Platný od 15. 5. 2023
Platný od 15. 5. 2023
A. Obecná ustanovení
Ceník SIMPLE (dále jen jako „Ceník“) tvoří spolu s Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejně dostupných služeb el. komunikací SIMPLE (dále jen jako „Všeobecné podmínky“) a případně dalšími dokumenty v těchto Všeobecných podmínkách uvedených smlouvu o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací SIMPLE uzavřenou mezi společností Tesco Mobile ČR s.r.o. (dále jen jako „Tesco Mobile“) a účastníkem („Smlouva“).
Ceny uvedené v tomto Ceníku jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují daň z přidané hodnoty (DPH) ve výši 21 %.
Daňový doklad za čerpání předplacených služeb SIMPLE pro účastníky – podnikatele
Daň z přidané hodnoty se u předplacených služeb SIMPLE („Služby“) hradí při čerpání těchto Služeb. Do- chází-li k čerpání Služeb, je daňový doklad vystavován vždy za uplynulý kalendářní měsíc, a je účastníkům k dispozici nejpozději 15. den po jeho skončení (nejvýše však 18 měsíců zpětně) v mobilní aplikaci SIMPLE.
V takto vystaveném daňovém dokladu naleznete cenu Služeb uhrazenou za příslušný kalendářní měsíc, do hodnoty uvedené v daňovém dokladu se započítává čerpání Služeb, které byly uhrazeny přímo pro- střednictvím platební karty spárované s daným telefonním číslem i Služeb uhrazených prostřednictvím tzv. Peněženky na drobné, která je pro toto telefonní číslo k dispozici.
Daňový doklad není vyúčtováním Služeb, obsahuje pouze celkovou hodnotu Služeb podléhajících dani z přidané hodnoty, které byly prostřednictvím daného telefonního čísla v průběhu kalendářního měsíce využity, nikoliv detailní přehled těchto Služeb.
Daňový doklad nezahrnuje hodnotu Služeb čerpaných z bonusového kreditu, který je na SIM kartách k dispozici po jejich prvním přihlášení do veřejné mobilní komunikační sítě jejímž prostřednictvím jsou Služby poskytovány („Mobilní síť“) ani hodnotu Služeb, jejich cena byla účastníkovi vrácena (např. v návaznosti na uplatněnou reklamaci Služeb).
Úhrada ceny Služeb prostřednictvím tzv. Peněženky na drobné
Není-li v tomto Ceníku výslovně stanoveno jinak, jsou ceny Služeb hrazeny prostřednictvím tzv. Peněženky na drobné (tj. s odloženou splatností ceny). Nedosahuje-li aktuální zůstatek Peněženky na drobné výše ceny čerpané Služby, je její čerpání přerušeno, a to až do okamžiku opětovného navýšení zůstatku Peně- ženky na drobné do potřebné výše.
Balení SIM karty a dobíjecí kupón
Balení SIM karty i dobíjecí kupóny představují poukazy s omezenou dobou platnosti, během níž umožňují v nich popsaným postupem jednorázově uplatnit právo na služby elektronických komunikací a s nimi související produkty poskytovanými společností Tesco Mobile. (i) Balení SIM karty zakládá právo uzavřít smlouvu o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společnosti Tesco Mobile a na tam uvedeném mobilním telefonním čísle získat možnost užívat základní tarif, příp. čerpat bonusový kredit či balíček, které jsou na čísle nastavené. Uplatňuje se aktivací SIM karty – jejím prvním přihlášením do mobilní sítě využívané společností Tesco Mobile. (ii) Dobíjecí kupón zakládá právo na telefonním čísle Tesco Mobile zvoleném při jeho uplatnění dobít předplacený Kredit částkou uvedenou na kupónu. Uplatňuje se potvrzením dobíjecího požadavku s kódem kupónu na dálku vůči Tesco Mobile.
Práva na služby z balení SIM karty nebo dobíjecího kupónu jsou zcela splněna a poukaz se spotřebuje okamžikem svého uplatnění nebo uplynutím doby své platnosti. Jejich aktuální nabídku najdete v elek- tronickém obchodu dostupném z adresy xxx.xxxxxxxxxxx.xx nebo v maloobchodní síti provozované společností Tesco Stores ĆR a.s.
Žádost o poskytnutí služeb před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy
U smlouvy o poskytování služeb uzavřené se spotřebitelem na dálku či mimo obchodní prostory lze dle občanského zákoníku začít s plněním během 14 dnů od jejího uzavření jen na výslovnou žádost účastníka. Totéž platí u služeb elektronických komunikací sjednaných na dálku podnikající fyzickou osobou dle zákona o elektronických komunikacích. Zpřístupnění objednaných tarifů, balíčků nebo jiných produktů neprodleně po objednání je ovšem u předplacených služeb standardem, který účastníci očekávají. Proto uzavřením smlouvy o poskytování služeb Tesco Mobile (objednáním balení SIM karty či dobíjecího kupónu, aktivací SIM karty nebo dokončením objednávky konkrétního tarifu, balíčku nebo jiného produktu na aktivované SIM kartě) účastník výslovně žádá o zahájení plnění závazku poskytovat sjednané služby ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Jakmile bude plnění poskytnuto (tj. splněn závazek poskytnout služby v rámci balení SIM karty či dobíjecího kupónu nebo sjednaného tarifu, balíčku nebo jiného produktu), zanikne právo účastníka odstoupit od smlouvy o takovém plnění.
B. Základní služba
Základní tarif
Volání do SIMPLE a Tesco Mobile | Volání do ostatních sítí | Odeslání SMS do všech sítí | Odeslání MMS do všech sítí |
3,00 Kč / minutu | 3,00 Kč / minutu | 2,00 Kč / SMS | 5,00 Kč / MMS |
Základní tarif zahrnuje vnitrostátní volání, odesílání SMS a MMS (tj. volání, resp. odeslání SMS a MMS z České republiky na telefonní čísla účastníků poskytovatelů služeb elektronických komunikací v České republice (s předvolbou + 420)) s výjimkou čísel u nichž jsou volání či SMS zpoplatněny zvláštní sazbou (viz část D. Ostatní služby). Při vnitrostátním volání se od spojení hovoru účtuje každá započatá minuta (tzn. 60 + 60).
Voláním do SIMPLE a Tesco Mobile se rozumí volání z České republiky na telefonní čísla účastníků vy-
užívajících veřejně dostupné služby elektronických komunikací SIMPLE a veřejně dostupné služby elek- tronických komunikací Tesco Mobile. Volání do ostatních sítí je pak vnitrostátní volání na telefonní čísla účastníků jiných poskytovatelů služeb el. komunikací v České republice, než je Tesco Mobile, s výjimkou čísel zpoplatněných zvláštní sazbou.
