Contract

2. Tato smlouva je uzavírána na základě výsledku výběrového řízení na veřejnou zakázku s názvem „Kreativita ke komunikaci rezidentního parkování“ (dále jen „veřejná zakázka“ či „výběrové řízení“). Na základě výsledků uvedeného výběrového řízení Objednatel vybral k realizaci plnění Zhotovitele.

3. Zhotovitel potvrzuje, že si prostudoval a detailně se seznámil se zadávacími podmínkami výběrového řízení na veřejnou zakázku a jsou mu známy veškeré technické, kvalitativní a jiné podmínky nezbytné k realizaci plnění a že disponuje takovými právy, kapacitami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné k realizaci plnění za dohodnutou cenu.

4. Neobsahuje-li tato smlouva zvláštní ustanovení, vykládají se práva a povinnosti smluvních stran podle podmínek výběrového řízení, na jehož základě byla tato smlouva uzavřena, jakož i v souladu s nabídkou Xxxxxxxxxxx.

5. Zhotovitel prohlašuje, že je způsobilý provést potřebná plnění. S ohledem na výše uvedené skutečnosti se smluvní strany rozhodly uzavřít tuto smlouvu.

II. Předmět smlouvy a specifikace díla

1. Xxxxxxxxxx se touto smlouvou zavazuje provádět pro Objednatele na svůj náklad a nebezpečí dílo, blíže specifikované v odst. 2, do 30 dnů od uzavření smlouvy, přičemž Objednatel se zavazuje za provedení díla zaplatit Xxxxxxxxxxx cenu sjednanou touto smlouvou a za podmínek v této smlouvě uvedených.

2. Dílem podle této smlouvy se rozumí Návrh „Strategické, taktické a kreativní řešení

komunikační kampaně pro projekt Rezidentní parkování“, skládající se z:

a. Podrobné rozpracování návrhu „Řešení“, který je součástí nabídky dodavatele ve výběrovém řízení, a to ve dvou úrovních: i) obecnější úroveň komunikace, která má říci “uživatelům města” (obyvatelům, dojíždějícím, návštěvníkům) - město zavádí REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ a podat informace, jak parkovat a ii) tzv. modul pro městskou část - strategické, taktické a kreativní řešení úrovně komunikace, která se bude zaměřovat na rezidenty a abonenty jednotlivých městských částí, ve kterých bude systém zaváděn.

b. Konkretizovaný (podrobně dopracovaný) návrh rámcového časového harmonogramu využití komunikačních kanálů a vhodných metod pro zapojení cílových skupin (např. využití webových stránek, videa, letáky, billboardy, informační bulletiny, tiskové zprávy, návrh komunikace přes sociální sítě, veřejné diskuse, panelové diskuse, kulaté stoly atd.), a to opět ve dvou rovinách: i) harmonogram pro obecnou (edukativní) komunikační strategii a ii) harmonogram pro detailní komunikační strategii (tzv. modul na plnění veřejné zakázky pro městskou část).

c. Návrh (úpravy a rozpracování návrhu obsaženého v nabídce) grafického designu/identity projektu REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ (včetně sloganu), který bude vycházet z vizuálního stylu města Brna a bude zpracován v souladu s Manuálem jednotného vizuálního stylu zadavatele dostupného z xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxx/xxxxxx_xxxxx/xxxx_x_xxxx_xx sta/manual_cely.pdf, pro použití na letácích, informačních brožurách, tiskových zprávách, webu, a dalších informačních zdrojích o OPS.

3. Zhotovitel je povinen poskytnout Objednateli k jednotlivým částem díla, pokud jejich výsledek bude mít charakter autorského díla ve smyslu § 2 zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů,

ve znění pozdějších předpisů, licenci za podmínek sjednaných dále touto smlouvou.

4. Zhotovitel prohlašuje, že je k realizaci předmětu plnění podle této smlouvy odborně způsobilý, je oprávněn poskytnout licenci ve sjednaném rozsahu a plněním závazků dle této smlouvy neporušuje žádná autorská ani jiná práva žádné třetí osoby.

III. Práva a povinnosti smluvních stran

1. Zhotovitel se zavazuje provádět veškerá plnění s odbornou péčí a v objednaném rozsahu

a kvalitě.

2. Zhotovitel je povinen:

a) provést dílo řádně a včas za použití materiálů a postupů odpovídajících právním předpisům a závazným normám ČR. Dílo musí odpovídat příslušným právním předpisům, normám nebo jiné dokumentaci vztahující se k provedení díla a umožňovat užívání, k němuž bylo určeno a zhotoveno,

b) řídit se při provádění díla případnými pokyny Objednatele,

c) neuveřejňovat žádné materiály, informace, texty bez předchozího schválení jejich finální podoby, respektive znění, Objednatelem, pokud si smluvní strany nedohodnou výslovně jinak,

d) umožnit Objednateli kontrolu provádění díla. Pokud bude při takové kontrole zjištěno, že Zhotovitel neprovádí dílo řádně či jinak porušuje svou povinnost, poskytne Objednatel Zhotoviteli lhůtu k nápravě; neučiní-li tak Zhotovitel ve stanovené lhůtě, je Objednatel oprávněn od smlouvy či její části odstoupit,

e) na základě pozvánky Objednatele se účastnit na vlastní náklady všech jednání týkajících se realizace plnění nebo na základě písemné výzvy Objednatele poskytnout zprávu

o stavu přípravy na poskytnutí plnění,

f) odstranit zjištěné vady a nedodělky na své náklady,

g) upozornit Objednatele na nevhodnost či nepřípustnost pokynů Objednatele, ať už z hlediska možných důsledků pro jakost a realizaci plnění či rozporu s ustanoveními smlouvy nebo platnou právní úpravou, jinak Zhotovitel odpovídá za škodu.

