Postup pro uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby odborné sociální poradenství
Postup pro uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby odborné sociální poradenství
Klientům poradny jsou sociální služby poskytovány na základě ústní smlouvy, ze které je následně vyhotoven písemný záznam. Tento záznam je součástí záznamu o konzultaci.
Sociální pracovnice klienta informuje o jeho právech a povinnostech a nabídne mu i písemné dokumenty vztahující se k sociální služba odborné sociální poradenství:
− Informace o právech a povinnostech klienta vyplývající z ústně uzavřené smlouvy
− Vnitřní pravidla služby
− Postup pro podání stížností
− Informace o nouzových a havarijních situací a postupem pro jejich řešení Tyto informace jsou dostupné v místě poskytování sociální služby.
Záznam o uzavření ústní smlouvy o poskytování sociální služby Odborné sociální poradenství obsahuje:
▪ Označení smluvních stran – poskytovatel, klient
▪ Druh sociální služby
▪ Rozsah poskytování sociální služby
▪ Místo a čas poskytování sociální služby
▪ Výše úhrady za sociální službu
▪ Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb
▪ Výpovědní důvody a výpovědní lhůty
▪ Doba platnosti smlouvy
▪ Podpis klienta
Sociální služby Města Milevska Dům s pečovatelskou službou | Domov pro seniory Odlehčovací služba | Pečovatelská služba Dům s pečovatelskou službou |
5. května 1510 | 5. května 1510 | Libušina 1401 |
399 01 Milevsko | 399 01 Milevsko | 399 01 Milevsko |
tel. 000 000 000 | tel. 000 000 000 | tel. 000 000 000 |
VZOR PÍSEMNÉHO ZÁZNEMAU O UZAVŘENÍ SMLOUVY
Záznam o uzavření ústní smlouvy o poskytování sociální služby
Odborné sociální poradenství
I. Označení smluvních stran
Poskytovatel:
Sociální služby města Milevska, p. o.
5. května Milevsko 399 01
Klient:
II. Druh sociální služby
Odborné sociální poradenství
III. Rozsah poskytování sociální služby
Sociální služba je poskytována v rozsahu, odvíjejícího se od aktuální zakázky klienta. Poskytování je tedy možné v rozsahu informace, rady, aktivní poradenské pomoci či asistence.
IV. Místo a čas poskytování sociální služby
Místem poskytování sociální služby je kancelář Odborného sociálního poradenství na Městském úřadě Milevsko.
Čas poskytování sociální služby se odvíjí od závažnosti zakázky klienta, max. je to však 30 minut pro každého klienta. V případě konzultace v rámci advokátního či psychologického poradenství je čas pro jednoho klienta vymezen na 60 minut.
V. Výše úhrady za sociální službu
Poskytování sociální služby Odborné sociální poradenství je zdarma.
Sociální služby Města Milevska Dům s pečovatelskou službou | Domov pro seniory Odlehčovací služba | Pečovatelská služba Dům s pečovatelskou službou |
5. května 1510 | 5. května 1510 | Libušina 1401 |
399 01 Milevsko | 399 01 Milevsko | 399 01 Milevsko |
tel. 000 000 000 | tel. 000 000 000 | tel. 000 000 000 |
VI. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem pro
poskytování sociálních služeb
Klient je na začátku schůzky seznámen s pravidly organizace, tj. pravidla pro poskytování sociální služby Odborné sociální poradenství a pravidly zprostředkování kontaktu s advokátem či psychologem.
Tato pravidla jsou také k dispozici v kanceláři a na nástěnce ve vestibulu před kanceláří.
VII. Výpovědní lhůty a výpovědní důvody
S klientem je ukončena spolupráce v případě úspěšného vyřešení jeho zakázky a v případě doporučení klienta jiné organizaci z důvodu nekompetentnosti Poradny v dané oblasti zakázky nebo z důvodu doplňujícího řešení klientova problému.
S klientem nelze nadále spolupracovat v případě, pokud by jeho chování bylo kvalifikováno jako agresivní, hrubé a tehdy, pokud klient nerespektuje vnitřní pravidla organizace. V tomto případě je klient na výpovědní důvod upozorněn, popř. nastává výpověď okamžitě.
VIII. Doba platnosti smlouvy
Tato smlouva platí po dobu práce s klientem, po dobu řešení jeho zakázky a zaniká buď ukončením spolupráce nebo doporučením klienta jiné organizaci.
V Milevsku dne:
Sociální služby Města Milevska Dům s pečovatelskou službou | Domov pro seniory Odlehčovací služba | Pečovatelská služba Dům s pečovatelskou službou |
5. května 1510 | 5. května 1510 | Libušina 1401 |
399 01 Milevsko | 399 01 Milevsko | 399 01 Milevsko |
tel. 000 000 000 | tel. 000 000 000 | tel. 000 000 000 |