SMLOUVA
SMLOUVA
O POSKYTNUTÍ UŽÍVACÍCH PRÁV K PRÁVNÍMU INFORMAČNÍMU SYSTÉMU CODEXIS
Smluvní strany:
Česká republika – Státní pozemkový úřad
se sídlem: Xxxxxxxxx 0000/00x, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxxx
IČO: 01312774, DIČ: CZ01312774
bankovní spojení: Česká národní banka, číslo účtu: 3723001/0710
zastoupená: Mgr. Xxxxxx Xxxxxxxx, ředitelem Sekce provozních činností
(dále jen „Objednatel“)
číslo smlouvy Objednatele: SPU 044216/2021
a
ATLAS consulting spol. s.r.o.
se sídlem: Xxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxxxx-Xxxxxxxx Xxxxxxx
IČO: 46578706, DIČ: CZ46578706
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě,
xxxxx X, xxxxxx 0000
Bankovní spojení: Komerční banka, číslo účtu: 36600761/0100,
zastoupená: Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, jednatelka
(dále jen „Poskytovatel“)
číslo smlouvy Poskytovatele: 490210182
dnešního dne uzavřely tuto smlouvu v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 ve spojení s § 2358 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)
(dále jen „Smlouva“).
Smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto Smlouvou vázány, dohodly se na následujícím znění Smlouvy:
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Objednatel prohlašuje, že:
je správním úřadem s celostátní působností, organizační složkou státu a účetní jednotkou, přičemž byl zřízen zákonem č. 503/2012 Sb., o Státním pozemkovém úřadu a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a
splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené.
Poskytovatel prohlašuje, že:
je právnickou osobou řádně založenou a existující podle českého právního řádu, a
splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené;
ke dni podpisu této Smlouvy není v úpadku ani v likvidaci;
má zájem splnit veřejnou zakázku „Přístupová práva do právního informačního systému Codexis“ (dále jen „Veřejná zakázka“) pro Objednatele řádně a včas, a to za úplatu sjednanou v této Smlouvě;
disponuje veškerými profesními znalostmi a dovednostmi k řádnému splnění předmětu Veřejné zakázky.
ÚČEL SMLOUVY
Účelem této Smlouvy je naplnění potřeb objednatele v oblasti poskytnutí užívacích práv k programovému produktu (software) systému právních informací s názvem CODEXIS v níže uvedeném rozsahu.
PŘEDMĚT SMLOUVY
Poskytovatel se touto Smlouvou zavazuje poskytnout Objednateli následující plnění:
poskytnutí licence k užití programového vybavení komplexní národní a evropský právní informační systém CODEXIS, včetně volitelných doplňků Monitor Daně, Monitor Účetnictví, Monitor Veřejných zakázek, Monitor Obecní samosprávy, Monitor Stavebnictví, Monitor Personalistiky, Monitor COVID, Monitor Církev a zajištění plné aktualizace tohoto programového vybavení po dobu účinnosti této Smlouvy;
úvodní nastavení produktu CODEXIS;
bezplatné zaškolení libovolného počtu pracovníků do uživatelských funkcí;
služby zahrnující poskytování e-mailové a telefonické podpory zdarma v pracovní dny v čase minimálně od 9 hod do 15 hod. E-mail: XXX, tel: XXX
Objednatel se zavazuje zaplatit Poskytovateli za řádně a včas poskytnuté plnění cenu dohodnutou v této Smlouvě.
DOBA A MÍSTO PLNĚNÍ
Poskytovatel se zavazuje zpřístupnit aplikaci CODEXIS v den následující po účinnosti této Smlouvy, a tyto služby pak poskytovat po zbývající dobu trvání této Smlouvy.
Místem plnění je sídlo Objednatele na adrese: Česká republika – Státní pozemkový úřad se sídlem: Xxxxxxxxx 0000/00x, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxxx. Některé činnosti Poskytovatele dle této Smlouvy (např. vzdálený dohled, řešení problémů s provozem, instalace nových verzí, meziverzí či hotfix, testování apod.) může Poskytovatel poskytovat z místa a v prostorách provozoven Poskytovatele.
CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Celková cena za 60 měsíců předplatného přístupu k aplikaci CODEXIS v rozsahu specifikovaném v této Smlouvě a další plnění Poskytovatele specifikované v této Smlouvě je smluvními stranami dohodnuta ve výši 230 000 Kč bez DPH, přičemž sazba DPH činí 21 %, výše DPH činí 48 300 Kč a cena včetně DPH činí 278 300 Kč, a to jako nejvýše přípustná celková částka za předmětné plnění. Cena je podrobněji specifikována v příloze č. 1 této Smlouvy.
Poskytovatel je oprávněn vystavit fakturu obsahující vyúčtování ceny takto:
Cena za plnění dle této Smlouvy bude Objednatelem hrazena na základě daňového dokladu (faktury) vystavené Poskytovatelem poté, co Objednatel podpisem akceptačního protokolu bez výhrad potvrdí aktivaci programu CODEXIS. Přílohou faktury bude Objednatelem potvrzený akceptační protokol.
Lhůta splatnosti fakturované částky je stanovena na 30 dní od doručení faktury Objednateli. Poskytovatel se zavazuje odeslat daňový doklad Objednateli nejpozději následující pracovní den po jeho vystavení. V případě, že má lhůta splatnosti faktury uplynout v období od 16. do 31. prosince, bude se za poslední den lhůty splatnosti takovéto faktury považovat třetí pracovní den po skončení uvedeného období.
Faktura musí splňovat náležitosti obchodní listiny ve smyslu § 435 občanského zákoníku a řádného daňového dokladu požadované zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.
Nebude-li faktura obsahovat stanovené náležitosti a přílohy, nebo v ní nebudou správně uvedené údaje dle této Smlouvy, je Objednatel oprávněn vrátit ji Poskytovateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury.
Platby peněžitých částek se provádí bankovním převodem na účet druhé smluvní strany uvedený ve faktuře. Peněžitá částka se považuje za zaplacenou okamžikem jejího odepsání z účtu odesílatele ve prospěch účtu příjemce.
Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel je organizační složkou státu a stav jeho účtu závisí na převodu finančních zdrojů ze státního rozpočtu. V případě nedostatku finančních prostředků se smluvní strany zavazují jednat o vyřešení této situace. Časová prodleva z těchto důvodů nemůže být považována za zavinění prodlení na straně objednatele a z tohoto důvodu nelze vůči objednateli uplatňovat žádné sankce. Objednatel se zavazuje, že v případě, že tato skutečnost nastane, oznámí ji Poskytovateli nejpozději do 5 pracovních dnů před původním termínem splatnosti faktury.
Ceny dle této Smlouvy jsou neměnné a konečné s výhradou změny zákonné sazby daně z přidané hodnoty.