h) Zhotovitel je dle ust. § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné

správě, ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly.

3. Objednatel je oprávněn dílo užít (dále též „ licence“) ve smyslu ustanovení § 2371 a násl.

zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen

„občanský zákoník“), a to:

- v původní nebo zpracované či jinak změněné podobě,

- všemi způsoby užití,

- v územně a množstevně neomezeném rozsahu, po dobu trvání majetkových

práv k dílu.

4. Objednatel není povinen udělenou licenci využít. Odměna Xxxxxxxxxxx, coby autora díla,

za poskytnutí licence je součástí ceny za dílo podle této smlouvy.

5. Zhotovitel není oprávněn poskytnout licenci jiným osobám než Objednateli.

6. Objednatel je povinen poskytnout Zhotoviteli součinnost nezbytnou pro provedení objednaného plnění. V případě, že Objednatel tuto součinnost neposkytne již při učinění objednávky, je Zhotovitel povinen Objednatele vyzvat k poskytnuté potřebné součinnosti neprodleně po doručení objednávky. Ocitne-li se Objednatel v prodlení s řádným poskytnutím nezbytné součinnosti z důvodů nezaviněných Zhotovitelem, v důsledku čehož nebude moci Zhotovitel provést příslušné plnění v určeném termínu, zavazují se smluvní strany provést jednání, jehož výsledkem bude nový termín dokončení příslušeného plnění.

7. Smluvní strany se zavazují, že se budou navzájem bez zbytečného odkladu informovat o případných změnách osob oprávněných podle této smlouvy a dále o změnách v sídle a dalších údajích uvedených v této smlouvě.

8. Objednatel je oprávněn kontrolovat provádění díla a požadovat po Xxxxxxxxxxx prokázání skutečného stavu provádění díla kdykoliv v průběhu trvání této smlouvy.

IV. Provedení a předání díla

1. Dílo bude provedeno do 30 dní od uzavření smlouvy, a to při vzájemné součinnosti a respektování požadavků Objednatele.

2. Xxxxxxxxxx se zavazuje dílo předat Objednateli ve stanovené lhůtě a v místě předání díla, kterým je budova Magistrátu města Brna na adrese Brno, Xxxxxxxxx 00, PSČ 601 67.

3. Zhotovitel je povinen předat Objednateli všechny části díla s hmotným výsledkem také v elektronické podobě (v tiskových a zdrojových datech) na 2ks CD/DVD discích.

4. Xxxxxxxxxx je povinen informovat osobu oprávněnou jednat za Objednatele ve věcech technických o takovémto předání díla alespoň jeden pracovní den předem,

a to prostřednictvím emailové zprávy zaslané na emailovou adresu této osoby uvedenou

v záhlaví této smlouvy.

5. O předání díla s hmotným výsledkem sepíší smluvní strany předávací protokol, který bude obsahovat zejména uvedení předávaného díla či jeho části a datum tohoto předání. Každá smluvní strana následně obdrží jedno vyhotovení tohoto protokolu podepsané oběma smluvními stranami.

6. Objednatel se zavazuje dílo (dílčí část) převzít v případě, že bude předáno bez vad a nedodělků. O předání a převzetí díla Xxxxxxxxxx sepíše zápis o předání a převzetí díla, ve kterém Objednatel prohlásí, zda dílo přejímá či nikoli.

7. Zápis o předání a převzetí díla bude obsahovat:

- označení předmětu díla,

- označení Objednatele a Zhotovitele,

- číslo smlouvy o dílo a datum jejího uzavření,

- datum doručení objednávky Zhotoviteli,

- datum zahájení a dokončení realizace díla dle objednávky,

- prohlášení Objednatele, že dílo přejímá (nepřejímá),

- datum a místo sepsání zápisu,

- jména a podpisy zástupců Objednatele a Xxxxxxxxxxx

8. Licence k jednotlivým částem díla (i prvkům komunikační strategie) je Objednateli poskytnuta ke dni podpisu předávacího protokolu, zápisu o předání a převzetí anebo ke dni schválení jednotlivých částí díla Objednatelem.

V. Xxxx, slevy a platební podmínky

1. Cena plnění je sjednána v souladu se zákonem č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů.

2. Celková cena za dílo činí: 178.000,- Kč bez DPH

37.380,- Kč DPH

215.380,- Kč Kč včetně DPH

3. Sjednaná cena je konečná, tj. jsou v ní zahrnuty veškeré náklady Zhotovitele potřebné pro provedení konkrétního plnění.

