použijí v případě událostí z vyšší moci:
12.1 Žádná smluvní strana nebude odpovídat za nesplnění kteréhokoli ze svých smluvních závazků podle této smlouvy v důsledku událostí z vyšší moci, jak jsou v této smlouvě definovány. Platební závazky vzniklé před událostí z vyšší moci nebudou událostmi z vyšší moci prominuty. Za zásah vyšší moci nebudou v žádném případě smluvními stranami uplatňovány a uznávány ty překážky, které by byly v rámci ustanovení o vyšší moci uplatnitelné, které však existovaly již v době, kdy byla smlouva uzavřena.
12.2 Za vyšší moc se považují nepředvídatelné události, které se stanou po vstoupení smlouvy v účinnost a které jsou mimo rozumnou kontrolu smluvních stran, nebo proti kterým smluvní strany nemohly učinit rozumná opatření v případě stávky, výluky, blokády, války, nebezpečí války, mobilizace, revoluce nebo povstání, přírodní katastrofy, pokud zabraňují nebo zdržují některého se smluvních partnerů v plnění jeho závazků podle této smlouvy.
12.3 Poskytovatel podnikne veškeré možné kroky na omezení či minimalizování důsledků jakékoli události z vyšší moci a předloží Objednateli podrobný plán vypořádání se s takovými důsledky.
Článek 13.
Úrok z prodlení, náhrada škody a smluvní sankce
13.1. Poskytovatel neodpovídá za chybné zhotovení předmětu smlouvy, které bylo zaviněno neúplnými, či nesprávnými podklady Objednatele.
13.2. Uplatnění náhrady škody či jiné újmy ze strany Poskytovatele i Objednatele se řídí ustanovením
§ 2894 a následujícími zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
13.3. V případě prodlení s dobou předložení technického a bezpečnostního projektu a/nebo dobou pro implementaci Tiskového systému je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % z celkové ceny včetně DPH, a to za každý i započatý den prodlení.
13.4. V případě prodlení se servisním zásahem v rámci sjednané podpory Tiskového systému je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč, a to za každou i započatou hodinu prodlení.
13.5. V případě porušení povinnosti zachovávat jako citlivé veškeré informace, o kterých se dozví v souvislosti s plněním této smlouvy, je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení dané povinnosti.
13.6. V případě prodlení Objednatele se zaplacením ceny vzniká Poskytovateli nárok na zaplacení úroku z prodlení ve výši dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., kterým se určuje výše úroků z prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačního správce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé otázky Obchodního věstníku a veřejných rejstříků právnických a fyzických osob.
13.7. Smluvní pokutu stejně jako případnou škodu či jinou újmu vzniklou Objednateli vlivem činnosti Poskytovatele je Poskytovatel povinen zaplatit zadavateli nejpozději do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy bude Objednatelem o nároku na úhradu smluvní pokuty a její výši resp. vzniklé škody či jiné újmy a její výši prokazatelně informován.
Článek 14.
Závěrečná ustanovení
14.1 Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv.
14.2 Tato smlouva může být měněna výslovně jen písemně formou chronologicky číslovaných oboustranně podepsaných dodatků, které se stanou nedílnou součástí této smlouvy a budou s ní tvořit jeden celek.
14.3. Právní vztahy touto smlouvou neupravené se řídí ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, zejména s přiměřeným použitím § 2586 a následujících.
14.5. Veškeré spory, které vzniknou z této Smlouvy a v souvislosti s ní budou řešeny nejprve smírně. Pokud nebude vzájemného smíru dosaženo, může se kterákoliv ze smluvních stran obrátit na příslušný soud.
14.6. Pokud bude jakékoliv ustanovení této smlouvy z jakéhokoliv důvodu prohlášeno za neplatné, protiprávní či nevykonatelné v jakémkoliv ohledu, ostatní ustanovení této smlouvy zůstanou plně platná a účinná. Smluvní strany budou v takovém případě jednat v dobré víře, a pokud to bude třeba, dohodnou se na náhradě neplatných či nevymahatelných ustanovení nebo na takových jiných přiměřených úkonech, jakými bude dosaženo záměru Smluvních stran vyjádřeného v této smlouvě.
14.7. Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů, tj. Poskytovatel je povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním této smlouvy (tj. originálního vyhotovení smlouvy včetně jejich dodatků, originálů daňových dokladů a dalších dokladů vztahujících se k plnění smlouvy), a to po dobu danou právními předpisy České republiky k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů).
14.8. Poskytovatel bere na vědomí, že tato smlouva bude Objednatelem uveřejněna v souladu s platnými a účinnými právními předpisy na profilu zadavatele (Objednatele) a v registru smluv.
14.9. Tato smlouva má 9 listů a 5 příloh a byla sepsána ve 3 identických vyhotoveních. Objednatel obdrží 2 vyhotovení smlouvy a Poskytovatel jedno vyhotovení smlouvy.
Přílohy:
č. 1 Technická specifikace č. 2 SLA
č. 3 Ceny
č. 4 Výzva k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu ze dne 7.8.2017 č. 5 Kontakty
V Praze dne: 23. 11. 2017 V Praze dne: 26. 9. 2017
Za Objednatele:
Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí
za Poskytovatele:
RICOH Czech Republic s.r.o.
Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxx. Xxxx Xxxxxxxx, MBA, LL.M. ředitel odboru provozu ICT finanční ředitel
na základě plné moci ze dne 12.4.2017
Příloha č. 1 - Technická specifikace
Popis MyQ
Systém shromažďuje údaje o počtu provedených tisků a kopií a nákladech na stránku a tiskovou úlohu. Tyto údaje budou statisticky vyhodnocovány a oprávněné osoby budou mít neomezený přístup k jednotlivým statistikám, případně jim budou tyto statistiky v pravidelných intervalech automaticky zasílány e-mailem. Monitorovací systém nabízí nepřeberné množství různých statistických pohledů na data, např.:
- dle zařízení (všechny nebo vybraná)
- dle uživatelů (všichni nebo vybraní)*
- dle středisek (všechna nebo vybraná)*
- časové statistiky
- dle typů výstupů (kopie, tisky, barva)
- dle formátů A3/A4
- dle barevnosti čb/barevné
- atd.
Uživatel si může sám tvořit statistiky dle své potřeby díky unikátní možnosti výběru jednotlivých polí databáze a jejich následného zobrazení dle zadaných kritérií.
Předdefinované statistické výstupy lze uložit a tyto pak automaticky (např. každý měsíc) zasílat e-mailem nadefinovaným uživatelům. Statistiky lze exportovat (formáty XLS, HTML, CSV) nebo zobrazit jako graf.
V systému budou vedeni všichni uživatelé s jejich nastavením nejen oprávnění k jednotlivým částem monitorovacího systému (prohlížení statistik, správa atd.), ale i oprávnění týkající se využívání strojů a jejich funkcí (duplexní tisk, formát A3, barevný tisk atd.)
Napojení MyQ na ActiveDirectory
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Autorizace, sledování a účtování tisků
Jednotlivé tisky prochází přes monitorovací systém, který zaznamená, kdo tiskne, co tiskne, počet stránek, formát tisku (barva/čb, A3/A4 atd.)
Systém MyQ vyhodnotí, zda uživatel má oprávnění tisknout takovouto úlohu a po autorizaci jej odešle na tiskárnu. Pro monitoring tisků není nutné mít připojený MyQ terminál.
Follow-me funkce, kdy tisková úloha následuje uživatele, bude dostupná na zařízeních vybavených terminálem MyQ. Uživatel má nainstalován jeden tiskový ovladač, na který odešle tisk a následně si jej po identifikaci na terminálu může vyzvednout na kterémkoli zařízení (podmínkou je, že zařízení musí být vybaveno terminálem a dále zařízení musí svou konfigurací odpovídat požadavkům úlohy – např. nelze vyzvednout barevný tisk na černobílém zařízení).
