SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI
uzavřená dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a zákona 89/2012 Sb. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, mezi těmito smluvními stranami:
poskytovatel služby
název: Služby pro rodiny s dětmi PREVENT
adresa: Xxxxx xxxxxxx 000, 000 00 Xxxxxxxxxx (pobočka Vodňany)
vedoucí služby: Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, DiS., tel. 000 000 000, xxxxxxxx@xxxxxxx00.xx
klíčový pracovník a kontakt na něj:
(dále jen „poskytovatel“)
a rodina s dětmi, zastoupená
jméno a příjmení: ………………………………………………………………………………………………………………………………
dat. narození: ………………………………………………………………………………………………………………………………………
fakticky bytem: ……………………………………………………………………………………………………………………………………
trvale bytem: ………………………………………………………………………………………………………………………………………
kontakt: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
(dále jen „klient“).
Tato smlouva byla uzavřena na základě informovaného rozhodnutí klienta s účelem využít poskytované služby k naplnění osobního cíle rodiny:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Další dospělé osoby, na které bude mít poskytování služby vliv:
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………
Děti, na které bude mít poskytování služby vliv:
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………..
Jakékoli další přání a potřeby klienta či dalších zapojených osob budou zaznamenány v Individuálním plánu podpory rodiny či Trojdohodě. Na sestavování a naplňování přání, potřeb a cílů klienta bude spolupracovat klíčový pracovník a případně další pracovníci služby.
PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem smlouvy je poskytnutí sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi ve smyslu znění § 65 zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., ze strany poskytovatele a využívání těchto služeb ze strany klienta. Smlouva upravuje vztahy mezi klientem a poskytovatelem služby a stanovuje práva a povinnosti obou účastníků.
Služby pro rodiny s dětmi PREVENT nabízí podporu a pomoc rodinám s dětmi, které jsou ohrožené nebo stižené sociálním vyloučením a pomáhá členům těchto rodin zmírnit dopady své nepříznivé sociální situace a získávat potřebné znalosti a dovednosti k jejímu zvládnutí.
Klient má právo na pomoc a podporu s níže uvedenými základními činnostmi a poskytovatel se zavazuje tyto základní činnosti klientovi poskytnout:
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti.
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
Sociálně terapeutické činnosti.
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
FORMA, MÍSTO, ČAS A PRŮBĚH POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Služby jsou poskytovány převážně terénní formou (v domácnosti klienta, na úřadech apod.) nebo formou ambulantní (ve 2. p. budovy polikliniky na adrese: Xxxxxxxxx 000, 000 00 Vodňany).
Služby jsou standardně poskytovány v čase:
Terénní forma: Ambulantní forma:
PONDĚLÍ 13 – 17 hodin
ÚTERÝ 13 – 17 hodin 9 – 13 hodin
STŘEDA 8 – 16 hodin
V jiný čas jsou služby poskytovány na základě dohody mezi poskytovatelem a klientem, dle aktuálních potřeb klienta a možností poskytovatele.
Spolu s uzavřením smlouvy s poskytovatelem je klientovi přidělen klíčový pracovník, který koordinuje a domlouvá konkrétní podobu spolupráce a sestavuje s klientem Individuální plán podpory pro rodinu. Společně s klientem se podílí na jeho naplňování a pravidelně vyhodnocuje průběh a naplňování potřeb klienta s ohledem na zájem dítěte.
Frekvence setkání je předmětem dohody mezi klientem a klíčovým pracovníkem a vychází z aktuálních potřeb klienta a možností pracovníka.
Podle potřeby a s informovaným souhlasem klienta mohou být do spolupráce zapojeny další instituce a odborníci (např. škola, lékař, volnočasové zařízení pro děti apod.). Jakékoli informace o klientovi mohou být předány třetí straně pouze s písemným souhlasem klienta. Písemný souhlas určí, komu mohou být informace sdělovány, v jakém rozsahu a za jakým účelem. Výjimkou je ohlašovací povinnost.