4. Objednatel se zavazuje uhradit cenu díla na základě faktury vystavené Xxxxxxxxxxxx poté, co provede veškerá plnění a předá je Objednatelovi. Povinnou přílohou faktury je zápis o předání a převzetí díla podepsaný Objednatelem s prohlášením, že dílo přejímá.

5. Faktura bude obsahovat zejména

- označení Objednatele a Zhotovitele, sídlo, IČ, DIČ,

- číslo faktury,

- den vystavení a den splatnosti faktury,

- označení banky a čísla účtu, na který se má platit,

- označení díla,

- číslo smlouvy o dílo Objednatele,

- fakturovanou částku (vč. sazby DPH platné v době uskutečnění zdanitelného plnění),

- razítko a podpis oprávněné osoby,

další náležitosti stanovené zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a § 435 občanského zákoníku,

6. Zhotovitel odpovídá za to, že sazba daně z přidané hodnoty bude stanovena v souladu s platnými právními předpisy. Pokud dojde během platnosti a účinnosti smlouvy ke změně zákona o dani z přidané hodnoty a pokud taková změna bude mít vliv na výši DPH, bude ke sjednané ceně bez DPH připočtena DPH v takto změněné výši. O této skutečnosti není nutné uzavírat dodatek ke smlouvě.

7. Lhůta splatnosti faktury činí 21 dnů ode dne doručení faktury Objednateli.

8. Objednatel je oprávněn vrátit Zhotoviteli fakturu do dne její splatnosti, jestliže bude obsahovat nesprávné nebo neúplné údaje, nebo nebude obsahovat povinnou přílohu, nebo povinná příloha nebude obsahovat všechny Objednatelem požadované údaje. V takovém případě se přeruší plynutí lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti začne plynout ode dne doručení opravené faktury Objednateli.

9. Za okamžik provedení úhrady (splnění povinnosti úhrady Objednatele) se považuje okamžik, kdy bude příslušná částka odepsána z účtu Objednatele ve prospěch bankovního účtu Zhotovitele uvedeného na příslušné faktuře, neobsahuje-li faktura číslo účtu

ve prospěch účtu uvedeného v záhlaví smlouvy. Bankovní účet Zhotovitele musí být zveřejněn správcem daně způsobem umožňujícím dálkový přístup. V případě, že účet tímto způsobem zveřejněn nebude, je Objednatel oprávněn uhradit Zhotoviteli cenu na úrovni bez DPH, DPH Objednatel poukáže správci daně.

XX. Xxxxxxxxxxx, ochrana osobních údajů

1. Zhotovitel i Objednatel jsou povinni zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, údajích a informacích, týkajících se druhé smluvní strany, o kterých se dozví v souvislosti s plněním Smlouvy, a to obchodní, ekonomické a technické povahy nebo které mají povahu jejich obchodního tajemství v rozsahu a za podmínek ust. § 504 občanského zákoníku (dále jen „důvěrné informace“). Za důvěrné informace Objednatele se považují také postupy Objednatele, postupné schvalování průběhu Projektu a veškeré informace, které nebyly Objednatelem odsouhlaseny Zhotoviteli k publikaci. Zhotovitel i Objednatel se zavazují,

že bez předchozího písemného souhlasu důvěrné informace nesdělí ani jiným způsobem neposkytnou žádné třetí osobě a zajistí jejich přiměřenou ochranu a utajení.

2. Zhotovitel je dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, povinen zachovávat mlčenlivost o osobních údajích. Povinnost mlčenlivosti trvá

i po ukončení účinnosti smlouvy. Zhotovitel odpovídá Objednateli v plné míře za škodu, kterou mu způsobí porušením tohoto ustanovení.

3. Povinnost mlčenlivost a ochrany osobních údajů trvá bez ohledu na ukončení této

smlouvy.

VII. Smluvní pokuty a úroky z prodlení

1. V případě, že Xxxxxxxxxx neprovede dílo ve lhůtě stanovené touto smlouvou, je Zhotovitel v prodlení. V takovém případě je Objednatel oprávněn účtovat Zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 0,5 % z ceny díla v Kč bez DPH za každý den prodlení.

2. V případě prodlení Xxxxxxxxxxx s odstraněním vady dle čl. X. je Objednatel oprávněn Zhotoviteli účtovat smluvní pokutu ve výši 0,5 % z ceny konkrétního vadného plnění bez DPH za každý den prodlení.

3. V případě prodlení Objednatele se zaplacením řádně vystavené a doručené faktury je Zhotovitel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky v Kč bez DPH za každý den prodlení.

4. V případě porušení povinnosti mlčenlivosti podle odst. VI.1 smlouvy je smluvní strana, která mlčenlivost porušila, povinna uhradit druhé smluvní straně smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každé jednotlivé porušení této povinnosti. Zhotovitel odpovídá stejně také v případě porušení povinnosti mlčenlivosti podle odst. VI.1 smlouvy jeho zaměstnancem, nebo třetí osobou provádějící subdodávky pro Zhotovitele.