Pozn. * uvedené přehledy jsou dostupné po rozšíření systému o embedded terminály v jednotlivých zařízeních.
Systém u každé úlohy zaznamená:
- autora tisku (včetně jeho zařazení do skupiny - střediska)
- co bylo tištěno (název tiskové úlohy, typ tištěného dokumentu) [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
- čas tisku
- objem tisku (počet stran s rozlišením A4/A3, oboustranný tisk, barva/čb)
Autorizace, sledování a účtování kopií
Na multifunkčních zařízeních vybavených MyQ terminálem lze monitorovat kopie. Funkce kopírování je zablokována a odblokuje se až po přihlášení uživatele k terminálu kartou. Následně provedené kopie se naúčtují přihlášenému uživateli. Po ukončení kopírování se uživateli na terminálu zobrazí počet provedených kopií.
Terminál automaticky odhlásí uživatele po uplynutí časového limitu (pokud se uživatel neodhlásí sám). Systém u každé úlohy zaznamená:
- autora kopírování (včetně jeho zařazení do skupiny - střediska)
- čas kopírování
- objem kopírování (počet stran s rozlišením A4/A3, oboustranné kopírování, barva/čb)
Autorizace, sledování a účtování skenů
MyQ výrazně zjednodušuje odeslání skenu pro uživatele, kdy stisknutím jednoho tlačítka je sken odeslán do e-mailu uživatele. [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Na multifunkčních zařízeních vybavených MyQ terminálem lze jednoduše distribuovat skenované úlohy do e-mailových schránek uživatelů nebo do jejich domovských složek. Informace o e-mailové adrese nebo domovské složce je automaticky přebírána z AD. Funkce skenování je zablokována a odblokuje se až po přihlášení uživatele k terminálu kartou. Následně provedené skeny se zašlou danému uživateli.
Autorizace, sledování a účtování tisků na lokálních zařízeních
Na každé uživatelské stanici, ke které je připojeno lokální zařízení bude spuštěna služba MyQ, která sleduje tiskový spool dané stanice a z hlaviček tiskových úloh zjišťuje informace o tisku. Tisk je považován za realizovaný, ve chvíli, kdy se ve spoolu objevil – MyQ nekontroluje jeho fyzické vytištění na tiskárně.
Systém u každé úlohy na lokálním zařízení minimálně zaznamená:
- autora tisku (včetně jeho zařazení do skupiny - střediska)
- co bylo tištěno (název tiskové úlohy, typ tištěného dokumentu) [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
- čas tisku
- objem tisku (pouze počet stran)
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Licenční model MyQ
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
MyQ Terminály
Terminály jsou nezbytnou podmínkou pro identifikaci a monitoring kopírování, zautomatizované skenování do e-mailu nebo složky a funkce zabezpečeného a Follow-me tisku. Pro identifikaci uživatele na terminálu budou využity stávající zaměstnanecké karty. Tyto karty budou identifikovány připojenou externí čtečkou.
Pro samotný monitoring tisků u síťových zařízení nejsou terminály nutné.
Terminál Embedded
Embedded (též interní, vestavěný) terminál je plně integrován do multifunkčního zařízení a je ovládán přes dotykový display stroje (nelze použít u zařízení bez dotykového display a tiskárny).
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Architektura řešení
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Komponenty tiskového řešení:
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Typy komunikací v rámci tiskového řešení:
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
MyQ Centrální server
Centrální server řeší:
- synchronizaci uživatelů z LDAP
- distribuci licenčních informací na podřízené servery
- sběr statistických informací z podřízenách serverů
- poskytování reportů
Napojení MyQ na ActiveDirectory
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Omezení:
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
MyQ Lokální a Tiskové servery
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
MyQ Lokální a Tiskové záložní servery
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Omezení:
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Instalované součásti a možné kolize:
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
@Remote
Systém @Remote slouží k on-line dohledu nad tiskovými zařízeními. Na základě tohto dohledu zajišťujeme, odečty počítadel pro fakturaci, proaktivní servis, automatické dodávky spotřebního materiálu (tonerů).
Systém @Remote předá informaci:
- o docházejícím toneru v zařízení, což je pokyn pro centrální logistiku, která příslušný toner odesílá kurýrní službou nebo jej v rámci servisní návštěvy doručí technik a to vždy určené kontaktní osobě.
- pravidelně o stavu počítadel. Jedná se o podklad k fakturaci a podklad pro preventivní prohlídky zařízení (jsou závislé na počtu vytištěných stran)
- o chybových stavech zařízení, které je zařízení schopno samo detetkovat
Typy komunikací
Synchronizace dat z LDAP
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Přenos konfiguračních dat MyQ a dat o uživatelích z Centrálního na Lokální MyQ servery
Komunikace z Centrálního MyQ serveru na Lokální MyQ servery. [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Přenos statistických dat z Lokálních na Centrální MyQ server
Z jednotlivých Lokálních serverů jsou na centrální přenášeny statistické informace. [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Tisk uživatele
Standardní přenos tiskové úlohy z PC uživatele na tiskový server v prostředí Windows. Uživatel má namapovánu tiskovou frontu z daného tiskového serveru.
Přenos dat z Tiskového serveru na MyQ server
Přesun dat v rámci jednoho serveru, na kterém jsou nainstalovány obě komponenty. Teoreticky může být tiskový server i na jiném serveru.
Pokud úloha dorazí na MyQ server je buďto přímo odeslána na tiskové zařízení (v případě přímého tisku), nebo na MyQ serveru čeká na přihlášení uživatele u MFP a následně je odeslána na MFP (při zabezpečeném / Follow-me tisku).
Komunikace mezi MFP a MyQ serverem
Obousměrná komunikace, která nastává při přihlášení uživatele na MyQ terminálu MFP zařízení. [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Přímý tisk
Odeslání úlohy přímo na konkrétní tiskárnu z MyQ serveru a odečet počítadel, pokud není využit zabezpečený tisk.
MyQ základní komunikační porty
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Pro sdílení tiskových dat se používá tisková fronta job roaming. Pokud má tiskárna tuto frontu přiřazenou, potom je možné na ní vyhledávat i úlohy uživatele zadané na jiných lokalitách v rámci jednoho master serveru.
Přístupy a oprávnění
Uživatelské účty
1) Účet pro MyQ
Pod tímto účtem budeme MyQ instalovat. Účet musí mít stále platné heslo.
Pokud bude nastaveno skenování do složek (nikoli do e-mailu), pak musí mít účet přístup zápisu do těchto složek.
Oprávnění:
- lokální administrátor na MyQ a tiskovém serveru
2) Účet pro vyčítání informací z AD
Oprávnění:
- přístup do AD pro čtení specifikovaných položek
3) Účet pro SMTP pokud je vyžadováno ověření
Výše popsané položky mohou být řešeny jedním účtem, který bude mít všechna potřebná oprávnění.
Vzdálený přístup
Pro zajištění správy, údržby a řešení problémů při provozu systému MyQ je vhodný vzdálený přístup na MyQ servery. Vzdálený přístup zrychluje reakci na problémy a zefektivňuje poskytování služby.
[OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
Postačuje jen přístup na MyQ servery.
Rizika (informace, které jsou při přístupu na MyQ server dostupné): [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ]
PŘÍLOHA Č. 2 - SLA
Reakční doba a garance úrovně služeb – SLA podmínky
Společnost RICOH Czech Republic garantuje poskytování servisních služeb pro potřeby Zadavatele na všechny požadované konfigurace, po celou dobu platnosti smlouvy.
