PODMÍNKY DEBETNÍCH KARET – VIRTUÁLNÍCH

PODMÍNKY DEBETNÍCH KARET – VIRTUÁLNÍCH

Tyto Podmínky debetních karet – virtuálních obsahují bližší úpravu práv a povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy, na základě které je poskytnuta debetní karta – virtuální v souladu s pravidly příslušné Karetní společnosti. Seznamte se prosím důkladně s tímto dokumentem. Vaše případné dotazy rádi zodpovíme.
Článek 1. Převzetí debetní karty – virtuální a její platnost
1.1	Zmocnění k převzetí debetní karty – virtuální. Držitel může zmocnit třetí osobu k osobnímu převzetí debetní karty – virtuální.
1.2	Poškozená obálka. Držitel je oprávněn odmítnout obálku s číslem debetní karty – virtuální převzít, pokud je obálka při předání poškozená.
1.3	Platnost. Debetní kartu – virtuální lze používat maximálně do posledního dne měsíce a roku doby platnosti na ní uvedené.
1.4	Nepřevzetí debetní karty – virtuální. Odmítne-li Držitel debetní kartu – virtuální převzít, nebo ji nepřevezme ve lhůtě 90 kalendářních dnů od doručení naší výzvy, pak karta pozbývá platnosti. Po uplynutí shora uvedené lhůty obálku s číslem karty znehodnotíme. Při nepřevzetí karty jsme oprávněni zúčtovat veškeré náklady spojené s poskytnutím karty (zejména roční cenu za užívání karty) dle čl. 3.1 Podmínek na vrub Účtu.
1.5	Práva Držitele. Souhlasíte s tím, aby Držitel odlišný od vás uvedený ve Xxxxxxx uzavíral s námi dodatky k této Smlouvě, jejichž předmětem bude výlučně změna údajů týkajících se tohoto Držitele, není-li s vámi ujednáno jinak.
Článek 2. Debetní karta – virtuální
2.1	Vlastnictví. Debetní karta – virtuální je v našem výlučném vlastnictví. Převzetím karty nabývá Držitel právo kartu používat v souladu se Smlouvou.
2.2	Nepřenositelnost. Debetní karta – virtuální je nepřenosná. Držitel neumožní nakládat s kartou osobám odlišným od Držitele.
2.3	Forma. Debetní kartu – virtuální neposkytujeme ve standardní plastikové formě, ale pouze ve formě čísla karty, které je obsaženo společně s dalšími údaji o kartě v obálce.
2.4	Nahrazení druhu debetní karty – virtuální. Dojde-li v době účinnosti Smlouvy k nahrazení druhu debetní karty – virtuální, který je sjednán ve Smlouvě, jiným druhem karty, jsme oprávněni vydat Držiteli tento jiný druh karty. To platí i pro změnu Karetní společnosti uvedené na kartě.
2.5	Souhlas se zúčtováním. Podpisem Xxxxxxx udělujete souhlas s tím, že jsme oprávněni provádět zúčtování všech transakcí realizovaných debetní kartou – virtuální a všech cen a nákladů souvisejících s používáním karty na vrub Účtu, případně dočasně na vrub vašeho jiného účtu vedeného u nás, a to na základě vaší žádosti a za námi stanovených podmínek.
Článek 3. Cena za používání debetní karty – virtuální
3.1	Cena a způsob úhrady za debetní kartu – virtuální. Za poskytnutí a používání debetní karty – virtuální nám zaplatíte cenu dle Sazebníku. Roční poplatek platíte předem a cena je splatná každoročně v průběhu měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla karta vyhotovena. Pokud den splatnosti připadne na den, který není Obchodním dnem, pak se poplatek zúčtuje následující Obchodní den. Zavazujete se na Účtu udržovat potřebný zůstatek k úhradě cen, a to do provedení jejich úhrady z naší strany.
3.2	Vrácení roční ceny. Zánikem debetní karty – virtuální před uplynutím doby její platnosti vám nevzniká nárok na vrácení zúčtované roční ceny za její používání. Při odstoupení od Xxxxxxx nebo výpovědi Smlouvy vrátíme Klientovi spotřebiteli poměrnou část roční ceny za kartu dle Sazebníku.
3.3	Výše a splatnost ceny za Bankovní služby. Ceny za Bankovní služby poskytované v souvislosti s používáním debetní karty – virtuální jsou stanoveny v Sazebníku a jsou splatné okamžikem poskytnutí dané Bankovní služby.