5. Výše uvedené smluvní pokuty nemají vliv na případnou povinnost Zhotovitele k náhradě škody. Sjednané smluvní pokuty uhradí povinná strana nezávisle na tom, zda a v jaké výši vznikne druhé smluvní straně v této souvislosti škoda, kterou lze vymáhat samostatně v plné výši, a to včetně případné újmy nemajetkové. Smluvní strany vylučují použití ustanovení § 2050 občanského zákoníku.

6. Smluvní pokuta je splatná do 21 dní ode dne doručení výzvy k úhradě smluvní pokuty povinné smluvní straně. Oprávněná smluvní strana je oprávněna smluvní pokutu započíst v souladu s § 1982 a násl. občanského zákoníku.

VIII. Práva z vadného plnění

1. Má-li plnění Zhotovitele vady, je Objednatel oprávněn tyto vady písemně uplatnit u Zhotovitele do 30 dnů od převzetí konkrétního plnění.

2. Zhotovitel se zavazuje uplatněné vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 10 dnů od doručení uplatnění vady, bezplatně odstranit, zvolí-li Objednatel právo na odstranění vady. Do odstranění vady není Objednatel povinen uhradit část ceny konkrétní splněné objednávky, a to ve výši hodnoty plnění Zhotovitele, které bylo vadné. Objednatel není

v prodlení s úhradou takové části ceny do dne, kdy se dozví o odstranění vady a od tohoto dne mu běží nová lhůta splatnosti podle odst. IV.7. této smlouvy.

3. V případě prodlení Zhotovitele s odstraněním oznámených vad delšího než 10 dnů je Objednatel oprávněn odstoupit od smlouvy v části takovéhoto vadného plnění. Tím není dotčen nárok Objednatele na dosud vzniklou smluvní pokutu a právo na náhradu škody, včetně případné nemajetkové újmy.

4. Zhotovitel je povinen uhradit Objednateli škodu, která mu vznikla vadným plněním, a to v plné výši včetně případné nemajetkové újmy. Zhotovitel rovněž Objednateli uhradí náklady vzniklé při uplatňování práv z vadného plnění.

5. Za vady se považují zejm. jakékoliv odchylky od specifikací plnění, včetně případných gramatických chyb a jakýchkoliv jiných nedostatků dle rozhodnutí Objednatele.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Tato smlouva může být měněna nebo doplňována pouze formou písemných dodatků, označených jako dodatek s pořadovým číslem ke smlouvě a podepsaných oběma smluvními stranami.

2. Veškeré případné spory mezi smluvními stranami budou řešeny v prvé řadě smírně

a dohodou.

3. V případě neúspěchu těchto jednání se kterákoli ze smluvních stran může obrátit na soud České republiky. Tato smlouva se řídí právem České republiky. Vztahy mezi smluvními stranami výslovně neupravené touto smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

4. Tato smlouva je vyhotovena v pěti originálech, z nichž tři obdrží Objednatel a dva

Zhotovitel.

5. Pokud oddělitelné ustanovení této smlouvy je nebo se stane neplatným či nevynutitelným, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení této smlouvy. V takovém případě se strany této smlouvy zavazují bez zbytečného odkladu uzavřít dodatek k této smlouvě nahrazující oddělitelné ustanovení této smlouvy, které je neplatné či nevynutitelné, platným a vynutitelným ustanovením odpovídajícím hospodářskému účelu takto nahrazeného ustanovení.

6. Zhotovitel nemůže bez souhlasu Objednatele postoupit svá práva a povinnosti plynoucí z této smlouvy třetí straně.

7. Žádné ustanovení smlouvy nesmí být vykládáno tak, aby omezovalo oprávnění

Objednatele uvedená v zadávací dokumentaci veřejné zakázky.

8. Smluvní strany se podpisem smlouvy dohodly, že vylučují aplikaci ustanovení § 557 a §

1805 odst. 2 občanského zákoníku.

9. Pro vyloučení pochybností Zhotovitel výslovně potvrzuje, že je podnikatelem, uzavírá smlouvu při svém podnikání, a na smlouvu se tudíž neuplatní ustanovení § 1793 Občanského zákoníku.

10. Smluvní strany shodně prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podepsáním přečetly, že byla uzavřena po vzájemném projednání podle jejich pravé a svobodné vůle určitě, vážně a srozumitelně, nikoliv v tísni nebo za nápadně nevýhodných podmínek, a že se dohodly o celém jejím obsahu, což stvrzují svými podpisy. Smluvní strany prohlašují, že osoby podepisující tuto smlouvu jsou k tomuto úkonu oprávněny.

11. Statutární město Brno je při nakládání s veřejnými prostředky povinno dodržovat ustanovení zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů (zejména ustanovení § 9 odstavce 2 tohoto zákona).

