Smlouva o poskytnutí servisních služeb č. 2/2020 z 12.2020
Domov Pod Skalami Xxxxxxxxxx, p.s.s Auxilio Technica s.r.o.
Smlouva o poskytnutí servisních služeb
č. 2/2020 z 12.2020
uzavřená v souladu s ustanoveními občanského zákoníku č.89/2012 Sb. v platném znění, ve smyslu ustanovení § 2586 a násl.
Objednatel: Domov Pod Skalami Xxxxxxxxxx, poskytovatel sociálních služeb
se sídlem Mnichovo Hradiště, Olšina čp. 1, 294 11 Loukov u Mn. Hradiště
Zastoupen: Xxx. Xxxxx Xxxxxx, ředitel ústavu
IČ: 00874655
DIČ: CZ00874655
Bankovní spojení: 9837181/0100
Spisová značka: Pr 855 vedená u Městského soudu v Praze
(dále jen objednatel)
a
Zhotovitel: Auxilio Technica s.r.o.
se sídlem Na Folimance 0000/00, Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxxx 0
Zastoupen: Xxxxxxx Xxxxxxxx, jednatel společnosti
IČ: 07977557
DIČ: CZ07977557
Bankovní spojení: Equa bank, číslo účtu 1028868666/6100
Spisová značka: C 310887 vedená u Městského soudu v Praze
(dále xxx xxxxxxxxxx)
OBSAH
Vymezení pojmů
Rozsah dodávky a servisních prací
Výkazy práce, zprávy, dokumentace
Důvěrnost
Záruka za jakost
Doba trvání smlouvy
Ukončení smlouvy
Řešení sporů
Změny
Výměna informací
Cena za služby
Platební podmínky
Závěrečná ustanovení
1. Vymezení pojmů
1.1 Smlouva
Tato smlouva se týká servisních služeb zhotovitele s cílem zajistit a udržet funkční dostupnost hardwarového a softwarového vybavení objednatele.
Zhotovitel prohlašuje, že se seznámil se všemi potřebnými skutečnostmi, které podmiňují plnění dle této smlouvy.
Smlouvou se rozumí tato smlouva, která obsahuje následující přílohy:
Příloha 1: Cena za servisní práce a dojezdové časy zásahu
V případě rozporů nebo rozdílů mezi výše uvedenými dokumenty je priorita dokumentů dána následovně:
Přílohy měnící obsah smlouvy (a to v pořadí od nejnovější k nejstarší dle data)
Následné přílohy měnící obsah přílohy 1 (a to v pořadí od nejnovější k nejstarší dle data)
Tato smlouva
Příloha 1
1.2 Objednatel
Objednatelem se rozumí strana, která je vlastníkem a provozovatelem zařízení.
1.3 Zhotovitel
Zhotovitelem se rozumí strana, která provádí činnosti dle této smlouvy.
1.4 Strana
Stranou se rozumí objednatel nebo zhotovitel.
1.5 Místo servisu - sídlo
Místem servisu se rozumí místo, které je sídlem objednatele. Tedy Mnichovo Hradiště, Olšina čp. 1, 294 11 Loukov u Mn. Hradiště
1.6 Místo servisu - CHB
Místem servisu se rozumí místo, na kterém objednavatel provozuje sociální službu „Chráněné bydlení“
1.7 Servisní činnosti
Servisními činnostmi se rozumí činnosti realizované zhotovitelem dle této smlouvy. Servisní činnosti zahrnují provedení a dohled zhotovitele nad činnostmi, které jsou předmětem této smlouvy.
1.8 Pracovní výkaz
Pracovním výkazem se rozumí písemný dokument podepsaný zhotovitelem uvádějící aktuální čas a objem odpracovaných prací zhotovitelem při plnění této smlouvy.
1.9 Kontaktní osoby
Kontaktními osobami se rozumí osoby jmenované samostatně zhotovitelem a objednatelem na dobu platnosti smlouvy. Zastupují každá samostatně příslušnou stranu a jsou zodpovědné za plnění smlouvy, včetně koordinace činností všech osob podílejících se na plnění smlouvy.
2. Rozsah dodávky a servisních činností
Předmětem této smlouvy je závazek zhotovitele provádět pro objednatele kompletní pravidelný a nepravidelný servis veškerého hardware a software objednatele,
jako i:
Návrh upgrade počítačového vybavení
Návrh a správu topologie síti, aktivních i pasivních prvků (vč. Bezdrátových)
Plán, návrh a realizaci zálohování dat
Správa serverů
Správa serverových částí (AD, DHCP, DNS atd.)
Správa konektivity (vč. FW a VPN)
Správa uživatelů …
Atd. …
3. Výkazy práce, zprávy, dokumentace
3.1. Po ukončení každé činnosti zhotovitele předloží zhotovitel objednateli při fakturaci této činnosti výkaz práce o provedených činnostech. Tento bude obsahovat vždy alespoň údaj o použitém materiálu a provedených činnostech, čas strávený prováděním činností celkem a počet osob činnosti provádějící.