Ceny Služeb dle Základního tarifu se uplatní v případě, že účastník nemá aktivován některý z hlasových balíčků SIMPLE. V takovém případě se cena Volání do ostatních sítí a cena odeslání SMS do ostatních sítí dle tabulky výše uplatní rovněž na volání a odesílaní SMS v roamingu v rámci Evropské unie, zemí Evrop- ského hospodářského prostoru a Spojeného království Velké Británie a Severního Irska, včetně Gibraltaru, (Zóna 1 v roamingu).
Mezinárodní volání, SMS a MMS
Mezinárodním voláním, SMS a MMS se rozumí volání, resp. odeslání SMS či MMS z České republiky na telefonní čísla účastníků poskytovatelů služeb elektronických komunikací působících mimo Českou re- publik (tj. na čísla s mezinárodní předvolbou (jinou než +420)). Seznam zemí, do nichž lze uskutečňovat mezinárodní volání, resp. odesílat mezinárodní SMS či MMS, s jejich rozdělením do jednotlivých zón je uveden v Příloze č. 1 Ceníku.
Při mezinárodním volání na čísla poskytovatelů služeb elektronických komunikací působících v zemích zařa- zených do zón a i B se od spojení hovoru účtuje každá započatá minuta (60 + 60).
Ceny mezinárodního volání, SMS a MMS
do zahraničí
Zóna Mezinárodní volání Odeslání SMS do zahraničí Odeslání MMS
A | 10,00 Kč / minutu | v rozsahu čl. 5a Nařízení (EU) 2015/2120 však jen do tamtéž určené maximální ceny* | 5,00 Kč / SMS | v rozsahu čl. 5a Nařízení (EU) 2015/2120 však jen do tamtéž určené maximální ceny* | 9,50 Kč / MMS |
B | 20,00 Kč / minutu | 5,00 Kč / SMS | 9,50 Kč / MMS |
* Článek 5a Nařízení (EU) 2015/2120 stanovuje maximální cenu pro spotřebitele u volání a SMS v rámci Evropské unie, zemí Evropského hospodářského prostoru v období od 15. 5. 2023 do 14. 5. 2024 ve výši 5,40 Kč/min. vč. DPH a 1,70 Kč/SMS vč. DPH Tyto ceny se rovněž použijí pro mezinárodní volání a odesílání SMS do Spojeného království Velké Británie a Severního Irska.
Evropská unie a země Evropského hospodářského prostoru aktuálně zahrnují tyto země: Azory (Portu- galsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar (Spojené království), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Xxxxxx, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie). Stejná pravidla jako pro státy Evropské unie se uplatní rovněž na Spojené království Velké Británie a Severního Irska a Gibraltar.
C. Doplňkové služby
SIMPLE Internet v mobilu
Doplňková služba SIMPLE Internet v mobilu účastníkům umožňuje uskutečňovat datové přenosy (stahovat či odesílat data) prostřednictvím Mobilní sítě. Na předplacených kartách SIMPLE je doplňková služba SIMPLE Internet v mobilu umožňující účastníkům přístup k síti internet prostřednictvím Mobilní sítě přednastavena. Pokud si účastník neaktivuje některý z datových balíčků či hlasových balíčků obsahujících základní datový objem (SIMPLE DATA 10 GB, SIMPLE 2 GB, SIMPLE 3 GB nebo SIMPLE 6 GB), jsou data přenesená prostřednictvím SIMPLE Internet v mobilu zpoplatněna v rámci balíčku SIMPLE Internet na den. Nemá-li tedy účastník aktivován některý z výše uvedených balíčků a jím užívané koncové telekomunikační zaří- zení se připojí prostřednictvím Mobilní sítě k síti internet, považuje se takové jednání za výslovnou žádost účastníka o aktivaci balíčku SIMPLE Internet na den.
V rámci balíčku SIMPLE Internet na den, datových balíčků i hlasových balíčků obsahujících základní objem dat lze uskutečňovat datová spojení pouze na území České republiky a dále v rámci Evropské unie, zemí Evropského hospodářského prostoru a ve Spojeném království Velké Británie a Severního Irska. Uskuteč- ňování datových spojení v sítích zahraničních poskytovatelů služeb elektronických komunikací mimo tato území (v rámci Zóny 2 Roamingu) není nabízeno.
Parametry služby SIMPLE Internet v mobilu
Typ využívané technologie Odhadovaná maximální / inzerovaná rychlost
2G | Edge | stahování dat | odesílání dat |
3G | HSPA+ | 0,2 Mb/s | 0,1 Mb/s |
4G | LTE | 42 Mb/s | 5,76 Mb/s |
LTE Advanced | 42 Mb/s | 21 Mb/s | |
5G | 150 Mb/s | 50 Mb/s |
Faktory ovlivňující rychlost služby mobilního internetového připojení jsou zejména:
• zvolený produkt (tarif či balíček),
• využívaná technologie,
• zařízení použité k připojení a jeho poloha,
• úroveň pokrytí signálem a výkon vysílače, jehož prostřednictvím je zařízení připojené,
• frekvenční pásmo, cesta šíření signálu,
• charakter budovy, kde se mobilní připojení využívá, rušení budovami ve výstavbě,
• počasí, vegetace, umělé horizonty, živelní pohromy,
• náhodná koncentrace uživatelů či zařízení a sdílení kapacity současným připojením více zařízení,
• u roamingových služeb zásah ze strany roamingového partnera, jehož síť se využívá pro mobilní připojení v zahraničí.