Článek 4. Používání debetní karty – virtuální
4.1	Používání. Je třeba, aby Držitel používal debetní kartu – virtuální v souladu se Smlouvou. Karta je určena výlučně k provádění transakcí bez přítomnosti držitele. Kartu nelze používat zejména v běžné obchodní síti, k rezervaci služeb, k jejichž následnému placení je nutné předložit standardní plastikovou platební kartu, nebo k výběrům hotovosti. Společně s Držitelem odpovídáte za to, že karta nebude použita v rozporu s právními předpisy v místě použití. Jsme oprávněni v souladu s nastavením funkčnosti karty nebo z bezpečnostních důvodů omezit, případně odmítnout uskutečnění některých druhů operací prováděných s použitím karty nebo určitých typů transakcí. Stejně tak jsme oprávněni odmítnout platbu kartou přes internet u obchodníka, pokud k autorizaci takové platební transakce nebyla použita některá z metod pro vytváření elektronického podpisu, kterou jsme vám vydali na základě Smlouvy o elektronickém podpisu, či nedošlo jinak u této transakce k dvoufaktorovému ověření ve smyslu evropské regulace. Nezkoumáme oprávněnost transakcí provedených kartou. Neodpovídáme za správnost označení druhu transakce u prezentovaných transakcí provedených kartou prostřednictvím jiné banky (zpracovatelské banky). Transakce budou zúčtovány na vrub Účtu v souladu s označením, aniž bychom zkoumali správnost tohoto označení transakce.
4.2	Týdenní limity. Držitel je oprávněn debetní kartou – virtuální provádět transakce do výše týdenního limitu stanoveného ve Smlouvě nebo na základě vaší žádosti za námi stanovených podmínek. Z důležitých, zejména z bezpečnostních důvodů jsme oprávněni kdykoli změnit výši tohoto limitu. O této změně vás budeme informovat.
4.3	Čerpání jen do výše zůstatku či povoleného debetu. Držitel je oprávněn s vědomím ostatních transakcí prováděných na Účtu, čerpat debetní kartou – virtuální prostředky pouze do výše zůstatku na Účtu, případně do výše povoleného debetu, byl-li sjednán.
4.4	Blokace prostředků u On-line transakcí. Od okamžiku, kdy u On-line transakcí provedeme schválení transakce (autorizační dotaz na debetní kartě – virtuální a zůstatek Účtu) prostřednictvím karty, přechází transakce do stavu ke zpracování a do okamžiku našeho zúčtování transakce jsme oprávněni blokovat na Účtu prostředky, které odpovídají výši transakce v autorizačním dotazu, a snížit tak o tuto částku použitelný zůstatek na Účtu. Blokovaná částka (ve stavu ke zpracování) může být rozdílná od konečné výše transakce, která bude námi zaúčtována. Zrušení blokace finančních prostředků neznamená zrušení samotné transakce a může tak dojít k zaúčtování transakce. Jde-li o mezinárodní transakci a jedná-li se o Účet v Kč, je částka, která bude na Účtu blokována, určena přepočtem z originální částky transakce na Kč kurzem Karetní společnosti. Jedná-li se o Účet v cizí měně, je částka, která bude na Účtu blokována, určena přepočtem z originální částky transakce na Kč kurzem Karetní společnosti a následným přepočtem částky z Kč na měnu Účtu dle aktuálního Kurzu deviza nákup. Pokud se měna Účtu rovná měně transakce, nedochází k žádnému přepočtu a blokace je vytvořena z originální částky. U transakcí v Kč k Účtu v cizí měně je částka, která bude na Účtu blokována, určena přepočtem částky Kč na cizí měnu aktuálním Kurzem deviza nákup. Názorný popis použití kurzů při blokaci a kurzů při následném zúčtování je uveden v Průvodci.
4.5	Informace o zůstatku na Účtu. Informace o zůstatku na Účtu nemusí v některých případech z technických důvodů umožnit promítnutí aktuálních změn v důsledku provedených transakcí debetní kartou – virtuální. U On-line transakcí jsou změny aktuálního zůstatku v autorizačním systému platebních karet zpravidla zohledněny ihned. Od okamžiku provedení On-line transakce je částka blokována a bude o ni snížen použitelný zůstatek na Účtu.
