SMLOUVA
SMLOUVA
NA SLUŽBY BEZPEČNÉHO DATOVÉHO CENTRA PRO PROVOZ, POSKYTOVÁNÍ PODPORY A ROZVOJ INFORMAČNÍHO SYSTÉMU O MAJETKU STÁTU
evidovaná u objednatele pod č. 034/2011 evidovaná u poskytovatele pod č. 109/2011/HM
uzavřená podle § 269 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů
(dále jen „Smlouva“)
SMLUVNÍ STRANY
1. | Česká republika – Úřad pro zastupování státu ve věcech majetkových se sídlem Rašínovo nábřeží 42/390, 128 00 Praha 2, IČ: 69797111 bank. spojení: ČNB č. účtu: 916-4827021/0710 zastoupená Ing. Xxxxxxxxxx Xxxxxx, generálním ředitelem dále také jako „Objednatel“ nebo „ÚZSVM“ |
2. | STÁTNÍ TISKÁRNA CENIN, státní podnik se sídlem Praha 1, Růžová 6, čp. 943, PSČ 110 00 IČ: 00001279 DIČ: CZ00001279 bank. spojení: COMMERZBANK Aktiengesellschaft, pobočka Praha, Xxxxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 2 č. účtu: 10329942/6200 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl ALX, vložka 296, sp.zn.: Ps 296/1 jejímž jménem jedná Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxx, generální ředitel dále také jako „Poskytovatel“ nebo „STC“ |
(dále také společně označováni jako „smluvní strany“) | |
ZMOCNĚNCI A OPRÁVNĚNÉ OSOBY SMLUVNÍCH STRAN:
Zmocněnci pro jednání smluvní a ekonomická (mimo podpisu Smlouvy a jejích dodatků):
za Objednatele:
XXXx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx
I. náměstek generálního ředitele tel.: 000 000 000 000
e-mail: xxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxx.xx
za Poskytovatele:
PhDr. Xxxx Xxxxxxx, XXx.
1. zástupce generálního ředitele a ekonomický ředitel tel.: x000 000 000 000
fax: x000 000 000 000
Zmocněnci pro jednání věcná a technická:
za Objednatele:
Xxx. Xxxxxxxx Xxxxx
ředitelka odboru organizačního a projektového řízení tel.: x000 000 000 000
e-mail: xxxxxxxx.xxxxx@xxxxx.xx
za Poskytovatele:
Xxx. Xxxx Xxxxxxx
ředitel úseku ICT
tel.: x000 000 000 000
fax: x000 000 000 000
PREAMBULE
Tato Xxxxxxx je uzavírána mimo režim zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů, a to na základě aplikace obecné výjimky z působnosti zákona o veřejných zakázkách, uvedené v ustanovení § 18 odst. 1 písm. j) tohoto zákona.
1.1 Definice zkratek
ČLÁNEK 1 DEFINICE ZKRATEK A POJMŮ
Zkratka | Definice |
ANSI/TIA | Telekomunikační standardy (Telecommunications Industry Association) |
ČSN | Česká Státní Norma |
DB | Databáze |
DB2 | IBM DB2 Software |
DR | Proces spojený s přípravou na obnovení provozu technologické infrastruktury (Disaster recovery) |
EPS | Elektronický protipožární systém |
Gbps | Jednotka přenosové rychlosti (Gigabit za sekundu) |
GOVNET | Komunikační řešení pro státní správu ČR |
HW | Technické vybavení (Hardware) |
ICT | Informační a komunikační technologie |
IEC | IEC je přední světová organizace připravující a vydávající mezinárodní normy (standardy) pro elektrotechniku (International Electrotechnical Commission) |
IS | Informační systém |
ISMS | Informační systém o majetku státu, skládající se z modulů CRPJ, MS a MyFenix |
ISO | Mezinárodní organizace pro normalizaci (lnternational Organization for Standardization) |
IT | Informační technologie |
ITIL | Knihovna nejlepších praktik v oblasti řízení IT (Information Technology Infrastructure Library) |
KIVS | Komunikační infrastruktura veřejné správy |
KPI | Klíčové ukazatele |
LAN | Lokální síť (Local Area Network) |
MS SQL | Microsoft SQL Server |
OP | Oblastní pracoviště Objednatele |
OS | Operační systém |
RAID | Vícenásobné diskové pole (Redundant Array of Inexpensive/Independent Disks) |
RDP | Protokol ke vzdálenému přístupu na pracovní plochu počítače (Remote Desktop Protocol) |
RFC | Žádost o komentáře (Request for Comments) |
RFI | Žádost o informace (Request for Information) |
RFS | Žádost o službu (Request for Service) |
SAN | Dedikovaná datová síť, která slouží pro připojení externích zařízení k serverům (Storage area network) |
SLA | Dohoda o poskytování úrovně služeb (Service level agreement) |
SLO | Cíle úrovně služeb (Service level objectives) |
SSH2 | Zabezpečený komunikační protokol v počítačových sítích (Secure Shell) |
SSO | Jednotné přihlašování (Single Sign On) |
Zkratka | Definice |
SW | Programové vybavení (Software) |
ÚP | Územní pracoviště Objednatele |
ÚZSVM | Úřad pro zastupování státu ve věcech majetkových |
VPN | Virtuální soukromá síť (Virtual Private Network) |
1.2 Definice pojmů
Pojem | Definice |
Autorský zákon | Zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů. |
Datové centrum Poskytovatele | Pro účely této Smlouvy objekty, ve kterých Poskytovatel provozuje HW, SW a infrastrukturu. |
DPH | Peněžní částka, jejíž výše odpovídá výši daně z přidané hodnoty vypočtené dle Zákona o DPH. |
Katalog služeb | Seznam Služeb, které Poskytovatel poskytuje Objednateli na základě této Smlouvy. |
Katalogový list | Dokument, který stanovuje rozsah, režim a období poskytování příslušné Služby UZSVM a kvalitativní parametry této Služby. Dokument rovněž obsahuje cenu příslušné Služby UZSVM, platební podmínky, rozsah požadované součinnosti a sankce za nedodržení kvalitativních parametrů poskytované Služby UZSVM. |
Milník | Závazný časový termín, ve kterém je na sebe bezprostředně vázáno více událostí Projektu. |
Obchodní zákoník | Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. |
Projekt | Řízení přípravy a poskytování Služeb bezpečného datového centra pro provoz, poskytování podpory a rozvoj Informačního systému o majetku státu dle této Smlouvy. |
Projektový dokument | Dokument, který vzniká v rámci plnění Smlouvy a který byl řídícími orgány Projektu takto označen. |
Řídící komise | Vrcholný řídící orgán Projektu, složený ze zástupců Objednatele a Poskytovatele, který rozhoduje o zásadních otázkách ovlivňujících směr a průběh realizace Projektu. |
Služba UZSVM | Uspokojování požadavků Objednatele souvisejících se zajištěním provozu, poskytováním podpory a rozvojem ISMS. Každá Služba UZSVM je popsána v samostatném Katalogovém listu. |
Služby | Všechny Služby UZSVM uvedené v Katalogu služeb. |
Služba/Služby na vyžádání | Jednorázové činnosti poskytované na vyžádání Objednatele prostřednictvím rolí definovaných v jednotlivých Katalogových listech. |
Zákon o DPH | Zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. |
Zákon o VZ | Zákon č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů. |
Změnové řízení | Proces určený k řízení změnových požadavků v rámci plnění předmětu Smlouvy, popsaný v příloze č. 4 této Smlouvy. |
1.3 Další pojmy a zkratky používané v rámci Projektu obsahuje příloha č. 1 této Smlouvy.
ČLÁNEK 2 ÚČEL SMLOUVY
2.1 Účelem této Smlouvy je sjednání podmínek poskytování komplexních Služeb bezpečného datového centra pro provoz, poskytování podpory a rozvoj ISMS, a to na všech úrovních (aplikační, databázové, technické i organizační). Tyto komplexní Služby budou zajišťovat:
2.1.1 rozvoj ISMS – úpravy funkcionalit tak, aby byly splněny požadavky vyplývající ze změn v legislativě, požadavky vyplývající ze změn významných okolních IS (např. Státní pokladny) a nové požadavky Objednatele;
2.1.2 řešení podpory provozu ISMS tak, aby byly minimalizovány jak náklady Objednatele na správu ISMS a všech jeho modulů, tak rizika spojená s nesprávným fungováním či nedostupností aplikace;
2.1.3 jednotnou správu a řešení problémů/incidentů souvisejících s provozem ISMS (SW, HW, rozhraní, služby) podle této Smlouvy tak, aby byla eliminována nutnost neefektivní komunikace s více subjekty v situacích, kdy se incident týká problémů některého z mnoha rozhraní a dotýká se tedy více aplikací (Single Point of Contact);
2.1.4 koordinaci nasazování nových verzí jednotlivých komponent a modulů ISMS a úprav jejich rozhraní včetně změn v HW konfiguraci;
2.1.5 jasně definovanou odpovědnost za plnění globálních SLA parametrů (např.