Dopad parametrů kvality služby SIMPLE Internet v mobilu na možnost jejího užívaní
Služba přístupu k internetu prostřednictvím mobilní sítě s inzerovanou rychlostí stahování / odesílání dat (kb/s) | slouží obvykle pro tyto druhy užití (obsahu, aplikací a služeb) |
do 1 000 / 256 kb/s | e-mail, chat (ICQ, QIP), prohlížení zpráv, inzerátů a menších webových stránek, zabezpečený komunikační protokol SSH, |
1 000 – 2 000 / 256–512 kb/s | prohlížení webových stránek, přenos hlasu (VoIP, audio chat), streaming hudby, sociální sítě (např. Facebook, Twitter), hry s jednoduchou grafikou, |
2 000 – 4 000 / 512–1000 kb/s | videohovory, přenos z bezpečnostních kamer, IPTV či video streaming v SD kvalitě (např. YouTube, Netflix), přenos souborů malé a střední velikosti, |
4 000 – 10 000 / 512 – 1 000 kb/s | video streaming a IPTV v HD kvalitě, VPN, vzdálený přístup k pracovní ploše a účast na videokonferencích (práce na dálku), |
10 000 – 20 000 / 1 000 – 2 000 kb/s | hry ve vysokém rozlišení a reálném čase, distribuce softwaru, znatelně vyšší uživatelský komfort při využití internetu k výše uvedeným účelům, |
20 000 – 50 000 / 2 000 – 5 000 kb/s | video streaming a IPTV v ultra HD kvalitě, přenos velkých souborů, zálohování v reálném čase, cloudová řešení, přenos z bezpečnostních kamer v HD kvalitě, webový server pro menší stránky, vysoký uživatelský komfort bez prodlev i při využití více zařízení (do dvaceti), |
nad 50 000 / 5 000 kb/s | vysoce interaktivní aplikace a komunikace (organizování videokonferencí s více uživateli, sběr dat v reálném čase, multicast video streaming, webový server), určeno pro velké domácnosti a korporace. |
Balíčky s omezeným objemem dat (s datovým limitem) nejsou určeny pro přehrávání videí či streaming v HD kvalitě nebo vyšší, pro stahování ani zálohování velkých objemů dat, aktualizace softwaru na pozadí, nepřetržité monitorování ani využívání dalších datově náročných služeb.
SPECIÁLNÍ USTANOVENÍ O VADÁCH SLUŽBY SIMPLE INTERNET V MOBILU A ODPOVĚDNOSTI ZA NĚ
Vadou služby SIMPLE Internet v mobilu je změna jejího výkonu spočívající v poklesu rychlosti stahování či odesílání dat pod 25 % inzerované rychlosti, a to po souvislou dobu delší než 40 minut (velká trvající odchylka) nebo během 60 minut alespoň pětkrát po souvislou dobu delší než 2 minuty (velká opakující se odchylka).
Velké odchylky od inzerované rychlosti stahování nebo odesílání dat mohou mít za následek zpomalení, a v extrémním případě až zastavení přístupu k internetu. To se projeví zhoršením kvality streamovaného videa ve vysokém rozlišení, delší dobou odezvy, pozdější aktualizací či delší dobou stahování nebo odesí- lání dat v aplikacích a službách, které využívají internet, a v nejhorším případě až nefunkčností takových aplikací a služeb.
Pro zjišťování výkonu služby a jejích vad je rozhodné měření mezi koncovým telekomunikačním zařízením a přístupovým bodem k síti internet, a to na transportní vrstvě TCP/IP modelu.
Pokud účastník zjistí aktuální změnu výkonu služby SIMPLE Internet v mobilu, která by mohla zakládat její vadu, má právo podat reklamaci kvality služby, a to nejpozději do dvou měsíců ode dne výskytu vady. V případě, že se nejedná o výpadek či odstávku této služby, které zná společnost Tesco Mobile z vlastních provozních údajů a o nichž informuje hlášením na lince 841 11 22 55, je pro zabezpečení práv účastníka z odpovědnosti za vady nezbytné, aby v době trvání změny výkonu této služby ohlásil poruchu na lince 841 11 22 55, aby společnost Tesco Mobile mohla provést včasné měření aktuálního výkonu služby.
V případě, že společnost Tesco Mobile v rámci šetření reklamace shledá reklamaci oprávněnou, vadu od- straní, je-li odstranitelná, a do jednoho (1) měsíce od vyřízení reklamace vrátí účastníkovi částky zaplacené za reklamovanou službu. Je-li vada neodstranitelná, mají účastník i společnost Tesco Mobile právo odstoupit od smlouvy, pokud prokazatelně doručí oznámení o odstoupení druhé straně Smlouvy nejpozději do třiceti
(30) dnů od doručení oznámení o vyřízení reklamace účastníkovi. Smlouva zanikne doručením oznámení o odstoupení do sídla společnosti Tesco Mobile, a to spolu se SIM kartou rušené služby.
SIMPLE Internet na den
Základní objem dat | Doba platnosti balíčku | Cena | Automatické navýšení objemu dat |
100 MB | 24 hodin od aktivace | 29,00 Kč | 100 MB / 29,00 Kč |
Balíček SIMPLE Internet na den je datový balíček určený pro uskutečňování datových přenosů v rámci ČR a v roamingu v rámci Zóny 1 (EU) prostřednictvím veřejné mobilní komunikační sítě. Účastníkovi je aktivován automaticky v případě, že účastník nemá aktivní jiný datový balíček a/nebo hlasový balíček obsahující zá- kladní objem dat, jím užívané koncové telekomunikační zařízení se připojí prostřednictvím Mobilní sítě v síti internet a současně aktuální zůstatek tzv. Peněženky na drobné dosahuje alespoň částky odpovídající ceně tohoto balíčku.
Cena balíčku je účtována v okamžiku připojení k síti internet (dle předcházející věty), a to bez ohledu na nasta- vení koncového telekomunikačního zařízení účastníka či množství přenesených dat. Uskutečnění takového datového spojení se považuje za výslovnou žádost o aktivaci balíčku.
Je-li základní objem dat příslušející k balíčku SIMPLE Internet na den vyčerpán v průběhu doby platnosti tohoto balíčku a účastník (resp. jím užívané koncové telekomunikační zařízení) pokračuje v uskutečňování datových přenosů, považuje se takovéto čerpání dat za výslovnou žádost o navýšení objemu dat. Automatické navyšování objemu dat je možné deaktivovat či znovu aktivovat v mobilní aplikaci SIMPLE. K automatickému navýšení objemu dat nedojde, nedosahuje-li aktuální zůstatek tzv. Peněženky na drobné tohoto navýšení.
K navýšení objemu dat může dojít i opakovaně. Platnost navýšeného objemu dat je omezena dobou plat- nosti balíčku SIMPLE Internet na den.
Balíček SIMPLE Internet na den nelze kombinovat s jinými balíčky SIMPLE, které obsahují základní objem dat. Je-li takovýto balíček (jiný než balíček SIMPLE Internet na den, který obsahuje základní objem dat) aktivován v průběhu doby platnosti balíčku SIMPLE Internet na den, dochází okamžikem jeho aktivace k automatické deaktivaci balíčku SIMPLE Internet na den (a to bez jakékoliv náhrady, resp. i když není základní či navýšený datový objem v rámci balíčku SIMPLE Internet na den vyčerpán, resp. bez ohledu na to, že doba jeho platnosti doposud neuplynula).