Kritické závady (plná nefunkčnost systému nebo nedostupnost dat)
Doba odezvy: max. 30 minut
Doba opravy: max. 4 hodiny v pracovní době od 8:00 do 16:30
Ostatní závady
Doba odezvy: max. 30 minut
Doba opravy: max. následující pracovní den do konce pracovní doby tzn. do 16:30
Servisní dostupnost po celé republice
Nabízíme celorepublikové pokrytí výhradně vlastními techniky, které zaručuje vysokou kvalitu a odbornost nabízených služeb. Všichni technici jsou školeni a certifikováni dle požadavků a standardů výrobců zařízení. V případě poruchy garantujeme opravu či výměnu vadného stroje za zařízení stejné kategorie do jednoho pracovního dne.
Příloha č. 3 - Ceny
Položka | Jednotka | Cena za jednotku v Kč bez DPH | Cena za jednotku v Kč vč. DPH | Cena v Kč bez DPH celkem za všechny jednotky | Cena v Kč vč. DPH celkem za všechny jednotky |
Neomezená licence pro zadavatele a zúčastněné organizace | 1 | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] |
Implementa ce na připravený server organizace | 3 | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] |
Servisní práce u koncového uživatele (podpora) | 5 | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] |
Školení | 2 | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] | [OBCHODNÍ TAJEMSTVÍ] |
Celkem | 554 396,00 Kč | 670 819,16 Kč |
Příloha č. 4 - Výzva k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu ze dne 7.8.2017
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY
NA VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU
ve smyslu ustanovení § 27 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek
(dále jen „zákon“)
Tato veřejná zakázka malého rozsahu je zadávána mimo rámec zákona v souladu s ustanovením § 31 zákona podle zásad § 6 zákona; v souladu s postupem stanoveným v Příkazu ministryně č. 37/2016, ve znění Dodatku č. 1.
„Systém pro správu tisku II.“
(dále jen „veřejná zakázka“)
ZADAVATEL: | |
Název: | Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí |
Sídlo: | Na Poříčním právu 376/1, 128 01 Praha 2 |
Identifikační číslo: | 00551023 |
Zastoupený (odpovědný zástupce organizátora): | Xx. Xxxxx Xxxxxx, ředitel odboru provozu ICT |
Kontaktní osoba: | Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx |
Tel.: | x000 000 00 0000 |
E-mail: | |
Datum a podpis odpovědného zástupce organizátora: | 7. 8. 2017 Xx. Xxxxx Xxxxxx, v.r. |
Druh veřejné zakázky: veřejná zakázka na dodávky
Kód NIPEZ: 48970000-8 Balík programů pro tiskárny
Předpokládaná hodnota veřejné zakázky: do 1 mil. Kč bez DPH
Nabídková cena za komplexní zajištění předmětu plnění veřejné zakázky nesmí přesáhnout částku 1 mil. Kč bez DPH.
1. PŘEDMĚT PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
Předmětem plnění veřejné zakázky je zpracování návrhu pro správu tisku s jednoduchým a otevřeným rozhraním, dodání a zprovoznění daného systému pro správu tisku, a to v souladu s podmínkami uvedenými v této Výzvě k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu (dále jen „Výzva“). Jednoduchost rozhraní pozitivně ovlivní efektivitu práce všech uživatelů. Otevřenost umožní v budoucnosti reagovat na změny požadavků zadavatele a musí umožnit další rozvoj funkčností dle aktuálních potřeb a požadavků zadavatele.
Systém pro správu tisku zajistí monitoring všech současných a budoucích síťových tiskových a multifunkčních zařízení (počet vytištěných stran, automatizovaný systému hlášení potřebných servisních zásahů a dodávky spotřebního materiálu), u kterých to bude objektivně technicky proveditelné. V rámci předmětu plnění veřejné zakázky je rovněž zadavatelem požadováno např. prostřednictvím utility instalované na pracovních stanicích sledování počtu vytištěných stran u tzv.
„lokálních“ zařízení.
Účastník zadávacího řízení (dál jen „dodavatel“) je povinen zajistit servisní podporu dodaného systému pro správu tisku po dobu účinnosti smlouvy na plnění veřejné zakázky, tj. po dobu 4 let. Zadavatel požaduje, aby po ukončení plnění smlouvy (po uplynutí 4 let) byl zadavatel i zúčastněné organizace oprávněny systém pro správu tisku nadále užívat. Zadavatel požaduje po dobu plnění veřejné zakázky (tj. po dobu 4 let od uzavření smlouvy) ze strany dodavatele zajištění podpory provozu systému pro správu tisku, tzn., zajištění dohledu nad funkčností systému a návratu do bezvadného stavu v definovaných časech viz níže:
Kritické závady (plná nefunkčnost systému nebo nedostupnost dat) Doba odezvy: max. 30 minut
Dokončení opravy: max. 4 hodiny v pracovní době od 8:00 do 16:30 Ostatní závady
Doba odezvy: max. 30 minut
Dokončení opravy: max. následující pracovní den do konce pracovní doby tzn. do 16:30 hodin
Zadavatel dále požaduje po dobu plnění veřejné zakázky zajištění podpory výrobce vč. služeb přístupu k novým verzím a službám systému a dále zajištění bezpečnostních a provozních „záplat“.
Zadavatel požaduje řešení servisu a dodávek spotřebního materiálu pro jednotlivá zařízení prostřednictvím systému pro správu tisku na serverech zadavatele, resp. organizací v působnosti zadavatele, tj. systému vzdáleného dohledu a správy tiskových a multifunkčních zařízení umožňujícího automatický online odečet stavu počítadel jednotlivých zařízení s následnou rekapitulací a měsíčním přehledem a vyúčtováním uskutečněných tiskových služeb (kopií) na jednotlivých zařízeních a se schopností identifikace požadavku na dodávku originálního spotřebního materiálu do zařízení nebo servisní zásah na zařízení (dále jako „Tiskový systém“). Požadavek vytvořený Tiskovým systémem bude následně realizován dodavatelem zajišťujícím dodávku spotřebního materiálu a servisní podporu.
Dodavatel je povinen nabízený Tiskový systém podrobně popsat v předloženém závazném návrhu smlouvy, příp. v jeho příloze.
Tiskový systém bude nasazen mimo prostředí zadavatele (Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí) také u následujících organizací resortu zadavatele:
# | Organizace resortu MPSV | IČO |
1 | Česká republika - Úřad práce České republiky | 72496991 |
2 | Česká republika - Česká správa sociálního zabezpečení | 00006963 |
3 | Úřad pro mezinárodněprávní ochranu dětí | 00025402 |
4 | Fond dalšího vzdělávání | 00405698 |
(dále jen „zúčastněné organizace“)
Tiskový systém musí splňovat veškeré níže uvedené požadavky zadavatele:
1. Zadavatel požaduje Tiskový systém, který bude podporovat komunikaci s tiskovými zařízeními napříč všemi předními výrobci tiskových zařízení.
2. Tiskový systém musí reportovat informace v dohodnuté formě, kterou stanoví zadavatel, dohodnutém čase, a s respektováním individuálních požadavků určených pracovníků (personalizované přehledy).
3. Je požadována funkcionalita možnosti znovu zařazení úlohy do tisku po vytištění i bez nutnosti zaslání úlohy ze stanice uživatele.
4. Je požadována funkce jednoduchého definování pravidel, při jejichž splnění se provede předem definovaná akce (zejména zamítnutí tisku, vynucený černobílý tisk, vynucený oboustranný tisk, změna počtu kopií, přidání vodoznaku), o jejíž provedení bude uživatel automaticky informován e-mailem. Pravidla mohou být definována např. dle velikosti úlohy v kb, dle počtu stran (s možností definice počtu barevných a černobílých stran různých formátů), dle času odeslání k tisku, dle textu v názvu tiskové úlohy atd.