AKCEPTACE
Aktivace přístupů do aplikace CODEXIS bude potvrzena v rámci akceptační procedury stanovené touto Smlouvou. Akceptační procedura zahrnuje ověření, zda poskytnuté plnění dle této Smlouvy vedlo k výsledku, ke kterému se smluvní strany zavázaly touto Smlouvou nebo v souladu s ní. Splňuje-li poskytnuté plnění vlastnosti určené v souladu s postupy dle této Smlouvy, Objednatel provede akceptaci příslušného plnění bez výhrad. Je-li poskytnuté plnění způsobilé sloužit svému účelu, má však pro ojedinělé drobné vady, které samy o sobě ani ve spojení s jinými nebrání užívání, Objednatel je oprávněn, nikoliv však povinen, příslušné plnění akceptovat s výhradou odstranění zjištěných drobných vad v dohodnutém termínu. Po odstranění vad bude sepsán akceptační protokol s výrokem bez výhrad. Nesplňuje-li plnění sjednané vlastnosti a nejsou dány důvody pro jeho akceptaci s výhradou, Objednatel společně s písemným sdělením svých výhrad plnění neakceptuje. Poskytovatel je v prodlení, nedojde-li ve sjednaném termínu pro dokončení plnění z důvodů na straně Poskytovatelee k akceptaci s výhradou nebo bez výhrad a jeho prodlení pak trvá do provedení akceptace s výhradou nebo bez výhrad. Akceptace bez výhrad nebo s výhradou bude potvrzena podpisem akceptačního protokolu, který bude obsahovat eventuální výhrady Objednatele.
Smluvní strany výslovně sjednávají, že akceptuje-li Objednatel jakékoliv plnění dle této Smlouvy bez výhrad, nebude tím dotčeno jeho právo na přiznání práv z případných zjevných vad takovéhoto plnění, i pokud je Poskytovateli bez zbytečného odkladu nenahlásil.
VLASTNICKÉ PRÁVO A UŽÍVACÍ PRÁVA
V případě, že součástí plnění Poskytovatele podle této Smlouvy jsou movité věci, které se mají stát vlastnictvím Objednatele, nabývá Objednatel vlastnické právo k těmto věcem dnem předání takového plnění Objednateli.
Objednatel je oprávněn užívat Aplikaci CODEXIS pouze pro své vnitřní potřeby a zavazuje se, že je (ani jejich části, ani v modifikované verzi) ani práva s nimi podle této Smlouvy spojená nebude úplatně ani bezúplatně rozšiřovat, nepřenechá jiným právnickým nebo fyzickým osobám. To se týká též jakékoliv modifikace CODEXIS, jejich obsahu apod. Specifikace licence je uvedena v přílohách této Smlouvy.
Odměna za poskytnutí licence k autorskému dílu je zahrnuta v ceně plnění, při jehož poskytnutí došlo k poskytnutí autorského díla.
Bude-li v souvislosti s plněním předmětu této Smlouvy Poskytovatelem vytvořena databáze nebo její část, bude se za pořizovatele takové databáze vždy považovat Objednatel. Neuplatní-li se z jakéhokoliv důvodu pravidlo dle předchozí věty a pořizovatelem databáze vytvořené v souvislosti s plněním této Smlouvy se stane Poskytovatel nebo jeho poddodavatel, je Poskytovatel povinen zajistit převod veškerých práv k databázi, včetně zvláštních práv pořizovatele databáze dle § 88 a násl. zák. č. 201/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů na Objednatele, a to bez omezení Objednatele ohledně dalšího převodu těchto práv třetím osobám. Objednatel je oprávněn užívat data a databáze uvedené v systému, ke kterému se vztahuje plnění dle této Smlouvy, bez omezení.
OCHRANA INFORMACÍ A OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této Smlouvy:
si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za důvěrné (dále jen „důvěrné informace“),
mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany nebo i jejím opominutím přístup k důvěrným informacím druhé strany.
Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě důvěrné informace, které při plnění této Smlouvy získala od druhé smluvní strany a neužije důvěrné informace v rozporu s účelem této Smlouvy a pro svůj vlastní prospěch.
Za třetí osoby podle odst. 8.2 se nepovažují:
zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,
orgány smluvních stran a jejich členové,
ve vztahu k důvěrným informacím Objednatele poddodavatelé Poskytovatele,
ve vztahu k důvěrným informacím Poskytovatele externí dodavatelé Objednatele, a to i potenciální,
za předpokladu, že se podílejí na plnění této Smlouvy nebo na plnění spojeným s plněním dle této Smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této Smlouvě.
Veškeré důvěrné informace zůstávají výhradním vlastnictvím předávající strany a přijímající strana vyvine pro zachování jejich důvěrnosti a pro jejich ochranu stejné úsilí, jako by se jednalo o její vlastní důvěrné informace. S výjimkou rozsahu, který je nezbytný pro plnění této Smlouvy, se obě strany zavazují neduplikovat žádným způsobem důvěrné informace druhé strany, nepředat je třetí straně ani svým vlastním zaměstnancům a zástupcům s výjimkou těch, kteří s nimi potřebují být seznámeni, aby mohli plnit tuto Smlouvu. Obě strany se zároveň zavazují nepoužít důvěrné informace druhé strany jinak, než za účelem plnění této Smlouvy.
Nedohodnou-li se smluvní strany výslovně písemnou formou jinak, považují se za důvěrné implicitně všechny informace, které jsou anebo by mohly být součástí obchodního tajemství, tj. například, ale nejenom, popisy nebo části popisů technologických procesů a vzorců, technických vzorců a technického know-how, informace o provozních metodách, procedurách a pracovních postupech, obchodní nebo marketingové plány, koncepce a strategie nebo jejich části, nabídky, kontrakty, smlouvy, dohody nebo jiná ujednání s třetími stranami, informace o výsledcích hospodaření, o vztazích s obchodními partnery, o pracovněprávních otázkách a všechny další informace, jejichž zveřejnění přijímající stranou by předávající straně mohlo způsobit újmu.
Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se veškeré informace vztahující se k předmětu této Smlouvy a příslušné dokumentaci považují s ohledem na potencionálně vysokou zneužitelnost informací Objednatele výlučně za důvěrné informace Objednatele a Poskytovatel je povinen tyto informace chránit v souladu s touto Smlouvou. Poskytovatel při tom bere na vědomí, že povinnost ochrany těchto informací podle tohoto článku 8 se vztahuje pouze na Poskytovatele.
Pokud jsou důvěrné informace poskytovány v písemné podobě anebo ve formě textových souborů na elektronických nosičích dat (médiích), je předávající strana povinna upozornit přijímající stranu na důvěrnost takového materiálu jejím vyznačením alespoň na titulní stránce nebo přední straně média. Absence takovéhoto upozornění však nezpůsobuje zánik povinnosti ochrany takto poskytnutých informací.
Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:
se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní strany či právních předpisů,
měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této Smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,
jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy,
po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi,
mají být zpřístupněny na základě zákona či jiného právního předpisu včetně práva EU nebo závazného rozhodnutí oprávněného orgánu veřejné moci jsou obsažené ve Smlouvě a jsou zveřejněné dle příslušných právních předpisů.
Za porušení povinnosti mlčenlivosti smluvní stranou se považují též případy, kdy tuto povinnost poruší kterákoliv z osob uvedených v odst. 8.3, které daná smluvní strana poskytla důvěrné informace druhé smluvní strany.
Poskytovatel se zavazuje v plném rozsahu zachovávat mlčenlivost o osobních údajích zpracovávaných v systémech Objednatele.