4.6	Autorizace transakcí. Držitel jednotlivé platební transakce autorizuje zadáním požadovaných údajů (čísla karty, údaje o její platnosti, kontrolního kódu, např. CVV2, v některých případech společně s jednorázovým heslem, případně jiným heslem, či pokud vám to umožníme, tak prostřednictvím některé z metod pro vytváření elektronického podpisu, kterou jsme vám vydali na základě Smlouvy o elektronickém podpisu při platbě přes internet u obchodníka; jména Držitele, adresy Držitele atd.) na internetové stránky obchodníka nebo předáním těchto informací obchodníkovi jiným způsobem (faxem, e-mailem apod.). Detailní popis jednotlivých způsobů autorizace naleznete v Průvodci.
4.7	3D Secure. Všechny námi poskytnuté debetní karty – virtuální jsou 3D Secure aktivní.
4.8	Neprovedení transakcí 3D Secure. Jsme oprávněni neprovést 3D Secure transakce, pokud budeme mít důvodné podezření na zneužití debetní karty – virtuální použité k transakci. Provedení 3D Secure transakce umožníme, jakmile pominou důvody pro podezření na zneužití karty.
4.9	Odvolání transakce. Držitel ani Banka nejsou oprávněni odvolat transakci poté, co byla autorizována.
4.10	Zúčtování transakcí. Transakce, které obdržíme ke zpracování, jsou na vrub Účtu nebo ve prospěch Účtu zúčtovávány každý Obchodní den. Doba zúčtování závisí na předání podkladů od banky obchodníka, tedy tuto dobu nemůžeme ovlivnit ani zúčtování transakce zamezit. Pozdní zúčtování transakce proto nemůže být jediným důvodem pro její reklamaci.

	U transakcí v Kč z tuzemského zúčtování ve vztahu k Účtu v cizí měně se transakce zúčtují z vašeho Účtu Kurzem KB deviza nákup. U transakcí z mezinárodního zúčtování dochází k přepočtu dle kurzu Karetní společnosti na EUR. Pouze pokud je transakce provedena v EUR, k přepočtu dle kurzu Karetní společnosti nedochází. ▪ Je-li Účet v Kč, přepočte se částka v EUR od Karetní společnosti na Kč Kurzem deviza prodej platným v okamžiku zaúčtování transakce a výsledná částka se zaúčtuje z vašeho Účtu.
	▪ Je-li Účet v EUR, zaúčtuje se z vašeho Účtu částka v EUR dle kurzu Karetní společnosti. ▪ Je-li Účet v cizí měně jiné než EUR, přepočte se částka v EUR od Karetní společnosti na Kč kurzem deviza prodej. Tato částka v Kč se následně přepočte na měnu Účtu Kurzem deviza nákup platným v den zaúčtování a výsledná částka se zaúčtuje na vrub Účtu. V případě, kdy měna originální transakce je shodná s měnou Účtu, ke konverzi nedochází. Je-li k předchozí uskutečněné Debetní transakci provedena Kreditní transakce, a tato je prováděna obchodníkem, jehož transakci zpracovává jiná banka, neneseme odpovědnost za případný rozdíl ve výši přepočtených částek vzniklých v důsledku časového odstupu mezi zpracováním Debetní transakce a Kreditní transakce. Zúčtování transakcí u Platby na debetní kartu naleznete v Průvodci.
	Informaci o rozdílech mezi našimi vybranými směnnými kurzy a referenčními směnnými kurzy Evropské centrální banky vyjádřených v procentech naleznete pod kurzovním lístkem na našich internetových stránkách. O těchto rozdílech vás bezplatně elektronicky informujeme v definovaných případech 1 prostřednictvím internetového bankovnictví. Zasílání těchto informací máte možnost odmítnout. Zasílání informací dle tohoto odstavce se neuplatní na Klienty, kteří nejsou Klientem spotřebitelem ve smyslu VOP.
4.11	Náklady při porušení Smlouvy. Jsme oprávněni zúčtovat na vrub Účtu všechny náklady, které nám vznikly v důsledku porušení Smlouvy vámi nebo Držitelem.
4.12	Přehled o transakcích. Budeme vás informovat o zúčtovaných transakcích s použitím debetní karty – virtuální výpisem z Účtu. Ceny za uskutečněné služby a transakce jsou účtovány samostatně.
4.13	Omezení služeb. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo zrušit nastavení parametrů debetní karty – virtuální nebo změnit, pozastavit, poskytnout s prodlevou nebo zrušit některou nebo všechny služby poskytované ve spojení s kartou, zejména pokud příčinou takovéhoto jednání budou okolnosti technické či technologické povahy.