V případě, že klient využívá služby na doporučení OSPOD, mohou být iniciována společná setkání těchto tří stran, tj. klienta, klíčového pracovníka služby a pracovníka OSPOD, který má daného klienta v péči. Cílem takových setkání je zmapování naplňování potřeb rodiny a očekávání OSPOD. Dále projednání a určení dalších potřebných kroků pro řešení situace, které se zaznamenávají do tzv. Trojdohody (viz příloha č.3.). V Trojdohodě je rozpracován konkrétní cíl/cíle spolupráce v souladu s osobním cílem uživatele a rozepsány konkrétní činnosti či kroky směřující k jeho/jejich naplnění. Uvedené strany se zavazují k otevřenému sdělování si informací směřujících k naplňování stanovených cílů rodiny, zejména pak informací týkajících se dohodnutých kroků spolupráce.
VÝŠE ÚHRADY
Služby pro rodiny s dětmi PREVENT jsou klientovi poskytovány zdarma.
UJEDNÁNÍ O DODRŽOVÁNÍ PRAVIDEL STANOVENÝCH POSKYTOVATELEM
Klient na schůzky dochází včas, případně se včas omluví.
Klient na schůzky nepřichází pod vlivem alkoholu a omamných látek.
Klient se nechová vůči pracovníkovi agresivně (urážky, fyzická agrese).
Klient aktivně spolupracuje na naplňování svých cílů.
Klient vytváří s pracovníkem Individuální plán podpory pro rodinu, který pravidelně společně vyhodnocují.
Klient udržuje pravidelný kontakt se svým klíčovým pracovníkem, dle individuálního plánu.
Pracovník služby je v kontaktu s rodinou minimálně 1x za měsíc.
PRÁVA KLIENTA
Klient má právo na odborný, profesionální a partnerský přístup pracovníků služby.
Klient má právo nahlížet do své dokumentace.
Klient má právo v případě nespokojenosti či porušování jeho práv podat stížnost. (Příloha č. 2)
Klient má právo vypovědět Xxxxxxx o poskytování služby kdykoliv v průběhu spolupráce bez udání důvodů.
Klient má právo na poskytnutí spolupráce při hledání jiné služby, která by lépe naplňovala jeho přání a potřeby.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ KLIENTA
Poskytovatel jedná v souladu s nařízením 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Klient je s konkrétním postupem seznámen před podpisem této smlouvy a svůj souhlas se zpracováním stvrzuje podpisem Xxxxxxxx se zpracováním osobních údajů. (Příloha č. 1)
VÝPOVĚDNÍ DŮVODY A VÝPOVĚDNÍ LHŮTA SMLOUVY
Smlouvu lze vypovědět těmito způsoby:
Oboustrannou dohodou.
Klient může smlouvu vypovědět bez udání důvodu (ústní nebo písemnou formou), a to s okamžitou platností.
Ze strany poskytovatele:
- Jestliže pominuly důvody pro poskytování služby – došlo k naplnění stanoveného cíle.
- Z důvodu porušování platných pravidel služby (např. opakované nedodržování smluvených termínů, bez udání důvodů, v termínu schůzky je klient opakovaně pod vlivem návykové látky).
- Jestliže uživatel nevyužívá službu po dobu delší než 1 měsíc.
- Z důvodu změny bydliště uživatele (mimo místní působnost poskytovatele).
- Jestliže organizace nebude schopna službu dále zabezpečit z důvodů provozních, odborných, finančních apod.
Ukončení poskytování služby je vždy zaznamenáno ve spise klienta a v zápisu z pracovní porady. Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů výše uvedených činí 14 dní a počíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi.
Opakované přijetí do služby je možné kdykoliv na základě běžných podmínek pro přijetí.
DOBA PLATNOSTI SMLOUVY
Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
Pokud nebude smlouva ukončena jednou nebo druhou stranou z důvodů výše uvedených, je platnost této smlouvy stanovena na jeden rok.
ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení.
Smlouva může být měněna prostřednictvím písemných dodatků k této smlouvě, které musí být podepsány oběma smluvními stranami.
Obě smluvní strany prohlašují, že se s obsahem smlouvy seznámily, porozuměly mu a svým vlastnoručním podpisem stvrzují, že se smlouvou dobrovolně souhlasí.
Přílohy ke smlouvě:
Souhlas se zpracováním osobních údajů.
Postup pro podání stížnosti.
Trojdohoda/individuální plán podpory pro rodinu
V…………………… dne…………………..
…………………………………………………………………………. ……………………………………………………
Poskytovatel (vedoucí služby, klíčový pracovník) klient