5. Je požadována možnost současného tisku a skenování různými uživateli na jednom tiskovém zařízení.
6. Je požadováno, aby Tiskový systém umožňoval výběr předdefinovaných skenovacích workflow (sken do mailu uživatele, sken do osobní složky uživatele, případně sken do scriptu).
7. Je požadováno distribuované řešení, tzn., Tiskový systém se bude sestávat z Centrálního Tiskového Serveru (CTS) a nezávislých tiskových serverů na detašovaných pracovištích a centrálních pracovištích jednotlivých zúčastněných organizací (NTS).
8. Zadavatel požaduje, aby Tiskový systém umožňoval hlášení potřebných servisních zásahů a dodávek spotřebního materiálu prostřednictvím funkcionality Tiskového systému.
9. V případě, že provozování Tiskového systému podléhá licenčnímu ujednání je dodavatel povinen nabídnout typ licence, která nebude mít omezení počtu lokalit ani počtu připojených zařízení. Tiskový systém vzdáleného dohledu musí být zcela kompatibilní s prostředím zadavatele a prostředími jednotlivých zúčastněných organizací. Podle potřeb bude řešení implementováno do prostředí zadavatele/zúčastněných organizací.
10. Je požadována centrální administrace i reporting. Z důvodu nevytěžování sítě a zachování nezávislosti tiskových serverů na detašovaných pracovištích a centrálních pracovištích pověřujících zadavatelů (NTS) nebudou tiskové úlohy z těchto lokalit posílány na Centrální Tiskový server (CTS) a Tiskový systém bude na těchto lokalitách dostupný i v případě přerušení spojení mezi danou lokalitou a CTS a dalšími lokalitami. Po obnovení spojení musí být provedené tisky a kopie na nedostupné lokalitě dodatečně promítnuty do centrálního reportingu Tiskového systému.
11. Je požadována možnost tvorby uživatelem definovaných reportů. Je požadována možnost exportu reportu a jeho automatické zasílání dle zadaného období na email či uložení do adresáře ve formátu: xls, csv, xml, pdf. Je požadován reporting dle uživatelů a na základě nákladových středisek. Dodavatel je povinen evidovat prostřednictvím Tiskového systému užívání tiskových služeb a dále kdykoliv za účinnosti smlouvy na plnění veřejné zakázky (i opakovaně) na základě písemné výzvy zadavatele poskytnout do 5 (pěti) pracovních dnů zadavateli v písemné formě přehledy užívání tiskových služeb na jednotlivých zařízeních.
12. Je požadováno rozúčtování provedených tisků a kopií na uživatele.
13. Požadované SLA musí být dodavatelem nakoupeno od výrobce Tiskového systému a to po celou dobu účinnosti smlouvy na plnění veřejné zakázky. Zadavatel požaduje zajištění podpory výrobce vč. služeb přístupu k novým verzím a službám systému viz výše.
14. Tiskový systém musí být v souladu s požadavky na bezpečnostní opatření a bezpečnostní dokumentaci dle zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a souvisejících předpisů, ve znění pozdějších předpisů (v prostředí zadavatele jsou provozovány informační systémy kritické informační infrastruktury a významné informační systémy).
15. Veškeré serverové instalace musí být provedeny ve virtuálním prostředí Microsoft Hyper-V zadavatele, popřípadě VM-Ware.
16. Pro instalaci Tiskového systému musí být použit operační systém Microsoft Windows Server 2016.
17. Poskytovaný Tiskový systém musí být integrováno do prostředí Microsoft Active Directory zadavatele.
18. Veškeré rozesílání e-mail zpráv musí být zajištěno centrálním poštovním systémem Microsoft Exchange, ke kterému se bude Tiskový systém autentizovat.
19. Xxxxxxxxx je povinen předložit technický a bezpečnostní projekt realizace nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí zadavatele, včetně specifikace požadavků na součinnost a způsobu připojení uživatelů k Tiskovému systému.
20. Xxxxxxxxx je povinen postoupit technický a bezpečností projekt ke schvalovacímu řízení zadavatele. Dodavatel je po uzavření smlouvy na plnění veřejné zakázky povinen předložit zadavateli a zúčastněným organizacím do 10 (deseti) pracovních dnů ke schválení technický a bezpečnostní projekt realizace nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí zadavatele a příslušných zúčastněných organizací, včetně specifikace požadavků na součinnost a způsobu připojení uživatelů k Tiskovému systému. Schválení projektu ze strany zadavatele a zúčastněných organizací je podmínkou zahájení implementace Tiskového systému do prostředí zadavatele. Zadavatel i zúčastněné organizace posoudí dodavatelem předložený technický a bezpečnostní projekt bez zbytečného odkladu po jeho předložení. Způsob předání technického a bezpečnostního projektu bude sjednán na základě dohody se zadavatelem a jednotlivými zúčastněnými organizacemi.
21. Dodavatel je povinen zpracovat provozní dokumentaci poskytovaného Tiskového systému a předat ji zadavateli a zúčastněným organizacím.
22. V případě závad na Tiskovém systému je dodavatel povinen odstranit příčinu a znovu zprovoznit systém v termínech uvedených výše s tím, že po celou dobu výpadku systému musí být ze strany dodavatele zajištěna možnost tisknout z „přímých front“ nebo jiným způsobem, tak aby pracovníci zadavatele a zúčastněných organizací měli funkcionality tisk, kopírování a skenování dostupné; pracovní hodiny se pro účely tohoto odstavce počítají v pracovní dny v době 8:00 – 16:00 hod.
23. Interní předpisy zadavatele vyžadují, aby uživatelé před odchodem ze zaměstnání vypnuli všechny elektrické spotřebiče včetně tiskových zařízení a po příchodu na pracoviště opět zařízení zapnuli. Tato skutečnost nesmí mít vliv na bezproblémový provoz Tiskového řešení, systém se po zapnutí tiskových zařízení musí automaticky obnovit bez jakýchkoliv kolizních situací.
24. Dodavatel je povinen podrobně popsat poskytování servisních služeb vč. specifikace Tiskového systému, min. popsat způsob fungování automatizovaného systému hlášení potřebných servisních zásahů a dodávky spotřebního materiálu, způsob řešení bezpečnosti přenosu hlášení a zajištění ochrany před napadením systémů zadavatele a popis způsobu instalace na koncové stanice pro účely monitoringu lokálních tiskáren. Popis dle tohoto bodu je dodavatel povinen předložit v nabídce na veřejnou zakázku.
25. Dodavatel je povinen poskytnout zadavateli v dostatečném počtu a rozsahu licenční oprávnění případně nezbytná k řádnému provozu a užívání Tiskového systému zadavatelem a zúčastněnými organizacemi. Cena (odměna) za licenční oprávnění musí být součástí ceny za dodávku a zajištění provozu Tiskového systému.
26. Zadavatel požaduje, aby v průběhu platnosti a účinnosti smlouvy na plnění veřejné zakázky dodavatel se zadavatelem a zúčastněnými organizacemi pravidelně (čtvrtletně) konzultovali optimalizaci využívání zařízení tj. zejména doporučení ke změnám v umístění zařízení na základě sledovaných údajů z jednotlivých zařízení. Jestliže se společně dojde k závěru, že některá zařízení nejsou využívána optimálně, navrhne dodavatel taková opatření, aby byl výsledný stav vždy nejoptimálnější z hlediska ekonomiky a potřeb všech uživatelů zadavatele a zúčastněných organizací.
27. Zadavatel požaduje, aby prostřednictvím Tiskového systému bylo možné případně monitorovat i tzv. lokální tiskárny zadavatele a zúčastněných organizací, resp. aby dodavatel v případě zájmu zadavatele a zúčastněných organizací umožnil instalaci na neomezené množství koncových stanic pro monitorování lokálních tiskáren, a to prostřednictvím utility instalovanou na pracovní stanici sledující počet vytištěných stran.