4.14	Blokace debetní karty – virtuální. Jsme oprávněni blokovat debetní kartu – virtuální z důležitých důvodů, zejména bezpečnostních, a to i v případě nesouhlasu Držitele. O blokaci a jejích důvodech budeme informovat Držitele předem nebo, není-li to možné, okamžitě po provedení blokace, a to telefonicky, sms zprávou nebo e-mailem na číslo nebo adresu, kterou máme k dispozici. Pokud důvody pro blokaci pominuly, kartu znovu aktivujeme nebo ji uvedeme na Stoplist a po vzájemné dohodě poskytneme Držiteli náhradní kartu po Stoplistaci.
4.15	Administrace debetní karty – virtuální online. Pokud vám to v příslušné službě přímého bankovnictví umožníme, pak budete moci za námi stanovených podmínek měnit jak své identifikační údaje, tak parametry debetní karty – virtuální sjednané ve Smlouvě, nebo zmocnit třetí osobu, aby tak činila za vás, včetně podání nové žádosti o kartu.
4.16	Zamknutí debetní karty – virtuální. V rámci administrace debetní karty – virtuální online nebo na základě žádosti za námi stanovených podmínek je Držitel oprávněn zamknout svoji kartu pro veškeré On-line transakce. Zamknutím karty nedochází k blokaci karty ani k její Stoplistaci. Stejným způsobem je Držitel oprávněn zamknutou kartu odemknout.

1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2021/1230

Článek 5. Reklamace
5.1	Uplatnění reklamace. Nesouhlasíte-li se zúčtovanou položkou týkající se transakce provedené s použitím debetní karty – virtuální nebo ceny za poskytnutou Bankovní službu, máte právo uplatnit reklamaci v Obchodním místě či jiným způsobem uvedeným v Průvodci, a to bez zbytečného odkladu po tomto zjištění. Pokud neuplatníte reklamaci do 30 Obchodních dnů od doručení zpráv o zúčtování (výpisů), ve kterých byla nebo měla být reklamovaná transakce uvedena, aniž by vám v tom bránily důvody hodné zvláštního zřetele, platí, že reklamace nebyla uplatněna bez zbytečného odkladu po takovém zjištění. Lhůta pro reklamaci je odvozena z reklamačních řádů příslušné Karetní společnosti. Máte povinnost přiložit k reklamaci kopie dokladů souvisejících s reklamovanou transakcí a uvést svoji přesnou adresu včetně telefonního nebo e-mailového spojení. Dále se zavazujete doplnit na naši výzvu informace nebo dokumenty potřebné k posouzení reklamace, a to nejpozději do 10 kalendářních dnů od jejího doručení. Prodlení s předáním těchto vyžádaných dokumentů může mít za následek zastavení reklamačního řízení v důsledku nedodržení reklamačních požadavků stanovených příslušnou Karetní společností. Při reklamačních řízeních podmíněných spoluprací jiného peněžního ústavu se pak zavazujete zajistit součinnost Držitele včetně jeho podpisu protokolu o reklamaci. Reklamace týkající se transakce platební kartou za zboží nebo služby poskytnuté třetí stranou prostřednictvím internetu musí být při nespolupráci příslušného obchodníka uplatněna do 30 Obchodních dnů ode dne dohodnutého (předpokládaného) termínu doručení/poskytnutí zboží nebo služby.
5.2	Možné typy reklamací. Uplatnit reklamaci lze zejména na duplicitní zaúčtování transakce, neoprávněné transakce prostřednictvím internetu, transakce za zboží nebo služby.
5.3	Postup Banky při reklamaci. Shledáme-li reklamaci oprávněnou, pak stornujeme reklamovanou položku a připíšeme odpovídající prostředky zpět na Účet nebo učiníme jiné vhodné opatření. Při reklamaci neautorizovaných transakcí postupujeme dle příslušných ustanovení Oznámení o provádění platebního styku.
5.4	Reklamační řízení týkající se karetních transakcí včetně všech souvisejících poplatků uskutečněných v obchodní síti jiných peněžních ústavů nebo v zahraničí včetně lhůt pro vyřízení reklamace se řídí předpisy příslušné Karetní společnosti o reklamacích. Na reklamace týkající se ostatních transakcí s použitím debetní karty – virtuální se použije náš reklamační řád, nestanoví-li Podmínky jinak. Reklamace týkající se zboží/služby placené debetní kartou – virtuální se řídí výhradně pravidly Karetních společností, a to včetně lhůt pro vyřízení (tj. mimo režim zákona o platebním styku2).
