Ceník služeb Altnet s.r.o.
Ceník služeb Altnet s.r.o.
platný od 9.3.2022
Všechny ceny uvádíme včetně DPH 21%, jsme plátci DPH
Pro poskytování služeb sítě elektronických komunikací a přístupu k síti internet a dalších služeb a zboží poskytovaných společností
Tento dokument doplňuje smlouvy a všeobecné podmínky
Ceník je veřejně přístupný na xxx.xxxxxx.xxx a v kanceláři poskytovatele .
verze 20190701
Tiskové chyby vyhrazeny
1 Zřízení přístupu do sítě internet
Obhlídka pro připojení do internetu | zdarma | ||
Opakovaná obhlídka pro přípojení | 650 Kč | ||
Měření dostupnosti signálu do sítě xxxxxx.xxx | zdarma | ||
Měření dostupnosti signálu do jiných sítí | 1500 Kč | ||
Instalace na klíč (provedení kompletní instalace + sada) - do 500m v nezarušených prostředích | 3800 Kč | ||
Instalace na klíč (provedení kompletní instalace + sada) - do 1500m | 4300 Kč | ||
Malá připojovací sada (anténa, zařízení, kabely) určená pro připojení do 500m v nezarušených prostředích se smlouvu na min. 12 měsíců | 2300 Kč | ||
Připojovací sada (viz výše) - v základní sestavě do vzdálenosti cca 1500m od vysílače - se smlouvou na min. 12 měs. | 2800 Kč | ||
Poskytnutí údajů pro přístup do sítě | zdarma | ||
Služba Domácí wifi | 1000 Kč | ||
Dopravné při zřizování připojení do naší sítě (obhlídka, měření, instalace na klíč) | zdarma | ||
Dodatečné poskytnutí údajů pro další počítač zřízení v rámci domácnosti / místa připojení | zdarma | ||
Opakovaná návštěva technika (obhlídka, měření, instalace) z důvodu předem neomluvené nepřítomnosti zákazníka | 650 Kč | ||
Ceny jednotlivých komponent viz sekce 6 Ceny zařízení a komponent |
Vzdálenost od vysílače, respektive přesná vzdálenost naší vysílací antény k anténě zákazníka, lze odečíst z xxxx.xx apod, vhodnost sady určí náš technik při obhlídce
2 Připojení do internetu - tarify a služby
H333 / měsíc | 333 Kč | ||
H333 / rok (12měsíců - sleva 1 měsíc - při platbě do 15.dne období) | 3663 Kč | ||
H512 / měsíc | 512 Kč | ||
H512 / rok (12měsíců - sleva 1 měsíc - při platbě do 15.dne období) | 5632 Kč | ||
H777 / měsíc | 777 Kč | ||
H777 / rok (12měsíců - sleva 1 měsíc - při platbě do 15.dne období) | 8547 Kč | ||
H999 / měsíc | 999 Kč | ||
H999 / rok (12měsíců - sleva 1 měsíc - při platbě do 15.dne období) | 10989 Kč | ||
P1000 / měsíc | 1000 Kč | ||
P2000 / měsíc | 2000 Kč | ||
G4000 / měsíc | 4000 Kč | ||
G8000 / měsíc | 8000 Kč | ||
Jiné A/B H/P/K/Gxxxx / měsíc (cena uvedena na smlouvě, cifra za číslem) | xxxx Kč | ||
Veřejná IP adresa poskytnutá metodou NAT 1:1 / měsíc | 150 Kč | ||
Veřejná IP adresa poskytnutá metodou NAT 1:1 / rok (platba do 15.dne období) | 1650 Kč | ||
Blok(n) veřejných IP adres – naroutovaný / či přidělený na interface – za každou jednu adresu / měsíc | n*150 Kč | ||
Blok(n) veřejných IP adres – naroutovaný / či přidělený na interface – za každou jednu adresu / rok (platba do 15.dne období) | n*1650 Kč | ||
Webhosting (poskytnutí prostoru pro umístění www prezentace s ftp/ssh přístupem, podpora php a mysql) - data do 10GB / měsíc | 100 Kč | ||
Doména (objednání a správa domény .cz, .net, .com, .eu) / měsíc | 100 Kč | ||
Poštovní server - ( poskytnutí emailových serverů, zřizování uživatelských účtů v rámci zákaznické domény) , kapacita schránek 10 GB souhrn / měsíc | 100 Kč | ||
VPN přístup do sítě xxxxxx.xxx (z internetu) za stanici / měsíc | 100 Kč | ||
Monitoring zařízení / počítače pomocí ICMP včetně upozorňování / měsíc | 100 Kč | ||
Vzdálené pravidelné denní zálohování konfigurace routeru / zařízení / měsíc | 100 Kč | ||
Vzdálené pravidelné denní zálohování dat / 1 GB / měsíc (31x 1GB) | 200 Kč |
Není li uvedeno jinak, při platbě na 1 rok dopředu (nejpozději do 15. dne ročního období) je roční cena vypočítána jako cena měsíční krát 11.