12. Smluvní strany berou na vědomí, že tato smlouva včetně případných budoucích dodatků bude uveřejněna v souladu s ustanoveními zák. č. 340/2015 Sb., o registru smluv. Smlouvu v registru smluv uveřejní Objednatel. Zhotovitel prohlašuje, že tato smlouva neobsahuje jeho obchodní tajemství, osobní údaje, které by nebylo možno uveřejnit, utajované skutečnosti ve smyslu ustanovení zák. č. 412/2005 Sb., o ochraně utajovaných skutečností, ani jiné informace či skutečnosti, které by nebylo možno uveřejnit.

13. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:

- Příloha č. 1 – Základní požadavky a informace o Projektu

V Brně dne V dne

Za Objednatele: Za Zhotovitele:

…………………………………. ………………………………….

Xxx. Xx. Xxxxx Xxxxxxxx Red elephant s.r.o.

pověřený zastupováním dočasně Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx, jednatelka

neobsazené funkce vedoucího Odboru dopravy

Příloha č. 1 smlouvy

Zadání veřejné zakázky „Kreativita ke komunikaci rezidentního parkování“

1. Xxxx a předmět plnění veřejné zakázky

1.1. Druh veřejné zakázky

Veřejná zakázka malého rozsahu na dodávky. Postupy uvedené v zákoně č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále jen „ZZVZ“), se nepoužijí. Při zadávání je však zadavatel povinen dodržet zásady podle § 6 ZZVZ.

Předpokládaná hodnota zakázky je do 200.000 Kč bez DPH.

Zakázka bude financována z rozpočtu Odboru dopravy, MMB z ORJ 5400, § 3636, pol. 5169, ORG 6347.

2.2. Účel a předmět veřejné zakázky

Účelem plnění veřejné zakázky je zajištění kreativity a návrhu komunikační strategie spojené

s projektem „Oblasti placeného stání“ statutárního města Brna (dále jen „OPS“).

Předmětem zakázky je návrh strategického, taktického (co, kdy) a obsahového (vizuálního, textového) řešení kampaně do fáze plánů, scénářů, kreativních návrhů, finálních textů, apod. Dále jen Řešení. Předmětem zakázky není realizace kampaně (kreativní produkce, produkce, nákup medií, apod.)

Podrobné rozpracování návrhu „Řešení“, který je součástí nabídky dodavatele ve výběrovém řízení, a to ve dvou úrovních: i) obecnější úroveň komunikace, která má říci “uživatelům města” (obyvatelům, dojíždějícím, návštěvníkům) - město zavádí REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ

a podat informace, jak parkovat a i) tzv. modul pro městskou část - strategické, taktické

a kreativní řešení úrovně komunikace, která se bude zaměřovat na rezidenty a abonenty jednotlivých městských částí, ve kterých bude systém zaváděn. (viz podrobný popis v bodě

3.3 „Termín realizace“.)

Povinné okruhy nabízeného řešení kampaně viz bod č. 6.

0.0.Xx konkrétně má agentura řešit? (Předmět plnění veřejné zakázky/smlouvy na plnění veřejné zakázky)

Návrh „Strategické, taktické a kreativní řešení komunikační kampaně pro projekt REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ“

Předmětem zakázky je návrh strategického, taktického (co, kdy) a obsahového (vizuálního, textového) řešení kampaně do fáze plánů, scénářů, kreativních návrhů, finálních textů, apod. Dále jen Řešení. Předmětem zakázky není realizace kampaně (kreativní produkce, produkce, nákup medií, apod..)

a) Podrobné rozpracování návrhu „Řešení“, který je součástí nabídky dodavatele ve výběrovém řízení, a to ve dvou úrovních: i) obecnější úroveň komunikace, která má říci “uživatelům města” (obyvatelům, dojíždějícím, návštěvníkům) - město zavádí REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ a podat informace, jak parkovat a ii) tzv. modul pro městskou část - strategické, taktické a kreativní řešení úrovně komunikace, která se bude zaměřovat na rezidenty a abonenty jednotlivých městských částí, ve kterých bude systém zaváděn. (viz podrobný popis v bodě 3.3 „Termín realizace“.)

b) Konkretizovaný (podrobně dopracovaný) návrh rámcového časového harmonogramu využití komunikačních kanálů a vhodných metod pro zapojení cílových skupin (např. využití webových stránek, videa, letáky, billboardy, informační bulletiny, tiskové zprávy, návrh komunikace přes sociální sítě, veřejné diskuse, panelové diskuse, kulaté stoly atd.), a to opět ve dvou rovinách: i) harmonogram pro obecnou (edukativní) komunikační strategii a ii) harmonogram pro detailní komunikační strategii (tzv. modul na plnění veřejné zakázky pro městskou část).

c) Návrh (úpravy a rozpracování návrhu obsaženého v nabídce) grafického designu/identity projektu REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ (včetně sloganu), který bude vycházet z vizuálního stylu města Brna a bude zpracován v souladu s Manuálem jednotného vizuálního stylu zadavatele dostupného z xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxx/xxxxxx_xxxxx/xxxx_x_xxxx_xxxxx/xxxxxx

_cely.pdf, pro použití na letácích, informačních brožurách, tiskových zprávách, webu, a dalších informačních zdrojích o OPS.