4. Důvěrnost
4.1. Veškerá ustanovení této smlouvy a veškeré skutečnosti, které se strany, při jejím plnění či v souvislosti s tím dozví, jsou předmětem obchodního tajemství a bez souhlasu druhé strany je nelze zpřístupnit třetím osobám, vyjma případů, kdy to bude nezbytné za účelem předložení žádostí a zpráv státním orgánům nebo jiným kompetentním úřadům, půjček peněžních prostředků, uzavření pojistných smluv, prodeje uskutečněného v dobré víře nebo převodu práv plynoucích z této smlouvy, a to pouze v nezbytně nutném rozsahu a za podmínky, že tyto úkony budou dle této smlouvy přípustné.
4.2. Objednatel je oprávněn jakékoliv plnění od zhotovitele dle této smlouvy či s touto smlouvou související využít bez jakéhokoliv omezení a dalšího nároku zhotovitele pro potřebu objednatele či třetích osob.
4.3. Pokud v souvislosti s plněním této smlouvy vznikne jakýkoliv předmět duševního vlastnictví, nositelem majetkových práv k tomuto předmětu duševního vlastnictví bude objednatel.
5. Záruka za jakost
5.1. Zhotovitel poskytne objednateli záruku za jakost na práce, činnosti a dodávky provedené dle této smlouvy, a to v délce 6 měsíců.
5.2. Zhotovitel v rámci záruky za jakost přebírá závazek, že dodané zboží a provedené činnosti
(dílo) bude po dobu záruční doby způsobilé pro použití provozu provozovaném objednatelem.
5.3. Zhotovitel záruční dobu vyznačí i v daňovém dokladu.
6. Doba trvání smlouvy
6.1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, a to od data podpisu. 11.2. Smlouvu může vypovědět kterákoliv ze smluvních stran bez uvedení důvodu písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou 3 měsíce. Výpověď musí být poslána druhé smluvní straně doporučenou zásilkou nebo pomocí služby datových schránek. Výpovědní lhůta začíná běžet první den kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně. V případě, že si druhá smluvní strana nevyzvedne doporučenou zásilku uloženou u místně příslušného držitele poštovní licence, považuje se den, kdy se doporučená zásilka vrátí odesílateli, za den doručení.
6.2. V případě vypovězení smlouvy objednatelem, vzniká mu povinnost uhradit zhotoviteli náklady prokazatelně vzniklé do doby vypovězení smlouvy.
7. Ukončení smlouvy
7.1. Tento smluvní vztah může být vedle zákonem stanovených důvodů ukončen taktéž odstoupením jedné nebo druhé strany v případě, že dojde k podstatnému porušení smlouvy.
7.2. Za podstatné porušení smluvní strany považují zejména to, když zhotovitel porušuje povinnosti vyplývající pro něj ze smlouvy, nebo obecně závazných předpisů a zhotovitel v přiměřené, objednatelem stanovené, lhůtě vytknuté nedostatky neodstraní.
7.3. Odstoupením od smlouvy není dotčeno právo na zaplacení smluvní pokuty a na náhradu škody.
7.4. Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a musí být doručeno druhé smluvní straně doporučeným dopisem. Dnem doručení odstoupení se smlouva ruší. V případě, že si druhá strana nevyzvedne doporučenou zásilku u příslušného držitele poštovní licence, považuje se den, kdy byla zásilka vrácena, za den doručení.
8. Řešení sporů
8.1. V případě sporů mezi objednatelem a zhotovitelem vyplývajících z této smlouvy nebo s ní souvisejících přijmou strany veškerá opatření k jejich smírnému vyřešení.
8.2. Všechny právní vztahy, které vzniknou při realizaci závazků vyplývajících z této smlouvy, se řídí právním řádem České republiky. Právní vztahy touto smlouvou neupravené se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění.
9. Změny
9.1. Tato smlouva může být měněna a doplňována pouze písemnými a číslovanými dodatky s datem a podpisy obou smluvních stran.
10. Výměna informací
10.1. Výměna informací mezi stranami dle této smlouvy musí probíhat v písemné formě, a to následovně:
osobní dodání oprávněnému zástupci druhé strany nebo
telefonické oznámení potvrzené co nejdříve v písemné formě, nebo e-mailem
doporučený dopis druhé straně nebo jiná forma elektronického přenosu dat
10.2. Oznámení a korespondence budou doručovány na následující adresy stran:
Objednatel:
Oprávněné osoby pro komunikaci,:
Xxx. Xxxxx Xxxxxx tel.: x000 000 000 000 / xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
Xxxx Xxxxxxxxxxxxxx tel.: x000 000 000 000 / xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
Xxx. Xxxxxx Xxxx tel.: x000 000 000 000 / xxxxx@xxxxxxxxxx.xx
Zhotovitel:
Oprávněné osoby pro komunikaci,:
Xxxx Xxxxxxx tel.: x000 000 000 000 / xxxx@xxxxxxx.xx
Xxxxxxx Xxxxxxxx tel.: x000 000 000 000 / xxxx@xxxxxxx.xx
16.3. Každá smluvní strana je povinna neprodleně nahlásit všechny změny výše uvedených údajů a kontaktních osob. V případě, že tak neučiní má se za to, že jsou v platnosti údaje naposled uvedené.