5.5	Odpověď na reklamaci. Do 15 Obchodních dnů od podání reklamace vám na reklamaci odpovíme. V případě, kdy je reklamační řízení ovlivněno pravidly třetích stran, vám na reklamaci odpovíme nejpozději do 35 Obchodních dnů od jejího obdržení. Reklamace transakcí za zboží/služby jsou ukončeny až na základě výsledku reklamačního řízení s bankou obchodního místa, kde byla transakce provedena, a to dle pravidel Karetních společností.
Článek 6. Odpovědnost
6.1	Odpovědnost a výluky z naší odpovědnosti. V případě sporu s Držitelem prošetříme všemi dostupnými prostředky reklamovanou transakci. Naše odpovědnost za neautorizované a nesprávně provedené platební transakce se řídí příslušnými ustanoveními Oznámení o provádění platebního styku.
6.2	Neodpovídáme za neautorizované platební transakce ani za škodu, která vám nebo Držiteli v jejich důsledku vznikla, v případě, že nedodržíte pravidla ochrany debetní karty – virtuální anebo 3D Secure hesla stanovená v Podmínkách (zejména v čl. 10. Xxxxxxxx) a v Průvodci, nebo pokud nám Držitel ve stanovených lhůtách neoznámí odcizení, zneužití nebo neautorizované použití karty nebo 3D Secure hesla. Bylo-li při neoprávněném použití karty použito správné jednorázové heslo, případně jiné heslo pro 3D Secure transakce, či proběhla-li autorizace platby přes internet u obchodníka prostřednictvím některé z metod pro vytváření elektronického podpisu, kterou jsme vám vydali na základě Smlouvy o elektronickém podpisu, odpovídáte za všechny provedené transakce v plné výši po celou dobu, kdy byla karta zneužívána, až do oznámení ztráty, odcizení nebo podezření na neoprávněné použití karty.
6.3	Za okolnosti vylučující naši odpovědnost za nesprávné provedení platební transakce se považují okolnosti, které jsou neobvyklé, nepředvídatelné, nezávislé na naší vůli a jejichž následky jsme nemohli odvrátit, zejména výpadek dodávky elektrické energie, nebo nesprávné označení transakcí a autorizačních dotazů generovaných zpracovatelskými bankami, odmítnutí přijetí debetní karty – virtuální k úhradě prodaného zboží či poskytnutých služeb prodávajícím, případně poskytovatelem těchto služeb včetně jiné finanční instituce apod.

2 z. č. 370/2017 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů

Článek 7. Ztráta, odcizení debetní karty – virtuální
7.1	Oznamovací povinnost Držitele. V případě ztráty, odcizení, zneužití nebo poškození debetní karty – virtuální či obálky s údaji o kartě, nebo hrozí-li její neoprávněné použití, jste vy nebo Držitel povinni bez zbytečného odkladu po tomto zjištění informovat nás o této skutečnosti, a to buď prostřednictvím Podpory karet KB, nebo osobně v Obchodním místě. Nastane-li některá z výše uvedených skutečností během pobytu v zahraničí, oznámíte nám vy nebo Držitel tuto skutečnost bez zbytečného odkladu po tomto zjištění prostřednictvím Podpory karet KB nebo osobně prostřednictvím obchodního místa banky, která je členem příslušné Karetní společnosti. Za vás nebo Držitele může oznámení dle tohoto článku učinit i třetí osoba.
	Odpovědnost za ztrátu způsobenou použitím ztracené, odcizené či zneužité karty nesete vy nebo Držitel, pokud s ohledem na povinnosti uvedené v čl. 10 Podmínek, ▪ nám vy nebo Držitel neoznámíte ztrátu či odcizení karty bez zbytečného odkladu po vašem zjištění této ztráty či odcizení karty, nejpozději však do konce dne zjištění této ztráty či odcizení karty, nebo ▪ v případě zneužití nám oznámíte takové zneužití po 30 Obchodních dnech od doručení zpráv o zúčtování (výpisů), ve kterých byla reklamovaná transakce ze zneužité karty uvedena, a to bez ohledu na okamžik, kdy ztrátu, odcizení či zneužití skutečně zjistíte.
7.2	Při oznámení ztráty nebo odcizení debetní karty – virtuální je oznamující osoba povinna sdělit nám údaje, dle kterých budeme schopni kartu identifikovat, tedy její číslo, osobní údaje Držitele včetně adresy bydliště a druh karty. Dále je oznamující osoba povinna sdělit nám všechny okolnosti, které jsou jí známy o ztrátě, případně o odcizení nebo podezření z neoprávněného použití karty.