„dostupnost ISMS“) na všech úrovních poskytované Služby (aplikační, databázové, hardwarové, organizační).
ČLÁNEK 3 PŘEDMĚT SMLOUVY
3.1 Poskytovatel se touto Smlouvou zavazuje poskytovat Objednateli Služby uvedené v Katalogu služeb. Katalog služeb tvoří přílohu č. 2 této Smlouvy.
3.2 Podmínkou pro poskytování Služeb uvedených v Katalogu služeb je realizace činností uvedených v příloze č. 3 této Smlouvy.
3.3 Služby zahrnují komplexní integrovaný celek Služeb pro zajištění bezpečného, kvalitního a spolehlivého provozu a rozvoj ISMS v následujících oblastech:
3.3.1 Řízení integrace poskytovaných Služeb,
3.3.2 HelpDesk pro koncové uživatele,
3.3.3 Systémová integrace a aplikační podpora provozu ISMS,
3.3.4 Technická podpora a technické zajištění provozu ISMS,
3.3.5 Zajištění zabezpečených prostorů, propojovacího prostředí a bezpečnosti.
3.4 Specifikace každé poskytované Služby UZSVM, v členění podle jednotlivých oblastí dle odst. 3.3 této Smlouvy, je uvedena v příslušném Katalogovém listu, který je součástí Katalogu služeb. Každý Katalogový list obsahuje popis rozsahu Služby UZSVM, režim a období poskytování Služby UZSVM a kvalitativní parametry poskytované Služby UZSVM.
3.5 Katalog služeb obsahuje následující Katalogové listy, označené katalogovým číslem:
Označení Katalogového listu | Název Služby | Katalogové číslo | |
001 | Katalogový list UZSVM/001 | Řízení integrace poskytovaných Služeb | 2/001 |
002 | Katalogový list UZSVM/002 | HelpDesk pro koncové uživatele | 2/002 |
003 | Katalogový list UZSVM/003 | Systémová integrace a aplikační podpora provozu ISMS | 2/003 |
004 | Katalogový list UZSVM/004 | Technická podpora a technické zajištění provozu ISMS | 2/004 |
005 | Katalogový list UZSVM/005 | Zajištění zabezpečených prostorů, propojovacího prostředí a bezpečnosti | 2/005 |
3.6 Smluvní strany sjednávají, že rozsah a úroveň poskytovaných Služeb, které jsou specifikovány v této Smlouvě, resp. v příslušném Katalogovém listu, se může změnit v souvislosti s migrováním dalších nových či stávajících IS a aplikací Objednatele do prostředí datového centra Poskytovatele. Taková změna bude vždy předmětem Změnového řízení a bude o ní uzavřen dodatek k této Smlouvě.
3.7 Poskytovatel se zavazuje, na základě požadavku Objednatele, realizovat také změny Služeb, uvedených v odst. 3.5 a/nebo 3.6 této Smlouvy, a to formou Změnového řízení. Předmětem Změnového řízení bude zejména:
⚫ změna stávajícího rozsahu Služeb;
⚫ změna režimu a období poskytování Služeb;
⚫ změna kvalitativních parametrů poskytovaných Služeb;
⚫ zavedení nové Služby UZSVM;
⚫ ukončení poskytování některé Služby UZSVM.
Postup Změnového řízení je popsán v příloze č. 4 této Smlouvy.
3.8 Poskytovatel se dále zavazuje na základě požadavku Objednatele poskytovat Objednateli Službu na vyžádání.
V každém jednotlivém případě požadavku Objednatele na poskytnutí Služby na vyžádání zpracuje Poskytovatel nabídku, která bude reflektovat požadovaný rozsah Služby na vyžádání a bude obsahovat návrh obsazení rolí pro zajištění poskytování Služby na vyžádání. Služba na vyžádání bude poskytována na základě písemné objednávky schválené Objednatelem. Role pro zajištění Služby na vyžádání jsou uvedeny v jednotlivých Katalogových listech, které tvoří přílohu č. 2 této Smlouvy.
3.9 Při stanovení parametrů této Smlouvy budou obě smluvní strany respektovat doporučení zejména následujících norem:
3.9.1 ČSN ISO/EIC 20000-1 Informační technologie – Management služeb – Část 1: Specifikace,
3.9.2 ČSN ISO/EIC 27001 (Systémy managementu bezpečnosti informací).
3.10 Objednatel se touto Smlouvou zavazuje zaplatit Poskytovateli za poskytované Služby a Služby na vyžádání úplatu, a to ve výši a za podmínek stanovených touto Smlouvou.
ČLÁNEK 4 MÍSTO A DOBA PLNĚNÍ
4.1 Místem plnění Smlouvy je výrobní závod III Poskytovatele, který se nachází na adrese Xx Xxxxxxx 00, čp. 915, Praha 3.
4.2 Doba poskytování jednotlivých Služeb je uvedena v příslušném Katalogovém listu a je následující:
Označení Katalogového listu | Název Služby | Katalogov é číslo | Termín zahájení poskytování Služby | Termín ukončení poskytování Služby | |
001 | Katalogový list UZSVM/001 | Řízení integrace poskytovaných Služeb | 2/001 | 1.9.2012 | 31.12.2019 |
002 | Katalogový list UZSVM/002 | HelpDesk pro koncové uživatele | 2/002 | 1.9.2012 | 31.12.2019 |
003 | Katalogový list UZSVM/003 | Systémová integrace a aplikační podpora provozu ISMS | 2/003 | 1.9.2012 | 31.12.2019 |
004 | Katalogový list UZVSM/004 | Technická podpora a technické zajištění provozu ISMS | 2/004 | 1.9.2012 | 31.12.2019 |
005 | Katalogový list UZSVM/005 | Zajištění zabezpečených prostorů, propojovacího prostředí a bezpečnosti | 2/005 | 1.9.2012 | 31.12.2019 |
4.3 Časový harmonogram s uvedením milníků závazných pro poskytování jednotlivých Služeb je vždy uveden v příslušném Katalogovém listu.
ČLÁNEK 5 CENA SLUŽEB
5.1 Cena za předmět plnění v rozsahu dle čl. 3. této Smlouvy je stanovena dohodou smluvních stran podle ustanovení § 2 zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů.
5.2 Celkové ceny za Služby dle příslušných Katalogových listů pro uvedená období jsou následující:
Katalogové číslo | Katalogový list | Název Služby | Období poskytová ní Služby | Cena Služby za období poskytování Služby v Kč | ||||
od | do | bez DPH | DPH | s DPH | ||||
001 | 2/001 | UZSVM/001 | Řízení integrace poskytovaných Služeb | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 000 000 000,00 | 21 271 553,60 | 127 629 321,60 |
002 | 2/002 | UZSVM/002 | HelpDesk pro koncové uživatele | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 59 450 424,00 | 11 890 084,80 | 71 340 508,80 |
003 | 2/003 | UZSVM/003 | Systémová integrace a aplikační podpora provozu ISMS | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 455 768 192,00 | 91 153 638,40 | 546 921 830,40 |
004 | 2/004 | UZSVM/004 | Technická podpora a technické zajištění provozu ISMS | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 432 033 448 ,00 | 86 406 689,60 | 518 440 137,60 |
005 | 2/005 | UZSVM/005 | Zajištění zabezpečených prostorů, propojovacího prostředí a bezpečnosti | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 83 056 776,00 | 16 611 355,20 | 99 668 131,20 |
5.3 Měsíční ceny za Služby dle příslušných Katalogových listů pro uvedená období jsou následující
Katalogové číslo | Katalogový list | Název Služby | Období poskytování Služby | Měsíční cena za poskytování Služby v Kč | ||||
od | do | bez DPH | DPH | s DPH | ||||
001 | 2/001 | UZSVM/001 | Řízení integrace poskytovaných Služeb | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 1 208 611,00 | 241 722,20 | 1 450 333,20 |
002 | 2/002 | UZSVM/002 | HelpDesk pro koncové uživatele | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 675 573,00 | 135 114,60 | 810 687,60 |
003 | 2/003 | UZSVM/003 | Systémová integrace a aplikační podpora provozu ISMS | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 5 179 184,00 | 1 035 836,80 | 6 215 020,80 |
004 | 2/004 | UZSVM/004 | Technická podpora a technické zajištění provozu ISMS | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 4 909 471,00 | 981894,20 | 5 891 365,20 |
005 | 2/005 | UZSVM/005 | Zajištění zabezpečených prostorů, propojovacího prostředí a bezpečnosti | 1.9.2012 | 31.12.2019 | 943 827,00 | 188 765,40 | 1 132 592,40 |
5.4 Cena za Službu na vyžádání :
Cena za Službu na vyžádání podle odst. 3.8 této Smlouvy je tvořena hodinovými sazbami rolí pro zajištění Služby na vyžádání. Hodinové sazby a role pro zajištění Služby na vyžádání jsou specifikovány v jednotlivých Katalogových listech.