V případě, že by se Poskytovatel stal v souvislosti s plněním této Smlouvy zpracovatelem osobních údajů, které jsou pod správou Objednatele, se Poskytovatel zavazuje v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost chránit důvěrné informace i ve vztahu k zákonu č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a k nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Poruší-li Poskytovatel povinnosti vyplývající z této Smlouvy ohledně ochrany důvěrných informací, je Objednatel oprávněn po Poskytovateli požadovat smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč za každé porušení takové povinnosti, aniž by bylo dotčeno oprávnění Objednatele na náhradu škody.
Ukončení účinnosti této Smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovení tohoto článku 8 Smlouvy a jejich účinnost přetrvá i po ukončení účinnosti této Smlouvy.
Poskytovatel souhlasí se zveřejněním této Smlouvy včetně všech jejích změn a dodatků.
Poskytovatel dále výslovně prohlašuje a bere na vědomí, že tato Xxxxxxx nepředstavuje jeho obchodní tajemství ani neobsahuje jeho důvěrné informace a souhlasí s tím, aby tato Smlouva, včetně veškerých změn a dodatků, byla v plném rozsahu zveřejněna v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv). Uveřejnění Smlouvy v registru smluv provede Objednatel, nedohodnou-li se strany jinak.
SANKCE
V případě, že bude Poskytovatel v prodlení s aktivací přístupu k systému CODEXIS sjednaném v této Smlouvě, je Objednatel oprávněn požadovat smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč za každý i započatý den prodlení Poskytovatele.
Zaplacení jakékoliv sjednané smluvní pokuty nezbavuje povinnou smluvní stranu povinnosti splnit své závazky, ani nahradit způsobenou škodu nebo nemajetkovou újmu.
PLATNOST A ÚČINNOST SMLOUVY
Tato Smlouva nabývá platnosti dnem uzavření. Smlouva nabývá účinnosti dne jejího uveřejnění v registru smluv.
Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou, a to na 60 měsíců od nabytí účinnosti smlouvy.
Objednatel je bez jakýchkoliv sankcí vedle důvodů uvedených v právních předpisech oprávněn odstoupit od této Smlouvy v případě, že:
Poskytovatel je v prodlení s plněním déle než 10 dní a nesjedná nápravu ani do 10 dnů ode dne doručení písemného oznámení Objednatele o takovém prodlení; nebo
dojde k porušení povinnosti ochrany důvěrných informací dle této Smlouvy ze strany Poskytovatele;
bude vydáno rozhodnutí o úpadku Poskytovatele, Poskytovatel sám podá dlužnický návrh na zahájení insolvenčního řízení nebo insolvenční návrh ohledně Poskytovatele je zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení (ve znění insolvenčního zákona); nebo
Poskytovatel vstoupí do likvidace, nebo dojde k jinému, byť jen faktickému podstatnému omezení rozsahu jeho činnosti, který by mohl mít negativní dopad na jeho způsobilost plnit závazky podle této Xxxxxxx.
Poskytovatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy pouze v případě, že
Objednatel je v prodlení se zaplacením jakékoliv splatné částky dle této Smlouvy po dobu delší než 60 dnů;
Objednatel je v prodlení s poskytováním nezbytné součinnosti dle této Smlouvy; nebo
Objednatel jiným způsobem podstatně poruší tuto Smlouvu,
a Objednatel nesjedná nápravu ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu k tomu Poskytovatel poskytne v písemné výzvě ke splnění povinnosti, přičemž tato lhůta nesmí být kratší než 60 dnů od doručení takovéto výzvy k nápravě a v této výzvě zároveň musí být uvedeno právo Poskytovatele od Smlouvy odstoupit.
Účinky odstoupení od Xxxxxxx nastávají dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
Ukončením účinnosti této Smlouvy, včetně zrušení závazku v důsledku odstoupení od této Smlouvy, nejsou dotčena ustanovení Smlouvy týkající se licencí, záruk, nároků z odpovědnosti za vady, nároky z odpovědnosti za újmu a nároky ze smluvních pokut, ustanovení o ochraně informací, ani další ustanovení a nároky, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po zániku účinnosti této Smlouvy.
Udělení veškerých práv Objednateli na základě licencí dle této Smlouvy nelze ze strany Poskytovatele vypovědět nebo jinak jednostranně zrušit.
ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
Práva a povinnosti smluvních stran touto Smlouvou výslovně neupravené se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a příslušnými právními předpisy souvisejícími.
Případné spory smluvních stran budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tato Smlouva představuje úplnou dohodu smluvních stran o předmětu této Smlouvy. Tuto Smlouvu je možné měnit pouze písemnou dohodou smluvních stran ve formě číslovaných dodatků.
Pokud by se kterékoliv ustanovení této Smlouvy ukázalo být neplatným, zdánlivým nebo nevynutitelným nebo se jím stalo po uzavření této Smlouvy, pak tato skutečnost nepůsobí neplatnost, zdánlivost ani nevynutitelnost ostatních ustanovení této Smlouvy.
Veškerá práva a povinnosti vyplývající z této Smlouvy přecházejí, pokud to povaha těchto práv a povinností nevylučuje, na právní nástupce smluvních stran.
Poskytovatel dále výslovně prohlašuje, že tato Xxxxxxx nepředstavuje jeho obchodní tajemství ani neobsahuje jeho důvěrné informace a souhlasí s tím, aby tato Smlouva byla v plném rozsahu zveřejněna Objednatelem.
Nedílnou součást Smlouvy tvoří tyto přílohy:
Příloha č. 1 – Souhrnná cenová tabulka
Příloha č. 2 – Obsah licence
Příloha č. 3 – Všeobecné obchodní podmínky
Ustanovení čl. 1 až 12 této Smlouvy mají přednost před obsahem příloh této Smlouvy. Smluvní strany se dohodly na vyloučení následujících ustanovení Všeobecných obchodních a licenčních podmínek společnosti ATLAS consulting spol. s r.o.: čl. 3, odst. 6.3, odst. 7.4.3, odst. 7.4.4, odst. 8.1, odst. 8.4, odst. 9.1 a odst. 9.2. Obsah práv a povinností stran této Smlouvy nemůže být změněn jednostrannou změnu Všeobecných obchodních a licenčních podmínek.
Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.