7.3	Postup Banky. Po doručení oznámení dle čl. 7.1 a 7.2 Podmínek zařadíme debetní kartu – virtuální na Stoplist. Za zařazení karty na Stoplist účtujeme na vrub Účtu cenu dle Sazebníku. Stoplistace nabývá účinnosti naším potvrzením o provedení Stoplistace po sdělení a odsouhlasení veškerých podmínek Stoplistace oznamující osobou. Čas Stoplistace doložíme na základě písemného požadavku podaného prostřednictvím Klientova obchodního místa.
7.4	Jiný způsob doručení. V naléhavém případě se můžeme s vámi nebo s Držitelem prostřednictvím zpoplatněné služby dohodnout na doručení nové debetní karty – virtuální do jiného místa v ČR nebo v zahraničí.
7.5	Odpovědnost za transakce po oznámení ztráty, odcizení či zneužití. Odpovídáme v souladu s příslušnými ustanoveními Oznámení o provádění platebního styku za neautorizované platební transakce a za škody vzniklé v důsledku neoprávněného použití debetní karty – virtuální po oznámení ztráty, případně odcizení nebo podezření na neoprávněné použití karty způsobem uvedeným v čl. 7 Podmínek. U transakcí, u kterých není zjistitelný čas provedení (např. z účetního dokladu nebo autorizačního záznamu), jsme odpovědni za neoprávněné použití karty až počínaje kalendářním dnem, který bezprostředně následuje po dni oznámení ztráty, odcizení nebo podezření z neoprávněného použití karty způsobem uvedeným v čl. 7 Podmínek.
7.6	Podpora karet KB. Podpora karet KB je provozována nepřetržitě prostřednictvím veřejných telefonních linek, které nejsou chráněny proti zneužití jejich prostřednictvím přepravovaných zpráv. Neodpovídáme za škodu vám způsobenou v důsledku zneužití zpráv předávaných nám prostřednictvím Podpory karet KB.
Článek 8. Zánik smluvního vztahu
8.1	Výčet případů. Smlouva zaniká: a) výpovědí podanou vámi, nebo námi, b) Rozhodným dnem, případně zánikem Klienta – právnické osoby, c) znehodnocením debetní karty – virtuální, případně pozbytím její platnosti dle čl. 1.5 Podmínek, d) uplynutím doby platnosti karty, e) zařazením karty na Stoplist, pokud vy, či Držitel, zároveň odmítnete poskytnutí nové debetní karty – virtuální dle čl. 7.4 Podmínek, případně pokud nás Držitel odlišný od vás požádá o zrušení karty, f) splněním rozvazovací podmínky, tj. okamžikem doručení oznámení o odstoupení od smlouvy o zřízení a vedení Účtu druhou smluvní stranou, g) v případě, že vypovídáte smlouvu o Účtu v rámci změny platebního účtu dle příslušných právních předpisů3, dnem, který jste uvedli v žádosti o změnu platebního účtu jako den, ke kterému máme jako váš dosavadní poskytovatel provést vámi určené činnosti,

3 z. č. 370/2017 Sb., o platebním styku, ve znění pozdějších předpisů

	h) marným uplynutím lhůty uvedené v čl. 1.6 Xxxxxxxx, i) uplynutím výpovědní doby při výpovědi smlouvy o zřízení a vedení Účtu kteroukoli smluvní stranou, to neplatí, je-li smlouva o zřízení a vedení Účtu a Xxxxxxx vypovězena každá samostatně. Naše právo odstoupit od Xxxxxxx v souladu s VOP tímto není dotčeno.
8.2	Výpověď ze strany Klienta. Máte oprávnění Smlouvu kdykoli písemně vypovědět. Výpověď nabývá účinnosti dnem doručení. Pokud Xxxxxxx vypovídáte a nejste současně Držitel, pak máte povinnost doručit kopii zaslané výpovědi rovněž Držiteli.
8.3	Výpověď ze strany Banky. Jsme oprávněni Smlouvu kdykoli písemně vypovědět. Výpověď nabývá účinnosti dnem jejího doručení, nestanovíme-li ve výpovědi jinak. I v takovém případě však výpověď nemůže nabýt účinnosti dříve než dnem jejího doručení.
8.4	Stoplist debetní karty – virtuální při zániku Smlouvy. Debetní kartu – virtuální uvedeme ke dni zániku Smlouvy a v případě výpovědi dle čl. 8.3 Podmínek nebo odstoupení od Smlouvy podané z naší strany k okamžiku odeslání výpovědi nebo oznámení o odstoupení od Smlouvy na Stoplist. Toto ustanovení se nepoužije v případě zániku Smlouvy dle čl. 8.1 písm. g) nebo h) Podmínek.