5.5 Ceny za Služby a ceny jednotlivých rolí za Služby na vyžádání jsou ceny nepřekročitelné, které lze změnit pouze v případě, že:
5.5.1 Objednatel bude požadovat některou ze změn uvedených v odst. 3.6 a/nebo 3.7 této Smlouvy,
5.5.2 dojde ke změnám právních předpisů upravujících výši DPH,
5.5.3 dojde k naplnění podmínek uvedených v odst. 5.7 tohoto článku.
5.6 Poskytovatel prohlašuje, že je plně seznámen s rozsahem a povahou Služeb a Služeb na vyžádání poskytovaných na základě této Smlouvy a že správně vyhodnotil a ocenil veškeré práce trvalého či dočasného charakteru, jakož i dodávky, které jsou nezbytné pro řádné splnění této Smlouvy.
5.7 Cenu Služeb, resp. měsíční platby, je po dobu trvání této Smlouvy možno překročit o procento odpovídající míře inflace podle oficiálních údajů Českého statistického úřadu. Míra inflace bude pro účely této Smlouvy vyjádřena přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen vyhlášeného Českým statistickým úřadem. K navýšení může dojít
pouze jednou ročně k 1. dubnu příslušného kalendářního roku, přičemž poprvé může k navýšení dojít k 1. dubnu 2013, a to o míru inflace za období roku 2012.
5.8 Pokud dojde ke změně některé z cen Služeb podle pododst. 5.5.1 této Smlouvy, předloží Poskytovatel návrh změny ceny formou Změnového řízení k odsouhlasení Objednateli. Změna ceny příslušné Služby bude vždy upravena dodatkem k této Smlouvě.
5.9 Ceny uvedené v tomto článku jsou uvedeny jako ceny bez DPH a s DPH ve výši platné ke dni uzavření Smlouvy. Dojde-li ke změně sazby DPH, bude DPH účtována podle právních předpisů platných v době uskutečnění zdanitelného plnění. Takováto změna ceny není důvodem k uzavření dodatku ke Smlouvě.
ČLÁNEK 6 PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1 Platební podmínky pro úhradu cen za Služby, pokud v jednotlivých Katalogových listech není uvedeno jinak, jsou následující:
6.1.1 dnem uskutečnění zdanitelného plnění bude vždy poslední den kalendářního měsíce, ve kterém Poskytovatel poskytoval Službu UZSVM dle příslušného Katalogového listu;
6.1.2 Poskytovatel je povinen doručit fakturu – daňový doklad (dále jen „faktura“) Objednateli nejpozději 15. kalendářní den měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla Služba UZSVM poskytnuta. Přílohou faktury bude vždy kopie Záznamu o poskytnutí Služby UZSVM, jehož vzor je uveden v příloze č. 6 této Smlouvy.
6.2 Platební podmínky pro úhradu cen za Služby na vyžádání, pokud v jednotlivých Katalogových listech není uvedeno jinak, jsou následující:
6.2.1 Služba na vyžádání bude placena Objednatelem na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Datum uskutečnění zdanitelného plnění je stanoveno vždy podle data akceptace Služby na vyžádání uvedeného v Akceptačním protokolu Služby na vyžádání, jehož vzor je uveden v příloze č. 7 této Smlouvy. Kopie tohoto protokolu bude přílohou faktury;
6.2.2 Právo vystavit fakturu za uskutečněné zdanitelné plnění za Službu na vyžádání vzniká poskytovateli 1. (první) pracovní den následující po dni akceptace.
6.3 Faktura, jež bude mít náležitosti daňového dokladu, bude splatná do 21 dní od jejího prokazatelného doručení Objednateli na adresu jeho sídla uvedenou v záhlaví této Smlouvy. V pochybnostech se má za to, že faktura byla doručena 5. den po odeslání.
6.4 Faktury vystavené Poskytovatelem musí obsahovat veškeré náležitosti stanovené Zákonem o DPH a ustanovením § 13a Obchodního zákoníku.
6.5 Pokud faktura doručená Objednateli nebude obsahovat některou z předepsaných náležitostí nebo ji bude obsahovat chybně, je Objednatel oprávněn vrátit takovouto fakturu Poskytovateli. Lhůta splatnosti v takovémto případě neběží, přičemž lhůta splatnosti počíná nově běžet až od doručení opravené či doplněné faktury.
6.6 Pokud Objednatel fakturu vrátí, přestože faktura byla vystavena řádně a předepsané náležitosti obsahuje, lhůta splatnosti se nepřerušuje. Pokud Objednatel takovou fakturu nezaplatí v původní lhůtě splatnosti, je v prodlení.
6.7 Veškeré platby podle Xxxxxxx budou probíhat výlučně bezhotovostním převodem na účet Poskytovatele uvedený v této Smlouvě, a to v české měně. Každá faktura bude považována za uhrazenou dnem připsání fakturované částky na účet Poskytovatele.
ČLÁNEK 7
SOUČINNOST A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE
7.1 Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si součinnost nezbytnou pro řádné plnění předmětu Smlouvy. Smluvní strany jsou povinny informovat bezodkladně druhou smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou být důležité pro řádné plnění Smlouvy. Konkrétní požadavky na součinnost smluvních stran jsou specifikovány v jednotlivých Katalogových listech.
7.2 V případě prokazatelného prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti není Poskytovatel v prodlení s plněním svých závazků podle Xxxxxxx a veškeré lhůty se přiměřeně prodlužují; to neplatí v případech, kdy prodlení v poskytnutí součinnosti ze strany Objednatele bylo vyvoláno v přímé příčinné souvislosti prokazatelným neposkytnutím součinnosti nebo prodlením ze strany Poskytovatele. Objednatel je v prodlení, jestliže v rozporu se svými povinnostmi vyplývajícími ze smluvního vztahu, nepřevezme řádně nabídnuté bezvadné plnění nebo neposkytne součinnost nutnou k tomu, aby Poskytovatel mohl splnit svůj závazek.
7.3 Veškerá oznámení mezi smluvními stranami, která se vztahují ke Smlouvě, nebo která mají být učiněna na základě Smlouvy a která mají či mohou mít jakýkoliv účinek na trvání, změnu či ukončení této Smlouvy, musí být učiněna v písemné podobě a druhé smluvní straně doručena buď osobně nebo doporučeným dopisem či jinou formou registrovaného poštovního styku na adresu uvedenou v záhlaví této Smlouvy, není-li Smlouvou stanoveno nebo mezi smluvními stranami pro konkrétní případy písemně dohodnuto jinak.
7.4 Oznámení se v případě pochybností považují za doručená 5. (pátý) kalendářní den po jejich prokazatelném odeslání.
7.5 Ukládá-li Smlouva doručit některý dokument v písemné podobě, může být doručen v písemné (listinné) nebo v technické (např. elektronické, optické) podobě jako dokument aplikace Microsoft Office, není-li touto Smlouvou stanoveno jinak. Doručování těchto dokumentů musí být v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
7.6 Veškerá komunikace mezi smluvními stranami bude probíhat prostřednictvím řídících orgánů Projektu, popř. jimi pověřených zaměstnanců. Tyto osoby jsou oprávněny jménem smluvní strany projednávat a schvalovat Zprávu o úrovni a rozsahu poskytovaných Služeb v období, Akceptační protokol Služby na vyžádání a jiné dokumenty v rámci svých vymezených kompetencí.
7.7 Smluvní strany berou na vědomí, že pro realizaci součinnosti při plnění předmětu Smlouvy jsou zřízeny orgány a vymezeny role účastníků Smlouvy podle metodiky řízení Projektu následovně:
7.7.1 ve vyšší úrovni řízení:
⚫ Řídící komise Projektu jako společný vrcholný řídící orgán Projektu, který rozhoduje o zásadních otázkách ovlivňujících směr a průběh realizace Projektu a který projednává a schvaluje Zprávu o úrovni a rozsahu poskytovaných Služeb v období.