SIMPLE Datové balíčky
Balíček | Cena | Základní objem dat | Doba platnosti | Automatické navýšení objemu dat |
SIMPLE Data 10 GB | 399,00 Kč | 10 GB | 30 dnů od aktivace | 100 MB / 29,00 Kč |
SIMPLE Datové balíčky jsou rekurentní (obnovující se) datové balíčky, které účastníkům umožňují us- kutečňovat datové přenosy prostřednictvím Mobilní sítě, a to až do vyčerpání (stažení a/nebo odeslání) základního objemu dat. Tyto balíčky jsou aktivovány na žádost účastníka, a to okamžikem potvrzení aktivace zaslaného prostřednictvím informační SMS. Odeslání SMS uvedené v předcházející větě je současně žádostí o zahájení plnění závazku společnosti Tesco Mobile poskytovat službu obsaženou v balíčku ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku stanovené zákonem.
Žádost o aktivaci tohoto balíčku je možné uplatnit pouze mobilní aplikaci SIMPLE. Cena balíčku musí být uhrazena přímo prostřednictvím platební karty spárované s daným telefonním číslem (není možné ji uhradit z tzv. Peněženky na drobné).
SIMPLE datové balíčky se po skončení doby platnosti automaticky obnovují (na dalších 30 dnů) cena za obnovení balíčku je rovněž vždy hrazena prostřednictvím spárované platební karty. V případě nedostatku finančních prostředků na bankovním účtu, k němuž byla tato karta vydána, dochází k automatickému obnovení balíčku po připsání příslušné částky na bankovní účet.
Čerpání dat nad rámec základního objemu dat, který je v těchto balíčcích obsažen, se považuje za výslov- nou žádost o navýšení objemu dat. K navýšení objemu dat může dojít opakovaně. Automatické navýšení objemu dat je vždy hrazeno ze zůstatku tzv. Peněženky na drobné, nedosahuje-li tento zůstatek alespoň výše odpovídající ceně za navýšení objemu dat (u příslušného SIMPLE datového balíčku), k navýšení objemu dat nedojde.
Platnost navýšeného objemu dat je dána zbývající dobou platnosti příslušného SIMPLE datového balíčku. Automatické navyšování objemu dat je možné deaktivovat či opětovně aktivovat v mobilní aplikaci SIMPLE.
Datové balíčky SIMPLE nelze vzájemně kombinovat ani je čerpat spolu s hlasovými balíčky SIMPLE, které obsahují základní objem dat. Je-li takovýto balíček (datový balíček SIMPLE nebo hlasový balíček SIMPLE, který obsahuje základní objem dat) aktivován v průběhu doby platnosti datového balíčku SIMPLE („původní balíček“), dochází okamžikem jeho aktivace k automatické deaktivaci původního balíčku (a to bez náhrady, resp. i když není základní datový objem či navýšený objem dat v rámci původního balíčku vyčerpán, resp. bez ohledu na to, že doba jeho platnosti doposud neuplynula).
SIMPLE Hlasové balíčky
Balíček | Cena | Vnitrostátní volání a SMS v rámci ceny balíčku | Doba platnosti | Základní objem dat | Automatické navýšení objemu dat |
SIMPLE NA ZKOUŠKU | 0,00 Kč | Neomezeně | 7 dnů od aktivace | 1 GB | neuplatní se |
SIMPLE 2 GB | 399,00 Kč | Neomezeně | 30 dnů od aktivace | 2 GB | 100 MB / 29,00 Kč |
SIMPLE 3 GB | 499,00 Kč | Neomezeně | 30 dnů od aktivace | 3 GB | 100 MB / 29,00 Kč |
SIMPLE 6 GB | 599,00 Kč | Neomezeně | 30 dnů od aktivace | 6 GB | 100 MB / 29,00 Kč |
SIMPLE 1 | 199,00 Kč | 30 minut a 30 SMS | 30 dnů od aktivace | 4 GB | 100 MB / 29,00 Kč |
SIMPLE 2 | 299,00 Kč | 60 minut a 60 SMS | 30 dnů od aktivace | 8 GB | 100 MB / 29,00 Kč |
SIMPLE 3 | 399,00 Kč | 120 minut a 120 SMS | 30 dnů od aktivace | 16 GB | 100 MB / 29,00 Kč |
Hlasový balíček SIMPLE NA ZKOUŠKU je úvodní jednorázový balíček (lze ho aktivovat jen jednou a jen v pří- padě, že u telefonního čísla ještě nebyl aktivovaný žádný jiný balíček), který obsahuje neomezené vnitrostátní volání a odesílání SMS (z České republiky) na telefonní čísla účastníků poskytovatelů služeb elektronických komunikací ČR kromě čísel se zvláštní sazbou), včetně pevných sítí (s tarifikací 60 + 60), a uskutečňování datových přenosů prostřednictvím Mobilní sítě, a to až do vyčerpání (stažení a/nebo odeslání) základního objemu dat. Po ukončení platnosti tohoto balíčku si zákazník může aktivovat některý z balíčků SIMPLE 1, SIMPLE 2 nebo SIMPLE 3. V případě aktivace některého z balíčků SIMPLE 1, SIMPLE 2 nebo SIMPLE 3 ještě před uplynutím 7 dnů platnosti tohoto úvodního balíčku SIMPLE NA ZKOUŠKU bude tento úvodní balíček deaktivován.
Hlasové balíčky SIMPLE 2GB, 3GB a 6GB obsahují neomezené vnitrostátní volání a odesílání SMS (z České republiky na telefonní čísla účastníků poskytovatelů služeb elektronických komunikací ČR kromě čísel se zvláštní sazbou), včetně pevných sítí (s tarifikací 60 + 60), a uskutečňování datových přenosů prostřednictvím Mobilní sítě, a to až do vyčerpání (stažení a/nebo odeslání) základního objemu dat.
Hlasové balíčky SIMPLE 1, 2, a 3 obsahují vnitrostátní volání a odesílání SMS (z České republiky na tele- fonní čísla účastníků poskytovatelů služeb elektronických komunikací ČR kromě čísel se zvláštní sazbou), včetně pevných sítí (s tarifikací 60 + 60), a uskutečňování datových přenosů prostřednictvím Mobilní sítě, v rozsahu volných jednotek (minut a SMS) u každého z nich uvedeném, a to až do vyčerpání (stažení a/nebo odeslání) základního objemu dat.
Všechny SIMPLE Hlasové balíčky jsou aktivovány na žádost účastníka, a to okamžikem potvrzení aktivace zaslaného prostřednictvím informační SMS. Odeslání SMS uvedené v předcházející větě je současně žádostí o zahájení plnění závazku společnosti Tesco Mobile poskytovat službu obsaženou v balíčku ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku stanovené zákonem. Žádost o aktivaci tohoto balíčku je možné uplatnit pouze v mobilní aplikaci SIMPLE. Cena balíčku musí být uhrazena přímo prostřednictvím platební karty spárované s daným telefonním číslem (není možné ji uhradit
z tzv. Peněženky na drobné), s výjimkou balíčku SIMPLE NA ZKOUŠKU, u kterého spárování platební karty není podmínkou čerpání Služeb.