8.5	Zúčtování po zániku Xxxxxxx. Jsme oprávněni po dobu 30 dnů ode dne zániku Smlouvy zúčtovat na vrub Účtu transakce provedené debetní kartou – virtuální a ceny za Bankovní služby poskytnuté v souvislosti se Smlouvou. Pokud nejste Klientem spotřebitelem, zavazujete se, že po tuto dobu nevypovíte příslušnou smlouvu o zřízení a vedení Účtu a nezrušíte Účet. Toto ustanovení se nepoužije při zániku Smlouvy dle čl. 8.1 písm. h) Podmínek.
8.6	Výpověď Klientům spotřebitelům. Čl. 8.3 Podmínek týkající se naší výpovědi Xxxxxxx se nevztahuje na Klienty spotřebitele, u nichž se uplatní ustanovení o výpovědi obsažená ve VOP. Při výpovědi Xxxxxxx ve vztahu ke Klientovi spotřebiteli uvedeme debetní kartu – virtuální na Stoplist až v den zániku Smlouvy.
8.7	Zánik práva Držitele používat debetní kartu – virtuální. Právo Držitele odlišného od vás používat debetní kartu – virtuální zaniká dnem, kdy nás takový Držitel požádá námi akceptovatelným způsobem o zrušení karty. Takovou kartu zařadíme na Stoplist.
Článek 9. Ochrana debetní karty – virtuální, jejích bezpečnostních prvků a mobilního zařízení
9.1	Ochrana debetní karty – virtuální. Držitel je povinen uchovávat číslo debetní karty – virtuální a další údaje o kartě na bezpečném místě, odděleně od svých osobních dokladů a nesdělovat tyto údaje třetím osobám. Dále je Držitel povinen učinit všechna nezbytná opatření k zabránění zneužití karty. Držitel je povinen soustavně kontrolovat, zda nedošlo k odcizení, zneužití nebo neautorizovanému použití karty.
9.2	Ochrana 3D Secure hesel. Držitel je povinen chránit jednorázové, případně jiné 3D Secure heslo a jednorázové 3D Secure aktivační heslo za účelem zabránění zneužití debetní karty – virtuální. Neodpovídáme za škodu způsobenou v důsledku prozrazení jednorázového, případně jiného 3D Secure hesla či přihlašovacích údajů v případě metody pro vytváření elektronického podpisu, kterou jsme vám vydali na základě Smlouvy o elektronickém podpisu pro účely 3D Secure autorizace, jiné osobě nebo porušení ochrany mobilního zařízení uvedené v následujícím odstavci.
9.3	Ochrana mobilního zařízení. Pokud využíváte své mobilní zařízení pro autorizaci prostřednictvím KB Klíče, pak se zavazujete provést taková opatření, aby nemohlo dojít ke zneužití tohoto zařízení třetí osobou. Zejména máte povinnost v případě využívání čtečky otisků prstů nebo technologie rozpoznání obličeje v mobilním zařízení pro účely autentizace či autorizace mít v takovémto zařízení uloženy pouze vaše identifikační prvky a neumožnit přidání identifikačních prvků do zařízení třetí osobě. Obdobně toto platí pro případné další technologie identifikace majitele mobilního zařízení na úrovni operačního systému, které budeme akceptovat.
9.4	Průvodce. Držitel je při používání debetní karty – virtuální povinen dodržovat ustanovení Průvodce.
Článek 10. Vymezení pojmů
10.1	Pojmy s velkým počátečním písmenem mají v Podmínkách význam stanovený ve VOP nebo následující: „3D Secure“ je způsob zabezpečení debetních karet – virtuálních, který chrání Držitele před provedením neautorizované transakce při platbě přes internet u obchodníka podporujícího službu 3D Secure, jehož internetové stránky jsou označené logem „Mastercard Identity Check“ nebo „Visa Secure“.
	„Banka“ jsme my, Komerční banka, a. s., se xxxxxx Xxxxx 0, Xx Xxxxxxx 00, čp. 969, PSČ 114 07, IČO: 45317054, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1360.
	„Debetní transakce“ jsou veškeré výběry hotovosti, platby u obchodníků za zboží a služby a použití debetní karty – virtuální v síti internet.

	„Držitel“ je osoba oprávněná používat debetní kartu – virtuální na základě Smlouvy a jejíž jméno je uvedeno v obálce společně s číslem karty. Držitelem můžete být vy nebo třetí osoba vámi zmocněná.