3. O projektu

Projekt Oblastí placeného stání (OPS), je součástí komplexního dokumentu Strategie parkování ve městě Brně (dostupná z xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxx-xxxxx/xxxxxxxxx- mesta-brna/usek-socialne-kulturni-a-dopravy/odbor-dopravy/oddeleni-koncepce- dopravy/strategie-parkovani-ve-meste-brne-navrhova-cast), která řeší problematiku statické dopravy na celém území města Brna a navrhuje řadu opatření, která mají pomoci ke zlepšení situace v oblasti parkování – např. realizace parkovišť typu P+R, K+R, B+R, řešení problematiky odstavování nákladní vozidel a právě OPS.

Projekt Oblastí placeného stání (OPS) je oficiální název pro tzv. REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ (v tomto textu a v komunikaci s veřejností se bude využívat výhradně pojem rezidentní parkování).

Základní charakteristika

REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ představuje systém parkovacích stání, která jsou za poplatek určena obyvatelům města s trvalým bydlištěm (rezidentům) či majitelům provozoven (abonentům) v předem vymezených oblastech ve městě Brně. Tato místa budou moci za určitých podmínek (režimů) využívat také ostatní obyvatelé a návštěvníci města Brna. Zavedením REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ se zvýší šance, že obyvatelé dané oblasti naleznou parkovací místo poblíž svého bydliště. To ovšem zároveň neznamená, že parkovací místa budou zaručena všem obyvatelům dané oblasti.

3.1. Jak to tedy funguje

Území, v němž je zavedeno REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ, je rozděleno na jednotlivé oblasti. Rezident může jednak parkovat ve své rezidentní oblasti na barevně ohraničených plochách (např. na modrých zónách, barva bude upřesněna později) a jednak v oblastech bezprostředně navazujících jeho rezidentní oblast (tzv. princip květinky).

Rezidentní parkovací oprávnění platí tedy nejen v oblasti, pro kterou je vydáno parkovací oprávnění (trvalý pohyb, sídlo společnosti, nemovitost), ale rovněž pro všechny přímo sousedící oblasti. Pro rozlišení byly definovány dva pojmy:

Rezidentní/Abonentní oblast: oblast, pro kterou bylo vydáno rezidentní (trvalý pobyt, lokace nemovitosti) nebo abonentní parkovací oprávnění (sídlo nebo provozovna).

Parkovací oblast: Rezidentní/Abonentní oblast a všechny oblasti, které svojí hranou nebo rohem sousedí s Rezidentní/Abonentní oblastí.

Parkovací oprávnění má formu záznamu registrační značky v databázi, nejedná se tedy o žádnou fyzickou kartičku umisťovanou do vozidla. U parkovacích oprávnění vydávaných jako dlouhodobých s návazností na registrační značku (např. rezidentní, abonentní) je registrační značka zavedena do databáze při pořízení parkovacích oprávnění. U jednotlivých krátkodobých parkovacích oprávnění (např. návštěvnických) je nutné při každém parkování zahájit parkovací relaci (jednotlivé, časově omezené placené parkování vozidla) pomocí jednoho z platebních kanálů. Pořízení parkovacího oprávnění negarantuje, že uživatel zaparkuje.

3.2. Unikátní výhody projektu

• Zvýšení kvality života ve městě – snížení času při hledání parkovacího místa.

• Zvýhodněné postavení pro obyvatele Brna ve srovnání s dojíždějícími

• Uvolnění veřejného prostoru

• Reinvestice peněz, které město zavedení REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ získá na zlepšení a podporu mobility ve městě Brně (např. budování nových parkovacích míst).

• zvýšení bezpečnosti pěších účastníků v ulicích – současně se zaváděním REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ mohou být zaváděny také „Zóny 30“ (zóna s omezenou rychlostí 30 km/hod), čímž dojde ke zklidnění dopravy, zlepšení rozhledových poměrů, a tím zvýšením bezpečnosti všech účastníků provozu.

• Zlepšení životního prostředí (méně hluku a emisí) díky menšímu počtu cest osobními

automobily

• Projekt je realizován městem Brnem.

3.3. Zavádění do provozu

Předpokládá se postupné zavádění projektu od 1. 9. 2018, kdy vzniknou první oblasti REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ v městské části Brno-střed. Postupně se do tohoto systému zapojí i další městské části. Do roku 2021 se bude projekt REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ komunikovat kromě Brna-střed také v městských částech sousedících s městskou částí Brno- střed. Tyto termíny zahájení a ukončení projektu nejsou závazné a může dojít k jejich posunutí „oběma směry“.

REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ a městské části

Městské části hrají v procesu zavádění REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ významnou roli – zástupci městských částí vymezují oblasti REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ a určují, jaké režimy jsou v dané ulici nejvhodnější. Určení režimů bude probíhat průběžně, 6 měsíců po zavedení bude zadavatelem provedeno vyhodnocení fungování určených režimů s obyvateli (a navržena případná úprava režimu systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ). Proto budou v rámci komunikační kampaně městské části důležitým partnerem.