SIMPLE hlasové balíčky jsou tzv. rekurentními (obnovujícími se) balíčky, tzn. že se po uplynutí doby jejich platnosti automaticky obnovují na dalších 30 dnů, s výjimkou balíčku SIMPLE NA ZKOUŠKU, který obnovit nelze a jeho platnost končí uplynutím 7. dne od jeho aktivace (pokud jeho platnost nebyla ukončena aktivací jiného balíčku).
Cena za obnovení balíčku je hrazena vždy stejným způsobem jako cena původní aktivace, tj. přímo prostřed- nictvím spárované platební karty (pravidla pro hlasový balíček SIMPLE NA ZKOUŠKU tímto nejsou dotčena) V případě nedostatku finančních prostředků na bankovním účtu, k němuž byla tato karta vydána, dochází k automatickému obnovení balíčku po připsání příslušné částky na bankovní účet.
Čerpání dat nad rámec základního objemu dat, který je v těchto balíčcích obsažen, se považuje za výslovnou žádost o navýšení objemu dat. K navýšení objemu dat může dojít opakovaně. Automatické navýšení objemu dat je vždy hrazeno ze zůstatku tzv. Peněženky na drobné, nedosahuje-li tento zůstatek alespoň výše odpoví- dající cena za navýšení objemu dat (u příslušného SIMPLE hlasového balíčku), knavýšení objemu datnedojde.
Platnost navýšeného objemu dat je dána zbývající dobou platnosti příslušného SIMPLE hlasového balíčku. Automatické navyšování objemu dat je možné deaktivovat či opětovně aktivovat v mobilní aplikaci SIMPLE.
Hlasové balíčky SIMPLE nelze vzájemně kombinovat ani je čerpat spolu s datovými balíčky SIMPLE. Je-li takovýto balíček (jiný hlasový balíček SIMPLE než aktuálně aktivovaný balíček, nebo datový balíček SIMPLE) aktivován v průběhu doby platnosti hlasového balíčku SIMPLE („původní balíček“), dochází okamžikem jeho aktivace k automatické deaktivaci původního balíčku (a to bez náhrady, resp. i když nejsou volné jednotky v rámci původního balíčku vyčerpány, resp. bez ohledu na to, že doba jeho platnosti původního balíčku do- posud neuplynula).
SIMPLE Roaming
SIMPLE Roaming je doplňková služba umožňující využívání Služeb i v sítích smluvních operátorů v zahra- ničí (roaming). Službu lze užívat kdekoliv na území pokrytém signálem smluvního zahraničního operátora, konkrétní seznam zemí, v nichž lze tuto Službu čerpat je uveden níže.
Na předplacených kartách SIMPLE je služba SIMPLE Roaming přednastavena.
Zóna | Odchozí volání v rámci dané zóny | Příchozí volání v rámci dané zóny | Odeslání SMS v rámci dané zóny | Odeslání MMS v rámci dané zóny | Datové přenosy |
1 (Evropský unie, země Evropského hospodářského prostoru a Spojené království Velké Británie a Severního Irska) | 3,00 Kč / minutu | 0,00 Kč | 2,00 Kč /SMS | 5,00 Kč / MMS | Dle ceny platné pro datové přenosy v rámci ČR |
2 (Zbytek Evropy nezařazený do Zóny 1) | 42,00 Kč / minutu | 24,00 Kč / minutu | 12,00 Kč / SMS | 9,50 Kč / MMS | Nejsou nabízeny |
Ceny uvedené v tabulce výše se pro Zónu 1 (tj. země a území Evropské unie, Evropského hospodářského prostoru a Spojené království Velké Británie a Severního Irska) platní pouze v případě, že účastník nemá aktivován některý z hlasových. Má-li účastník některý z těchto balíčků aktivován, jsou odchozí hovory v rámci Zóny 1 roamingu a odesílání SMS v rámci této zóny zpoplatněny sazbou pro vnitrostátní volání do ostatních sítí a odeslání SMS do ostatních sítí.
Druh provozu | Způsob účtování |
Odchozí hovory v roamingu (zahraničí) | • U odchozích hovorů z jedné zóny do druhé platí cena stanovená pro vyšší zónu; např. volání ze Zóny 1 do Zóny 2 je zpoplatněno sazbou dle Zóny 2. • Ceny odchozích hovorů v Zóně 1 jsou účtovány po první půlminutě poté po sekundách (30 + 1). Jejich cena je stejná jako za odchozí volání v rámci ČR. • Ceny volání v Zóně 2 (zbytek Evropy) jsou účtovány za každou započatou minutu od spojení hovoru (60 + 60). • Uvedené ceny neplatí pro volání na linky se zvláštní sazbou. |
Příchozí hovory v roamingu (zahraničí) | Ceny jsou účtovány za každou započatou minutu od spojení hovoru (60 + 60). Příchozí hovory v Zóně 1 jsou zdarma. |
Odchozí a příchozí SMS a MMS v roamingu (zahraničí) | Zdarma |
Datové přenosy v zahraničí | • Ceny jsou účtovány za každý započatý 1 kB připojení k datové síti. Technologie připojení je závislá na technických možnostech smluvního roamingového operátora. • V Zóně 1 se spotřeba dat účtuje stejně jako v ČR. Toto čerpání platí v rámci SIMPLE Internet na den, SIMPLE Datových balíčků a SIMPLE Hlasových balíčků se základním objemem dat. V případě, že účastník překročí při čerpání dat v Zóně 1 v rámci konkrétní objemové jednotky limit stanovený PROVÁDĚCÍM NAŘÍZENÍM KOMISE (EU) 2016/2286 („Nařízení“), je společnost Tesco Mobile oprávněna naúčtovat účastníkovi za data spotřebovaná v Zóně 1 nad rámec tohoto limitu příplatek k ceně za příslušnou objemovou jednotku, a to v maximální výši přípustné podle Nařízení. Tato výše činí od 15. 5. 2023 0,04293 Kč bez DPH (0,0519 Kč s DPH) za 1 MB dat čerpaných v Zóně 1 (tj. 53,60 Kč s DPH za 1 GB). Zúčtovací jednotka pro účtování příplatku je 1 kB. Při aktivaci roamingu je účastníkovi pro čerpaná data automaticky nastavena funkcionalita Datový limit. • Do Datového limitu se započítávají data čerpaná v Zóně 1. Datový limit umožňuje vypnutí datového přenosu v okamžiku, kdy účastník vyčerpá v rámci datového roamingu objem dat v hodnotě 50 eur bez DPH. Po vypnutí datového přenosu dosažením Datového limitu je nutné pro další čerpání dat Datový limit zrušit. • V rámci jednoho kalendářního měsíce je možné Datový limit aktivovat a deaktivovat opakovaně. Při každé nové aktivaci Datového limitu nebo na začátku kalendářního měsíce se objemový limit počítá od nuly. Společnost Tesco Mobile odešle Účastníkovi zprávu v okamžiku, kdy dosáhne 80 % a 100 % limitu. |