Objednatel V Praze dne 19. 2. 2021
|
Poskytovatel V Ostravě dne 18. 2. 2021
|
.................................................................. Česká republika – Státní pozemkový úřad Xxx. Xxxxx Xxxxxx, ředitel Sekce provozních činností |
...................................................................... Atlas Consulting spol. s r.o. Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx jednatelka
|
Příloha č. 1
Souhrnná cenová tabulka
-
-
-
-
DÉLKA SMLOUVY
Celková cena za 5 let (60 měsíců)
PRODUKT
v Kč bez DPH
CODEXIS
aktivace systému
0
CODEXIS
roční aktualizace
5*25.000
CELKEM
125.000
-
-
-
-
-
-
-
DÉLKA SMLOUVY
Celková cena za
5 let (60 měsíců)
DOPLŇKY
v Kč bez DPH
M - Daně
aktivace doplňku+roční aktualizace
2.500+5*3.000
M - Účetnictví
aktivace doplňku+roční aktualizace
2.500+5*3.000
M – Veřejných zakázek
aktivace doplňku+roční aktualizace
2.500+5*3.000
M – Obecní samosprávy
aktivace doplňku+roční aktualizace
2.500+5*3.000
M - Stavebnictví
aktivace doplňku+roční aktualizace
2.500+5*3.000
M - Personalistiky
aktivace doplňku+roční aktualizace
2.500+5*3.000
M - COVID
aktivace doplňku+roční aktualizace
0
M - CÍRKEV
aktivace doplňku+roční aktualizace
0
CELKEM
105.000
-
-
-
-
-
-
-
DÉLKA SMLOUVY
Cena celkem za
5 let (60 měsíců) v Kč bez DPH
CODEXIS
125 000
DOPLŇKY
105 000
CELKEM
230.000
-
-
-
Příloha č. 2
Obsah licence
sw CODEXIS GREEN – 25 přístupů (max. současně připojených uživatelů) s maximálním počtem uživatelských účtů 150 a omezením na doménu: xxxxx.xx, včetně doplňků:
Vzory smluv
LIBERIS Gold
Monitor Xxxxxxx xxxxxxx
Monitor Obecní samospráva
Monitor Daně
Monitor Účetnictví
Monitor Katolická církev
Monitor Personalistika
Monitor Stavebnictví
Monitor COVID
Sledované dokumenty
Workspace
Daňové spory
Účetní spory
Spory – obecní samospráva
Pracovněprávní spory
Příloha č. 3
Všeobecné obchodní a licenční podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICENČNÍ PODMÍNKY
společnosti ATLAS consulting spol. s r.o.
se sídlem Ostrava, Moravská Ostrava, Výstavní 292/13, PSČ 702 00, IČO 46578706
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, pod sp. zn. C 3293
(dále jen „Obchodní podmínky“)
Úvodní ustanovení
Společnost ATLAS consulting spol. s r.o. (dále jen „Poskytovatel“) je právnickou osobou zabývající se vývojem, výrobou a distribucí právních a ekonomických informačních systémů a aplikací, a v souladu s ust. § 1751, zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“), vydává tyto Obchodní podmínky.
Charakteristika produktu
Základní charakteristika
Poskytovatel dodává softwarové produkty (v řešení pro lokální/síťovou instalaci, dodávané formou digitální distribuce nebo v řešení ONLINE) dle nabídky uvedené na internetových stránkách Poskytovatele xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx, sekce Software (dále jen „Produkt“).
Doplňující kódy verzí
Dodávaný software je určen k instalaci, příp. přístupu, a užití na jednu samostatnou stanici nebo na jeden síťový server s přístupem pro definovaný počet uživatelů dle zvoleného doplňujícího kódu verze. Přehled veškerých doplňujících kódů verzí pro jednotlivé Produkty je uveden na internetových stránkách Poskytovatele xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Základní doplňující kódy verzí jsou následující:
-
-
Kód
Verze modulu (software v řešení pro lokální/síťovou instalaci)
S
Instalace na jednu samostatnou stanici nebo síťový server pro 1 uživatele
N/2
Instalace pro síťový server s přístupem pro 1-2 uživatele
N/5
Instalace pro síťový server s přístupem pro 1-5 uživatelů
N/10
Instalace pro síťový server s přístupem pro 1-10 uživatelů
N/15
Instalace pro síťový server s přístupem pro 1-15 uživatelů
N/25
Instalace pro síťový server s přístupem pro 1-25 uživatelů
N/50
Instalace pro síťový server s přístupem pro 1-50 uživatelů
N/X
Instalace pro síťový server s přístupem do X uživatelů (dle objednávky)
Kód
Verze modulu (software dodávaný stažením download)
U
Instalace na server pro 1 definovaného uživatele
U/5
Instalace na server pro 1-5 definovaných uživatelů
U/10
Instalace na server pro 1-10 definovaných uživatelů
U/25
Instalace na server pro 1-25 definovaných uživatelů
U/50
Instalace na server pro 1-50 definovaných uživatelů
Kód
Verze modulu (software v řešení ONLINE)
S
Přístup k aplikaci pro 1 uživatele
V/2
Přístup k aplikaci pro 1-2 uživatele současně
V/5
Přístup k aplikaci pro 1-5 uživatelů současně
V/10
Přístup k aplikaci pro 1-10 uživatelů současně
V/15
Přístup k aplikaci pro 1-15 uživatelů současně
V/25
Přístup k aplikaci pro 1-25 uživatelů současně
V/50
Přístup k aplikaci pro 1-50 uživatelů současně
V/X
Přístup k aplikaci pro X uživatelů současně (dle objednávky)
Kód
Verze modulu (software v řešení vzdáleného přístupu CLOUD)
K
Přístup k aplikaci pro 1 uživatele
K/2
Přístup k aplikaci pro 1-2 uživatele současně
K/5
Přístup k aplikaci pro 1-5 uživatelů současně
K/10
Přístup k aplikaci pro 1-10 uživatelů současně
K/15
Přístup k aplikaci pro 1-15 uživatelů současně
K/25
Přístup k aplikaci pro 1-25 uživatelů současně
K/50
Přístup k aplikaci pro 1-50 uživatelů současně
K/X
Přístup k aplikaci pro X uživatelů současně (dle objednávky)
Kód
Verze modulu (software v řešení online propojení na veřejný seznam/rejstřík)
K 300
Rozsah plnění aplikace do 300 subjektů
K 1000
Rozsah plnění aplikace do 1000 subjektů
K 1000+
Rozsah plnění aplikace bez omezení
K Partner
Rozsah plnění aplikace pro x subjektů (dle objednávky)
-
Uzavření Smlouvy o dodávce programového vybavení a její vztah k Obchodním podmínkám
Smlouva o dodávce programového vybavení (dále jen „Smlouva“) je uzavřena okamžikem, kdy po vyplnění údajů o zákazníkovi (dále jen „Uživatel“) a požadavků Uživatele ohledně modulárních verzí Produktu, doplňujícího kódu verzí, způsobu instalace a dalších souvisejících náležitostí, Smlouvu podepíší Uživatel a Poskytovatel, resp. osoby k tomu za obě strany oprávněné. Smlouva o dodávce programového vybavení může být rovněž součástí Servisní smlouvy dle čl. 4.3.2. těchto Obchodních podmínek, příp. součástí Smlouvy o dodávce aktualizací, Smlouvy na pořízení a předplatné dle čl. 4.4.1. nebo Objednávky, Smlouvy o převodu práv či Kupní smlouvy dle 3.2.2. Označení Dodavatel a Odběratel má tentýž význam jako Poskytovatel a Uživatel, či Prodávající a Kupující podle těchto Obchodních podmínek. Není-li Smlouva uzavřena na místě, je uzavírána pomocí prostředků komunikace na dálku dle čl. 3.2 těchto Obchodních podmínek.