3.4. Cílové skupiny projektu

V rámci projektu REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ je možné identifikovat tyto základní cílové skupiny, na které bude komunikační kampaň primárně:

• Rezidenti – fyzická osoba, která má místo trvalého pobytu nebo je vlastníkem nemovitosti.

• Abonenti – právnická nebo fyzická osoba, která provozuje vozidlo za účelem podnikání podle zvláštního právního předpisu a má sídlo nebo provozovnu ve vymezené oblasti.

• Návštěvníci – obyvatelé města Brna – fyzické osoby, pro které v dané oblasti neplatí režim rezidentního nebo abonentní parkování. (Obyvatelé města, kteří mohou být sami součástí rezidentního parkování v místě svého bydliště.)

• Dojíždějící mimobrněnští návštěvníci města

Sekundární cílové skupiny:

• Městské části

• Média

• Ostatní ovlivňovatelé

4. Informační a edukační kampaň

Pro úspěšnou realizaci projektu REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ je třeba připravit informační a edukační kampaň, která bude:

⮚ vysvětlovat, proč se REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ zavádí

⮚ koho a jak se jeho zavedení dotkne (obyvatele jednotlivých městských částí, kteří budou do projektu přímo zapojeni, ale také obyvatele města Brna a jeho návštěvníky)

⮚ jak bude konkrétně fungovat

⮚ informace o širším kontextu možnosti parkování v Brně (i regionu, např. parkoviště P+R u železničních terminálů)

Doposud zveřejněné informace naleznete zde: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx

4.1 Klíčové sdělení komunikace

Město spolu s městskými částmi zavádí REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ. Rezidentům a abonentům se zvýší pravděpodobnost, že najdou volné parkovací místo (vyšší pravděpodobnost, nikoli záruka). Peníze, které město získá, budou opět investovány do podpory udržitelné mobility (zlepšení fungování systému parkování – budování rezidentních parkovacích domů, parkovišť typu P+R apod., pěší, cyklistická doprava, zvýšení bezpečnosti). Rezidentní parkování je pro život ve městě přínosem.

Co si má CS po kampani myslet? - pochopení

− chápe princip rezidentního parkování

− ví, jaká je jeho rezidentní oblast, kde může parkovat podle principu květinky

− jaký je princip parkování mimo jeho rezidentní oblast

− chápe, proč se to dělá

Co má ideálně CS po kampani cítit? - přijetí

− chápe a přijímá za své princip rezidentního parkování

− cítí, že město pro něj (rezidenta, abonenta) dělá něco dobrého

− obyvatelé města cítí, že město je řízené

Co má ideálně CS po kampani udělat? - jednání v souladu

− vědět, co dělat pro registraci

− respektovat princip parkování

− respektuje dopravní značení

4.2.Komunikační cíle

Počet oslovených lidí: přes 500 000 (lidé s trvalým bydlištěm v Brně cca 350.000; dojíždějící cca 100.000; nájemci a studenti cca 100.000)

Nejedná se pouze o řidiče či majitele automobilů, kterých se bude zavedení REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ týkat ve smyslu přistoupení k systému, ale i ostatní obyvatele města a jeho návštěvníky, které zavedení REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ ovlivní.

Cílové skupiny

V rámci projektu REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ je možné identifikovat tyto základní cílové skupiny, na které bude komunikační kampaň primárně:

• Rezidenti – fyzická osoba, která má místo trvalého pobytu nebo je vlastníkem nemovitosti.

• Abonenti – právnická nebo fyzická osoba, která provozuje vozidlo za účelem podnikání podle zvláštního právního předpisu a má sídlo nebo provozovnu ve vymezené oblasti.

• Návštěvníci – obyvatelé města Brna – fyzické osoby, pro které v dané oblasti neplatí režim rezidentního nebo abonentní parkování. (Obyvatelé města, kteří mohou být sami součástí rezidentního parkování v místě svého bydliště.)

• Dojíždějící mimobrněnští návštěvníci města.

Komunikační cíle (podle cílových skupin)

• Rezidenti/abonenti – co nejvyšší možnou míru přijetí systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ a jeho pozitivních dopadů na život ve městě, zvýšení informovanosti o systému parkování ve městě Brně obecně.

• Návštěvníci – zvýšení informovanosti o systému parkování ve městě Brně, o možnostech odstavování vozidel v parkovacích domech, placených parkovištích, P+R.

• Městské části – co nejvyšší možnou míru přijetí systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ a jeho pozitivních dopadů na život ve městě, zvýšení informovanosti o systému parkování ve městě Brně obecně, přijetí faktu, že parkování není zdarma; městské části budou hrát důležitou roli – příprava systému komunikace – modulu – který se bude opakovat, s přizpůsobením místních detailů vždy při přistoupení jednotlivých OPS.

4.3. Klíčové parametry kampaně

Komunikační kampaň bude mít tyto části:

• Obecná – edukativní – zaměřená na fungování a přínosy systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ, součástí budou také informace o možnostech parkování ve městě Brně. Proběhne jednorázově před spuštěním systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ. Po cca jednom kalendářním roce proběhne druhá připomínací obecná kampaň, která může být v menším rozsahu.