Rozdělení zemí do zón v rámci roamingu | |
Zóna 1 (země a území Evropské unie, Evropského hospodářského prostoru a Spojené království Velké Británie a Severního Irska) | Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar (Spojené království), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Xxxxxx, Slovensko, Slovinsko, Spojené království Velké Británie a Severního Irska, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie). |
Zóna 2 (Zbytek Evropy, kromě zemí a území zařazených do Zóny 1) | Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Guernsey, Jersey, Kosovo, Makedonie, Man, Moldavsko, Monako, Srbsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina. |
ZNEUŽITÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ v ZÓNĚ 1:
Za zneužití Služby SIMPLE Roaming se považuje užívání služby způsobem, kdy v rámci celkové úhrady za služby elektronických komunikací (odchozí volání, odchozí SMS, data, odchozí MMS) za období 4 měsíců zpětně převáží úhrada za služby elektronických komunikací (volání, SMS, MMS, data) spotřebované v Zóně 1 a účtované na základě cen shodných s vnitrostátními cenami nebo nižších než vnitrostátní ceny. V přípa- dě, kdy je služba účtována na základě paušální ceny pro ČR a Zónu 1, se do úhrady připadající na služby elektronických komunikací spotřebované v Zóně 1 započte poměrná část paušální ceny za každý den, kdy je uskutečněno spojení v rámci Zóny 1, které je hrazeno v rámci příslušné paušální ceny. V případě, kdy je služba účtována na základě jednotkové ceny určené pro ČR a Zónu 1, se do úhrady připadající na služby elektronických komunikací spotřebované v Zóně 1 započte úhrada za jednotky spotřebované v Zóně 1.
D. Ostatní služby
Bezplatné volání
Tesco Mobile zajišťuje bezplatné volání na čísla tísňových linek 112, 150, 155a 158, dále pak na Linku bezpečí 116 111, Hlasovou samoobsluhu *25, na informační linky v České republice s předvolbou 800 a v zahraničí s předvolbou +800. Na telefonní čísla 112, 150, 155 a 158 je možno volat i tehdy, pokud je vyčerpána tzv. Peněženka na drobné.
Poskytování lokalizačních a provozních údajů
Poskytnutí lokalizačních a provozních údajů účastníkovi je zpoplatněno částkou 1 600 Kč. Tyto údaje jsou poskytovány pouze subjektu údajů, tj. fyzické osobě v souladu s ustanovením § 3 zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.
E. Platební transakce
Předplacené SIM karty SIMPLE mají od 2. 3. 2022 automaticky aktivovanou možnost zadávání příkazů Platebních transakcí. Prostřednictvím vaší SIM karty SIMPLE tak lze platit za zboží a služby poskytované Partnery Tesco Mobile, přičemž cena tohoto zboží a služeb, resp. s tím související poplatky, jsou hrazeny s odloženou splatností ceny dle odstavce 5.2 a 5.3 článku 5 Všeobecných podmínek (o částku Platební transakce se tedy snižuje zůstatek tzv. Peněženky na drobné, přičemž tato částka je následně, za podmí- nek uvedených v odstavci 5.2 VP, uhrazena prostřednictvím platební karty). Seznam Partnerů společnosti Tesco Mobile a jejich kontakty naleznete na stránkách xxx.x0.xx/0xxxxxxx a xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Daňový doklad za takto provedenou platbu (úhradu ceny zboží či služeb) vystaví na požádání konkrétní Partner Tesco Mobile.
Službu zadávání platebních příkazů (resp. uskutečňování Platebních transakcí) prostřednictvím SIM karty SIMPLE je možné deaktivovat, případně znovu aktivovat, prostřednictvím zákaznického centra SIMPLE, dostupného prostřednictvím e-mailu na e-mailové adrese xxxx@xxxxxx.xx a/nebo xxxxxxxxx@xxxxxx.xx a/nebo v mobilní aplikaci SIMPLE.
Platební příkazy lze zadávat způsobem uvedeným v článku 12 Všeobecných podmínek – zejména formou audiotexového volání nebo zasláním SMS (popř. MMS) na speciální číslo (Premium SMS, Dárcovská SMS).
Audiotextová volání
Číslo, na které je realizováno audiotextové volání, má tvar 90X AB CD ZZ, kde X vyjadřuje charakter služby, AB cenu služby za minutu volání nebo za jedno spojení volání včetně DPH a CD ZZ identifikuje Partnera. Celková převáděná částka je pro předčíslí 900, 906 a 909 určena podle délky volání, sazby za minutu a minimální zpoplatněné délky volání.
Premium SMS
Premium SMS jsou realizovány prostřednictvím zaslání objednacích Premium SMS MO na sedmimístná (90z AB XY) nebo pětimístná (90z AB) čísla. Zde Z určuje druh služby, AB Partnera a XY částku prováděné Platební transakce v Kč. V případě objednací Premium SMS MO odeslané na pětimístné číslo dává účast- ník souhlas s odesláním částky nebo více částek Partnerovi, pokud Partner doručí účastníkovi potvrzující Premium SMS MT z osmimístného čísla ve tvaru 90z AB XYZ, kde XYZ určuje převáděnou částku v Kč. Na základě jedné objednací Premium SMS MO může být účastníkovi doručeno více potvrzujících Premium SMS MT v závislosti na nabídce Partnera, přičemž na základě každé potvrzující Premium SMS je převe- dena částka na účet Partnera. Zasílání potvrzujících Premium SMS MT lze zrušit zasláním Premium SMS MO na číslo, na které účastník zaslal objednací Premium SMS MO, ve tvaru STOP a vypsáním NÁZVU RUŠENÉ SLUŽBY. Zrušení veškerého zasílání těchto potvrzujících Premium SMS MT a odesílání částky služeb poskytovaných účastníkovi na daném čísle provede účastník odesláním Premium SMS MO ve tvaru STOP ALL. Odeslání objednací Premium SMS MO na pětimístné číslo a odeslání rušící Premium SMS je zpoplatněno jako běžná SMS dle účastníkova tarifu či balíčku.