Každá smluvní strana nese odpovědnost za řádné splnění zákonných podmínek nezbytných k nabytí platnosti příp. účinnosti Smlouvy (např. dle zákona č. 128/2000 Sb., zákona č. 340/2015 Sb., zákona č. 134/2016 Sb., či zejména ust. § 154 Občanského zákoníku), včetně příp. sankčních následků. Smluvní strana, která tuto svou povinnost porušila, se nemůže následně z tohoto titulu dovolávat neplatnosti Smlouvy (např. v případě chybějícího spolupodpisu zástupce statutárního orgánu smluvní strany se nemůže tato strana následně dovolávat její neplatnosti).
Uzavření Smlouvy pomocí prostředků komunikace na dálku
Smlouva může být uzavřena také pomocí prostředků komunikace na dálku, a to na základě e-mailové, internetové nebo telefonické objednávky Uživatele, ve které je specifikován Produkt, cena a počet instalací, resp. počet síťových uživatelů dle čl. 2.2.1 těchto Obchodních podmínek. Smlouvu lze rovněž uzavřít elektronicky formou připojení elektronických podpisů smluvních stran.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy:
Poskytovatel akceptuje kompletně vyplněnou Smlouvu zaslanou Uživatelem prostřednictvím dopisu, telefonu nebo e-mailu. Akceptací se rozumí též vystavení zálohové faktury Poskytovatelem či odeslání Produktu.
Uživatel akceptuje návrh Xxxxxxx zaslané mu Poskytovatelem, popř. předané mu jiným způsobem, akceptací se rozumí též zaplacení zálohové faktury Uživatelem či registrace k Produktu.
Poskytovatel akceptuje doručenou objednávku (Kupní smlouvu), kompletně vyplněnou Uživatelem na webovém rozhraní Poskytovatele (e-shop Poskytovatele na stránkách: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx), odesláním jejího potvrzení včetně platebních údajů na uvedený email Uživatele.
Dojde k jiným úkonům dle ustanovení § 1744 Občanského zákoníku.
Předmět Smlouvy
Uživatel je povinen zaplatit Poskytovateli cenu Produktu ve výši a za podmínek uvedených ve Smlouvě a níže v čl. 6. těchto Obchodních podmínek, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak.
Poskytovatel je povinen dodat Uživateli Produkt bez zbytečného odkladu poté, co Uživatel uhradí cenu dle zaslaných platebních údajů či zálohovou fakturu zaslanou mu Poskytovatelem. Podmínky a způsob dodání jsou uvedeny níže v čl. 4. těchto Obchodních podmínek.
Poskytovatel je povinen dodat Uživateli licenční klíč k přístupu a přihlášení se na Produkt, v případě ONLINE řešení, či řešení pro lokální/síťovou instalaci, bez zbytečného odkladu poté, co Uživatel uhradí cenu dle zaslaných platebních údajů či zálohovou fakturu zaslanou mu Poskytovatelem. Podmínky a způsob dodání licenčního klíče jsou uvedeny níže v čl. 4. těchto Obchodních podmínek.
Poskytovatel je povinen dodat Uživateli heslo k instalátoru pro instalaci klientské aplikace pro vzdálený přístup na vyhrazený server Poskytovatele, v případě řešení vzdáleného přístupu CLOUD, bez zbytečného odkladu poté, co Uživatel uhradí cenu dle zaslaných platebních údajů či zálohovou fakturu zaslanou mu Poskytovatelem. Podmínky a způsob dodání přístupového klíče jsou uvedeny níže v čl. 4. těchto Obchodních podmínek.
Vztah Obchodních podmínek a Smlouvy
Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran ze Smlouvy a dále práva a povinnosti Uživatelů při užívání Produktu. Uživatel má možnost seznámit se s Obchodními podmínkami na xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Součástí Produktu jsou Licenční podmínky.
Pokud není ve Smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno odchylné ujednání nebo platnost některých ustanovení těchto Obchodních podmínek není Smlouvou vyloučena nebo jinak modifikována, platí v ostatním pro vzájemné vztahy Uživatele a Poskytovatele tyto Obchodní podmínky.
Trvání Smlouvy
Pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak, je Smlouva uzavírána na dobu určitou s automatickou opakovanou prolongací odpovídající délce původně sjednané doby, přičemž k vymezení prvotního období trvání smlouvy konkrétními daty se nepřihlíží. K prodloužení smlouvy nedojde pouze v případě, kdy Uživatel alespoň 3 měsíce před uplynutím sjednané doby trvání, písemně oznámí Poskytovateli, že nemá zájem na jejím prodloužení. Standardní obchodní podmínky prodloužení Smlouvy odpovídají vždy aktuálnímu ceníku Poskytovatele, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
Dodání a registrace / AKTIVACE
Dodání
Součástí základní dodávky je vždy licenční klíč nebo heslo k instalátoru a pokyny k instalaci s příp. odkazy na uživatelskou dokumentaci (uživatelská, systémová příručka, příp. produktový list), pokud je Poskytovatelem zpracována. Uživatelská a systémová příručka Produktu (manuál) a Produktové listy (podrobná specifikace vybraných Produktů) jsou také bezplatně umístěny na internetových stránkách Poskytovatele xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Produkt je Uživatelům zpřístupněn on-line na internetových stránkách Poskytovatele ke stažení (download).
V případě Produktu v řešení ONLINE, bude Uživateli zaslán licenční klíč pro přihlášení, na administrátorský e-mail, který na vyzvání sdělí Poskytovateli, popř. formou doporučeného dopisu do vlastních rukou.
V případě Produktu v řešení aplikace (klienta) se vzdáleným přístupem na CLOUD, bude Uživateli zasláno heslo k instalaci klientské aplikace pro vzdálený přístup na cloudový server Poskytovatele, na administrátorský e-mail, který na vyzvání sdělí Poskytovateli, popř. formou doporučeného dopisu do vlastních rukou.
Registrace, Aktivace přístupu
K zahájení provozu Produktu je nutná registrace příp. aktivace přístupu, kterou Uživatel provede prostřednictvím licenčního klíče, který je součástí dodávky. V případě ztráty licenčního či přístupového klíče může být opětovná registrace, resp. aktivace přístupu (telefonicky, e-mailem nebo dodáním registračních/aktivačních souborů na záznamovém nosiči) zpoplatněna dle aktuálního Ceníku Poskytovatele.
Registrovaná instalace Produktu (v řešení pro lokální/síťovou instalaci) je nepřenositelná. Před přemístěním Produktu nebo provedením změn na paměťovém nosiči, na který se váže registrace, je nutno provést odregistrování Produktu (pokud to vyžaduje povaha Produktu) a po provedení příslušných změn Produkt znovu registrovat. Při nedodržení postupu dle předchozí věty a následné ztráty registrace nemá Uživatel nárok na bezplatné dodání nové licence Produktu.
Na základě zvolené modulární verze Produktu je využívána on-line metoda ověřování nově pořízených licencí k užití Produktu a jeho doplňků. Při ověřování nejsou na server Poskytovatele zasílány žádné osobní údaje Uživatele ve smyslu ust. čl. 4, bodu 1 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů č. 2016/679.
Instalace Produktu, Servisní smlouva
Instalaci, příp. jen registraci či aktivaci přístupu k Produktu provádí Uživatel dle pokynů k instalaci, registraci a aktivaci, které jsou součástí základní dodávky a zároveň jsou přístupné na internetových stránkách Poskytovatele.