28. Zadavatel požaduje zajištění 2 školení, každé z nich pro cca 15 administrátorů systému vztahující se k základním funkcionalitám Tiskového systému (vč. způsobu instalace na koncová zařízení pro účely monitoringu lokálních tiskáren), v délce odpovídající rozsahu školení. Délka a konkrétní obsah školení bude předmětem dohody dodavatele a zadavatele a bude vycházet se zkušeností dodavatele s obdobnými školením. Prostory a technické vybavení potřebné pro konání školení vč. pozvánek zajistí zadavatel. Náklady spojené se školením o rozsahu odpovídajícím funkcionalitám dodavatelem nabízeného Tiskového systému jsou součástí nabídkové ceny. Zadavatel si vyhrazuje právo, v případě potřeby, požadovat zajištění totožného školení za cenu uvedenou dodavatelem v nabídce (dle struktury dle bodu 4.1.6 této Výzvy).
Systém pro správu tisku by měl umožňovat, za předpokladu dalšího rozšíření, následující funkcionality související s tiskovými službami:
• dostupnost funkcionalit kopírování, tisku a skenování až po autorizaci uživatele;
• po autorizaci jednoduché skenování do e-mailu, síťové složky;
• zabezpečený, odložený tisk - úloha zaslána jako zabezpečený tisk bude uživateli po autorizaci přístupná bez složitého vyhledávání v menu stroje, případně bez nutnosti listovat mnoha položkami (jednoduchá obsluha) vč. možnosti odmazání nechtěných úloh na display zařízení, úplná uživatelská správa vlastní tiskové fronty;
• zabezpečená tisková fronta;
• funkce jednoduchého definování pravidel, při jejichž splnění se provede předem definovaná akce (zejména zamítnutí tisku, vynucený černobílý tisk, vynucený oboustranný tisk, změna počtu kopií, přidání vodoznaku), o jejíž provedení bude uživatel automaticky informován e-mailem;
• možnost použití k autorizaci přístupu do tiskového prostředí pomocí bezkontaktních čipových karet typu Mifare/Desfare nebo záložně, pomocí hesla;
• funkcionalita Follow Me, jednotlivé úlohy musí být možno po úspěšné autorizaci vytisknout na libovolném multifunkčním zařízení vybaveném identifikačním terminálem (v rámci jedné lokality).
Součinnost zadavatele při implementaci Tiskového systému:
• odsouhlasení technického a bezpečnostního projektu realizace nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací;
• provedení případných prací nutných pro připojení (LAN, el. připojení) zařízení, přidělení IP adres;
• zajištění podmínek instalace Tiskového systému v nezbytně nutném rozsahu na zařízeních zadavatele pro zajištění požadovaného monitorování všech zařízení;
• řešení problémů souvisejících s LAN/WAN konektivitou zařízení;
• příprava výkonově odpovídajících serverů včetně operačního systému pro instalaci nabízeného Tiskového systému (specifikace minimální konfigurace bude uvedena vždy v souvislosti se zamýšlenou konkrétní lokalitou dle požadovaného výkonu).
ICT prostředí zadavatele
Všichni zaměstnanci zadavatelů mají na svých PC k dispozici jednotné vybavení MS Office verze 2010 a Internet Explorer verze 10 a vyšší. Tiskový systém musí být plně kompatibilní s MS Windows 10 MS Office 2016 a 365 a prohlížečem Microsoft IE 10 a vyšší a Microsoft Edge (případně Mozilla Firefox).
Popis prostředí Ministerstva práce a sociálních věcí (ze strany MPSV bude zajištěno rovněž pro Fond dalšího vzdělávání a Úřad práce České republiky):
Operační systém a použitá verze
• MS Windows Server, verze 2016 a vyšší Databázové systémy
• MS SQL Server, verze 2016 a vyšší
Popis prostředí České správy sociálního zabezpečení
Operační systém a použitá verze
• MS Windows Server 2012 R2 a novější
• MS Windows 7, 10 a novější
Webový prohlížeč
• Internet Explorer 11 a novější Databázové systémy
• MS SQL Server 2012 a novější
• Oracle, verze 12 a novější
Popis prostředí Úřadu pro mezinárodněprávní ochranu dětí
Operační systém a použitá verze
• MS Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2 Databázové systémy
• MS SQL Server 2008 R2 Stanice
• Windows 7 / Windows 10
Požadavky zadavatele:
- instalace na připravený server (požadavky na MPSV - 4 CPU, 4 GB Ram, 50 GB HDD, Windows 2016 a vyšší)
- import uživatelů z Active Directory
- detekce a instalace tiskáren do systému
- doplnění ovladačů neznámých tiskáren
- zaškolení ve vztahu k funkcionalitám Tiskového systému
Cíle zadavatele:
Systém umožní:
- spolehlivý monitoring veškerého dění na síti v souvislosti s produkcí dokumentů,
- vytváření požadovaných statistických sestav,
- zvýšení uživatelského komfortu,
- zajištění systému záložních zařízení (365x24),
- snížení produkce nechtěných dokumentů,
- automatické hlášení chybových stavů,
- díky pokročilé autodiagnostice objednávání optimálního množství spotřebního materiálu v optimálním čase.
2. DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ
Doba plnění veřejné zakázky:
Doba zahájení plnění: ihned po nabytí účinnosti smlouvy na plnění veřejné zakázky
Doba trvání smluvního vztahu: 4 roky ode dne účinnosti smlouvy na plnění veřejné zakázky
Dodavatel je po uzavření smlouvy na plnění veřejné zakázky povinen předložit zadavateli a zúčastněným organizacím bez zbytečného dokladu, nejpozději však do 2 (dvou) měsíců ode dne uzavření smlouvy ke schválení technický a bezpečnostní projekt realizace nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací, včetně specifikace požadavků na součinnost a způsobu připojení uživatelů k Tiskovému systému. Schválení projektu ze strany zadavatele a zúčastněných organizací je podmínkou zahájení implementace Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací. Zadavatel a zúčastněné organizace poskytnou dodavateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné a včasné zpracování technického a bezpečnostního projektu.
Doba nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací:
Zadavatel požaduje, aby Tiskový systém na všech lokalitách zadavatele zúčastněných organizací byl plně zprovozněn do 1 měsíce ode dne, kdy bude ze strany zadavatele a příslušné zúčastněné organizace dodavatel prokazatelně vyzván k instalaci.
Řádným nasazením do prostředí se rozumí:
- instalace na připravený server (požadavky na MPSV - 4 CPU, 4 GB Ram, 50 GB HDD,
- Windows 2016 a vyšší
- import uživatelů z Active Directory
- detekce a instalace tiskáren do systému
- doplnění ovladačů neznámých tiskáren
- zaškolení ve vztahu k funkcionalitám Tiskového systému
Místo plnění zakázky:
Místem plnění veřejné zakázky je sídlo zadavatele a pověřujících zadavatelů a jejich jednotlivá pracoviště. Místem plnění síťových instalací jsou datová centra zadavatele na adresách:
Síťová instalace č. 1 - MPSV, ÚP ČR, FDV Praha Síťová instalace č. 2 - ČSSZ Praha
Síťová instalace č. 3 - ÚMPOD Brno
Veškeré hmotné výstupy předmětu plnění veřejné zakázky je dodavatel povinen předat zadavateli a zúčastněným organizacím v jejich sídle. Kontaktní osoby pro účely plnění této veřejné zakázky budou dodavateli sděleny po uzavření smlouvy.
3. DALŠÍ POŽADAVKY ZADAVATELE
3.1. POŽADAVKY NA ZPRACOVÁNÍ NABÍDKOVÉ CENY
3.1.1. Dodavatel ve své nabídce stanoví nabídkovou cenu celou částkou za celý předmět plnění
veřejné zakázky (licence dle požadavku zadavatele výše, zajištění podpory Tiskového systému po dobu plnění smlouvy – 4 roky a další s tím spojené náklady).