7.7.2 ve střední úrovni řízení:
⚫ vedoucí Projektu za každou smluvní stranu,
⚫ tým přípravy a poskytování Služby,
⚫ tým řízení rizik a kvality Projektu;
7.7.3 v nižší úrovni řízení:
⚫ realizační týmy Projektu,
⚫ tým akceptace,
⚫ změnový tým.
Podrobnější popis Řízení projektu je uveden v příloze č. 4 této Smlouvy.
7.8 Smluvní strany se zavazují, že po uzavření Smlouvy jmenují své zástupce do řídících orgánů Projektu. Obě smluvní strany jsou oprávněny jednostranně změnit zástupce jmenované do řídících orgánů Projektu bez nutnosti uzavření dodatku ke Smlouvě. V takovém případě jsou povinny na takovou změnu druhou smluvní stranu předem písemně upozornit, jinak tato změna nemá vůči druhé smluvní straně právní účinky.
7.9 Smluvní strany se zavazují vytvořit pro poskytování součinnosti v rámci svých organizačních struktur optimální komunikační, řídící a odborné (personální) podmínky.
ČLÁNEK 8
PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
8.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby a Služby na vyžádání na své náklady a odpovědnost a Objednatel se zavazuje za poskytnuté Služby a Služby na vyžádání zaplatit v souladu s čl. 5 a 6 této Smlouvy.
8.2 Poskytovatel je oprávněn používat podklady, které mu byly předány Objednatelem v souvislosti s plněním předmětu Smlouvy, pouze k plnění povinností dle Smlouvy. Jakékoliv jiné použití vyžaduje předchozí souhlas Objednatele. Veškeré podklady, s výjimkou podkladů tvořících součást Smlouvy, které byly předány Objednatelem Poskytovateli, zůstávají v majetku Objednatele a budou mu na první výzvu vydány.
ČLÁNEK 9
PŘEDÁNÍ, PŘEVZETÍ A AKCEPTACE
9.1 Akceptace výstupu Projektu ve formě Projektového dokumentu proběhne podle následující procedury:
9.1.1 Projektové dokumenty předává prokazatelně Poskytovatel ve 3 (třech) vyhotoveních v písemné (listinné) podobě a současně v elektronické podobě na nosiči CD - ROM ve formátu MS Office Objednateli v jeho sídle na adrese uvedené v záhlaví této Smlouvy.
9.1.2 Není-li to zřejmé ze sjednaného časového harmonogramu příslušné Služby UZSVM, Poskytovatel oznámí Objednateli úmysl předat Projektové dokumenty nejpozději 6 (šest) pracovních dnů před zamýšleným dnem předání.
9.1.3 Objednatel je oprávněn ve lhůtě 4 (čtyř) pracovních dnů od prvního předání Projektového dokumentu písemně předložit Poskytovateli své připomínky k Projektovému dokumentu. Poskytovatel vypořádá připomínky Objednatele ve lhůtě 2 (dvou) pracovních dnů od jejich doručení a předloží Objednateli nový Projektový dokument.
Neakceptuje-li Objednatel nový Projektový dokument, předá Poskytovateli ve lhůtě 2 (dvou) pracovních dnů připomínky. Poskytovatel vypořádá připomínky Objednatele z druhého předání připomínek Projektového dokumentu ve lhůtě 1 (jednoho) pracovního dne a předloží konečnou verzi Projektového dokumentu způsobem a na adrese dle pododst. 9.1.1 této Smlouvy.
9.1.4 Pokud Objednatel ve lhůtě 4 (čtyř) pracovních dnů ode dne předání Projektového dokumentu nepředloží své připomínky, vyzve písemně Poskytovatel Objednatele ke zjednání nápravy a k předložení připomínek ve lhůtě 2 (dvou) pracovních dnů. Pokud ani v této lhůtě nepředloží Objednatel písemně své připomínky nebo návrh dalšího postupu, má se za to, že s předloženým Projektovým dokumentem souhlasí a Projektový dokument se považuje za akceptovaný Objednatelem.
9.2 Potvrzení o poskytnutí Služeb bude realizováno formou podpisu Záznamu o poskytnutí Služby, a to následujícím způsobem.
9.2.1 Poskytovatel vystaví Záznam o poskytnutí Služby za příslušný kalendářní měsíc do 2 (dvou) pracovních dnů následujícího kalendářního měsíce.
9.2.2 Objednatel Záznam o poskytnutí Služby potvrdí ve lhůtě 2 (dvou) pracovních dnů od předložení Záznamu o poskytnutí Služby.
9.2.3 V případě, že Objednatel v dané lhůtě nepotvrdí Záznam o poskytnutí Služby, má se za to, že se Záznamem o poskytnutí Služby souhlasí.
9.3 Hodnocení, kontrola plnění a akceptace úrovně poskytovaných Služeb bude probíhat vždy za každý uplynulý kalendářní měsíc následujícím způsobem:
9.3.1 Kontrolu plnění bude provádět Objednatel na základě Zprávy o úrovni a rozsahu poskytovaných Služeb v období. Základní osnova této zprávy je uvedena v příloze č. 5 této Smlouvy. Kritéria pro hodnocení úrovně poskytovaných Služeb jsou definována v příslušném Katalogovém listu.
9.3.2 Vedoucí Projektu Poskytovatele předloží vedoucímu Projektu Objednatele písemnou Zprávu o úrovni a rozsahu poskytovaných Služeb v období, vždy do 10. (desátého) pracovního dne následujícího kalendářního měsíce.
9.3.3 Objednatel ve lhůtě 3 (tří) pracovních dnů od předložení zprávy zpracuje k této zprávě písemné stanovisko a předloží jej na nejbližším jednání Řídící komise.
9.3.4 Sporné případy akceptace Služeb budou řešeny na jednání Řídící komise na základě tohoto písemného stanoviska.
9.3.5 Na základě vyhodnocení Zprávy o úrovni a rozsahu poskytovaných Služeb v období může Řídící komise navrhnout statutárním zástupcům obou smluvních stran přijetí případné změny v úrovni poskytovaných Služeb, včetně cenových dopadů pro následující období.
9.3.6 Nedohodnou-li se smluvní strany na nových podmínkách úrovně poskytovaných Služeb do 20 (dvaceti) pracovních dní ode dne Poskytovatelem písemně zpracované a předložené zprávy, platí doposud platná smluvní ujednání.
9.4 Hodnocení, kontrola plnění a akceptace úrovně poskytované Služby na vyžádání bude probíhat vždy za každé jednotlivé plnění následujícím způsobem:
9.4.1 kontrolu plnění bude provádět Objednatel na základě Akceptačního protokolu Služby na vyžádání, jehož vzor je přílohou č. 7 této Smlouvy. Kritéria pro hodnocení kvality, úrovně poskytované Služby na vyžádání a jejího rozsahu vycházejí z nabídky Poskytovatele a jsou potvrzeny objednávkou ze strany Objednatele. Vzor dokumentu Nabídka Služby na vyžádání je uveden v příloze č. 8 této Smlouvy;
9.4.2 vedoucí Projektu Poskytovatele předloží vedoucímu Projektu Objednatele Akceptační protokol Služby na vyžádání do 4. (čtvrtého) pracovního dne následujícího po ukončení poskytování této Služby na vyžádání;
9.4.3 v případě, že Objednatel ve lhůtě 3 (tří) pracovních dnů ode dne předání Akceptačního protokolu Služby na vyžádání nepředloží písemně své připomínky, má se za to, že s předloženým protokolem souhlasí a poskytnutí Služby na vyžádání se považuje za akceptované Objednatelem;
9.4.4 sporné případy akceptace budou řešeny na jednání Řídící komise na základě předložených připomínek Objednatele.
9.5 Lhůty, uvedené v tomto článku, mohou být dodatečně upraveny pouze po vzájemné písemné dohodě obou smluvních stran formou zápisu z jednání Řídící komise Projektu.
ČLÁNEK 10
PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
10.1 Objednatel je oprávněn kontrolovat způsob poskytování Služeb a Služeb na vyžádání za účelem ověření stavu splnění podmínek jejich poskytování či následného provozu v souladu s podmínkami stanovenými Smlouvou. O záměru provést tuto kontrolu je Objednatel povinen Poskytovatele písemně informovat nejpozději 3 (tři) kalendářní dny před zahájením kontroly.
10.2 Objednatel má v této souvislosti právo požadovat poskytnutí informací z dohledových a helpdeskových pracovišť Poskytovatele.
10.3 Poskytovatel prohlašuje, že plněním předmětu Smlouvy nebudou porušena práva třetích osob, z nichž by pro Objednatele vyplynul finanční nebo jiný závazek ve prospěch třetí strany. V případě porušení tohoto závazku je Poskytovatel v plném rozsahu odpovědný za případné následky takového jednání.
10.4 Neprovádění řádné kontroly Objednatelem nemá vliv na plnou odpovědnost Poskytovatele za řádné, včasné a bezvadné poskytování Služeb a Služeb na vyžádání.
10.5 Poskytovatel má právo od Objednatele vyžadovat a Objednatel je povinen mu bez zbytečného odkladu a bezplatně poskytovat k plnění předmětu Smlouvy:
10.5.1 včasné, kvalifikované a úplné podklady a informace, nezbytné pro plnění předmětu Smlouvy;
10.5.2 nezbytnou součinnost, konzultace a spolupráci ve veškerých odborných otázkách, které souvisí s realizací Projektu;
10.5.3 veškeré dokumenty vztahující se nebo související s předmětem Xxxxxxx, zejména zápisy nebo výňatky ze zápisů z jednání orgánů Objednatele, informace, stanoviska nebo závazné výklady vypracované Objednatelem nebo získané od třetích stran, ovlivňující poskytování Služeb a Služeb na vyžádání Poskytovatelem.
10.6 Poskytovatel je povinen provádět činnosti podle této Xxxxxxx s náležitou odbornou péčí a v souladu s platnými obecně závaznými právními předpisy. Poskytovatel je rovněž povinen chránit oprávněné zájmy Objednatele, které mu jsou, budou nebo by měly být známy, a postupovat v souladu s pokyny obdrženými od Objednatele.
10.7 Poskytovatel je povinen při poskytování Služeb a Služeb na vyžádání plnit pokyny Objednatele, přitom je však povinen upozornit Objednatele na nevhodnost jím udělených pokynů ke způsobu poskytování Služeb a Služeb na vyžádání nebo případně též na nevhodnou povahu jím poskytnutých věcí, jestliže tuto nevhodnost je schopen zjistit při vynaložení odborné péče.
10.8 Poskytovatel je povinen při plnění povinností dle této Smlouvy aktivně spolupracovat s dalšími dotčenými subjekty, a to zejména s koncovými uživateli.
10.9 Poskytovatel je povinen Objednateli neprodleně oznámit jakoukoliv skutečnost, která by mohla mít, byť i jen částečně, vliv na schopnost Poskytovatele plnit své povinnosti vyplývající z této Smlouvy. Takovým oznámením Poskytovatel není zbaven povinnosti nadále plnit své závazky vyplývající z této Smlouvy.
ČLÁNEK 11 SUBDODAVATEL
11.1 Poskytovatel je oprávněn svěřit poskytování Služeb a Služeb na vyžádání subdodavateli. Využije-li Poskytovatel tohoto práva, je povinen s Objednatelem projednat volbu konkrétního subdodavatele. Také jakákoliv změna takovéhoto subdodavatele musí být
předem projednána a ze strany Objednatele schválena, přičemž takovéto schválení Objednatel bezdůvodně neodmítne.
11.2 Pokud Poskytovatel využije při poskytování Služeb a Služeb na vyžádání subdodavatele, odpovídá Objednateli, jako by příslušné činnosti prováděl sám. Poskytovatel je povinen zavázat subdodavatele k respektování všech práv Objednatele, která vyplývají z této Smlouvy. Poskytovatel je povinen zajistit, aby subdodavatel respektoval a plnil veškeré povinnosti, které pro Poskytovatele vyplývají z této Smlouvy.
ČLÁNEK 12 AUTORSKÁ PRÁVA A PRÁVO UŽITÍ
12.1 Je-li součástí Smlouvy dílo, které zcela nebo zčásti podléhá ochraně podle Autorského zákona, a vyplývá-li z charakteru a určení tohoto díla, že v rámci provozu Systému má být takové dílo užíváno Objednatelem (dále jen „Autorské dílo“), získává dnem zahájení poskytování Služeb nebo Služby na vyžádání podle Smlouvy Objednatel k Autorskému dílu jako celku nebo jeho jednotlivým příslušným částem nevýhradní nepřenosné oprávnění k výkonu práva jej užít obvyklým způsobem v rámci poskytování Služeb nebo Služeb na vyžádání (podlicenci podle ustanovení § 57 Autorského zákona), a to:
a) na území České republiky a Evropské Unie (územní rozsah podlicence),
b) po dobu trvání této Smlouvy (časový rozsah podlicence),
c) v neomezeném rozsahu (rozsah frekvence použití).
12.2 Podlicence nemůže být Poskytovatelem zrušena. Objednatel není povinen podlicenci využít. Seznam licencí a jejich specifikace bude uvedena v příslušném Katalogovém listu.
12.3 Objednatel je oprávněn udělit třetí straně zúčastněné v rámci poskytování Služeb nebo Služeb na vyžádání podlicenci, příp. sekundární podlicenci, k užívání díla ve stejném rozsahu jako Poskytovatel, je-li to k poskytování Služeb nebo Služeb na vyžádání a splnění povinností podle Xxxxxxx třeba, resp. je-li to třeba za účelem zapojení dalších organizačních složek státu do ISMS či do jiných IS Objednatele.
12.4 Podlicence nebo sekundární podlicence nemůže být Objednatelem zrušena. Objednatel, příp. třetí strana není povinen podlicenci, příp. sekundární podlicenci využít. Podlicence, příp. sekundární podlicence bude udělena buď jako výhradní nebo jako nevýhradní, a to v závislosti na konkrétních okolnostech případu a úkolech, které třetí strana zabezpečuje v rámci zajištění Služeb nebo Služeb na vyžádání.
12.5 Smluvní strany sjednávají, že ceny za podlicence či sekundární podlicence uvedené v tomto článku jsou obsaženy v ceně Služeb.
12.6 Výše uvedené podmínky se vztahují i na Autorské dílo, které vznikne v souvislosti s předmětem plnění této Smlouvy.
ČLÁNEK 13
ODPOVĚDNOST ZA PORUŠENÍ AUTORSKÝCH PRÁV
13.1 Pokud třetí strana uplatní vůči Objednateli jakýkoliv nárok z důvodu porušení autorských práv, práva používat patenty, ochranné známky, licence, průmyslové vzory, know-how či jiný software v souvislosti s Autorským dílem, je Poskytovatel povinen zajistit účinnou obranu vůči takovému nároku a uhradit veškeré nároky uplatněné touto třetí stranou, jakož i uhradit náklady, které Objednateli vzniknou v souvislosti s nárokem uplatněným třetí stranou, a to za předpokladu, že Objednatel:
a) bezodkladně předá Poskytovateli písemné oznámení o takovém nároku;
b) umožní Poskytovateli řídit jednání o vypořádání uplatněného nároku a bude s Poskytovatelem účinně spolupracovat.
13.2 Stane-li se Autorské dílo předmětem nároku třetí strany, Objednatel umožní Poskytovateli zajistit oprávnění k dalšímu používání Autorského díla, Autorské dílo upravit nebo nahradit Autorským dílem funkčně ekvivalentním. Nelze-li využít některou z těchto možností, je Poskytovatel povinen poskytnout odpovídající náhradu.
13.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení Autorského práva, pokud:
a) Objednatel upravil Autorské dílo nebo použil Autorské dílo v jiném než určeném operačním prostředí,
b) dojde ke kombinaci, provozu nebo použití Autorského díla s jinými počítačovými programy, daty, přístrojem nebo obchodními metodami, které nebyly dodány Poskytovatelem, nebo dojde k provozu či používání Autorského díla třetí stranou mimo Systém Objednatele.
13.4 Objednatel zajistí Poskytovateli veškeré souhlasy třetích stran nezbytné v souvislosti s poskytováním Služeb (jedná se zejména o oprávněný přístup k příslušným systémům, užívání SW a zařízení třetích stran atd.). Pokud nebude možno takovýto souhlas třetí strany získat, budou smluvní strany spolupracovat v úsilí nalézt přiměřené alternativní řešení tak, aby Služby mohly být Poskytovatelem poskytovány bez porušení práv třetích stran.
13.5 Objednatel nese odpovědnost za dodržování licenčních podmínek uvedených v této Smlouvě. Objednatel bude na své náklady bránit Poskytovatele před nároky třetích stran z důvodů porušení autorských práv výhradně ze strany Objednatele a uhradí Poskytovateli veškeré náklady a škody vzniklé v souvislosti s nedodržením licenčních podmínek uvedených v této Smlouvě.
ČLÁNEK 14 ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
14.1 Každá ze smluvních stran nese odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku porušení povinností vyplývajících z obecně závazných právních předpisů či vyplývajících z této Smlouvy. Obě smluvní strany se zavazují vyvíjet maximální úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.
14.2 Poskytovatel odpovídá za škodu vzniklou Objednateli v souvislosti s plněním, nedodržením nebo porušením povinností Poskytovatele vyplývajících z této Smlouvy nebo v souvislosti s provozní činností Poskytovatele, a to v rozsahu stanoveném Obchodním zákoníkem.
14.3 Žádná ze smluvních stran neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku věcně nesprávného nebo jinak chybného zadání, které obdržela od druhé smluvní strany. Žádná ze smluvních stran dále neodpovídá za škodu vzniklou nesplněním závazku zapříčiněným výlučně v důsledku prodlení druhé smluvní strany, nebo v důsledku okolností vylučujících odpovědnost ve smyslu odst. 14.4 této Smlouvy. Další důvody vylučující odpovědnost za škodu smluvních stran jsou uvedeny v odst. 14.5 této Smlouvy. Důvody pro vyloučení odpovědnosti za škodu se shodně uplatní také jako případy, ve kterých nevzniká smluvní straně nárok na smluvní pokutu,
14.4 Za okolnosti vylučující odpovědnost se pro účely Smlouvy rozumí události vylučující odpovědnost podle ustanovení § 374 odst. 1 Obchodního zákoníku, a to zejména válka, ozbrojený konflikt, embargo, občanské nepokoje, sabotáže, teroristické činy nebo hrozba sabotáže či teroristického činu, epidemie, výbuchy, chemická nebo radioaktivní kontaminace nebo ionizující záření, zásahy bleskem, zemětřesení, vánice, povodně, požáry, vichřice, bouře nebo jiné působení přírodních živlů, stávky, uzavření podniků nebo jiné kroky v rámci průmyslových odvětví nebo mimořádné spory mezi zaměstnavatelem a
odborovými orgány, srážky nebo působení vozidel, letadel nebo předmětů padajících z letadel nebo jiných vzdušných zařízení nebo výskyt tlakových vln způsobených letadly či jinými vzdušnými zařízeními pohybujícími se nadzvukovou rychlostí, a to vše při splnění těchto předpokladů:
a) událost nastala nezávisle na vůli povinné strany a brání jí ve splnění povinnosti,
b) nelze rozumně předpokládat, že by povinná strana tuto překážku nebo její následky odvrátila nebo překonala a
c) nelze rozumně předpokládat, že v době uzavření této Smlouvy povinná strana vznik této události předvídala.
14.5 Poskytovatel neodpovídá též za škodu, která vznikne v následujících případech:
14.5.1 poruchy vyvolané připojením a použitím jakéhokoliv zařízení či SW, které není oběma stranami schválenou součástí komunikačního rozhraní Systému, infrastruktury Objednatele či schválenou součástí implementovaného Systému;
14.5.2 poruchy vyvolané instalací či reinstalací HW a SW, komunikační a aplikační infrastruktury, či změny jejich konfigurací provedené Objednatelem bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem;
14.5.3 Objednatel neprovede servisní zásah nutný pro řádný výkon poskytování Služeb dle přesných pokynů Poskytovatele;
14.5.4 zásah nezaškolené obsluhy či třetí osoby odlišné od Poskytovatele; za zaškolení obsluhy je zodpovědná každá ze smluvních stran, a to na zařízeních, která provozuje.
14.6 Povinná smluvní strana je ve výše uvedených případech povinna oznámit druhé smluvní straně povahu překážky, která jí brání, nebo bude bránit v plnění povinnosti, jakož i důsledky uvedené překážky. Zpráva musí být podána písemně, neprodleně poté, kdy se povinná smluvní strana o překážce dozvěděla, nebo při náležité péči mohla dozvědět. Bezprostředně po zániku takové překážky povinná smluvní strana obnoví plnění svých závazků vůči druhé smluvní straně a učiní vše, co je v jejích silách, ke kompenzaci doby, která uplynula v důsledku takového prodlení.
14.7 Pokud překážka nepomine do 3 (tří) pracovních dnů od doby svého vzniku, oprávnění zástupci obou smluvních stran se sejdou za účelem projednání dalšího postupu při plnění závazků vyplývajících ze Smlouvy.
14.8 Smluvní strany činí nesporným podle ustanovení § 379 Obchodního zákoníku, že:
a) náhrada skutečné přímé škody, jako důsledek nesplnění povinností stanovených touto Smlouvou, během trvání této Smlouvy nepřekročí částku ve výši 200.000.000,- Kč;
b) škody na movitém i nemovitém majetku a škody na zdraví se budou hradit v plné výši.
Smluvní strany se dále dohodly, že předmětem náhrady škody nebude v žádné případě ušlý zisk ani jiné nepřímé škody.
14.9 Smluvní strany se zavazují, a to v rámci obecné povinnosti předcházení vzniku škod, že zajistí zálohování dat v souladu s pravidly uvedenými v Katalogovém listu UZSVM/004. V případě ztráty či škody na datech způsobené Poskytovatelem uhradí Poskytovatel náklady spojené s obnovou dat ze zajištěné zálohy. Tato náhrada bude započítána do výše uvedeného limitu náhrady škody. V případě neexistence nebo nedostupnosti záložních kopií poškozených nebo ztracených dat z důvodů výhradně na straně Objednatele nenese Poskytovatel odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku poškození nebo ztráty těchto dat.
14.10 Smluvní strany se zavazují, že vždy před uplatněním nároku na náhradu škody písemně vyzvou povinnou smluvní stranu k jednání o způsobu stanovení výše škody, a to bez zbytečného odkladu poté, kdy se oprávněná smluvní strana prokazatelně dozví o vzniku škodní události.
ČLÁNEK 15 POJIŠTĚNÍ
15.1 Poskytovatel se zavazuje, že po dobu trvání Smlouvy bude udržovat pojištění své odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu podnikatelské činnosti.
15.2 Poskytovatel je povinen předložit kdykoliv po dobu trvání Smlouvy na předchozí žádost Objednatele uzavřenou pojistnou smlouvu, pojistku nebo potvrzení příslušné pojišťovny, příp. potvrzení pojišťovacího zprostředkovatele (insurance broker), prokazující existenci svého pojištění.
ČLÁNEK 16 OCHRANA INFORMACÍ
16.1 Smluvní strany se vzájemně zavazují řádně označovat skutečnosti tvořící předmět jejich obchodního tajemství ve smyslu ustanovení § 17 a násl. Obchodního zákoníku, přičemž se zavazují odpovídajícím způsobem zajišťovat ochranu tohoto obchodního tajemství druhé smluvní strany, a to zejména prostředky technické, administrativní, procesní a personální bezpečnosti.
16.2 Smluvní strany nesmí bez předchozího písemného svolení druhé smluvní strany zpřístupnit třetí osobě obchodní tajemství druhé smluvní strany, se kterým se jakýmkoliv způsobem seznámí v souvislosti s realizací předmětu Smlouvy, ani takovou znalost použít v rozporu s účelem této Smlouvy. To neplatí, má-li být pouze za účelem plnění Smlouvy obchodní tajemství zpřístupněno:
16.2.1 třetí osobě písemně schválené Řídící komisí;
16.2.2 Poskytovatelem jeho subdodavateli, a to v rozsahu informací, které subdodavatel nezbytně potřebuje k poskytování Služeb a Služeb na vyžádání dle této Smlouvy;
16.2.3 na základě obecně závazného právního předpisu;
a to vždy jen v rozsahu zcela nezbytně nutném pro řádné plnění Smlouvy či naplnění jejího účelu.
16.3 Pokud bude druhé smluvní straně uděleno předchozí písemné svolení ke zpřístupnění obchodního tajemství, zajistí smluvně ochranu obchodního tajemství tak, aby byla minimálně na stejné úrovni, jakou sama poskytuje ve smyslu odst. 16.1 této Smlouvy.
16.4 Obě smluvní strany se zavazují, že zachovají jako důvěrné informace a zprávy týkající se vlastní spolupráce a vnitřních záležitostí smluvních stran, pokud by jejich zveřejnění mohlo poškodit druhou stranu. Povinnost poskytovat informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a dle Zákona o VZ tím není dotčena.
16.5 Smluvní strany budou považovat za důvěrné informace, (i) které byly jako důvěrné označeny, (ii) u kterých se z povahy věci dá předpokládat, že se jedná o informace důvěrné, resp. podléhající závazku mlčenlivosti, a které se dozvědí v souvislosti s plněním této Smlouvy.
16.6 Smluvní strany se zavazují, že neuvolní třetí osobě informace druhé smluvní strany bez jejího souhlasu, a to v jakékoliv formě, a že podniknou všechny nezbytné kroky k zabezpečení těchto informací. To neplatí, mají-li být za účelem plnění Smlouvy potřebné informace zpřístupněny zaměstnancům, statutárním orgánům nebo jejich členům nebo třetím osobám, které se podílejí na plnění předmětu Smlouvy.
16.7 Závazek mlčenlivosti a ochrany důvěrných informací zůstává v platnosti po dobu 5 (pěti) let po ukončení doby trvání Smlouvy.
16.8 Poskytovatel je povinen zabezpečit veškeré podklady, které mají charakter důvěrné informace a které mu byly poskytnuty Objednatelem, proti odcizení nebo jinému zneužití.
16.9 Ujednání o ochraně informací se neuplatní v případě, kdy:
16.9.1 smluvní strana prokáže, že předmětná informace je veřejně dostupná, aniž by tuto dostupnost způsobila sama tato smluvní strana,
16.9.2 smluvní strana prokáže, že měla tuto informaci k dispozici ještě před datem zpřístupnění druhou smluvní stranou a že ji nenabyla v rozporu s právními předpisy,
16.9.3 je zpřístupnění informace vyžadováno zákonem nebo závazným rozhodnutím příslušného orgánu státní správy či samosprávy,
16.9.4 v případě zpřístupnění informace auditorovi provádějícímu audit poskytovaných Služeb.
16.10 Budou-li informace poskytnuté Objednatelem, které jsou nezbytné pro plnění povinností dle této Smlouvy, obsahovat data podléhající režimu zvláštní ochrany dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, je Objednatel povinen zabezpečit splnění všech ohlašovacích povinností, které citovaný zákon vyžaduje a obstarat předepsané souhlasy subjektů osobních údajů předaných ke zpracování.
16.11 Právní vztahy mezi smluvními stranami v oblasti utajovaných informací se řídí zákonem č. 412/2005 Sb., o ochraně utajovaných informací a o bezpečnostní způsobilosti, ve znění pozdějších předpisů a předpisy souvisejícími.
16.12 Objednatel se zavazuje nesdělovat nikomu informace související s bezpečnostní ochranou Poskytovatele spojenou s poskytováním Služeb a systémem komplexní ochrany objektů Poskytovatele, které by se v souvislosti s tímto smluvním vztahem dozvěděl. Poskytovatel upozorňuje Objednatele, že tyto informace jsou důvěrnými informacemi.
ČLÁNEK 17 SANKCE
17.1 Smluvní strany se tímto dohodly, že v případě nesplnění závazků stanovených touto Smlouvou, má druhá smluvní strana právo na uplatnění sankce.
17.2 Smluvní pokuty za porušení závazků souvisejících s poskytováním jednotlivých Služeb UZSVM jsou uvedeny v příslušných Katalogových listech.
17.3 Smluvní strana, která poruší závazek mlčenlivosti vyplývající z čl. 16 této Smlouvy, je povinna zaplatit druhé smluvní straně smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč za každé prokázané porušení takové povinnosti, nejvýše však celkem 500.000,- Kč.
17.4 V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat na Objednateli úrok z prodlení. Výše úroku z prodlení se řídí nařízením vlády č. 142/1994 Sb., kterým se stanoví výše úroků z prodlení a poplatku z prodlení podle občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.
17.5 Zaplacení smluvní pokuty nezbavuje Poskytovatele povinnosti splnit závazky stanovené touto Smlouvou, jakož i uhradit Objednateli případně vzniklou škodu. Úhradou smluvní pokuty není dotčeno právo na náhradu vzniklé škody, a to i škody přesahující smluvní pokutu.
17.6 Smluvní pokuty podle tohoto článku se neuplatní, pokud prodlení Poskytovatele bylo způsobeno neposkytnutím součinnosti ze strany Objednatele, nebo pokud k prodlení došlo z důvodů existence okolností vylučujících odpovědnost ve smyslu odst. 14.4 této Smlouvy či z důvodů uvedených v odst. 14.5 této Smlouvy.
17.7 Smluvní pokuty a úrok z prodlení budou povinnou smluvní stranou uhrazeny do 30 (třiceti) kalendářních dnů od doručení oprávněné a řádně vystavené faktury.
17.8 Obě smluvní strany se zavazují vždy před uplatněním nároku na smluvní pokutu nebo úrok z prodlení písemně vyzvat druhou smluvní stranu k podání vysvětlení.
ČLÁNEK 18
PLATNOST A ZPŮSOBY UKONČENÍ SMLOUVY
18.1 Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího uzavření. Dnem uzavření Smlouvy je den označený datem u podpisů smluvních stran. Je-li takto označeno více dní, je dnem uzavření Smlouvy den z označených dnů nejpozdější.
18.2 Tato Smlouva je uzavřena na dobu určitou, a to od 1.7.2011 do 31.12.2019.
18.3 Smlouva může být ukončena dohodou smluvních stran v písemné formě, přičemž účinky ukončení Smlouvy nastanou k okamžiku stanovenému v takovéto dohodě. Nebude-li takovýto okamžik dohodou stanoven, pak tyto účinky nastanou ke dni uzavření takovéto dohody. Součástí této dohody bude přesný plán ukončení poskytování Služeb a způsob vyúčtování vzájemných plnění, sankcí a vzájemných pohledávek.
18.4 Každá ze smluvních stran je oprávněna tuto Xxxxxxx vypovědět, a to i bez uvedení důvodu. Každá výpověď této Smlouvy musí mít písemnou formu, přičemž písemný projev vůle vypovědět tuto Smlouvu musí být druhé smluvní straně řádně doručen. Výpovědní lhůta činí 12 (dvanáct) měsíců, počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém bude doručen písemný projev vůle vypovědět tuto Smlouvu druhé smluvní straně, a končí uplynutím posledního dne příslušného kalendářního měsíce. Vypovězení této Smlouvy se nedotýká nároku na náhradu škody vzniklé porušením této Smlouvy, nároku na zaplacení smluvních pokut ani nároku na zaplacení úroku z prodlení.
18.5 Každá ze smluvních stran je oprávněna od této Smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem a touto Smlouvou.
18.6 Objednatel je oprávněn od Xxxxxxx odstoupit zejména v následujících případech:
18.6.1 Poskytovatel bude opakovaně v prodlení se splněním své povinnosti, které bude znamenat podstatné porušení jeho smluvní povinnosti, a to i přesto, že na toto prodlení bude Objednatelem písemně upozorněn a nezjedná nápravu v dodatečně poskytnuté přiměřené lhůtě;
18.6.2 Poskytovatel bude poskytovat Služby a Služby na vyžádání v rozporu se Smlouvou nebo v rozporu s pokyny Objednatele a nezjedná nápravu ani v dodatečně poskytnuté přiměřené lhůtě stanovené Objednatelem v písemné výzvě;
18.6.3 Poskytovatel nedodrží při plnění Smlouvy relevantní právní předpisy, technické normy nebo projektové dokumenty schválené Objednatelem;
18.6.4 vůči majetku Poskytovatele bude probíhat insolvenční řízení nebo bude insolvenční návrh zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo bude zavedena nucená správa;
18.6.5 Poskytovatel vstoupí do likvidace;
18.6.6 Poskytovatel pozbude jakékoli oprávnění vyžadované právními předpisy pro provádění činností, k nimž se podle Xxxxxxx zavazuje.
18.7 Poskytovatel je oprávněn od Xxxxxxx odstoupit zejména v případě, že:
18.7.1 Objednatel bude v prodlení s úhradou svých peněžitých závazků dle Smlouvy po dobu delší než 90 dnů;
18.7.2 Objednatel opakovaně neposkytne součinnost zcela nezbytnou pro řádné plnění Smlouvy ze strany Poskytovatele, a to i přesto, že na prodlení s touto povinností
bude Poskytovatelem písemně upozorněn a nezjedná nápravu v dodatečně poskytnuté přiměřené lhůtě.
18.8 Odstoupení od Xxxxxxx musí mít písemnou formu, přičemž písemný projev vůle odstoupit od Smlouvy musí být druhé smluvní straně doručen. Účinky odstoupení od Xxxxxxx nastanou okamžikem doručení písemného projevu vůle odstoupit od Smlouvy druhé smluvní straně. Odstoupení od Xxxxxxx se nedotýká nároku na náhradu škody vzniklé porušením Smlouvy nebo nároku na zaplacení smluvní pokuty či úroku z prodlení.
18.9 Pokud dojde k předčasnému ukončení této Smlouvy, smluvní strany sjednávají následující pravidla:
18.9.1 Poskytovatel do 20 (dvaceti) kalendářních dnů od doručení výpovědi nebo odstoupení od Xxxxxxx připraví přesný plán ukončení poskytování Služeb a Služeb na vyžádání.
18.9.2 Poskytovatel připraví do 20 (dvaceti) kalendářních dnů od ukončení poskytování Služeb a Služeb na vyžádání návrh výpočtu částky dle odst. 18.10 a 18.11 Xxxxxxx.
18.9.3 smluvní strany zpracují do 30 (třiceti) kalendářních dnů od ukončení poskytování Služeb a Služeb na vyžádání vyúčtování vzájemných plnění, smluvních pokut, sankcí a vzájemných pohledávek.
18.9.4 smluvní strany provedou vzájemně odsouhlasené finanční vypořádání ve lhůtě 2 (dvou) měsíců od ukončení poskytování Služeb a Služeb na vyžádání.
18.10 V případě předčasného ukončení Smlouvy, bez ohledu na důvod ukončení, se z důvodu vynaložení investic Poskytovatelem na počátku smluvního období pro účely řádného poskytování Služeb a z důvodu, že tyto investice zůstanou po předčasném ukončení Smlouvy Objednateli, dohodly smluvní strany na úhradě těchto investic v rámci vypořádání následovně. Objednatel uhradí Poskytovateli v závislosti na časovém období, ve kterém k předčasnému ukončení dojde, částku stanovenou v níže uvedené tabulce:
Období | Částka [Kč] |
1.7.2011 – 31.8.2012 | 200 689 460,00 |
1.9.2012 – 31.8.2013 | 200 689 460,00 |
1.9.2013 – 31.8.2014 | 160 351 568,00 |
1.9. 2014 – 31.8.2015 | 120 053 676,00 |
1.9.2015 – 31.8.2016 | 79 715 784,00 |
1.9.2016 – 31.8.2017 | 39 377 892,00 |
Každá z výše uvedených částek také zohledňuje 2 migrace kompletního prostředí (v rámci zkušebního a následně produktivního provozu), jak je uvedeno v Katalogových listech (příloha č. 2 této Smlouvy) a v příloze č. 3 této Smlouvy.
Po uhrazení výše uvedených částek si Objednatel ponechá následující:
a) HW „landscape“, navržený pro 7letý rozvoj (viz. Katalogové listy – příloha č. 2 této Smlouvy);
b) kompletní uživatelská práva uvedená v Katalogových listech (příloha č. 2 této Smlouvy).
18.11 Pokud Xxxxxxx vypoví Objednatel, nebo Poskytovatel bude nucen od Smlouvy odstoupit z některého důvodu uvedeného v odst. 18.7 této Smlouvy, má Poskytovatel též nárok na úhradu prokazatelně vynaložených nákladů souvisejících s realizací všech schválených změnových požadavků, které v okamžiku předčasného ukončení Smlouvy nebyly zahrnuty do ceny Služeb.
Současně má Poskytovatel nárok na úhradu prokazatelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s předčasným ukončením Smlouvy a nákladů vzniklých přerušením poskytování Služeb.
18.12 V případě předčasného ukončení Smlouvy je Poskytovatel povinen poskytnout Objednateli nezbytnou součinnost tak, aby Objednateli nevznikla škoda v důsledku předčasného ukončení Smlouvy.
18.13 Pravidla sjednaná shora v tomto článku se přiměřeně uplatní i v případě předčasného ukončení poskytování jen některé ze Služeb UZSVM.
ČLÁNEK 19
UJEDNÁNÍ SMLUVNÍCH STRAN VE VĚCI ZMOCNĚNCŮ
19.1 Obě smluvní strany jsou oprávněny jednostranně změnit zmocněnce uvedené v této Smlouvě bez nutnosti uzavření dodatku ke Smlouvě. V takovém případě jsou povinny na takovou změnu druhou smluvní stranu předem písemně upozornit, jinak tato změna nemá vůči druhé smluvní straně právní účinky.
19.2 Smluvní strany jsou oprávněny pověřit i jiné osoby plněním svých povinností podle Xxxxxxx, jsou však povinny vymezit rozsah takových pověření písemně. Pokud smluvní strany tak učiní, odpovídají stejně, jako by povinnosti plnily samy smluvní strany.
ČLÁNEK 20 ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ
20.1 Žádná ze smluvních stran není oprávněna bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany převést na třetí osobu jakákoliv práva nebo povinnosti vyplývající z této Smlouvy nebo postoupit na třetí osobu jakékoliv pohledávky nebo dluhy vzniklé na základě této Smlouvy, včetně práv, povinností, pohledávek nebo dluhů vzniklých na základě porušení této Smlouvy. Toto omezení nakládání s právy, povinnostmi a pohledávkami a dluhy trvá i po ukončení trvání této Smlouvy.
20.2 Je-li v této Smlouvě uveden jakýkoliv odkaz na kterýkoliv obecně závazný právní předpis nebo kterékoliv ustanovení takového předpisu, rozumí se tímto předpisem nebo ustanovením i jakýkoliv jiný obecně závazný právní předpis nebo jeho ustanovení, které je po uzavření této Smlouvy případně nahradí.
ČLÁNEK 21 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
21.1 Právní vztahy výslovně neupravené Smlouvou nebo upravené jen částečně se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku a Autorského zákona.
21.2 Všechny spory, které vzniknou ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní a které se nepodaří vyřešit přednostně smírnou cestou, budou rozhodovány obecnými soudy v souladu s ustanoveními zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších předpisů.
21.3 Smluvní strany se zavazují vzájemně respektovat své oprávněné zájmy související se Smlouvou a poskytnout si veškerou nutnou součinnost, kterou lze spravedlivě požadovat k tomu, aby bylo dosaženo účelu Smlouvy, zejména učinit veškeré právní a jiné úkony k tomu nezbytné.
21.4 Smlouva obsahuje úplnou a jedinou písemnou dohodu smluvních stran o vzájemných právech a povinnostech upravených Smlouvou.
21.5 Smlouva může být měněna pouze dohodou smluvních stran ve formě písemných dodatků takto označených a číslovaných vzestupnou řadou, s výjimkou případů uvedených v odst. 5.9, 7.8 a 19.1 této Smlouvy.
21.6 Smlouva je vyhotovena ve 4 (čtyřech) stejnopisech, přičemž Objednatel obdrží 2 (dva) stejnopisy a Poskytovatel obdrží 2 (dva) stejnopisy.
21.7 Nedílnou součást Smlouvy tvoří tyto přílohy: Příloha č. 1 – Definice zkratek a pojmů; Příloha č. 2 – Katalog Služeb;
Příloha č. 3 – Příprava Služeb; Příloha č. 4 – Řízení projektu;
Příloha č. 5 – Zpráva o úrovni a rozsahu poskytovaných Služeb v období - VZOR; Příloha č. 6 – Záznam o poskytnutí Služeb v období - VZOR;
Příloha č. 7 – Akceptační protokol Služby na vyžádání - VZOR; Příloha č. 8 – Nabídka Služby na vyžádání - VZOR.
21.8 Smluvní strany sjednávají, že v případě rozporu mezi zněním Smlouvy a jejích příloh, resp. dokumentů zpracovaných na základě Smlouvy, mají přednost ustanovení obsažená ve Smlouvě, nebude-li v konkrétním případě sjednáno něco jiného.
21.9 Každá ze smluvních stran prohlašuje, že tuto Xxxxxxx uzavírá svobodně a vážně, že považuje obsah této Smlouvy za určitý a srozumitelný a že jsou jí známy všechny skutečnosti, jež jsou pro uzavření této Smlouvy rozhodující.
Česká republika - Úřad pro zastupování státu ve věcech majetkových | STÁTNÍ TISKÁRNA CENIN, státní podnik |
V Praze dne 30. června 2011 | V Praze dne 30. června 2011 |
…………………………………. Xxx. Xxxxxxxx Xxxxx generální ředitel | …………………………………. Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxx generální ředitel |