Pokud to povaha Produktu vyžaduje, uzavře Uživatel s Poskytovatelem Servisní smlouvu, jejímž předmětem je instalace či nastavení Produktu, školení obsluhy, servisní, poradenské a jiné služby Poskytovatele související s údržbou a provozem Produktu. Uživatel má dále možnost uzavřít Servisní smlouvu pouze v případě, že to povaha Produktu umožňuje. Poskytovatel provádí prioritně instalaci Produktu prostřednictvím vzdáleného technického přístupu. Uživateli, který uzavře s Poskytovatelem Servisní smlouvu, vzniká na základě úhrady paušální ceny nárok na slevy a výhody uvedené v Servisní smlouvě a aktuálním Ceníku Poskytovatele. Označení Dodavatel a Odběratel v Servisní smlouvě má tentýž význam jako Poskytovatel a Uživatel podle těchto Obchodních podmínek.
Aktualizace (update, upgrade) Produktu, údržba
Pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak, nelze produkt pořídit bez dodávek aktualizací. Update Produktu je standardně sjednán Smlouvou o dodávce aktualizací příp. Smlouvou na pořízení a předplatné, upgrade Produktu je standardně sjednán Servisní smlouvou, příp. Smlouvou na pořízení a předplatné. Poskytovatel nevylučuje možnost sjednání individuálních smluvních podmínek.
Uhradil-li registrovaný Uživatel poplatky dané Smlouvou má nárok na měsíční update Produktu (formou digitální distribuce, případně prostřednictvím stažení z webových stránek Poskytovatele), pokud je takový update Poskytovatelem připraven a případný upgrade (rozšíření a doplnění funkcí Produktu, zajištění interoperability s novými verzemi operačních systémů), pokud je takový upgrade Poskytovatelem připraven.
Uzavřel-li registrovaný Uživatel Servisní smlouvu, má po dobu trvání nárok na upgrade, pokud je takový upgrade Poskytovatelem připraven.
Uživatelé bez uzavřené Servisní smlouvy mohou získat upgrade dle aktuálních dodacích podmínek a Ceníku Poskytovatele.
Poskytovatel je oprávněn měnit, upravovat či doplňovat název, obsah a funkcionality Produktů či měnit technické podmínky jejich provozu.
Poskytovatel je povinen vyvíjet maximální úsilí, aby veškerá data Uživatele spravovaná Poskytovatelem v rámci užití Produktu, byla chráněna před ztrátou, zničením či jejich případným zneužitím. Poskytovatel Uživateli garantuje jistotu ochrany předaných dat ve výši 95 % za rok.
V případě nedodržení garance (čl. 4.4.6. těchto Obchodních podmínek), bude Uživateli bezplatně prodloužena délka užívání Produktu v poměru 1 kalendářní měsíc za každé 1 % pod stanovenou míru deklarované garance za 24 měsíců.
Uživatel bere na vědomí, že i při vynaložení maximálního úsilí Poskytovatele, může dojít k určité ztrátě dat, která by mohla být způsobena okolnostmi mimo sféru vlivu Poskytovatele. Uživatel je proto povinen, mít veškerá svá data, která poskytne Poskytovateli v rámci užití Produktu, k dispozici také na jiném záložním zdroji.
Licenční podmínky
Rozsah licence
Za podmínek stanovených ve Smlouvě uděluje Poskytovatel Uživateli licenci k užití, tj. oprávnění k výkonu práva užívat Produkt specifikovaný ve Smlouvě k účelu ze Smlouvy vyplývajícímu, a to za dále uvedených podmínek:
licence se sjednává jako licence nevýhradní;
časový rozsah licence: omezený, není-li v Licenčních podmínkách Produktu nebo ve Smlouvě výslovně sjednán neomezený časový rozsah. Omezený časový rozsah licence je však sjednán vždy u Produktu v řešení ONLINE nebo v řešení aplikace (klienta) se vzdáleným přístupem na CLOUD;
územní rozsah licence: Evropská unie; není-li v Licenčních podmínkách Produktu nebo ve Smlouvě výslovně sjednán neomezený územní rozsah;
množstevní rozsah licence: Uživatel je oprávněn užívat Produkt za podmínek uvedených ve Smlouvě, kdy množstevní rozsah je omezen počtem síťových uživatelů nebo počtem instalací, resp. registrací, přístupů či aktivací dle doplňujícího kódu verze (čl. 2.2.1 těchto Obchodních podmínek),
specifikace datového limitu licence: Produkt může obsahovat garantovanou datovou kapacitu podle počtu Uživatelů (množstevního rozsahu licence), její překročení je Poskytovatelem zpoplatněno. Garantovaná datová kapacita je vždy uvedena v Ceníku Produktu.
Uživatel není oprávněn bez výslovného písemného souhlasu Poskytovatele udělit podlicenci ani práva k Produktu postoupit či jinak poskytnout, a to ani osobě, která s ním tvoří koncern ve smyslu ust. § 79 a násl. zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních korporacích, ve znění pozdějších předpisů.
Uživatel není oprávněn Produkt ani jeho části (zejména ve formě exportovaných dat či dokumentů) rozmnožovat za účelem jeho rozšiřování, rozšiřovat či jakýmkoliv způsobem sdělovat třetím osobám, obchodovat s ním, pronajímat ani ho půjčovat, či využívat (vytěžovat data) pro vytvoření obdobného produktu, případně jej užít jakýmkoli jiným způsobem, který by byl v rozporu s oprávněnými zájmy Poskytovatele, ledaže by mu k tomu dal Poskytovatel předchozí výslovný písemný souhlas. Uživatel rovněž není oprávněn překročit množstevní rozsah licence sjednaný ve Smlouvě.
Uživatel není oprávněn k odblokování software, obcházení inicializačního systému použitého k inicializaci licenčního klíče k registraci Produktu, zpracování, překládání, nebo změně software či provádění dekompilace či disassemblace Produktu, než ke kterému je oprávněn dle ust. § 66 zákona č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právu souvisejícím s právem autorským, a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Autorský zákon“).
Uživatel není oprávněn provádět jakékoli jiné činnosti směřující k obejití správy uživatelů (tvorby uživatelských účtů) nebo k narušení běhu aplikace (hacking).
Uživatel je povinen zabezpečit Produkt proti ztrátě, odcizení či zneužití třetími osobami (např. při sdělení, šíření, nebo předávání informací o svých přihlašovacích údajích třetím osobám). Při odcizení, zničení, ztrátě nebo vyčerpání počtu instalací vyplývajícího ze zakoupené verze Produktu nemá Uživatel nárok na bezplatné dodání nových licenčních klíčů.
Přihlášení Uživatele k Produktu v ONLINE řešení na stejný uživatelský účet ze dvou (2) a více pracovních stanic v jednom okamžiku je nepřípustné.
Uživateli nevznikají uzavřením Smlouvy a udělením licence k užití Produktu žádná práva k ochranným známkám Poskytovatele nebo třetích osob.