3 Hlasové služby - VOIP
Zřízení služby - včetně telefonního přístroje nebo převodníku (při existenci připojení do sítě xxxxxx.xxx) | 2000 Kč | ||
Telefonní přístroj (viz předchozí bod) - bez smlouvy | 3000 Kč | ||
Telefonní přístroj (převodník) Linksys P2P - bez smlouvy | 1500 Kč | ||
Zřízení služby - poskytnutím autorizačních údajů pro přístup do naší ústředny | zdarma | ||
Měsíční paušál za vedení / držení telefonního čísla | zdarma | ||
Volání do partnerských sítí VoIP (Ha-vel, 802.11, Voipex, Cesnet, ...) (seznam všech předčíslí rádi poskytneme) | zdarma | ||
Volání do pevných sítí ČR v pracovní dny od 07:00 - 19:00 / min | 1 Kč | ||
Volání do pevných sítí ČR v jiných případech než uvádí předchozí řádek / min | 0,5 Kč | ||
Volání do mobilních sítí ČR / min | 2,4 Kč | ||
Volání do zahraničí pevné sítě: Slovensko, Rakousko, Německo, Polsko, USA / min | 2,5 Kč | ||
Volání do zahraničí mobilní sítě: Slovensko, Rakousko, Německo, Polsko USA / min | max 12 Kč | ||
Aktuální ceny hovorů do jiných mezinárodních destinací jsou dostupné na xxx.xxxxxx.xxx - v případě vašeho odběru služby a změny ceny směrem nahoru (zdražení) budete předem informováni | |||
4 Práce specialistů a úkonů pro technické zařízení
V místě připojení / U zákazníka
Práce je vždy účtována pro každých započatých 30 minut. Zákazníkům s platnou smlouvu neúčtujeme pro poskytnutí služby dopravné na místo kde je poskytována služba připojení k internetu.
Výjezd technika na řešení potíží s připojením k internetu v síti xxxxxx.xxx s platnou rámcovou smlouvou o poskytování telekomunikačních služeb – prvních 30 minut | 30 min | 650 Kč | |
Pokračování výjezdu – každá započatá půlhodina | 30 min | 350 Kč | |
Práce technika - jiné práce než definovaná prvním řádkem | 30 min | 650 Kč | |
Práce administrátora sítě či specialisty sítě u našeho smluvního zákazníka / hod. Jedná se o nastavení serveru, routerů či počítačů v síti, nastavení switchů , tiskáren apod. | 30 min | 850 Kč | |
Práce administrátora sítě či specialisty v případech s neuzavřenou rámcovou smlouvou / hod. Jedná se o nastavení serveru, routerů či počítačů v síti, nastavení switchů, tiskáren apod. | 30 min | 1200 Kč | |
Příplatek za rychlý výjezd (do 24 hodin od vzniku požadavku) | +550Kč | ||
Příplatek za expresní výjezd (do 4 hodin od požadavku) | +1850 Kč | ||
Každý dalších 30 minut expresního výjezdu | 30 min | +750Kč | |
Příplatek za výjezd v pracovní dny v 00:00-08:00, 19:30 – 24:00, v sobotu, neděli a o státní svátek | +1000 Kč | ||
Příplatek za vyžádání konkrétního pracovníka / výjezd během jeho pracovní doby | +200 Kč | ||
Dopravné (v rámci sítě xxxxxx.xxx při uzavřené platné smlouvě) | zdarma | ||
Dopravné (doprava se nepočítá do doby práce pracovníka) | 25 Kč / km | ||
Příplatek za přednostní / expresní vyřízení požadavku | +1500 Kč |
V kanceláři
Rychlá diagnostika PC/zařízení při zapnutí počítače do 15 minut | 250 Kč | ||
Hlubší diagnostika PC/zařízení (dle rychlosti a doby trvání testů) | 300 - 1500 Kč | ||
Kompletní opravy/nastavení/odvirování PC , tzv. "vyčištění systému" - do 7 pracovních dní (nejedná se o dešifrování zašifrovaných souborů apod..) Při náročnějších pracech nabízíme spíše reinstalaci. | od 1000 do 6000 Kč | ||
Instalace legálního operačního systému /ovladačů - do 7 pracovních dní při dodání instalačního média | od 800 Kč | ||
Konzultace / vyhotovení aktuální nabídky PC prvních 5 min | zdarma | ||
Konzultace PC každých dalších 15 min | 200 Kč | ||
Nastavení doporučovaného wifi zařízení | 150 Kč | ||
Nastavení doporučované wifi zařízení, které bylo zakoupené v rámci služby „Domácí wifi“ v posledních 2 letech | zdarma | ||
Nastavení ostatních wifi (či jiných zařízení) / hod. - zákazník hradí veškerou práci technika na zkoumání, odheslování/resetu a zjišťování chyb v zařízení či jeho softwaru pro vhodné funkční nastavení. | 15 min | 250 Kč | |