• Tzv. modul pro městskou část – zaměřená vždy na konkrétní oblasti REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ, které budou k systému postupně přidávány; tato část kampaně se bude zaměřovat na praktické záležitosti související se zaváděním REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ – způsob vydávání oprávnění, způsoby platby, informace o režimech atd. Tato část bude mít formu modulu a bude použita opakovaně na základě potřeby Objednatele, při každém rozšíření systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ. Základ detailní kampaně bude stejný, odlišnosti u různých městských částí budou např. v důsledku zaměření na jinou cílovou skupinu z důvodu vyššího počtu obyvatel dané cílové skupiny v dotčené městské části, upřednostnění metod a aktivit v závislosti

na převažující cílové skupině, více/méně kulatých stolů apod.

5. Co konkrétně má agentura řešit? (Předmět plnění veřejné zakázky/smlouvy na

plnění veřejné zakázky)

Návrh „Strategické, taktické a kreativní řešení komunikační kampaně pro projekt REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ“

Předmětem zakázky je návrh strategického, taktického (co, kdy) a obsahového (vizuálního, textového) řešení kampaně do fáze plánů, scénářů, kreativních návrhů, finálních textů, apod. Dále jen Řešení. Předmětem zakázky není realizace kampaně (kreativní produkce, produkce, nákup medií, apod..)

a) Podrobné rozpracování návrhu „Řešení“, který je součástí nabídky dodavatele ve výběrovém řízení, a to ve dvou úrovních: i) obecnější úroveň komunikace, která má říci “uživatelům města” (obyvatelům, dojíždějícím, návštěvníkům) - město zavádí REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ a podat informace, jak parkovat a ii) tzv. modul pro městskou část - strategické, taktické a kreativní řešení úrovně komunikace, která se bude zaměřovat na rezidenty a abonenty jednotlivých městských částí, ve kterých bude systém zaváděn. (viz podrobný popis v bodě 3.3 „Termín realizace“.)

b) Konkretizovaný (podrobně dopracovaný) návrh rámcového časového harmonogramu využití komunikačních kanálů a vhodných metod pro zapojení cílových skupin (např. využití webových stránek, videa, letáky, billboardy, informační bulletiny, tiskové zprávy, návrh komunikace přes sociální sítě, veřejné diskuse, panelové diskuse, kulaté stoly atd.), a to opět ve dvou rovinách: i) harmonogram pro obecnou (edukativní) komunikační strategii a ii) harmonogram pro detailní komunikační strategii (tzv. modul na plnění veřejné zakázky pro městskou část).

c) Návrh (úpravy a rozpracování návrhu obsaženého v nabídce) grafického designu/identity projektu REZIDENTNÍ PARKOVÁNÍ (včetně sloganu), který bude vycházet z vizuálního stylu města Brna a bude zpracován v souladu s Manuálem jednotného vizuálního stylu zadavatele dostupného z xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxx/xxxxxx_xxxxx/xxxx_x_xxxx_xxxxx/xxxxxx

_cely.pdf, pro použití na letácích, informačních brožurách, tiskových zprávách, webu, a dalších informačních zdrojích o OPS.

6. Povinné okruhy nabízeného řešení kampaně

− krátké představení filozofie komunikační strategie

− strategické a taktické nasazení mediatypů - fungování systému

− strategické a taktické nasazení mediatypů - modul pro městskou část

− kreativní rozpracování mediatypů:

⮚ základní kreativní produkty - logo, claim, layout - klíčový vizuál pro obecnou

část i pro modul pro městskou část

⮚ edukativní leták/krátká brožura vysvětlující princip fungování REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ

⮚ scénář instruktážního videa (především pro on-line využití)

⮚ on-line kampaň

⮚ kampaň na sociálních sítích

⮚ klasická reklama

⮚ podpora osobní komunikace (setkání s občany)

⮚ podpora PR aktivit

Další aktivity dle návrhu agentury.

7. Jaký je plánovaný celkový komunikační rozpočet projektu?

Město Brno počítá s náklady včetně realizace ve výši cca 2.800.000,- Kč bez DPH.

8. Co se již v projektu (komunikaci) doposud uskutečnilo?

• Proběhly diskuse s veřejností v MČ Brno – střed.

• Prezentace systému REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ zástupcům městských částí.

• Proběhlo pracovní setkání se zástupci městské části Brno – střed, která organizovala

několik setkání s obyvateli – jejich zkušenosti byly zapracovány do zadání.

• Vzniká první informační materiál, který by měl vysvětlit základní principy fungování REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ.

• Společnost BKOM, a. s., připravuje webové stránky, které budou hlavním

informačním portálem.

• BKOM ve spolupráci s Odborem městské informatiky MMB (OMI MMB) připravuje mapovou aplikaci vyznačení REZIDENTNÍHO PARKOVÁNÍ, včetně jejich režimů – tato aplikace bude sloužit pro veřejnost, ale také pro komunikace a projednání návrhů OPS se zástupci městských částí.

9. Povinné prvky komunikace

• logotyp města Brna

10. Zakázané prvky komunikace

• nelegální výlep

• dehonestace oponentů