Vzor SMLOUVY
Vzor SMLOUVY
číslo AD/NNNN/RRRR
do finální verze bude upraveno s ohledem na předmět dodávky a rozsah požadavků uživatele
mezi
Objednatelem
SPOLEČNOST MĚSTO, s. r. o.
Zastoupenou:
IČO:
DIČ (VAT ID):
bankovní spojení:
číslo účtu:
Zapsán v: OR vedeném krajským soudem v Oddíl C, vložka
dále jen objednatel
a
Zhotovitelem
Xxxxx Xxxxxxx – Admija® Masarykova třída 958 Orlová – Lutyně
PSČ 735 14
zastoupeným Xxxxxxx Xxxxxxxx, ředitelem IČO: 12136565
DIČ: CZ7405191777
bankovní spojení: KB Orlová číslo účtu: 114023-791/0100
Zapsán u: XXX Xxxxxx, ev. č. 380300-1154-00 č. j. 92/598917/5134/Ja
vznik ŽO 27.08.1990
dále xxx xxxxxxxxxx
I.
Předmět smlouvy
I.1 Zhotovitel se zavazuje poskytovat uživatelskou podporu, provádět aktualizace, škole- ní, úpravy sw aplikací a interface uvedených v Příloze číslo 1 této smlouvy.
II.
Místo plnění servisních služeb
II.1 Místo poskytování služeb podle této smlouvy je v objektech objednatele a objektech zhotovitele.
III.
Rozsah plnění služeb
III.1 Zaškolení, údržba
- proškolení uživatele systému v problematice, která se ukázala jako nejasná při provozu systému v předešlém období, vyžádaných změn,
- analýza problémů elektronické výměny dat AcommPort, VAN operátor a IS celní správy ČR (e-Vývoz/JCD, ZCD); PVS – Portálem veřejné správy (Intrastat)
- odbornou podporu při archivaci dat sw aplikací uvedenou v Příloze číslo 1,
- odstranění nepotřebných nebo duplicitních souborů a záznamů ze systému datové struktury, a to po konzultaci s objednatelem,
- odstranění případných nahromaděných chyb v datech,
- celkovou profylaxi systému tak, aby se předešlo budoucím problémům v důsledku přetečení souboru nebo velkého objemu dat,
- databázových souborů
- řešení drobných problémů provozní povahy,
a to na požadavek objednatele, za úhradu, v běžné pracovní době, kterou se rozumí doba od 0H.00 hod do HH.00 hod, přímou účastí pracovníka zhotovitele na pracovišti objednatele.
III.2 Úpravy - provádět úpravy aplikací v Příloze číslo 1 podle legislativních podmínek.
III.3 Poradenská služba – telefonická, zavedení IP telefonie (SKYPE, ICQ, WhatsApp, aj.), e-mail řešení problémů objednatele, které se vyskytnou při provozu aplikací.
III.4 Softwarové chyby – neprodlené odstranění softwarových chyb zjištěných objednate- lem, případně jiným legálním provozovatelem systému elektronickým plněním, tj. vy- stavením servis packu (opravy) ke stažení na webu zhotovitele.
III.5 Vývoj - provádět vývoj objektů v aplikacích uvedených v Příloze číslo 1 podle poža- davků objednatele na základě zvláštního dodatku, který bude řešit podmínky a cenu.
III.6 Aktualizace – Aktualizační služba, dodávky update, upgrade podle legislativy ČR prostřednictvím Aktualizačního Modulu a internetu z www stránek Admija a celní správy ČR, pro rozsah Přílohy 1.
III.7 Zabezpečení certifikace a autorizace sw aplikací v nových podmínkách celního řízení požadované celní správou České republiky pro autorizované dovozce, vývozce (příjemce, odesílatele), autorizované ekonomické operátory, pro rozsah Přílohy 1.
IV.
Povinnosti objednatele
IV.1 Objednatel je povinen odebrat a zaplatit zhotoviteli objednané činnosti, hradit řádně a včas faktury zaslané zhotovitelem.
IV.2 Objednatel je povinen zhotoviteli potvrdit servisní list. Nemohou-li tak učinit odpo- vědní pracovníci objednatele jmenovaní v Příloze číslo 1, může servisní list potvrdit jiný zástupce objednatele a má se za to, že služby byly zhotovitelem plněny.
IV.3 Objednatel je povinen nahlásit zhotoviteli požadavky na úpravy a vývoj nových funk- cí aplikace/í a interface podle bodu I.1 na telefonní číslo x000 00 000 00 00 nebo na jeho elektronickou adresu, viz Příloha číslo 1. V požadavku objednatel specifikuje všechny známé údaje a odkazy na zdroje potřebné pro zhotovitele k navržení řešení úprav a vývoje.