Základní telefonická podpora pro naše zákazníky / hovor (nastavení ip v systému win, připojení do bezdrátové sítě při plně funkčním počítači se službou domácí wifi) | zdarma | ||
Vzdálená pomoc na telefonu či s pomocí VNC pracovníka technické porpory, vzdálené plochy, TeamViewer apod.. / hod – účtováno po 15 minutách | 15 min | 200 Kč | |
Vzdálená činnost specialisty (administrátor apod) | 15 min | 400 Kč | |
Základní řešení nefunkčního bezdrátového přístupu (notebook) v případě přinesení jak domácího ap tak i notebooku. Domácí AP musí být zakoupené u nás. | zdarma | ||
Příplatek za přednostní / expresní vyřízení požadavku | +1000 Kč |
5 Administrativní úkony
Upozornění na vystavení faktury za služby ( sms / email ) | zdarma | ||
Zaslání 1. upomínky ( sms / email ) | zdarma | ||
Neoprávněné zaslání 2. upomínky | zdarma | ||
Oprávněné zaslání 2. upomínky (pošta / sms / email) | 200 Kč | ||
Oprávněné pozastavení služeb – 3. upomínka (pošta / sms / email ) | 350 Kč | ||
Znovu aktivování služeb (po úhradě) do 48 hodin | zdarma | ||
Znovu aktivování služeb (po úhradě) do 10 minut | 250 Kč | ||
Požadované otevření kanceláře mimo pracovní dobu sjednané více jak 48 hodin předem | 100 Kč | ||
Požadované otevření kanceláře mimo pracovní dobu (do 24 hodin) | 500 Kč | ||
Poštovné (na přání zákazníka) / obálka | 40 Kč | ||
Doporučené poštovné (na přání zákazníka) | 40 Kč | ||
Změna tarifu (pokud zákazník není vázán smlouvou na období a tarif) | zdarma | ||
Ukončení smlouvy (pokud není zákazník vázán smlouvou) | zdarma | ||
Vrácení první chybně zaslané platby | zdarma | ||
Vrácení druhé a další chybně zaslané platby | 100 Kč | ||
Jiné nespecifikované vystavení potvrzení či nespecifikované administrativní úkony | 15 min | 150 Kč |
6 Ceník zařízení a komponent pro zákazníky s rámcovou smlouvu
Soupis cen zařízení které jsou již obsaženy v sadě či v realizované instalaci - v případě jejich poškození je možné je zakoupit samostatně - abyste si nemuseli kupovat novou sadu. | |||
AC: Zařízení Nanostation 5AC loco (locostation) | 1900 Kč | ||
N: Zařízení locostation M5 (nanostation) s integrovanou 13dB anténou (5Ghz) | 1900 Kč | ||
AC: LiteBeam 5AC Gen2 | 2100 Kč | ||
N: nanobridge M5-22 | 2100 Kč | ||
N: nanobridge M5-25 | 2300 Kč | ||
AC: PowerBeam 25dB bez radomu | 3000 Kč | ||
AC: PowerBeam 27dB | 4500 Kč | ||
AC: PowerBeam 29dB | 5500 Kč | ||
AD 60GHz: Mikrotik Wireless Dish | 5000 Kč | ||
Páteřní spoj 80Ghz typu Siklu – cena se může lišit dle komponent | 120 000 Kč | ||
Páteřní spoj 10Ghz Racom Ray2 – cena se může lišit dle komponent | Od 150 000 Kč | ||
Páteřní spoj 80Ghz typu Ericsson MINI-LINK 6352 | Od 220 000 Kč | ||
USB Wifi adaptér s podporou 802.11n (pro připojení do domácí wifi sítě) | 500 Kč | ||
Datový kabel UTP Cat5E / 1m (cena dle metráže včetně nakoncovkování a ověření) *minimální cena je 100 Kč/kabel i u kabelů kratších délek | 25 Kč* | ||
Datový kabel FTP/UTP (venkovní) Cat5E / 1m (cena dle metráže včetně nakoncovkování a ověření) *minimální cena je 100 Kč/kabel i u kabelů kratších délek | 35 Kč* |
Další doplňkové zařízení a komponenty | |||
8 portový switch planet sw-80x | 650 Kč | ||
5 portový switch planet | 400 Kč | ||
Datová jednoportová zásuvka na stěnu | 300 Kč | ||
Datová jednoportová zásuvka TANGO včetně rámečků a vnitřků (do el. krabice včetně vnitřních modulů ) | 500 Kč | ||
Držák malý (volitelný) | 400 Kč | ||
Držák dvojitý s 2m anténní tyčí | 1 500 Kč | ||
Spojka na ethernet kabel | 100 Kč | ||
Koncovka RJ45 (10 ks) | 100 Kč | ||
Napájecí adaptér 230V~ na 5/7,5/12/15/24 V (napětí pevné dle přání) výkon max 10W | 350 Kč | ||
Pasivní poe - power over ethernet (bez napájecího adaptéru) | 200 Kč | ||
Ceník služeb - strana 10/12
V ceníku nespecifikovaných případech jsou ceny smluvní.
Ceník služeb - strana 11/12
V ceníku nespecifikovaných případech jsou ceny smluvní.
Ceny neuvedené v ceníku jsou vždy předmětem dohody před uzavřením smlouvy / objednávky..
je registrovaná ochranná známka společnosti Altnet s.r.o.