3.1.2. Nabídková cena musí být uvedena v českých korunách, a to v členění cena v Kč bez DPH, výše DPH v Kč a cena v Kč vč. DPH. Odpovědnost za správnost stanovení sazby DPH nese dodavatel. DPH bude v nabídkách uvedena ve výši platné ke dni podání nabídky.
3.1.3. Nabídková cena musí obsahovat veškeré náklady vzniklé v souvislosti s plněním veřejné zakázky. Součástí sjednané ceny jsou veškeré práce, služby, poplatky a náklady dodavatele nezbytné pro řádné a úplné provedení předmětu plnění, není-li zadávacími podmínkami
výslovně stanoveno jinak. Součástí kalkulace musí být náklady na zpracování technického a bezpečnostního projektu pro zadavatele a zúčastněné organizace a dalších zadavatelem požadovaných dokumentů, projektu, zprovoznění Tiskového systému, podpora Tiskového systému po dobu plnění veřejné zakázky, časově neomezená licence, školení administrátorů apod.).
3.1.4. Objektivní podmínky, za nichž je možno překročit výši nabídkových cen: Zadavatel nepřipouští překročení nabídkové ceny vyjma změny sazeb DPH.
3.1.5. Celková nabídková cena za realizaci veřejné zakázky bude předmětem posouzení z hlediska mimořádně nízké nabídkové ceny.
3.1.6. Nabídková cena musí být stanovena v souladu s tabulkou níže.
Položka | Jednotka | Cena za jednotku v Kč bez DPH | Cena za jednotku v Kč vč. DPH | Cena v Kč bez DPH celkem za všechny jednotky | Cena v Kč vč. DPH celkem za všechny jednotky |
Neomezená licence pro zadavatele a zúčastněné organizace | 1 | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] |
Implementace na připravený server organizace | 3 | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] |
Servisní práce u koncového uživatele (podpora) | 5 | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] |
Školení | 2 | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] |
Celkem | [DOPLNÍ DODAVATEL] | [DOPLNÍ DODAVATEL] |
3.2. ZÁVAZNÉ OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.2.1. Závazné obchodní a platební podmínky budou vymezeny v návrhu smlouvy, který předloží dodavatel v nabídce na veřejnou zakázku. Dodavatel je povinen předložit v nabídce jediný návrh smlouvy, a to na celý předmět plnění veřejné zakázky dle požadavků zadavatele uvedených v této Výzvě.
3.2.2. Dodavatel předložený návrh smlouvy musí být ze strany dodavatele podepsán osobou oprávněnou zastupovat dodavatele, nebo pokud za dodavatele jedná osoba odlišná od osoby oprávněné zastupovat dodavatele, musí být v nabídce předložen originál či úředně ověřená kopie zmocnění. Předložení nepodepsaného návrhu smlouvy není řádným předložením návrhu smlouvy a nabídka dodavatele může být v takovém případě shledána jako neúplná a vyřazena a dodavatel vyloučen z další účasti v zadávacím řízení.
3.2.3. Zadavatel požaduje, aby dodavatel předložil návrh smlouvy na plnění veřejné zakázky, který bude v souladu s níže uvedenými obchodními podmínkami. Níže uvedené obchodní podmínky jsou pro dodavatele závazné.
1. Xxxxxxx se uzavírá na dobu 4 let a nabývá platnosti okamžikem podpisu oběma smluvními stranami. Smlouva nabývá účinnosti okamžikem uveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů (dále jako „registr smluv“). Smlouvu lze po dohodě obou smluvních stran měnit nebo doplňovat pouze písemnými dodatky označovanými a číslovanými vzestupnou řadou a podepsanými oprávněnými zástupci smluvních stran. Jiná ujednání jsou neplatná.
2. Práva o povinnosti smluvních stran, z jejichž povahy vyplývá, že mají přetrvávat v platnosti a účinnosti i po pozbytí platnosti a účinnosti smlouvy přetrvají v platnosti i účinnosti i po uplynutí platnosti a účinnosti smlouvy (např. licenční ujednání).
3. Xxxxxxxxx je povinen zachovat jako citlivé veškeré informace, o kterých se dozví v souvislosti s plnění smlouvy. Povinnost poskytovat informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, není tímto ustanovením dotčena.
4. Dodavatel je po uzavření smlouvy povinen předložit zadavateli a zúčastněným organizacím bez zbytečného dokladu, nejpozději však do 2 měsíců ode dne uzavření smlouvy ke schválení technický a bezpečnostní projekt realizace nasazení a začlenění Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací, včetně specifikace požadavků na součinnost a způsobu připojení uživatelů k Tiskovému systému. Schválení projektu ze strany zadavatele a zúčastněných organizací je podmínkou zahájení implementace Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací.
5. Tiskový systém musí být na všech lokalitách zadavatele a zúčastněných organizací plně zprovozněn do 1 měsíce ode dne, kdy bude ze strany zadavatele a příslušné zúčastněné organizace dodavatel prokazatelně vyzván k instalaci.
6. Cena musí být stanovena ve členění: cena za neomezenou licenci pro zadavatele a zúčastněné organizace, cena za zajištění implementace na připravené servery organizace, cena za servisní práce u koncového uživatele (podpora) a cena za školení.
7. Úhrada ceny za plnění veřejné zakázky bude provedena zadavatelem (MPSV) na základě daňového dokladu vystaveného dodavatelem na základě oboustranně podepsaného předávacího protokolu potvrzujícího řádnou implementaci Tiskového systému do prostředí zadavatele a zúčastněných organizací.
8. Daňový doklad musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu podle obecně závazných právních předpisů. Doba splatnosti daňového dokladu je stanovena na 30 kalendářních dnů ode dne jeho doručení zadavateli.
9. Platby budou probíhat výhradně v Kč a rovněž veškeré uvedené cenové údaje budou v Kč.
10. Daňový doklad se pro účely plnění veřejné zakázky považuje za zaplacený okamžikem odepsání fakturované částky z účtu zadavatele ve prospěch účtu dodavatele. Námitky proti údajům uvedeným na daňovém dokladu je zadavatel oprávněn uplatnit do konce lhůty splatnosti s tím, že zašle doklad zpět dodavateli s uvedením výhrad. Tímto okamžikem se ruší lhůta splatnosti. Od okamžiku doručení opraveného dokladu zadavateli běží nová lhůta splatnosti.
11. V případě prodlení s dobou předložení technického a bezpečnostního projektu a/nebo dobou pro implementaci Tiskového systému je dodavatel povinen zaplatit zadavateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % z celkové ceny včetně DPH, a to za každý i započatý den prodlení.
12. V případě prodlení se servisním zásahem v rámci sjednané podpory Tiskového systému je dodavatel povinen zaplatit zadavateli smluvní pokutu ve výši 200,- Kč, a to za každý i započatou hodinu prodlení.
13. V případě porušení povinnosti zachovávat jako citlivé veškeré informace, o kterých se dozví v souvislosti s plnění smlouvy, je zadavatel povinen zaplatit zadavateli smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení dané povinnosti.
14. V případě prodlení zadavatele se zaplacením ceny vzniká dodavateli nárok na zaplacení úroku z prodlení ve výši dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., kterým se určuje výše úroků z prodlení
a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačního správce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé otázky Obchodního věstníku a veřejných rejstříků právnických a fyzických osob.
15. Smluvní pokutu stejně jako případnou škodu či jinou újmu vzniklou zadavateli vlivem činnosti dodavatele je dodavatel povinen zaplatit zadavateli nejpozději do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy bude zadavatelem o nároku na úhradu smluvní pokuty a její výši resp. vzniklé škody či jiné újmy a její výši prokazatelně informován.
16. Dodavatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů, tj. Dodavatelů je povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním smlouvy (tj. originálního vyhotovení smlouvy včetně jejich dodatků, originálů daňových dokladů a dalších dokladů vztahujících se k plnění smlouvy), a to po dobu danou právními předpisy České republiky k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů).
17. Xxxxxxxxx bere na vědomí, že smlouva bude zadavatelem uveřejněna v souladu s platnými a účinnými právními předpisy na profilu zadavatele a v registru smluv.
3.3. OSTATNÍ POŽADAVKY ZADAVATELE
3.3.1. Dodavatel musí nabídku zpracovat na kompletní zajištění předmětu plnění veřejné zakázky.
3.3.2. Varianty nabídky se nepřipouští.
3.3.3. Poddodavatelé:
Dodavatel je ve své nabídce povinen specifikovat případné poddodavatele, případně v nabídce formou čestného prohlášení uvede, že poddodavatele využívat nebude.
Pokud se dodavatel rozhodne využít poddodavatele/poddodavatelů, musí specifikovat tu část či části zakázky, které má v úmyslu tímto způsobem zajistit. Dodavatel, který podal nabídku v tomto zadávacím řízení, nesmí být současně poddodavatelem, jehož prostřednictvím jiný dodavatel v tomtéž zadávacím řízení prokazuje kvalifikaci, jinak bude zadavatelem vyloučen z účasti v zadávacím řízení. Dodavatel, který nepodal nabídku v tomto zadávacím řízení, může být poddodavatelem více dodavatelů v tomto zadávacím řízení.
Vzor čestného prohlášení je Přílohou č. 1 této Výzvy.
3.3.4. Společná účast dodavatelů:
V případě společné účasti dodavatelů prokazuje základní způsobilost a profesní způsobilost analogicky podle § 77 odst. 1 zákona každý dodavatel samostatně. Zadavatel dále v případě společné účasti dodavatelů požaduje, aby doložili, jaké bude rozdělení odpovědnosti za plnění veřejné zakázky.
Zadavatel dále požaduje, aby odpovědnost nesli všichni dodavatelé podávající společnou nabídku společně a nerozdílně.
3.3.5. Zadávací lhůta:
Dodavatelé jsou svou nabídkou vázáni do 31. 8. 2017.
4. PODMÍNKY KVALIFIKACE
4.1. ZÁKLADNÍ ZPŮSOBILOST
Splnění základní způsobilosti bude prokázáno doložením čestného prohlášení, kterým dodavatel prohlašuje, že
a) nebyl v zemi svého sídla v posledních 5 letech před zahájením zadávacího řízení pravomocně odsouzen pro trestný čin uvedený v příloze č. 3 zákona nebo obdobný trestný čin podle právního řádu země jeho sídla; k zahlazeným odsouzením se nepřihlíží. Je-li dodavatelem právnická osoba, musí podmínku dle předchozího odstavce splňovat tato právnická osoba a zároveň každý člen statutárního orgánu dodavatele. Je-li členem statutárního orgánu právnická osoba, musí podmínku dle předchozího odstavce splňovat
a. tato právnická osoba,
b. každý člen statutárního orgánu této právnické osoby a
c. osoba zastupující tuto právnickou osobu v statutárním orgánu dodavatele.
Účastní-li se zadávacího řízení pobočka závodu
a. zahraniční právnické osoby, musí podmínku podle prvního odstavce splňovat tato právnická osoba a vedoucí pobočky závodu,
b. české právnické osoby, musí podmínku podle prvního odstavce splňovat osoby uvedené v druhém odstavci a vedoucí pobočky závodu;
b) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla v evidenci daní zachycen splatný daňový nedoplatek;
c) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla splatný nedoplatek na pojistném nebo na penále na veřejné zdravotní pojištění;
d) nemá v České republice nebo v zemi svého sídla splatný nedoplatek na pojistném nebo na penále na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanost;
e) není v likvidaci1, nebylo proti němu vydáno rozhodnutí o úpadku2, nebyla vůči němu nařízena nucená správa podle jiného právního předpisu3 nebo v obdobné situaci podle právního řádu země sídla dodavatele.
Vzor čestného prohlášení o splnění základní způsobilosti tvoří Přílohu č. 2 této Výzvy.
4.2. PROFESNÍ ZPŮSOBILOST
Splnění profesní způsobilosti ve vztahu k České republice bude prokázáno doložením výpisu z obchodního rejstříku nebo jiné obdobné evidence, pokud jiný právní předpis zápis do takové evidence vyžaduje.
1 § 187 občanského zákoníku
2 § 136 zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů
3 Např. zákon č. 21/1992 Sb., o bankách, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 85/1995 Sb., o spořitelních a úvěr ních družstvech a některých opatřeních s tím souvisejících a o doplnění zákona o České národní rady č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 363/1999 Sb., o pojišťovnictví a o změně některých souvisejících zákonů.
4.3. TECHNICKÁ KVALIFIKACE
Splnění technické kvalifikace bude prokázáno předložením seznamu významných dodávek poskytnutých dodavatelem za poslední 3 roky před zahájením zadávacího řízení, včetně uvedení ceny a doby jejich poskytnutí a identifikace objednatele.
Ze seznamu významných dodávek musí vyplývat alespoň následující údaje:
a) obchodní firma/název objednatele,
b) předmět významné dodávky (konkrétní požadované údaje jsou uvedeny níže u příslušného požadavku),
c) doba realizace významné dodávky,
d) finanční objem významné dodávky,
e) kontaktní osoba objednatele, u které bude možné realizaci významné dodávky ověřit.
Ze seznamu musí jednoznačně vyplývat, že dodavatel v uvedeném období realizoval alespoň 3 významné dodávky, jejichž předmětem bylo dodání a zprovoznění systému pro správu tisku pro různé objednatele vč. zajištění podpory.
Vzor čestného prohlášení o splnění technické kvalifikace tvoří Přílohu č. 3 této Výzvy.
4.4. Způsob prokázání kvalifikace
Za účelem prokázání splnění kvalifikace předkládají dodavatelé v nabídkách čestné prohlášení (viz Příloha č. 2 a č. 3 této Výzvy) nebo jednotné evropské osvědčení pro veřejné zakázky analogicky podle § 87 zákona. Zadavatel si může v průběhu zadávacího řízení vyžádat předložení kopií dokladů
o kvalifikaci dle bodů 5.1, 5.2 a/nebo 5.3 této Výzvy, jakožto i dokumenty a doklady jiných osob analogicky dle § 83 odst. 1 zákona4, a to od dodavatele vybraného na základě hodnocení provedeného dle čl. 4 této Výzvy. Výše zmíněná výzva k předložení kopií dokladů k prokázání splnění kvalifikace, jakožto i samotné doklady zaslané dotčeným dodavatelem, budou zasílány prostřednictvím e-tržiště. Neexistují-li doklady k prokázání splnění kvalifikace v elektronické podobě anebo nelze-li využít možnosti převedení dokladů do elektronické podoby prostřednictvím autorizované konverze, je vybraný dodavatel povinen předložit požadované dokumenty v přiměřené lhůtě a na místo, které pro tento účel určí zadavatel ve výzvě podle tohoto odstavce.
Doklady prokazující základní způsobilost podle bodu 5.1 této výzvy a profesní způsobilost podle bodu 5.2 této výzvy musí prokazovat splnění požadovaného kritéria způsobilosti nejpozději v době 3 měsíců přede dnem zahájení zadávacího řízení.
Společná ustanovení ke kvalifikaci uvedená v §§ 81 až 85, §§ 87 a 88 zákona, jakožto i ustanovení § 45 odst. 3 zákona a § 77 odst. 3 zákona, se použijí analogicky.