Dárcovské SMS (DMS)
F. Služby obsahu
Služby obsahu jsou doplňkové služby umožňující aktivaci Uvítacích melodií, SMS/MMS zpravodajství a stažení multimediálního obsahu do telefonu či počítače, a to přes stránky xxx.x0xxxxxx.xx, aplikaci O2 Active (pro Android a iOS) nebo přes SMS zprávu (odesláním klíčového slova na číslo 999 888). Konečná cena za obsah je vždy uvedena v detailu položky na stránkách xxx.x0xxxxxx.xx. Tyto služby se vždy hradí s odloženou splatností jejich ceny (tedy v souladu s odstavcem 5.2 a 5.3 Všeobecných podmínek snížením zůstatku tzv. Peněženky na drobné a následně, po naplnění podmínek uvedených v odstavci
5.3 Všeobecných podmínek, uhrazením jejich ceny prostřednictvím platební karty). Uvítací melodie jsou melodie, které uslyší volající předtím, než účastník SIMPLE přijme telefonní hovor.
Stažení obsahu
Veškeré služby si můžete aktivovat přímo z mobilního telefonu na stránkách xxx.x0xxxxxx.xx, případně také přes aplikaci O2 Active dostupnou pro Android i iOS.
Žádost o poskytnutí digitálního obsahu před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od smlouvy
U smlouvy uzavřené se spotřebitelem jejímž předmětem je závazek poskytnutí digitálního obsahu lze dle občanského zákoníku začít s plněním během 14 dnů od jejího uzavření jen na výslovnou žádost spotřebitele.
Pro zpřístupnění obsahu (uvítací melodie, zpravodajství či jiného multimediálního obsahu) neprodleně po jeho objednání proto dokončením objednávky příslušné služby účastník výslovně žádá o zahájení plnění závazku poskytovat sjednaný obsah před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Současně bere na vědomí, že poskytnutím objednaného obsahu zanikne právo účastníka odstoupit od smlouvy o takovém plnění.
UVÍTACÍ MELODIE | |
Měsíční poplatek za službu | 29 Kč |
Neomezené předplatné – měsíční předplatné | 39 Kč |
Xxxxxxx – měsíční předplatné | 25 Kč |
AKTIVACE UVÍTACÍ MELODIE NA 365 DNŮ | |
Zvuk | 10 Kč |
Veselá hláška | 25 Kč |
Filmová hláška | 25 Kč |
Melodie | 25 Kč |
Změna nastavení Uvítací melodie, Melodie v sekci „DEMO O2 Zdarma“ | 0 Kč |
Volání na *66 | 0 Kč |
Aktivace, deaktivace služby, objednání nové Uvítací melodie přes SMS | 0 Kč |
ČTENÍ | |
Časopis/noviny | 0 – 95 Kč*, ** |
E-kniha | 0 – 95 Kč*, ** |
Audiokniha | 0 – 95 Kč*, ** |
HUDBA | |
MP3 | 0 – 39 Kč* |
MP3 balíček – měsíční předplatné | 80 Kč |
ZVONĚNÍ | |
Polyfonní zvonění | 0 – 20 Kč* |
Reálné zvonění | 0 – 39 Kč* |
Zvuky | 0 – 20 Kč* |
OBRÁZKY | |
Tapety | 0 – 35 Kč* |
Flashové tapety | 0 – 40 Kč* |
Témata | 0 – 50 Kč* |
MMS obrázky | 15 Kč |
O2 Active Zábava Club – týdenní předplatné | 50 Kč |
HRY | |
Hra | 0 – 95 Kč*, ** |
O2 Active Mobilní hry Club – týdenní předplatné | 70 Kč |
VIDEO | |
Video | 25 Kč |
O2 Active Video Club – týdenní předplatné | 35 Kč |
O2 ACTIVE KLUB | |
O2 Active Klub – týdenní předplatné | 39 Kč |
* Přesná cena položky je uvedena vždy před nákupem v detailu položky na stránkách xxx.x0xxxxxx.xx, xxxx://x.x0xxxxxx.xx nebo v aplikaci O2 Active.
** Služby s pořizovací cenou vyšší než 95 Kč (včetně DPH) není možné objednat.
O2 Active
Služby (SMS/MMS zpravodajství) Služby SMS/MMS zpravodajství se vždy objednávají zasláním klíčové- ho slova na číslo 999 888. Veškeré služby si můžete aktivovat také přímo z mobilního telefonu na adrese xxx.x0xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx, kde naleznete veškeré parametry služeb, včetně ukázkového obsahu.
O2 ACTIVE – SMS SLUŽBY | |
Svátky SMS (A SVATEK, SVATEK) | 1,50 Kč |
Horoskop SMS (A HOR XXX), Horoskop lásky (A LASKA XXX) | 1,30 Kč |
iDNES Všeobecné zpravodajství (A IDNES V X), ČTK Domácí zpravodajství (A CTK D X), iDNES Ekonomické zpravodajství (A IDNES E X), iDNES Sportovní zpravodajství (A IDNES S X), ČTK Ekonomické zpravodajství (A CTKEX), ČTK Sportovní Zpravodajství (ACTKSX), ČTK Fotbalové zpravodajství (A CTK F X), ČTK Hokejové zpravodajství (A CTK H X), ČTK Mezinárod- ní zpravodajství (A CTKMX),ČTK Aktuality (ACTKA), Vtipy kameňáky(A KAM), Vtipy (AVTI), Zpravodajství Blesk (A BLESK), Zpravodajství Slavia Praha (A SLAVIA), Výsledkový servis ELH pro sázkaře (SAZ), Výsledky Sportky (SPORTKA), Výsledky hry Euromiliony (EURO), Výsledky hry Šťastných 10 (STASTNYCH), Sportovní kombi a MMS – Týmové z ELH (A TYM), Všeobecné kombi a MMS – SMS/MMS Hospodářské noviny (A IHNED), SMS deník Sport (A DENIKSPORT- SMS), Zprávy xx.xx (A TN), SMS pranostiky (A PRN) | 1,30 Kč |
ČTK počasí dle regionu (A POCX ), Počasí města (A PCSX), Brouzdání v Teletextu ČT (CT1 X), Cizojazyčné slovníky (SLOXXCA prekladane_slovo), Radarové zprávy (RAD X), Aktuální dopravní situace: Souhrnná (A DOPSX) | 2 Kč |
Aktuální dopravní situace: Podrobná SMS (A DOP X), Souhrnná SMS (A DOPS X) | 3 Kč |
Erotický horoskop (A HORO) | 3 Kč |
Jízdní řád autobusové dopravy SMS (BUS U VXY), Jízdní řád ČD (VLAU VXY), Zpoždění vlaků SMS (ZPO X), Jízdní řád MHD SMS (MHD U V X Y), Partnerský horoskop SMS (A HORP), Horoskop lásky SMS(AHORL), Letové řády (ODLET,PRILET),Kurzovní lístek(AKURZ), Měnový lístek (A MENA), SMS Francouzština (A FRA), SMS Italština (A ITA) | 3,50 Kč |
SMS Angličtina (A ANG) | 3,20 Kč |
Sportovní balíček iDNES (BK SPORTSMS), Zpravodajský balíček iDNES (BK ZPRAVYSMS) | 29 Kč |
Ceny benzinu a nafty (PHM), Čínský horoskop (A HORC), Vtipy Xxxxx Xxxxxx (A URBAN) | 7 Kč |
Pivrncův kalendář (A KAL) | 5 Kč |
G. Závěrečná ustanovení
Nedílnou součástí tohoto ceníku je Příloha č. 1. Tento Xxxxx je platný a účinný ode dne 15. 3. 2023.