Práva a povinnosti z Licenčních podmínek v plném rozsahu přecházejí na případné právní nástupce obou původních stran.
Ochrana licence a nároky Poskytovatele z porušení licence
Produkt jako autorské dílo a databáze v něm zahrnuté požívají ochrany zejména Autorského zákona, zákona č. 40/2009 Sb., trestního zákoníku (dále jen „Trestní zákoník“) a Uživatel je oprávněn jej užít pouze v rozsahu a způsobem určeným Poskytovatelem.
Poskytovatel má v případě zásahu Uživatele do jeho autorských práv zejména nároky vyplývající z Autorského zákona, především nárok na zdržení se dalších zásahů do autorských práv, nárok na sdělení údajů o způsobu a rozsahu neoprávněného užití Produktu a nárok na odstranění následků zásahu do autorských práv včetně poskytnutí přiměřeného zadostiučinění a vydání případného bezdůvodného obohacení.
Cenové a platební podmínky
Cena Produktu
Cena Produktu v řešení pro lokální/síťovou instalaci, dodávaného stažení z webových stránek Poskytovatele (licence k užití) je jednorázová a nejsou v ní zahrnuty update a upgrade Produktu a další služby Poskytovatele uvedené v čl. 6.4 těchto Obchodních podmínek.
Cena Produktu v řešení ONLINE nebo ve formě aplikace (klienta) se vzdáleným přístupem na CLOUD (licence k užití) je stanovena jako roční pravidelně se opakující platba a nejsou v ní zahrnuty další služby Poskytovatele uvedené v čl. 6.4 těchto Obchodních podmínek.
Cena Produktu se stanovuje vždy dle aktuálního Ceníku Poskytovatele, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak.
Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit Ceník, přičemž platnost změn nastává nejdříve po uplynutí Uživatelem předplaceného období.
Pravidelný poplatek za update, upgrade Produktu, ostatní poplatky
Update příp. upgrade Produktu je sjednán Smlouvou o dodávce aktualizací, nebo Smlouvou na pořízení a předplatné, příp. Servisní smlouvou.
Uzavře-li Uživatel Servisní smlouvu k Produktu, má po dobu jejího trvání nárok na měsíční update zdarma (tj. v rámci úplaty sjednané v Servisní smlouvě) ve formě dle čl. 4.4.2 těchto Obchodních podmínek.
Neuhradí-li Uživatel poplatek za update / upgrade, ztrácí oprávnění Produkt v plném rozsahu užívat, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak.
Poskytovatel je v případě Uživatelem vyvolaných podstatných změn Xxxxxxx oprávněn účtovat poplatek dle Ceníku Poskytovatele.
Poplatek za navýšení datové kapacity Produktu je účtován dle Ceníku.
Inflační doložka
6.3.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen, a to o míru roční inflace dle indexu růstu spotřebitelských cen (ISC) Českého statistického úřadu oficiálně vyhlášenou v ČR, za uplynulý kalendářní rok. Aktuální cena je vždy uvedena v Ceníku Poskytovatele umístěného na internetových stránkách Poskytovatele xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Nadstandardní služby Poskytovatele
Nadstandardními službami Poskytovatele jsou zejména instalační, programátorské a servisní práce, opravy, revize a konverze dat, školící služby, případně také importní šablony Produktu určené pro převod dat z jiných počítačových programů (pokud to umožňuje povaha Produktu). Nadstandardní služby jsou poskytovány na základě objednávky Uživatele a jsou účtovány zvlášť dle aktuálního Ceníku Poskytovatele.
Uživatel, který má s Poskytovatelem uzavřenou Servisní smlouvu, má v případě úhrady paušální ceny nárok na poskytování služeb dle odst. 6.4.1 těchto Obchodních podmínek v rámci Servisní smlouvy, popř. za zvýhodněné sazby dle aktuálního Ceníku Poskytovatele.
Platební podmínky
Uživatel provádí úhrady obvykle předem na základě zaslaných platebních údajů či zálohových dokladů zaslaných Poskytovatelem, s obvyklou splatností 8 dnů ode dne jejich doručení (předplacené období), není-li dohodnuto jinak.
Poskytovatel je oprávněn po dohodě s Uživatelem vystavovat a zasílat Uživateli pouze elektronické platební doklady dle ust. § 26, odst. 3, zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, na Uživatelem uvedenou e-mailovou adresu. Vystavení tištěného platebního dokladu může být v takovémto případě zpoplatněno. Doručením platebních údajů či elektronického platebního dokladu se tak rozumí jeho odeslání na Uživatelem uvedenou e-mailovou adresu.
Funkční a obsahové doplňky Produktu
Volitelné funkční doplňky Produktu dle nabídky uvedené na internetových stránkách Poskytovatele xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx, sekce Software lze provozovat pouze při současném pořízení minimálně základní verze Produktu.
Řešení potíží
Minimální konfigurace hardware a podporovaný software
Poskytovatel garantuje plnou funkcionalitu Produktu v řešení pro lokální/síťovou instalaci, dodávaného formou digitální distribuce nebo v řešení aplikace (klienta) se vzdáleným přístupem na CLOUD pouze na podporovaných operačních systémech a za předpokladu, že budou Uživatelem splněny požadavky na minimální konfiguraci hardware. Technické podmínky užití a provozu Produktu jsou uvedeny v Technických požadavcích Produktu, na stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Pokud Licenční podmínky Produktu nestanoví jinak, garantuje Poskytovatel plnou funkcionalitu Produktu v řešení ONLINE pouze za předpokladu funkčních dodávek online služeb provozovatelů oficiálních zdrojů dat (veřejných seznamů, veřejných rejstříků, odesílatelů a provozovatelů datových služeb, apod.) a užití internetového prohlížeče, který Poskytovatel poskytne Uživateli ke stažení zdarma, ze svých internetových stránek xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx nebo xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Zákaznická a servisní podpora, klientské centrum
Poskytovatel zajišťuje provoz linky klientského centra, na které poskytuje základní technickou podporu prostřednictvím telefonu, popř. formou zaslání e-mailových zpráv.
V případě uzavření Servisní smlouvy s Uživatelem, poskytuje Poskytovatel také servisní podporu. Servisní podpora je poskytována prioritně prostřednictvím vzdáleného technického přístupu pracovníků klientského centra Poskytovatele. Uživatel vždy autorizuje přístup Poskytovatele pro každý jednotlivě sjednaný servisní zásah.
Záruka za jakost, řešení potíží
Pokud Smlouva nebo Licenční podmínky Produktu nestanoví jinak, ručí Poskytovatel za to, že Produkt odpovídá vlastnostem uvedeným v uživatelské dokumentaci (příručkách, manuálech a produktových listech), jak jsou dostupné na internetových stránkách Poskytovatele a v uživatelské dokumentaci. Uživatel je odpovědný za to, aby se s uživatelskou dokumentací seznámil. Absence vlastností či funkcí, které nejsou v uživatelské dokumentaci uvedeny, se nepovažují za vadu a Uživateli nevznikají z tohoto důvodu žádné nároky z odpovědnosti za vady ani nárok na odstoupení od Smlouvy.