	„Karetní společnosti“ jsou mezinárodní sdružení poskytující licenci Bance pro poskytování a používání platebních karet Visa nebo Mastercard.
	„KB Klíč“ je metoda pro vytváření elektronického podpisu založená na individuálních vlastnostech aktivované aplikace pro podporovaná mobilní zařízení a znalosti bezpečnostního PINu nebo biometrie umožňující zejména ověřit identitu podepisující osoby, elektronicky podepisovat dokumenty či autorizovat platební transakce.
	„Klient“ jste vy, fyzická nebo právnická osoba, která s Bankou uzavřela Smlouvu a pro kterou Banka vede Účet.
	„Kreditní transakce“ jsou veškeré částky vrácené obchodníkem na Účet, storna transakcí a reklamace u obchodníků.
	„Kurz“ je směnný kurz vyhlašovaný Bankou pro karetní transakce.
	„Obchodní místo“ je kterékoli obchodní místo Banky.
	„On-line transakce“ jsou veškeré transakce debetní kartou – virtuální prováděné prostřednictvím zařízení, u kterých jsou změny aktuálního zůstatku na Účtu v autorizačním systému platebních karet zpravidla zohledněny ihned.
	„Platba na debetní kartu – virtuální“ je služba umožňující přijímat kreditní platby ve prospěch Účtu. Detailní úpravu této služby naleznete v Průvodci.
	„Podmínky“ jsou tyto Podmínky debetních karet – virtuálních, jež představují Produktové podmínky dle VOP.
	„Podpora karet KB“ je nepřetržitá klientská telefonní linka platebních karet. Telefonní čísla Podpory karet Banka Držiteli sdělí současně s debetní kartou – virtuální s tím, že o případných změnách telefonních čísel bude Banka Držitele v předstihu informovat. Telefonní čísla jsou dále k dispozici v Obchodních místech a též na internetových stránkách Banky.
	„Průvodce“ je dokument Průvodce k platebním kartám, ve kterém jsou uvedeny další důležité informace o kartě a jejím používání včetně pravidel bezpečnosti a který je Banka oprávněna měnit, přičemž o takovéto změně jsme povinni vás informovat na výpise z Účtu, či jiným vhodným způsobem nejméně 1 měsíc před navrhovaným dnem účinnosti této změny. To neplatí, pokud se jedná o změnu výhradně ve prospěch Klienta, nebo je-li změna vyvolána doplněním stávající bankovní služby/produktu a nemá vliv na stávající poplatky. O takovéto změně je vás Banka povinna informovat bezprostředně po jejím provedení způsobem uvedeným v předchozí větě. Průvodce Banka zveřejňuje na svých internetových stránkách, případně je k dispozici v Obchodních místech a není Oznámením ve smyslu VOP.
	„Smlouva“ je smlouva, na základě které se Banka zavazuje poskytnout Klientovi debetní kartu – virtuální a služby s ní spojené.
	„Stoplist“ je seznam debetních karet – virtuálních, které nesmějí být používány k žádné transakci. Uvedením karty na Stoplist není Držitel oprávněn kartu nadále užívat, zejména provádět platební transakce.
	„Stoplistace“ je proces, kterým dochází k uvedení debetní karty – virtuální na Stoplist za podmínek stanovených Bankou.
	„Účet“ je běžný účet Klienta vedený u Banky a uvedený ve Smlouvě.
	„VOP“ jsou Všeobecné obchodní podmínky Banky.
Článek 11. Závěrečná ustanovení
11.1	Právní režim. Smlouva se řídí právním řádem ČR, zejména občanským zákoníkem4 ode dne nabytí jeho účinnosti, i když k uzavření Smlouvy došlo před tímto dnem; vznik Smlouvy, i práv a povinnosti z ní vzniklých před dnem nabytí jeho účinnosti se však posuzují podle dosavadních právních předpisů.
11.2	Nebezpečí změny okolností. Společně na sebe tímto přebíráme nebezpečí změny okolností v souvislosti s našimi vzájemnými právy a povinnostmi vzniklými na základě a v souvislosti se Smlouvou a vylučujeme uplatnění ustanovení § 1765 odst. 1 a § 1766 občanského zákoníku na náš smluvní vztah ze Smlouvy.
11.3	Změna Podmínek. Jsme oprávněni Podmínky průběžně měnit způsobem uvedeným ve VOP.
11.4	Nahrazení původních Podmínek. Tyto Podmínky ruší a nahrazují Podmínky debetních karet – virtuálních účinné od 28. 10. 2022.
11.5	Účinnost Podmínek. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 7. 3. 2023.

4 z. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů