Smlouva o provádění servisu a o koupi č. UKRUK/52633/2018
Smlouva o provádění servisu a o koupi č. UKRUK/52633/2018
(dále jen „smlouva“)
uzavřená dle § 2586 an. a § 2085 a násl.,
zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)
č. smlouvy objednatele: UKRUK/52633/2018 č. smlouvy poskytovatele: 18SMSS0100000008
I.
Smluvní strany
1. Poskytovatel
Společnost: Networksys a.s.
Sídlo: Plzeňská 1567/182, 150 00 Praha 5
Adresa pro doručování: Xxxxxxxx 0000/000, 000 00 Xxxxx 0
IČ: 26178109
DIČ: CZ26178109
Zapsán v obchodním rejstříku: MS v Praze, oddíl B, vložka 6563 Bankovní spojení: ČSOB Xxxxx 0, Xxxxxxx 00
Číslo účtu: 836617 / 0300
Zastoupený: Ing. Xxxxx Xxxxx, statutárním ředitelem
ID datové schránky: 2cfqiuy (dále jen „poskytovatel“)
a
2. Objednatel Univerzita Karlova
Sídlo: Ovocný trh 560/5, 116 36, Praha 1
IČ: 00216208
DIČ: CZ00216208
Bankovní spojení: Česká spořitelna, a.s.,
Číslo účtu: 909909339/0800
Zastoupená: Ing. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx, kvestorkou (dále jen „objednatel“)
(dále společně jako „smluvní strany“)
uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto smlouvu:
II.
Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je:
1. provádění servisní podpory pro jednotlivá zařízení výrobce Cisco Systems (dále jen výrobce) specifikovaná v Příloze č. 1 této smlouvy pro vymezené období. Závady hlásí objednatel telefonicky servisní službě poskytovatele v pracovní době (pracovní doba je stanovena pro účely této smlouvy od 08:00 hod. do 17:00 hod) na tel. čísle x000 000 000 000 nebo elektronickou poštou na adrese xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
2. Nákup a aktivace 198 školicích kreditů výrobce ve prospěch objednatele, které objednatel může v průběhu trvání smlouvy využít k účasti na autorizovaných školeních a jiných akcích pořádaných výrobcem servisovaného zařízení dle této smlouvy. Objednatel požaduje zajištění přístupových údajů do portálu výrobce k zajištění možnosti průběžné online kontroly jejich čerpání a poskytovatel je povinen je poskytnout.
III.
Povinnosti smluvních stran
1. Poskytovatel se zavazuje:
a) Udržovat zařízení (viz Příloha č. 1) v provozuschopném stavu, tj. zejména odstranit hardwarovou závadu zařízení výměnou vadného dílu nebo poskytnutím náhradního zařízení. Lhůta pro odstranění hardwarové závady je stanovena takto:
Poskytovatel odstraní hardwarovou závadu do konce pracovní doby pracovního dne bezprostředně následujícího po pracovním dnu, ve kterém byla závada ohlášena (NBD).
b) Po dobu platnosti smlouvy poskytovat objednateli upgrade programového vybavení na zařízení specifikovaná v Příloze č. 1 této smlouvy, pokud konfigurace zařízení umožní novější verze programového vybavení provozovat.
c) Po dobu platnosti smlouvy zajistit objednateli přístup k dokumentaci výrobce zařízení a přístup ke znalostní bázi, kterou výrobce v rámci své podpory poskytuje.
d) Zajistit odbornou pomoc při řešení konfiguračních a provozních problémů nebo závad dodaného software a vyvinout maximální úsilí (v případě potřeby ve spolupráci se vzdálenou asistenční službou výrobce Cisco Technical Asistence Center – TAC) vedoucí k vyřešení problému či odstranění závady.
e) Provádět servis dle této smlouvy pracovníky s potřebnou kvalifikací (certifikací Cisco).
2. Objednatel se zavazuje:
a) Zajistit v době poruchy přístup pracovníkům poskytovatele do prostor, kde jsou zařízení provozována.
b) Zajistit, aby pracovníkům poskytovatele byly poskytnuty veškeré informace o příznacích poruchy.
c) Zabezpečit, aby do servisovaných zařízení nebylo nedovoleně zasahováno nebo s nimi manipulováno (např. demontáž krytů, výměna desek atd.) nad rámec jejich běžné obsluhy a provozu.
d) Provozovat zařízení v podmínkách určených výrobcem (např. napájecí napětí, rozsah teplot, úrovně a charakteristiky signálů).
e) Pokud bude při opravě zjištěno, že k závadě došlo v důsledku nedodržení čl. III. bodu 2. písm. c) nebo d) smlouvy nebo v důsledku živelní události (požár, úder blesku apod.), uhradit poskytovateli
veškeré náhradní díly potřebné k opravě, které byly předem písemně odsouhlaseny objednatelem.
f) V případě prokazatelně neopodstatněného požadavku na servisní zásah uhradit poskytovateli jednorázovou částku ve výši 2 000 Kč, - za každý takový případ, a to na jeho písemnou výzvu
s odůvodněním.
g) Zaplatit poskytovateli cenu za servis a koupi dle čl. IV. této smlouvy.
IV.
Cena
1. Cena za poskytování servisních služeb specifikovaných v článku III. pro zařízení uvedená v Příloze č. 1 této smlouvy za smluvní období stanovené v čl. VI. bod 1. je sjednána dohodou ve výši
1 122 673,56 Kč bez DPH, tj. 1 358 435,01Kč včetně DPH ve výši 21%.
2. Kupní cena školicích 198 kreditů výrobce dle článku II. bodu 2. této smlouvy a cena za jejich aktivaci je sjednána dohodou ve výši
264 760,45 Kč bez DPH, tj. 320 360,15 Kč včetně DPH ve výši 21%.
3. Celková cena dle této smlouvy činí:
1 387 434,01 Kč bez DPH, tj. 1 678 795,16 Kč včetně DPH ve výši 21%.
4. Celková cena dle této smlouvy bude fakturována jednorázově, nejpozději do 30. 11. 2018. Objednatel uhradí tuto cenu na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného poskytovatelem dle zákona č. 235/2004 Sb., o DPH, v platném znění se splatností 30 kalendářních dnů ode dne doručení daňového dokladu objednateli.
V.
Smluvní pokuta
Smluvní strany ujednávají smluvní pokutu pro případ nesplnění smluvních povinností takto:
1. Poskytovatel se zavazuje zaplatit objednateli částku 2 000,- Kč za každý i započatý den nedodržení lhůty k odstranění závady servisovaných zařízení dle Přílohy č. 1. Smluvní pokuta bude uhrazena do 21 dnů od doručení penalizační faktury, kterou vystaví objednatel.
2. Objednatel uhradí poskytovateli úrok z prodlení s úhradou ceny uvedené v čl. IV. v zákonné výši z dlužné částky za každý den prodlení.
VI.
Platnost a účinnost smlouvy
1. Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou do dne 30. 6. 2019.
2. Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oprávněnými zástupci obou smluvních stran, přičemž platí datum pozdějšího podpisu a účinnosti dnem registrace smlouvy v registru smluv dle čl. VIII. odst. 8 této smlouvy.
3. Xxxxxxxxxx ze smluvních stran může tuto smlouvu vypovědět i bez udání důvodů v tříměsíční výpovědní lhůtě, která počne běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. V případě ukončení smlouvy na základě výpovědi se sníží cena za poskytování servisních služeb uvedená v čl. IV. o alikvotní část odpovídající době zkrácení platnosti smlouvy. V případě ukončení vypovězené smlouvy po úhradě ceny uvedené v čl. IV. je poskytovatel povinen na základě této skutečnosti vystavit dobropis a rozdíl v ceně služeb vrátit na účet objednatele do 14 dnů od ukončení smlouvy. Prokazatelně zakoupené školicí kredity výrobce se při případném ukončení smlouvy nevypořádávají, objednatel je dále oprávněn je využít po dobu jejich platnosti pro čerpání vzdělávacích služeb poskytovaných výrobcem.
4. Smluvní strany určují své zástupce odpovědné za věcné plnění této smlouvy, a to: za objednatele: Xxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, 603 108 520, xxxxxxxx@xxxx.xx
za poskytovatele: Bc. Xxxxxx Xxxx, 733 538 694, xxxx@xxxxxxxxxx.xx
VII.
Ochrana osobních údajů
Smluvní strany prohlašují, že jsou schopny zajistit technické a organizační zabezpečení ochrany osobních údajů uvedených v této smlouvě; zejména přijmout veškerá opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, jakož i jejich zneužití, včetně opatření týkajících se práce s informačními systémy, v nichž jsou tyto osobní údaje zpracovávány a zajistit mlčenlivosti o údajích, které se v rámci zpracování osobních údajů dozvěděly.
Smluvní strany se dále zavazují:
a) neužívat osobní údaje k jinému než stanovenému účelu podle této smlouvy;
b) učinit s odbornou péčí všechna kontrolní a ochranná opatření za účelem ochrany osobních údajů;
c) s odbornou péčí dodržovat všechna kontrolní a ochranná opatření za účelem ochrany osobních údajů;
d) veškeré požadavky na opravu osobních údajů, jejich blokování a doplnění se smluvní strany zavazují vzájemně si předávat;
e) informovat se vzájemně o všech skutečnostech majících vliv na zpracování osobních údajů;
f) oznámit si vzájemně každou pochybnost o dodržování zákona či narušení bezpečnosti osobních údajů;
g) bude-li to třeba, poskytnout si vzájemně veškerou součinnost při styku a jednáních s Úřadem pro ochranu osobních údajů a se subjekty údajů;
h) dodržovat všechny ostatní povinnosti stanovené zákonem, i pokud tak není výslovně uvedeno ve smlouvě.
VIII.
Závěrečná ustanovení
1. Změny nebo doplňky této smlouvy mohou být provedeny pouze písemnými dodatky podepsanými oběma zúčastněnými stranami na téže listině.
2. Pro případ, že kterékoliv ustanovení této smlouvy se stane neúčinným, neplatným nebo zdánlivým, se smluvní strany zavazují bez zbytečných odkladů nahradit takové ustanovení novým.
3. Týká-li se důvod neplatnosti jen takové části právního jednání, kterou lze od jeho ostatního obsahu oddělit, je neplatnou jen tato část, lze-li předpokládat, že by k právnímu jednání došlo i bez neplatné části, rozpoznala-li by strana neplatnost včas.
4. Ukáže-li se některé z ustanovení této smlouvy zdánlivým (nicotným), posoudí se vliv této vady na ostatní ustanovení smlouvy obdobně podle ust. § 576 občanského zákoníku.
5. Smlouva je uzavřena dnem podpisu oprávněnými zástupci obou smluvních stran, přičemž platí datum pozdějšího podpisu.
6. V případě doručování veškerých písemných ujednání druhé smluvní straně, se má za to, že došlá zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po odeslání.
7. Tato smlouva obsahuje úplné ujednání o předmětu smlouvy a všech náležitostech, které smluvní strany měly a chtěly ve smlouvě ujednat, a které považují za důležité pro závaznost smlouvy. Žádný projev smluvních stran učiněný při jednání o této smlouvě ani projev učiněný po uzavření této smlouvy nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými ustanoveními této smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné ze smluvních stran.
8. Smluvní strany berou na vědomí, že tato smlouva vyžaduje uveřejnění v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., ve znění pozdějších předpisů a s tímto uveřejněním souhlasí. Zaslání smlouvy do registru smluv zajistí objednatel neprodleně po podpisu smlouvy. Objednatel se současně zavazuje informovat druhou smluvní stranu o provedení registrace tak, že zašle druhé smluvní straně kopii potvrzení správce registru smluv o uveřejnění smlouvy bez zbytečného odkladu poté, kdy sám potvrzení obdrží, popř. již v průvodním formuláři vyplní příslušnou kolonku s ID datové schránky druhé smluvní strany (v takovém případě potvrzení od správce registru smluv o provedení registrace smlouvy obdrží obě smluvní strany zároveň).
9. Tato smlouva byla sepsána ve 3 vyhotoveních, z nichž každé má platnost originálu, přičemž 2 vyhotovení obdrží objednatel a 1 vyhotovení poskytovatel.
10. Smluvní strany shodně prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podepsáním přečetly, že byla uzavřena po vzájemném projednání podle jejich pravé a svobodné vůle, určitě, vážně a srozumitelně, a její autentičnost stvrzují svými podpisy.
Za poskytovatele V Praze dne 26.6.2018 | Za objednatele V ……………………. dne …………. |
......…....................................... Xxx. Xxx Xxx statutární ředitel Networksys a.s. | ......…...................................... Xxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx kvestorka Univerzity Karlovy |