Poskytovatel odpovídá pouze za funkčnost aktuálních verzí Produktu, tj. s uhrazeným update. Poskytovatel neodpovídá za vady starších verzí Produktu (tj. verzí, u nichž nebyl Uživatelem proveden update) ani jejich nekompatibilitu s novými softwarovými či hardwarovými prostředky. Poskytovatel není povinen provádět technickou podporu, vývoj ani údržbu starších verzí Produktu, popř. Produktu s poskytnutou bezplatnou licencí k užití.
Potíže Produktu oznamuje Uživatel prostřednictvím klientského centra Poskytovatele. V oznámení vady je Uživatel povinen uvést své ID zákazníka nebo IČ, program nebo modul/doplněk, jež je důvodem kontaktu klientského centra a přesný popis jeho stavu.
Služby Poskytovatele při řešení potíží a odstraňování vad jsou poskytovány v pracovní dny zpravidla mezi 8:00 a 16:00 hod. Je-li doručen požadavek na servisní zásah mimo tuto dobu, počíná lhůta pro provedení servisního zásahu běžet od 8:00 hod. nejbližšího pracovního dne. Po vzájemné dohodě mezi Poskytovatelem a Uživatelem je možné dohodnout i jiné termíny.
Uživatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli potřebnou součinnost pro řádné plnění předmětu Smlouvy.
Omezení odpovědnosti Poskytovatele
Poskytovatel neodpovídá za vady ani škody způsobené vadami Produktu nebo jeho chybnými výstupy, byly-li zapříčiněny Uživatelem, třetími osobami nebo okolnostmi vylučujícími odpovědnost. Poskytovatel neodpovídá za vady ani za škodu způsobenou zejména:
vložením nesprávných údajů do Produktu Uživatelem, chybným postupem Uživatele při vkládání informací, importu souborů do Produktu nebo nesprávnou interpretací údajů prezentovaných Produktem;
zavirováním lokální sítě Uživatele nebo přímo jeho počítače počítačovými viry (spyware, malware, trojské koně aj.), popř. útokem hackerů nebo jiným obdobným vnějším útokem;
jiným neodborným zásahem do Produktu do systémového programového vybavení a prostředí;
poškozením způsobeným nesprávnou funkcí technického vybavení, operačního systému nebo sítě;
v důsledku poškození Produktu způsobeného nesprávnou funkcí programů jiných výrobců, které běží současně s dodaným Produktem;
v důsledku výpadku, chybných či neúplných dat, poruchy nebo přerušení poskytování online služeb třetími subjekty (např. výpadky či chyby webových stránek provozovatelů veřejných seznamů/rejstříků, apod.);
v důsledku ukončení technické podpory, vývoje a údržby Produktu (dle čl. 7.3.2. a 8.4.);
v důsledku právní skutečnosti spočívající v mimořádné, nepředvídatelné, neodvratitelné a nezaviněné události (živelní události a katastrofy, pandemie, politický převrat, teroristický útok, apod.).
Za vadu se nepovažují chybová hlášení, informativní výzvy, popř. jiné projevy Produktu, které nemají vliv na rychlost či funkcionalitu Produktu, nebo nezpůsobují podstatné odchylky od jeho sjednaných vlastností, příp. je Uživatel v souladu s ust. § 2111, § 2112, resp. § 2618 Občanského zákoníku neoznámí včas Poskytovateli.
Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, k němuž došlo nemožností užít Produkt ve sjednaném rozsahu.
Pokud Licenční podmínky Produktu nestanoví jinak, odpovídá Poskytovatel v případě vzniku škody způsobené vadami Produktu, vyjma čl. 7.4.1 těchto Obchodních podmínek, pouze v případě jeho prokazatelného zavinění takové majetkové škody a jeho odpovědnost se stanoví do výše zaplacené Ceny Produktu bez DPH (tj. cena za pořízení licence k užití Produktu bez ceny sjednaných služeb).
Ukončení smlouvy
Odstoupení od smlouvy Poskytovatelem
Poskytovatel má právo odstoupit od Smlouvy v případě prokazatelného porušení autorských práv Poskytovatele ze strany Uživatele, popř. z důvodu prodlení s úhradou ceny Produktu přes písemnou výzvu Poskytovatele s přiměřenou lhůtou k nápravě.
Odstoupení od smlouvy Uživatelem
Uživatel má právo od Smlouvy odstoupit v případě opakovaného podstatného porušení podmínek Smlouvy ze strany Poskytovatele ve smyslu ust. § 2002 Občanského zákoníku.
Společná ustanovení
V případě ukončení Smlouvy odstoupením musí být oznámení o odstoupení písemné, doručeno druhé smluvní straně a je účinné dnem jeho doručení, popř. pozdějším dnem uvedeným v písemném oznámení o odstoupení.
Zánikem nebo zrušením Smlouvy nejsou dotčeny nároky na náhradu škody, smluvní pokutu a jiná ustanovení, která podle projevené vůle smluvních stran nebo vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení Smlouvy (např. povinnost mlčenlivosti nebo ustanovení na ochranu autorských práv Poskytovatele).
8.4 Ukončení technické podpory, vývoje a údržby
8.4.1 Poskytovatel je nad rámec výše uvedeného oprávněn ukončit Smlouvu z důvodu ukončení technické podpory, vývoje a údržby Produktu ze strany Poskytovatele. O této skutečnosti je však povinen informovat Uživatele s dostatečným předstihem. Uživatel má v tomto případě nárok na vrácení adekvátní výše již uhrazené ceny.
Závěrečná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky tvoří vždy nedílný celek společně s uzavřenou Smlouvou dle čl. 3.1. a 3.2., a jsou dostupné vždy v aktuální verzi na internetových stránkách Poskytovatele xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Poskytovatel je oprávněn v přiměřeném rozsahu (tj. zejména charakteristiku Produktu, příp. cenové a platební podmínky) změnit tyto Obchodní podmínky. Poskytovatel je povinen bez zbytečného odkladu zveřejnit novou verzi Obchodních podmínek na svých internetových stránkách, příp. je, pokud to stanoví Xxxxxxx, zaslat na e-mail Uživatele. Uživatel má možnost změny Obchodních podmínek do 30 dnů ode dne jejich zveřejnění písemně odmítnout, v tomto případě platí stávající znění Obchodních podmínek.
Poskytovatel je oprávněn s odkazem na ujednání § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, zasílat Uživateli obchodní sdělení formou emailových zpráv, elektronických bulletinů či časopisů. Uživatel však má možnost zasílání těchto sdělení odmítnout.
Příslušná ustanovení Autorského zákona a dalších právních předpisů upravující užívání počítačových programů a databází a sankce za jejich nelegální užívání nejsou těmito Obchodními podmínkami dotčena.
Uzavřené Smlouvy jsou archivovány Poskytovatelem v elektronické, popř. písemné podobě a nejsou přístupné. Jazykem komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem a jazykem Smlouvy je český jazyk.
Tyto Obchodní podmínky a s nimi související záležitosti v nich výslovně neupravené se řídí Občanským zákoníkem a vztahy ze Smlouvy vzniklé se řídí českým právem.
V případě, že by některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí těchto Obchodních podmínek nebo Smlouvy.
Platnost od: 1. 11. 2020