Příloha č. 1 k Ceníku SIMPLE
Zóny mezinárodního volání, SMS a MMS
Zóna A
+355 Albánie,
+376 Andorra,
+32 Belgie,
+375 Bělorusko,
+387 Bosna a Hercegovina,
+359 Bulharsko,
+382 Černá Hora,
+45 Dánsko,
+372 Estonsko,
+298 Faerské ostrovy,
+358 Finsko,
+33 Francie,
+350 Gibraltar,
+385 Chorvatsko,
+353 Irsko,
+354 Island,
+39 Itálie/Vatikán,
+357 Kypr,
+423 Lichtenštejnsko,
+370 Litva,
+371 Lotyšsko,
+352 Lucembursko,
+36 Maďarsko,
+389 Makedonie,
+356 Malta,
+373 Moldavsko,
+377 Monako,
+49 Německo,
+31 Nizozemsko,
+47 Norsko,
+48 Polsko ,
+351 Portugalsko,
+43 Rakousko,
+40 Rumunsko,
+30 Řecko,
+378 San Xxxxxx,
+421 Slovensko,
+386 Slovinsko,
+44, Spojené království
Velké Británie a Severního Irska,
+381 Srbsko,
+34 Španělsko,
+46 Švédsko,
+41 Švýcarsko,
+90 Turecko,
+380 Ukrajina.
Zóna B
+7840, +7940 Abcházie +93 Afghánistán +213 Alžírsko
+1684 Americká Samoa +244 Angola +1264 Anguilla
+1268 Antigua a Barbuda +599 Antily Nizozemské +54 Argentina
+374 Arménie +297 Aruba +247 Ascension
+61 Austrálie +994 Ázerbájdžán +1242 Bahamy
+973 Bahrajn +880 Bangladéš +1246 Barbados
+95 Barma (Myanmar) +501 Belize +229 Benin
+1441 Bermudy +975 Bhútán +591 Bolívie
+267 Botswana +55 Brazílie +673 Brunej
+226 Burkina Faso +257 Burundi +682 Cookovy ostrovy
+235 Čad +86 Čína +243 Dem. rep. Kongo
+246 Xxxxx Xxxxxx +1809 Dominikánská republika +1767 Dominica
+253 Džibuti +20 Egypt +593 Ekvádor
+291 Eritrea +251 Etiopie +500 Falklandy
+679 Fidži +63 Filipíny +689 Francouzská Polynésie
+241 Gabun +220 Gambie +233 Ghana
+1473 Grenada +299 Grónsko +995 Gruzie
+590 Guadeloupe +1671 Guam +502 Guatemala
+224 Guinejská republika +245 Guinea Bissau +594 Guyana Francouzská
+509 Haiti +504 Honduras +852 Hongkong
+56 Chile +91 Indie +62 Indonésie
+964 Irák +98 Írán +972 Izrael
+1876 Jamajka +81 Japonsko +967 Jemen
+27 Jihoafrická republika +211 Jižní Súdán +962 Jordánsko
+1345 Kajmanské ostrovy +855 Kambodža +237 Kamerun
+1 Kanada +238 Kapverdy +974 Katar
+732 Kazachstán +254 Keňa +686 Kiribati
+850 KLDR +57 Kolumbie +269 Komorya Mayotte (Mahoré)
+242 Konžská republika +592 Kooperativní republika Guyana +82 Korejská republika
+506 Kostarika +53 Kuba +965 Kuvajt
+996 Kyrgyzstán +856 Laos +266 Lesotho
+961 Libanon +231 Libérie +218 Libye
+863 Macao +261 Madagaskar +60 Malajsie
+265 Malawi +960 Maledivy +223 Mali
+212 Maroko +692 Marshallovy ostrovy +596 Martinik
+222 Mauretánie +230 Mauricius +52 Mexiko
+691 Mikronésie +976 Mongolsko +1664 Montserrat
+258 Mosambik +264 Namibie +674 Nauru
+977 Nepál +227 Niger +234 Nigérie
+505 Nikaragua +683 Niue +687 Nová Kaledonie
+64 Nový Zéland +968 Omán +92 Pákistán
+680 Palauská republika +970 Palestina +507 Panama
+1284 Panenské ostrovy Britské +1340 Panenské ost. USA +675 Papua – Nová Guinea
+595 Paraguay +51 Peru +225 Pobřeží slonoviny
+1787, +1939 Portoriko +262 Réunion +240 Rovníková Guinea
+7 Rusko +250 Rwanda +503 Salvador
+685 Samoa +1721 San Xxxxxx +508 Sanit Pierrea Miquelon
+966 Saúdská Xxxxxx +221 Senegal +1670 Severní Mariany
+248 Seychely +232 Sierra Leone +65 Singapur
+252 Somálsko +971 Spojené arabské emiráty +94 Srí Lanka
+236 Středoafrická republika +249 Súdán +597 Surinam
+290 Svatá Xxxxxx +1869 Svatý Kryštof a Nevis +1758 Svatá Xxxxx
+239 Svatý Xxxxx a Princův ostrov +1784 Svatý Vincenc a Grenadiny +268 Svazijsko
+963 Sýrie +677 Šalamounovy ostrovy +992 Tádžikistán
+886 Tchajwan +255 Tanzanie +66 Thajsko
+228 Togo +690 Tokelau +676 Tonga
+1868 Trinidad a Tobago +216 Tunisko +993 Turkmenistán
+1649 Turks a Caicos +688 Tuvalu +256 Uganda
+598 Uruguay +1 USA +998 Uzbekistán
+678 Vanuatu +58 Venezuela +84 Vietnam
+670 Východní Timor +681 Wallis a Futuna +260 Zambie