IV.4 Objednatel se zavazuje poskytnout zhotoviteli podklady pro plnění služby k aplika- cím, které jsou součástí smlouvy. Je povinen zvážit a rozhodnout o realizaci návrhů, sw úprav a doporučeních provozu systému předkládaných zhotovitelem s ohledem na jeho povinnost plnění bodu III.1 smlouvy.
IV.5 Objednatel se zavazuje poskytnout zhotoviteli přístup k aplikacím, které jsou součástí smlouvy, v dohovořených termínech, aby mohl plnit ujednání smlouvy.
V.
Povinnosti zhotovitele
V.1 Zhotovitel se zavazuje poskytnout služby uvedené v této smlouvě v odpovídající kva- litě. Bod III.1 bude plnit v den předem dohovořený a schválený objednatelem.
V.2 Zhotovitel je povinen provádět služby, úpravy a vývoj nových aplikací vyžádaných objednatelem za plné sazby podle aktuálního ceníku.
V.3 Zhotovitel je povinen poskytovat Poradenskou službu podle bodu III.3 v průběhu ce- lého měsíce v běžnou denní pracovní dobu, a to od 0H.00 hod do HH.00 hod.
V.4 Zhotovitel je povinen do 2 dnů od obdržení specifického požadavku na sw úpravu a vývoj předložit objednateli písemný návrh na řešení faxem nebo zasláním na elektro- nickou adresu specifikovanou v Příloze číslo 1.
V.5 Zhotovitel je povinen zpracovat dokumentaci ke všem akcím, které provedl na aplika- cích, na vyžádání objednatele a tuto dokumentaci předat určené osobě specifikované v Příloze číslo 1 této smlouvy.
V.6 Zhotovitel je povinen provést základní zaškolení uživatelů aplikací objednatelem vy- žádaných změn.
V.7 Zhotovitel je povinen dodržovat veškeré bezpečnostní předpisy, platné pro objednate- le na jeho pracovištích.
V.8 Dodávky prací a každou činnost zaznamenávat na servisní list, který bude potvrzen objednatelem a bude přílohou faktury.
V.9 Chránit data poskytnutá objednatelem za účelem rozboru, údržby a sw prací.
VI.
Cena a platební podmínky
VI.1 Pořízení systému, tj. počtu licencí sw produktů aktuálních k datu pořízení specifiko- vaných v Příloze č. 1 této smlouvy XXX.XXX,- Kč.
Celkem jednorázová cena za pořízení interface ExFaktury činí XX.000,- Kč slovy ce- natisíckorunčeských a bude fakturována po podpisu této smlouvy.
VI.2 Jednorázová cena zavedení interface zahrnující instalaci a školení, jízdné včetně ostatních paušálních nákladů v celkové výši X.XXX,- Kč slovy cenatisíckorunčes- kých bude fakturována, včetně případného navýšení za dohovořené výkony navíc, na základě předávacího protokolu.
VI.3 Cena za plnění předmětu smlouvy v rozsahu Přílohy číslo 1 a služeb podle bodu III. je pro měsíce měsíc až měsíc včetně roku RRRR smluvně stanovena na X.XX Kč/měsíc slovy cenakorunčeskýchměsíčně.
Cena za servis a podporu počínaje datem DD.MM.RRR je stanovena dohodou smluv- ních stran na X.XXX,- Kč/měsíčně cenakorunčeských.
VI.4 Předpokládaný termín realizace je předběžně stanoven na měsíc RRRR. Ostrý provoz systému bude zahájen v průběhu měsíc RRRR.
VI.5 Součástí komunikačního rozhraní ExFaktury je jeho rozpis a popis určený výhradně k účelu danému touto smlouvou, a to pro propojení a spolupráci s IS NÁZEV společ- nosti SPOLEČNOST Frankfurt včetně poradenské činnosti a testů v úhrnu HH hodin. Všechny další práce nad rozsah vymezený smlouvou budou účtovány samostatně a po schválení smluvními stranami, a to:
a. konzultace vývojových pracovníků Admija s dodavatelem podnikového sys- tému objednatele,
b. analýza propojení systémů, zpracování postupů implementace,
c. dodávka případných, nutných nebo vyžádaných sw úprav,
d. ověřovací testy správnosti předávání dat - navádění, výstup dat,
e. zavedení systému a proškolení pracovníků objednatele.
VI.6 Objednatel se až po úhradě stává držitelem licence interface ExFaktury.
VI.7 Jízdné osobním automobilem bude účtováno sazbou XX,- Kč/km.
VI.8 Faktura bude zaslána objednateli se splatností DD dní. V pochybnostech se má za to, že faktura byla doručena třetí den po odeslání. Faktura bude mít náležitosti účetního dokladu. V případě, že faktura nebude obsahovat náležitosti účetního dokladu, je ob- jednatel oprávněn vrátit ji zhotoviteli k doplnění. V takovém případě se ruší lhůta splatnosti a nová lhůta splatnosti začne plynout doručením opravené faktury objedna- teli.
VI.9 Cena objednatelem vyžádaných služeb mimo denní běžnou pracovní dobu zhotovitele v pracovních dnech bude zvýšena o 100 %, v dobách pracovního volna o sobotách a nedělích bude zvýšena o 200 % a o svátcích ČR bude zvýšena o 300 %.
VI.10 Reakcí na neplnění platebních povinností nebo zpoždění plateb bude blokace přístupu k podpoře a on-line Aktualizační službě, a to dodávkám aktualizací a vyšších progra- mových verzí software prostřednictvím internetu.
VI.11 Uváděné ceny jsou bez DPH.
VII.
Platnost smlouvy
VII.1 Tato smlouva nabývá platnosti podpisem oběma smluvními stranami a uzavírá se s platností na dobu neurčitou.
VII.3 Tato smlouva může být písemně vypovězena, z důvodů dále uvedených, kteroukoliv smluvní stranou vždy ke konci kalendářního měsíce, a to písemnou výpovědí, zasla- nou druhé straně, s výpovědní lhůtou 1 měsíc. Výpovědní lhůta počne plynout prvním dnem následujícího kalendářního měsíce.
VII.4 Objednatel může vypovědět smlouvu v případech, kdy zhotovitel hrubě porušuje ustanovení této smlouvy a byl na toto porušování objednatelem písemně upozorněn.
VII.5 Zhotovitel může tuto smlouvu vypovědět v případech:
• objednatel je v prodlení s placením faktur více jak 1 měsíc a byl na toto písemně upozorněn,
• objednatel hrubě porušuje ustanovení této smlouvy a byl na toto porušování zho- tovitelem písemně upozorněn.
VII.6 Tato smlouva může být vypovězena kteroukoliv stranou bez udání důvodu výpovědí zaslanou druhé straně s výpovědní lhůtou 3 měsíců. Výpovědní lhůta počne plynout 1. dnem následujícího měsíce po doručení výpovědi.
VIII.
Ostatní ujednání
VIII.1 Tuto smlouvu lze měnit a doplňovat pouze písemnou formou se souhlasem obou zú- častněných stran.
VIII.2 Právní vztahy touto smlouvou včetně příloh a dodatků neupravené, se řídí příslušnými ustanoveními zákona Obchodního zákona ČR a jeho novelizací.
VIII.3 Příloha číslo 1 zahrnuje seznam aplikací a odpovědné osoby zhotovitele a objednatele, které jsou oprávněny podepisovat servisní listy a jsou určeny jako zástupci zhotovitele a objednatele pro rámec této smlouvy.
VIII.4 Smlouva je vyhotovena ve čtyřech stejnopisech, z nichž každá má platnost originálu. Po dvou stejnopisech obdrží každá ze smluvních stran.
IX.
Podpisy smluvních stran
V Praze/Bratislavě dne ………. V Orlové 4 dne ……..
Objednatel Zhotovitel
Příloha číslo 1
Aplikace Admija®
I. Předmět smlouvy
Pracoviště Město, příklad
SW CelsaWin v lokální verzi (datový server plus XX PC)
- modul E-Dovoz AIS
- modul E-Vývoz
- komunikace a e-podání na AIS, EX, VAN, AcommPort
- kryptování, podepisování e-certifikátem (e-podpis)
Komunikační klient s CS ČR AcommPort (alternativa VAN bez poplatků)
Komunikační rozhraní k celní správě ČR Aktualizační modul sw a číselníků
Avíza změn, úprav a novinek Certifikace shody MF ČR, GŘC
interface ExFaktury pro propojení a spolupráci s externími IS
IS JMÉNO společnosti SPOLEČNOST - IS Admija (pro automatizaci vyho- tovování elektronických dokladů a zpráv celních prohlášení a generování finál- ních statistických hlášení Intrastat pro IDES/PVS a aktuální systém) Aktualizace interface
Odpovědné osoby
Za objednatele:
Číslo faxu, elektronická adresa objednatele: …………………………………….
Za zhotovitele: Xxx. Xxxxx Příjmení
Tel., elektronická adresa zhotovitele: x000 000000000, xxxxxxxx@xxxxxx.xx Aktualizace, Servisní balíčky: xxxx://xxx.xxxxxx.xx - AKTUALIZACE
V Praze/Bratislavě dne ………. V Orlové 4 dne ……..