16.4. Korespondence a oznámení zasílaná poštou budou považována za doručená sedm (7) dní od jejich odeslání, přičemž tímto datem je datum převzetí zásilky k doručení držitelem poštovní licence.
16.5. Oznámení zasílaná jinými metodami elektronického přenosu dat budou považována za doručená v den potvrzení uskutečnění přenosu. Důkazní břemeno ohledně doručování nese osoba odesílatele.
11. Cena za služby
11.1. Ceny za služby jsou stanoveny v příloze č. 1 smlouvy.
17.2. Uvedené ceny jsou včetně DPH platné v době uskutečnění zdanitelného plnění dle zákona č.235/2004 Sb, a skutečnost jestli je zhotovitel plátcem DPH nebo není nemá na ně vliv.
12. Platební podmínky
12.1. Daňový doklad bude splňovat náležitosti dle zákona č.235/2004 Sb. v platném znění se splatností 19 dní ode dne doručení objednateli.
12.2. V případě prodlení objednatele se zaplacením kterékoliv faktury, daňového dokladu, je zhotovitel oprávněn vyúčtovat zákonný úrok z prodlení.
12.3. V případě, že se některá z plateb neuskuteční v termínu splatnosti a dlužná částka není splacena ani po písemné urgenci zhotovitele, má zhotovitel právo po 10 dnech pozastavit další výkon svých povinností až do okamžiku, kdy bude splatná částka uhrazena.
12.4. Pokud je platba opožděna o více jak 30 dní, má zhotovitel právo odstoupit od této smlouvy.
12.5. V případě, že daňový doklad nebude obsahovat některou se zákonem stanovených náležitostí, má právo objednatel vrátit daňový doklad zhotoviteli k doplnění či opravě. Nová lhůta splatnosti počíná ode dne opětného doručení daňového dokladu objednateli.
12.6. Smluvní strany se dohodly, v případě, že se zhotovitel stane nespolehlivým plátcem (dle §106a zákona č. 235/2004 Sb. o DPH) nebo bude vyžadovat provedení platby na jiný účet
než je zveřejněný účet zhotovitele (dle §98 zákona o DPH), provede objednatel platbu za plnění ve výši základu daně z přidané hodnoty na účet uvedený ve smlouvě a platbu daně z přidané hodnoty na účet finančního úřadu (dle §109a zákona o DPH).
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Tato smlouva představuje úplnou dohodu smluvních stran a nahrazuje všechny předchozí dohody týkající se předmětu smlouvy, bez ohledu na to, zda byly uzavřeny v písemné nebo ústní formě.
13.2. Podpisem této smlouvy zhotovitel bere na vědomí, že Xxxxx Pod Skalami Xxxxxxxxxx, poskytovatel sociálních služeb. je povinným subjektem dle zákona č. 106/1999 Sb. a dále, že je osobou dle ust. §2, odst. 1, písmeno n) zákona 340/2015 Sb. Smluvní strany se dohodly, že společnost Domov Pod Skalami Kurovodice, poskytovatel sociálních služeb je oprávněna bez dalšího zveřejnit obsah celé smlouvy, a to prostřednictvím registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., tak jiným způsobem.
Smluvní strany výslovně uvádí, že tato smlouva neobsahuje žádné jejich obchodní tajemství, ani jiné informace, které by nemohly být zveřejněny či poskytnuty dle zákona č. 106/1999 Sb.
Za shora uvedená ujednání či postup dle těchto ujednání si nebudou smluvní strany nic platit ani jinak nahrazovat či poskytovat. Tato ujednání zůstávají zachována i v případě zániku této smlouvy, či v případě její neplatnosti, neboť podle vůle smluvních stran mají zůstat platnými účinnými bez ohledu na smlouvu samotnou.
Xxxxxxxxxx bere na vědomí, že Domov Pod Skalami Xxxxxxxxxx, poskytovatel sociálních služeb si vyhrazuje konečné právo rozhodnout, které informace budou zveřejněny.
13.3. Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a účinnosti dnem zveřejnění v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv.
13.4. Neplatnost některého nebo některých ustanovení této smlouvy nevylučuje platnost ostatních ustanovení.
13.5. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech s platností originálu, z nichž jedno vyhotovení obdrží objednatel a jedno vyhotovení obdrží zhotovitel.
Přílohy:
Příloha 1: Cena za servisní práce a dojezdové časy zásahu
V Loukově dne 02.12.2020 V Praze dne 01.12.2020
Za objednatele: ………………………… Za zhotovitele: …………………………
Xxx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx
Strana 8 (celkem 8) smlouvy „Smlouva o poskytnutí servisních služeb č. 2/2020 z 12.2020“