Doklady dle bodu 5.1 a 5.2 této Výzvy lze nahradit výpisem ze Seznamu kvalifikovaných dodavatelů v tom rozsahu, v jakém doklady prokazující splnění základní způsobilosti a profesní způsobilosti pokrývají požadavky zadavatele na prokázání splnění základní a profesní způsobilosti.
4 Prokazuje-li dodavatel určitou část technické kvalifikace prostřednictvím jiných osob, za účelem splnění požadavků využije dodavatel rovněž čestné prohlášení, které je Přílohou č. 2 této Výzvy.
Zadavatel má právo požadovat objasnění nebo doplnění kvalifikace.
Dodavatel není oprávněn prostřednictvím poddodavatele prokázat splnění kritéria profesní způsobilosti podle bodu 5.2 této Výzvy.
4.5. Lhůta pro prokázání kvalifikace
Dodavatel prokazuje splnění kvalifikace ve lhůtě pro podání nabídek, doklady k prokázání splnění kvalifikace musí být součástí nabídky.
4.6. Neprokázání kvalifikace
Pokud dodavatel ve své nabídce neprokáže splnění kvalifikace stanoveným způsobem, nebude jeho nabídka dále posuzována a hodnocena.
5. KRITÉRIA PRO HODNOCENÍ NABÍDEK
Nabídky budou hodnoceny podle jejich ekonomické výhodnosti.
Způsob hodnocení:
Předmětem hodnocení bude celková nabídková cena za plnění předmětu veřejné zakázky v Kč bez DPH, zpracovaná v souladu s kap. 4.1 této Výzvy.
V případě hodnocení nabídek podle kritéria nejnižší nabídkové ceny bude hodnocení provedeno podle výše nabídkových cen jednotlivých dodavatelů tak, že se sestaví pořadí těchto dodavatelů od prvého k poslednímu dle výše nabídkové ceny. Nejvýhodnější nabídkou je pak ta s nejnižší nabídkovou cenou v Kč bez DPH. Hodnocení bude provedeno automaticky v rámci e-tržiště.
V případě rovnosti nabídkových cen hodnotící komise stanoví vítězného dodavatele prostřednictvím losování, které bude probíhat v souladu se zásadami uvedenými v § 6 zákona. Účastnit se losování mají právo ti dodavatelé, kterých se losování týká. O termínu losování je zadavatel písemně vyrozumí nejméně 5 dnů před losováním, a to prostřednictvím e-tržiště.
6. LHŮTA, MÍSTO A ZPŮSOB PRO PODÁNÍ NABÍDKY
Nabídky se podávají pouze elektronicky prostřednictvím e-tržiště NEN, na kterém je tato veřejná zakázka zadávána.
Nabídka bude ve formátu *.pdf, a bude označena „Nabídka_název dodavatele“.
Lhůta pro podání nabídek:
Datum: 17. 8. 2017 Hodina: 13:00
7. TERMÍN OTEVÍRÁNÍ NABÍDEK
Otevírání nabídek se uskuteční ihned po uplynutí lhůty pro podání nabídek v sídle zadavatele. Otevírání nabídek proběhne bez přítomnosti zástupců dodavatelů.
8. POKYNY PRO ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY
8.1. Dodavatel může podat pouze 1 nabídku.
8.2. Nabídka musí být zpracována v českém jazyce.
8.3. Nabídka nesmí obsahovat přepisy a opravy, které by mohly zadavatele uvést v omyl.
8.4. Všechny listy nabídky budou číslovány nepřerušovanou vzestupnou řadou čísel (jedná se o doporučení zadavatele, tzn., nesplnění daného požadavku nebude mít za následek vyřazení nabídky).
8.5. Obsahové náležitosti nabídky:
▪ Doklady k prokázání kvalifikace - viz Příloha č. 2 této Výzvy - Čestné prohlášení o splnění kvalifikace (vzor);
▪ Seznam poddodavatelů – viz Příloha č. 1 této Výzvy – Seznam poddodavatelů (vzor);
▪ Podepsaný návrh smlouvy – zpracovaný dle požadavků viz kap. 4.2 této Výzvy
▪ Další dokumenty
- Popis poskytování servisních služeb vč. specifikace Tiskového systému (min. popis způsobu fungování automatizovaného systému hlášení potřebných servisních zásahů a dodávky spotřebního materiálu, popis způsobu řešení bezpečnosti přenosu hlášení a zajištění ochrany před napadením systémů zadavatele, popis způsobu instalace na koncové stanice pro účely monitoringu lokálních tiskáren apod.).
9. VYSVĚTLENÍ VÝZVY, JEJÍ ZMĚNA NEBO DOPLNĚNÍ
Dodavatel je oprávněn požadovat od zadavatele vysvětlení Výzvy.
Žádost o vysvětlení Výzvy je možno podat a doručit písemně pouze prostřednictvím e-tržiště NEN
nejpozději do 2 pracovních dnů před uplynutím lhůty pro podání nabídek.
Vysvětlení zadavatele vč. přesného znění žádosti (bez identifikace tazatele) budou poskytnuty stejným způsobem, kterým byla poskytnuta Výzva (přes e-tržiště), a to nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení požadavku dodavatele.
Výzvu lze měnit nebo doplnit rovněž z vlastního podnětu zadavatele. Zadávací podmínky obsažené ve výzvě může zadavatel změnit nebo doplnit před uplynutím lhůty pro podání nabídek. Změnu Xxxxx je zadavatel povinen oznámit způsobem, jakým výzvu oznámil, a zároveň s ohledem na povahu změny nebo doplnění adekvátně prodloužit lhůtu pro podání nabídek (je-li to relevantní).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Zadavatel nebude dodavatelům vracet nabídky ani jejich části.
10.2. Zadavatel si vyhrazuje právo ověřit skutečnosti deklarované v nabídkách v průběhu zadávacího řízení.
10.3. Všechny náklady a výdaje spojené s vypracováním a předložením nabídky nese dodavatel. Dodavatel nemá nárok na náhradu nákladů a výdajů spojených s účastí v zadávacím řízení.
10.4. Ustanovení § 46 zákona se použije analogicky.
10.5. Při nesplnění zadávacích podmínek si zadavatel vyhrazuje právo nabídku dodavatele vyřadit a nezahrnout ji do hodnocení nabídek.
10.6. Zadavatel si vyhrazuje právo zrušit zadávací řízení kdykoli do okamžiku uzavření smlouvy na plnění veřejné zakázky. Pokud zadavatel uplatní právo na zrušení zadávacího řízení, nevzniká dodavatelům vůči zadavateli jakýkoliv nárok. Případné zrušení zadávacího řízení oznámí zadavatel všem dodavatelům a zrušení odůvodní.
10.7. Zadavatel si vyhrazuje právo jednat o obsahu smlouvy na plnění veřejné zakázky a sjednat s dodavatelem její případnou úpravu, za podmínek zachování pravidel vymezených v § 100 zákona.
11. PŘÍLOHY
Příloha č. 1 - Seznam poddodavatelů (vzor)
Příloha č. 2 - Čestné prohlášení o splnění základní způsobilosti (vzor) Příloha č. 3 - Čestné prohlášení o splnění technické kvalifikace (vzor)
Příloha č. 5 - Kontakty
Za Poskytovatele:
RICOH Czech Republic s.r.o.
Xxx. Xxxxx Xxxxxx, MBA Key Account Manager Tel:
Mail:
Za Objednatele:
Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí
ve věcech administrativního charakteru:
Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx
vedoucí oddělení centrálních nákupů Tel.:
E-mail:
ve věcech smluvních:
Xx. Xxxxx Xxxxxx
ředitel odboru provozu ICT Tel.:
E-mail:
ve věcech technických:
Xxxxx Xxxxxxxxx
oddělení odboru provozu ICT Tel.:
E-mail: